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Offre d'emploi
Administrateur Poste de Travail
Vous êtes passionné(e) par l’administration système et l’environnement de travail numérique ? Rejoignez une entreprise en pleine transformation digitale, leader dans son secteur, et apportez votre expertise pour contribuer à un projet innovant et stimulant. Vos missions principales Au sein de notre service, vous serez chargé(e) de : Optimiser et innover : Contribuer à l’évolution et à l’amélioration continue de l’environnement de travail numérique des utilisateurs (postes de travail multi-OS, téléphones mobiles). Industrialiser et automatiser : Déployer et administrer des milliers de postes de travail, tablettes et téléphones mobiles avec des solutions innovantes. Assurer le conseil et le support : Être un(e) interlocuteur(trice) clé pour les équipes internes sur les problématiques liées au poste de travail, tout en rédigeant des documentations et en intervenant pour résoudre des problèmes complexes. Participer à des projets transversaux : Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour intégrer les solutions de manière fluide et sécurisée, tout en contribuant aux projets d’infrastructure numérique. Vos compétences et votre expertise Techniques Maîtrise des systèmes d'exploitation (Windows 10/11, connaissance de macOS appréciée). Expertise en Active Directory, Entra ID et outils de gestion (MECM, Intune). Compétences en automatisation (PowerShell, scripts). Connaissances des environnements réseaux (TCP/IP, DNS, DHCP) et des outils de sécurité (antivirus, détection/prévention des intrusions). Expérience dans la gestion de déploiements à grande échelle et la configuration de postes de travail. Méthodologiques Familiarité avec les référentiels (ITIL, CMDB) et méthodologies de projet (SAFe). Connaissances des bonnes pratiques de sécurité (ANSSI). Aptitude à documenter et à structurer des processus techniques. Qualités personnelles Autonomie, rigueur, et adaptabilité. Curiosité et capacité d’auto-formation. Excellent relationnel et esprit d’équipe. Niveau d’anglais professionnel requis. Lieu : Poste basé à Marseille (13) Envie de relever ce défi ? Transmettez-nous votre candidature pour rejoindre une société en quête d’excellence digitale !
Mission freelance
Business Analyst IA générative F/H
Notre client dans le secteur Banque et finance recherche un Business Analyst IA générative F/H Descriptif de la mission: Contexte : Le département Tech Expertise & Solutions a pour vocation d'accompagner la transformation digitale de nos métiers, en lien avec la stratégie du groupe. Ce centre d'expertise transverse est orienté développement, innovation, data, IA... Prestation au sein du Lab Innovation, en charge de concevoir des projets pilotes et produits finis innovants à destination du groupe et des clients. Nous recherchons un business analyst ayant des connaissances sur les sujets d'IA et d'IA générative, afin de travailler notamment au développement et déploiement d'une plateforme de recherche documentaire augmentée par l'IA générative, aussi connu sous le terme RAG (Retrieval Augmented Generation). Missions principales : • Analyser et formaliser les besoins métiers liés à la RAG, en étroite collaboration avec les data scientists. • Collaborer étroitement avec les développeurs et le product owner pour assurer la bonne compréhension des besoins et la qualité des solutions déployées. • Assurer le suivi des performances des outils déployés et proposer des axes d'amélioration. • Gérer de multiples projets métiers en parallèle qui utiliseront la plateforme. • Accompagner technologiquement et animer les métiers dans le déploiement de la solution au sein de leurs projets • Suivre la production afin de garantir la satisfaction du client. Compétences : • Une expérience confirmée en tant que Business Analyst est impérative. • La maitrise des fondamentaux de l'IA générative et de la RAG est impératif. • Capacité à rédiger des documents et synthétiser l'information. • Capacité à trouver des solutions aux problèmes que les métiers peuvent rencontrer. • Capacité à piloter une phase de test et valider que le produit qui permettra de servir les cas d'usages métiers. Softskills : • Excellentes capacités d’intégration, de facilitateur et de pilotage de projets. • Excellentes capacités rédactionnelles et de présentation orale. • Coordination, rigueur, sens du service et du dialogue. • Capacité d’initiative et force de proposition. • L'anglais courant est impératif pour ce poste.
Offre d'emploi
Chef de projet dématérialisation des factures
Contexte : l'obligation pour les entreprises établies en France d'émettre et de recevoir des factures électroniques s'appliquera progressivement à partir du 1er septembre 2026. Au cœur de la transformation digitale de notre client, nous recherchons un(e) Chef de Projet technico-fonctionnel expérimenté(e) pour piloter la mise en œuvre d'un projet de dématérialisation des factures. Vous serez en charge de : Définition du projet : Élaboration du cahier des charges, définition des objectifs, des livrables et du planning. Coordination des équipes : Animation des réunions, suivi des avancements, gestion des interfaces entre les différents acteurs (informatique, finance, juridique...). Sélection des outils : Réalisation d'appels d'offre, choix des solutions logicielles adaptées. Mise en œuvre : Déploiement de la solution, formation des utilisateurs, accompagnement au changement. Suivi et optimisation : Mesure de la performance, identification des points d'amélioration, gestion des incidents.
Offre d'emploi
Technicien Support Informatique H/F
Chez Ozitem, nous accompagnons les entreprises dans leur transformation digitale, notamment au travers de notre expertise sur les solutions d’infrastructures & de cloud ???????? Entreprise de taille humaine et pérenne depuis plus de 30 ans, l’entreprise affiche une croissance régulière depuis notre création et un chiffre d’affaires de 44 Millions d’euros en 2022. Ce sont 400 Ozitémiens, ingénieurs et consultants qui évoluent sur trois sites en France : Levallois (92), notre siège-social, Toulouse (31) et Lyon (69), ainsi qu’à l’international au Vietnam (Hô Chi Minh). ????? ???? Avantages : • 75 Transports • RTT • Tickets restaurants • Participation • CSE Gestion du Matériel • Stock : Assurer la réception, le rangement, et l’inventaire du matériel informatique. • Préparation : Préparer le matériel pour livraison, puis en effectuer la distribution auprès des utilisateurs. • SAV : Fournir un support technique en cas de panne et assurer la gestion administrative associée. Support aux Incidents • Postes de Travail : Traiter les incidents liés aux applications, au système Windows, aux PC et laptops, et aux systèmes d’impression multifonction. • Télécommunications : Effectuer les opérations de brassage réseau et d’installation de téléphones IP. • Administration : Gérer les créations de comptes dans Active Directory et la messagerie Lotus. • Audiovisuel : Maintenir les systèmes de visioconférence, vidéoprojecteurs, et équipements audio/vidéo, et assister à l’aménagement de salles pour événements. Assistance Utilisateur et Accueil • Comptoir d’Accueil : Accueillir les utilisateurs pour les incidents simples (réinitialisation de mots de passe, configuration matérielle, soucis logiciels) en fournissant un support en face à face. • Welcome Lounge : Accueillir les nouveaux arrivants, préparer leurs postes de travail, et dispenser une formation d’environ 45 minutes. Planification et Organisation • Planification des Livraisons : Participer à l’organisation des livraisons de PC, soit sur site, soit via le Welcome Lounge, avec un renfort possible de l’équipe planification pour le traitement du backlog. Horaires et Disponibilité • Service : Plage de couverture entre 8h et 19h, pour une durée hebdomadaire de 37h. • Disponibilité : Flexibilité pour des interventions possibles en Heures Non Ouvrées (HNO).
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