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📑 CDI (25-30K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 Pas de télétravail - 📍 Toulouse - 🛠 Expérience de 5 ans minimum Passionné·e par la coordination technique et les projets terrain ? Lisez la suite ! 🚀 Nous recherchons un.e support informatique pour rejoindre notre équipe de support. En tant que support, vous serez en charge de nos solutions retail, vous interviendrez sur l’analyse et la résolution d’incidents techniques et fonctionnels de nos solutions. Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : Conseiller et traduire les problèmes des clients en termes techniques. Travailler sur les infrastructures virtualisées. Assurer la maintenance des bases de données (SQL). Gérer le matériel d'encaissement ainsi que les infrastructures réseaux et télécoms. Assurer l’assistance utilisateurs.

Bonjour, Je recherche pour le compte d'un de mes clients du secteur de la gestion électronique de documents (GED), un chef de projet technique, En tant que chef de projet, tu devras : Intervenir sur les aspects techniques du projet en lien avec le Chef de Projet fonctionnel Procéder aux demandes de ressources matérielles nécessaires au déroulement du projet Déployer les solutions de SAE sur les ressources mises à disposition par les équipes Infrastructures Assurer une communication fluide entre les membres de l’équipe projet, l'équipe infrastructure et l'équipe exploitation Assurer la rédaction de la documentation nécessaire à l'équipe exploitation pour garantir une transition en douceur vers la mise en exploitation Procéder à l'analyse technique des incidents sur les différents environnements menant à leur résolution Collaborer avec l'équipe architecture pour s’assurer que les solutions proposées sont conformes aux objectifs du projet T’assurer du respect des normes de sécurité du groupe applicable à l'ensemble des prestations

La DSI du client est en pleine transformation agile de son organisation et de ses modes de fonctionnement. Vous y rejoindrez le Chapitre « Centre de Compétence Agile » en charge de cette transformation, équipe composée de 13 intervenants coachs Agile. Vous devrez accompagner les équipes (Squads et Tribus) dans ce changement majeur. A ce titre, vous dispenserez la formation Agile, et accompagnerez chaque collectif dans leur transformation, tant sur les volets posture, interactions, modalité d’échanges qu’outil et méthodes. Vous devrez à la fois aider les collectifs par rapport à leurs besoins, mais également, aller les chercher, les embarquer, et leur donner du sens. En interne du chapitre « Agile », vous serez en échanges permanents entre coachs Agile, pour confronter les expériences, les idées, les besoins, et contribuer à ajuster le chemin de transformation de notre DSI. Vous devrez également participer à des chantiers internes sur l’Agilité pour préparer les prochaines étapes ou communiquer sur notre avancement.

Notre client dans le secteur Santé et pharma recherche un/une Ingénieur Qualité / Validation IT (GED/SMQ) H/F Description de la mission : Dans le cadre d'un remplacement de longue durée, notre client va rechercher un Freelance expérimenté en gestion de la qualité et validation des processus IT. Vous intégrez l'équipe de notre client en que Responsable Qualité Projet dans les programmes IT (GED/SMQ). Vous serez en charge des activités suivantes : - Vérification de la qualité des livrables de validation conformément aux exigences, - Communication claire et efficace avec les membres du programme et les parties prenantes - Mise en place et suivi des processus qualité IT dans le cadre du déploiement de la solution avec des points hebdomadaires avec le Responsable Qualité de la direction informatique sur état d’avancement, prise de décision, escalation à mettre en place. - Contribuer au maintien en état validé des SI dont la validation est sous la responsabilité de la DSI - La réalisation des revues périodiques, des audits internes et la fourniture des rapports et le suivi des écarts enregistrés, - La vérification des documents de validation émis lors des projets ou portés par les changements, - Contribuer à l’amélioration continue des processus et activités - Qualité en adéquation avec les exigences DSI, en intégrant l’utilisation de l’intelligence artificielle dans les pratiques. Présence sur site client à raison de 2 jours par semaine, le reste en remote

Envie d’allier la technique au relationnel ? Sens du service et satisfaction client te définissent ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait(e) pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la squad TMA de notre entité Maarch. Tu seras garant(e) de la qualité des services proposés à nos clients grands comptes. Et tu prendras en charge la relation client à toutes les étapes : l'avant-vente, les projets d'intégration, le support et la maintenance. Ton quotidien sera rythmé par : La gestion de projet et assistance à maîtrise d’œuvre Animation et coordination des projets d’intégration sur les différentes solutions de l’entreprise Participation aux comités de pilotage et restitution des projets Animation des ateliers fonctionnels et paramétrage des logiciels Estimation des coûts, planification des prestations de service Respect des plannings et coordination des divers acteurs internes et externes Formation des utilisateurs chez nos clients L’avant-vente technico-commerciale Analyse des besoins du client Formalisation et argumentation de l’offre Assistance à la rédaction de propositions commerciales en réponse aux appels d’offres Soutenance en clientèle pour la partie fonctionnelle Démonstrations de nos solutions L'expertise logicielle Participation au maintien à jour de la documentation standard livrable associée aux solutions (dossier de description technique, procédures d'exploitation, cahiers de recette, scénarios de démonstration) Réalisation de scenarii de test fonctionnels Suivi des correctifs et évolutions avec l'équipe de développement

Bonjour à tous, je recherche pour le compte d'un de mes clients, un Directeur de projets. Tu interviendras en tant que Directeur de projets et manageras une équipe de 10 personnes dans un environnement technique varié, évolutif et multi-plateformes. Tes principales missions sont les suivantes : • Il Intervient sur un ensemble de projets, • Il s’assure que les termes contractuels sont respectés et que les niveaux de service définis sont atteints. • Il veille à ce que les engagements pris dans les contrats soient respectés, tant en termes de qualité que de délais. • Il contribue à la planification et coordination du projet en lien avec le Chef de Projet • Il suit l'avancement du projet selon le planning prévu • Il surveille les indicateurs de performance pour s’assurer que les objectifs du projet sont atteints • Il anticipe les risques et met en place des plans d’action pour les atténuer • Il prépare, organise et anime les Comités de Pilotage "Build" • Il sert de point de contact principal entre les clients, les équipes techniques et les autres parties prenantes Tu es moteur dans ton activité. Ton organisation et ton sens de la communication te permettent de gérer des projets (ex : Migration, upgrade, déploiements massifs, …). Motivé, réactif, dynamique, autonome et doté d'excellentes capacités d'analyse et de rédaction, tu as le sens du service et du relationnel. Tu es disposé à faire des astreintes. Mission longue (> 1 an)

Au sein d'un groupe mondial de l'assurance, dans le cadre du décommissionnement d'un system de management de document utilisé dans le monde (stokage des docs + valeur probatoire), vous aurez à gérer les responsabilités principales suivantes: Planification et Management de projet: Mener le projet de décommissionnement dans le planning et le budget prévu Gestion du périmètre, ressources, jalons, risks, et qualité sur tous les systems impactés Preparation et presentation des project committee et Steering comittee et autres supports de communication Suivi des progrès du projet Identification et solutions aux risques, spécialement liés aux systems tiers Coordination des équipes tiers pour la gestion des priorités. Inventaire & Analyse des écarts: Faire l'inventaire des documents existants et des applications associées Faire l'analyse des écarts entre les documents actuels et la cible pour identifier les optimizations possibles Collecter les besoins fonctionnels et techniques pour les traduire en taches claires et actionables Solution Design & Development: Collaborer avec toutes les équipes impactées (IT, Business, Legal etc...) pour designer les procedures des systems cibles S'assurer que la solution sera développée dans les temps Migration des données: Gestion de l'extraction, migration, et validation des documents et metadonnées Planifier et coordonner les taches à réaliser par le fournisseur externe Engagement Business: Challenger les stakeholders business pour vous assurer que le projet est en ligne avec l'organisation Identifier et proposer des améliorations de procédures lorsque c'est possible

Prendre en charge un projet de migration d'une ancienne GED sur Documentum vers Nuxeo. Binômer le Chef de Projet interne dans la mise en place de la nouvelle solution, de la conception jusqu'à l'implémentation avec reprise de l'existant. Collecter les irritants auprès des utilisateurs, être force de proposition et porter les solutions qui permettent de répondre aux attentes des utilisateurs. Mettre en place un planning de déploiement, piloter les actions, gérer les risques, coordonner les travaux d'implémentation ..

Le Product Owner intègrera une équipe en cours de construction, visant à aider le business à : - s’approprier les sujets IT - à piloter leurs besoins métiers par la valeur - à suivre et prioriser des backlogs produits Les activités clés de cette mission sont notamment : - recueillir et prioriser les besoins métier en accord avec les Product Managers (PM) - participer aux cérémonies agiles Scrum et SAFe ( Sprint planning, Program Increment Planning, PO sync, rétrospectives…) - se coordonner avec les Business Owners, Product owners (des applicatifs en lien) ou tout autre parties prenantes - gérer les phases de conception, rédiger des users stories et les cas de tests associés, - réaliser des tests et valider des développements, accompagner le changement auprès des utilisateurs (démo de déploiement, mise en place des processus métier, transfert de connaissance…). - préparer des communications, des feedbacks (pour le comité de pilotage, le manager…), alimenter le canaux de communication du projet ou autres - Être clairement identifié comme le relai des Business Owners dans le suivi du delivery - Animer une communauté de Business Owners de l’application concernée - enrichir la documentation (Confluence…) - partager les bonnes pratiques sur la gestion du backlog ( process de recette, gestion des charges …) Livrables attendus a minima : - User stories / fonctionnalités sous DevOps - Cas de test liés aux User stories sous DevOps - Fichiers de suivi des recettes sur DevOps (Ou Excel si très transverse) - Fichiers de suivi des gestes pré et post Mise en production - Documents de communication, déploiement - Mesure de l’usage des produits livrés En cas de projets : - Réalisation de cadrage projet : rédaction de la scoping note, définition du MVP, définition des acteurs, des datas sources, ..…) - Comptes-rendus des ateliers fonctionnels, et techniques si nécessaire (pour construire la documentation) - Schéma d’architecture fonctionnelle à travailler avec l’architecte fonctionnelle et les équipes de delivery - Diagrammes de séquence à formaliser avec le lead tech - KPI de suivi de projet

Nous recherchons pour notre client un Consultant cybersécurité. En tant que référent cybersécurité vous aurez à votre charge : Cybersécurité des applications et projet de la DSI (Classification DICT, revue des dossier d'architecture, analyse des risques AMOA des projets cybersécurité (choix et déploiement d'outil Animation de la cybersécurité sur le périmètre (actions de sensibilisation, revue et amélioration de la documentation,..) Conformité Suivi d'audits ( conformité avec les politiques et les directives, élaboration de tableaux de bord...) Environnement : Massivement infogéré avec prestataires multiples, Datacenter On-Premise, Cloud AWS, Antivirus Multiples, SOC externalisé, CERT groupe, périmètre évolutif Pré-requis : Diplômé d'un BAC+5 ou équivalent . vous avez au minimum 6 ans d'expérience dans la sécurité Informatique et vous avez au moins une expérience dans la sécurité des SI Industriel Connaissances des Normes ISO27001 et 27002, Gestion des risques (Méthodologie EBIOS/ ISO 27005); Pentesting ; Architecture SI ; Réseaux et outils de sécurité Anglais opérationnel Pilotage de projet

Nous recherchons un.e. Delivery Manager expérimenté.e pour réaliser une mission chez un de nos clients partenaire. En tant que tel.le, vous devrez coordonner et superviser les contrats de services auprès des clients qui seront sous votre responsabilité. Ce rôle clé vous positionnera comme l’interlocuteur principal pour garantir la qualité, le respect des engagements, et l’optimisation des services délivrés. Vos missions seront principalement les suivantes : Coordination et supervision : Être le point de contact principal pour toutes les parties prenantes liées aux activités de livraison. Piloter les indicateurs de performance et garantir les niveaux de service contractuels. Manager les équipes opérationnelles pour atteindre les objectifs définis. Suivi des engagements : Assurer la qualité des services et le respect des délais et budgets. Identifier les risques et opportunités pour anticiper les impacts sur les contrats. Suivre les aspects financiers des prestations, incluant facturation et contrôle des coûts. Amélioration continue et gestion de crise : Proposer des solutions innovantes pour optimiser les processus et améliorer la satisfaction client. Gérer les crises et escalades en collaboration avec les clients et mettre en œuvre les plans d'action nécessaires. Communication et reporting : Préparer et présenter des rapports réguliers à la direction et aux clients. Participer aux réunions de gouvernance et assurer une communication fluide entre les différents intervenants.

Contexte du projet Dans le cadre d’un projet stratégique de migration vers S4/Hana (périmètre : EMEA), nous recherchons un consultant en gestion de projet pour soutenir le département "Master Data/Data Gouvernance". L’objectif est d’améliorer l’efficacité et la cohérence des initiatives grâce à une gestion rigoureuse et une planification stratégique. La mission implique la coordination simultanée de plusieurs projets, avec un focus particulier sur l’alignement avec les objectifs stratégiques, la gestion des risques, et la communication fluide en français et en anglais avec des équipes internationales. Mission et périmètre Intégré au département "Master Data/Data Gouvernance", le consultant devra : Documenter le cycle de vie des master data. Garantir l’alignement entre les pays EMEA sur les master data. Réaliser des analyses de qualité des données. Objectifs clés Définir et mettre en place des processus standardisés de gestion de projet. Élaborer des plans stratégiques alignés sur les objectifs de migration S4/Hana. Identifier et mitiger les risques projets. Assurer une communication transparente entre les parties prenantes. Mettre en place des outils pour suivre les performances et les livrables projet. Livrables attendus Rapports réguliers sur l’avancement, les jalons, les risques et les plans d’actions. Plans de projet détaillés avec échéanciers et ressources. Registres des risques et problèmes avec actions correctives. Fichiers de suivi de l’avancement des sous-projets. Déplacements 2 fois par mois en Allemagne

Au sein du département des Systèmes d’Information et des Télécommunications, une unité dédiée au développement digital a pour principales missions la conception, le développement, l’exploitation et la maintenance des systèmes d’information. Dans cette structure, une équipe spécialisée en systèmes d’information est composée d’ingénieurs en charge du bon fonctionnement opérationnel d’applications dédiées aux métiers de la maintenance, des travaux et de l’ingénierie. C’est dans ce cadre que cette équipe assure la maîtrise d’œuvre d’un projet de renouvellement du système de gestion de la maintenance assistée par ordinateur (GMAO) pour un département dédié à la maintenance et aux infrastructures. Compétences techniques attendues Maîtrise des principes et fondamentaux de la GMAO Connaissance du progiciel Maximo Connaissance des architectures et du déploiement dans le cloud AWS Maîtrise des outils de sécurité et de monitoring ( Datadog, APM ) Maîtrise des outils de ticketing ( Mantis, Jira ) Connaissance des outils de gestion de versions décentralisés ( Git ) Connaissance de Qlik, Talend, Amazon MSK Connaissance en architecture applicative Expérience avec une équipe progiciel en mode cycle en V

En tant que responsable de chapitre pour le chapitre Architect, vous dirigerez et gérerez une équipe d'architectes responsables des équipes middleware fournissant des services informatiques avancés au sein du projet. Vous jouerez un rôle essentiel dans la définition et la mise en œuvre des stratégies d'architecture, en les alignant sur les objectifs organisationnels et en garantissant que les solutions middleware répondent à des normes de qualité élevées en matière d'évolutivité, de disponibilité, de performances et de sécurité.

Bonjour, Nous recherchons pour notre client grand compte un Product Manager expérimenté en ERP Microsoft Dynamics 365 Finance et en projets de migration . Nous étudions - prioritairement - les candidatures qui nous sont adressées à freelance à insyco . fr avec les informations suivantes : Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin ci-dessous CV à jour au format Word Date de prochaine disponibilité Tarif journalier Merci d'indiquer la référence KTR/PMD365/4629 Contexte/Description de la prestation : Notre client souhaite renforcer ses équipes dans le cadre d’un projet de migration comptable et financier vers la solution Microsoft Dynamics 365 Finance. Ce projet stratégique s'inscrit dans la modernisation et l'optimisation des processus métier. Objectifs de la prestation : Définir et piloter la stratégie du produit ERP Microsoft Dynamics 365 Finance Traduire la vision métier en exigences techniques pour l’équipe de développement Élaborer et suivre la roadmap produit en collaboration avec les équipes métiers et techniques Garantir la livraison des fonctionnalités dans le respect des objectifs et des délais Activités attendues : Collecter et formaliser les besoins métiers pour les adapter aux fonctionnalités ERP Définir la stratégie et le positionnement du produit Traduire la vision métier à l’équipe technique pour garantir une bonne compréhension des exigences Gérer la roadmap produit en priorisant les fonctionnalités en fonction des impératifs techniques et métiers Superviser chaque étape de conception et anticiper les risques et impacts des changements Coordonner quotidiennement les équipes et les projets afin d’atteindre les objectifs Assurer la gestion des bugs et la mise en production des nouvelles fonctionnalités Environnement technique : Outils : Microsoft Dynamics 365 Finance, Agile (Scrum), SAFe Processus métiers : Order to Cash, Procure to Pay

Poste en pré-embauche Le/La Gestionnaire de Parc Informatique assure la gestion et le maintien en condition opérationnelle de l'ensemble du parc informatique de l'entreprise. Il/Elle est le/la garant(e) du bon fonctionnement du matériel et des logiciels, et veille à la satisfaction des utilisateurs. Gestion du matériel : Gérer l'inventaire du parc informatique et mettre à jour la base de données des équipements. Superviser les contrats de maintenance et les garanties du matériel. Assurer le suivi des commandes et des livraisons de matériel informatique. Gérer le stock de consommables informatiques. Gérer les sorties du parc informatique (retour fournisseur, rebuts, déchets) Gérer les incidents, la maintenance et l’évolution du parc micro-informatique Assurer que le parc matériel et logiciel est conforme à la politique sécurité groupe Gestion des logiciels : Gérer les licences logicielles et veiller à leur conformité.( acquisition, renouvellement, conformité) Mettre en place de dashboard de suivi de l'utilisation des licences Veille technologique : Se tenir informé des évolutions technologiques en matière de matériel et de logiciels. Proposer des solutions d'amélioration du parc informatique.