Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance PABX

Dans le cadre de l’évolution de son dispositif de téléphonie, notre client souhaite renforcer son équipe technique afin de soutenir les utilisateurs et d'assurer la continuité opérationnelle de l’infrastructure en place. Interventions attendues : Traitement des incidents de niveau 2 liés à l’environnement téléphonique Contribution aux actions d’amélioration continue des outils et équipements Déploiement de casques audio sur plusieurs sites, avec accompagnement des utilisateurs Rédaction de procédures opérationnelles pour les équipes internes Élaboration de reportings sur les incidents à fort impact Compétences techniques requises : Bonnes connaissances des environnements PABX Alcatel Familiarité avec les SBC (Audiocode) Compréhension des solutions de supervision / enregistrement type Verint Maîtrise des équipements de téléphonie (casques, périphériques) et des postes utilisateurs Windows Capacité à dialoguer avec les équipes internes et métiers en cas d’incident ou de demande de support À noter : Des déplacements ponctuels sont à prévoir sur le territoire national, en fonction du calendrier des déploiements.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Administrateur PABX Alactel (H/F) - NIORT Gestion des incidents de niveau 2 Participation à l’amélioration continue des services Contribution à l’automatisation et à la délégation des activités vers le centre de services Accompagnement au déploiement de casques audio sur l’ensemble du réseau Compétences requises : Maîtrise des PABX Alcatel Connaissances en SBC (Audiocodes) Maîtrise des solutions de qualité d’appel (type Verint) Familiarité avec les équipements de téléphonie (casques) et environnement Windows pour le support utilisateurs Lieu : Niort

Je recherche un Administrateur Téléphonie pour accompagner l’exploitation, l’évolution et le support des solutions de téléphonie du groupe Vos missions : Gestion et résolution des incidents de niveau 2 sur l’environnement téléphonie Participation active à l’ amélioration continue des services Contribution à l’ automatisation des tâches et à la délégation d’activités auprès du centre de services Appui aux équipes pour le déploiement des casques audio dans le réseau MAIF Accompagnement des utilisateurs et support aux déploiements matériels

Dans le cadre d’un projet de modernisation d’envergure, nous recherchons un Expert Téléphonie IP pour piloter et déployer une solution de communication unifiée basée sur Cisco Webex Calling sur plus de 320 sites . Ce projet est un full build , avec une transformation complète de l’infrastructure existante (PABX/IPBX) vers une solution cloud moderne. Vous serez au cœur d’un projet stratégique, en lien direct avec les équipes techniques, les utilisateurs métiers, les opérateurs et les partenaires intégrateurs. Missions : Audit de l’existant : Analyse de l’infrastructure téléphonique en place (PABX/IPBX, équipements, réseaux) Cartographie des usages et configurations par site Conception de la solution cible : Définition de l’architecture Cisco Webex Calling Rédaction de la documentation technique Intégration des exigences sécurité, conformité et QoS Déploiement et migration : Planification des phases de migration avec une approche zéro interruption Configuration des équipements (Webex Devices, SBC, softphones, etc.) Coordination des prestataires pour la portabilité des numéros et l’intégration SIP Accompagnement et support : Formation des utilisateurs et conduite du changement Support technique niveau 2/3 pendant et après le déploiement Suivi des incidents et gestion des retours post-migration

Coordinateur / Profil Téléphonie (Orléans) Contexte : Remplacement d'un prestataire basé à Paris pour une mission longue durée à Orléans. Le collaborateur doit résider dans la région avec 3 jours de télétravail par semaine. Description du poste : Mission principale : Gestion de la relation avec le prestataire téléphonie et gestion des incidents par priorisation Compétences requises : Compétence en téléphonie Environnement technique : Téléphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Réseau, routage, SIP, Télécom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Médiants, Analyse de logs), Réseaux et sécurité (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d’appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau téléphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genesys, Avaya) Environnement de travail J2E serait un plus

Almatek recherche pour l'un de ses clients ,Un Coordinateur Téléphonie Sur Orléans. Description du poste : Mission principale : Gestion de la relation avec le prestataire téléphonie et gestion des incidents par priorisation Compétences requises : Compétence en téléphonie Environnement technique : Téléphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Réseau, routage, SIP, Télécom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Médiants, Analyse de logs), Réseaux et sécurité (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d’appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau téléphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genesys, Avaya) Environnement de travail J2E serait un plus

Smarteo recherche pour un de ses clients, Un Coordinateur / Consultant Téléphonie et gestion d'incidents sur Orléans -03 jours TT Description: Mission principale : Gestion de la relation avec le prestataire téléphonie et gestion des incidents par priorisation Compétences requises : Compétence en téléphonie Environnement technique : Téléphonie Skype, Teams, Anywhere 365, Odigo, SIP, Verint, Réseau, routage, SIP, Télécom (Collecte voix, RTC, TOIP/VOIP, PABX, Médiants, Analyse de logs), Réseaux et sécurité (WAN, LAN, VPN, VRF, Datacenter), Centre d'appels (SVI, ACD, SDA, CCD/CCS, CRM, CTI, Bandeau téléphonique, Suite Odigo de Prosodie en mode SaaS, Alcatel CCD, Suite Cosmocom, Genes ys, Avaya) Environnement de travail J2E serait un plus Le collaborateur doit résider dans la région avec 3 jours de télétravail par semaine. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.