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Dans un contexte de renfort d'équipe, notre client cherche un.e consultant.e SAP Sécurity pour travailler sur des sujets d'implémentation & support. Missions (liste non exhaustives) : Assister l'équipe SAP Security (SAP Vulnerability Management, authentification SAP/SSO/MFA, surveillance de la sécurité des systèmes SAP, gestion de la sécurité dans le cloud SAP, etc.) Contribuer à l'analyse, au design, au développement, à la mise en œuvre et à la gestion des évolutions Effectuer les tests d'intégration, les UAT et les NRT en collaboration avec l'équipe SAP Security

En tant que Responsable Cybersécurité, vous jouerez un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de la stratégie de sécurité de l'information. Vous serez chargé(e) de protéger les systèmes informatiques, les réseaux et les données de l'entreprise contre les menaces en ligne, en assurant une surveillance constante et en établissant des processus robustes pour minimiser les risques liés aux cyberattaques. Missions principales : Développer et piloter une feuille de route stratégique de cybersécurité pour renforcer la protection des systèmes d'information de l'entreprise. Réaliser des analyses de risques détaillées pour identifier les vulnérabilités potentielles et les menaces, et concevoir des plans de mitigation appropriés pour réduire l'impact des risques (financiers, juridiques, réputationnels, etc.). Surveiller en permanence l'infrastructure IT pour détecter et neutraliser toute activité inhabituelle ou suspecte, en assurant la sécurité des données sensibles. Mettre en place des processus de sécurité, y compris la gestion des correctifs, et garantir la conformité avec les normes de sécurité établies. Effectuer des audits réguliers pour s'assurer que toutes les pratiques de sécurité répondent aux standards de l'industrie et aux réglementations en vigueur. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires externes pour élaborer et mettre en œuvre des plans de continuité et de reprise d'activité (PCA/PRA). Sensibiliser et former l'ensemble des collaborateurs aux bonnes pratiques en matière de cybersécurité. Assurer une veille technologique et réglementaire continue pour anticiper les évolutions et ajuster les stratégies de sécurité en conséquence. Piloter le suivi de la maturité de l'organisation face aux risques liés à la cybersécurité et élaborer des plans d'amélioration continue.

Nous recherchons un(e) Expert(e) sécurité et réseaux pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients situés en IDF. Contexte de la mission : Le Domaine de la plateforme Cloud est transverse à l’ensemble des domaines et pays ou est situé notre client. Il est constitué d’équipes centrées sur l’Expérience du Développeur, la mise à disposition de solutions techniques pour accélérer le développement et la stabilité/scalabilité de nos applications, les Réseaux, l’Observabilité, le FinOps. Ses objectifs principaux sont de rationaliser le catalogue de produits techniques référencés au sein du groupe ET de fournir des services “clé en main” pour les équipes applicatives, qui pourront ainsi se concentrer sur le développement de features à valeur ajoutée. Le fait d’avoir moins d’outils va permettre de mettre plus de monde sur chacun et d’approfondir l’usage de ceux-ci. Il sera aussi plus simple de basculer d’équipe en équipe grâce à des compétences communes. Aujourd’hui, le Domaine de la plateforme Cloud de notre client compte près de 200 personnes qui continuent à se renforcer et travailler main dans la main avec les équipes de chaque domaine. Détail de la mission : En lien avec le Security Officer du domaine, l’équipe Sécurité mais également les autres équipes du domaine portant la responsabilité sur les différents périmètres, vous : - Définissez une vision et une stratégie à moyen et long terme de la sécurité du Réseau; - Participerez aux différents comités d’architecture pour co-construire les solutions avec les architectes afin de s’assurer de la bonne prise en comptes des exigences de sécurité - Animez la définition et la communication des politiques de sécurité ; - Identifiez les risques sur vos périmètres et suivez leurs traitements avec toutes les parties prenantes ; - Donnez de la visibilité globale par la définition, la mise en œuvre et le pilotage des indicateurs de sécurité sur votre périmètre ; - Contribuez à l’écriture des roadmaps portées par les responsables produit du périmètre pour y intégrer, les actions liées à la sécurité; - Accompagnez les équipes dans l’application des actions de sécurisation nécessaires sur votre périmètre; - Garantissez par vos actions la résilience des produits réseaux en ayant toujours à l’esprit les enjeux métiers de votre activité; - Analysez et animez la résolution des incidents de sécurité sur le périmètre en collaboration avec l’ensemble des acteurs impliqués, identifiez les plans d’action suite à ces incidents et en animez le suivi; - Portez la sensibilisation sécurité, risque et conformité au sein de votre périmètre, et favorisez les bonnes pratiques au sein du collectif sécurité de votre BU; - Restez en veille technologique permanente afin d’identifier rapidement les vulnérabilités et menaces de votre périmètre et de proposer des solutions technologiques innovantes.

Consultant Recette confirmé dans le secteur de l'assurance vie ? Alors cette mission est faite pour toi !! Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Pour le compte d'un de nos clients dans le secteur de l'Assurance, nous recherchons un consultant Recette confirmé qui aura pour missions : Aux campagnes de recette de non-régression du système de gestion des contrats d'assurance vie, tu contribueras Les cahiers de recette ainsi que les jeux de tests, tu réaliseras A l’optimisation des campagnes de tests, tu participeras A l’amélioration des processus, tu contribueras Force de proposition sur les activités de support, tu seras

Activités Essentielles du poste : Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement, Assurer l’assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs, Assurer le dépannage matériel sur les ordinateurs et les équipements réseau, Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, Configurer un poste de travail en réseau, Vérifier l’état des postes des utilisateurs, Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et contrôler leur déroulement, Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou des règles de bonnes pratiques, Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels, S’assurer du respect des standards informatique du constructeur et du groupe PGA Motors, Gérer les informations sur l'état du parc. Compétences Principales : Conduire un entretien d’assistance par téléphone, Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes, Autonomie dans l’exécution des tâches, Travailler en équipe, Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail pour du dépannage matériel, Connaissance détaillée de la cartographie applicative des postes de travail pour la configuration totale des postes clients sur le réseau, Connaissance générale des systèmes d’exploitation Microsoft et des logiciels de bureautiques pour du dépannage logiciel, Notions de base sur les réseaux informatiques, Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation, S’adapter aux évolutions technologiques Compétences Supplémentaires Appréciées : Expérience d'utilisation d'outils de déploiement automatisé d'images, Expérience d'utilisation des logiciels de surveillance réseaux mis en place : logiciel d'inventaire OCSinventory et GLPI. Notions de base sur les systèmes d’exploitation Windows Serveur Divers : Il dépendra hiérarchiquement du Responsable de Pole IT de sa zone géographique Ordinateur portable et téléphone mobile, Profil Diplôme Bac +2/+3 informatique système et réseau. Débutant ou 1ère expérience de 2/3 ans.

Lieu : Nantes (44) Salaire : 35 à 40 K€ annuel brut Rythme : 2 jours de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans le service, un Ingénieur Support Applicatif N2 H/F dans le cadre d’une création de poste en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI composée d’une trentaine de personnes, vous rejoignez le pôle « Digital » composé de 3 personnes en charge des applicatifs (web & mobile) destinées aux clients. Rattaché à un Chef de Projet, votre rôle consiste à prendre en charge l’analyse et la résolution des incidents applicatifs remontés par le N1 en collaboration avec les partenaires de développement. Vos missions sont les suivantes : Gestion des tickets N2 via un outil de ticketing Analyse et résolution d’incidents applicatifs Rédaction de documentations et procédures internes Participation aux tests et recettes fonctionnels Collaboration avec les métiers et les équipes techniques de développement dans le cadre de résolution de problèmes complexes et/ou récurrents Formations ponctuelles Environnement Technique : Postman, WIKI (bookstack), Gralog

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien Helpdesk – Secteur de l'assurance pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - Installation et maintenance des postes de travail et smartphones - Gestion des matériels VIP sur site - Installation et garantie de fonctionnements des équipements informatiques (matériels et logiciels) - Contribution à l'intégration des matériels sur les bancs de masterisation du site suivant les cartographies mises à disposition - Réalisation des déploiements physiques des postes de travail sur le site, reprise des données des utilisateurs et reprise des anciennes machines - Accueil des utilisateurs et gestion des demandes d'assistance, dépannage, prêts - Prise en charge de la préparation ainsi que de la remise de matériels aux collaborateurs - Suivi des incidents, gestion de stock et traçabilité des actions

Nous sommes actuellement à la recherche d'un architecte de systèmes embarqués expérimenté et talentueux pour rejoindre notre équipe R&D. En tant qu'architecte de systèmes embarqués, vous jouerez un rôle crucial dans la spécification, l'architecture et l'intégration de nos produits et systèmes de nouvelle génération pour la sécurité incendie au sein de notre organisation. Vous participerez aux premières étapes du développement des produits et des systèmes, en apportant votre soutien aux services électronique, logiciel et mécanique. Domaine : • Sécurité incendie ; centrale de mise en sécurité incendie ; bâtiments intelligents • Systèmes embarqués Missions/Périmètre : • Rédiger les spécifications techniques des produits/systèmes • Caractériser les exigences des parties prenantes, valider leur faisabilité technique et les traduire en exigences du système • Concevoir et définir une architecture de systèmes répondant aux normes et aux exigences des parties prenantes (clients internes ou externes), dans le respect des délais, des coûts et de la qualité attendus • Coordonner les aspects pluridisciplinaires (techniques, environnementaux) d’un système et garantir la compatibilité des sous-systèmes en vue de leur bonne intégration • Diriger et guider l'élaboration d'alternatives de solutions techniques afin de permettre la prise de décision • Rationnaliser les solutions proposées afin de réduire la complexité, d’optimiser les coûts et la fiabilité des systèmes de son périmètre de responsabilité • Piloter l’intégration des produits au sein des systèmes • Participer au choix, à la mise en œuvre et à l’amélioration des outils de gestion des exigences et des processus de conception d’architecture

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé au sein de Roissy en France, un technicien informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : Identification du matériel Récupération du matériel Installation du master depuis le banc de masterisation prévu à cet effet (logiciels, pilotes logiciels) et configuration Restitution du matériel où il a été pris Participation à la MAJ des procédures avec le N+1 et les appliquer Analyser le matériel, effectuer les tests (pannes bios, écrans, claviers, batteries...) En cas de panne, effectuer le contrôle garanti. Etablir le devis, transmettre au client et en assurer le suivi Suivre l’intervention du constructeur dès la validation du client jusqu’à résolution complète du matériel Poste à pourvoir dans le cadre d'un départ de collaborateur sur ce compte client. Poste à pourvoir ASAP en CDI-C pour de la longue durée Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Savoir fonctionnel attendu : Chef de projet aguerri dans le pilotage de projets en être capacité de cadrer les sujets, identifier les contributeurs, chiffrer, coordonner les actions entre les différentes équipes pour la mise en œuvre, identifier et gérer les alertes et les risques. Adapter la gouvernance, la communication et le canal/support de communication en fonction de la nature du sujet/projet. Bon communicant Capacité d'analyse Organisé et structuré Réactif Compétences techniques : La personne doit être capable de travailler sur les sujets techniques impactant le poste de travail, la messagerie, la téléphonie, l'AD, le réseau, M365, les applications...

NOOEH, Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Vedène (84) un.e Responsable de la Sécurité Opérationnelle Adjoint . Vous serez en charge du pilotage de l'ensemble des activités visant à assurer la protection du Système d'Information et des données de l'entreprise contre les attaques et menaces cyber. Maintien en Condition de Sécurité et de Conformité. Veille des menaces et vulnérabilités. Ingénierie et Architecture Sécurité, Sécurité By Design. Supervision des opérations de sécurité informatique : surveillance, détection et investigation des incidents. Gestion de la réponse aux incidents en collaboration avec les équipes internes. Formation des employés sur les pratiques et les meilleures pratiques de cybersécurité.

Conception architecturale : Élaborer et maintenir des architectures de sécurité répondant aux besoins de l’entreprise. Assurer la documentation technique des solutions de sécurité mises en place. Preuve de Concept (POC) : Piloter l’évaluation de nouvelles technologies de sécurité à travers des POC. Valider la viabilité et l’efficacité de ces technologies dans l’environnement de l’entreprise. Évaluation de la stratégie de sécurité : Analyser les systèmes existants et recommander des améliorations pour renforcer la sécurité opérationnelle. Proposer des stratégies pour une meilleure intégration entre les SOC, VOC, automatisation et SecOps. Collaboration et coordination : Travailler en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour s'assurer que les mesures de sécurité sont alignées avec les objectifs de l'entreprise et conformes aux exigences réglementaires. Faciliter la coopération entre les équipes SOC et VOC pour une défense optimale de la sécurité. Veille technologique et sécuritaire : Assurer une veille continue sur les dernières tendances en matière de sécurité et technologies. Collaborer avec les éditeurs pour mettre en place des POC, rédiger des rapports d'évaluation et budgéter les recommandations à destination de la direction. Référent technique : Agir en tant que référent technique au sein de l'équipe, apportant des conseils et du soutien sur les questions de sécurité. Garantir le respect des standards de sécurité tels que ISO27001 et GIST. Documentation et reporting : Rédiger des rapports détaillés et documenter les initiatives de sécurité pour informer les parties prenantes des progrès réalisés.

Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire, un technicien informatique confirmé H/F pour rejoindre une équipe de 2 techniciens sur 4 différents sites dans la région IDF et pour intervenir sur les missions suivantes : Sauvegarde des données avec l’utilisateur SOF sur un disque externe Masterisation du nouveau poste de travail en respectant la procédure client Gestion du matériel (reprise de l’anciens PC à reconditionner dans les cartons des nouveaux PC à donner à l’équipe RUN) Suivi de la procédure de reprise de l’ancien matériel / MAJ CMDB) et tous les gestes techniques et de manutention permettant la bonne gestion et exécution des directives données par le client et Réflexe Multimédia et Services Restauration des données sur le nouveau poste Télédistribution des logiciels sur le nouveau poste - Remise en main propre du nouveau poste / Assistance de premier niveau - MAJ CMDB) Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Nous recherchons un Technicien Support Informatique motivé pour rejoindre notre équipe à Bouc Bel Air. Votre mission sera d’assister les utilisateurs dans l’installation et le dépannage de leurs matériels et logiciels, tout en apportant un service client de qualité. Si vous avez une première expérience en informatique, avec au moins un an d’expérience, et que vous souhaitez développer vos compétences dans un environnement stimulant, ce poste est fait pour vous. Poste : Technicien Support Informatique Lieu : Bouc Bel Air, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 1 an Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience En trois mots : « Écouter – Comprendre – Conseiller » Répondre au téléphone et assister les utilisateurs dans l’installation de leur matériel et/ou logiciel. Diagnostiquer les pannes en posant les bonnes questions et en utilisant la base de données de pannes courantes. Guider les utilisateurs dans la résolution des problèmes techniques rencontrés. Escalader les problèmes complexes à un ingénieur informaticien si nécessaire. Effectuer une veille technologique sur les évolutions du marché du multimédia. Salaire compétitif avec possibilité d’évolution selon votre performance. Opportunités de formation continue pour améliorer vos compétences techniques. Ambiance de travail conviviale avec une équipe qui valorise l’entraide et le développement personnel. Projets variés et évolutifs offrant des défis techniques intéressants. Si vous êtes passionné par l'informatique et que vous aimez apporter des solutions aux utilisateurs, nous serions ravis de discuter avec vous pour cette opportunité à Bouc Bel Air.

Objectifs de la mission Le client du secteur Banque/Assurance recherche un(e) Expert(e) MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. Les missions sont : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service) 4-Participation à un cycle d'amélioration continue : - Recueil et analyse des besoins techniques ou fonctionnels utilisateurs ayant un lien avec le poste de travail - Audits de configuration assurant la rigueur de gestion de la flotte et identification de risques de sécurité - Maintenance d'indicateurs de satisfaction utilisateurs et obsolescence technique 5-Respect de processus de qualité: - Suivi de l'activité (tickets et consommés) dans les outils Corporate - Rigueur, traçabilité des processus de test, mise en production et gestion des incidents 6-Gestion de projets d'infra: - Evolution - Obsolescence - Sécurité - Réglementaires - Nouvelles fonctionnalités

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Support Applicatif Billettique (H/F) Il s’agit de prendre en charge une ou plusieurs applications du système billettique en environnement de production. Ses missions : • Assurer la maitrise fonctionnelle des applications dont il a la responsabilité :  Assurer le support et l’expertise fonctionnelle pour les clients métiers.  Réaliser les traitements au quotidien de ses systèmes : supervision, paramétrages, correction de données, analyses  Planifier, coordonner, sécuriser les déploiements des nouvelles versions logicielles.  Assister le Centre de Service & Production. • Gérer les incidents dans le respect des processus établis et des SLA contractualisés :  Détecter et tracer les incidents (niveau 2), mesurer leurs impacts.  Coordonner les actions des différents contributeurs de la chaine et assurer la communication interne et externe tout au long de l’incident.  Participer aux réunions de suivi mensuelles, REX,... • Autres missions :  Contribuer à l’amélioration continue du service : o Mise à jour des processus et enrichissement de la base de connaissances, o Être force de proposition pour identifier des besoins internes et spécifier les solutions à mettre en place (outillage, processus, KPI,…)  Contribuer aux phases projets et aux recettes des applications