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Chargé Support Applicatifs (H/F)
Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Fourchette de salaire : Entre 24K€ et 28K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de la région Normandie recrute dès à présent un.e Chargé.e de Support Applicatifs en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d'un de nos clients situé dans la ville du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Analyser les dysfonctionnements et la résolution des incidents simples et récurrents, Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement, Prendre en charge le suivi des incidents jusqu’à résolution complète, Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du changement avec actions ponctuelles de formation, Gérer les demandes d’optimisations et d’améliorations des applicatifs métiers, Mettre en place les processus de suivi des indicateurs, Rédiger les procédures et de modes opératoires, Assurer le suivi de la qualité des applications métiers, Gérer la recette applicative sur les déploiements de maintenance ou projet : piloter la recette métier, utilisateur, guider et assister les utilisateurs métiers, Contribuer à la qualité du déploiement des livrables informatiques.
Mission freelance
CONSULTANT ERP SI FINANCE
Pour l’un de nos clients industriel de la région sud-ouest, au nord-est de BORDEAUX, nous recherchons un CONSULTANT ERP SI FINANCE. Cette entreprise presque centenaire, de dimension internationale , est implantée en France, Espagne, Allemagne, Roumanie, Canada et USA avec plus de 200M€ de CA . Après la France et la Roumaine, elle poursuit le déploiement d’un « Core Model » de système d’information basé sur SAGE X3 vers les autres pays tout en adoptant ESKER et en intégrant ou en rationalisant l’utilisation d’autres solutions comme SHAREPOINT, POWER APPS ou POWER BI.
Offre d'emploi
Expert Méthode- H/F
Dans le cadre du renforcement de son équipe, notre client grand compte bancaire basé à Bagneux recherche un Expert Méthode HF. A ce titre vos missions sont les suivantes : • Apporter des conseils et du support auprès des équipes : • Assister et conseiller dans le choix et l’utilisation des méthodes • Informer sur les évolutions de celles-ci • Effectuer un travail de veille technologique sur son domaine et propose des évolutions qu’il juge nécessaires • Etre l'interlocuteur reconnu des experts externes : Réaliser des missions de structuration et d'assistance au pilotage de projet • Communiquer sur l’avancée du projet • Animer des communautés (Correspondants informatique) • Piloter les activités CI • Modifier les fiches services sur l’environnement de travail sur le portail NEXT • Assurer la communication sur les projets et évolution autour de l’environnement de travail
Offre d'emploi
Développeur·se Symfony - Secteur de l'énergie - Aubervilliers
Contexte du poste : Depuis plus de 30 ans, nous accompagnons au quotidien les professionnels de l'énergie et du bâtiment dans la certification et la mise en conformité de leurs installations. Nous mettons également à leur disposition des outils 100% digitaux afin de les aider à piloter leur quotidien. Face à l'enjeu grandissant des énergies renouvelables, nos 200 collaborateurs innovent afin d'adapter nos services aux problématiques actuelles. Nous souhaitons agrandir notre équipe technique (déjà composée de 10 personnes) et recruter un·e développeur·se Symfony. Après le recrutement d’un nouveau lead développeur, nous vous proposons de rejoindre notre aventure. Vous développerez des solutions digitales innovantes en méthode agile et intégration continue sur plusieurs applications et micro-services. Avantages : - Mutuelle famille prise en charge à 100% - Primes et intéressement - 3 jours de télétravail par semaine - Parking privatif Pourquoi nous rejoindre : - Rejoindre une équipe à taille humaine, dans la cohésion, la bonne entente et le respect - Travailler chaque jour sur plusieurs projets différents et ne pas connaître la monotonie - Devenir acteur de la transformation énergétique
Mission freelance
Chef de projet Cloud Azure/Infrastructure
Opportunité Freelance - Chef de projet Cloud Azure/Infrastructure - IDF Je recherche un Chef de projet Cloud Azure/Infrastructure Démarrage ASAP/Début Janvier Localisé en IDF - 3 jours/semaine sur site. Je recherche pour un Chef de projet Cloud Azure/Infrastructure (O365) pour un de mes clients Parisien C'est un client qui réalise différents projets et il a besoin de renforcer son équipe pendant quelques temps. Je recherche donc un consultant expérimenté, autonome et avec une bonne communication. Il faudra veiller à appliquer les processus internes afin les projets soient livrés correctement. Voici quelques exemples de projet à gérer : Migration O365 tenant & tenant Solution de sécurité à installer Move to cloud Durcissement Active Directory Réseau, stockage Environnement : Microsoft 365 Cloud Azure Infrastructure (W10, W11) Je suis disponible pour discuter avec vous et échanger sur cette proposition, Sandro Curcio.
Offre d'emploi
Consultant CPM/EPM
Présentation du besoin de l’Administration : Pour les besoins de la mise en œuvre de la réforme de la gestion budgétaire et comptabilité de 'X', la DSI souhaite renforcer son équipe au sein de la Division Applicative. Description du Poste : Le consultant CPM/EPM intègre l’équipe du projet SIBC (Système d’Information Budgétaro-Comptable) composée d’une dizaine de personnes au sein de la DSI, en charge de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle de l’ERP SAGE X3 et du logiciel Tagetik. Activités principales, sur le logiciel Tagetik : En collaboration avec les membres de la cellule : - Assurer l’assistance à l’administration et au paramétrage des applications - Réaliser des traitements de données à la demande des utilisateurs métiers ou selon des plannings définis - Assurer l’assistance aux utilisateurs métiers, suivre les incidents, diagnostiquer les dysfonctionnements ou faire appel à l’éditeur/intégrateur de la solution - Mobiliser les équipes expertes ou de sachants nécessaire à la résolution d’un incident - Maintenir à jour et contribuer à l’amélioration de la base documentaire du périmètre applicatif - Participer à la définition de la stratégie de test du périmètre applicatif - Réaliser les tests d’intégration et valider le bon fonctionnement des livrables de l’éditeur/intégrateur - Assurer le reporting de l’activité auprès du chef de projet. Activités éventuelles (liste non exhaustive) : Dans le cadre de l’ensemble des projets en adhérence avec son périmètre applicatif : - Recueil des besoins métiers - Participer aux ateliers d’accompagnement des utilisateurs métiers Organiser des UAT avec les acteurs des directions métiers. Ses connaissances des technologies et architectures logicielles lui permettent de : - Suivre et contribuer à la supervision des applications - Participer aux phases de conception, des évolutions et corrections des solutions déployées sur le SI. Relations fonctionnelles avec les autres postes / Direction(s) / Service(s) - Rend compte au Chef de projet et au Pilote de la réforme - Collaboration avec les sponsors et utilisateurs des directions/services métiers - Collaboration avec les équipes techniques de la DA - Collaboration transversale avec l’ensemble des équipes de la DSI (infra, réseau, …)
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Développeur PHP
Evolution de l'application Formel développée en Symfony PHP permettant de définir et déployer les flux CFT. Développement Symfony PHP, Compréhension du besoin, participation à des ateliers, développement d'évolutions sur l'application ainsi que son maintien en condition opérationnel, tests unitaires de la solution, rédaction de documentation technique. Méthodologie agile. Mission d'une durée de trois ans. Télétravail partiel. Localisation Montreuil. Le consultant doit être rigoureux, attentif et aimer le travail en équipe.
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Chef de Projet IT Virtualisation - M365 (H/F)
Dans le cadre d'une étude sur les solutions de machines virtuelles, nous recherchons un chef de projet capable d'accompagner un directeur de programme sur les aspects techniques et fonctionnels. Cette étude vise : - À rédiger des spécifications fonctionnelles répondant aux exigences techniques et sécuritaires. - À optimiser la gestion et le coût des licences Microsoft 365 (Teams, Outlook, M365 Apps, etc.). Missions principales : - Rédaction des spécifications fonctionnelles. - Participation au cadrage du projet. - Échanges avec les équipes techniques sur les paramétrages des machines virtuelles et des licences M365. - Réalisation des homologations fonctionnelles et techniques en collaboration avec le responsable du projet. - Collaboration avec les utilisateurs finaux et autres entités du groupe.
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Chef de projet MOA Travaux
Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet MOA Travaux pour l'un de nos clients basé en Île de France, Missions Opérationnelles : Conseille RMOA International Vous accompagnez l’ensemble des acteurs immobiliers : les Responsables de Maitrise d’Ouvrage, les Responsables de Développement Immobilier (DDI) ainsi que les Directeurs de Programmes Immobiliers (DPI), dans les domaines projets relatifs aux travaux de Grosses Réparation (GR), d’Optimisation de Volumes Techniques (OVT), d’opérations neuves et de restructurations lourdes Vous conseillez les équipes MOA dans le montage du projet spécifique, suivant les critères et la complexité technique, et les accompagnez dans l’élaboration des Cahiers des Charges de consultation des prestataires externes : AMO, ATMO, Contractants Généraux, MOE, Entreprises Générales, Bureaux de Contrôle, Coordonnateurs SPS, … Assurer une veille sur les nouvelles pratiques métier du domaine de la maitrise d’ouvrage Vous participez à la définition des SDIT pour apporter un conseil technique Missions Fonctionnelles : Au sein de la Direction de la Maitrise d’Ouvrage vous participez à la mise en œuvre des procédures pour déployer la Politique Métier MOA Immobilier à l’échelle nationale DOM/TOM et internationale, Vous animez la filière métiers MOA sur les aspects propres au CS CRE : RSE / opérations OVT/GR/ITT et opération neuves ou de restructuration lourde qui seront organisées et réalisées auprès des Managers de DPI et des DPI en Territoire, Vous accompagnez les équipes MOA à la rédaction des retours d’expérience pour en dégager une synthèse et enseignements à partager aux équipes opérationnelles des deux centres de services immobiliers. Vous proposez des actions correctives pour les projets en difficulté et assurer le suivi de leur mise en œuvre. Vous serez garant : De l’établissement et de la mise en œuvre de la stratégie immobilière et la politique immobilière du Groupe, D’accompagner, de soutenir et de conseiller les DPI et les RMOA en Territoires dans la réalisation de leurs Projets Tertiaires ou Projets Techniques, De faire appliquer le modèle de gouvernance dans les Programmes Immobiliers Tertiaires, De conseiller les DPI et les Division(s) Occupante(s) dans le montage et la consultation des Prestataires Externes au travers d’un accompagnement dans la rédaction des Cahiers des Charges AMO, ATMO, CG, …
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INGENIEUR ENVIRONNEMENT UTILISATEURS H/F
Dans le cadre de projets de déploiement, nous recherchons un(e) INGENIEUR ENVIRONNEMENT UTILISATEURS pour rejoindre notre équipe Infrastructure. Vous serez responsable de l’installation, de la maintenance et de la gestion des équipements informatiques et téléphoniques au sein de l’entreprise, en veillant à leur bon fonctionnement et à la satisfaction des utilisateurs. Vos missions : Architecture et Ingénierie : Définir les standards du groupe en termes de matériel et logiciels pour l’environnement utilisateur. Mettre en œuvre l’architecture Intune / AD / AAD en respectant les règles de sécurité. Veille Technologique : Étudier les dernières innovations pour anticiper les évolutions. Explorer des idées innovantes et développer des solutions pour l’adoption de nouvelles technologies. Installation et Déploiement : Installer les équipements informatiques et téléphoniques (applications, matériels). Installer les mises à jour et gérer les télédistributions d’applications. Réaliser des tests et des recettes utilisateurs. Exploitation et Support : Diagnostiquer et traiter les incidents à distance (micros, réseaux, messagerie, téléphonie). Gérer le parc informatique et assurer un support technique de qualité auprès des utilisateurs. Maintenance et Administration : Suivre l’évolution des équipements, administrer la messagerie et contrôler la conformité des équipements avec les référentiels. Documentation et Formation : Rédiger la documentation technique et accompagner les utilisateurs dans la prise en main des outils et logiciels installés.
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Assistant fonctionnel Sharepoint online et MS365 Expérimenté
VPEX-IT, s'identifie comme un partenaire de tous les projets dans le domaine de l'IT. Rejoignez les valeurs de VPEX-IT et participez au développement de nombreux projets. Chez VPEX-IT, votre motivation et vos envies sont au cœur de nos priorités. Dans le cadre de notre croissance, nous sommes à la recherche d'un Assistant fonctionnel Sharepoint online et MS365 Expérimenté pour rejoindre nos équipes. Les principales tâches seront les suivantes: -participer à la construction de modèles de sites -produire des bagages d'accompagnement -mener des ateliers avec les propriétaires de sites -assister les utilisateurs au fil de l'eau -animer une communauté d'utilisateurs (optionnel, sujet à relancer) - Mettre à jour un espace documentaire permettant de diffuser l’information liée à Sharepoint-online
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Architecte Digital Workplace - H/F
Mission et Responsabilité La direction des infrastructures définie et exploite en relation avec les équipes Cyber sécurité et les autres entités du groupe les plateformes et solutions d’infrastructure. L’Architecte Digital Workplace aura pour mission de contribuer au pilotage et au delivery des projets pour le groupe, ainsi qu’à la maintenance de l’opérabilité des services Workplace. Il sera l’interface privilégié entre les équipes d’infrastructure et les BU. L’Architecte Digital Workplace au pour mission de : - Promouvoir les standards et les services Digital Workplace du groupe. - Rédiger les procédures et la documentation (architectures, présentations techniques, mises à jour des référentiels documentaires, ) - Définir, suivre et piloter le catalogue des standards et des services, ainsi que la roadmap produit. - Accompagner la mise en place des projets transverses, lors des phases de cadrage et tout au long du développement d'une solution : documentation des existants, préconisations des choix de solutions, veille au respect des normes - Travailler en collaboration avec les Product managers et des architectes spécialisés du socle Digital Workplace - Veiller au respect du cadre de cohérence technique et des normes Groupe en matière de sécurité. - Définir la feuille de route et mettre en œuvre les services Digital Workplace en collaboration avec les responsables des services - Garantir et suivre la qualité des services Workplace (disponibilité et performances) en relation avec les engagements contractuels ; - Préconiser, concevoir, construire ou améliorer des modèles d’architectures intelligentes pour répondre aux besoins métier ou à des problématiques fortes. - Animer des ateliers d’architectures techniques, compréhension des besoins fonctionnels et des contraintes techniques du client. Activités et tâches Conception : - Définit l'architecture technique du ou des systèmes d'information - Vérifie et analyse les impacts techniques des nouvelles solutions et leur cohérence avec l'architecture existante Administration : - Définit et gère le référentiel du système informatique sur les plans : outils, procédures, normes, vocabulaire, sécurité, ... - Définit et gère les standards techniques Préconisation : - Pour tout nouveau projet ou toute nouvelle technologie, participe à l'étude d'impact sur l'architecture existante ou prévisionnelle - Préconise des choix techniques en vue d'assurer la cohérence de cette évolution. Conseil : - Conseille l'urbaniste sur l'utilisation et les implémentations possibles des outils informatiques et de télécommunications. - Organise les choix de veille technologique Communication : - Travaille en équipe avec l'Urbaniste des SI - Promeut l'architecture technique auprès des informaticiens
Mission freelance
Acheteur travaux & MOE
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire, acteur majeur du secteur Énergie et Environnement, un Acheteur travaux et de prestations MOE (H/F ), dans le cadre du projet CIGEO, basé au siège parisien de Châtenay-Malabry , en Île-de-France. Le poste est basé en région d’ Ile de France . Plus précisément, les tâches seront les suivantes : · Assistance à la définition du besoin en collaboration avec le prescripteur, · Réalisation des « sourcing » de consultation, · Rédaction des pièces constitutives des dossiers de consultation entreprises (DCE), à savoir : Ø Avis d’appel public à la concurrence, Ø Règlement de consultation ou d’appel d’offres, Ø Acte d’engagement (AE), Ø CCAP, Ø DPGF / Bordereau des prix/DQE, · Suivi des procédures de mise en concurrence (consultation et procédure formalisée) et gestion des étapes inhérentes à celles-ci : Ø Organisation de visites de sites conseillées et/ou imposées aux soumissionnaires avant remise d’une offre technico-économique, Ø Organisation et animation des soutenances fournisseurs, Ø Rédaction des courriers de réponses requis par les soumissionnaires, · Dépouillement et analyse des offres technico-économiques : Ø Ouverture des candidatures et des offres des soumissionnaires, Ø Analyse des candidatures conformément aux critères définis dans l’avis de marché, Ø Assistance, en collaboration avec le prescripteur, à l’analyse des offres techniques conformément aux critères définis au titre du règlement de consultation ou d’appel d’offres, Ø Analyse des propositions économiques des soumissionnaires, Ø Rédaction, si nécessaire, des demandes de précisions sur la teneur des offres, Ø Identification des leviers d’optimisation des offres et conduite des négociations (selon la procédure retenue), Ø Rédaction de la note de synthèse de consultation ou d’appel d’offres. · Contractualisation et suivi contractuel : Ø Formalisation des CCAP et AE sur la base des projets de CCAP et AE des DCE, Ø Enregistrement des CCAP dans les bases de données de l’Andra, Ø Organisation et animation des réunions de lancement, Ø Suivi contractuel de la prestation (passation des avenants éventuels, gestion des litiges..). La nature des sujets à traiter dans le cadre de cette mission concerne à la fois des marchés de travaux (forages, géotechnique, bases vies, clôture…) mais également des marchés de prestations intellectuelles en lien principalement avec des missions de Moe
Mission freelance
Gestionnaire de Contrats Assurance Vie
Nous recherchons pour le compte de notre partenaire spécialisé dans la gestion de patrimoine, un Gestionnaire de Contrats Assurance Vie H/F ayant au minimum 3 à 5 ans d'expérience, acquise dans un service de Gestion de Contrats en assurance vie . La mission est basée à Boulogne-Billancourt (92). Vos principales missions incluront : Analyse des demandes d’évolutions fonctionnelles : Collaborer avec les équipes de Gestion et la DSI pour étudier et formaliser les besoins métiers, en veillant à leur cohérence avec les systèmes d’information en place. Conduite du changement : Participer à l’accompagnement des utilisateurs pour assurer une bonne adoption des évolutions et des nouveaux outils. Phases de recette métier : Contribuer activement aux tests et validations, garantissant la qualité et la conformité des livrables aux attentes fonctionnelles. Suivi des incidents informatiques : Travailler en étroite collaboration avec l’équipe AMOA pour identifier, documenter, prioriser et résoudre les incidents, tout en proposant des améliorations continues.
Mission freelance
Reinsurance Product Owner & Project Manager Consultant H/F
Missions : Collaborer avec les équipes business du client pour comprendre leurs besoins et exigences. Réaliser des analyses fonctionnelles pour identifier les solutions IT les plus adaptées. Planifier, coordonner et suivre les projets de déploiement de solutions IT pour le client. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes (sécurité, Data Privacy, legal…) pour assurer une communication fluide et efficace tout au long du projet. Superviser le déploiement des solutions IT et s’assurer de leur bonne intégration au sein des équipes business du client. Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux afin d'assurer une adoption optimale des nouvelles solutions. Recueillir et analyser les retours des utilisateurs afin d’identifier les axes d'amélioration des solutions déployées. Assurer le suivi après déploiement (BAU). Contexte et expériences : Assurance / Réassurance. MOA. Gestion de projet / programme dans un environnement IT.
Mission freelance
Développements PHP et devops
Vous intégrez une équipe de 5 personnes avec pour mission d’assurer la maintenance correctrice et évolutive de la brique permettant d’offrir les API du SI. Dans une phase de transition des briques sous-jacentes, une nouvelle brique a été créée permettant de jouer le rôle d’intermédiation entre un SI legacy monolitique basé sur une solution GLPI et un Nouvel SI basé et centré sur des appels d’API (stratégie API First). Cette brique (APISO) est développée en Symfony/php et est désormais au cœur des échanges entre applicatifs et avec ses partenaires ou ses utilisateurs directs. Cette stratégie d’intégration par API a été choisie afin de permettre une migration sans impact du système legacy vers de nouvelles solutions d’inventaire et de gestion de tickets. Il s’agira donc en premier lieu de reprendre la gestion APISO en assurant son développement et ses évolutions et dans un second temps, de faire les évolutions requises pour que nos nouveaux systèmes d’inventaire et de ticketing basés sur la dernière version de GLPI, offrent les memes API à ses consommateurs.
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