Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique motivé pour rejoindre notre équipe à Bouc Bel Air. Votre mission sera d’assister les utilisateurs dans l’installation et le dépannage de leurs matériels et logiciels, tout en apportant un service client de qualité. Si vous avez une première expérience en informatique, avec au moins un an d’expérience, et que vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Poste : Technicien Support Informatique Lieu : Bouc Bel Air, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 1 an Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience En trois mots : « Écouter – Comprendre – Conseiller » Répondre au téléphone et assister les utilisateurs dans l’installation de leur matériel et/ou logiciel. Diagnostiquer les pannes en posant les bonnes questions et en utilisant la base de données de pannes courantes. Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques rencontrés. Escalader les problèmes complexes à un ingénieur informaticien si nécessaire. Effectuer une veille technologique sur les évolutions du marché du multimédia. Salaire compétitif avec possibilité d’évolution selon votre performance. Opportunités de formation continue pour améliorer vos compétences techniques. Ambiance de travail conviviale avec une équipe qui valorise l’entraide et le développement personnel. Projets variés et évolutifs offrant des défis techniques intéressants. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous aimez apporter des solutions aux utilisateurs, nous serions ravis de discuter avec vous pour cette opportunité à Bouc Bel Air.

Dans le cadre d'un produit visant à être commercialisé par un intégrateur, l'éditeur cherche une personne capable de documenter tous les sujets liés au produit. Le produit est une solution BPA (Business Process Automation) Tous types de documents seront à reprendre/créer, pour types de public cible (intégrateur, métier, users) : Documentation Technique Documentation d'implémentation Documentation Orienté Process Documentation d'éditeur... Vous serez intégré à une équipe R&D, afin de travailler avec toutes les équipes et recueillir le maximum d'information pour la création de la documentation globale

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer notre Direction des systèmes d’information au sein de la Team SI interne afin d’assurer le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services. Ton quotidien sera rythmé par : Le support technique de niveau 1 et 2 pour nos produits et services internes Le pilotage de la mise en service des logiciels et leur bonne intégration dans l’écosystème informatique Le diagnostic et la résolution des incidents techniques signalés par les clients internes La collaboration avec les équipes internes pour améliorer les produits et services La rédaction des documentations techniques et des guides utilisateurs L’élaboration des procédures et la mise en place des outils pour les activités à déléguer au N1 La tenue d’une base de connaissance recensant les plans d’investigation et de résolution La garantie d’un haut niveau de qualité de service La formation des utilisateurs finaux sur les nouvelles fonctionnalités et mises à jour Des déplacements réguliers sont à prévoir sur notre site de Buc (78). Permis obligatoire- être véhiculé(e) ou motorisé(e) est un vrai plus.

Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à : Répondre aux demandes des clients, des équipes internes ainsi que des partenaires, en vous appuyant sur une plateforme de ticketing telle que Zendesk. Analyser et traiter les demandes de niveau 1 et 2, qu’il s’agisse d’incidents ou de demandes d'évolution, avec une approche technique et fonctionnelle. Escalader les tickets au niveau 3 auprès des experts concernés (Développement, Infrastructure, Réseau, Expertise fonctionnelle) lorsque la résolution nécessite des compétences techniques avancées. Animer des ateliers de support à distance (audio ou visio) avec les clients et partenaires selon les besoins. Contribuer à l’optimisation des processus support définis par le responsable support, en créant et maintenant des procédures pour standardiser le traitement des demandes. Vous serez également responsable de : Identifier et relayer les améliorations possibles aux produits et les besoins de formation auprès des utilisateurs et partenaires.

Nous recherchons pour notre client situé dans le secteur de Lyon un Gestionnaire asset et téléphonie mobile H/F : Gestionnaire de parc téléphonie mobile : - Création des lignes téléphoniques - Gestion des départs utilisateurs - Réattribution des lignes - Contact avec les opérateurs - Gestion des téléphones dans l’Asset Management - Gestion du SAV mobile Asset Manager - Intégration des matériels dans l’Asset - Contrôle conformité asset - Gestion du stock PC IT - Logistique pour départ matériel - Intégration des nouveaux équipements - Gestion des contrats d’Asset avec le loueur Poste à pourvoir ASAP en CDI-C sur de la longue durée Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour notre client, un technicien informatique polyvalent H/F qui sera amené à faire de la préparation, configuration postes de travail sous OS Windows et de l'assistance aux utilisateurs selon l'outil sur site client. Poste à pourvoir à compter du 15 septembre 2023 en CDI-C pour 4 mois minimum Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire des techniciens informatiques H/F : 1 personne pour le projet Masterisation O365 Pas de prise de rdv avec les utilisateurs mais replanifications potentiellement nécessaires Masterisation du poste de travail sur la bonne suite office Télédistribution O365 potentiellement Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet -- -- 1 personne pour le même projet mais en support de proxi : Assistance aux utilisateurs sur sites (prise en main de leur nouvel environnement technique) Respect des procédures client et suivi de l'avancement du projet avec la chefferie de projet Postes à pourvoir proche Narbonne de mi-octobre à fin d'année 2024 en CDI-C. Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Contexte : Nous recherchons des développeurs pour la plateforme Symfony, avec de préférence un profil backend, un profil frontend, un profil fullstack. Cette équipe travaillera par sprints de deux semaines pour une durée d'au moins 6 mois. MISSIONS : - Conception, développement et maintien des applications web Symfony - S’assurer que les interfaces utilisateur respectent les normes d'accessibilité (WCAG), garantissant une expérience inclusive pour tous les utilisateurs. - Optimisation des performances du site web (webperf) en termes de temps de chargement, de gestion des ressources et d’expérience utilisateur globale. - Collaboration avec les équipes UX/UI pour garantir une intégration fluide des maquettes tout en respectant les meilleures pratiques de performance et d'accessibilité. - Mise en place et suivre des tests de performance et d’accessibilité, ainsi que l’optimisation continue du code. - Veille sur la qualité du code en utilisant des outils de contrôle version (Git), des revues de code, et des tests automatisés.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Développeur Java / Python 🚀 🎓 Votre mission est pour un client proposant des solution logicielles pour l’administration des établissements de l'enseignement supérieur et de la recherche. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Créer des scripts afin d’automatiser les processus opérationnels et optimiser l’efficacité des systèmes. 🔸 Développer et implémenter des solutions d'intégration de données entre diverses applications et systèmes. 🔸 Superviser la maintenance applicative (TMA) en garantissant la qualité des services et le respect des engagements. 🔸 Servir d'interface entre les équipes fonctionnelles et techniques pour garantir une compréhension claire des besoins métiers.

Au sein de l'environnement de travail de nos collaborateurs, la Direction des Ressources et de l'Innovation, la Direction des Infrastructures informatiques est l'un des plus grands centres européens de services partagés du secteur financier et joue un rôle moteur dans cette transformation. Ce sont plus de 3500 personnes, en France et à l'international, qui développent des projets innovants tout en assurant le bon fonctionnement des infrastructures informatiques du Groupe pour 148 000 collaborateurs et 32 millions de clients en France et dans le monde. Leur motivation : accompagner les nouveaux besoins d’agilité des différents métiers de la banque par la mise en place des dernières technologies du marché (Cloud, Big Data, Continuous Delivery). Depuis 2014, le groupe a lancé un grand projet d'automatisation. Cela inclut également les tâches courantes d'exploitation des systèmes d'exploitation. L'objectif est non seulement de proposer aux utilisateurs en charge des applications hébergées sur nos serveurs un maximum de fonctionnalités en « libre-service » mais également de dégager du temps pour nos administrateurs système fin qu'ils puissent exprimer leurs talents sur des sujets à plus grande valeur ajoutée. A ce titre, le Dans ce cadre la Prestation consiste à contribuer à/au(x) : Participer à l’élaboration des standards techniques n sur le hardware x86 Optimiser les outils et solutions techniques utilisés avec les serveurs x86 Apporter une assistance technique aux équipes Support et Delivery Faire évoluer les outils d'inventaire, de supervision matérielle et de gestion de la compliance Contribuer à la mise en place de solutions proactives de détection des pannes matérielles Effectuer des transferts de compétence vers les équipes en Inde et en régions Participer au développement des partenariats avec les constructeurs (Dell, HPE, Intel, AMD, Mellanox et NVidia) Développer le laboratoire d'infrastructure Identifier les axes d’amélioration et mener les plans d’actions associés et plus généralement, contribuer à l’amélioration continue des services offerts par le département

Nous recherchons pour notre client grand compte (secteur médias) plusieurs profils ayant une forte expertise en ReactJS, Rescript, Typescript, NextJS et HTML/CSS. Nous étudions en priorité les candidatures qui nous sont adressées par MAIL [à freelance à insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence VSE/TEC/4521 en objet du mail Le contexte Le Design System de notre client est développé en React et Rescript Les composants sont disponibles dans un Storybook, suivant les principes de l'Atomic Design Les consommateurs du Design System sont principalement des projets React, mais il peut également être utilisé comme composant web dans tout autre framework L'offre principale sur laquelle les profils seront amenés à travailler est construit sur Next.js avec TypeScript. Le travail est organisé autour de réunions quotidiennes, de livraisons hebdomadaires, de revues de code pour chaque pull request, de collaborations inter-équipes, etc. Missions principales Assurer le développement de nouveaux composants / optimisation des composants existants Améliorer la documentation du Design System Améliorer les performances Améliorer le référencement SEO Améliorer l'accessibilité Interagir avec d'autres équipes qui utilisent les composants du Design System Intégrer les composants et effectuer d'autres tâches front

Nous recherchons un Développeur Python talentueux et motivé pour rejoindre notre équipe de développement. Le candidat idéal aura une solide expérience en programmation Python et sera capable de travailler sur des projets variés, allant du développement d'applications web à l'analyse de données. Responsabilités : - Concevoir, développer et maintenir des applications en Python. - Collaborer avec les équipes de design, de produit et d'ingénierie pour développer des solutions innovantes. - Écrire un code propre, efficace et bien documenté. - Effectuer des tests et déboguer les applications pour garantir leur fiabilité et leur performance. - Participer à l'amélioration continue des processus de développement. - Rester à jour avec les nouvelles technologies et tendances du secteur.

L'ESN KAÏBEE recherche pour son client un QA automaticien sénior. Kaïbee est un cabinet de conseil IT qui met son expertise au service de projets passionnants dans un esprit pragmatique, craft, agile, et méritocratique. Notre première vocation : accompagner la carrière de nos talents IT à l’instar d’un agent qui s’applique à faire de ses artistes des stars. Notre Client : Entreprise leader dans les services énergétiques , filiale d'un grand groupe du secteur de l'énergie, met son expertise au service de ses clients pour développer, réaliser et gérer des solutions énergétiques écologiques et économiques. Au sein de la Direction des Systèmes d'Informations et du Numérique (DSIN) , vous intégrerez l’équipe Qualité Produit pour accompagner les équipes techniques et métiers sur l’automatisation des tests ainsi que sur l’automatisation des processus par la robotique (RPA). Vous serez responsable des projets d’automatisation sur le web, mobile et API, en ayant une maîtrise complète des outils Robot Framework , Selenium , et Appium . Une solide connaissance du Système d'Information en général et du langage de programmation Python est également requise. Vos missions incluront : La prise en charge des sujets d’automatisation, Le développement et la maintenance des tests et des robots. Ce poste est ouvert en remplacement d’une ressource externe, et la mission est à pourvoir dès que possible .

Dans le cadre de l'évolution de ses sites d'information, notre client leader dans le secteur audiovisuel recherche une équipe de trois développeuses/développeurs spécialisée en Symfony. Les profils recherchés incluent de préférence un profil backend, un profil frontend, et un profil fullstack. Cette équipe travaillera par sprints de deux semaines pour une durée d'au moins 6 mois. Une équipe de trois personnes ayant déjà travaillé ensemble serait à privilégier. La prestation consistera à : Conception, développement et maintien des applications web Symfony. S’assurer que les interfaces utilisateur respectent les normes d'accessibilité (WCAG), garantissant une expérience inclusive pour tous les utilisateurs. Optimisation des performances du site web (webperf) en termes de temps de chargement, de gestion des ressources et d’expérience utilisateur globale. Collaboration avec les équipes UX/UI pour garantir une intégration fluide des maquettes tout en respectant les meilleures pratiques de performance et d'accessibilité. Mise en place et suivi des tests de performance et d’accessibilité, ainsi que l’optimisation continue du code. Veille sur la qualité du code en utilisant des outils de contrôle version (Git), des revues de code et des tests automatisés.

Contexte de la mission : Vous travaillerez au sein d'une équipe motivée, sur un projet de transformation digitale qui vise à générer une réelle création de valeur pour notre client. Pour relever ce défi, l’entreprise a développé un Back for Front, permettant d’abstraire la complexité de son système d'information via des APIs à contrat unique. Ces APIs sont adaptées à tous les pays supportés par l'application mobile et couvrent les principaux domaines fonctionnels, facilitant ainsi l'intégration et l'utilisation. Descriptif de la mission : Développement des APIs de notre Back-end pour les applications mobiles : Participation aux rituels agiles et à l'amélioration continue de l’équipe. Résolution des anomalies remontées par les utilisateurs. Assurance de la qualité et stabilité de l’application (développement, code review, QA, déploiement). Rédaction et maintenance de la documentation technique et de la base de connaissances. Innovation et veille technologique pour proposer de nouvelles technologies et méthodes. Élaboration des spécifications fonctionnelles en apportant des propositions techniques. Développements évolutifs et correctifs des applications Android et de leurs outils de communication. Chiffrage des besoins et engagement sur les délais. Respect des normes de développement lors de la réalisation. Création de scénarios de tests de non-régression. Test de la solution pour vérifier les impacts (sécurité, flux, performance). Vérification du bon fonctionnement en environnement de production (phase pilote).