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En tant que Consultant IT Deskside Support Engineer, vous serez chargé(e) d'assurer un support technique aux utilisateurs finaux dans un environnement d'entreprise. Le rôle consiste à diagnostiquer et résoudre des problèmes liés aux ordinateurs, téléphonie, imprimantes, réseau, gestion des actifs, iPhones, Android, ainsi que d’autres équipements et services IT. Le consultant effectuera également la maintenance de routine, les mises à jour, les installations et le déploiement de matériel et de logiciels. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec l’équipe IT et d’autres parties prenantes pour garantir un service de haute qualité et la satisfaction des utilisateurs. Support Utilisateurs : Fournir un support de niveau 1 et 2 aux utilisateurs finaux par téléphone, e-mail, accès à distance ou visites sur site. Diagnostic & Résolution des Problèmes : Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels, y compris les systèmes d'exploitation, applications, connectivité réseau, sécurité, et périphériques. Réparation et Maintenance : Réparer, remplacer ou mettre à niveau les équipements IT défectueux ou obsolètes. Installation et Configuration : Installer, configurer et déployer de nouveaux équipements et dispositifs IT conformément aux procédures établies. Gestion des Actifs IT : Assurer le suivi des actifs IT, des stocks et des licences pour garantir conformité et exactitude. Support des Appareils Mobiles : Assurer la maintenance des appareils mobiles (iPhones, Android) et des applications/services associés. Documentation des Incidents : Documenter et mettre à jour les incidents, demandes, changements et solutions dans le système ITIL (ServiceNow). Escalade des Incidents Complexes : Escalader les incidents complexes ou non résolus au niveau de support approprié ou aux fournisseurs. Respect des Politiques IT : Appliquer les politiques, procédures et bonnes pratiques IT, en adhérant aux normes de sécurité et de qualité. Support des postes de travail et résolution de problèmes matériels. Onboarding/Offboarding des employés, y compris la configuration des dispositifs, connectivité des postes, et formation des utilisateurs. Gestion des stocks et des actifs IT. Gestion du cycle de vie et élimination du matériel informatique.

Pour le compte d'un de nos clients dans le secteur bancaire sur Strasbourg, nous recherchons un PMO focntionnel expérimenté. L’objet de la prestation est d’assurer la fonction de PMO et d’assister le département FLD aux missions citées, sous la direction du Responsable de l’équipe Pilotage du Département FLD. Le prestataire aura pour mission : L’assistance à la gestion du Plan informatique du département, en budget Jours/Homme , pour le suivi du change et du run, selon le rythme et gouvernance fixé au sein de XXX et en relation avec la Direction de gestion de la Demande appelée D3P (Direction du plan, perspectives et plan d’efficacité opérationnelle) : MAJ mensuelle des fichiers, suivis et reporting Plan de charge, PSR et FLD - Consommé, RAF, ré-estimé en interaction avec les CdP - Adéquation avec la force de frappe Coordination avec l’équipe Offre Métier pour la Gestion du portefeuille des demandes à chiffrer ou en devenir, pour celles qui concernent PSR et FLD - Pour anticiper les charges à venir, dans les équipes, - Vérifier l’adéquation avec la force de frappe - Suivre l’évolution du statut des demandes pour les inclure dans le plan des départements, dès qu’elles sont « inscrites au plan ». Gestion opérationnelle du suivi budgétaire - Appropriation de l’outil XXX SATURN (outils de saisie des CRA et maj du reestimé par ligne, et du projeté budgétaire) - Appropriation des processus de suivi budgétaires - Création des lignesbudgétaires, - Création des ressources, - Surveillance de la qualité de la saisie des consommé des équipes du département - Maj des ré-estimés (cycle des révisions du plan) - Gestion des clôtures des codes projets, et prévenance des acteurs D3P, - Enregistrement des budgets en jh et k€ La gestion du Plan informatique, en Budget K€ avec les fournisseurs Suivi budgétaire engagé, réalisé sur les principaux fournisseurs Support des responsables de départements sur le processus HA L’assistance aux acteurs de FLD sur la déclinaison plus fine de la gestion Plan/Budget sur leur(s) service(s) et équipe(s) respectifs. La coordination entre les différents acteurs PMO du département FLD avec les autres départements de la Direction de la Fabrication : Partage des informations et bonnes pratiques constitution/alimentation des tableaux, outils et reportings, Et dans le reporting des décisions descendantes de la part des comités ou des responsables de départements, et leurs déclinaisons sur les équipes. · Création et mise à jour des tableaux/documents pour chaque tache pré-citée. · Appropriation et exploitation des outils de suivi budgétaires, production de tableaux de bords et tableaux de reporting · Suivi des consommés budgétaires · Coordination et communication avec tous les acteurs concernés.

PROPULSE IT recherche un Expert technique système Linux Senior (+10 ans d'exp.) cette prestation d'expert technique spécialisé dans les technologies RedHat Linux aura pour principale mission d'assurer un support de niveau N2/N3 sur cette plateforme. Nous cherchons également à intégrer des compétences DevOps, notamment dans les technologies d'orchestration et d'automatisation, afin de soutenir les équipes et les projets en cours. L'un des projets techniques auxquels le prestataire devra contribuer est l'automatisation et l'industrialisation du processus de déploiement, visant à aligner nos environnements applicatifs sur les normes en vigueur et à adopter une approche similaire au Cloud pour le déploiement sur site. Dans ce contexte, nous attendons du prestataire qu'il nous aide a monter en compétence et participe à la conception des images Packer nécessaires ainsi que les Playbooks Ansible associés. Mission : - Asurer le support N2/N3 des infrastructures, des paliers OS et des middlewares actuellement utilisés auprès des équipes de la production. Force de proposition dans le cas ou des actions de support sont automatisables. - Participer aux projets techniques sur des environnements Linux (mise en œuvre de nouveaux paliers OS, middlewares et des évolutions d'infrastructures existantes)

Dans le cadre d'un renfort, mon client recherche son futur Consultant SAP S/4HANA EWM/WM (H/F) afin de réaliser plusieurs projets de migration notamment sur la partie SAP S/4HANA. Votre principale mission: Intégrer l'équipe projet de migration de notre solution logistique vers SAP S/4HANA EWM/WM, en prenant en compte les spécificités de l'entreprise. Piloter divers projets logistiques (Evolution des besoins, migration des autres plateformes logistiques, etc..) en maîtrisant les coûts et les délais. Participer aux projets dans leur globalité : Planifier et coordonner des ateliers de travail avec les experts métiers pour recueillir et comprendre les besoins des services. Analyser et rédiger les spécifications en adéquation avec les capacités techniques et logicielles. etc... Superviser les phases de paramétrages initiales et revues annuelles, planifier les phases de tests d'intégration, et vérifier les implémentations des nouveaux processus Accompagner les utilisateurs dans le changement, en animant des ateliers pour les référents métiers. Suivre les axes d'amélioration, garantir la continuité du service, et servir de facilitateur entre les équipes métier, IT locale et IT Groupe.

Ce poste nécessite des compétences fonctionnelle sur la partie OMS (Order Management System) et nécessite également les compétences d'un développeur très confirmé mais il n'y aura pas de développement à faire. La mission consiste à analyser et fouiller dans le code dans une fonction d'incidentologie afin de résoudre des tickets. la connaissance de Biztalk Server serait un vrai plus pour le poste. En qualité de support applicatif technique .NET, vous aurez pour mission de : • Catégoriser les incidents, • Analyser les incidents, • Communiquer les demandes de correction/évolution aux features teams, • Animer des échanges réguliers avec les features teams pour le suivi des incidents, • Identifier les incidents irritants et proposer des solutions, • Être en support sur un incident de production.

Als SAP FI - CO - PS Integrationsexperte für SD MM (m/w/d) spielen Sie eine entscheidende Rolle bei der Implementierung der SAP Private Edition für ein französisch-basiertes Unternehmen in München. Das Projekt ist eine S/4-Einführung in den Bereichen Finance/Controlling und PS für ein EC&O-Unternehmen. Das Kernmodell wird in Frankreich (Paris) zusammen mit unseren französischen Beratern von Augusta Reeves entwickelt. Für die Sicherstellung der deutschen Lokalisierung, insbesondere der HOAI-Normen, die für das Projekt äußerst wichtig sind, wird ein deutscher Berater benötigt. Regelmäßige Synchronisationstreffen werden zwischen den französischen Beratern und dem lokalen Berater in Deutschland organisiert. Wir möchten den Berater im November in das Projekt einbeziehen. Der geplante Arbeitsaufwand ist wie folgt beschrieben: Zwischen November 2024 und März 2025: 2 bis 3 Tage pro Woche April 2025 bis November 2025: Teilzeit (in den kommenden Monaten ZU BESTÄTIGEN) Sie werden aktiv an den globalen Rollouts des Kernmodells teilnehmen und eng mit den lokalen Teams des Kunden vor Ort zusammenarbeiten. Proaktivität, Selbstständigkeit und die Fähigkeit, im Projektmodus in der S/4HANA-Lösung mitzuwirken, sind gefordert. Ihre Expertise wird entscheidend für die Gestaltung, Konfiguration und Implementierung von SAP-Lösungen sein, um den spezifischen Geschäftsanforderungen unseres Kunden gerecht zu werden. Analyse der Geschäftsanforderungen und der bestehenden Prozesse und Erarbeitung geeigneter Lösungen in Zusammenarbeit mit internen Teams Aktive Teilnahme an Geschäftsworkshops zur Definition von Best Practices und Konfigurationen in den SAP-Modulen FI, CO und PS Verantwortung für die Konfiguration und Tests übernehmen und die Kundenzufriedenheit in jeder Projektphase sicherstellen Mindestens 8 Jahre Erfahrung in SAP-Projekten, insbesondere in den Modulen SAP FI, CO und PS in der S/4HANA-Lösung Projektstart im Oktober. Sichtbarkeit: 6 Monate+ Teilzeit akzeptiert – 3 Tage pro Woche

Passionné par le développement Microsoft, vous souhaitez faire partie d'une société ayant un véritable impact dans la transformation digitale ? Vous êtes au bon endroit ! Au sein d'une équipe de projet de développeurs et d'un chef de projet, vous prenez en charge la conception et le développement d'applications (client lourds) liées au système d'encaissement. Au quotidien vous serez amené à : prendre en compte les besoins métiers assurer l'étude, la conception technique détaillée et le suivi des dossiers en lien avec les autres membres de l'équipe assurer le développement de nouvelles fonctionnalités assurer la maintenance applicative assister les développeurs de votre équipe et s'assurer de la conformité des développements aux méthodologies internes et à l'architecture définie participer aux phases de test assurer le suivi de production et le support N3 réaliser la documentation technique des solutions développées

Contexte de la mission : Pour accompagner notre client, Ministère d'état, nous recrutons un Ingénieur d'étude Java (H/F).Intégré dans une petite équipe de développement, vous participez à l'évolution de l'application de gestion des voeux d'affectation dans l'enseignement. Responsabilités : - Analyse fonctionnelle et technique, analyse d'impact; - Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques; - Conception, participation à la définition d'architecture; - Développement et tests des différents modules applicatifs; - Assistance et interaction avec les équipes tierces (maîtrise d'ouvrage, intégration...).

Nous recherchons un ingenieur systemes et reseau pour un client base a Rueil-Malmaison dans le 92. Descriptif de la mission: Vous êtes chargé de la disponibilité de nos infrastructures, En contact avec les experts métiers, vous appréciez effectuer des investigations au niveau des incidents et des problèmes, Vous participez à l’automatisation des tâches et des actions des équipes Support, Vous êtes un acteur de la conformité opérationnelle et sécuritaire des Services, Vous avez à cœur de comprendre et de maîtriser l'écosystème d'infrastructures complexes.

Les missions sont les suivantes : • Administrer les environnements systèmes et équipements réseaux. • Œuvrer pour la sécurisation de l'infrastructure système. • Faire évoluer la documentation technique. • Déployer et administrer les serveurs de production, préproduction et recette. • Maintenir les environnements de développement (Docker ou autre) pour le reste de l'équipe. • Travailler sur les chaines CI/CD. Elaborer des méthodes d'unification et d'automatisation.

Nous recherchons pour l’un de nos clients spécialisés dans le domaine bancaire un Intégrateur Run / Ingénieur de Production H/F à Nancy pour une mission démarrant dès que possible. Vous allez rejoindre une équipe d'ingénieurs au sein d'un domaine, vos missions principales au sein de cette équipe seront : - Gestion des incidents de niveau 2 : Exploiter les chaînes applicatives au quotidien dont vous aurez la charge Analyser et résoudre des incidents batch, de monitoring, applicatif - Gestion des mises en production : S’assurer que les nouvelles versions sont déployées sans encombre en environnement Hors Prod et Prod Être garant du respect des processus - Automatisation des procédures : mettre en place des flows d'automatisation sur les actions récurrentes identifiées. - Amélioration continue : Êtes-vous prêt à repousser les limites du possible ? Bien, parce que nous cherchons à toujours nous améliorer - Astreintes : Selon le périmètre et la montée en compétence, des astreintes pourront être demandées

Définir les spécifications de l'architecture et de l'évolution du réseau informatique Participer à l'installation, la configuration des équipements du réseau informatique. Participer à l’administration de toutes les configurations LAN/Datacenter et contribuer au bon fonctionnement du WAN. Participer à l’administration des contrôleurs et bornes Wi-Fi ainsi que la configuration des équipements associés. Participer à la migration, en cours, vers des solutions réseaux Software-Defined Network (SDN) Participer à l’installation et la configuration, en cours, de Firewall applicatif. Créer et maintenir à jour les documentations. Collaborer à la disponibilité des serveurs physiques ou virtuels Traiter les demandes de services utilisateurs niveau 2 sur les sujets réseaux et parfois systèmes.

Définir les spécifications de l'architecture et de l'évolution du réseau informatique Participer à l'installation, la configuration des équipements du réseau informatique. Participer à l’administration de toutes les configurations LAN/Datacenter et contribuer au bon fonctionnement du WAN. Participer à l’administration des contrôleurs et bornes Wi-Fi ainsi que la configuration des équipements associés. Participer à la migration, en cours, vers des solutions réseaux Software-Defined Network (SDN) Participer à l’installation et la configuration, en cours, de Firewall applicatif. Créer et maintenir à jour les documentations. Collaborer à la disponibilité des serveurs physiques ou virtuels Traiter les demandes de services utilisateurs niveau 2 sur les sujets réseaux et parfois systèmes.

Administration BMC Discovery Agentless - Olivet ou Nanterre - Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif. - Skills :CyberArk Privileged Account Security,BMC Discovery,ServiceNow Software Asset Management Les activités demandées portent sur l’intégration et la gestion de BMC Discovery: · Expérience d’utilisation avec CyberArk · Administration de la solution en cluster, configuration, évolutions … · Connaissance de ServiceNow souhaitée pour la gestion des connecteurs · Connaissances souhaitées sur l’intégration des informations de bastions (récupérations d’informations) Ainsi que la participation aux projets de déploiements : · Déploiements sur différents types d’équipements (matériels réseau, stockage, SGBD, etc etc) · Analyses des résultats et préconisations Expériences et qualifications souhaitées : - Des connaissances ou une expérience SAFe est fortement souhaitée et le travail en équipe en site sûr est un impératif. - Skills :CyberArk Privileged Account Security,BMC Discovery,ServiceNow Software Asset Management

Nous recherchons pour l'un de nos client un UX/UI Designer. Missions : Concevoir et réaliser les identités visuelles Analyser les besoins et les attentes des utilisateurs afin de proposer la meilleure expérience utilisateur en termes d’ergonomie et de conception de l’interface (wireframe) Réaliser des mock-up/prototype et des maquettes UX/UI Animer et présenter les maquettes aux différents interlocuteurs DSI et métier Prototyper les concepts et idées pour valider leurs mises en œuvre Scénariser les parcours utilisateurs sur les supports digitaux Définir l’architecture de l’information Réaliser les wireframe Dynamiser les gabarits pour produire des prototypes fonctionnels Décliner les parcours utilisateurs et/ou les prototypes fonctionnels en gabarits Réaliser les maquettes graphiques

Nous recrutons ASAP un ADMINISTRATEUR SYSTEME ET BASE DE DONNÉES pour une embauche directe: Rattaché(e) au Responsable du service infrastructures réseau et sécurité, vous êtes chargé(e) des missions suivantes : Missions principales: 1. Il participe à l'administration et à l'exploitation des infrastructures système et virtualisation.  Administration et MCO des Système Windows et Linux: -De l’active directory -Des serveurs Windows server 2003 ->2022 - Des serveurs en RED HAT -Application des mises à jour