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Accompagner le projet de déploiement de la nouvelle solution de téléphonie Genesys Cloud auprès de l'ensemble des équipes clients Pilotage en autonomie d'un projet de test avec à minima un test engineer (potentiellement deux en 2025) Activités : - pilotage de l'activité de test - rédaction et application des stratégies de test - activités 3A / pair test / conception / execution - pilotage de recettes métier dans des contextes parfois complexes Technologie spécifique à la téléphonie + front de monitoring des activité Le projet est en place mais nécessite l'application d'une boucle d'amélioration continue sur les pratiques / les livrables. La posture du test lead est importante, la personne doit être en capacité de refuser / proposer des alternatives pour éviter des dérives process importantes Expertise souhaitée Jira / Xray / monde de la téléphonie (plateau / CTI / ...)

Descriptif du poste Pour assurer le développement de leur stratégie commerciale, l'entreprise recrute un(e) Ingénieur Commercial(e) BtoB sur la région Ile-de-France (93) : Développement du portefeuille existant (40%) Créer d'un portefeuille de clients sur le secteur dédié (60%) Vos clients seront principalement des PME et ETI et vous aurez la gestion totale de votre cycle de vente : de la prospection au closing. Les "+" du poste Rémunération fixe : 30 à 42ke fixe brut annuel selon profil Rémunération variable : 23k déplafonnée Un minimum garanti du payplan les 4 premiers mois Un véhicule de fonction 5P et carte essence, parking et péage Statut cadre et RTT Télétravail Participation au bénéfice Chèques restaurant (8,80 euros) Mutuelle prise en charge à 80% CSE Comment se déroule le processus de recrutement : 1 entretien env visio de 45 min avec Margaux, consultante indépendant en recrutement 1 échange de 30 min en visio avec la Directrice Régionale IDF 1 second entretien en visio avec le Responsable Ressources Humaines 1 entretien sur place avec la Directrice Régionale IDF

Descriptif du poste Pour assurer le développement de leur stratégie commerciale, l'entreprise recrute un(e) Ingénieur Commercial(e) BtoB sur la région Ile-de-France (95) : Développement du portefeuille existant (40%) Créer d'un portefeuille de clients sur le secteur dédié (60%) Vos clients seront principalement des PME et ETI et vous aurez la gestion totale de votre cycle de vente : de la prospection au closing. Les "+" du poste Rémunération fixe : 30 à 42ke fixe brut annuel selon profil Rémunération variable : 23k déplafonnée Un minimum garanti du payplan les 4 premiers mois Un véhicule de fonction 5P et carte essence, parking et péage Statut cadre et RTT Télétravail Participation au bénéfice Chèques restaurant (8,80 euros) Mutuelle prise en charge à 80% CSE Comment se déroule le processus de recrutement : 1 entretien env visio de 45 min avec Margaux, consultante indépendant en recrutement 1 échange de 30 min en visio avec la Directrice Régionale IDF 1 second entretien en visio avec le Responsable Ressources Humaines 1 entretien sur place avec la Directrice Régionale IDF

Pour notre client exerçant dans les assurances, nous recherchons un profil type Change manager H/F qui aura pour missions les tâches suivantes: Vous serez en charge de gérer les changements d’infrastructure, Assurer le suivi des opérations techniques, Assurer un lien opérationnel et une coordination entre les équipes, Effectuer des analyses d’impacts sur les activités, Contrôle, analyse & arbitrage des changements Significatifs et Majeurs de production et l’évaluation pertinente des risques et impacts.

Contexte : Le consultant sera placé au cœur de la gestion et de la coordination des demandes de contenu provenant de 8 pays (AMER, EMEA) et de l’équipe de webmastering. Son rôle consistera à planifier les mises à jour de contenu, gérer les priorités et centraliser les demandes en provenance des différents pays et divisions. Principales responsabilités : Coordination : Coordonner les demandes de contenu pour 8 pays (AMER, EMEA) et l’équipe de webmastering. Suivre toutes les demandes de contenu des pays Planification & Priorisation : Gérer le planning des mises à jour de contenu Recueillir et hiérarchiser les priorités des différents pays et divisions Gestion des Demandes & BO : Centraliser les demandes de contenu (intégration) provenant des pays et des divisions. Analyser les demandes et partager des propositions/options/alternatives avec l’aide de l’équipe de webmastering. Créer des briefs d’intégration et les partager avec l’équipe de webmastering. Intégration de contenu et support. QA des Livrables : Vérifier les livrables (par rapport aux attentes) de l’équipe de webmastering avant de les partager avec les pays et les divisions.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Rattaché au Responsable à la cellule Direction de programme de la DSI Filière Risques, le consultant assurera le suivi du pilotage opérationnel (en agile à l’échelle) et du reporting de l’activité de la filière assurant un rôle complémentaire de PMO et RTE. En relation avec les différentes parties prenantes (ensemble des départements de la DSI Filière Risques et fonctions partenaires tant coté métier qu’IT). Fournir une vision consolidée (roadmaps, budgets et reportings…), instruire et préparer les dossiers. Concrètement, les missions quotidiennes seront d’accompagner, être en support, facilitateur vis-à-vis des managers de département, des Directeurs de programmes, et des managers de projet Le consultant sera une courroie de transmission afin que l’information soit bien partagée, fluide au sein de la Filière et avec les fonctions partenaires. Anticiper et participer à l’identification des risques, et la réalisation d’un plan d’action. Etre dans l’action et la pro-activité, être force de proposition et suivre les actions jusqu’à leur résolution. Participer et etre force de proposition dans la déclinaison opérationnelle de l’agilité à l’échelle au sein de la filière risque. Assurer la préparation, la coordination et l’animation des Rituels agiles de la Tribu (PI planning, PO sync, …) Contribuer à l’amélioration continue et êtes amenés à animer des ateliers de manière ad-hoc.

Contexte L'équipe est en charge de définir les architectures télécoms des projets majeurs du client. Il s'agit en particulier : Définir les évolutions à moyen et long terme des infrastructures télécoms Accompagner et étudier les impacts télécoms des nouveaux projets Apporter le support et l'assistance aux équipes Assurer le déploiement sur nos différents sujets de rénovation d’agences et autres sujets liés à l’immobilier Assurer le déploiement des nouvelles infrastructures Telecoms Suivre le dimensionnement du réseau (métrologie des réseaux) Missions Etre capable d'intervenir de manière transverse sur les différents sujets (Projets Immobiliers , Gestion de projets, Centres d’appels, DATA, ToIP, Softphonie, VoWifi, Pilotage d'incidents, Architectures réseaux, Capacity Planning...) Rédaction d’expressions de besoin Réalisation de pré études et mise en oeuvre du projet Définir et piloter techniquement les opérateurs télécoms et ses sous-traitants sur les mises en oeuvre des différentes évolutions (data et/ou téléphonie) demandées à l'opérateur Prendre en charge des projets d'évolution liés au réseau national de données et/ou téléphonique sur IP Contribuer/ Assister les MOA sur les projets et/ou évolutions des réseaux téléphoniques ou du réseau de données Assurer le suivi des réalisations, des plannings, des difficultés Génèrer les reporting hebdomadaire et mensuel

Nous recherchons un Intégrateur expérimenté sur la solution Anaplan pour accompagner le déploiement de plusieurs modèles financiers au sein d'une organisation. Le candidat sera chargé à la fois de l’aspect technique (spécifications, construction des modèles) et de la coordination entre les équipes métiers et IT. Le but est de garantir l’efficacité des nouveaux modèles, tout en assurant leur cohérence avec les données et les processus déjà en place. Une première expérience dans le domaine financier est requis.

Dans le cadre de la réponse à RFP services NOC (network operating center) nous recherchons un responsable projet infogérence – NOC. Il s’agit d’un projet de mise en place d’une équipe support N2 dans un centre opérationnel télécom toutes les contraintes inhérentes tel que le support international (24h/24 et 7j/7), la gestion des coûts, la mise en place de bases de données indépendants. L'équipe surveillera les performances du réseau à l'aide des différents outils de pour s'assurer que tout fonctionne correctement pour les domaines des télécommunications et de l'informatique.

Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Correspondant déploiement Itinérant (F/H) pour intervenir chez un de nos clients dans le domaine de la Grande Distribution💻💼 En tant que Correspondant déploiement Itinérant (H/F), vous serez en charge du pilotage technique et de la planification des projets liés aux déploiements des nouvelles solutions du client. Ainsi, vous validerez l’ensemble des étapes du déploiement jusqu’à sa finalisation et vous serez garant des résultats concernant la qualité et le respect des délais. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Prise de contact avec les différents sites du client - Validation de l’adéquation entre la proposition commerciale et l’environnement du magasin - Formalisation d’un plan d’action - Coordination des intervenants, gestion et suivi du planning - Supervision pour la préparation du matériel nécessaire - Communication sur l’avancement des projets - Validation fonctionnelle des installations - Mise à jour et finalisation des dossiers ainsi que des comptes-rendus

Etendue des services En tant que consultant en gestion du changement, le service doit effectuer les tâches suivantes : - Assurer une prestation efficace et efficiente des services de l'entreprise aux clients. - Gérer les processus de prestation de services et les flux de travail - Coordonner avec les équipes internes le respect des accords de niveau de service - Gérer les communications avec les clients et les remontées d'informations - Améliorer en permanence les performances en matière de prestation de services - Assurer la direction et le soutien de l'équipe chargée de la prestation de services - Développer et maintenir de solides relations avec les clients - Sensibiliser les employés aux questions de cybersécurité, expliquer les procédures et promouvoir une culture de la sécurité au sein de l'organisation. Produits livrables : - Accords de niveau de service (SLA) et rapports sur les mesures de performance - documentation sur la gestion de la communication et de l'escalade - Plan de gestion du changement - Programmes de formation - Documentation pour le processus d'intégration - Documentation pour l'intégration de la feuille de route

Envie d’utiliser ton potentiel à sa juste valeur ? Envie d’allier la technique au relationnel ? Envie de nouveaux défis ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Direction Opérations GED en tant que Référent Solution GED. Ton quotidien sera rythmé par : L’optimisation des installations suite aux remontées des clients ou de collaborateurs Le soutien aux équipes d’intégrations tout en s’assurant du respect des bonnes pratiques La formation des nouveaux collaborateurs aux spécificités de la solution La rédaction de la documentation fonctionnelle et le contrôle de la documentation technique La participation à la conception de la roadmap produit La coordination de l’équipe intégration dédiée à la mise en œuvre des projets de la team produit La mise en place d’une veille technologique

Dans le cadre de projets de déploiement d'offres sur mesure, SFR a besoin de s'appuyer sur une expertise technique forte en intégration sur les domaines / constructeurs Communications Unifiées et en déploiement pour mener à bien ces projets. Les projets à prendre en charge sont à mener pour des clients finaux. Les certifications constructeurs ne sont pas obligatoires, mais la prestation requiert une expertise Professional sur des environnements UC Cisco. • Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes client SFR, • La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique des réseaux d'entreprise UC Cisco • Elle comprend la réalisation d'une étude technique détaillée et le fait d'assurer ensuite l’intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, • La prestation porte également sur la conception du design,le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, • La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, • La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), • La prestation inclut la rédaction des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d’Exploitation, Comptes rendus d’opération, … • Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client. Expertise déploiement avec plusieurs projets réalisés de bout en bout sur le constructeur CISCO et domaines UC Cisco (CUCM et/ou WEBEX CALLING et/ou WEBEX CONTACT CENTER) , autonome à 100%

MISSIONS · Garantir la bonne utilisation des équipements de téléphonie · Mettre à jour le parc de téléphonie · Exploiter les équipements et plateformes de téléphonie · Suivre et participer aux évolutions de la téléphonie ACTIVITES · Exploitation – supervision · Déploiement · Support et assistance utilisateurs · Gestion du parc et des stocks · Production des tableaux de bord · Suivi et contrôles des interventions prestataires et opérateurs · Gestion et analyse des demandes CONDITIONS/ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL · Travail en relation étroite avec les ingénieurs infrastructures en charge du réseau et des serveurs. · Travail régulier avec des prestataires ENVIRONNEMENT TECHNIQUE · Téléphonie IP sous MITEL en cours de bascule (50% du parc) sur de la softphonie Cisco WebEx, administration avec Kurmi, standards sous Imagicle et qualité accueil sous Cieme. · 1800 lignes téléphoniques

Envie d’évoluer dans un environnement technique riche ? Envie de participer à un projet ambitieux ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la Tribu QA de XELIANS Archivage et de travailler en étroite collaboration avec les Products Owners et les équipes projets sur le développement de nos solutions. Ton quotidien sera rythmé par : L’amélioration et le maintien de la stratégie, de la gouvernance, des processus, des outils d’industrialisation de tests et des bonnes pratiques La définition de la stratégie et l’organisation des tests automatisés L’implémentation de tests de performance et de tests automatisés La participation au recrutement des ressources QA La réalisation des tableaux de bords et de suivi des KPIs Le pilotage et le cadrage des campagnes de recette fonctionnelle La coordination de l’équipe QA La gestion et la coordination des anomalies de recette et des incidents de production La validation des PV de recette La réalisation des bilans de recette