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Nous recherchons en urgence un(e) Administrateur avec la double compétence Windows / Linux (CentOS / Redhat) Contrainte forte du projet : Contexte Industriel avec sites distants Les livrables sont : - Rédaction de document projet (dossier exploitation, procédures,...) - Développement Pipeline de déploiement patch/antivirus/supervision opérationnel - Plan de mise à jour des serveurs - Mise à jour de l'intranet technique Description détaillée : - Automatiser le déploiement de l'antivirus via Ansible / AWX - Automatiser le patchage récurrent via WSUS - Gérer les serveurs Windows des sites distants et des serveurs centraux - Travailler en coordination avec l'équipe SI Industriel et les équipes d'exploitation - Mettre en place les plans de patchage en fonction des contraintes des sites - Prévoir quelques déplacements en Ile-de-France sur les sites pour des points avec les équipes locales - Participer ou prendre en charge la résolution d'incident de production - Rédiger et mettre à jour des procédures et consignes d'exploitation ou de la documentation Date de démarrage 08/07/2024

Le technicien support VIP est responsable de fournir un support technique de haute qualité aux utilisateurs VIP, en assurant une réponse rapide et efficace aux demandes et problèmes techniques. Responsabilités : - Assurer un support technique de premier niveau pour les utilisateurs VIP. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Gérer les incidents et demandes via un système de ticketing. - Collaborer avec d'autres équipes techniques pour résoudre des problèmes complexes. - Former les utilisateurs VIP sur les nouvelles technologies et outils. - Maintenir une documentation précise des procédures et des solutions.

Missions : Assistance Technique : Répondre aux demandes d'assistance téléphonique, par e-mail, outil de ticketing ou en personne. Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels de manière efficace. Assurer le support aux utilisateurs pour les applications et logiciels bureautiques. Installer, configurer et mettre à jour les équipements informatiques. Maintenance Préventive : Effectuer des opérations de maintenance préventive sur les postes de travail. S'assurer que les logiciels antivirus et les mises à jour de sécurité sont appliqués de manière régulière. Gérer le parc informatique et signaler tout besoin de remplacement ou de mise à niveau. Formation des Utilisateurs : Dispenser des sessions de formation de base aux utilisateurs sur l'utilisation des systèmes et des logiciels. Créer des supports de formation simples et clairs pour les utilisateurs. Gestion des Incidents : Suivre et documenter les incidents signalés par les utilisateurs. Collaborer avec d'autres services pour résoudre les incidents complexes. Assurer un reporting régulier sur la résolution des incidents. Documentation : Maintenir une documentation à jour sur les procédures d'assistance et les configurations système.

Poste : Expert PIM Lieu : Massy (91) Ile de France Pas de télé travail // prestation ponctuelle de 15 à 20 jours en tout avec deux phases. Expérience : sénior, +10 ans doit avoir déjà eu une expérience d'implémentation du PIM TJM : Selon Profil Durée : prestation en 2 étapes // 1ère étape audit et préconisation : quelques jours de prestation // 2ème étape mise en place de la solution : quelques jours de prestation accompagner une équipe Microsoft constituée de deux personnes sur la partie solution et audit. Démarrage : début décembre

Nous recherchons pour un client situé à La Défense un Technicien support de proximité VIP H/F pour exécuter la prestation suivante : Assistance et formation des utilisateurs Gestion des demandes et incidents N2 Gestion du parc informatique Gestion de la téléphonie mobile Maj des procédures clients Il est nécessaire d'avoir de solides connaissances sur : ServiceNow SCCM Connaissances d’ITIL La maîtrise de l'anglais courant oral et écrit est un atout considérable. Le poste est à pourvoir asap en CDI-C sur du long terme. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Mission La mission consiste à intégrer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation. Cette mission est soumise aux astreintes structurelles et aux interventions ponctuelles en HNO. Votre rôle consiste à : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps. Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation. Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, NSX, VSAN. Support N3 auprès des équipes serveurs. Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi. Gérer les changements. Traiter les incidents et les demandes. Résoudre les problèmes.

Lieu de mission : Brest (29) Rythme : 3 jours sur site / 1 à 2 jour(s) de télétravail (après période intégration) TJM : 450 à 550 euros / Jour Nous recherchons pour notre client, grand groupe industriel, un Chef de Projet SI Achats en Freelance pour une mission de 6 mois renouvelable. VOS MISSIONS : Rattaché au DAF au sein de l’équipe Référentiel Achat, vous intervenez au cœur d’une équipe de 3 personnes. Vous prenez en charge de pilotage opérationnel d’un projet d’envergure sur plusieurs sociétés de mise en place d’un nouveau référentiel achat (5 000 à 10 000 références produits sur 6 sociétés). Vos missions en tant que Chef de Projet sont les suivantes : Identification des enjeux et des risques associés au projet. Planification globale en définissant les jalons principaux (phases, livrables, etc.) Organisation des comités de pilotage pour assurer le suivi et la communication auprès des décideurs et reporting auprès de la direction projet Gestion du budget et suivi des coûts Pilotage des travaux de développement ou d’intégration du référentiel produit. Coordination entre les équipes métier et IT pour garantir un alignement des besoins et des solutions. Supervision des phases de paramétrage, personnalisation et intégration avec les systèmes existants (ERP, PIM, etc.). Veille à la conformité des données migrées vers le nouveau référentiel (qualité, format, etc.). Coordination de la phase de recette fonctionnelle avec les utilisateurs finaux. Développement d’un plan de conduite du changement (communication, accompagnement, etc.). Formation des utilisateurs finaux sur l’utilisation du nouveau référentiel. Élaboration de supports de formation (guides, tutoriels, etc.). En outre vous ne craignez pas de « faire » et pouvez être amener à participer à : La gestion du référentiel statistiques commerciales achats, stock sous BO La facturation RRR La communication avec les fournisseurs (conditions / volume d’achat) La création et alimentation des outils statistique Au retraitement des données achats À l’analyse de données diverses : ventes, achats, stock, produits La réflexion autour des process & méthodes

Mission La mission consiste à intégrer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation. Cette mission est soumise aux astreintes structurelles et aux interventions ponctuelles en HNO. Votre rôle consiste à : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps. Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation. Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, NSX, VSAN. Support N3 auprès des équipes serveurs. Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi. Gérer les changements. Traiter les incidents et les demandes. Résoudre les problèmes.

Mission La mission consiste à intégrer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation. Cette mission est soumise aux astreintes structurelles et aux interventions ponctuelles en HNO. Votre rôle consiste à : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps. Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation. Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, NSX, VSAN. Support N3 auprès des équipes serveurs. Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi. Gérer les changements. Traiter les incidents et les demandes. Résoudre les problèmes.

Nous recherchons des Business Analysts (BA) freelances spécialisés en Assurance Vie avec une expertise sur les progiciels KELIA/KAPIA et JUMP . Vous interviendrez sur des projets stratégiques pour le suivi de la gestion des actifs, ainsi que sur la digitalisation des processus liés à l'assurance vie, en mode Agile. Vos missions principales incluront : Analyser et optimiser les workflows de saisie des contrats d’assurance vie. Participer à la mise en place d'API pour automatiser et améliorer l'efficacité des processus. Assurer le suivi de la production (RUN) et la gestion des incidents. Participer aux différentes phases des projets : rédaction de spécifications fonctionnelles, tests, et suivi post-implémentation. Vous travaillerez au sein d'équipes agiles, basées principalement en région parisienne ou à Lille, avec une collaboration potentielle avec des équipes anglophones.

Au sein de l'activité Services en région Ile de France, nous accompagnons plus de 40 clients grands comptes et institutions publiques dans tout secteur d'activité dans la transformation de leur système d'information, à travers la mise à disposition de moyens humains et techniques. Ce qui vous attend : Vous interviendrez au sein d'une équipe européenne pour fournir une expertise dans la maintenance et la gestion des équipements IT. Vous serez responsable du support VIP et de proximité, tout en assurant un service rapide et de haute qualité pour les utilisateurs finaux • Fournir une assistance technique efficace aux utilisateurs, en particulier pour les VIP. • Restaurer rapidement le service en cas d'incident et formaliser chaque résolution. • Suivre les tickets d'incidents jusqu'à leur résolution avec un taux de satisfaction élevé. • Travailler en autonomie tout en restant en contact avec l'équipe européenne. • Environnement international avec des interactions régulières en anglais. • Déplacements limités entre les sites de Paris et Nanterre. Référence de l'offre : 53mrbdjmj1

Au sein d'un groupe international, vous intégrerez la direction Infrastructure. Missions : Gestion des incidents niveau 2 et 3 et respect des SLA définis pour les incidents et les problèmes d’infrastructure - veiller à ce que vos tickets soient résolus à la satisfaction de l’utilisateur final. Automatisation de tâches Travailler sur plusieurs technologies d’infrastructure - compute, storage, cloud, remote desktop etc. Suivre le processus de gestion du changement pour documenter, mettre en œuvre et vérifier les changements. Recherche proactive, diagnostic, dépannage et identification de solutions pour résoudre les problèmes du système. Documentation et transfert de connaissances des solutions aux pairs et aux utilisateurs finaux. Prendre en charge les problèmes signalés et les mener à bien. Suivre les procédures standard pour transmettre les problèmes non résolus aux équipes/fournisseurs internes appropriés afin de s’assurer qu’ils sont résolus dans le cadre des SLA.. Contribuer et développer la base de connaissances de l’équipe. Surveillance de l’environnement - Connaissance pratique du processus, des composants clés et de la fonctionnalité d’une solution de surveillance. Préparation de rapports précis et opportuns.

ous recherchons pour l'un de nos clients, un Ingénieur Système H/F. Exécuter les contrôles d’exploitation au quotidien et restituer les résultats de la production dans le respect des plannings et de la qualité attendue Superviser les serveurs, les réseaux et les systèmes sous sa responsabilité Suivre l'exploitation des applicatifs et monitorer les serveurs, éléments actifs, services système, bases de données, services spécifiques Maintenir en condition opérationnelle les infrastructures système et / ou réseau Contrôler au quotidien les fonctionnalités opérationnelles et le respect des règles de sécurité Assurer une veille technologique et remonter tout dysfonctionnement Prendre en charge le support N2-N3 Mettre en œuvre les évolutions du système ou de l’architecture Analyser, établir le diagnostic technique, assurer la résolution des incidents et rédiger les Compte-rendu Coordination d'une équipe de 3 personnes Compétences demandées Cloud Azure Environnement microsoft / Linux (50/50) Virtualisation Vmware Veeam SQL Serveur

Mission La mission consiste à intégrer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation. Cette mission est soumise aux astreintes structurelles et aux interventions ponctuelles en HNO. Votre rôle consiste à : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps. Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation. Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, NSX, VSAN. Support N3 auprès des équipes serveurs. Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi. Gérer les changements. Traiter les incidents et les demandes. Résoudre les problèmes.

Nous recherchons un Administrateur Réseau pour intervenir sur un projet dans le secteur des télécommunications. La mission consiste à administrer les équipements NSX-T de VMware, Fortigate et Stormshield dans le cadre de la mise en œuvre du RUN d'un contrat stratégique. Le consultant rejoindra l'équipe projet en charge de la transition des activités de l'équipe de build vers l'équipe cible du RUN. Les principales responsabilités incluent : Administration et maintenance des équipements réseau. Participation à la transition des activités de l'équipe de build. Support technique et résolution des incidents. Collaboration avec les équipes internes pour assurer la continuité des services. La mission débutera le 11 février 2025, avec un démarrage dans les locaux situés à Meudon. Le télétravail ne sera pas possible pour cette mission. Des astreintes pourront être nécessaires et mises en œuvre à partir de la période de VSR.

- Assurer l’analyse et le traitement des alerte client et transaction (LCB-FT, alerte PPE, clients pays tiers à haut risques, sanctions financière). - Réaliser les examens renforcés et les investigations nécessaires. - Réaliser des déclarations de soupçon à Tracfin, des signalements au Procureur et au Greffe, évaluer le niveau de risque BC-FT des clients. - Accompagner et apporter les éléments nécessaires aux autres collaborateurs (ligne de défense 1 et 2 ainsi que les autres services opérationnels). - Interagir avec les différentes directions du groupe ainsi qu’avec les courtiers. - Formation des nouveaux collaborateurs.