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Offre d'emploi
Technicien VIP Cellule Backup - Secteur Luxe (Paris)
Technicien VIP Cellule Backup - Secteur Luxe (Paris) - Paris Dans le cadre du développement de notre cellule backup, nous recherchons plusieurs Techniciens VIP anglais pour intervenir sur différents sites basés à Paris. Vous interviendrez en remplacement des techniciens titulaires pour un client prestigieux du secteur du luxe. Nous avons besoin de vous pour assurer un support technique de qualité. Vous serez constamment confronté à des défis uniques et variés, nécessitant réactivité et polyvalence. Vous aurez l'opportunité de mettre en œuvre votre créativité et vos compétences techniques pour résoudre rapidement les problèmes et assurer la satisfaction de nos clients VIP. Vos missions : - Qualification, gestion et résolution d'incidents et demandes de niveau 1 et 2 : Vous interviendrez physiquement pour répondre aux besoins des utilisateurs VIP, notamment les Directions Générales, membres du CODIR, COMEX. - Suivi constant des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP : Vous assurerez un suivi rigoureux des incidents et des demandes d'assistance pour les populations utilisateurs VIP, en proposant des solutions de contournement aux incidents identifiés. - Préparation et déploiement des Room Pad, gestion de flotte smartphones et tablettes : Vous serez chargé de la préparation et du déploiement des Room Pad, ainsi que de la gestion de la flotte de smartphones et tablettes. Ce poste peut impliquer des horaires décalés pour répondre aux besoins de nos clients.
Mission freelance
Ingénieur de production - Production assurance vie - N4
ontexte Objectif global : Participer Production assurance vie MISSIONS : Le candidat doit être en mesure de gérer les incidents et changement participer aux astreintes mener les projets faire preuve d'autonomie et de curiosité Définition du profil : Participe aux différentes phases projet ou peut être amené à piloter le projet - Met en œuvre des solutions techniques. - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, proposer et mettre en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". - Propose des solutions pour améliorer les performances de son domaine d'activité. - Assure, si nécessaire, l'interface des experts des autres domaines et gère les échanges avec les sous-traitants. - Définit les règles de bonne gestion des systèmes d'exploitation. - Conçoit si nécessaire les normes et les règles de bonne gestion et vérifier systématiquement leur application (sécurité informatique, qualité?). - Assure la mise à niveau, l'assemblage, la cohérence et l'homologation des différents logiciels (progiciels, base de données, développements spécifiques) dans le respect de l'architecture retenue. - Prend en charge l'intégration de nouvelles applications ou de progiciels (transactionnel et/ou batch) dans le respect des normes et procédures en vigueur - Effectue la réception, la validation et le packaging des composants. - Installe et met à disposition des composants. - Réalise la recette technique et l'homologation des composants / applications. - Participe à l'amélioration des processus et des outils d'industrialisation et de déploiement. - Travaille en relation étroite et permanente avec les équipes Etudes, Infrastructures et Sécurité. Spécificités pour les tests techniques : - Prise de connaissance du changement et de son contexte technique - Complète le plan de tests proposé - Prépare les infrastructures de tests - Valide les documents et les procédures à destination de la production - Réalise les différents tests techniques - Analyse les résultats - Contribue au diagnostic en cas de dysfonctionnement - Rédige les rapports détaillés qui aideront à la décision du GO/NOGO pour la mise en production - Constitue ou met à jour le patrimoine de tests réutilisable pour les intégrations ultérieures - Effectue le reporting vers le Responsable Intégration - Contribue à l'amélioration continue - Industrialise les tests techniques récurrents (automatisation, outillage?) Contrainte forte du projet : Acteur fort dans le run et build de l'équipe de production Les livrables sont : Serveur d'application Ordonnancement ControlM XLD/XLR
Offre d'emploi
Chargé de conformité assurance vie 5 ans d'expériences confirmé
- Assurer l’analyse et le traitement des alerte client et transaction (LCB-FT, alerte PPE, clients pays tiers à haut risques, sanctions financière). - Réaliser les examens renforcés et les investigations nécessaires. - Réaliser des déclarations de soupçon à Tracfin, des signalements au Procureur et au Greffe, évaluer le niveau de risque BC-FT des clients. - Accompagner et apporter les éléments nécessaires aux autres collaborateurs (ligne de défense 1 et 2 ainsi que les autres services opérationnels). - Interagir avec les différentes directions du groupe ainsi qu’avec les courtiers. - Formation des nouveaux collaborateurs.
Offre d'emploi
MOE Technico - Fonctionnel BIM
Nous recherchons un MOE Technico-fonctionnel BIM. Dans le cadre d'une assistance à maîtrise d'oeuvre pour la mise en place du socle technique BIM. Les principales prestations attendues sont : Participation aux ateliers technico-fonctionnels interne Conception détaillée. Challenge des solutions techniques proposées par les titulaires. Etude d’impact de l’infra en place. La gestion des environnements : Création / mise à niveau des environnements nécessaires au projet Packaging et installation des livraisons titulaire dans les normes projet Rafraîchissement des données des environnements Réalisation de paramétrage des outils informatiques dans le cadre du Socle technique. Préparation et participation aux différentes recettes VAT / TIO / Performance. Assistance à la recette fonctionnelle. MCO de la moulinette GIGP. Rédaction de la documentation technique nécessaire à la maintenance Suivi des faits techniques, analyse... Reporting : Ordre du jour de réunion, compte rendu de reunion. Environnement technique : Bonne connaissance des environnements CLOUD et des interactions de ces environnements avec les écosystèmes locaux. Python impératif pour la moulinette GIGP. Connaissance de la démarche BIM et des outils la soutenant. Maitrise de la solution TRIMBLE Connect. Compétences d’AMOE : Gestion des environnements, recette technique, analyse et qualification d’incidents, suivi de tickets, assistance à maîtrise d’ouvrage… Réalisation / relecture ou participation à la rédaction des spécifications fonctionnelles et techniques. Bonne compréhension de l’anglais pour la lecture de la documentation technique Capacité rédactionnelle pour créer, compléter la documentation existante Les + : Revit- Autocad. BIM & CO On Fly ou équivalent. PostgreSQL : création d’objets, imports exports de bases, requêtes SQL, Procédures PL/PGSQL LINUX : commandes, écriture de Shell Langage JAVA Une première expérience dans le domaine du BIM.
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Ingénieur Virtualisation VMware
Mission La mission consiste à intégrer les processus opérationnels de l'équipe Virtualisation. Cette mission est soumise aux astreintes structurelles et aux interventions ponctuelles en HNO. Votre rôle consiste à : Accompagner la croissance des métiers tout en optimisant les plateformes de Virtualisation dans un environnement complexe. Contribuer aux projets techniques et métiers en collaboration avec les équipes réseaux, stockage et DevOps. Elaborer et mettre en œuvre des solutions d'industrialisation et d'automatisation. Déployer et maintenir des infrastructures de virtualisation ESXi, NSX, VSAN. Support N3 auprès des équipes serveurs. Effectuer le MCO des plateformes de virtualisation NSX, VSAN, ESXi. Gérer les changements. Traiter les incidents et les demandes. Résoudre les problèmes.
Mission freelance
Chef de projet monétique (H/F)
Au sein de la DSI-PDV, rattaché au pôle « Monétique » du domaine « Encaissement et Monétique », il / elle aura pour objectifs : -De piloter le projet d’évolution de la monétique du Groupement vers la norme FRV6 et de projeter la trajectoire monétique moyen-terme en appui du responsable de pôle, -D’assurer régulièrement le bon niveau de reporting associé à son portefeuille -De mettre en cohérence ces projets avec le plan d’évolution/transformation du SI et avec les orientations, les modes de fonctionnement et les processus définis au niveau du métier et la DG, -D’assurer le suivi budgétaire des opérations sous sa direction. A ce titre, le/la Chef de Projet Monétique Confirmé devra assurer la/le : -Coordination et le suivi des actions des différents acteurs de la DSI (urbanisation, architecture technique, tests, intégration technique…) ainsi que des partenaires extérieurs, -Pilotage de l’avancement des travaux et des engagements (coûts, délai, périmètre) -Préparation et animation des comités (projet, pilotage…), -Reporting précis et régulier, détaillé ou synthétique selon interlocuteurs et aux standards du Groupement, -Respect des plannings, des cahiers des charges, et des budgets. -Appui à la rédaction des cahiers des charges fonctionnels et techniques, -Validation des dossiers de conception, -Appui à la préparation et suivi des mises en production/déploiement. Compétences significatives attendues -Expérience indispensable sur les normes et protocoles CB 5.5, FRV6, NEXO,-Expérience indispensable sur les systèmes de paiements monétiques paiement de proximité, -Connaissance des acteurs du marché, -La connaissance de la gestion des solutions/équipements monétique de type DAC (station-service) serait un plus -Capacité à analyser, à structurer, à organiser, -Management d’équipe en fonctionnel, -Parcours en environnement en tension,-Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs tant techniques que métier, -Gestion budgétaire, -Maitrise des outils de bureautique et de planification. Aptitudes personnelles-Rigueur, méthodique, esprit de synthèse, réactif, -Agilité et ouverture d’esprit, adaptabilité -Bon communicant (qualités d’expression écrite et orale), -Capacité à travailler en mode collaboratif en équipe pluridisciplinaire MOA / MOE, CADRAGE : Peut contribuer à l'Etude d'Opportunité (EO) pour le lancement d'un projet Est responsable de l'Etude de Faisabilité (EF) des projets qui lui sont confiés et prend en compte l'ensemble des éléments fonctionnels et techniques PILOTAGE : Est garant du respect du périmètre de référence défini en EF, et pilote toute la gestion des changements pendant le projet (livrables, recettes, planning, ?) COORDINATION ET COMMUNICATION : Pilote et coordonne les partenaires et sous-traitants Met en œuvre les actions nécessaires de coordination de son projet avec les autres projets en adhérence PREPARATION A LA MISE EN PRODUCTION : Garantit la préparation et la sécurisation du passage en mode RUN de la solution
Offre d'emploi
Responsable du service Support
Dans le cadre de sa croissance, notre client est à la recherche d’un(e) Responsable service Support (H/F). Rattaché(e) à la BU Cloud Computing vous managerez une équipe d’une trentaine d’administrateurs systèmes et réseaux chargés de la supervision et de la résolution d’incidents des infrastructures de nos clients. Détail des missions : • Vous assurez l’organisation et le management d’une équipe de 30 techniciens supérieurs, fonctionnant en 3x8 (planification, coordination, contrôle). • Vous répondez de la supervision des systèmes et de leur maintien opérationnel • Vous garantissez la bonne résolution des incidents de niveau 1 à 3, dans le respect des SLAs • Vous assurez la communication et le reporting de l’activité aux clients et à votre hiérarchie • Vous suivez la performance globale du support au travers de tableaux de bord et reportings quantitatifs et qualitatifs • Vous concourez à l’amélioration continue des compétences et de l’efficience du service, au sein d’une démarche qualité • Vous réalisez l’arbitrage technique et participez aux spécifications techniques des systèmes, en coordination avec les autres services. • Vous contribuez au recrutement et à la formation des nouveaux collaborateurs • Automatiser les tâches d’administration et d’exploitation afin d’améliorer la productivité du système de Production
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Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F)
🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍Lieu : Montauban (82) 🏠 Télétravail : travail sur site 👉 Contexte client : Nous recherchons un(e) Administrateur Systèmes et Réseaux (H/F) , afin d'intégrer la DSI de notre client basé à Montauban (82). Tu auras pour missions de : Gestion de l’infrastructure IT externe et interne (réseau, OS, poste de travail, serveurs, stockage) Assurer la maintenance préventive et corrective des équipements informatiques internes Gestion de la sécurité IT Monitoring des services internes et externes
Mission freelance
System Engineer
Nous recherchons un Ingénieur Systèmes pour travailler avec l'un de nos clients du secteur de l'assurance par l'intermédiaire de l'un de nos clients établis dans le domaine des services informatiques pour une mission freelance basée à Lyon. Le candidat idéal aura au moins 4 ans d'expérience Rôle : Ingénieur système Durée de la mission : 6 mois (extensible) Lieu de travail : Lyon Travail hybride Date de début : Novembre (Flexible 1 mois) Description du poste : Analyser les besoins et les contraintes opérationnelles pour optimiser les processus de production, en définissant des procédures et des directives de déploiement. Le candidat doit être capable d'établir et de mettre en œuvre des outils de standardisation, d'automatisation et de sécurité de la production, tout en respectant les normes ITIL. Il s'agit de développer et de gérer les plans de déploiement de la production, en configurant les postes de travail, en planifiant les processus de traitement par lots et en coordonnant les intégrations logicielles et matérielles. Superviser la surveillance, le déploiement, la migration et la maintenance des systèmes en temps réel, en veillant à ce que les mises à jour soient effectuées en temps voulu et à ce que les incidents soient résolus. Fournir une assistance technique de niveau 3, en diagnostiquant et en résolvant les incidents opérationnels dans les délais impartis. Contribuer aux procédures de sécurité et préparer la documentation technique pour maintenir la sécurité et la performance des systèmes. Travailler avec des systèmes techniques, notamment VMWare, Microsoft AD/DNS, Windows 2003-2019, Linux RHEL 7-9, NetBackup et Docker.
Mission freelance
Expert Technique Virtualisation
Expert Technique Virtualisation Missions : Accompagner le BUILD des infrastructures d'hébergement de serveurs virtuels X86. Gérer des projets autour des infrastructures de virtualisation Nutanix, OpenStack, et Linux KVM. Débloquer des situations techniques pour faire avancer les projets. Effectuer des points réguliers avec le responsable de service et l’équipe de virtualisation. Participer aux COPROJ pour informer les clients de l'avancement des tâches. Collaborer avec les architectes pour garantir robustesse et performance des solutions. Déployer des solutions en intégrant la gestion du changement. Communiquer sur les évolutions de configuration nécessaires et suivre leur mise en œuvre. Assurer l’exploitabilité des solutions à travers la documentation et le processus de recevabilité. Apporter un support d’expertise aux équipes d’exploitation.
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Ingénieur sécurité réseaux Zscaler
Le poste est au sein de l’équipe Infrastructure & Sécurité qui couvre à un périmètre international. En tant qu’ingénieur Réseau & Sécurité vous assisterez le manager Infrastructure & Sécurité dans la prise en charge de la partie RUN, la gestion des projets infrastructure ainsi que la promotion des bonnes pratiques cybersécurité et la sensibilisation à la sécurité. Compétences et expériences techniques obligatoires : Vous disposez impérativement d'une expertise Zscaler (ZIA, ZPA) sur le Build & le Run. Compétences humaines : Volontaire, autonome, responsable, proactif, vous êtes capable d’aller chercher les solutions par vous-même. Lieu de travail : Paris intramuros – 2 jours de TT. Vos fonctions principales seront : - Déploiement et migration des utilisateurs vers ZPA - Déploiement en mode service des applications sur Zscaler (Run/ Build) - Avoir des compétences sur la technologies Palo Alto (déploiement, Run, amélioration continue, Automatisation) - Des notions sur la partie CyberArk est un plus Un Anglais courant demandé.
Mission freelance
Chef de projet Migration de données - Assurance vie (épargne - retraite)
Nous recherchons un Chef de Projet de migration de données pour un client dans le secteur de l'assurance vie (épargne - retraite) pour piloter un projet de migration de données du SI du client vers un SI extérieur (transfert de portefeuille entre assureurs). En tant que référent technique, vous interviendrez sur toutes les phases du projet, de la conception à la mise en production. Vos missions seront les suivantes : Pilotage Technique : Assurer le cadrage, la planification et la coordination des activités techniques des projets de migration. Conception Technique : Analyser les besoins métiers, concevoir les architectures techniques cibles et définir les spécifications techniques. Suivi de Développement : Piloter les équipes de développement, suivre l’avancement des livrables et garantir la qualité technique des solutions déployées. Gestion de la Migration : Superviser les phases de migration des données et des systèmes en assurant la continuité des activités métier. Coordination des Équipes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes MOA, les équipes de développement et les partenaires externes. Gestion des Environnements : Gérer les environnements de test et de production, assurer le support technique lors des phases de recette et de mise en production. Documentation et Reporting : Rédiger la documentation technique, assurer un reporting régulier auprès des parties prenantes, et proposer des actions correctives si nécessaire.
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Technicien support IT VIP (H/F)
Technicien support IT VIP (H/F) - Paris Au sein de notre cellule d'expertise dédiée à nos Techniciens support VIP, vous interviendrez sous la responsabilité du Manager VIP et vous aurez comme principale mission d'apporter une assistance de proximité exclusive aux utilisateurs VIP sur la résolution des incidents logiciels et/ou matériels du poste de travail de Directions Générales de nos clients. VOS PRINCIPALES MISSIONS • Trouver une solution de contournement aux incidents identifiés, • Réaliser des changements logiciels et matériels, • Créer et gérer les comptes utilisateurs, • Préparer et déployer les Room Pad et flotte mobile de smartphones, • Attribuer et gérer des droits d'accès, • Aider les utilisateurs au paramétrage et à l'utilisation d'une application bureautique et/ou métier, • Réaliser les interventions sur site ou à distance, Afin de vous accompagner sur votre poste, vous serez accompagné par le Practice Manager dédié à notre cellule VIP. Experis a également mis en place un plan de formation dédié aux Techniciens et Ingénieurs support de notre practice VIP.
Offre d'emploi
Architecte SI
Pour notre client dans le secteur de l'assurance, nous recherchons un Architecte SI. Contexte et enjeux de la prestation : Dans le cadre de l’amélioration du pilotage et de la maîtrise de son parc applicatif et technologique, notre client souhaite définir la trajectoire de sa Base de Données de Gestion des Configurations IT (CMDB). Compte tenu des nombreux sujets en cours, le client souhaite se faire accompagner à la fois dans l’établissement de la cible d’architecture applicative à 3 ans de sq CMDB ainsi que pour les ajustements des différents processus IT à opérer afin de faciliter la mise à jour et le niveau de qualité des données de configuration de cette CMDB. Tâches à réaliser et livrables attendus : • Définition de la trajectoire de nos référentiels applicatifs et technologiques o Exigences fonctionnelles à couvrir par CMDB pour une entreprise de notre taille (réglementation DORA, NIS, ITIL…) o Etat des lieux de l’existant et axes d’amélioration priorisés o Vision macro des transformations à conduire sur 3 ans (tant sur l’outil que sur les process IT) o Enveloppe budgétaire pluriannuelle • Présenter la cible à 3 ans et la trajectoire en Comité de pilotage du Référentiel d’Architecture (CRA) o Présentation des éléments cités précédemment pour validation de la cible et de la trajectoire • Bâtir le dossier de présentation des travaux 2025 en Comité d’Architecture projet (CAR) o Le Dossier d’Architecture Préliminaire (DAP) aborde l’ensemble des vues d’architecture de la solution à mettre en oeuvre (impacts Métier, Data, Architecture Applicative et Architecture Technique), mais également le coût de construction et les éventuels impacts financier sur le MCO. • Mise en place d’indicateurs (si possible automatisés) de pilotage de nos assets (applications, serveurs…) et de qualité de données du référentiel applicatif et technologique Livrables : • Dossier CRA de présentation de la cible à 3 ans et de la trajectoire • Dossier d’Architecture Préliminaire, DAP, des travaux 2025 (description de la solution sur les niveaux d’architecture, trajectoire de mise en oeuvre et conformité par rapport à la cible d’architecture et aux exigences non fonctionnelles identifiées, etc.) • TdB de pilotage de nos assets et de la qualité de données de nos référentiels techniques Environnement métier : • Assurance de personnes • Retraite complémentaire • Action sociale Environnement technique : • Suite Microsoft O365 • Cloud Azure • VMware • CMDB Service Now
Mission freelance
EXPERT WINDOWS LINUX VIRTUALISATION H/F
Le prestataire est chargé d’apporter son expertise technique et piloter les équipes en vue de la construction le centre de compétence : - Système Windows Il participera aux entretiens d’embauche pour constituer les équipes indiennes et évaluer leurs compétences techniques. 2.3 Expertises techniques attendues Microsoft Windows Server (expertise) Active Directory Linux, RedHat Tanium RedHat Satellite Spacewalk Virtualisation VMWare (Vsphere, ESX, ESXi, ...)
Mission freelance
Architectes techniques Expert (F/H)
DESCRIPTION DE LA PRESTATION ATTENDUE : Rédaction d’études d’architecture. Vous serez chargé de réaliser certaines études d’architecture ou de pré-architecture. Ces études peuvent concerner des projets applicatifs ou des composants transverses au SI. Dans la majorité des cas, l'architecte transverse interviendra en appui aux projets. Il devra dans ce cas, en coordination avec le pilote opérationnel concerné, identifier les attentes, les objectifs et les contraintes. A partir de ces informations et de sa connaissance des recommandations d'architecture, il spécifiera ou préconisera des solutions techniques (applicative, logicielle et matérielle) dans un dossier d’architecture technique ou de pré-architecture ; vous évaluerait avec les urbanistes la cohérence de ses propositions avec les recommandations d'urbanisme. Par ailleurs, la mise en pratique des recommandations est conditionnée par le déploiement de composants utilisables par l'ensemble des projets (annuaire(s), DNS, serveurs de données mutualisés, …). Vous pourrez être chargé de la rédaction des dossiers d'architecture de ces composants. Ces travaux s'appuieront sur un recensement de l'ensemble des besoins de la Sté et les solutions proposées seront construites en forte interaction avec l'opérateur du SI de la Sté. Le rédacteur de tels dossiers est aussi chargé de les présenter dans différentes instances, comme le Comité Technique SIME ou le Comité d’Architecture Technique et Economique du CSP-IT (Opérateur IT de l’ENTREPRISE) Vous pourrez aussi être amené à effectuer des évaluations de solutions éligibles à une utilisation dans le SI de la Sté. Vous serez chargé de pourra être amené à effectuer de l’accompagnement aux projets dans le cadre d’une Taskforce montée pour répondre à une problématique d’infrastructure transverse. Vous serez chargé d’accompagner la Sté dans la Transition vers le Cloud. Cela passe par la définition de pattern d’implémentation, accompagnement dans la transition des projets vers ces architectures cloud native et de l’appropriation de l’approche DevSecOps de l’entreprise. Vous serez chargé de faire le reporting de ses activités à travers l’outil Jira de l’équipe et produira des pages de capitalisation des connaissances dans l’outil confluence afin qu’elles puissent être utilisées par d’autres projets et faciliter les transferts de connaissance. Assurer le suivi de la prestation : respect des délais de livraison, qualité des livrables. o Piloter le(s) intervenant(s) au sein de la cellule, suivre et planifier leur charge de travail. Maintenir à jour les référentiels : documentation d’accueil des nouveaux arrivants. Remonter les problèmes, faits marquants, établir les reportings périodiques. Faire une étude d’impact sur l’ensemble des applications du périmètre en cas de détection d’un incident technique lié à l’architecture.
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