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TEAM LEADER WORKPLACE EXPERT SCCM ATTENDUS TECHNIQUES PRINCIPAUX - Expertise SCCM - INTUNE - SCCM – Expert - Créations de masters et migrations d'OS - Créations et déploiements de packages/applications - Création de Reporting (SCCM ou PowerBI) - Intune – Expert ou bonne connaissance à minima - Gestion et suivi de déploiements via AutoPilot - Gestion et déploiement des logiciels via Intune - Une expérience dans le domaine la téléphonie Mobile managée par Intune serait un plus. MCO de la partie Workplace - Management des ressources nécessaires ou participation à la résolution des incidents et demandes liés aux Postes de Travail de Niveau 3. - Participation à la MCO des outils d'administration des solutions SCCM et Intune relatives aux postes de travail Management opérationnel - Reporting et suivi du parc gérés par SCCM et du parc géré par Intune - Manage une équipe de 2 personnes. - Participe et représente son équipe aux réunions de Service Digital Opérations - Anime les réunions de communication / coordination avec les IT régionaux présents dans le monde entier. Gestion des projets - Coordonne la gestion des projets de l'équipe : - Planification - Gestion de la ressource - des investissements nécessaires - Gestion du cycle de vie du projet

Rédaction des expressions de besoin sur les différents modules ou des récits Conception des évolutions fonctionnelles : organisation d’ateliers de conception avec les fournisseurs Validation des SFD Fabrication des cahiers de recette et des jeux de recette, exécution de la recette des versions Utilisation du logiciel d’automatisation de tests B2Suite, assistance fonctionnelle à la MOE pour la fabrication des matrices et recette Reporting régulier aux chefs de projet Utilisateur Tickets d’incidents instruits

Contexte : Dans le cadre de la DCRN et plus particulièrement d’un nouveau projet de mise en conformité de la Vente à Distance. Ce nouveau projet est dans sa phase initiale (cadrage) avec un objectif d’affiner la proposition de lotissement d’ici fin janvier 2025 pour obtenir des résultats concrets dès mars 2026 et octobre 2026. Chef de projet ayant une appétence dans le pilotage de projets de type réglementaire ou de conformité, nécessitant l’évolution de plusieurs process MISSIONS : Animerez les travaux de coordination DSIN et les pilotes DSIN des marques. • Piloter le plan d’action et les livrables associés, en coordination avec l’ensemble des équipes en charge IT (Solutions IT, Infrastructure et Centre de Production) • Porter la relation avec les métiers : expression de besoin, … • Gestion de projets : vous êtes responsable et garant du respect des engagements pris (Perimètre / planning / budgets associés) en vous appuyant notamment sur une gestion de risques. • Animer la relation avec les métiers (yc sponsor) et les nombreux acteurs DSIN • Rédaction de livrables. • Reporting des activités (comité de suivi IT, comité de pilotage…)

Nous recherchons un Expert Réseau Campus (LAN/WiFi/FW) pour rejoindre notre équipe IT. Vous serez responsable de la gestion, de l'optimisation et de la sécurisation des infrastructures réseau locales (LAN) et sans fil (WiFi) sur nos sites. Votre rôle consistera à garantir une connectivité fluide, des performances élevées et des normes de sécurité rigoureuses, tout en participant à des projets d'innovation technologique. Vos responsabilités : Superviser et gérer les infrastructures LAN/WiFi des sites en assurant leur disponibilité, évolutivité et sécurité. Concevoir, déployer et maintenir les réseaux LAN/WiFi et les pare-feux, en respectant les standards de performance. Surveiller et optimiser les performances des réseaux pour une connectivité utilisateur optimale. Implémenter des solutions réseau favorisant la communication et la collaboration interne. Collaborer avec des équipes multidisciplinaires pour développer et déployer des solutions réseau alignées sur les objectifs stratégiques de l’organisation. Mettre en place des outils pour surveiller en temps réel les performances réseau LAN/WiFi. Analyser les données réseau pour identifier les points d’amélioration et optimiser les performances. Anticiper et résoudre de manière proactive les problèmes réseau. Travailler en étroite collaboration avec les équipes de sécurité pour maintenir des standards élevés. S'assurer de la conformité des infrastructures avec les réglementations et standards en vigueur. Réaliser des audits réguliers pour identifier et réduire les risques. Suivre les plans d’action et priorités. Coordonner les réunions de crise et d’escalade. Gérer le cycle de vie des infrastructures et solutions LAN/WiFi/Pare-feux. Environnement technique : LAN/WiFi : Cisco Meraki (commutation, routage, segmentation). Surveillance et gestion des journaux : Icinga, Grafana, Kibana. Sécurité : Checkpoint, Fortinet, Zscaler ZIA/ZPA. Automatisation et orchestration : Ansible, Terraform, GitLab, Jenkins. Gestion DDI (DNS, DHCP, IP) : EfficientIP.

Assistance à Maitrise d’Ouvrage (AMOA) sur les activités et tâches suivantes : Responsabilité du contenu fonctionnel du projet : • Définit les besoins métier, établit les spécifications fonctionnelles générales et rédige le cahier des charges • Participe au choix d'une solution (progiciel, développement,...) en relation avec le maître d’oeuvre • Définit et supervise la réalisation des prototypes et des tests fonctionnels. Participation à la Conduite du projet : • Participe à l’animation de l’équipe de maîtrise d’ouvrage du projet • Participe à l'arbitrage des éventuels différends entre l’équipe et les autres intervenants • Coordonne, synthétise, et assure la qualité des validations fonctionnelles prononcées • Fait circuler et diffuse l’information côté métiers Participation à la préparation et déploiement du projet, et mise en oeuvre des actions d’accompagnement des utilisateurs : • Contribue à la définition de la cible utilisateurs • Contribue à la définition au plus tôt de la méthode et des moyens pédagogiques de formation des utilisateurs • Contribue à la mise en oeuvre de l’accompagnement des utilisateurs, en fonction de leurs besoins Participation à la Garantie de la meilleure adéquation qualité coût délai Effectue la recette des réalisations et apprécie leur conformité au cahier des charges de l’ouvrage Livrables : Voici ce que nous attendons d’un AMOA en prestations en terme de livrables ✔ Organiser les réunion et les ateliers de travail, produire les supports et comptes rendus associés ✔ Réaliser les spécifications, lorsqu’elles sont nécessaires ✔ Produire les exigences de recette , à partir des cahiers des charges , documents de cadrage et des spécifications ✔ Réaliser le plan de management des recettes (PMR) et notamment préparer l’organisation des recettes, identifier les parties prenantes, identifier et suivre la mise en place des pré requis pour les recettes … ✔ Réaliser, si nécessaire, un 1er niveau de recette avant de laisser la main aux recetteurs métiers ✔ Réaliser un suivi d’avancement des recettes , les piloter et accompagner le métier ✔ Réaliser un reporting de l’avancement des travaux auprès du pilote, de l’AMOA interne, du référent fonctionnel et du manager ✔ Participer à la production des support des instances projets ✔ Accompagner les métiers tout au long du projet et être l’interface avec les MOE ✔ Accompagner au changement les métiers sur les aspects outils et process ✔ Participation au bilan projet et au Retour d'expérience (REX).... Le candidat devra justifier d’une expérience significative en assistance à maîtrise d’ouvrage . Il devra connaître de le métier de l’Assurance Santé et / ou de la prévoyance. La connaissance du progiciel Activ Infinit, des outils de suivi de recette (ALM QC) et de Jira est également souhaitée. En terme de télétravail, un maximum de 8 jours de télétravail est prévu par mois.

👌 CITECH recrute !! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chef de Projet Informatique (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Planifier et coordonner toutes les étapes d’un projet d’Echange de Données Informatisé ( EDI), de sa conception à son déploiement. 🔸 Superviser les équipes et garantir que les délais et objectifs soient respectés. 🔸 Gérer et maintenir les solutions en bon état de fonctionnement. 🔸 Tester les solutions, rédiger leur documentation et les déployer chez les clients.

Pour un client assureur, spécialiste de l'Assurance vie et de l'Epargne Patrimoniale, renforcement des équipes MOA sur les projets : - Modernisation des parcours Agents => passage des actes de gestion (souscription, versements, rachats,...) en selfcare agents - Modernisation du Back-Office / Intégration de la solution Kelia La mission consiste en effet à intervenir sur la modernisation des application de Front Agents ou de Back-Office de gestion des contrats sur un progiciel du marché. Le livrable est -Compétences techniquesMétier Assurance Vie Epargne Retraite - Expert - Impératif MOA - Expert - Impératif EDB / US / SFG - Confirmé - Impératif KELIA - Confirmé - Serait un plus Livrables : - EDB, Parcours cibles, User Stories, SFG - Support métier aux équipes de dev - Pilotage de projet - Le cas échéant : expertise du progiciel Kelia / paramétrage Profils +5 ans d'exp - Expérience réussie en MOA Vie, Epargne Retraite - Connaissance avérée du métier - Appétence rédactionnelle TT : 2 à 3 jours / sem TJM selon niveau d’expérience / Expertise MOA Métier => ce qui prime c’est la compétence métier et capacité rédactionnelle (SFG)

Au sein d'une équipe Architecture d'une Direction des Infrastructures et de la Production de l'un de nos clients, nous recherchons un(e) architecte technique généraliste qui contribuera aux activités suivantes : - Etudes techniques & Design - Cadrage budgétaire - Définition des best practices d'architecture - Documentation (DAT) - Accompagnement de la stratégie Move2Cloud - Accompagnement des équipes d'exploitation et de développement Environnement général : - Plateformes E-commerce - Plateformes BackOffice & Logistique - Cloud Public Azure & GCP - Cloud Privé (Infrastructure VMWARE Infogérée) - CDN Akamai, LoadBalancing BigIP F5, Firewalling (Checkpoint & Fortinet) - Bases de données MS SQL Server, PostgreSQL, MySQL, IBM DB2, Oracle - Big Data Hadoop, Terradata, MapR, BigQuery, DataBricks - Conteneurisation Docker & Orchestration AKS - Progiciels SAP, Siebel, HRAccess

Possible longue mission. Télétravail possible sous réserve de deux jours à minima par mois sur Chartres. Vos missions principales Management de la Tribu Prévoyance : Gérer le personnel rattaché (interne et externe) et son évolution, Adapter et optimiser l'organisation, Assurer la gestion administrative, Assurer les entretiens individuels de ses N-1, Assurer les points de suivi de mission des prestataires externes de la tribu gérée, Fixer les objectifs des collaborateurs des Feature Teams gérées, Challenger les collaborateurs des Feature Teams de la tribu pour l’atteinte des objectifs, Identifier les besoins de staffing et les remonter à la hiérarchie, Intégrer les nouveaux arrivants au sein de la tribu gérée et dans l’entreprise, Rendre compte régulièrement à sa hiérarchie du suivi des projets et du suivi du personnel, Gérer le développement des compétences des collaborateurs, Favoriser l'alignement des équipes en communiquant et en les fédérant autour d'une vision commune, Responsable du delivery des produits de la Tribu : Le Team Leader de tribu est responsable du respect des engagements de la roadmap sur le delivery des produits de la tribu, Il rend compte à sa hiérarchie du suivi, via des indicateurs et KPI, de l’atteinte des objectifs, des risques et alertes sur les produits des Feature Teams de la tribu, tout en proposant des solutions, Identifier et fluidifier les adhérences entre projets en 1er lieu dans le pôle géré mais également en lien avec le Manager de l’Usine Logicielle et les autres Team Leaders de tribu, Suivi projets : Evaluer la Charge par rapport à la Capacité à faire au niveau du pôle géré : Remonter les alertes à la hiérarchie en proposant des solutions : repriorisation, staffing... Suivre la réalisation des roadmaps en accompagnement du Product Manager (PM) : Contribuer à la réalisation et au suivi des roadmaps Déterminer les priorités en lien avec la hiérarchie, les PM et les clients, Superviser la conception et la réalisation des projets, Les compétences: Savoirs : Environnement Agile, Environnement métier, Langage de programmation informatique, Urbanisation d’un Système d’information, Veille technologique, Savoir-faire : Amélioration des processus, Animation de réunion, Développement du personnel, Encadrement d’une équipe, Gestion de la relation client, Gestion de projet, Gestion des changements, Gestion des risques,

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Business Analyst (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client du secteur banque et assurance qui dispose de 3000 caisses locales sur l’ensemble du territoire ainsi que de 8000 conseillers. Le projet est pour l’une de ces caisses. 📝 Le client dispose d’un portail agences, en constante évolution. Cet outil a pour ambition de centraliser les fonctionnalités essentielles à la vie d’une agence et se veut au service de ses utilisateurs. Dans ce contexte, la Direction de l’Organisation et Systèmes d’Informations et plus spécifiquement sa Digital Factory souhaite se faire assister auprès de ses équipes. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Accompagner les Proxi PO du Portail Agences 🔸 Intervenir de la collecte des besoins jusqu’à à la mise en production 🔸 Définir les fonctionnalités de l'application et les parcours utilisateurs 🔸 Rédiger les user stories dans JIRA 🔸 Rédiger la documentation produit dans confluence 🔸 Accepter ou rejeter les résultats de la recette 🔸 Accompagner les développeurs dans leur prise en main du fonctionnel 🔸 Contribuer à renseigner les outils et fichiers d’avancement pour la recette ou temps consacré aux évolutions (Jira, Tempo…)

Technicien d’exploitation informatique H/F (CDI). Localisation : Isneauville (76), des déplacements ponctuels seront à prévoir sur le site de Gaillon (27) Astreintes : Environ 17 Semaines/an – avec prime d’astreinte (+/- 6k€/an) Télétravail : 2.5 jours par semaine Fourchette de salaire : Entre 24k-28k euros annuel brut Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site d’Isneauville recrute dès à présent un.e Technicien(ne) d’exploitation informatique. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Réceptionner, qualifier et traiter les demandes et incidents liés aux productions métiers, · Suivi des tickets · Analyse technique et fonctionnelles des erreurs · Suivre et superviser la disponibilité des infrastructures via les différentes supervisions mises en place, · Suivre et superviser les productions métiers, · Réaliser les mises en production, · Assurer la gestion de la connaissance (procédures, documentations diverses) · Assurer les astreintes liées à l’activité. Vous êtes intéressé.e ? Top ! Voici ce qui vous attend : · Un premier échange RH pour faire connaissance ☎️ · Un entretien technique avec votre futur manager 🦸‍♂️ · Une proposition salariale 💰 Sans oublier les petits plus 🎁 · Carte SWILE (Tickets Restaurant et CE), · Télétravail, · Prime vacances, Participation Groupe et Epargne Salariale, · Primes de cooptation et de certification, · Accompagnement RH, suivi managérial de proximité et suivi technique, · Des possibilités d’évolution, · Événements entreprise : Afterworks, Tech Meetups, soirées d’intégration, events sportifs, soirées gaming, places offertes aux matchs de Rugby et Handball. · Happiness at work: Pizza, foodtruck, crêpes party ou petit déjeuner offert à l’agence Alors, ça vous tente ? C’est parti ! Bienvenue dans l’aventure ARTEMYS 🎬 Artemys Normandie est une entreprise handi-accueillante attachée à la mixité et à la diversité des profils recrutés.

Vous serez en charge d'accompagner l'équipe MOA Santé Assurance sur l'ensemble du périmètre mais sur le pilotage et le traitements des incidents de gestion courante de l'écosystème applicatif. Cette équipe supervise l'ensemble des projets, des versions, la gestion courante et le paramétrage des outils du domaine des prestations de santé. Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Assurer la gestion courante des outils de prestation de Santé, Assurer le pilotage du ticketing, Apporter une expertise prestation Santé et de l'outil Activ Infinite, Assurer la qualification de la solution, Assurer la Gestion des Projets, Vos livrables attendus seront les suivants: Analyse des expressions de besoins, Rédaction du Cahier des Charges Fonctionnel, Suivi de la Conception, Plan d'action du Pilotage de Projet,

Le Business Analyst interviendra en environnement AGILE pour la mise en place de cet outil destiné à gérer les activités Commodity et Corporate Trade Finance. Il aura pour principales missions : Recueillir et analyser les besoins métier en collaboration avec le Product Owner. Animer des ateliers d'analyse et de conception. Rédiger les spécifications fonctionnelles, les User Stories, et définir les critères d'acceptation. Maintenir la backlog et suivre le développement des fonctionnalités. Participer aux tests fonctionnels, à la recette et aux UAT (User Acceptance Testing). Contribuer à la documentation fonctionnelle et à la formation des utilisateurs. Suivre la mise en production et les activités post-implémentation.

Projet : Accompagner le chef de projet sur les activités MOA GCE liées au chantier de Reprise des données du SI Source (GRECCO) vers le SI Cible GCE (Compte Central) ET liées au chantier Démarrage du Compte Central Missions : Contribuer à l’évolution de l’outil « Compte Central » : contribuer ou prendre en charge les analyses des évolutions ou corrections, formaliser les expressions de besoins et/ou en assurer le suivi ; Animer / Participer aux échanges avec les représentants MOE et MOA de la DSI et des Institutions de Retraite Complémentaires (IRC) ; animer des ateliers de cadrage ou d’expression de besoin ; Participer, aider à la préparation et à l’accompagnement de la recette (recette statique, recette dynamique) ; Rédiger des documents destinés à l’accompagnement des futurs utilisateurs : supports de présentation, guides utilisateurs, procédure de gestion et/ou modes opératoires. Porter les sujets à arbitrer / prioriser auprès des instances ad hoc (COMOP, Revue de programme, COPIL…).

Contexte : Management de projets d’évolutions ou de transformation Missions : Management de projet La planification et l'avancement du projet Suivi du budget du projet L'identification et gestion des risques Reporting périodique de l’avancement du projet lors des comités de pilotage, Remontée du projet vers les parties prenantes L’implémentation du nouveau moyen technique Pilotage de la migration des utilisateurs de l’ancien vers le nouveau moyen Pilotage des inventaires Mise en place des KPIs liés aux inventaires DSIs La formalisation des stratégies de migration / transformation avec les DSIs Management de projet (en suivi et gestion avec une architecture applicative & infrastructure ; un sachant historique ; un Datacenter (urbanisation, sachant, inventaire,) ; une intervention réseau) La gestion de projet La gestion du projet Estimations budgétaires (Build / run) La production de la roadmap de delivery des infrastructures Suivi du delivery des infrastructures, les remontées d’alertes Les reportings, le suivi de l’avancement Expertise : Infrastructure de hosting (virtu, stockage, réseau, os, etc…). Environnement anglophone Livrables : Slide de suivi de projet Remontée diverses CR d'Opco CR SteerCo Expertise : Informatica PowerCenter JIRA Kubernetes LDAP Linux Load Balancing (Citrix Netscaler, Cisco CSS/ACE …) Microfocus PPM (ex HPPPM)

Nous recherchons pour notre client un Administrateur Fonctionnel Oracle Fusion Dans un environnement stimulant, dans une entreprise en forte croissance qui mise sur ses collaborateurs, le client a fait le choix d’implémenter Oracle Cloud pour l’ensemble de ses filiales en France et à l’internationale. Afin de nous accompagner sur le déploiement, la maintenance, l'optimisation de notre solution Oracle, nous avons décidé de constituer un pôle de compétence interne dédié Oracle et nous recherchons un Administrateur Fonctionnel Oracle Fusion H/F. Dans ce contexte, vos missions principales seront : Administration Fonctionnelle : Assurer l’administration au quotidien des applications Oracle Fusion (Finance, Procurement, BI Publisher, EPM, PBCS.) en fonction des modules utilisés. Paramétrer et configurer les différentes fonctionnalités du système selon les besoins métiers. Assurer la mise en œuvre des bonnes pratiques d’utilisation et de paramétrage de l’outil. Gérer les droits utilisateurs ainsi que les revues d’habilitation. Gérer la mise à jour des référentiels statiques (référentiels financiers, règles de validations croisées etc.) Être l’interlocuteur privilégié avec notre TMA concernant les sujets fonctionnels Support aux utilisateurs : Fournir un support fonctionnel de premier niveau aux utilisateurs sur les applications Oracle Fusion. Former et accompagner les utilisateurs dans l’utilisation des outils Oracle Fusion. Analyser et résoudre les incidents fonctionnels remontés par les utilisateurs. Rédiger des documents de support et des procédures d’utilisation. Gestion de Projets : Contribuer aux projets d'évolution et de déploiement des modules Oracle Fusion sur de nouvelles entités juridiques acquises ou créées. Assurer la conduite du changement avec les utilisateurs métiers, en lien avec les équipes projets. Identifier et formaliser les besoins des utilisateurs et participer à l'analyse fonctionnelle. Interface avec les équipes techniques : Collaborer avec les équipes techniques IT pour la gestion des incidents, des interfaces et demandes de modification. Assurer une bonne intégration entre Oracle Fusion et les autres systèmes de l'entreprise (EPM, Applications métiers etc.). Tester et valider les évolutions, correctifs et intégrations. Maintenance et Optimisation : Suivre les évolutions des versions et des patchs d'Oracle Fusion. Proposer et mettre en œuvre des solutions d'optimisation de l'outil. Veille Technologique : Se tenir informé des évolutions fonctionnelles et techniques de la solution Oracle. Participer à des formations et à des conférences pour maintenir un haut niveau d'expertise sur les solutions Oracle.