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TECHNICIEN SUPPORT DE PROXIMITE INFORMATIQUE
Intégré(e) au sein d'une équipe, vous participez à la gestion du parc client de près de 300 postes (dont VIP). Contact privilégié des utilisateurs de l'entreprise, vous devez qualifier au mieux les incidents afin d'en assurer la prise en charge puis de proposer des solutions rapides et performantes. Avec l'appui du responsable du service et après une période de montée en compétences, vous menez à bien les missions suivantes : Support utilisateurs avec utilisation d'un outil de ticketing Préparation et remise de matériels (PC, téléphone) pour les nouveaux entrants Installation/dépannage d'applications Dépannage matériel : PC, imprimantes, écrans, PXI ... Participer à la mise à jour du parc (inventaire matériel, …) Mise à jour de la base documentaire Reporting Environnement technique : OS Windows (7, 10, 11), Office 365, Active Directory, réseau
chef de projet réseau
Dans un secteur en constante évolution, où l'innovation technologique joue un rôle clé dans la transformation des entreprises, nous recherchons un Chef de Projet IT pour rejoindre une organisation leader dans le secteur de l'énergie. Ce poste stratégique s'inscrit dans un contexte international exigeant, où vous serez amené(e) à piloter des projets critiques, tout en collaborant avec des équipes et partenaires multiculturels. En tant que Chef de Projet IT, vous serez responsable de planifier, coordonner et exécuter des projets visant à renforcer les infrastructures IT et à optimiser les services réseau et Citrix, qui sont au cœur de la continuité des opérations de l’entreprise. Vous travaillerez dans un environnement où l’agilité, l’innovation et la collaboration sont des priorités. Votre rôle consistera également à garantir la performance et la sécurité des infrastructures réseau, essentielles à une activité opérant à l’échelle mondiale. Vous serez un interlocuteur clé entre les différentes parties prenantes, et votre capacité à comprendre et à traduire des besoins métier en solutions techniques sera déterminante pour la réussite de vos projets. Anglais OBLIGATOIRE !
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