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Technicien de Proximité VIP anglais (H/F) - Paris 4e Arrondissement Lieu : Paris (75004) Type de contrat : CDI Rémunération : 30-35K€ selon expérience Disponibilité : Dès que possible Vous êtes passionné(e) par le support informatique de proximité et avez un excellent sens du service ? Vous êtes à l'aise en anglais et souhaitez évoluer dans un environnement VIP exigeant ? Rejoignez Experis, leader du recrutement IT, pour une opportunité passionnante chez notre client prestigieux ! Vos missions : Fournir un support informatique de proximité de haute qualité aux utilisateurs VIP. Gérer les incidents et demandes via un outil de ticketing. Préparer, configurer et administrer les postes de travail (Windows 10 et 11). Gérer les comptes Active Directory, la messagerie Office365, et Intune. Participer à la maintenance du parc informatique (hardware, software, salles de réunion). Proposer des améliorations et rédiger des modes opératoires. Garantir un service d'excellence dans un environnement exigeant. Les avantages : Télétravail possible après 4 mois (2 jours par semaine). Un environnement stimulant dans une entreprise reconnue. Un cadre prestigieux au cœur de Paris.

Administrateur Réseaux et Sécurité - H/F - CDI - PARIS IDF Afin d'étoffer leur équipe Réseaux et Sécurité , mon client, hébergeur , est à la recherche de son/sa futur(e) Administrateur(rice) Réseaux et Sécurité. Votre rôle : Vous prenez en charge et résolvez les incidents de niveau 2 en interne et pour les différents clients de l'hébergeur . Vos missions seront les suivantes : Prendre en charge et assurer, à distance, le support de niveau 2 sur le périmètre Réseaux et Sécurité Maintenir en conditions opérationnelles les datacenters et les infrastructures Cloud IaaS/DCaaS et PCA Maintenir en conditions opérationnelles les infrastructures des clients Rédiger les procédures pour les équipes N1 et N2 Mettre à jour les DAT et DEX Participation à l'amélioration des processus Veille technologique Profil recherché : De formation Bac +3 ou Diplômé(e) d'une école informatique, vous avez une première expérience réussie de minimum 2 ans dans des missions similaires. Vous avez une bonne maîtrise technique et/ou une appétence de certains/la plupart de ces domaines : Réseaux : Cisco, Arista, Juniper, HPE, Ruckus, Aruba, Huawei… Sécurité : FortiGate, WatchGuard, Sophos, FortiManager… Antivirus/EDR : WatchGuard, Trend Micro, Microsoft Defender… Systèmes : Nutanix AHV, VMware ESXi, SimpliVity, Hyper-V, Linux, Windows Servers… Softskills : Sens du service Bonne réactivité et gestion des priorités Bonne communication à l'écrit et à l'oral Curiosité technologique A la clé ? Le poste est à pourvoir ASAP (Démarrage selon votre préavis), en CDI à PARIS IDF. Contrat de 35 heures par semaine Format hybride : 2 jours de télétravail par Semaine Accompagnement dans la montée en compétences (plan de carrière, formations et certifications, évolution possible en tant qu'ingénieur…) Vous vous projetez dans cet environnement ? Cette offre correspond à votre projet de carrière ? Envoyez-moi votre CV !

Vous êtes un Data Business Analyst, expérimenté dans le développement de logiciels de données et dans l'utilisation d'Excel et de feuilles de calcul ? Alors emagine vous recherche pour assister le Product Owner dans le développement d'une application de développement durable pour une organisation manufacturière mondiale. Are you a Data Business Analyst, experienced in Data SW development and Excel/Gsheets? Then emagine are looking for you to support the Product Owner of a corporate sustainability application development for a global manufacturing organisation. Key Skills: Business /Data Analyst with over 3 years’ experience in SW Development projects in an Agile environment. Skilled in requirement gathering techniques, process modeling, and documentation Ability to translate non-technical information into a technical level of detail. Experience working on Microsoft/ Azure based projects, with a focus on Fabric and Power Apps technologies Expertise in SQL, Excel and/or Gsheets, macros VBA and/or Google Apps Script. Effective analytical, problem-solving, and critical-thinking skills. Superb verbal / written communication and interpersonal skills. Experience with Jira and Confluence. Fluent in English, French is a plus Key Tasks: Work closely with the Product owner and business stakeholders to understand their needs, objectives, and challenges. Elicit, document, and analyze business requirements, use cases, and workflows. Translate business requirements into clear and concise functional specifications - acceptance criteria - to designers, quality analysts and developers in an Agile setting. Participate in system testing, user acceptance testing, and validation of implemented solutions. Ensure that delivered solutions meet the specified requirements and are of high quality. Participate in daily standup scrums, sprint planning meetings, sprint reviews and retrospectives. Actively follow the progress of the sprint to confirm implementation meets the intent of acceptance criteria. For full project details please apply with your latest CV or call Brendan with your questions.

Date de démarrage : ASAP Durée : 6 mois Localisation : France Part-time : 8j/mois Rythme en télétravail : 100% (Full Remote) Role : SAP HCM Payroll Lead Contexte et missions : In the French domain of the client, you will be in charge of SAP HCM Payroll module implementation : - Management project participation, implementation and International customer maintenance - Deep knowledge of French Payroll for payroll customizing including Schémas and Workcycles - Contributions, payslips, payroll accounting, salary payments,… are topics you will work with. - Development, customizing and deployment coordination - You will be the owner of your delivery and be sure that everything works with the existing system. - Reporting Ad'Hoc elaboration - Personal administration and masterdata functional management are part of the position - Close coordination/collaboration with the project manager and/or the account manager and/or Payroll Lead - Possibility to work on a project team or in maintenance team. Profil recherché : Master's degree in informatics or equivalent Preivous experience in HRIS or Consulting company of at least 5 years Customizing / Implementation of SAP HCM Payroll module is mandatory Time Management module knowledge is a plus Fluent in French and a good level in English are required Attracted by HRIS and Consulting world Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l'annonce ou de m'envoyer votre CV à l'adresse suivante : X X X X X X -email masqué- (Christopher Delannoy) et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission. Lawrence Harvey is acting as an Employment Business in regards to this position. Visit our website and follow us on Twitter for all live vacancies (lawharveyjobs)

PROPULSE IT recherche un CHEF DE PROJET SENIOR avec une expérience en gestion de Projet Infrastructure As code. Le consultant aura à conduire des projets techniques tel que des projets d'infrastructures autour des nouvelles technologies (Cloud, Container, IaC infrastructure As Code, micro segmentation NSX …etc.) Ces projets devront être mener depuis les phases d'étude et de conception jusqu'au déploiement et à l'intégration complète dans le respect des engagements projets : qualité, coûts, délais et sécurité Les principales missions opérationnelles seront les suivantes : - Rédiger et porter les demandes de financement des études et des projets. - Organiser, planifier, coordonner et piloter l'ensemble des ressources, processus et intervenants mobilisés sur les projets. - Contribuer activement aux phases d'étude, de conception (recueil des besoins, conseils techniques, recommandations, stratégie), d'achats (budget, appel d'offre, sélection de fournisseurs) et de réalisation (maquettage, déploiement/implémentation, transition, gestion du changement, recette). - Assurer le suivi financier, le planning des projets et les risques. - Assurer les activités d'AMOA projet : • Analyse fonctionnelle du besoin, • Rédaction des spécifications, • Réalisation des recettes. - Animer les revues et comités de pilotage des projets. - Conduire le changement de bout en bout et assurer le transfert de compétences aux équipes chargées du fonctionnement opérationnel des solutions. - Définir et piloter la mise en œuvre de la maintenance des nouvelles solutions.

Nous recherchons un Architecte technique Infrastructure expert en bases de données ORACLE et SQL SERVER Le périmètre : - L'architecture DBA - Le N3 de la plateforme DBaaS MS SQL du Cloud Privé - Les migrations vers l'AD unique des offres de services DBA - L'optimisation et la gestion du licensing SQL Server - Migration de Bases de données Il applique les politiques de sécurité associées et gère les services associés. La mission principale est d'apporter une expertise autour des technologies DBA (MS SQL et Oracle) Il faudra définir l'architecture cible de l'offre de services et des architectures de bases de données Définir et apporter son support à la migration vers le nouvel AD Groupe. Assurer le support N3 de cette offre de service Participer au passage du support N1/N2 d'une équipe dédiée à l'international

Le Customer Care Europe intègre de nouveaux marchés dans son périmètre et a gagné en visibilité sur les projets impactant la vie du Client. Pour cela, nous cherchons un expert de la relation client afin de pouvoir supporter l'équipe sur divers sujets. Rattaché(e)au Head of Customer Care processes & Selfcare, vous travaillerez notamment en étroite collaboration avec nos équipes Produit et devrez aussi collaborer avec les chargées de process relation client et les équipes de notre partenaire Relation Client. Vos missions: BUILD:- Assister aux meetings avec les différentes squads pour évaluer les évolutions impactant le Service Client- En fonction des impacts, rédiger des process / parcours conseillers pour répondre aux demandes clientes- Concevoir les supports de formation associés- Former les formateurs Service Client à distance- Rédiger le quizz de fin de formation- Mettre à jour les touchpoints type FAQ- Piloter le projet post go-live et remonter les alertes aux équipes concernées OPTIMISATION:- Identifier le/les process concerné(s) à optimiser grâce à nos Kpi's de production ou qualité et grâce aux feedbacks terrain- Coordonner avec les parties prenantes des ateliers pour améliorer le/les process concerné(s)- S'assurer de la bonne rédaction dans nos outils de Knowledge Management- Rédiger et délivrer le brief aux équipes- Suivre les kpi's post lancement et prendre en compte les feedbacks utilisateurs Temps partiel: 3 jours/semaineMission de 6 mois avec un bon de commande d'un mois renouvelable.Anglais courant obligatoire (écrit comme oral)Expérience en relation client/gestion de projet indispensableObjectifs et livrables BUILD: s'assurer que les impacts des projets digitaux / in-store soient limités pour les équipes/les clientes et que les informations soient partagées avec toutes les parties prenantes Livrables:- Rédaction de process- Conception de support de formation- Création des quizz pour les conseillers- Mise en place de kpi's de suivi- OPTIMISATION: améliorer nos kpi's et nos parcours client Livrables:- Planning projet si grosse optimisation- Kpi's à monitorer post go-live

Mission Contexte: Vous êtes en charge de la fabrication et de l'exploitation au quotidien, avec une responsabilité de bout en bout (Build & Run), en collaboration avec les équipes de développement de l'entité. Descriptif de la mission : Assurer la relation opérationnelle avec l'équipe de développement entité Accompagner les développeurs dans la fabrication des solutions Garantir l'exploitabilité des solutions en Run et la continuité d'activité Réaliser les activités de contrôle des opérations (MCO - suivre l'exécution des batchs, reprise des traitements, ...) Être garant des normes de production et d'exploitabilité Assurer la maitrise du plan de production des domaines gérés Exécuter ou faire exécuter les demandes de service et les actes d'admin applicatifs Traiter les incidents et rétablir les services sur tous les environnements, notamment en intervenant en astreinte Contribuer ou animer les cellules de crises

Mission Objectifs de la mission : Mettre œuvre et garantir la bonne exécution des transferts de flux nécessaires aux applications métiers dans le respect du budget, des délais impartis et des critères de sécurité de l'entreprise. Une connaissance ou appétence Cloud est indispensable. Garantir la MCO et les évolutions des middlewares de type flux : CFT, SFTP, etc. (sur Windows, linux, AIX), une connaissance de Websphere/MQ et est un plus. Maintien de l'exhaustivité des référentiels et de la cartographie des flux. Principales activités : Architecture / Avant projets Assurer la veille technologique et sécurité des composants Flux (CFT, Websphere MQ ...). Contribuer à la définition et au maintien des normes et standards CFT (STA, revue de patrimoine). Contribuer à la définition des architectures applicatives. Contribuer à la définition de l'infrastructure CFT (On premise / Cloud). Contribuer à la sécurisation du SI sur le périmètre flux. Projets / Réalisation Contribuer à la migration des moteurs CFT et flux applicatifs vers le Cloud Industrialiser l'installation des composants techniques (distributions, instances). Une connaissance d'Ansible serait appréciée. Déployer / mettre en œuvre les composants techniques nécessaires aux applications métiers. Contribuer à la réussite des projets métiers et techniques. Administration / Support Assurer l'administration avancée des infrastructures Flux (CFT, Websphere MQ...). Assurer le support Niv. 2 de l'exploitation, la relation avec le support Groupe Maintenance des versions pour être dans la matrice de maintenance éditeur Etre en conformité avec les demandes de la sécurité (résorber les vulnérabilités dans les délais imparti)

Mission Contexte de la mission : Middleware Expert on distributed messaging and streaming : migration de Synchrony Gateway vers Secure Transport Définition de la mission : Au sein d'une équipe flux (streaming, messaging et file transfert), nous recherchons un candidat avec très forte expérience dans les domaines de messaging et streaming. Vous travaillerez dans un environnement international, en étroite collaboration avec le métier, les équipes MOE, les chefs de projets informatiques ainsi qu'avec notre production basée à Singapour et vous aurez pour missions principales: Participer à la définition de la nouvelle architecture. Participer à l'installation, la configuration ou l'introduction de nouvelles features Mise en place de la supervision et monitoring des systèmes supportant ces produits. Mettre en place la feuille de route de migration ou de releases sur ces produits. Participer aux réunions des référents sur les nouveaux besoins métiers. Assurer les évolutions des outils et traiter les obsolescences. Mettre en place les API IBM MQ Industrialisation des services et automatisation de la création des objets Accompagner nos clients sur les choix des outils et des solutions les plus adaptés à leur besoins.

Mission En charge de réaliser l'ensemble des actions opérationnelles d'intégration dans le cadre des projets d'intégration. Ce rôle intervient lors de l'intégration des changements en mode projet (nouvelles applications, refonte, portage technique, évolution) ou en mode maintenance sur des applications en production (mise en production de patchs applicatifs sous responsabilité MOE). Résumé de la mission : - Mise à disposition des socles techniques de base : - Installation des serveurs (OS, briques techniques) - Accompagner la MOE à l'installation de la solution applicative, - Aide à l'installation de la solution logicielle sur les différents environnements. - Mise à disposition de scripts ad hoc pour répondre à des besoins particuliers en phase projet. - Mise en production : installation des applications packagées en production, paramétrage des outils d'exploitation (surveillance, sauvegarde, automatisation d'exploitation...). - Rédaction des dossiers d'exploitation et d'installation, préparation et installation des patchs applicatifs complexes, transfert de responsabilité à l'exploitant sur les applications intégrées - Déploiement serveur / Brique techniques / application via usines logicielles.

Mission La Prestation vise à assurer la gestion et l'administration des plates-formes MOM (Websphere MQ, Tibco EMS et RabbitMQ) dans un contexte international. A ce titre, le Bénéficiaire souhaite bénéficier de l'expertise du Prestataire en terme de Expertise sys d'exploit. rés telecom " IBM Websphere MQ ". Dans ce cadre, la Prestation consiste à contribuer à/aux : * L'exploitation et l'administration des plates-formes * Maintien en Condition Opérationnelle des platesformes * Suivi de projets clients et d'infrastructure * L'expertise technique et l'expertise en architecture * La gestion des évolutions techniques * Maintien et l'amélioration des développements effectués dans le cadre de la Prestation * Suivi des incidents majeurs. Expertises opérationnelles : RabbitMQ et/ou Tibco EMS

PROPULSE IT recherche un Expert Réseau & Sécurité Infrastructure pour être lead dans une équipe BUILD+Run. Dans un environnement Réseau Datacenter + Cloud privé, le client recherche un profil tres expérimenté Fortes compétences Réseaux + F5 + Checkpoint + Fortinet + Zscaler Avoir la capacité de faire, mais aussi de réfléchir en prenant du recul, et de proposer des solutions en soutien des équipes d'experts côté réseau et sécurité des socles d'infrastructure. Les compétences techniques attendues sont les suivantes : • Expertise avancée des infrastructures Cisco VXLAN, EVPN, L2VNI • Expertise des infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Expérience dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA ...) • Expérience SIEM Splunk • Expérience Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Expérience de conception des architectures réseaux et sécurité • Réalisation de projets techniques sur son domaine d'activités • Expérience de suivi & reporting de l'activité au management

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, une Architecte Réseau et sécurité en Infrastructure : Les missions principales sur le long terme sont donc : • Mener des études de cadrage pour définir des stratégies techniques avec une activité « AMOA » pour comprendre les besoins et les cas d'usages • Mener et/ou piloter des schémas directeurs techniques tout en fédérant plusieurs acteurs ci nécessaires (experts techniques du départements, mainteneurs, prestations spécifiques) • Définir et/ou animer le cadre de cohérence technique pour l'ensemble des architectes et des équipes projets (ex : politique industrielle, IT standards) • Faire de l'animation technique, assurer une veille technologique en cohérence avec les projets à venir et le cas échéant participer à la mise à jour de schémas directeurs • Animer et structurer le référentiel d'architecture accessible • Fournir un support si nécessaire aux projets traitant de problématiques complexes ou innovantes • Aide au pilotage de l'activité et à la qualification de nouveaux sujets à ouvrir • Le cas échéant restitution des études et des stratégies techniques aux directeurs d'unité voire le directeur du département (sous l'encadrement du responsable de la direction technique) • Animer et promouvoir la transversalité de la stratégie technique au sein du département Activités : • Les réseaux et infrastructure télécoms (LAN, WAN, backbone, réseaux de transmission IP/MPLS multiservice Voix/Données/Image/Radio, services Internet, passerelles DMZ, composants de sécurité) • Les services d'infrastructure réseau et de sécurité notamment en Datacenter (LAN TCP/IP, Backbone Datacenter serveurs, stockage, Cloisonnement, filtrage, DNS, DHCP, …)

Contexte Au sein de l'usine digitale, nous recherchons un.e Change Manager pour accompagner les équipes dans la bonne application du Framework Agile de l'usine digitale et organiser notamment les instances du PI Planning (Agilité à l'échelle). Il.elle s'assure que la méthodologie est connue, reconnue, partagée et incarnée par tous au quotidien. Description En collaboration avec les parties prenantes, il.elle est garant.e de l'amélioration continue des process et méthodes de travail internes et joue le rôle de facilitateur au sein de l'usine digitale. Livrables Manifeste de l'usine digitale Accompagnement des équipes Propositions d'évolutions dans le cadre de la démarche d'amélioration continue

Nous recherchons un(e) chef de projet MOA / Product Owner connaissant bien les solutions web, CMS le secteur du E-commerce avec tunnel de commande et gestion des expéditions. Piloter et suivre des projets Web 5 ans d'expérience en gestion de projets informatiques minimum Tests des User Stories Mises en production des applications Web Compétences techniques Vérification / Validation / Tests - Expert - Impératif Gestion, Pilotage, Suvi de projet (Scrum/Kanban) - Expert - Impératif Base de données / Langages informatiques - Confirmé - Important HTML / CSS / SQL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée Au sein de la DSI de notre client, le périmètre de la mission comprend l'ensemble des applicatifs web mis à disposition des clients de l'Entreprise : différents outils, sites web, solutions selfcare, plateformes e-commerce, application mobile… Le prestataire sera l'interlocuteur fonctionnel privilégié des responsables Métiers (Marketing, Vente, Opérations…) et responsable de leur relation avec le SI. Le prestataire imaginera, en sollicitant les équipes de développement informatique, les solutions techniques les plus pertinentes, formalisera les solutions préconisées, veillera à leur bonne mise en œuvre (généralement selon la méthodologie Agile) en considérant les contraintes de l'écosystème et en utilisant les compétences de solutions déjà existantes du SI, organisera et réalisera leur recette et leur déploiement. Le prestataire pilotera les délais et les ressources nécessaires. Le prestataire sera notamment chargé de mener un projet majeur de récupération de commandes Backoffice, mais également des projets d'améliorations continues des outils clients. Le prestataire agira dans ce contexte en tant que Product Owner en organisant les projets de réalisation. Ses tâches seront de : * Challenger les besoins métier à l'aide d'une expérience fonctionnelle acquise progressivement, * Rédiger les Users Stories, * Coordonner et animer l'équipe projet ainsi que les contributeurs (DSI et métier), * Tester les développements des US, * Piloter plusieurs projets en parallèle, * Produire les livrables du projet, coordonner les mises en production, * Animer les réunions de pilotage des projets (selon la gouvernance en place), * Gérer le planning projet, maîtriser les risques de décalage budget, d'échéance et de coûts via des indicateurs de suivi pertinents, * Conduire le changement (formation, accompagnement du support aux clients, communication).