Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance System Center Operations Manager (SCOM)

Notre client, est un acteur majeur dans le domaine de l'éducation supérieure et de la recherche, avec une forte spécialisation en gestion et en management. Son histoire et sa réputation lui permettent de se distinguer par une approche innovante et tournée vers l'avenir, notamment en matière de transformation numérique et de gestion de la donnée. Dans ce cadre, vous serez sous la responsabilité du Responsable Support et Nouveaux Usages, votre mission principale sera de superviser et coordonner les activités du service Helpdesk, dédié à l’assistance technique et matérielle des utilisateurs. Vous jouerez un rôle clé dans l’amélioration continue des processus et le développement des bases de connaissances, contribuant ainsi à l’optimisation de la qualité des opérations. En tant qu’interlocuteur privilégié du département informatique, vous veillerez à garantir un support utilisateur efficace et à maintenir un haut niveau de satisfaction. Vos principales missions seront les suivantes : - Supervision du support de niveau 1. - Gérer le contrat du service desk. - Coordonner les processus d’onboarding et d’offboarding digital pour les collaborateurs, sous-traitants et mutations internes. - Assurer la gestion et le déploiement des logiciels et équipements informatiques. - Identifier les incidents récurrents affectant les utilisateurs et analyser leurs causes. - Proposer et mettre en œuvre des solutions pour renforcer la fiabilité des applications et la qualité des services audiovisuels. - Gestion des ressources techniques et des processus. - Assurer la propriété des processus de demande, de gestion des actifs, et de gestion de la connaissance via l’outil ITSM EasyVista. - Rôle de représentant de la direction digitale. - Être l’interlocuteur privilégié des directeurs métiers en cas d’escalade. - Organiser et superviser le support IT lors des événements de l’entreprise. - Amélioration continue. - Contribuer activement à l’amélioration de la qualité et de la valeur des services offerts par la Direction Digitale.

CONTEXTE Le client souhaite renforcer l’accompagnement SEO de ces offres d’information d’un point de vue expertise technique.Pour cela le client souhaite se faire accompagner par un acteur possédant une très forte expertise SEO technique sur les enjeux SEO d’indexation, de crawlabilité, de performance et de maillage de site à forte volumétrie. Cette mission doit se faire en complémentarité avec l’organisation actuelle et ne porte pas sur un accompagnement opérationnel au quotidien. MISSIONS : Le périmètre concerné répond à de nombreuses spécificités SEO liées à des offres d’informations et d’actualité chaude et notamment : • La particularité des leviers SEO comme la prédominance de sources comme Google Discover ou Google Actualités • Les spécificités techniques, fonctionnels des contenus d’informations (articles, vidéos, directs) notamment les données structurées, l’ensemble des balises, les sitemaps… • Les enjeux d’arborescence, organisation, classement et maillage entre les contenus • Les enjeux de performances techniques et des critères CoreWebVitals de Google • Le rôle majeur des consignes SEO éditorial dans les performances SEO (titre, chapô, intertitres, signatures) • La temporalité particulière liée à l’actualité « chaude » d’un côté et au contenu « froid » de l’autre A noter, que les offres concernées ont aussi un enjeu de valorisation de ces contenus plus « froids » et de maximisation de la « longue traîne ». Au-delà de l’information au sens strict du terme, les offres concernées proposent d’autres dispositifs clés à fort enjeu SEO notamment : • Des dispositifs événementiels majeurs en lien avec l’actualité et les sports notamment (élections, jeux olympiques, Roland Garros, Festival de Cannes…) • Des activités annexes notamment autour du serviciel (résultats des élections, résultats des examens, météo, jeux…) TACHES Accompagnement attendu : Le client attend du futur prestataire un accompagnement sur les thématiques suivantes (à titre non-exhaustif) : 1. Réalisation d’audit SEO techniques permettant d’identifier et prioriser des chantiers impactant 2. Rapport de performance SEO techniques (vitesse de chargement, indexation, crawlabilité et maillage) 3. Monitoring des KPI techniques majeurs 4. Backlogs SEO contenant le détail des objectifs et recommandations techniques proposés 5. Notes de cadrage sur un sujet ou une problématique précise technique à la demande du client 6. Recettes techniques 7. Accompagnement des projets SEO par exemple au travers d’ateliers et/ou d’échanges permettant d’adresser des problématiques nécessitant une expertise spécifique

Missions principales Conception et stratégie de migration : Évaluer l'environnement actuel SAP ECC et définir les exigences de migration. Participer à l'élaboration de la feuille de route pour la migration S/4HANA. Conseiller sur les meilleures pratiques et assurer la conformité avec les objectifs métier. Gestion de projet et coordination : Superviser toutes les phases de la migration : préparation, conversion et post-migration. Coordonner avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir une exécution efficace du projet. Gérer les relations avec les parties prenantes, y compris les équipes internes, les utilisateurs finaux et les fournisseurs. Analyse et optimisation des processus financiers : Travailler avec les équipes Finance pour identifier les opportunités d’optimisation dans les processus et flux de travail. Assurer une bonne compréhension des fonctionnalités de S/4HANA Finance et optimiser l’utilisation du système pour répondre aux besoins métiers. Support post-migration et gestion du changement : Développer des plans de formation et d'accompagnement pour les utilisateurs finaux. Gérer le support après migration pour s'assurer de la stabilité du système. Contribuer à la gestion du changement pour faciliter l’adoption des nouvelles fonctionnalités par les utilisateurs.

Bonjour, Je recherche pour le compte d'un acteur bancaire un expert poste de travail afin de faire : - La mise en place de projets et études (phase d'opportunité / faisabilité, cadrage des besoins, estimation des coûts et charge d'étude, réalisation et contribution au déploiement) sur des technologies déjà en place, mais aussi sur des projets mettant en œuvre de nouvelles présentations mutualisées au sein du groupe SG (Windows 10/11, Office 365, SCCM, AD, Symantec SEP, Intune, communautaire groupe SG, strong authentification, chiffrement de disques, mobilité, intégration d’applications, etc) - Projets d'évolutions du poste de travail dans le cloud.

Contexte En tant qu'Analyste Fonctionnel spécialisé dans OpenText Exstream, vous serez un acteur clé dans la conception de documents de communication client pour des formats variés, depuis les notifications jusqu'aux relevés. Vous dirigerez également la coordination avec les équipes de développement internationales (principalement anglophones), en supervisant leur avancement et en vous assurant que leurs livrables respectent vos analyses techniques et les attentes des parties prenantes. Mission - Vous êtes chargé de convertir les spécifications en directives techniques claires pour le développement de composants Exstream de haute qualité. - Vous collaborez avec les équipes de développeurs Exstream (en anglais) et garantissez la conformité de leurs livrables avec les spécifications définies. Vous serez un point de contact principal, facilitant la communication et apportant un soutien constant pour le succès des projets. - Vous assurez la bonne attribution des modèles et optimisez l’utilisation des éléments (cadres de texte, tableaux, messages, variables) - Vous configurez et reliez les fichiers de données aux templates en ligne avec les attentes du client. - Vous élaborez les cas de tests et exécutez les tests nécessaires pour vérifier la qualité des documents et des composants produits - Vous travaillez étroitement avec les équipes en interne pour clarifier les exigences, affiner les spécifications et assurer l’alignement des livrables. - Vous respectez les processus internes pour garantir des composants maintenables et performants.

Contexte Un grand groupe industriel international recherche son RSSI pour ses sites de Tours et Rennes. Le poste est localisé à Tours. Missions Aider au déploiement des solutions d'infrastructure, choisies par l'entité en central Réaliser des Analyses de risques Intégrer la sécurité dans les projets et accompagner les équipes projets dans le déploiement des solutions Coordonner les analyses de vulnérabilités et les pentests avec l’équipe cybersécurité du Groupe en central et piloter les actions correctives avec les équipes IT des sites de Tours et Rennes Sensibiliser & Former les personnes (lignes de production, RH, Finance, etc.) qui travaillent sur les sites de Tours & Rennes Réaliser le bilan trimestriel des actions menées sur la sécurité Relayer la Gouvernance & la Sensibilisation à l'usage des IoT Travailler au quotidien avec les utilisateurs et les équipes IT afin de proposer des solutions à leur besoin (accès site externe, sécurisation d’une application pour un besoin précis, etc.) Piloter la gestion des incidents Participer à la gestion de crise Participer et organiser les exercices de crise

Nous recherchons un Architecte Réseaux LAN/DC/WAN . Le poste à pourvoir est principalement axé sur des missions d'expertise pour des projets de production réseaux, au sein de l'entité Build Connectivité , en charge de l'intégration de solutions LAN/WLAN/MAN/WAN/SDWAN/DATACENTER/LAN INDUSTRIEL et IoT . Vous serez le garant de l'ingénierie, de la mise en œuvre des solutions techniques et de la satisfaction client. Réaliser des missions de conseil (étude de faisabilité, scénarios de solution, audit, etc.). Encadrer et coordonner une équipe de réalisation technique interne ou externe, si nécessaire. Effectuer des prestations d' ingénierie (définition des spécifications, rédaction des cahiers de recettes, des procédures de mise en œuvre, et des livrables projets). Intégrer des solutions dans les environnements clients (maquettage, paramétrage des équipements, migrations, recettes techniques, etc.). Assurer la formation des clients sur les solutions déployées. Épauler le chef de projet lors de la phase de réalisation, en prenant en charge le leadership technique et les validations techniques. Transférer les dossiers réalisés aux équipes en charge du RUN. Apporter votre soutien lors des phases de troubleshooting en prenant en charge directement la résolution des problèmes. Assister ponctuellement les équipes Commerciales et Avant-Vente pour traduire les besoins clients en solutions techniques et évaluer les charges. Effectuer une veille technologique sur les évolutions de votre périmètre technologique. De formation ingénieur en technologies de l'informatique et des télécommunications, vous justifiez d'une expérience de 10 à 15 ans dans des secteurs similaires. Vous avez acquis une ou plusieurs expériences chez un intégrateur. Expert dans votre domaine (architecture LAN, WAN, Datacenter, IoT), vous aimez approfondir des sujets techniques et partager votre expertise avec vos collègues. Vous avez une connaissance approfondie des produits Cisco , avec au moins une certification CCIE , et maîtrisez également un ou deux autres grands constructeurs du marché. Vous avez une vision globale des environnements techniques des clients, indispensable pour concevoir des architectures adaptées.

Notre entreprise, évoluant dans le secteur dynamique de la Finance de Marché. Nous faisons face à des enjeux majeurs liés à la digitalisation et à la sécurisation de nos systèmes d'information. Notre équipe IT, composée de spécialistes hautement qualifiés dans la gestion des infrastructures systèmes et réseaux. Nous recherchons pour une mission longue un Administrateur Systèmes et Réseaux spécialisé en environnement Windows pour prendre en charge des projets stratégiques, renforcer la sécurité de notre système d'information et participer à la transformation digitale de nos services. Missions - Gestion et sécurisation de l'environnement Windows (serveurs, AD, Azure, M365) - Intégration et déploiement d'applications sur les postes de travail - Conception et mise en œuvre de solutions de backup et de plans de reprise d'activité pour l'Active Directory - Administration et optimisation de l'infrastructure Windows en collaboration avec notre équipe opérationnelle - Support de niveau 3 sur l'ensemble de l'environnement technique - Formation et accompagnement des utilisateurs pour l'adoption de nouvelles outils et pratiques - Veille technologique constante et proposition d'innovations Stack technique - Environnement principal : Windows Server, Active Directory, Azure AD, Microsoft Intune (MECM), M365 - Scripting : PowerShell, Python - GPO - Gestion de certificats 802.1x, TPM - Connaissance des solutions de backup (Veeam Backup souhaité) - ~1200 machines windows, ~100 serveurs, 170 devices IOS, 3 ADs pour 450 utilisateurs

La mission consiste à définir et rédiger un plan structuré pour les Infrastructures, d’animer les ateliers et le suivi avec une vue à 360. STRATEGIE DATA CENTER Formalisation de la structure nécessaire pour opérer le RUN de façon globale sur les data center Groupe Formalisation des axes et actions prioritaires pour atteindre la cible concernant la stratégie data center d’ici 2028 Afin de mener à bien la mission, les activités suivantes sont attendues par le Prestataire : - Proposer et rédiger un Schéma Directeur sur la stratégie data center - Coordination des contributeurs dans les différents Domaines pour la réalisation des activités attendues (Network, Cloud, Services Critiques, sécurité, applicatifs) - Appliquer la vision, la stratégie et la roadmap technologique du domaine des infrastructures en étroite collaboration avec les domaines transverses « Opération, réseau/sécurité, cloud public et applicatifs) - Décliner les axes d'évolution identifiés Livrables à rendre: o Définition de la stratégie data center o Rédaction de la stratégie data center o Présentation de la stratégie data center o Alignement avec la gouvernance o Formalisation des jalons et étapes clés de l’internalisation Groupe o Livrables de workshop : Recueil de besoins / Exigences et Eligibilité o Reporting

Nous recherchons un Administrateur Système et Réseaux expérimenté pour rejoindre une équipe à Reims. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des infrastructures informatiques et en administration réseau. Responsabilités : Gérer et maintenir les systèmes informatiques et les réseaux de l’entreprise. Assurer la disponibilité, la performance et la sécurité des infrastructures. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques. Mettre en place et gérer les politiques de sauvegarde et de récupération des données. Collaborer avec les équipes de développement et de support pour optimiser les performances des systèmes. Surveiller les systèmes et réseaux pour détecter et prévenir les incidents. Compétences requises : Expérience en administration de systèmes Windows et Linux. Connaissance des technologies de virtualisation (VMware, Hyper-V). Compétences en gestion des réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP, VPN). Expérience avec les outils de surveillance et de gestion des systèmes (Nagios, Zabbix). Compétences en scripting (PowerShell, Bash). Bonne compréhension des protocoles de sécurité et des meilleures pratiques. Qualifications : Diplôme en informatique ou dans un domaine connexe. Minimum de 3 ans d’expérience en administration système et réseaux. Certifications pertinentes (CCNA, CompTIA Network+, RHCE) sont un plus. Ce que nous offrons : Un environnement de travail dynamique et collaboratif. Opportunités de développement professionnel et de formation continue. Avantages sociaux compétitifs.

Nous recherchons un(e) Développeur Splunk pour rejoindre une équipe technique en charge du développement et du support d’infrastructures Splunk. Vous travaillerez au sein d’un environnement agile et collaboratif, avec un focus sur l’amélioration continue des solutions de surveillance et d’analyse de données en temps réel. Missions principales : Développer et maintenir des applications et tableaux de bord sur Splunk. Assurer le support de l’infrastructure Splunk, incluant la résolution d'incidents et le monitoring de la performance. Collaborer avec les équipes DevOps et infrastructure pour l’optimisation des solutions. Participer à l’implémentation et la gestion de la sécurité et de la résilience des données dans un environnement cloud AWS. Documenter les configurations et maintenir à jour les procédures opérationnelles. Compétences techniques requises : Splunk : expertise en développement et administration. Python : pour le développement de scripts d’automatisation. Git : pour la gestion de versions et le suivi des modifications. Cloud AWS : maîtrise des environnements cloud et des services de base. Virtualisation (VMware) : bonne connaissance des environnements virtualisés. Réseau : compréhension des principes et protocoles réseau. Systèmes d'exploitation : expérience avec Linux et Windows.

Projet Vous intervenez sur un projet à très forte valeur ajoutée pour un éditeur de logiciel, situé à Aix en Provence. Poste et missions Vous intégrerez notre Squad cybersecurity et travaillerez en étroite collaboration avec nos collaborateurs en accomplissant les activités suivantes : Vous serez en charge des responsabilités suivantes : Mission 1 : Optimisation des outils de surveillance • Participer aux développements des stratégies pour affiner la surveillance et la performance des outils de sécurité. • Automatiser des processus pour une gestion plus efficace des alertes de sécurité. • Participer à la configuration et à la maintenance continue des solutions de sécurité. • Amélioration des alertes. (création et optimisation des Correlation Searches) Mission 2 : Surveillance et analyse des données de sécurité • Utiliser des plateformes de surveillance de sécurité pour le suivi en temps réel et l'identification des comportements suspects. • Examiner et analyser les alertes de sécurité pour évaluer les risques et déterminer l'impact potentiel. Mission 3 : Gestion des incidents et réponse • Intervenir face aux incidents de sécurité identifiés. • Exploiter les Dashboard pour le suivi des incidents et orchestrer la réponse adéquate. • Collaborer avec les équipes techniques pour remédier aux incidents et renforcer les mesures de sécurité… Environnement technique : Splunk ES, EDR, IDS/IPS, M365, XSOAR et firewall est requise. Télétravail : 2 jours par semaines Vous apportez votre expertise et vos capacités d'analyse à la réalisation de plusieurs projets pour l'évolution de l'entreprise.

💡 Contexte /Objectifs : Objectif global : Piloter les projets de l'environnement de travail du collaborateur Contrainte forte du projet Maitrise dans le pilotage de projet et capacité de s'adaptation Les livrables sont Cadrage, support de présentation et de réunion, CR Mise en place de la gouvernance Reporting Compétences techniques Env. collab : poste travail, messagerie, M365... - Confirmé Connaissance infra, réseau - Confirmé Notion AD, IAM - Confirmé Sécu : https, sso... - Confirmé Connaissances linguistiques Français Courant Anglais Courant

Au sein d'une organisation régalienne, vos principales missions : Cadrage et soutien à la finalisation du référentiel d’homologation Cadrer la stratégie SSI liée au positionnement du pôle au sein de l’organisation Accompagner le pôle SSI autour de ses activités de sécurité Rédiger des notes et recommandations de sécurité. Assister les métiers et l’exploitation sur les parties sécurité Cadrer les livrables et faire des recommandations sur les documents suivants : AdR, PES, PAS, PSSI, PMCS, Tableaux de bord Réaliser le suivi et le reporting projet Compiler les éléments nécessaires à la finalisation du référentiel. Connaissance des recommandations de l'ANSSI Environnement Méthode Agile, 27001, 27002, 27005, Homologation de SI (Renforcé)

Au sein du département Data, nous recherchons un(e) Change Manager possédant une expertise approfondie dans la gestion du changement, appliquée aux domaines des données et de l'IA/IA générative (GenAI). Sous la supervision du responsable de l'équipe produit du catalogue de données, le/la candidat(e) sera responsable de conduire et de coordonner les activités de changement associées à l'intégration d'un nouveau catalogue de données (remplacement de l'outil Collibra par Atlan). Principales responsabilités : Développer et mettre en place des stratégies et des plans de gestion du changement pour faciliter l'adoption du nouvel outil de catalogue de données (Atlan). Mettre à jour et améliorer les supports de formation existants, ainsi qu’organiser et animer des sessions de communication et de formation pour les utilisateurs. Suivre et analyser l'avancement des initiatives de changement, repérer les domaines à améliorer et appliquer les actions correctives nécessaires pour garantir une adoption optimale de l'outil.

Tâches principales : • Aider les Designer Technique dans la réalisation de designs d’infrastructure afin de garantir la cohérence entre l’ensemble des systèmes. • Assurer la mise en place des modifications liées aux infrastructures. • Réalisation et exécution de scripts de déploiement. • Installation et configuration des systèmes. • Monitoring et finetuning des systèmes • Assurer la mise en place des backups et des restaurations des systèmes. • Introduire et suivre les demandes, via la 3ème ligne de support, des incidents et problèmes avec les fournisseurs de services d’infrastructures et de système d’information ORES et collaborer avec ceux-ci. • Analyser les incidents récurrents et proposer des solutions ou remonter le problème vers le Service Manager. • Assurer le suivi des mises à jour et patch de sécurité sur les systèmes. Collaboration avec l'Exploitation responsable du release management. • Réalisation et suivi de la documentation opérationnelle et techniques des systèmes. • Production de KPI : Performance, disponibilité et qualité. • Rationalisation et mutualisation des systèmes en vue de garantir la bonne maîtrise des coûts • Participation aux gardes et interventions en dehors des heures ouvrables.