Trouvez votre prochaine offre d’emploi ou de mission freelance Tierce Maintenance Applicative (TMA) à Lille

Contexte du poste Au sein de la (DSIN), vous rejoindrez une équipe dynamique et serez rattaché(e) à un Responsable de Pôle. Vous serez en charge d’un périmètre applicatif spécifique, où vos compétences techniques, fonctionnelles et métier seront mises à contribution. En collaboration avec un binôme, vous interviendrez principalement sur le fonctionnement quotidien (RUN) tandis que votre collègue se concentrera sur les contributions aux projets. Votre mission principale consiste à garantir la disponibilité, la performance et la pérennité des applications de votre périmètre, tout en assurant leur alignement avec la stratégie SI de l’entreprise. Vos missions principales 1. Pilotage du Run Applicatif (incluant la TMA) Assurer le maintien en condition opérationnelle des applications. Gérer le portefeuille d’incidents et effectuer les reprises sur les transmissions de fichiers. Rédiger des spécifications dans JIRA et réaliser la recette technique des développements. Animer les comités opérationnels et piloter les actions de fiabilisation. Suivre la gestion des problèmes et des indicateurs de performance du périmètre confié. Coordonner les plannings avec les éditeurs et la TMA associée. 2. Expertise Technique et Fonctionnelle Garantir la qualité du code livré et le respect des socles techniques et des bonnes pratiques de développement. Participer aux phases de spécifications des projets et identifier des opportunités (Quick Wins) à forte valeur ajoutée. Maîtriser le SQL pour effectuer des requêtes correctives ou de vérification. Une expérience sur un outil de gestion de factures, idéalement BASWARE, sera un atout. 3. Relations avec les Métiers Prioriser et challenger les évolutions métier. Prendre en charge les demandes liées aux "mini-projets". Maintenir un lien de proximité avec les équipes métier et finaliser les paramétrages utilisateurs. 4. Documentation Applicative Garantir le partage de connaissances autour des applications en utilisant des outils collaboratifs internes. Maintenir la documentation fonctionnelle et technique (y compris les flux applicatifs). 5. Communication Adapter votre communication selon vos interlocuteurs (métier ou technique). Fournir une visibilité régulière à travers des rapports et des indicateurs de pilotage.

Vous avez envie d’évoluer dans un environnement stimulant, au cœur des enjeux métier du Retail ? Vous avez une expérience en gestion applicative, que ce soit en RUN , MCO ou amélioration continue ? Ce poste est fait pour vous ! 🎯 Contexte & missions : Intégré(e) au sein des équipes IT de notre client, vous serez en charge d’un périmètre applicatif stratégique (front, back ou middle office). Vos principales responsabilités : Assurer le bon fonctionnement des applications (suivi du run, gestion des incidents, coordination des actions correctives) Suivre la maintenance évolutive et corrective avec les équipes internes ou les prestataires externes Être le point de contact privilégié des métiers : recueil des besoins, accompagnement, suivi des demandes Participer aux projets d’amélioration continue : optimisation des processus, fiabilisation des outils, suivi de la performance applicative Piloter la relation avec les partenaires techniques (éditeurs, infogérants, TMA)