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Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure côté Run. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA Contrainte : demande d'habilitation

TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM – Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune – Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet

Contexte de l'entreprise Notre client, un leader de la transformation numérique, mène actuellement un vaste projet de refonte de ses applications et de son infrastructure pour accompagner plus de 50 instituts à l'échelle internationale. Ce projet ambitieux a pour objectif de repenser l'expérience utilisateur en intégrant les technologies les plus avancées. Dans ce contexte, le groupe recherche son prochain Software Team Lead. Avantages de la société Participer à une mission à fort impact social, en facilitant l'accès à l'éducation numérique Évoluer dans un environnement inclusif et diversifié, engagé pour un accès équitable aux technologies. Travailler dans un cadre qui valorise l'innovation et l'excellence. Faire partie d'une équipe jeune, dynamique et passionnée. Missions Piloter techniquement et humainement une équipe composée de développeurs, designers, et managers de produit. Comprendre les enjeux métier et techniques liés au produit et à l'entreprise. Planifier et développer des fonctionnalités clés des applications. Diffuser les bonnes pratiques de développement au sein de l'équipe. Être force de proposition sur les problématiques d'architecture. Contribuer activement à la transformation numérique dans le domaine éducatif, avec un impact direct sur les technologies d'apprentissage. Profil recherché Vous justifiez de 6+ années d'expérience en tant que Software Engineer et de 3+ années en tant que Team Lead. Vous maîtrisez parfaitement TypeScript et avez une expérience significative sur des technologies comme NestJS et NextJS. Passionné par l'apprentissage, vous êtes motivé à innover constamment. Candidatures confidentielles

Pour l'un de nos client situé dans le département 77, nous recherchons un consultant Team leader SGBD habillable et capable de mener des projets d'envergure, notamment côté Run, et qui a déjà managé un service de DBA. Nous sommes à la recherche d'un consultant sénior pour nous accompagner à la reprise du service RUN Base de Données (Oracle & SQLServer majoritaires, Postgre & Mongo DB minoritaire) - Organisation et mise en oeuvre du nouveau service RUN (ressources, processus, gestion activité, …) - Gestion des incidents N3 et des changements - KPI, coordination et supervision Profil : Team Leader ou Manager avec une expérience confirmée en management de service DBA

Nous avons besoin d'un Team Leader de Proximité / Kiosque, basé à Issy les Moulineaux. Démarrage : ASAP Responsabilités : Au sein de l'entité Service Aux Utilisateurs, le(la) Team Leader a pour mission principale de superviser l'équipe du support de proximité et Kiosque. Il(elle) veille à l'analyse des problèmes informatiques en garantissant la disponibilité des services informatiques essentiels et la satisfaction des utilisateurs. Il(elle) est le premier point de contact pour les managers et la gouvernance en cas de problème informatique majeur. Il(elle) doit donc être réactif et savoir apporter des solutions rapides. Il(elle) sera sous la responsabilité du Delivery Manager. Tâches : - Team Leader de Proximité / Kiosque - Superviser l'équipe, assigner des tâches et veiller à la qualité du travail accompli - Gérer et analyser les backlog et tops incidents - Gérer les escalades utilisateurs et les conflits associés (utilisateurs complexes...) - Participer aux instances hebdomadaires (COTECH, COMOP.) Qualités requises : - Excellente attitude professionnelle - Rigoureux et organisé - Un sens du service développé - Capacité à communiquer efficacement - Tenue vestimentaire adaptée à un contexte exigeant Environnement technique : - MS W10/1W11 - MS Office 365 - MS SCCM - MS Intune -Visio-conférence - ITSM : ServiceNow 39h par semaine Plage horaire du service : 8h/19h Salaire en CDI 2600/2700 € pour 169h selon compétences et expérience

Au sein des équipes ingénierie vous travaillerez en étroite collaboration avec la Responsable du bureau d’études et assurerez le rôle de référent qui consiste à : Définir les solutions fonctionnelles avec la responsable BE, Supporter les acteurs de l’équipe ingénierie - Electrotechnique et Prototypage dans les phases de développement et de mise au point, Être l’interlocuteur privilégié pour les échanges avec les autres services, Proposer et mettre en place des outils de développement et de méthodologie, Etablir le planning de l’équipe ingénierie - Electrotechnique et Prototypage avec la responsable BE, Supporter la responsable BE lors des phases de RAO, Être garant de la validation des documents techniques de l’équipe ingénierie - Electrotechnique et Prototypage. Pour une majeure partie de votre temps, vous réaliserez des activités de conception afin de : Concevoir les racks, baies et armoires électriques, Choisir et dimensionner les moteurs, les alimentations, les protections, les connecteurs, … Réaliser les plans de câblage, Réaliser l’intégration mécanique des cartes, connecteurs, câbles, torons, … Organiser le montage et le test des prototypes.

En tant que Team Leader, vos missions seront : - Superviser l'équipe, assigner des tâches et veiller à la qualité du travail accompli - Gérer et analyser les backlogs et top incidents - Gérer les escalades utilisateurs et les conflits associés (utilisateurs complexes...) - Participer aux instances hebdomadaires (COTECH, COMOP...) - Assurer l'application des procédures et consignes - Evaluer et développer la performance des collaborateurs de son équipe (montée en compétence, score card...) - Reporter quotidiennement les éléments de suivi, la performance et la qualité de service à ses supérieurs hiérarchiques (SLA...) et proposer des plans d'actions si nécessaire Compétences Techniques principales : - Systèmes d'exploitation Windows et Mac OS - Outils de bureautique Microsoft Office et les suites bureautiques libres - Outils de gestion de tickets et de monitoring (Active Directory, Easyvista, ServiceNow, Exchange...) - Outils de gestion des sauvegardes et des restaurations - Outils de prise en main à distance et de télémaintenance (Teamviewer, SCCM, BMC...) - Réseaux informatiques, les protocoles TCP/IP et les services associés tels que DNS, DHCP, Active Directory Détail du poste : - Type de contrat : CDI, 39h - Localisation : Issy-les-Moulineaux - Déplacements à prévoir : Non - Télétravail : Oui (en fonction du profil et de l'autonomie sur le poste) - Salaire : 28K-30KEUR, selon profil et expériences Dans la continuité de sa politique RH en faveur de l'égalité professionnelle, la politique d'embauche de la société Infodis vise à améliorer la représentation des personnes en situation de handicap sur l'ensemble des offres proposées. Pourquoi nous rejoindre (nos avantages) ? - Prime de Participation - Carte Ticket Restaurant Swile (8,40 Euros par jour travaillés pris en charge à 60%) - Participation aux transports (50%) - Prime de vacances - Mutuelle - Comité d'entreprise - Prime de cooptation Notre process de recrutement : - Entretien téléphonique avec un recruteur de l'équipe ? - Entretien (par visio en général) avec un référent technique pour explication du contexte et périmètre de la mission + vérifier l'adéquation technique - Entretien client (si besoin) - Embauche et Intégration du collaborateur ?

Vos missions seront notamment les suivantes : Manager une équipe multi sites tout en développant les talents des collaborateurs dont vous aurez la responsabilité Assurer le pilotage de l'activité (encours, priorisation de la backlog, suivi des incidents et problèmes) et la bonne application des processus (ex :ITIL...) Planifier les différentes activés (roadmap MCO / Projets, construction et suivi du plan de charge) Contribuer à la construction et au suivi budgétaire de son périmètre Communiquer sur l'activité et le service rendu de votre périmètre en garantissant la qualité de service délivrée par l'équipe Suivre et gérer le parc informatique, les stocks de fournitures Garantir la conformité des équipements avec les référentiels

Team Leader Junior - Support Informatique (H/F) - Grasse Nous sommes à la recherche d'un Team Leader Junior pour piloter une équipe de support informatique au sein d'un de nos clients situé à Grasse. Ce poste est une opportunité idéale pour un technicien informatique expérimenté souhaitant évoluer vers un rôle de management. Vous serez accompagné tout au long de votre prise de poste pour développer les compétences nécessaires à la gestion d'équipe et à la coordination des activités. Vous superviserez une équipe de 4 techniciens dédiée à l'assistance technique des utilisateurs (helpdesk et proximité), tout en prenant en charge la gestion des incidents et des demandes de service. YOUR DAILY LIFE • Encadrer et motiver une équipe de techniciens en garantissant leur développement professionnel, avec un suivi personnalisé de leur progression. • Servir de référent technique pour l'équipe en apportant votre expertise lors de la résolution d'incidents complexes. • Gérer les aspects quotidiens des ressources humaines : planification des congés, suivi des performances et gestion des plannings. • Veiller au respect des indicateurs de performance (KPI) et des accords de niveau de service (SLA) pour garantir la satisfaction des utilisateurs. • Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements et parties prenantes pour résoudre les problèmes et optimiser les processus.

Team Leader (H/F) - Grasse Nous recherchons un Team Leader pour une équipe de support informatique intervenant chez l'un de nos clients basé à Grasse. Vous aurez pour mission de coordonner une équipe de 4 techniciens dédiée à l'assistance technique des utilisateurs (helpdesk et proximité), tout en assurant la gestion des incidents et des demandes de service. YOUR DAILY LIFE • Encadrer et motiver une équipe de techniciens support informatique, en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. • Agir en tant que référent technique pour l'équipe, en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. • Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. • Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. • Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus.

Team Leader (H/F) - Grasse Nous recherchons un(e) Team Leader dynamique et expérimenté(e) pour diriger notre équipe de techniciens support informatique à Grasse. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique, d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à nos clients internes. YOUR DAILY LIFE • Encadrer et motiver une équipe de techniciens support informatique, en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. • Agir en tant que référent technique pour l'équipe, en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. • Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. • Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. • Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus.

Team Leader (H/F) - Grasse Nous recherchons un(e) Team Leader dynamique et expérimenté(e) pour diriger notre équipe de techniciens support informatique à Grasse. En tant que Team Leader, vous serez responsable de superviser les opérations quotidiennes du support informatique, d'assurer la résolution efficace des incidents techniques et de garantir un excellent niveau de service à nos clients internes. YOUR DAILY LIFE • Encadrer et motiver une équipe de techniciens support informatique, en assurant leur développement professionnel et leur épanouissement au sein de l'entreprise. • Agir en tant que référent technique pour l'équipe, en fournissant un soutien et une expertise lors de la résolution d'incidents complexes et critiques. • Assurer la gestion quotidienne des ressources humaines, y compris la planification des congés et le suivi des performances individuelles. • Superviser le suivi des indicateurs de performances clés (KPI), des accords de niveau de service (SLA) et des rapports d'activité pour garantir la satisfaction client et l'efficacité opérationnelle. • Collaborer étroitement avec les autres départements techniques et les parties prenantes internes pour résoudre les problèmes et améliorer continuellement les processus.

Team Leader Junior - Support Informatique (H/F) - Grasse Nous sommes à la recherche d'un Team Leader Junior pour piloter une équipe de support informatique au sein d'un de nos clients situé à Grasse. Ce poste est une opportunité idéale pour un technicien informatique expérimenté souhaitant évoluer vers un rôle de management. Vous serez accompagné tout au long de votre prise de poste pour développer les compétences nécessaires à la gestion d'équipe et à la coordination des activités. Vous superviserez une équipe de 4 techniciens dédiée à l'assistance technique des utilisateurs (helpdesk et proximité), tout en prenant en charge la gestion des incidents et des demandes de service. YOUR DAILY LIFE • Encadrer et motiver une équipe de techniciens en garantissant leur développement professionnel, avec un suivi personnalisé de leur progression. • Servir de référent technique pour l'équipe en apportant votre expertise lors de la résolution d'incidents complexes. • Gérer les aspects quotidiens des ressources humaines : planification des congés, suivi des performances et gestion des plannings. • Veiller au respect des indicateurs de performance (KPI) et des accords de niveau de service (SLA) pour garantir la satisfaction des utilisateurs. • Travailler en étroite collaboration avec d'autres départements et parties prenantes pour résoudre les problèmes et optimiser les processus.

Team Leader (H/F) - Paris 15ème - Paris 15e Arrondissement Nous recherchons un Team Leader (H/F) pour notre équipe de techniciens de proximité, pour l'un de nos clients basé à Paris 15ème. Les missions que nous avons à confier à notre futur(e) Team Leader se constituent de deux axes : · L'animation d'équipe : o Encadrement et développement des compétences de collaborateurs o Gestion des plannings des collaborateurs · L'organisation de l'activité : o Supervision des activités (piloter et prioriser les tickets) o Analyse de l'état de l'activité o Mettre en place des préconisations

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé à Marseille, un Responsable technique / Chef d'équipe Data center . S'agissant de la mission : Pilotage et support de l’équipe Implantation et câblage Pilotage des équipes de proximité en environnement multi sites Amélioration continue par la mise à jour des bases documentaires Assistance aux projets d'infrastructure (intégration de nouveaux équipements) Urbanisation des espaces et optimisation de l'existant Gestion des requêtes client (demandes et incidents) : réception, qualification, clôture Contrôle de la bonne tenue des salles informatiques ou vérification (recette d’installation, de câblage) Déploiement / Décommissionnement des équipements Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à me partager votre CV et à me contacter . A bientôt Natàlia- TEKsystems

Je suis ravie de vous présenter cette opportunité qui pourrait bien vous intéresser : Mission : Team Lead OTC Contexte : Rejoignez un de nos clients en région Parisienne pour une mission SAP dans un environnementS4/HANA. Participer à la modélisation du core model et garantir la conformité au standard SAP Proposer des solution en tenant compte des aspects de standardisation, flexibilité et maintenabilité Gestions des consultants externes Etre le garant techniques de la solution OTC N'hésitez pas à postuler afin d'obtenir plus d'informations sur cette opportunité en freelance. * Veuillez noter que seules les candidatures en adéquation avec les critères de l'annonce seront contactées. * Cette opportunité n'est pas ouverte à la sous-traitance.