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Vos missions : Coordonner et animer les projets : relancer les différents acteurs, suivre les échéances, gérer les prestataires externes. Suivi des prestataires : identifier, coordonner, suivi des activités, suivi budgétaire Cadrage des besoins métiers : les analyser et les retranscrire en besoins techniques et fonctionnels dans des notes de cadrage et/ou cahier des charges Mener la conduite de projets impactant l’ensemble de l’entreprise Lien entre les métiers et la direction pour identification de la stratégie du projet à mener, élaboration de roadmap Elaboration des supports et animation des comités de suivi projet, par exemple comité projet, comité de pilotage, comité d'arbitrage Projets : Reprise du projet CRM - Salesforces dans un premier temps et intégration d'autres projets de l'entreprise selon les besoins exprimés par les directions métiers et priorités de l'entreprise. Les projets sont transverses et vous serez amené à contribuer avec de nombreux services de l'entreprise. Vos missions sont évolutives, elles suivront le rythme des différents projets.

Nous recherchons un Développeur No Code / Low Code en CDI pour rejoindre un client du secteur de l’automobile et l’accompagner dans l’évolution de son application métier. Actuellement développée en No Code, cette application permet d’intégrer et de faire communiquer les outils CRM et gestion de stock. L’objectif est d’assurer son évolution, son optimisation et son maintien en conditions opérationnelles. Vous serez au cœur des enjeux de digitalisation et d’automatisation des processus et travaillerez en lien direct avec les équipes métier. MISSIONS 🔹 Analyser et comprendre le fonctionnement de l’application existante 🔹 Définir et développer les évolutions techniques et fonctionnelles 🔹 Optimiser l’intégration entre le CRM et l’outil de gestion de stock 🔹 Automatiser les processus et les flux de données 🔹 Gérer les intégrations API et assurer la fiabilité des connexions entre systèmes 🔹 Effectuer des tests et garantir la stabilité des évolutions 🔹 Former et accompagner les équipes internes à l’utilisation des nouvelles fonctionnalités 🔹 Assurer un suivi et une maintenance régulière pour garantir la pérennité de la solution

DSI GROUP recherche un(e) Chef de projet Salesforce H/F, pour un de nos clients secteur assurance, basé à Lyon. Le chef de projet interviendra sur le Cadrage du projet afin d'optimiser les ressources et les processus, pour garantir une rentabilité à long terme, sans compromettre la qualité des services. Vos missions : Construire le périmètre du projet en termes d'objectifs, de délais, de coût et s'assurer de façon permanente de son respect, Piloter les ressources humaines nécessaires à la bonne marche du projet, Organiser, coordonner et animer l'activité des responsables de chantier(s) d'étude, Challenger les différents intervenants du projet, Associer les experts de l'architecture dont le cadrage sera déterminant pour la suite du projet, Produire, reporter & animer les instances de pilotage du projet, Piloter la communication du projet au sein du pôle assurances mais aussi du groupe et s'assurer de la bonne compréhension des publics, Mettre en place les tableaux de bord et effectuer le reporting, Contribuer au format mais aussi à la rédaction de tout livrable constitutif du cadrage et des décisions qui en découlent, Projeter et challenger les processus métier cible en lien avec les évolutions du SI, en lien direct avec le projet, Identifier, proposer et mettre en œuvre les ajustements nécessaires, S'assurer de la bonne validation des orientations prises pour ordonner la suite du projet. Environnement techniques : Compétences métiers : Assurance de personnes Santé & Prévoyance Connaissances sur les Workflow du cycle de vie des contrats d'assurance Outil de pilotage projet CRM Salesforce Connaissances de ROCK+ ou outil de délégation Toute certification Salesforce sera fortement apprécié

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 Freelance OU Portage salarial (500€/j) - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Si vous êtes passionné par Salesforce et que vous aimez relever des défis techniques dans un environnement agile, cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Développeur Salesforce pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Conception technique Salesforce : - Collaborer avec les équipes métiers et les BA IT pour traduire les besoins en solutions techniques efficaces - Participer à la définition des solutions en mettant en avant l’équilibre entre standardisation et spécificité - Aider à l’évaluation des chiffrages lors des phases de grooming - Rédiger des documentations techniques claires et complètes - Contribuer à la gestion des environnements de développement et aux processus de déploiement - Proposer des améliorations sur les processus existants et les implémentations - Participer au diagnostic et à la résolution des incidents en production et en recette Développement & Paramétrage Salesforce : - Participer aux sessions de gestion du backlog en mode Agile - Réaliser le paramétrage avancé de Salesforce (workflows, etc.) - Développer en APEX, créer des composants Lightning, des Visual Force pages, des triggers et des API - Rédiger des tests automatiques pour garantir la qualité de l’application - Documenter votre code via JIRA et versionner les composants avec Git - Déployer les composants dans le cadre du processus CI/CD - Assurer un accompagnement dans les phases de recette et apporter les corrections nécessaires

A LIRE ATTENTIVEMENT AVANT DE POSTULER ⬇ 📑 CDI (45-55K€) OU Freelance OU Portage salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Lyon - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Envie de rejoindre une équipe où la tech et les projets stimulants sont au rendez-vous ? Cette opportunité est faite pour vous ! 🚀 Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un.e Chef de projet CRM - Salesforce pour intervenir chez un de nos clients. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Définir un cap clair : établir le périmètre, fixer les objectifs, les délais et les coûts – et surtout, veiller à ce que tout cela reste aligné tout au long du projet - Coordonner les équipes : piloter les ressources, animer les parties prenantes, organiser et challenger les responsables de chantier d’étude - S’assurer de la bonne architecture : collaborer étroitement avec les experts pour poser des bases solides - Donner de la visibilité : produire et animer les instances de pilotage, assurer un reporting efficace, et garantir une communication fluide auprès des équipes et du groupe - Optimiser les processus métier : challenger les workflows, anticiper les impacts sur le SI et proposer les ajustements nécessaires - Faciliter la prise de décision : produire des livrables clairs et pertinents pour valider les orientations stratégiques du projet

Contexte de la mission : Dans le cadre du remplacement d'un Responsable d'Application Salesforce, nous recherchons un profil technico-fonctionnel capable de gérer et de faire évoluer l'application tout en assurant le support opérationnel (Run). Cette mission est également envisagée comme une opportunité de pré-embauche. Description du poste : En tant que Responsable d'Application Salesforce, le consultant interviendra sur les aspects suivants : Administration et Maintenance : Mise à jour des environnements (sandbox, production) Gestion des appels d'API pour intégration avec d'autres systèmes Exécution de tests techniques pour garantir la qualité des livrables Fonctionnel et Gestion de Projet : Cadrage des sujets en collaboration avec les équipes métiers Interlocution directe avec les Product Owners pour la collecte des besoins et la priorisation des fonctionnalités Connaissance approfondie des processus métiers Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, etc.) Support et Run : Support opérationnel de niveau 2 et 3 sur les incidents et demandes utilisateurs Gestion des anomalies et optimisation des performances de la plateforme Important : Il est à noter qu'il n'y aura à priori pas ou très peu de développement (code) à effectuer dans le cadre de cette mission. Toutefois, la personne à remplacer était en capacité de coder (Apex, Visualforce, Lightning) en cas de besoin exceptionnel. Une compréhension technique avancée est donc un atout pour interagir efficacement avec les équipes de développement. Profil recherché : Expérience confirmée en tant que Responsable d'Application ou Consultant Technico-Fonctionnel Salesforce Maîtrise des environnements Salesforce (sandbox, production) et des méthodologies de déploiement Capacité à échanger avec des Product Owners et à cadrer des sujets métiers Connaissance des appels d'API et des intégrations tierces Expérience en Run et support technique sur des environnements Salesforce Compétences en développement (Apex, Visualforce, Lightning) appréciées mais non indispensables

Rôle Urgent - Architecte Salesforce (France) Je recherche un Architecte Salesforce pour accompagner un client du secteur bancaire dans l’audit et l’optimisation de son écosystème Salesforce. Ce rôle est idéal pour un expert évoluant dans des équipes transverses et ayant une forte expertise dans la définition des bonnes pratiques en matière de conception et de gouvernance CRM . Détails Clés : Mission : Auditer et optimiser 5 à 7 instances Salesforce Durée : 6 à 12 mois Date de début : Mi-février Charge de travail : 50% Localisation : Full remote (équipe basée en France) avec déplacements ponctuels Langue : Français requis Description de la Mission : Définir les bonnes pratiques et les lignes directrices pour la conception et le développement du CRM. Déterminer le niveau de qualité attendu pour les instances et assurer la montée en gamme des CRMs existants. Définir les méthodes et outils de suivi et de contrôle des instances.

Nous recherchons un Business Analyst expérimenté et certifié SAFe pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez une solide expérience en agilité SAFe et avez déjà travaillé sur des projets CRM (type Salesforce, PEGA), nous serions ravis de vous rencontrer ! Missions : Analyser les besoins métiers et les traduire en exigences fonctionnelles claires. Participer activement à l'optimisation des processus métier dans un environnement agile SAFe. Travailler étroitement avec les parties prenantes (Product Owner, Scrum Master, équipes de développement) pour assurer la bonne mise en œuvre des solutions. Assurer la gestion et le suivi des projets CRM (Salesforce, PEGA) en lien avec les utilisateurs. Élaborer des user stories, des cas de test et des plans de validation. Analyser et proposer des solutions pour améliorer l’efficacité et la performance des outils CRM.

Dans le cadre d’un programme stratégique et de projets en cours chez un acteur majeur du secteur de l’énergie, nous recherchons un Functional Analyst Salesforce Field Service Solution Architect senior pour accompagner la migration de Salesforce Scheduler vers la nouvelle solution Salesforce ESO (Enhanced Scheduling Optimization). Le consultant interviendra sur l'application Salesforce Field Service (FSL) pour assurer le design et le suivi des livrables. Il travaillera en étroite collaboration avec les équipes projet et métier. Missions principales Analyser et traduire les besoins métier en solutions Salesforce Field Service (FSL) Définir les use cases et user stories en collaboration avec le Business Analyst Configurer les user stories si nécessaire Réaliser une revue fonctionnelle sur les sujets clés (Work Plan, Field Report, Optimizer) Valider les livrables des équipes de développement Tester les user stories et participer aux tests d'intégration Assister le métier lors des recettes utilisateurs (UAT) Assurer l’administration des données et des utilisateurs (création/modification en masse, permissions, objets FSL) Garantir une documentation claire et une communication fluide avec les parties prenantes

Le consultant interagira avec les représentants métiers, autres analystes fonctionnels, le responsable technique Salesforce, le coordinateur de déploiement Salesforce et les analystes des processus métiers. Assurer le support sur les solutions Salesforce FSL / Service Cloud (gestion des utilisateurs, gestion des données de référence) Résoudre les incidents et problèmes sur les applications déployées Définir les cas d'utilisation et user stories en collaboration avec le business analyst Configurer les user stories Tester les cas d'utilisation et user stories pendant les tests système et les tests d'intégration système Assister le métier pendant les tests d'acceptation utilisateurs (UAT) Effectuer des contrôles de base après le déploiement en production Assumer le rôle de chef de projet ou responsable de suivi selon le profil et la seniorité 2 jours de télétravail par semaine

Nous sommes à la recherche d'un Product Manager Sénior Anglophone (qui est une fusion entre un Solutions Architect & PPO) vous dirigerez les évaluations/études dans le segment d'activité HPS (Solutions Haute Performance) et participerez à l'évaluation post-évaluation à la phase d'exécution du projet Objectifs et livrables • Organiser l'étude et recueillir les exigences de toutes les parties prenantes • Comprendre l'ambition, les enjeux et les objectifs de l'entreprise • Organiser et animer des ateliers avec les entreprises • Recueillir toutes les entrées commerciales requises pour l'étude • Documenter l'architecture fonctionnelle • Faire de la modélisation de données/concevoir des couches métier (couche Silver) • Organiser les contributeurs Data As a Service (Architecte Technique, Ingénieurs Data & BI) • Documenter la valeur de la solution • Préparer le budget et la planification de la construction/exécution • Formaliser les propositions finales « Go to project » Compétences - Data Analysis : Expert - ERP : Confirmé - Business Intelligence : Confirmé - Cloud Data Platform : Confirmé - Communication : Expert - Data Modeling : Expert - SQL : Expert - English : Expert Compétences attendues : • Très bonne communication en français et en anglais • Exploration, analyse et modélisation de données (modélisation conceptuelle et physique) • Connaissance suffisante des systèmes ERP (SAP, QAD), CRM (Salesforce); la connaissance du système de fabrication est un plus • Forte attention portée à l'application de la méthode, au travail rigoureux et à l'organisation efficace • Centré sur le client (réalisation d'entretiens clients, temps de réponse court et concis)

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client situé en région parisienne à la Défense, nous recherchons un consultant Salesforce confirmé. Required skills - Have already participated in a Salesforce project, excellent interpersonal skills, configuration of the solution, writing of workshop support, French language required. Nice Skill : Salesforce Administrator et App Builder Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ou de votre tarification journalière si vous êtes indépendant ? PS : Dans le cas où vous n'êtes pas intéressé mais que vous connaissez un profil susceptible de l'être, pourriez-vous svp lui envoyer ce mail ?

Description : - En charge du cadrage et de l’estimation du coût des projets en s’appuyant sur le ou les partenaires techniques. - Accompagnement du métier dans toutes les phases du projet et sur le run (expression du besoin, rédaction de spécifications, conduite des tests, etc.) - Garant du planning et du delivery. - Coordination de l’ensemble des partenaires techniques pour s’assurer du bon avancement des sujets build et run (SAP, OMS, 3PL, partenaires Marketplace, solution intégration) - Animation des comités projet orientés tech ou business.

Consultant Salesforce LEVANA Localisation : Toulouse / Télétravail partiel possible Type de contrat : Freelance Missions principales : En tant que Consultant Salesforce LEVANA, vous serez en charge d'accompagner nos clients dans la mise en place, le développement et l'optimisation de leur environnement Salesforce. Vos missions incluent : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients. Concevoir des solutions sur mesure sous Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.). Paramétrer, développer et intégrer des applications Salesforce. Assurer la gestion de projet : planification, suivi des développements, tests et déploiement.

Nous recherchons un consultant expérimenté Salesforce Field Service pour intervenir sur des projets complexes dans le secteur des communications et de l'énergie. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place de solutions innovantes et performantes pour répondre aux défis des environnements exigeants. Responsabilités principales : Expertise reconnue dans Salesforce Field Service , avec une capacité à gérer des projets complexes. Configuration avancée de la console de planification et d'optimisation. Définition de l’ architecture technique et fonctionnelle des solutions. Management d'équipes et coordination des parties prenantes. Contribution active à l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies adaptées aux besoins des clients.

Je recherche pour un de mes clients situé proche de la Défense, un développeur Salesforce : Assurer la cohérence technique de la plateforme Salesforce conformément aux bonnes pratiques Salesforce et du client Adopter une approche de développement aussi proche que possible des standards de la plateforme Simplifier le code existant pour une plus grande efficacité Développer de nouvelles fonctionnalités Rédiger des spécifications techniques détaillées et enrichir la base de connaissances de l'équipe Évaluer la charge de travail afin de s'engager sur un coût et un calendrier Suggérer des optimisations et des améliorations Définir une feuille de route pour le nettoyage du code en tant que tâche de fond (pour 6 mois à un an) Effectuer des tests techniques