Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Ticketing à Lyon

Pour l'un de nos clients grand compte situé à Lyon , nous recherchons plusieurs profils Ingénieurs N3 PAM Cyberark La mission est de longue durée et permet 3 jours de télétravail. Le démarrage est prévu pour le mois de septembre 2025 Ses missions : - Support technique N3 en HO & HNO - Assistance pour la configuration et l'utilisation du système PAM - Analyse Post-Incident Compétences : - Certification Sentry Cyberark - Compétences fortes en chiffrement, traçabilité, authentification, analyse de risques, moindre privilège, RBAC - Connaissances générales sur un SI ( bases de données, middleware, ERP, architectures cloud et on premises) - PSM, CPM connectors - AIM (CP/CCP) Scoping and Configuration - CorePAS : CyberArk Architecture, Sizing and Hardening

Vos missions ? En tant que Technicien Support applicatif N2 (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Assurer le rôle de fonction support pour la gestion des incidents et des demandes clients (Niveau 2) • Assurer la logistique technique des mouvements des collaborateurs internes et externes • Assurer la gestion des applications • Rédiger des comptes rendus pour assurer le reporting vers sa hiérarchie • Administration système et environnement Linux et Windows Connaissances demandées : • Ticketing / ITSM • Systèmes Windows Server 2012-2022 • Powershell • Sharepoint • Support utilisateur hardware/software • Réseau et téléphonie