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2/ Prestations de service : Le service doit contribuer de manière significative à l'élaboration et à la mise à jour de la feuille de route relative aux postes de travail virtuels, en collaboration avec les spécialistes techniques et les architectes concernés. Le service doit développer les offres d'hébergement de bureaux virtuels et d'applications pour répondre aux besoins locaux et mondiaux. Le service élabore des analyses de rentabilité pour l'utilisation des plates-formes de bureau correctes pour les clients locaux et mondiaux. Le service veille à ce que toutes les propositions de projet pertinentes s'alignent sur la stratégie globale et soient optimisées pour les utilisateurs finaux. Le service assiste les spécialistes techniques au sein de l'équipe en leur fournissant des conseils, un soutien et une assistance. Le service doit maintenir son expertise, en travaillant avec d'autres équipes opérationnelles du Groupe et avec des tiers, afin de se tenir au courant de la stratégie interne et des technologies et stratégies actuelles et futures des fournisseurs Le service veille à ce que les calendriers de déploiement technique du service soient conçus et respectés OTOBOS Le service veille à ce que les projets des clients soient réalisés dans les délais impartis Le service fournit une assistance de troisième ligne conformément au SLA et avec un partage approprié des connaissances Le service veille à ce que les objectifs de réduction des coûts soient identifiés et atteints dans les délais impartis Le Service veille à ce que le reporting soit opportun et précis, et si possible automatisé Le service enregistre les preuves de conseil aux équipes OpCo, les réunions régulières avec compte-rendu, les plans d'action conjoints, les propositions de projets partagés, etc Le service enregistre les preuves de maintien des connaissances techniques, par exemple la participation à des cours, le maintien de la qualification de consultant, la participation aux journées portes ouvertes des fournisseurs et les présentations de produits.

La mission consiste à : - Participation/Animation aux ateliers de cadrage et d’expression de besoins avec les métiers - Préparation des données - Production et mise à disposition de dashboards - Accompagnement des métiers au cours de la phase de recette des dashboards - Acculturation des principes de Data Viz et de la solution Tableau Compétences demandées : - Expériences en Data Analyst / Engineering indispensables - Compétences avancées sur Tableau et sur d'autres technologies (GCP, BigQuery, SQL, Python, Stambia, Shell, Data Studio, Power BI, Qlikview,...) - Excellents savoir-être : rigueur, esprit analytique et de synthèse, communication... - Méthode Agile - Anglais un +

Un de nos clients dans le secteur de la Fintech recherche un Security Engineer pour renforcer son équipe. Vous serez attendu sur différents sujets tels que : 🔹 Gestion des vulnérabilités : Suivi des escalades, analyse des risques, et accompagnement à la remédiation. 🔹 Sécurité applicative : S’assurer que les principes Secure by Design sont intégrés dès la conception des produits. 🔹 Infrastructure et réseau : Sécurisation des environnements Docker, GitLab, GitHub , gestion des réseaux Microsoft Azure , et maîtrise des firewalls, routage et secrets management (Volt sur AWS) . 🔹 Surveillance et logs : Analyse proactive des logs pour anticiper et répondre aux incidents de sécurité. 🔹 Pratiques de sécurité avancées : Déploiement de stratégies Zero Trust , chiffrement des données (at rest & in transit) , et protection des communications ( HTTPS, SSH, NTLS ). 🔹 Patching & remédiation : Application des correctifs mensuels et gestion des mises à jour de production manuelles pour PCI DSS.

Axone by Synapse, cabinet de conseil IT innovant, recherche un CONSULTANT SIRH H/F pour une mission passionnante de 6 mois renouvelable chez l'un de nos clients majeurs. Cahier des charges: Expertise en SIRH et en gestion de la paie Connaissance approfondie des logiciels de paie et de gestion des temps (ADP, Sage, Anael RH, Silae, Horoquartz, etc.). Expérience en migration et mise en place de solutions SIRH. Compréhension des enjeux de paramétrage des logiciels en fonction des spécificités organisationnelles. Expérience en rédaction de cahiers des charges Capacité à recueillir les besoins auprès des gestionnaires de paie et des RH. Rédaction d’un cahier des charges précis et structuré pour consultation des éditeurs. Expérience dans l’accompagnement d’appels d’offres et l’analyse des réponses des éditeurs. Gestion de projet et accompagnement au changement Coordination entre les différents acteurs (gestionnaires paie, DSI, éditeurs, managers). Suivi du paramétrage et des tests de validation avec l’éditeur retenu. Capacité à piloter la phase de vérification en septembre-octobre. Formation et documentation (optionnel) Création de supports de formation pour les managers sur le nouveau logiciel de gestion des temps. N'hésitez pas à m'envoyer votre CV!

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez dans le cadre d'un programme d'envergure pour apporter votre expertise afin de cadrer et définir les architectures tout en veillant à l'application des standards réseau et Internet. Vous participerez aux phases de conception, construction et mise en production des projets et assurerez la continuité du bon fonctionnement des infrastructures critiques. Vous interviendrez sur la production et le support niveau 3, en réalisant des analyses et troubleshooting d'incidents complexes, en accompagnant et en assistant les équipes d'exploitation de niveau 2. Vous contribuerez aussi à l'évolution des infrastructures des filiales du groupe, en prenant en charge le traitement des obsolescences matérielles et logicielles tout en respectant les contraintes de production du milieu bancaire. A ce titre, vous serez en charge de : Définir des architectures réseau et sécurité en respectant les standards du socle réseau et Internet. Participer aux phases de construction et mise en production. Apport un support de niveau 3 : troubleshooting avancé et assistance aux équipes d'exploitation niveau 2. Prendre en charge des projets d'évolution des infrastructures des filiales du groupe. Gérer les obsolescences matérielles et logicielles. Mettre en place et intégrer des solutions de micro-segmentation (NSX/Guardicore). Réaliser l'intégration et l'exploitation de CNI (Cilium ou Calico) dans un environnement Openshift NextGen. Assurer l'interconnexion entre la CNI et une fabric réseau en utilisant des protocoles de routage avancés (BGP, MPLS, OSPF...). Concevoir et déployer des architectures réseau complexes dans un environnement datacenter de grande envergure. Mettre en place la Network Policy et assurer la gestion de la sécurité réseau. Environnement Technique : Firewalling (Fortinet), Proxy On Premise (Broadcom, FortiProxy), Cloud (Netskope), Microsegmentation (NSX/Guardicore), Openshift, Cilium, Calico, Protocoles de routage BGP/MPLS/OSPF, DevOps, Tigera Le poste est basé à Rodez (12) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

En quelques mots Cherry Pick est à la recherche d'un "Data Analyst/Analytics Engineer Confirmé" pour un client dans le secteur du Retail Description Contexte de la mission L'équipe Conception Data fait partie du domaine Products Data. Son ambition est d’aider les ingénieurs de la Conception (ingénieurs produits, directeurs techniques, designers, etc.) à générer de la valeur en exploitant le potentiel des données du groupe. Cette équipe s’est rapidement développée pour atteindre 5 personnes (Product Manager, Data Analyst, BI Engineer), avec de nombreuses opportunités à venir. Objectifs et livrables Cadrer les besoins et opportunités métier en collaboration avec le Product Manager Travailler avec les équipes data de Decathlon (en particulier au sein de l’écosystème Core Data Product) pour identifier les données pertinentes à exploiter. Réaliser des explorations à l’aide de Databricks pour construire des datasets ou analyses. Élaborer des premiers éléments de visualisation de données avec Tableau afin d’alimenter les discussions avec les métiers. Lorsque cela est pertinent, collaborer avec les Analytics Engineers et BI Engineers pour les aider à construire des dashboards industrialisés à partir de tes explorations. Elaborer des datasets en DBT

FIREWALL (1400 firewall sur leurs magasins français et ils ont géré les firewall des autres pays) Gestion des firewalls Gestion d’incident N3 Ouvertures de flux Routage (entre les pays et avec la France) Flux vers les cloud providers (Devops orienté réseau) Gestion des équipements LAN et WIFI DHCP , DNS , IPAM, NAC, Remote Access 13 personnes (équipe construction de socle et expert N3) 10 ans d'expérience minimum, anglais impératif pour cette mission Mission nécessitant une présence sur site de minimum 3 jours par semaine

Opérations: Gestion des incidents en escalade niveau 3 et maintien opérationnel de notre infrastructure : patching, gestion des problèmes, gestion d'obsolescence, observabilité, amélioration conitnue devops Concevoir et déployer des projets clients de l'architecture à la mise en production: SIP trunk avec des solutions tierces Projets de transformation Déménagement de POPs, intégration de nouveaux équipements, amélioration de la résilience. Animation de workshop (interne , avec des clients, d'autre opérateurs, partenaires ) Automation: vous spécifierez des besoins à notre équipe d'automation, dans le but d'industrialiser nos offres et de simplifier les day-to-day operations Data télécom: vous travaillerez sur nos data leak, nos outils de supervision et d'observabilité: intégrer de nouveaux pipelines, créer des dashboard.

Contexte / Objectifs : Au sein de la DSI Métier RH Communication, l'équipe SIRH gère la paie, la gestion administrative et des temps. En tant que Business Analyst, vous contribuerez à l'intégration de nouvelles entreprises et à l'optimisation des solutions ADP Link et/ou GXP Link, avec un focus sur la recette interne et l'accompagnement des utilisateurs. Missions : Aligner le SI RH avec les orientations stratégiques. Optimiser les processus, données et applications. Piloter la performance économique du SI. Assurer une cartographie du SI pour faciliter les décisions. Anticiper et gérer les impacts des changements. Gérer le budget et la cohérence des projets. Capitaliser les connaissances SI et assurer la qualité des projets. Apporter une expertise technique ponctuelle. Support MOA : Collecter et prioriser les exigences métier. Valider la couverture fonctionnelle en recette MOA. Définir les scénarios de test et animer la recette. Analyser l'existant et accompagner le changement. Piloter et animer les activités MOA du projet. Rigueur, analyse et synthèse sont essentielles pour garantir un déploiement optimal des solutions SIRH.

Pour quel poste ? Vous êtes déjà Administrateur(trice) réseau Télécom et êtes en recherche de nouveaux projets pour votre carrière ? Ce poste est fait pour vous ! Nous recrutons actuellement un ingénieur réseau Télécom OU une ingénieure réseau télécom à Toulouse en CDI pour l'un de nos clients situés à Toulouse. Missions principales : En tant qu'Administrateur(trice) réseau Télécom, vos responsabilités incluront : Participer, diriger et mettre en œuvre des projets de téléphonie et de vidéoconférence Cisco Assister occasionnellement les équipes opérationnelles (L1 & L2). Orienté vers la résolution d'incidents complexes Incident majeur (qualification, plan d'action, résolution, RCA, connaissance) Assurer le transfert de compétences aux techniciens et ingénieurs Répondre aux demandes spécifiques des clients Mettre à jour la documentation technique (HLD & LLD) et les procédures Effectuer des tests de matériel et de configuration

Typologie du profil : Ingénieur Système Microsoft, expert environnement postes de travail Contexte : Au sein de la direction Socle Digital WorkPlace, vous intégrez le service “Poste de travail”, pour accompagner l’ensemble des clients internes dans leurs projets de transformation. Vous interviendrez au cœur des équipes locales pour le DESIGN, BUILD et RUN dans un écosystème Microsoft complexe et innovant. Mission : Résoudre des incidents / problèmes complexes sur le Poste de Travail · Administrer et maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures techniques et environnements de travail · Analyser des logs systèmes du poste de travail et de l’infrastructure de déploiement SCCM · Prendre en charge les demandes d’évolution dans le respect des règles ingénierie · Réaliser les actions de mise en production nécessaires et le suivi post bascule, · Veiller au contrôle qualité et à l‘amélioration continue · Création de documentation technique, spécifications générales, consignes · Participation à l’élaboration d’une solution automatique de reporting dynamique (eg. PowerBI) · Design, build et run des montées de version Windows : o Cinématique des vagues, des typologies de postes/domaines. o Capacité à superviser les actions de tiers pour repérer les potentielles erreurs critiques o MCO des Scripts principaux + GITLAB o Requêtes SQL principales o Système de rapport SSRS + devtool o Normes utilisées dans la console SCCM de prod sur la partie UPG o Suivi des pilotes (simple puis étendu) § Suivi des incidents, analyse et synthèse si besoin de modification § Rédaction de documentation (procédure CDS, procédures N2, lexique des erreurs) o Préparation généralisation de montée de version § Résolution pb (eg. : Peercache…) § Création d’un rapport pour interface avec devtool § Montée en compétence d’un acteur tiers quant aux actions d’import de vague et de contrôle o Réunions/Communication avec les inter-entités

INGENIEUR RESEAUX - LAN - WLAN Démarrage : ASAP Durée : 180 jours Localisation : Il de France Télétravail : 2 jours de télétravail par semaine possible Les livrables sont : Procédure d'exploitation, Mode opératoire, DEX Schéma réseau L1-L2-L3 Participation au DAT Mission : - MISE EN PLACE ET INTÉGRATION - Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés - Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels - Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux - Participe aux phases de validation technique lors des mises en production - Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION - Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) - Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution - Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité - Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation - Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. - Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation - Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise - Applique les plans de sauvegarde et de secours définis - Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

Spécialisé dans le secteur bancaire, l'entreprise recherche un Architecte F5 pour renforcer son équipe en charge des infrastructures réseaux et sécurité. Vous jouerez un rôle clé dans la conception, l'optimisation et le maintien des plateformes basées sur F5 BIG-IP afin d'assurer un haut niveau de disponibilité, de performance et de sécurité des services bancaires. Missions principales : Concevoir et mettre en œuvre des architectures F5 BIG-IP (LTM, GTM, ASM, APM, AFM). Assurer la haute disponibilité, la performance et la sécurité des applications critiques. Définir et appliquer les bonnes pratiques de load balancing, reverse proxy et WAF . Automatiser et industrialiser les configurations via iRules, iControl, Ansible, Terraform . Collaborer avec les équipes réseaux, sécurité et applicatives pour garantir l’intégration et la compatibilité des solutions. Mettre en place des stratégies de monitoring et de troubleshooting avancés . Assurer une veille technologique pour anticiper les évolutions et proposer des améliorations. Profil recherché : Expertise sur F5 BIG-IP et ses différents modules (LTM, GTM, ASM, APM, AFM). Maîtrise des protocoles réseaux ( TCP/IP, HTTP/S, DNS, SSL/TLS ). Expérience en automatisation et scripting (iRules, Python, Ansible, Terraform). Connaissance des environnements Cloud (AWS, Azure, GCP) et des architectures hybrides . Expérience dans des environnements grands comptes bancaires (BNP, Natixis, BPCE, etc.) est un plus. Capacité à travailler en mode Agile , à communiquer efficacement et à documenter ses travaux.

Pour le compte de l' un de nos clients dans le retail, nous recherchons un Ingénieur réseau/sécurité Vos principales missions seront: 1/ Support et gestion des incidents (environ 30% de l’activité) - Suivre et rédiger des procédures à appliquer lors des pannes ou de dysfonctionnements - Améliorer le taux de volume de traitement des incidents en mode proactif - Auditer les réseaux lors de dysfonctionnements, mettre en place des solutions pour assurer le maintien en conditions opérationnelles du réseau. - Ouvrir et suivre des tickets auprès des services supports éditeurs ou opérateurs - Intervenir en tant qu’expert réseau auprès des équipes applicatives ou systèmes en cas de panne ou de difficultés (Support N2/N3). 2/ Maintien en condition opérationnelle (environ 40 % de l’activité) - Superviser et administrer les infrastructures réseau (LAN/WAN/WLAN) - Superviser et administrer les équipements de sécurité (Firewall, Load Balancer, Proxy) - Mettre à jour les logiciels/firmwares dans le cadre de la gestion des cycles de vie des composants techniques - Gérer le parc et ses licences - Mettre à jour les référentiels (Inventaire, CMDB, IPAM,…), la documentation technique et la base de connaissance - Mettre en place les tableaux de bord de suivi des performances et du capacitaire - Contribuer l'amélioration de l'exploitation quotidienne des infrastructures réseaux (automatisation des taches d'administration via Ansible) - Assurer une veille technologique afin de proposer et anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation du réseau et au maintien sa sécurité et sa fiabilité - Définir le plan de reprise technique en cas de défaillance du réseau 3/ Mise en place des infrastructures réseaux et gestion des demandes (environ 30% de l'activité) - Assurer le traitements des demandes et des changements visant la mise à disposition de nouveau service en fonction des besoins métiers - Apporter son expertise technique et fonctionnelle sur la partie réseaux télécommunications lors de mise en place de projets concernant l’infrastructure du système d’information ou lors du lancement de projets transverses - Assurer l’interface entre les équipes internes et externes (opérateurs ou partenaires) lors de la mise en place d'interconnexion avec le réseau de l’entreprise - Remplacer les équipements réseau dans le cadre de la gestion de l’obsolescence

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client en tant que référent technique pour la conception et l'exploitation du réseau dans les datacenters. A ce titre, vous serez en charge de : Apporter un soutien technique de haut niveau pour la conception, le déploiement et la gestion de l'infrastructure réseau. Résoudre les incidents de niveau 3 , optimiser les performances et implémenter des nouvelles technologies réseau. Collaborer avec les équipes d'ingénierie et d'exploitation pour définir des plans d'amélioration continue. Travailler avec les experts des autres domaines pour assurer une cohérence technique globale. Encadrer et former des membres juniors de l'équipe. Mettre à jour des documentations techniques et assurer une veille technologique sur le périmètre. Environnement Technique : Openshift, CNI, Cilium, Tigera, BGP, MPLS, OSPF, RFP, Cisco (NX-OS, IOS-XR), Fabrics (VXLAN), Calico, SDN (NSX-T, ACI) Le poste est basé en périphérie de Bordeaux (33) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Dans le cadre de l’accompagnement du projet de migration des installations téléphoniques privées du client , ce dernier a initié un programme de remplacement de ses infrastructures historiques de téléphonie fixe privée (environ 12 000 lignes localisés sur un campus de Ile de France), intégrant : Le remplacement de 9 plateformes hybrides d’IPBX Alcatel OXE par deux clusters centralisés de Communication Cisco UC sur site (on-prem), tout en conservant une part significative de lignes analogiques et SIP. L’abandon de la technologie d’interconnexion publique TDM décentralisée (T2) au profit de trunks SIP centraux et redondants. La promotion raisonnée des solutions de télécommunication intégrées aux outils Microsoft Teams. Le maintien des fonctionnalités et du niveau de service existant. La téléphonie concernée comprend les communications des employés ainsi que celles des clients dans les chambres d’hôtels. La téléphonie commerciale du centre de contact (équipé d’une solution ACD dédiée distincte) ne fait pas partie de ce projet. Le client assure la direction du projet, mais souhaite renforcer ses ressources en expertise technique TOIP en confiant une mission forfaitaire d’assistance à un(e) consultant(e) spécialisé(e) et expérimenté(e) pour les prestations décrites ci-dessous. En cas de succès, cette première phase pourra être suivie d’une seconde mission d’accompagnement à la mise en œuvre prévue en 2026. Les nouvelles solutions sont alignées avec les recommandations et standards du groupe, impliquant des échanges oraux et écrits avec les experts américains du groupe.