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- auditer le parc d'assets des sites client : infrastructure IT + réseau LAN/WLAN (Hardware, Virtualisation, Stockage, OS, DB, Firewall, switchs, ToIP, etc...) => état des lieux de l'obsolescence et de la résilience des services d'infrastructure IT sur chaque site => vérification de la conformité des contrats de maintenance/licences par rapport aux parc identifié sur les sites client - veiller au maintien en condition de sécurités des assets du périmètre de la Région avec les infogérants => définir et leader des plans de remédiation avec nos infogérants suite aux remontées de vulnérabilités CyberSécurité => reporter régulièrement sur l'état d'avancement auprès du Management et de la CyberSécurité - évolution possible pendant la prestation: étude et leader le déploiement de petites demandes réseau (ajout de switchs, ajout de bornes WiFi) avec nos infogérants Le profil est rattaché au Responsable Informatique de la Région Bourgogne. Il mène une veille technique et règlementaire indispensable pour maintenir l’infrastructure et permettre son évolutivité. Définit et gère l'évolution de l'architecture du système informatique en alignement avec la stratégie de l'entreprise. Dans le cadre des projets, définit l'architecture de la solution conformément aux exigences recueillies et en cohérence avec le SI. En fonction du projet, peut être le garant de la définition globale de la solution technique et de sa mise en œuvre en collaboration avec l'ensemble des acteurs techniques du projet. Descriptif des prestations attendues Elaborer des cibles d'évolution du système informatique en adéquation avec les orientations stratégiques de l'entreprise Définir et maintenir le référentiel d'architecture technique de l'entreprise Assurer la vision globale de la solution, coordonner les travaux d'architecture et les différents contributeurs techniques, dans le cadre des projets Concevoir/ construire l'architecture des projets conformément aux exigences, à la cohérence globale avec le système informatique et les orientations définies par l'entreprise Exemple de livrables Définition d'architecture technique opérationnelle Référentiel d'architecture (cartographie technique du ou des SI) Notes d'information et de préconisation

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Administrateur systèmes et réseaux. Vos missions principales : Gestion des incidents et demandes de services : Utiliser notre outil ITSM pour traiter les incidents (N1/N2/N3) et les demandes de services, en assurant un suivi rigoureux. Développement de procédures et documentations : Créer et mettre à jour les procédures internes ainsi que les documentations techniques pour garantir une gestion efficace des systèmes. Coordination avec les fournisseurs : Piloter les fournisseurs et prestataires pour la mise en place d'accès WAN (xDSL, Fibre, 4G/5G, Starlink) et assurer la continuité des services. Support aux collaborateurs : Accompagner les collaborateurs dans la maîtrise des outils numériques tels que Office 365 (OneDrive, Teams, SharePoint, Intune) et les systèmes d'exploitation (Windows 11, Windows Server, Ubuntu, Android). Administration des systèmes et réseaux : Gérer les services réseau (Active Directory, DHCP, VPN, DNS) et les équipements (Palo Alto, Cisco) pour maintenir une infrastructure sécurisée et performante. Participation aux projets informatiques : Contribuer activement aux projets de la DSI, en apportant votre expertise technique et en collaborant avec les autres membres de l'équipe.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Architecte Systèmes (H/F) 🚀 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur des technologies et de l’information. Sa vocation première consiste à être l’ADN technologique d’une activité du droit par la mutualisation des moyens et des outils numériques. 🚀 Vous serez responsable de la mise en place des matériels et logiciels liés aux activités opérationnelles infrastructures système (serveurs, stockage, virtualisation, système d’exploitation et industrialisation). 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Concevoir, qualifier et mettre en production les architectures systèmes et infrastructure 🔸 Travailler en mode projet pour concevoir les architectures Infrastructures systèmes 🔸 Etudier les choix techniques, réaliser des prototypes, du maquettage, des POC permettant de valider les principes d’architectures définis 🔸 Réaliser ou superviser l’installation et le paramétrage des équipements permettant de mettre en production les services 🔸 Rédiger et mettre à jour les documents de conception HLD et LLD, et, les modes opératoires 🔸 Rédiger des pré-études techniques afin de cadrer les travaux projets avant le lancement des projets 🔸 Elaborer les procédures de tests, suivre leur exécution 🔸 Mettre à jour et suivre le référentiel technique 🔸 Participer à la définition des infrastructures techniques 🔸 Dispenser les formations internes sur des sujets techniques ou des projets spécifiques 🔸 Définir les règles d’ingénierie 🔸 Anticiper les évolutions nécessaires à l’optimisation des infrastructures systèmes 🔸 Être force de proposition dans le développement des nouveaux projets 🔸 Analyser les besoins en liaison avec les architectes S.I 🔸 Analyser l’impact des solutions applicatives retenues en termes d’infrastructures

Administrer baies de stockage bloc et réseau SAN CISCO Compétences techniques Stockage Dell/EMC - VMAX - PMAX - Expert - Impératif SAN CISCO - Confirmé - Impératif Pure Storage - Confirmé - Souhaitable Développement Python - Confirmé - Souhaitable Description détaillée Environnement et contexte mission : organise ses données de type "bloc" autour des technologies de stockage SAN, des baies de disques haut de gamme EMC, Pure Storage et Hitachi Vantara, le tout sur un réseau SAN CISCO et Brocade. Des connaissances PureStorage sont appréciées. L’ensemble de ces architectures est administré à partir d’un site sur Charenton le Pont. Description du projet : le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage.

Nous recherchons un Ingénieur Stockage Description: Caractéristiques du poste La plage horaire à couvrir est 8h00 – 18h00 avec astreinte pour couvrir les environnements h24 au sein de l’équipe en charge du Storage des infrastructures. Vous prendrez en charge : - le traitement des demandes de services et des incidents de Niveau 2-3, - le maintien en condition opérationnelle et les évolutions des infrastructures, - la création et les mise à jour des documents techniques Profil - Plus de 2 ans d’expérience sur les technologies de Storage CEPH/S3 et OS Windows/Linux/Unix et plusieurs années d’expériences dans l’architecture ou l’expertise technique dans des environnements en production - Un plus serait de maitriser plusieurs technologies de stockage - Expérience forte dans les systèmes critiques en production Vous avez également l’esprit d’équipe, une capacité d’écoute et de dialogue, et une certaine curiosité intellectuelle Vous êtes rigoureux dans vos tâches et vous savez vous adapter à des situations diverses et variées Vous savez gérer le stress en particulier en situation critique ou de crise Vous êtes orienté client avec un fort sens du service. Disponible afin de pouvoir faire face à des charges de travail ou à des situations exceptionnelles Information additionnelle Langue : Français et Anglais. Skill:Linux,SAN,NAS,NetApp Storage,Ceph Storage,Red Hat Ceph Storage

Objectif global : Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation. Description détaillée : Pilotage organisationnel de projets techniques de déploiement et transformation, dans le domaine des réseaux et télécom (organisation et suivi de projets, coordination, communication, planification). Pilotage de l'ensemble des projets dans toute leur complexité (multiplicité des parties prenantes) Organisation des actions pour mener les projets à bonne fin Animation de la communication auprès des équipes et des différentes instances Préparation et pilotage de la conduite du changement Description non exhaustive des projets : - Convergence des fabrics réseau Datacenter - Convergence des zones de connectivité partenaires - Expérience significative requise en matière de pilotage de projet de transformation d’infrastructures informatiques - Définition du profil Mise en oeuvre et conduite du projet SI depuis sa conception jusqu'à la réception dans le but d'obtenir un résultat optimal et conforme aux exigences formulées par le chef de projet MOA ou le client métier en ce qui concerne la qualité, les performances, le coût, le délai et la sécurité - Définition de la conception technique et rédaction des spécifications techniques détaillées - Participation au choix de progiciels, en relation avec le maître d'ouvrage - Participation à la réalisation en termes de développements spécifiques ou d'intégration - Définition des tests et participation aux recettes - Organisation, coordinnation et animation de l'ensemble de l'équipe de maîtrise d'oeuvre du projet - Arbitrage des éventuels différends entre l'équipe et les autres intervenants - Supervision du déroulement du projet - Coordinnation, synthèse, et assurance qualité des validations prononcées - Communication auprès de la maîtrise d'oeuvre - Gestion de la relation avec le ou les fournisseurs (depuis la signature du contrat à la validation finale duprojet) - Déploiement de la nouvelle application ou du nouveau service - Mise en place de la maintenance - Participation à la formation des utilisateurs - Mise en place du support utilisateur - Suivi du respect du cahier des charges - Suivi du respect des délais et des coûts - Proposition auprès du métier ou maître d'ouvrage, en cours de projet, d'éventuelles modifications d'objectifs (qualité, coût, délai) liées à des contraintes de réalisation ou des modifications d'environnement

Notre client recherche un Service Manager responsable du service de bout en bout sur le périmètre applicatif Industrie : Chimie, JDE, MES.. Le Service manager est responsable de la Qualité de service de bout en bout délivrée en production sur les Services de son périmètre applicatif :  Pilote et anime le service de bout en bout sur son périmètre applicatif avec ses partenaires de TMA  Met en place la gouvernance sur la QoS (COPIL QoS)  Contribue à faire évoluer le catalogue de Service Requests de son périmètre applicatif  S’assure de la performance de la chaine de support et de son efficacité par la maitrise des backlogs d’incident sur son scope applicatif  Intervient auprès des différents acteurs du service pour s’assurer que le service est bien délivré  Définit et diffuse le reporting sur la Qualité de Service  Participe aux cellules de crise  Pilote l’amélioration continue de la Qualité de Service de Bout en Bout  Est le « Problem Owner » des problèmes ouverts sur ses services  Est le point d’entrée aux Opérations de l’équipe Business Solutions & Services et particulièrement du Business Relation Manager Métier dédié sur son périmètre  Gère la prestation régie actuellement en place en charge du maintien des applications

Dans le cadre d'un remplacement d'un départ en retraite, nous recherchons un/une ingénieur système et réseau sur Niort Voici vos différentes missions : - Gestion des systèmes d'exploitation Windows - Montée de version des systèmes d'exploitation Windows - Gestion et supervision du parc serveurs - Gestion et supervision de systèmes de stockages des données - Gestion et supervision de systèmes de sauvegardes des données - Gestion de la documentation et des données techniques de production ; - Prise en charge et gestion des incidents et des demandes systèmes de niveau 2/3 - Connaissances en scripting : Bash, Powershell, Python - Administration d'hyperviseurs (VMWare, HYPERV) - Administration de réseaux TCP/IP - Gestion de la sécurité informatique - Configuration de firewalls - Gestion et configuration de Switchs de niveau 2/3 - Déploiement de points d'accès wifi - Gestion des équipements de téléphonie fixe et/ou IP - Veille technologique

Rejoignez notre Équipe Interaction Client (IC) Vous êtes passionné(e) par le support IT et souhaitez intégrer une équipe dynamique et innovante ? Nous recherchons un(e) technicien(ne) support IT à Nantes ou Bordeaux, pour renforcer notre équipe IC, composée de 13 personnes, spécialisée dans l’intégration du logiciel KIAMO (solution pour les centres de contacts) . Responsabilités : Identifier et qualifier les demandes clients : déterminer la nature, la priorité et le périmètre concerné. Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques : apporter des solutions rapides et efficaces. Analyser les problèmes complexes : proposer des solutions correctives adaptées. Communiquer régulièrement avec les clients : les tenir informés de l’état d’avancement de leurs demandes. Conseiller les clients : partager les bonnes pratiques d’utilisation de nos solutions. Superviser l’évolution des tickets clients : respecter les délais de résolution (SLA). Escalader les incidents complexes : en interne ou vers les partenaires et éditeurs en support N3. Contribuer à l’amélioration continue des services : partager les retours d’expérience avec l’équipe. Participer à la rédaction de documentation technique : garantir une information claire et accessible.

Analyser les besoins métiers en matière de connectivité et de réseaux industriels. Concevoir des architectures réseau adaptées, intégrant des contraintes spécifiques aux environnements industriels Superviser la mise en œuvre des solutions réseau et coordonner les équipes techniques. Garantir la sécurité des réseaux industriels, notamment face aux cybermenaces. Veiller à la conformité des infrastructures avec les normes et standards industriels Maintenir la documentation technique des architectures et des solutions déployées. Réaliser une veille technologique sur les innovations dans le domaine des réseaux industriels

Les activités de la mission sont : - Cadrage de la feuille de route 2025, - Pilotage et revue des priorités selon les contraintes régulateurs et Groupe notamment - Pilotage des différents chantiers et de la roadmap dans son ensemble - Pilotage des livrables - Coordination des différents streams avec les chefs de Projet Locaux et Régionaux - Organisation et animation des comités opérationnels et de pilotage auprès de la DSI - Pilotage du budget - Communication / Syndication du programme / de la roadmap et des livrables auprès de la communauté IT Par ailleurs, il est attendu du rôle une implication très forte dans le "fonctionnel" du programme, indispensable à un pilotage adéquate. A ce titre une connaissance des fondamentaux de l'asset management est nécessaire. - Minimum 10 ans dans la gestion de programmes IT dans des environnements de transformation stratégique - Une connaissance de l'asset management - Communication écrite et orale en Anglais - ITIL et Application Portfolio Management Process - Excel avancé - Capacité d’analyse et expression de besoins - Très bonne capacité de synthèse et de communication orale Organisation Le poste est rattaché à l'Architecture d'Entreprise

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Ingénieur Linux / Stockage: Tâches : Capable de participer au travail d’une équipe de moins de dix personnes en fonction des priorités fixées par la gouvernance du compte, les besoins des études (Projets) et les impératifs de maintien en condition opérationnelle du périmètre de l’équipe sous la responsabilité du team leader Unix. Les principales missions sont les suivantes : Activité récurrente : suivi des incidents et des demandes dans le périmètres Unix/LINUX/Stockage (Campagne de patchs, ESX, Gestion des alertes de sécurité ….) Participation à toutes les activités de l’équipe sous la responsabilité du team Leader Intégration aux plannings et aux astreintes, Participation aux réunions d’organisation et comités techniques sur son périmètre, Aide à la qualification technique des besoins des projets embarquant des technologies Unix/Linux et stockage Comité d’équipe hebdomadaire, Comité technique avec le client hebdomadaire, Divers comités de suivi de projets ou de problèmes

SquareOne renforce ses effectifs et intègre sur ses projets un(e) Proxy Product Owner expérimenté. Au sein d'une squad agile, vous êtes en charge de Animation des daily meeting / PiP / Ateliers de recueil des besoins métier Rédaction des User Stories Gestion et priorisation dans le backlog Rédaction des spécifications fonctionnelles Piloter les phases de test / recette Environnement international, un ANGLAIS courant est indispensable sur ce projet. Environnement technologique des équipes et interlocuteurs : DataOps / DevOps / Cloud public (AWS / Azure) / Une expérience dans le secteur de l'énergie est un + Fonctionnement en agilité / Squads agiles. Projet long terme / Paris centre + télétravail

Teksystems recherche pour l'un de ses clients dans le secteur du e-commerce un.e Social Media . Les taches: Impulser et diffuser les compétences en innovation des médias sociaux pour tous les utilisateurs de médias sociaux de l'entreprise et leurs agences, en particulier sur les sujets Listening et de benchmarking. Recueillir les besoins et attentes de tous les clients internes (équipes centrales, locales, agences). Fournir des conseils, un soutien et une expertise sur l'utilisation des outils et des plateformes de médias sociaux. Prioriser et établir des recommandations pour améliorer la configuration et l'utilisation. Partager les meilleures pratiques avec les parties prenantes des médias sociaux. Gérer l'administration des outils. Créer les supports

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un administrateur control M. Mettre en œuvre et de maintenir les solutions d'ordonnancement sur l'ensemble du périmètre des plates-formes OPEN Participer aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d’ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs). Travailler en coordination et de suivre les activités du forfait (en anglais) assurant l’administration courante des outils. MISSIONS PRINCIAPLES : Pour réaliser la mission, vous serez à même de : Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe (CTRL-M). Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.). Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures. Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau. Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles. Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents. Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source). Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d’industrialisation des processus de production (notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée). Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes. Former des utilisateurs aux solutions déployées.

CONTEXTE DE LA MISSION : Nous recherchons pour notre client Grand-Compte de la Banque un administrateur control M. Mettre en œuvre et de maintenir les solutions d'ordonnancement sur l'ensemble du périmètre des plates-formes OPEN Participer aux études de rénovation/remplacement/rationalisation des solutions d’ordonnancement ainsi qu'à leur mise en place (en ayant toujours en tête les objectifs suivants : industrialisation, automatisation et autonomie des utilisateurs). Travailler en coordination et de suivre les activités du forfait (en anglais) assurant l’administration courante des outils. MISSIONS PRINCIAPLES : Pour réaliser la mission, vous serez à même de : Participer au projet de la mise en place de l’outil d’ordonnancement Control-M et à la migration de 1500 serveurs d’ordonnancement ($Universe, Vtom, Automator, beta 48…) vers l’ordonnanceur Cible du Groupe (CTRL-M). Animer, suivre des projets internes (ex : migration/upgrade des moteurs, renouvellement des certificats, etc.). Participer à la conception des solutions techniques : choix technologiques, choix des plateformes et définition des architectures. Participer à l'administration quotidienne de ces solutions en tant que support de niveau. Concevoir et implémenter des mécanismes spécifiques pour l'intégration des nouveaux besoins clients ou des évolutions technologiques des environnements cibles. Être le point d'entrée des éditeurs concernés pour la mise en œuvre des évolutions des produits et le suivi des incidents. Être à l'écoute du marché et force de proposition pour assurer l'évolution des outils (notamment sur les tendances Open Source). Définir et veiller au respect des normes, dans une optique de standardisation et d’industrialisation des processus de production (notamment au travers de l'automatisation des activités à faible valeur ajoutée). Faire évoluer et veiller à la cohérence des référentiels techniques. Rédiger la documentation technique, les procédures d'exploitation et les consignes. Former des utilisateurs aux solutions déployées.