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Dans le cadre d’un appel d’offres (AO), nous recherchons un Product Leader expérimenté avec une expertise avérée sur le LMS Cornerstone On Demand . Durée : À préciser Expérience requise : Minimum 7 ans Vision stratégique et coordination : Participer à la construction de la vision stratégique du portefeuille produits en collaboration avec les Product Owners. Coordonner avec les éditeurs pour intégrer les évolutions des standards dans l’écosystème client. Gestion de projets et méthodologie Agile : Organiser et animer les cérémonies agiles : démonstrations, rétrospectives, product backlog grooming. Conduire les projets : Gestion des relations avec les sous-traitants et les fournisseurs. Supervision des délais, coûts et qualité. Maintenance et support : Piloter la maintenance corrective, préventive et évolutive des applications LMS. Assister les équipes métiers dans l’utilisation et l’optimisation des outils.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et interviendrez sur un projet de fusion d'infrastructure de proxy SKYHIGH. Des activités supplémentaires seront également envisagées sur des technologies comme F5, Fortinet, Ubika, Cisco ISE, Cisco Anyconnect, et Trellix. A ce titre, vous serez en charge de : Assurer la gestion des infrastructures de sécurité (pas de gestion des règles de sécurité). Effectuer l'intégration des infrastructures dans le réseau Réaliser l'administration avancée et le support technique. Environnement Technique : Skyhigh, F5, Fortinet, Ubika, Cisco ISE, Cisco Anyconnect, Trellix Le poste est basé en périphérie de Toulouse (31) . Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 10 jours de télétravail par mois. Des astreintes hebdomadaires, des permanences et des opérations HNO seront à prévoir.

Contexte de la mission : Dans le cadre d’un remplacement de congé paternité, notre client, acteur clé dans le domaine du service client, recherche un Consultant Data et Automatisation. La mission débute le 10 janvier avec une période de transition de 15 jours. Vous interviendrez au sein d’une équipe en charge d’améliorer l’expérience client, d’automatiser les processus, et d’optimiser le pilotage des call centers. Objectifs principaux de la mission : Améliorer l’expérience client : mise en place de pratiques Lean Management et Data-Driven Management pour optimiser les interactions clients via téléphone, e-mail et chat. Automatiser et digitaliser les processus : simplifier et fluidifier les workflows des call centers pour des économies et une meilleure productivité. Optimiser les prévisions et le pilotage : utilisation des données pour anticiper les pics d’activité dans une logique d’aplatissement des flux et de réduction des remontées clients. Missions principales : Analyse et visualisation de données : Effectuer du data crunching pour analyser les flux d'activité client et anticiper les variations liées à une activité imprévisible. Créer des visualisations de données pour faciliter la prise de décision via des outils tels que Power BI . Automatisation et optimisation : Automatiser les calculs et prévisions liés à l’activité des call centers. Contribuer à l’automatisation des prévisions sur l’activité Optimiser les processus pour améliorer le Customer Feedback Management . Gestion des anomalies et suivi : Identifier, suivre et résoudre les anomalies remontées par les outils et le CRM. Garantir la fiabilité et la qualité des données utilisées dans le CRM et les tableaux de bord. Collaboration avec l'équipe technique et métier : Utiliser le CRM PEGA (2 systèmes distincts intégrés avec le SID en temps réel). Participer à l’amélioration des intégrations entre API et outils de reporting. Faciliter la connexion entre Power BI et le SID pour améliorer le suivi et le pilotage des performances. Compétences requises : Expertise en data visualisation avec des outils comme Power BI . Bonne connaissance des CRM, en particulier PEGA et leurs intégrations API. Expérience en automatisation de processus et en gestion des flux de données. Compétences en prévisions et data crunching , notamment pour des activités irrégulières et imprévisibles. Sensibilité au Lean Management et à l’amélioration de l’expérience client. Environnement technique : CRM PEGA avec intégration temps réel via SID. Outils de visualisation et de data crunching, principalement Power BI . API pour la gestion et l’automatisation des flux. Durée de la mission : 4 mois Profil recherché : Minimum 3 ans d’expérience en gestion et visualisation de données, avec une expertise avérée en automatisation et optimisation des processus . Une bonne compréhension des environnements CRM et des call centers. Forte capacité d’adaptation face à des pics d'activité et des problématiques complexes liées à des flux imprévisibles.

Migration UIKit / SwiftUI : Assurer la transition progressive de l’interface utilisateur tout en maintenant les fonctionnalités existantes. Développement et maintenance : Implémenter de nouvelles fonctionnalités, corriger les bugs, et garantir une expérience utilisateur optimale. Revue de code et amélioration continue : Travailler sur la qualité du code et conseiller sur les meilleures pratiques en développement iOS. Collaboration interdisciplinaire : Être en contact direct avec les équipes produit, design et backend pour aligner les besoins techniques et fonctionnels.

L'expert F5 aura en charge la définition, l’évolution et l’optimisation des architectures réseau sécurisées basées sur les solutions F5. Missions principales : Conception d’architectures sécurisées : Concevoir, implémenter et maintenir des solutions d’équilibrage de charge, de sécurité applicative et d’accès sécurisé basées sur les technologies F5 (BIG-IP, ASM, APM, LTM). Garantir la robustesse, la performance et la conformité des solutions proposées avec les standards de sécurité du client. Analyse et conseil technique : Réaliser des études techniques pour évaluer les besoins en sécurité réseau des équipes métiers et projets. Proposer des améliorations et des évolutions adaptées aux nouveaux défis de la cybersécurité. Support et expertise : Intervenir en tant qu’expert F5 pour résoudre les incidents critiques et contribuer à la montée en compétences des équipes internes. Collaborer avec les équipes d’exploitation et de sécurité pour le déploiement et la maintenance des solutions. Veille technologique : Assurer une veille constante sur les technologies F5 et les innovations en cybersécurité. Proposer des adaptations en fonction des évolutions réglementaires et technologiques.

Le développeur devra : Analyser et concevoir des modules logiciels, des fonctionnalités ou des composants de programmes, et développer les spécifications associées. Développer, tester, documenter et maintenir des logiciels complexes pour les systèmes, applications et/ou produits assignés. Recueillir et évaluer les besoins liés aux projets logiciels et informer les parties concernées. Coder, tester et déboguer de nouveaux logiciels ou améliorer les logiciels existants. Résoudre ou recommander des solutions à des problèmes logiciels complexes. Garantir la qualité des produits via des revues de conception, revues de code et autres mécanismes. Collaborer avec l'équipe QA et participer à l'élaboration des procédures de test pour garantir la qualité et les performances. Rédiger et maintenir la documentation technique des projets logiciels assignés. Participer à l’élaboration ou la révision de la documentation utilisateur pour s'assurer de l'exactitude et de l'exhaustivité technique. La mission s’effectuera au sein d’une équipe existante et requiert : Écoute, curiosité, grande rigueur et autonomie dans le travail. Excellentes compétences relationnelles et volonté d'interagir avec des clients internes et externes. Solides compétences analytiques et de synthèse. Capacité à travailler en collaboration inter-équipes. Capacité à proposer et implémenter des solutions. Respect des standards et de la qualité définis par la Global Digital Factory. Maintien de la cohérence technique de la solution. Prise en compte des bonnes pratiques et de l’état de l’art.

Ce poste est rattaché à la Directrice Data . Au sein d'une équipe composée de data analystes intégrée aux rituels Product, vous participez à l'évolution fonctionnelle et technique de nos produits data en environnement Agile. Vous aurez l’opportunité de collaborer avec l’ensemble des équipes product, tech et métiers autour des missions suivantes : ● Explorer, analyser et documenter les données du data Warehouse du groupe. ● Contribuer à l’amélioration de la qualité du data Warehouse : mettre en place le plan d’action défini sur 2024 : contrôles, monitoring et alerting. ● Réaliser des travaux d’automatisation afin de gagner en productivité et efficacité. rôle support, retro-engineering et documentation, mise en place de tests de qualité de données (data quality/observabilité) via Sifflet/Python/SQL et Looker/Looker Studio Encadrer une équipe de 3 data analystes : les former aux pratiques Links, les challenger sur leurs réalisations, les monter en compétence sur la partie technique. Notre stack data : GCP, BigQuery, Python, Looker Studio

CONTEXTE Nous recherchons un(e) profil(e) avec une forte expertise et un savoir-faire dans le développement de solutions de tableaux de bord et de cockpits Bl attrayantes à l’aide de PowerBI de Microsoft. Au-delà d’une excellente connaissance de l’outil en lui-même et d’une grande aisance en main des problématiques Big Data,. Le profil attendu doit être capable d’utiliser les données collectées pour comprendre les besoins métiers et de les intégrer au sein d’outils de gestion clairs et intuitifs. Compétences attendues: Data Visualization Proven expertise using Power BI and Power BI Embedded (API) 25 Programming Language (Python and R are one of the most widely used languages by Data Scientists) "DAX under Power BI and advanced features,R, M, Python" 1 Formation / certification / expérience Power BI certification with 2 years of proven experience (based on examples of successful Power BI projects) Data integration : ETL (Extract Transform and Load) "Extract data from such sources Oracle, MySQL DB, Google Analytics, APIs Extract data from our Azure Datalake (Parquet,CSV and Sql Server) Transform and store data in a proper format or structure for the purposes of querying and analysis" Data Wrangling and Data Exploration "Familiarity with data structures and content of the analytical data sources (data warehouse, datamart, etc) Clean and unify the heterogeneous and complex data sets for easy access and analysis (Data Wrangling)" Additional Skills Work in Agile mode (SCRUM Methodology, DevOps) Language skills "A good technical English is mandatory (all functional and technical specifications are in English) Fluent French" MANDATORY Use of Git / Gitflow as a Versioning control system / Develpment workflow MANDATORY Soft Skills "Autonomy and adaptability Problem solving and critical thinking High attention to detail Top-notch communication skills Continuous technology watch to stay on top of industry trends Knowledge in the media / audiovisual field is a plus." MANDATORY

Vos Missions ? Intégré à nos équipes sur notre Digital Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur des projets de développement mobile. En tant que développeur Mobile Flutter/iOS (H/F) : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker

Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Alors nous avons la mission idéale pour toi. Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine de l'assurance, nous recherchons un developpeur SEMARCHY XDI (H/F) pour une mission de longue durée à pourvoir rapidement. Vos missions : participer à de la modélisation / mise à jour de la modélisation data en prenant en compte le business data model établi. Concevoir les chaines d'intégration des données dans la data Etre en capacité d'analyser et proposer des solutions afin de corriger / fiabiliser les chaines data en cours Participer à l'alimentation en développant des traitements Semarchy d'intégration de données. Participer aux extractions demandées / conception / réalisation via requêtes SQL ponctuelles ou traitements semarchy. Environnement technique : Semarchy XDI, SQL , Modélisation, Datawarehouse Qui tu es : Diplômé de formation qui va bien Doté(e) d’une 5 ans d’expériences minimum Maitrise de Semarchy XDI, SQL, Modélisation, Datawarehouse Au-delà des compétences techniques, tu es / as : Dynamique : tu n’aimes pas rester les deux pieds dans le même sabot Autonome : un guide du Routard te suffira Esprit de synthèse : tu sais aller à l’essentiel Capacité d’adaptation : tu es un vrai caméléon Sens de la communication : les mots n’ont pas de secret pour toi Force de proposition : tu es l’Aladdin de l’informatique Esprit d’équipe : un pour tous et tous pour un !

Almatek recherche pour l'un de ses client, Un Coordinateur / Responsable Planification et Coordination des Opérations d'Exploitation (BUILD/RUN) Sur Montreuil /Valencienne. Les principales activités et responsabilités liés au poste : Contribuer à la réalisation des missions de BUILD et/ou de RUN, en planifiant et en coordonnant les activités de Gestion des Demandes, et de Mises en Production au sein de l’entité, dans le respect des engagements. Compétences professionnelles : - Organiser et répartir les activités et demandes auprès des acteurs de l’entité (ex : consultants d’exploitation, intégrateurs, analystes d’exploitation, …) - Assurer la planification et le maintien du Plan de Charges de l’équipe en tenant compte des échéances, moyens, contraintes et objectifs - Vérifier l’adéquation des moyens et des décisions techniques et opérationnels - Sécuriser chaque intervention en ayant un regard critique sur la méthodologie des interventions de votre périmètre. - Suivre les réalisations des activités et travaux confiées, - Assurer la prise en charge et/ou le suivi des cas complexes, - Contribuer à la diffusion de l'information dans le cadre de ses missions (reporting, Tableaux de Bord) - Assurer une veille technique liée à ses domaines d'intervention, - Assurer la relation avec les contributeurs internes/ externes notamment lors d’interventions transverses ou d’opérations en HNO (MOE Projet, Centre d’Hébergement, …) - Contrôler et veiller à la qualité de service. - Sensibilisation à ITIL Savoir être : - Bonne connaissance sur la conduite de projet. - Maîtrise de la planification et de la coordination - Bonne capacité de rédaction - Rigueur dans le suivi des actions et de la production - Esprit d'analyse et de synthèse - Autonomie, rigueur, méthode - Capacité à partager l'information - Sens du Service, de la relation client travail en équipe, - Bonne communication - Capacité à collaborer avec les autres secteurs de la CNAM et les partenaires extérieurs - Capacité d’animation de réunion sur son périmètre. Environnement technique : Connaissance générales en DATACENTER, serveurs, système, réseau, sécurité, Bon vernis technique sur les technologies suivantes: - Systèmes : Unix AIX / Linux, - Technologies et sécurité des webservices - Serveurs d’applications : WebLogic, Tomcat, Apache, - Protocoles de communication client-serveur (http, https,Soap, Rest,…), - Base de données Oracle, PostGreSQL, - Middleware et Flux : TuxeDo, KAFKA, CFT - Ordonnanceur : $U - Outils de supervision : Nagios/Centreon - Outils de métrologie : IntroScope, AppDynamics (Connaissance de base) - GitLab, Jenkins, Sonar, Artifactory, Rundeck, Saltstack - ELK (Elasticsearch, Logstash, and Kibana) et KAFKA Intervention HNO possible à la demande.

Dans le cadre d’un programme de transformation ambitieux, un groupe international restructure ses fonctions Finance et déploie un nouvel ERP Oracle Cloud . Ce projet s’accompagne d’une refonte des référentiels et d’une gestion optimisée des données maîtres (Master Data) pour ses filiales en France et en Europe. Rattaché au Finance System Maintenance Manager , vous êtes responsable de la gestion fonctionnelle des référentiels et des données maîtres. Vous jouez un rôle clé dans le maintien de la qualité des données et l’alignement des référentiels avec les processus métiers dans le cadre de la transformation en cours.* Administrer et maintenir les référentiels (Clients, Fournisseurs, Produits, etc.). Superviser la mise à jour des attributs fonctionnels et contrôler la qualité des données. Identifier et résoudre les incohérences dans les référentiels. Contribuer aux phases de migration des données par vagues, en contrôlant et validant les données migrées. Collaborer avec les équipes métiers et IT pour garantir la cohérence des données dans le nouvel ERP. Élaborer des procédures et des guides de gestion des données maîtres. Assurer la documentation des processus et des flux de données associés. Accompagner les équipes métiers dans l’utilisation des référentiels. Contribuer à la résolution des incidents liés à la gestion des données.

Objectifs de la mission et tâches 1/ Analyse / Conception : Comprendre et analyser les demandes fonctionnelles métier (User Stories) Participer à l’estimation de la complexité du travail à réaliser Participer aux travaux de définition des critères d’acceptance de la solution Contribuer à la conception technique en collaboration avec le Leader Technique Démontrer/évaluer l’implémentation itérative des User Stories 2/ Développement : Assurer le développement et la réalisation des applications avec les langages appropriés dans le respect des pratiques en place. Participer à la rédaction de la documentation du projet (documentation technique, …) Prendre en charge la maintenance corrective S’inscrire dans la démarche de qualité en opérant sur les différents niveaux de tests (unitaires, composants, intégration, performances, …) Mettre en pratique 3/ CI/CD : Préparer et réaliser la livraison depuis l’environnement de développement jusqu’à l’environnement de production (à Chaîne CI/CD) dans un contexte DevOps. Suivre la publication

L'architecte technique réseaux sécurité est en charge de définir les solutions techniques en réponse aux besoins métiers, il rédige la documentation HLD, qui permettra à l'équipe de mise en oeuvre de réaliser l'intégration. Il assure le suivi de la relation fournisseur, pour aider à l'amélioration des solutions et réaliser la veille technologique, il définit et communique le cycle de vie des solutions de références, nécessaire à l'exercice de gestion de l'obsolescence, Il est en support des équipes de mise en oeuvre, avec qui il valide en lab les évolutions matérielles et logicielles pour mettre à jour le catalogue des produits de référence, Relation technique avec les fournisseurs pour le suivi de la prestation d'accompagnement et pour assurer la veille technologique, Rôle de product Owner (plan de continuité, cycle de vie, catalogue, …), Rédaction des HLD projets, Qualification des nouveaux matériels et logiciels en lab en coopération avec les équipes de mise en oeuvre. Architecture LAN DC : Cisco, Switching, Routing (OSPF, BGP) Loadbalancing : F5, PALO ALTO, Checkpoint, Rédation de documentation technique Gestion des référentiels Produits Reporting""" Firewall : Fortinet Architecture LAN DC : VXLAN/EVPN Architecture LAN DC : Arista

Contexte : Au sein du pôle en charge de l’exploitation des Datacenters ainsi que les projets de mutualisation et de consolidation des Datacenters du Groupe en France et à l’international. Missions : La gestion des demandes émanant des partenaires, des utilisateurs et des demandes internes du pôle Datacenter. L’analyse mensuelle des SLA et mise en place de présentations Suivi budgétaire du périmètre La gestion des reporting mensuel RUN / PROJET ainsi que diverses documentations La gestion et le suivis de la roadmap projets Livrables : CR des points Hebdomadaires avec les partenaires ou utilisateurs Présentation mensuelle des performances de suivi auprès du partenaire ou utilisateurs Fichier de suivi budgétaire des différents projets Roadmap des projets (projection, validé, en cours) Expertise : Agile Scrum Conception et Urbanisation de salles Datacenter ITIL LAN DC (cisco ACI, Spine and leaf) Outillage Datacenter Infrastructure Management (Nlyte, …)

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Administrateur Système et Réseaux (Red hat, FORTINET / F5) sur Nantes Descriptif: Mission : Il s'agit de renforcer une équipe existante pour la phase de Run et le déploiement du service sur le périmètre système et réseaux dans le cadre de la mise en oeuvre d'une messagerie au niveau national. Opération d'exploitation de l'infrastructure systeme et reseau. Traitement des tickets d'incidents, prise en charge, diagnostic, résolution. Participation à la construction de la supervision de la plateforme Compétences techniques requises : Red hat, FORTINET / F5 vlan, gestion des flx, vip, VM Ware, Ansible Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.