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Bonjour, Nous recherchons un prestataire en développement sur les modules de gestion d’incidents, d’événements et MCO dans Service Now pour notre client grand compte (domaine médias). Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l’adresse [freelance (à) insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence VSE/NOW/4566 dans l’objet de votre mail Objectifs de la prestation : La prestation en développement de gestion d’incidents et événements et MCO dans Service Now doit permettre de mettre en œuvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des évènements en fonction des besoins exprimés et des directives de l’équipe projet en place, ainsi que d’assurer les activités de maintien en condition opérationnelle. Activités principales : Contribuer à l’implémentation de l’ITSM Standard Contribuer à la mise en œuvre du processus Incident dans ServiceNow et assurer le maintien en condition opérationnelle de ces processus Maintenir à jour les documents d’exploitations Aider à la construction des espaces de travail personnalisés en fonction des populations Contribuer à la mise en œuvre du portail pour les déclarations d’incidents et en assurer le maintien en condition opérationnelle Contribuer à l’implémentation de l’ITOM Health et en assurer le maintien en condition opérationnelle Livrables attendus : Documentations PV de recette

En tant qu' Architecte ServiceNow , vous aurez un rôle clé dans la conception, l’optimisation et l’intégration de la plateforme ServiceNow au sein de l’organisation. Vous interviendrez sur la définition des architectures techniques et fonctionnelles, en assurant leur alignement avec les besoins métiers. Vos responsabilités incluront l'analyse des exigences, la conception de solutions intégrées, la configuration et le déploiement des modules ServiceNow (ITSM, ITOM, ITBM, CMDB), ainsi que la gestion des intégrations avec des systèmes tiers. Vous jouerez également un rôle de conseiller auprès des équipes techniques et métiers pour garantir la performance et la conformité des solutions mises en place.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à contribuer à/au(x) : La maintenance évolutive des applicatifs existants sur le périmètre titrisation (application Sectool), La mise en place des nouvelles opérations de titrisation gérées dans l'application Sectool, La digitalisation de ces applicatifs opérée dans le cadre du programme de transformation digitale Support de production. Livrables : Les livrables attendus sont : Support de production Formalisation des mémos fonctionnels (solution draft proposal) Calibrage, rédaction et tests des User Stories Ecriture de BDD

Nous recherchons des Business analyst sénior pour renforcer nos équipes dans les secteurs de la banque, assurance, finance, énergie, industrie, transports et télécom. Vous serez amené à intervenir sur des projets à fort enjeux pour accompagner nos clients sur leur sujet de transformation. Vos missions seront : L'analyse des besoins fonctionnels et leur traduction en solutions Des analyses et une fiabilisation sur la qualité des données de l'application L'estimation des charges, l'ajustement du planning et un reporting régulier Un travail en étroite collaboration avec le Product Owner (PO) pour décomposer les besoins métiers en récits utilisateurs (RU) détaillés, ainsi qu'avec les autres Business Analysts (BA) afin d'assurer la cohérence au sein du Carnet de Commandes (CC) Une communication et un conseil aux membres de l'équipe sur les aspects fonctionnels La rédaction et l'exécution des cas de tests dans l'outil de gestion des tests, et le suivi des anomalies Le développement de restitutions dans l'outil SAP/BI Faire de la modélisation UML La participation aux rituels agiles et réunions internes de l'équipe, aux réunions de coordination inter-projets et si besoin la rédaction de comptes rendus La participation au suivi de production et à l'analyse des incidents de production La participation au support des utilisateurs et remettants La participation à des chantiers transverses sur l'application et aux projets du pôle

Missions : Participer à la définition d'une stratégie d'automatisation des tests Développer les scripts Exécuter les scripts d'automatisations Mettre en œuvre des jeux de données Assurer l'analyse et la résolution des problèmes détectés lors de l'exécution des tests automatiques. Assister les utilisateurs Assurer la rédaction des rapports de tests et de toute documentation technique afférente au périmètre. Compétences techniques : Très bonnes connaissances en interrogation et manipulation de données (SQL) Vous connaissez Gherkin et savez les outils automatisation Cucumber, Cypress ou autres Connaissance ou intérêt pour les environnements Cloud Connaissance de Git Bonne connaissance des outils de support client (Jira, etc.) Approche axée sur les solutions, identifiant les opportunités et résolvant les problèmes et capacité de planification Compétences personnelles : Pragmatisme Curiosité Pertinence Implication Proactivité Qualités rédactionnelles et de communication Autonomie

Expert technique PeopleSoft (modules EN, IN, MFG, SP) Gestion de projets complexes, méthode agile (SAFe) Focus sur la logistique, production industrielle et planification Produire des études et livrables de qualité Animer des ateliers et instances de gouvernance Coordonner avec les acteurs clés (éditeurs, métiers, etc.) Partager vos connaissances et collaborer en équipe Une coordination avec l'ensemble des acteurs contributeurs (éditeurs, CdS ERP, DEA et le syndic ERP, Métier...)

Le domaine « Production Security » fait partie du département Corporate & Institutional Banking Information Technology & Operations. Au sein de ce domaine, la « sécurité du réseau (NetSec) » joue un rôle important. Les opérations de sécurité informatique font partie de la fonction de risque informatique pour garantir la disponibilité, l'intégrité, la confidentialité et l'audit des données. Elles englobent la responsabilité du niveau de l'infrastructure en veillant à ce que les principes de sécurité soient appliqués sur le réseau et sur les droits étendus des utilisateurs, avec un dispositif de surveillance et de contrôle en place. Les opérations de sécurité informatique examinent et évaluent l'architecture en termes de réseau et d'applications, approuvent et mettent en œuvre les règles sur les pare-feu, et sont l'expert en sécurité impliqué dans les projets de métier et d'infrastructure. Le titulaire du poste sera principalement chargé d'automatiser les tâches courantes et d'améliorer le signet interactif de l'équipe. Les tâches principales sont, mais ne sont pas limitées à : * Participation au projet de développement d'outils permettant l'automatisation des tâches d'exécution * Utilisation des API des différents outils (Tufin, ServiceNow, Playflows, IV2 ...) * Développement de nouvelles fonctionnalités pour le bookmark de l'équipe en fonction des besoins remontés * La relecture, la qualité, la sécurité et le versionnage du code * Connaissance des architectures API, Rest * Conception et mise à jour de la documentation en anglais * Estimation de la complexité des tâches * Démonstration des développements réalisés afin de s'assurer du bon respect du cahier des charges * Motivation, implication, force de proposition et engagement au sein de l'équipe

HN Services recrute un.e Scrum Master afin de participer au projet de construction d'une nouvelle plateforme de données chez l'un de nos clients situé à Lyon (69) . En tant que Scrum Master expérimenté, vous jouerez un rôle clé au sein de l’équipe Agile en accompagnant l'équipe dans la construction et la livraison de cette nouvelle plateforme Data, en mettant l’accent sur une approche omnicanale pour une vision client globale et uniforme. Vos missions : Faciliter et encadrer les processus agiles (DoR, DoD, etc.) pour garantir le respect des principes Scrum. Accompagner le Product Owner dans l’optimisation de la valeur métier et la priorisation des tâches (Customer Journey, User Story Mapping). Animer les réunions et ateliers de l’équipe agile pour favoriser l’autonomie, la responsabilité et l’amélioration continue. Aider l’équipe à surmonter les blocages et à maximiser la valeur livrée. Soutenir le chef de projet dans la planification, la gestion des risques, et le suivi des budgets.

Nous recherchons pour notre client grand compte secteur médias un lead développeur backend Node.JS/Symfony pouvant répondre à la mission ci-dessous. Nous étudions prioritairement les candidatures qui nous sont adressées par MAIL à l’adresse [freelance (à) insyco . fr] avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin CV à jour (format Word) Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d’indiquer la référence VSE/BACK/4572 dans l’objet de votre mail La direction Technique du Numérique de notre client mène des projets transverses en étroite collaboration avec les autres directions, au service des éditeurs de contenus et de services. Dans ce contexte, la direction Technique recherche une prestation de lead développement backend. Objectif de la prestation : Au sein d’une équipe composée d’un Product Owner, de développeurs et d’un Scrum master, la prestation portera sur l’interfaçage entre différents services de l’écosystème de notre client. La prestation consistera à participer à/aux : La conception, la réalisation et l’industrialisation des produits et services, d’API Rest et de fonctionnalités La conception, le déploiement et la sécurisation des différentes architectures applicatives L’interfaçage et l’utilisation de services internes et tiers (développement de connecteurs, de middlewares, etc.) La conception et développement de PoC La mise en place de bonnes pratiques de développement et s’assurera du respect des normes de qualité en vigueur au Numérique Le monitoring et le suivi des performances des différents livrables La correction de bug et la rédaction et participation aux post-mortems La rédaction et l’évolution des documentations techniques Rituels Agile, aux comités de suivi et aux ateliers techniques L’accompagnement et la veille technologique de l’équipe

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Scrum Master (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Assurer que les produits « Data » sont traités conformément aux principes de l'agilité, (DoR, DoD, etc. ) et en particulier en accompagnant le PO (métier) pour la Connaissance 360 client dans l'optimisation de la valeur métier générée. (Customer journey, User story Map, priorisation, etc.) 🔸 Participer à la construction des produits: 🔸 Animer l’équipe agile assurant les projets dont vous serez le Scrum Master 🔸 Accompagner les Product Owner et les Proxy PO (à créer et gérer le backlog) 🔸 Seconder le Chef de projet à piloter le planning, les budgets, les risques. 🔸 Encourager l'autonomie et la responsabilité des membres de l'équipe. 🔸 Favoriser une démarche d'amélioration continue. 🔸 Faciliter la résolution des blocages rencontrés par l’équipe, et aider l’équipe à délivrer délivre le plus de valeur possible.

Vos missions ? En tant que Lead Ingénieur Data, vous serez responsable de la conception, du développement et de la maintenance de solutions data au service des différents métiers de l'entreprise . Aux côtés d'experts métiers, et d'un Leader Technique, vous devrez développer des traitements robustes, monitorés et résilients dans un écosystème Cloud avec des technologies d'industrialisation à l'état de l'art. Vos traitements répondront à des besoins autour de problématiques complexes dans les domaines d'activité de l'entreprise (Réseau & système IOT, évolutions possibles sur comptage de l'eau, gestion des déchets, etc …) La stack Technique : MongoDB, PostgreSQL Python (lib : Pandas, Scikit Learn, Tensorflow, Matplotlib, Plotly...) Scala, R, Docker, Jenkins Gitlab/Github Grafana

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Lead Test - Expert en stratégie et exécution de tests pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - Automatisation des tests : Concevoir et exécuter des campagnes de tests automatisés pour garantir la qualité des fonctionnalités développées. - Tests d’API : Effectuer des campagnes de tests manuels sur les API avec l'outil POSTMAN. - Suivi et analyse : Analyser les rapports des tests automatisés, identifier les anomalies et assurer le suivi des corrections via JIRA. - Création de tests et suivi : Mettre à jour le patrimoine de tests, rédiger les plans de tests et définir les jeux de données nécessaires. - Reporting : Suivre et reporter l’avancement des tests et rédiger les bilans des campagnes dans Jira/Confluence. - Participation aux cérémonies Agile : Contribuer activement aux cérémonies Agile (Daily, Retro, Démo, Planning). - Tests manuels : Conception et exécution de tests fonctionnels sur les plateformes Web, Mobile (iOS & Android) et API, à partir des maquettes FIGMA.

💡 Contexte /Objectifs : Pour une application stratégique en charge du calcul des différentes distorsions du risque de crédit L'application évolue selon plusieurs axes : - les besoins réglementaires, - les besoins métiers sur le calcul du risque de crédit, - les besoins et impacts liés aux projets - Les nouvelles normes bâloises Le client souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1) Etudes en phase d’opportunité ou de cadrage de projets pour élaboration des différents scénarios possibles avec le planning, les coûts et en explicitant les avantages/inconvénients associés notemment Bâle IV 2) Projets ou évolutions réglementaires priorisés par le métier dans le cadre du cycle des versions : a. Recueil des besoins et attentes des utilisateurs sur les sujets confiés et mise en place de l'ensemble des chiffrages induits par cette demande (Instruction, Spécification, Fabrication, Recette et Homologation). b. Analyse au regard de l’existant fonctionnel du périmètre "Calcul IRBA" l’opportunité et la faisabilité de nouveaux développements informatiques ou de nouvelles procédures. c. Etudes d'impact quantitatives sur la variation de RWA lorsque cela est nécessaire( RWA Fully loaded dans le cadre de bâle IV) d. Conception et spécification des solutions à mettre en oeuvre (instructions, spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour évolutions, corrections d’anomalies, procédures). e. La définition de la stratégie de tests, définition et mise en place des travaux de tests fonctionnels, mettre en place les jeux d’essai fonctionnels pour la validation en homologation bancaire; f. Homologation des nouvelles versions de logiciel et procédures dans le respect de la stratégie établie. g. Paramétrage interne des calculateurs. 3) Support aux utilisateurs et de l’exploitation 4) Support au métier de l'application Environnement Anglophone

Nous recherchons pour notre client, un acteur important du secteur des médias, un(e) Expert(e) Service Now. Mission de longue durée Remote partiel : 2.5 jours/semaines Localisation : Paris 15ème Objectifs de la prestation : La prestation en développement de gestion d’incidents et événements et MCO dans Service Now doit permettre de mettre en oeuvre les modifications nécessaires dans la gestion des incidents et des évènements en fonction des besoins exprimés et des directives de l’équipe projet en place, ainsi que d’assurer les activités de maintien en condition opérationnelle. Activités principales o Contribuer à l’implémentation de l’ITSM Standard o Contribuer à la mise en œuvre du processus Incident dans ServiceNow et assurer le maintien en condition opérationnelle de ces processus o Maintenir à jour les documents d’exploitations o Aider à la construction des espaces de travail personnalisés en fonction des populations o Contribuer à la mise en œuvre du portail pour les déclarations d’incidents et en assurer le maintien en condition opérationnelle o Contribuer à l’implémentation de l’ITOM Health et en assurer le maintien en condition opérationnelle Livrables attendus o Documentations o PV de recette

💼 Poste : 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Dans le cadre d'un projet au sein d'un client grand compte, nous sommes à la recherche d'un Business Analyste ALMT. Dans le cadre du plan de transformation ALMT, la mission consiste à travailler sur le projet de refonte de l'application risque de Liquidité Mission de project management / business analysis La mission consiste à: Project Management Gestion des comités, de la documentation, du reporting. Business analyse Spécifications fonctionnelles Suivi des développements Formation utilisateurs

💼 Poste : Business Analyst RFC/FTF Fiscalité 🏭 Secteurs stratégiques : Banque de détail 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La personne va travailler sur une application réglementaire qui a pour rôle de déclarer au FIchier des Comptes BAncaires de la Direction Générale des Finances Publiques (DGFIP), les ouvertures, modifications et fermeture de comptes. Les informations transmises à la DGFIP sont des données non comptables sur les comptes et des données client (état civil, adresse, SIREN pour les entreprises, ...). L’application 2 permet d’effectuer les déclarations à l’administration Fiscale (DGFIP), des revenus mobiliers des clients de l’entité SGRF ainsi que la production des imprimés Fiscaux à destination des client (IFU). L’application 3 permet de faire un état des lieux au FGDR (Fond de Garantie des Dépôts et de Résolution), des avoirs clients de la banque en cas de défaut de celle-ci. Elle participe aussi, au calcul du Fond de Résolution Unique versé à la Caisse des Dépôts et Consignations ainsi qu’aux déclarations financières auprès de l’ACPR. La Prestation aura lieu au sein d'une équipe mixte de développeurs Mainframe et d'Analystes SI métier sur les applications listées en déployant une méthodologie semi-agile et en se tournant vers des pratiques de plus en plus agiles. La Prestation requiert une expertise dans le domaine de la Banque, dans le domaine de la conformité et de la fiscalité en particulier . La Prestation est en proximité des représentants métiers pour des enseignes SGRF, GTPS et GBIS. La Prestation sera sous la responsabilité opérationnelle du responsable de la Feature Team Fiscalité. La prestation consiste à contribuer à/aux : Dans ce cadre, la prestation consiste à contribuer à/au(x) : L'Identification, l'analyse et la traduction des besoins utilisateurs La définition des solutions à mettre en place et faire une analyse des impacts et adhérences La documentation des spécifications fonctionnelles Assurer l’interface avec les développeurs et plus globalement l’ensemble des membres de la Feature Team associée La planification L'assistance aux Product Owners lors des phase de l'homologation bancaire Aux différents livrables selon planning prédéfini La remontée d'informations/événements/alertes, ... L'interface avec les différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires pour l’ensemble des questions fonctionnelles L'assistance des utilisateurs (fixation des priorités, prononciation des arbitrages en fonction des risques et des résultats attendus L'assistance sur les changements (analyse d’impact, communication et conduite du changement auprès des utilisateurs, démarrage, déploiement) La consolidation des documents de pilotage projet et conduite du changement associée Suivi des phases de production et notamment des anomalies (suivi MEP, RUN, Post mortem) Assistance et suivi des campagnes de déclaration fiscale