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Dans le cadre de sa transformation digitale, nous recherchons un Product Owner Senior pour intervenir auprès la Direction de la transformation écoute client et qualité. C'est un programme de transformation pluriannuel répondant à notre ambition de favoriser le développement commercial du Crédit-Bail Mobilier. Ce programme consiste à transformer nos processus métier de vente et améliorer nos outils Front et Middle afin d'offrir des parcours collaborateurs (nous et le réseau de distributeurs) et clients plus efficaces, sans rupture et ergonomiques. Ce programme est constitué de 5 lots et le premier lot s'étend jusqu'à fin 2024. Ce premier lot a été découpé en plusieurs chantiers dont : - Refonte des barèmes et construction d’un nouveau service barème - Développement d’un service simulation, intégrant tous les calculs financiers et des fonctionnalités gérant les refinancements, les forwards, les assurances, les barèmes… - Design de nos parcours collaborateur cible (gestion des demandes de dérogation sur Saleforces en cible) - Cadrage de nos parcours de vente avec notre réseau de distribution - Développement d’un service d’octroi Présentation du périmètre d'intervention : La DTECQ recherche dans le cadre du programme Facilease un Product Owner Senior pour renforcer l’équipe déjà en place. Il devra piloter des chantiers du programme, animer les ateliers de cadrage des process, parcours et solution avec les métiers, la DSI et toutes les autres parties prenantes nécessaires (prestataires externes, commerciaux, assistant commerciaux...), appuyer à la spécification technique puis recetter la solution mise en œuvre pour le métier CBM, accompagner au changement et prendre part à la communication et au reporting du ou des chantiers sur le(s)quel(s) il/elle interviendrait. Les missions : - Réaliser les travaux du chantier à mener en travaillant en équipe et en respecter les contraintes de délais - Animer les ateliers de cadrage pour formaliser les process et parcours cibles, rédiger un expression de besoin puis élaborer avec la DSI une solution qui satisfasse les besoins du métier CBM tout en tenant compte des budgets et des délais - Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées /User Story en étroite collaboration avec les parties prenantes dont les experts CBM (crédit bail mobilier) et les squads associées - Préparer et exécuter la recette métier des développements réalisés lors des différents sprints, participer, reporter vos travaux et vos difficultés au directeur de programme lors du point équipe hebdomadaire - Préparer, réaliser et piloter la conduite du changement - Communiquer Exemples de livrables attendus : - Feuille de route pour cadencer les travaux (planning, gouvernance, sous-chantiers) - Note de cadrage / expression de besoin - Etude de solution technique, benchmark - Parcours et processus formalisés - Spécifications fonctionnelles - Rédaction de compte rendu et restitution d’ateliers - Note de synthèse d’interviews - Guide utilisateur

Dans le cadre d'un recrutement nous recherchons un "PMO SI _Gouvernance de la DSI" Très à l’aise avec les outils de présentation, de gestion et de reporting de projets (Power Point, Microsoft Projet Plan, Excel, JIRA, …) Capacité élevée de restitution et de vulgarisation Capacité à s’imposer avec les responsables de domaine SI Profil avec au moins 3 ans d’expérience dans le domaine ou alors profil junior ++ (1 an après sortie d’école) dynamique et à l’aise avec les outils de planification et de présentation. Rattachement : DSI Adjoint Compétences métier -capacité d'analyse, de synthèse, de restitution et de vulgarisation -sens élevé de l'écoute et de la communication -sens aigu de la rigueur et de l'organisation -apacité à travailler au sein d’équipes pluridisciplinaires -bonne compréhension des enjeux fonctionnels et techniques sur les différents sujets et projets

Tu collaboreras étroitement avec l’équipe de développement basée à Lyon ainsi qu'avec la Test Lead en Suisse pour mettre en place un nouveau processus de tests automatisés pour le projet BSS Salt. Ce projet concerne une solution BSS Salt, un produit destiné à l'opérateur téléphonique Salt, qui permet de gérer tout le cycle de vie d'une commande mobile : de la souscription à la résiliation, en passant par le paiement, la gestion des contrats, l'envoi de factures, l'achat d'options et accessoires, et bien plus encore. Tu seras responsable de la création de scénarios de tests (pour des fonctionnalités existantes et nouvelles) et de leur intégration dans un environnement de tests automatisés, que tu concevras en collaboration avec le Tech Lead et la Test Lead. Un des principaux défis de ce poste sera d’intégrer ces tests au sein de notre pipeline CI/CD et dans les différents environnements de tests. Tu prendras également part aux rituels Agile du projet afin de bien comprendre les nouvelles fonctionnalités et d’évaluer avec l’équipe leur impact sur les tests en place. ACTIVITÉS Conception et intégration des tests automatisés dans le processus de release existant. Création et mise à jour des scénarios de tests end-to-end. Intégration et maintenance des tests automatisés dans les Pipelines CI/CD sous Gitlab. Promouvoir une culture QA au sein du projet : partager tes avancées avec l’équipe et les impliquer dans le processus de tests automatisés. Amélioration continue : échanger avec les autres projets basés en Suisse et les utilisateurs finaux pour revoir et améliorer les cas de tests. Veille technologique dans le domaine de la QA : explorer de nouvelles méthodes et techniques pour optimiser l’environnement de travail et le projet. Déplacements réguliers : tu travailleras directement avec les équipes de Salt en Suisse pour bien comprendre les besoins et le fonctionnement des applications actuelles et à venir.

Pour ce besoin de Testeur Automaticien Expérimenté le descriptif de la mission est le suivant : - Automatisation de tests via Robot Framework sur différent environnements (Desktop et mobile) et dans un processus de déploiement et d'intégration continue (CI/CD via gitlab). - Maintenance du panel de tests automatique existant. Possibilité d'accompagnement des squads sur : - Exécution de tests de non régression - Ecriture des cahiers de tests des récits - Exécution manuelle des tests - Participation à l'affinage des récits

Au sein de la direction de la Conformité le service Direction de la Transformation LAT (Lutte AntiTerrorisme) a en charge : - La gestion des outils de la conformité LAT ; - L’assistance à des projets de la direction lié à Fircosoft (Filtrage et Criblage) - La réalisation de tests en tant que support aux équipes projets - Le support et les évolutions des outils Fircosoft - Le monitoring et le pilotage d’une nouvelle application de criblage Les missions se focalisent sur l’évolution, la mise en place d’une nouvelle plateforme et/ou la migration des différents modules nécessaires au bon fonctionnement de Fircosoft. Livrables / Résultats attendus sur la partie projet : - Revue des EDB métiers - Rédaction des spécifications fonctionnelles - Rédaction et exécution de cahiers de recette - Revue des spécifications techniques avec la MOE - MAJ des documents déjà disponibles en fonction des projets - Organisation et conduite de projets - Suivi des budgets et des plannings - Coordination fonctionnelle transversale - Suivi des risques et des alertes - Préparation et conduite de comités et de réunions d’avancement - Présentation produit Livrables / Résultats attendus sur la partie RUN : - Revue des EDB exprimées par le métier - Alimentation et bon suivi des tickets - Gestion des évolutions sur l’application - Création de cahiers de recettes et leur exécution - Support de présentation relatifs aux sujets RUN (incident/évolution/correctif…) - Création de mode opératoire - Documentation des applications - Mettre à jour les différents KPI sur l’activité et faire une synthèse récurrente sur les différents sujets en cours au sein de l’activité RUN - Organiser et piloter les comités de suivi des incidents et autres demandes - Reporter directement au manager sur l’ensemble des sujets RUN Les environnements techniques relatifs au projet sont les suivants : - Fircosoft (Continuity/FML/FLV/Trust/Online principalement) - JIRA - Qliksense

Contexte & Objectifs de la prestation Le groupe souhaite améliorer son processus de révision tarifaire. Il s'agit d'un processus transverse impliquant différents acteurs Métiers et SI, manipulant de gros volumes de données et nécessitant de la rece􏰁e et du contrôle itéra􏰀f, et qui est contraint par des échéances légales Afin de sécuriser l’exécution des campagnes et leur pilotage, une applica􏰀on a été mise en place et est en cours de finalisa􏰀on : Mhyriade. Cette application sert au pilotage technique des comptes et à la mesure des impacts des actions de renouvellement réalisées. Elle permet aussi de générer les fichiers de consignes pour le SI de gestion des contrats (pour mise à jour des tarifs et envoi des courriers). L'analyste métier aura pour mission d'accompagner le chef de de projet dans la mise en place des évolutions demandées par le métier, tout en assurant le maintien en condition opérationnel de l'application. Nature et étendue de la prestation En coordination avec le chef de projet, le métier et les équipe de developpement, le consultant se verra confier des tâches : - De support aux utilisateurs (assistance aux utilisateurs, analyse d'incidents, coordination avec les équipes des hébergeurs des solutions et des équipes de production) - Evaluations des besoins métier et propositions de solutions (recueil et description du besoin, priorisation, analyse d'impacts, recette, pilotage dela mise en oeuvre) Livrables attendus & planning - Ateliers et échanges avec les interlocuteurs métier ou projet pour identifier clairement le besoin et produire les spécifications nécessaires à leur développement. Ces spécifications prendront la forme de documents classiques ou de User Stories (Jira) en fonction des projets et de leur basculent sur un mode de fonctionnement de type Agile. - Formalisation des processus à l'aide de diagrammes de séquences - Rédaction des cas d'usages métiers - Déclinaison sous forme de User Stories avec focus sur la valeur implémentée - Suivi de la réalisation en collaboration avec les interlocuteurs des équipes de développement. - Validation du bon fonctionnement / Recette en collaboration avec les utilisateurs - Contribution à la mise en place de nouveaux processus visant à industrialiser la validation fonctionnelle des applications développées au sein du département. - Réalisations des tests - Intégration systématique des cas de test dans les user stories ou expressions de besoins - Rédaction de cahiers de recette . Intégrations des tests fonctionnels dans une plate forme d’automatisation des tests . Contribution méthodologique au sein de la communauté des Business Analysts pour intégrer ces bonnes pratiques relatives à la réalisation des tests (cahiers recette, stratégie de recette)

Nous vous proposons une mission de 18 mois chez un client de grande renommée. Au sein de la BU, le département Expérience client a en charge la conception, le développement et la mise en ligne des évolutions du site web et des applications de notre client. Au sein de ce département, l’équipe Opérations Front collabore étroitement, dans un fonctionnement agile co-localisé, avec l’équipe Product Management (PO), l’équipe de développements, et l’équipe UX/UI design, en co-construction avec le responsable du département. L’équipe est engagée à structurer son activité de Testing afin de renforcer l’aspect Qualité, en cohérence avec la stratégie de l’Entreprise. Contexte particulier de la mission : L’organisation du département Expérience Client est faite autour de 6 squads fonctionnant sur le modèle Scrum réparties comme suit : 3 squads pour l’application native(iOS, Android), 2 squads pour le site 1 squad pour le back For Front, backoffice servant le site et l’application Une ressource QA dédiée est affectée opérationnellement au sein de chaque squad, cette ressource étant rattachée à l’équipe Opérations Front. Vous serez affecté au sein d’une squad application, en renouvellement d'une précédente prestation QA.

Le titulaire sera amené à réaliser les tâches suivantes : MOA pour les phases de conception, de recette, mise en production de nouvelles fonctionnalités dans le cadre du projet de l'implémentation (incluant les montées de version RiskPro)A Phase de conception : - Recueil et analyse des besoins des utilisateurs / production des expressions des besoins ; - Analyse des spécifications des projets /production d'études d'impact ; - Mise en place de prototype pour valider les résultats attendus sur la base d'un jeu de données à définir avec le métier ; - Production de Spécifications Fonctionnelles et de dossiers de conception ; - Analyse des spécifications fonctionnelles et suivi de réalisation ; - Implémentation et paramétrage de progiciels Phase de recette : - Conception et mise en place de plans de recette et jeux de recette ; - Recette et homologation de la nouvelle version RiskPro ; - Suivi et maintien du backlog du projet - Automatisation des tests en relation avec la MOE ; - Mise en oeuvre des recettes en relation avec la MOE / Assistance aux utilisateurs Phase de mise en prodution et suivi de démarrage : - Contribution à la définition du plan de migration et d'intégration ; - Suivi de démarrage et assistance aux utilisateurs ; - Assistance aux utilisateurs pour l'administration de référentiels ou d'applications ; - Rédaction ou mise à jour de la documentation utilisateurs et de la documentation fonctionnelle Gestion de patrimoine (évolutif de l'application ALM - Réaliser des Prestations d'étude, de conception (Spécifications générales et détaillées) et la réalisation d'évolutions. Ces évolutions se traduisent par des ajouts, des modifications ou suppression sur des Applications existantes pouvant se traduire par des développements complémentaires, et la livraison de Versions ; - Réaliser les Prestations d'étude d'impact et de Spécifications préalablement au développement et à l'intégration de nouvelles Versions des Applications et procéder aux tests unitaires, d'intégration, de non-régression, de performances et de charge ; - Participer à l'homologation et à la validation des patchs évolutifs des éditeurs pour le Client ; - Réaliser les tests unitaires ; - Accompagner la réalisation des tests d'intégration ; - Maintenir le backlog de l'application d'ALM ; - Réaliser le suivi et l'assistance de recette ; - Préparer et assister la mise en production ; - Participer à la réalisation des vérifications de service régulier (VSR) ; - Accompagner à la priorisation des maintenances

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Drupal/Front (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Mettre en place un nouveau site en Drupal. 🔸 Mettre en place l'environnement technique 🔸 Reprendre les données du site existant 🔸 Développer les écrans sur des nouvelles maquettes 🔸 Intégrer le site au SI 🔸 Participer aux cérémonies Agiles 🔸Réaliser de l’audit de code

le BA devra : -Recueillir les besoins auprès d'acteurs des directions métiers, -Analyser les besoins en vue de leur traduction en solutions applicatives, -Modéliser les processus et les parcours utilisateurs, -Spécifier les solutions sous forme d'exigences fonctionnelles, -Réaliser les études d'impacts, -Organiser et Animer des ateliers Métiers en lien avec le PO, -Contribuer aux conceptions applicatives, -Gérer la documentation, -Identifier les exigences de tests et contribuer à la conception des cas de tests, -Réaliser et exécuter les cas de tests, -Analyser et valider les résultats de tests, -Analyser et réaliser un diagnostic sur un incident de production. Rédiger les livrables : *Document Expression besoin (sous forme d’Histoires Utilisateurs) *Spécifications de solutions , *Etudes d'impacts *Spécifications de tests *Compte rendu d'activités hebdomadaire *PV de validation des tests

Nous recherchons un Développeur PHP | VBA Access technico-fonctionnel Sénior (minimum 4 ans d’XP) ayant la casquette de MOE. Ayant également une expertise poussée d' Ajax, JavaScript et Oracle Environnement technique attendu : Expertise VBA access (language) Expertise PHP Expertise JavaScript Expertise AJAX Maîtrise Oracle (requête SQL & PL/SQL) SVN (Gestion de config logicielle) Outils de ticketing (JIRA) L'expérience dans la définition et la mise en œuvre des recettes est particulièrement importante Au sein de notre département de la sûreté, vous aurez à assurer la maintenance opérationnelle de plusieurs SI dont SIST est MOE. Assurer, surveiller, intervenir en cas de dysfonctionnements sur le Système existant (analyse et correction d’anomalies, interventions en cas de changements sur l’Infrastructure) Assurer les analyses d’impact et étude dans le cadre de projets (Nouvelles interfaces, refonte du SI du CESCO...) Réaliser les demandes ‘ évolutions (Etude, chiffrage, réalisation, mise en service) Dans ce contexte, vous devrez : Assurer l’administration et le suivi des TMA (diagnostic, gestion des anomalies, dépannage, support...), Assurer la maintenance applicative des systèmes en collaboration avec le client et son reporting, Assurer le fonctionnement des applications au quotidien, Analyser les faits techniques et déterminer, en collaboration avec les différents acteurs (AFS, MOA, exploitants, …), la nature de ces faits (anomalie, assistance, …) Apporter son expertise pour la définition des évolutions de l’architecture technique (y compris la sécurité) Veiller à la pérennité des systèmes cités Analyser le besoin utilisateur décrit dans le ticket Challenger La MOA sur le besoin pour garantir la bonne compréhension du périmètre. Exiger de la MOA des cas de tests d'acceptances afin de clarifier les critères d'acceptation dudit périmètre. Découper les demandes métier en périmètre atomique afin de mieux organiser la planification des tâches. Développer les fonctionnalités décrites dans le besoin utilisateur. Les tests automatisés faisant partie de la charge de travail dudit périmètre. Appliquer la stratégie de tests, de qualité et de sécurité de l'unité départementale ou du projet s'il le décline. Mettre à jour correctement l'outil de suivi de projet, pondération et état du ticket. Mettre à disposition les environnements ; Livrer les évolutions en production conformément au processus qualité. Travail à distance avec des déplacements à prévoir

Élaborer les cas de tests en se basant sur les spécifications et les exigences identifiées. - Définir les données de test nécessaires pour couvrir différents scénarios - Documenter les cas de tests de manière claire et concise. Exécution des tests : - Mettre en place l'environnement de test nécessaire pour mener les tests. - Exécuter les cas de tests en suivant les procédures établies. - Documenter les résultats des tests et signaler les anomalies rencontrées dans Jira. Suivi des anomalies : - Utiliser les outils de test Jira pour documenter et suivre les anomalies identifiées. - Communiquer efficacement avec l'équipe de fabrication et l'équipe déploiement pour résoudre les problèmes signalés. - Effectuer des tests de régression après la résolution des anomalies pour vérifier leur correction. Rapports et suivi : - Générer des rapports de test périodiques pour présenter l'état d'avancement des tests. - Suivre les métriques de test, comme la couverture des tests et la résolution des anomalies. - Participer aux réunions d'équipe pour discuter des résultats des tests et des mesures correctives à prendre.

Dans le cadre d'un programme regroupant environ 30 collaborateurs répartis entre la France et l'Irlande, vous interviendrez au sein d'une Feature Team en tant que Scrum Master. Votre rôle sera de faciliter les processus Agile, d’assurer le bon respect des méthodologies Scrum et de soutenir l’équipe pour atteindre ses objectifs. Facilitation des cérémonies Scrum : Vous organiserez et animerez les cérémonies Scrum, telles que les Daily Stand-ups, les Sprint Planning, les Démonstrations et les Retrospectives. Gestion des obstacles : Vous identifierez et résoudrez les obstacles freinant l'avancement de l'équipe afin d'assurer une progression optimale. Amélioration continue : Vous encouragerez une culture d'amélioration continue au sein de l'équipe en favorisant l'adoption des bonnes pratiques Agile. Collaboration étroite : Vous travaillerez en collaboration directe avec le Product Owner et les membres de l’équipe pour garantir une bonne compréhension des objectifs et priorités. Suivi des performances : Vous accompagnerez l'équipe et le Product Owner dans le suivi quotidien de la performance de l’équipe, la gestion du backlog et l'élaboration de la roadmap. Communication : Vous veillerez à assurer une communication efficace entre toutes les parties prenantes, y compris les équipes de développement, les Product Owners et les autres Scrum Masters.

Nous recherchons un Développeur Java (H/F) talentueux pour rejoindre notre équipe de développement logiciel. Vous intégrerez l'une des 4 Scrum Teams en tant que Lead Développeur Java. En collaboration étroite avec votre Product Owner, votre Scrum Master, ainsi que les deux autres développeurs de l'équipe, vous serez impliqué dans la réalisation des conceptions techniques. Vous serez en charge de traduire les besoins exprimés par le Product Owner en solutions techniques adaptées, d'estimer le travail à fournir, de transformer les user stories fonctionnelles en tâches techniques, de les développer et d'assurer leur support après le déploiement en production. Vous jouerez également un rôle clé dans la définition de la roadmap produit et ses évolutions, en collaboration avec l'architecte du projet. Vous serez responsable de l'évolution et de la gestion de notre chaîne CI/CD, qui repose sur Helm, Kubernetes, FluxCD et GitlabCI, et vous veillerez à ce que les environnements de développement restent disponibles pour votre équipe.

Description : Nous recherchons un Business Analyst freelance avec environ 7 ans d’expérience pour rejoindre l'équipe de notre client. Le candidat idéal aura une bonne connaissance des sujets d’épargne salariale et des notions en architecture. Responsabilités : Analyser et documenter les besoins métiers. Rédaction des US Proposer des solutions adaptées et innovantes. Collaborer avec des équipes métier challengantes Assurer la présentation de comités Participer aux tests Utilisation de Jira et Confluence

Procédure de gestion des actifs Procédure de gestion de la capacité et des performances Procédure de gestion des vulnérabilités et des patchs Procédure de sécurité des données et des systèmes Procédure de gestion des logs Procédure de sécurité des transferts d'information Procédure de gestion des identités et de contrôle d'accès Procédure d'acquisition, de développement et de maintenance des systèmes d'information et de communication (TIC) Procédure d'évaluation d'impact des incidents majeurs Procédure de classification des incidents informatiques et des menaces Mise en œuvre dans JIRA de la remonté des incidents à remonter à l'ACPR (à voir à faire à la main sous excel) Procédure de contrôle post-incident Procédures de sécurité du réseau Analyses post-mortem sur incidents majeurs Stratégie de retrait et plans de sortie associés pour chaque prestataire de TIC supportant des fonctions critiques ou importantes