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Piloter l'intégralité des tâches du périmètre bases de données • Installer, paramétrer, administrer les bases de données, superviser et gérer les performances • Installer et exploiter les systèmes et outils d'administration des bases de données, tous environnements (du système à la production). • Être garant de la conformité (Licensing). • Être garant de l'intégrité des données et des bases (rédiger et appliquer les procédures de sauvegarde, restauration, journalisation, archivage, nettoyage et reprise après incidents) • Intervenir sur les bases pour appliquer les changements de structures, de données et traiter l'aspect sécurité. • Participer aux différents audits (prise de traces, analyse, recherche dysfonctionnements, préconisation des solutions et mise en œuvre). • Gérer et proposer les évolutions d'améliorations sur les performances • Gérer la surveillance des systèmes et des bases de données. • Faire évoluer les versions de bases de données • Avoir déjà piloté et réalisé des projets de changements de versions/montées de niveaux. • Proposer les évolutions d'architecture des systèmes des bases de données. • Assurer une veille technologique. • Assurer une mission de chef de projets sur le périmètre des compétences attendues • Piloter les projets à mener. • Être garant de la bonne mise en œuvre des projets dans tous les environnements (du système à la production). • Participer au choix de systèmes de bases de données. • Etre support auprès des différentes équipes • Effectuer des préconisations de normes et standards de développements et d'exploitations. • Contrôler et corriger les différents modèles proposés par les interlocuteurs développement. • Valider les performances des requêtes et traitements avant mise en production. • Gérer les incidents sur les bases de données et proposer des scénarios de reprise des bases et des systèmes tiers. • Assurer le support niveau 1 et 2 auprès des équipes exploitation et développement (Mission de conseil et assistance). • Informer des nouveautés les équipes de développements et d'exploitations (Réaliser, Actualiser, Fournir et présenter de la documentation adaptée).

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien Support Informatique Anglais H/F et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDD Basé à Strasbourg Secteur : BTP Au sein d'une équipe de 7 personnes, en charge du support IT de toutes les filiales France et Europe du groupe, vos missions seront: Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N1/N2 Traçabilité dans l'outil de ticketing Escalade au service concerné si besoin Respect et mise à jour des procédures techniques

Vos responsabilités seront au sein de l'équipe IT : 1.Support aux utilisateurs N2 : ·Prise en charge des incidents via un outil de ticketing interne ·Suivi des incidents jusqu'à résolution complète 2.Pilotage et Supervision de l'infrastructure : ·Traitement des alertes réseau, applicatifs, et infrastructures IT des Datacenters ·Respect des procédures établies avec les équipes N3 3.Gestion de Projets : ·Rédaction et correction des procédures ·Interface avec les fournisseurs et suivi de la qualité produite