Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Passionné.e par la Sécurité des Systèmes d'Information et notamment par les sujets liés à la gouvernance, la gestion des risques ainsi que la conformité? Le poste est certainement fait pour toi, je t’invite à y jeter un coup d’œil ! Réalisation d'états des lieux organisationnels et/ou techniques en rapport aux référentiels ISO 27001, NIS 2, etc... Accompagnement à la certification ISO 27001, HDS, ISO 27701 Analyse des risques (ISO 27005, EBIOS RM) Audit et/ou mise en oeuvre de SMSI, SMVP Mission d'expertise en sécurité du SI: Pilotage de plan de traitement des risques (PTR) et reporting SSI (KRI - Key Risk Indicator) Suivi / mise en place des mesures techniques et organisationnelles Formalisation de référentiel de sécurité : politique, procédures, guides, formulaires, etc... Sensibilisation et formation des utilisateurs

Contrainte forte du projet : Routage, WAN, SDWAN, Python Description détaillée Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'architecture de la solution - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d’exploitation d’architectures réseaux - Automatiser le build et le run via du développement Python Contexte technique : WAN : Cisco, Arista, routage dynamique (BGP, OSPF), SDWAN Fortinet Python Très fortes compétences en Routing BGP, Fortinet SDWAN

Bonjour, Nous recherchons un Intégrateur Calipso H/F, afin d’intégrer notre partenaire situé sur Montpellier pour une mission en fullremote : La prestation attendue est une prestation de maitrise d’œuvre pour la maintenance et l’intégration des besoins exprimés par les porteurs de processus dans la solution ITSM CALIPSO basée sur le progiciel Service Manager, dans le cadre de : L’intervenant aura à assurer les activités suivantes : - Conception : o Conseil fonctionnel et technique sur l’implémentation des évolutions. o Cadrage des évolutions et solutions retenues. o Conception / co-construction avec les autres acteurs du projet. o Identification des impacts éventuels. - Réalisation / mise en œuvre : o Paramétrage / développement des besoins identifiés dans le cadre du projet. o Correction des anomalies identifiées. - Recette technique et fonctionnelle : o Préparation et réalisation de la recette interne préalable à la recette fonctionnelle assurée par la maîtrise d’ouvrage. o Assistance à la MOA pendant la phase de recette fonctionnelle par l’analyse et la correction des anomalies, ou par la clarification des besoins attendus. - Conduite du changement : Assister la MOA à la préparation et ou déroulement des formations auprès des utilisateurs finaux. Pour cette mission, l’expérience du produit Service Manager est indispensable

Nous recherchons pour le compte de notre client issu du secteur de l'industrie, un Pilote Qualité Clients (H/F). Au sein de la division Magnetic System Unit (MSU), le poste est rattaché fonctionnellement au Responsable Qualité Produit. La mission principale consiste à de la qualité des produits et des process clients sur l'ensemble de la chaîne de valeur. Interface avec le client, vous assurez le support qualité auprès du client et coordonnez en interne le traitement des réclamations clients. Plus précisément, vos tâches principales seront les suivantes : - Veiller à la qualité des produits livrés aux clients et à leur amélioration continue - Contribuer à l'optimisation et à la sécurisation des procédés - Mener les audits internes ou clients - Formaliser et piloter le traitement des réclamations clients - Assurer le suivi des réclamations client via les outils de gestion - Accompagner la mise en production d'affaires - Faire valoir son autorité pour arrêter tout produit suspect - Être le garant de l'application des procédures du Système de Management de la Qualité et Groupe - Garantir l'amélioration continue dans son périmètre

Au sein de l'équipe de notre client, vous participerez aux travaux de développement du projet CMS de notre client. Missions : réalisation de développements, TU relecture des développements des autres développeurs participation aux cérémonies SCRUM de la squad assistance pour les problèmes d'environnements réalisation de documentation support aux métiers réalisation de poc, recherche de solutions Livrables/ Résultats à produire : Code source Dossier de conception technique Compte Rendu hebdomadaire de suivi d’activité

Dans un contexte où les menaces cybernétiques sont en constante évolution, notre équipe cherche à renforcer sa capacité à identifier, gérer et atténuer les risques grâce à un Expert IT Risk & Cyber Sécurité . Développer, maintenir et améliorer la matrice des risques IT, en veillant à une cartographie précise des risques en fonction des actifs critiques. Évaluer régulièrement les risques liés aux systèmes d'information et proposer des plans d'action adaptés pour les maîtriser. Identifier les objectifs de mitigation des risques en collaboration avec les équipes opérationnelles. Mettre en œuvre des plans de traitement des risques et assurer le suivi de leur avancement. Produire des indicateurs clairs et des rapports réguliers pour évaluer l’efficacité des mesures de mitigation. Garantir la conformité des processus de Gestion des Accès , en veillant à l'application des principes de moindre privilège et de séparation des rôles. Évaluer les risques liés aux sauvegardes des données, s’assurer de leur disponibilité et de leur protection contre les menaces internes et externes. Auditer régulièrement les processus de gestion des accès et des sauvegardes pour identifier et combler les failles potentielles. Veiller à la conformité des pratiques de gestion des risques IT aux normes internes, ainsi qu'aux réglementations externes (ISO 27001, GDPR, NIS 2, etc.). Réaliser une veille active sur les nouvelles menaces cyber et réglementations impactant les risques IT. Collaborer avec les équipes internes pour diffuser une culture de la gestion des risques et de la cybersécurité. Organiser des sessions de formation et des ateliers pour les équipes techniques et métiers sur les sujets de mitigation des risques. Matrice des risques : Expertise dans l’élaboration, la gestion et l’optimisation des matrices de risques IT. Mitigation : Maîtrise des concepts et méthodologies pour définir et suivre les plans de mitigation des risques. Gestion des Accès : Bonne connaissance des politiques d’accès (IAM, RBAC, PAM) et des outils associés (CyberArk, SailPoint, etc.). Gestion des Sauvegardes : Expérience dans la gestion et l’audit des stratégies de sauvegarde (Veeam, Commvault) et leur sécurité. Outils de gestion des risques : Maîtrise des outils comme RSA Archer, ServiceNow GRC ou équivalents. Réglementations : Bonne connaissance des normes et cadres de gestion des risques IT (ISO 27005, COBIT, NIST).

Contexte de la mission Dans le cadre de bos besoins d'expertise au sein de la DSSI, nous recherons une prestation de développement pour les Canaux & Flux, Accueil et Distribution,...Genesys est la solution du client qui traitent les flux téléphoniques entrants. Objectifs et livrables - Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels - Evoluer dans un contexte agile avec les équipes projets - Définir les spécifications techniques et concevoir les solutions en adéquation avec les besoins et contraintes exprimés par le client - Réaliser des développements selon : • les priorités et entrants définis par le client • les exigences de qualité logicielle en vigueur (industrialisation logicielle, revues de code, tests automatisés, qualimétrie...) - Tester unitairement les évolutions - Mettre à jour les référentiels applicatifs ainsi que les référentiels nécessaires à l'exploitation du service - Mettre en production - Suivre la vie du logiciel en production (exploitation, supervision, correction de bugs et d'incidents, ...) - Intégrer les évolutions de routing et de reporting sur les solutions Genesys (network inbound / wcb / chat / chatbot / visio / sms / ...)

Client : Transport Poste : CDP Technique Téléphonie Expérience : + 15 ans Localisation : Noisy Le Grand Démarrage : 06/12 Objectifs/Descriptif de mission : Pour l’ensemble de ces produits/projets, il a la responsabilité : • D’assurer la relation vis-à-vis des clients internes concernant la prise en compte des nouveaux besoins. • De suivre les réalisations par nos industriels. • De gérer le référentiel documentaire interne des produits (complétude et qualité). • D’assurer le suivi des versions et archivage. • D’assurer la reprise en maintenance (passage en exploitation) des produits ou nouvelles versions de produits. • D’analyser avec un regard critique la conception technique, challenger les choix et proposer des aménagements le cas échéants (architectures logicielles, choix de composants, intégration dans le contexte client). D’être en lien avec la direction technique décliner les objectifs stratégiques en spécifications d’évolutions pour les produits (roadmap d’évolution). Les principaux livrables attendus sont : • Tableau de bord de suivi de prestation de TMA • Fiches d’évolution • Fiches de relecture des différentes spécifications techniques • PV de réception des livraisons du titulaire • Stratégie de tests des systèmes • Plans de tests des systèmes • Rapports de tests • Comptes-rendus de réunion • Document d’orientation d’architecture • Roadmap produits

Contexte: L’expertise avant-vente regroupe un collectif de plus de 50 architectes/designers. Nos équipes sont dédiées au support des communautés de ventes France pour le design technique et opérationnel des solutions complexes ou innovantes proposées aux clients Entreprise du domaine CS (SD-WAN, Cloud, SASE, MPLS, Internet, Collaboration et la sécurité intégrée à nos offres). Nous recherchons un consultant qui soit le référent vis-à-vis des équipes commerciales et des différents partenaires internes et qui soit responsable de la qualité de l’offre de service. Le candidat sera parti prenant dans la définition de la stratégie de la solution. Sur certains projets, il interviendra en support des équipes commerciales auprès du client final afin de valoriser l'offre de service, et pendant les phases de qualifiassions. MISSIONS : Qualifier les projets client en liaison avec l'équipe commerciale sur la partie Service Vérifier la bonne compréhension des expressions de besoin et enjeux des clients Définir l’offre de Service cible et les services associés Participer à l'élaboration du modèle client pour optimiser les coûts du Service Évaluer les coûts (contribution au P&L) et impacts financiers des prestations de Service. Accompagner l'équipe commerciale pour l’aider à valoriser l'offre de service.

Assurer la surveillance des réseaux du ou des sites concernés (gestion de configuration et maintenance des équipements)• Identifier les problèmes récurrents de disponibilité ou de performance des réseaux du ou des sites concernés et définir leur résolution en proposant les évolutions de procédures opérationnelles associées quand nécessaire.• Anticiper, proposer des solutions pour résoudre les incidents des réseaux du ou des sites concernés en s'appuyant sur des procédures opératoires répertoriées ou en mettant en oeuvre les méthodes appropriées.• Conduire les changements de configuration sous validation du responsable des services ou produits réseaux.• Assister aux revues mises en place par le responsable des produits ou services réseaux. Implémentation des procédures liées à la sécurité du SI dans le respect de la politique sécurité du SI . Mise en oeuvre des équipements et produits bureautiques de la société dans le respect des règles de sécurité Assistance aux utilisateurs : prise en compte et traitement des incidents signalés Gestion du parc installé Analyse des besoins exprimés par les métiers et le pilotage des projets qui lui sont confiés Connaissances & expériences requises pour tenir l’emploi : Compétences approfondies dans une technologie réseaux informatiques et des compétences générales dans les autres technologies réseaux informatiques. Aptitude au travail en équipe.

Un de nos clients grand compte recherche un ingénieur réseau sécurité senior (6-10 ans experience). Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du Responsable du Run, l’Ingénieur réseau & sécurité participe à la définition et met en œuvre la stratégie d’architecture réseau du SI de l’entreprise. -Gérer, exploiter et administrer le réseau : adressage, mise en place des outils et procédures de supervision et de sauvegarde, suivi et résolution des incidents -Garantir la mise à jour des versions des équipements -Définir les procédures et les livrables attendus par les différents intervenants (externes ou internes) -Documenter et former les autres membres de l’équipe -Garantir un niveau de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) -Gérer les relations avec les fournisseurs dédiés -Gérer le réseau interne du Groupe : siège, sites distants (filaire, Wifi, VPN) et boutiques -S’impliquer dans la résolution des incidents du SI (diagnostic, résolution, reprise) et assurer la communication interne et externe -Accompagner les équipes Projets, Exploitation et Sécurité pour anticiper les moyens à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets dans le respect de notre stratégie réseau -Déployer la stratégie réseau du SI défini dans l’entreprise en tenant compte des besoins en termes d’évolution (du SI), de garantie du SLA et de sécurité de nos systèmes -Déployer la stratégie relative à l’architecture réseau cible en accord avec la stratégie globale -Participer aux mises à jour du capacity planning sur le SI sur le périmètre concerné