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Description : Une entreprise de services partagés recherche un spécialiste en Process Mining pour renforcer l'efficacité opérationnelle grâce à des compétences d'analyste d'affaires et une connaissance approfondie des domaines de la finance, des achats et des ressources humaines. Le candidat idéal maîtrise les outils de process mining (certifié et expérimenté sur Celonis) pour analyser et optimiser les processus métiers, en garantissant l'intégrité des données et en développant des indicateurs de performance clés (KPI) ainsi que des modèles de données. La plateforme de process mining est déjà déployée pour des processus clés (P2P, I2P, paie, acquisition de talents). Les domaines prioritaires incluent l’automatisation des tâches manuelles, la conformité et la standardisation des processus, la performance opérationnelle, et le respect des accords de service (SLA). En 2025, l’objectif est d’optimiser la configuration actuelle en aidant les lignes de services à mieux comprendre les dysfonctionnements à travers des indicateurs opérationnels, en mettant en œuvre des actions d'amélioration et en observant les progrès grâce à Celonis. Responsabilités : Collaboration avec les équipes métiers : Travailler étroitement avec les équipes Finance, Achats et RH pour comprendre leurs besoins spécifiques et leurs défis. Présenter les cas d’usage (arbre de valeur, KPI) Analyser le processus existant (As-Is) Analyse de données : Utiliser Celonis pour extraire, transformer et analyser les données — En 2025, l'accent sera mis sur l’ajustement des connexions existantes sans ajout majeur de nouvelles sources de données. Support dans la complétion des prérequis techniques Évaluer les meilleurs mécanismes pour l’extraction de données Exécuter la connexion de données Construire le modèle de données Rédiger des scripts Support dans le mapping des données (champs clés, tables) Activer le kit de démarrage si nécessaire Affiner l’explorateur de processus Assurance qualité des données : Garantir l’exactitude et l’intégrité des données utilisées dans les analyses. Exécuter/proposer des vérifications de qualité des données Développement de KPI : Créer et maintenir des KPI et des modèles de données pour soutenir l’analyse métier. Collecter les règles pour les KPI Construire/ajuster les tableaux de bord Support technique pour les corrections Amélioration des processus : Analyser les processus métiers pour identifier les inefficacités et recommander des améliorations. Animer des ateliers pour identifier les améliorations de processus Co-animer avec les équipes métier l’analyse de processus Co-réaliser l’analyse des causes racines Déterminer les résultats pertinents et leur impact pour le métier Calculer l’impact pour le métier Co-exécuter la phase de suivi de la valeur Adoption : Former les utilisateurs Animer des sessions de questions/réponses pour faciliter l’adoption des tableaux de bord

Nous sommes à la recherche d’un AGILE BUSINESS ANALYST ACHAT. Démarrage janvier Lieu IDF Durée 6 mois renouvelables Télétravail 3 jours par semaine à reconfirmer avec le client Si ce projet vous intéresse, pouvez-vous svp nous faire parvenir les informations suivantes ? Votre date de disponibilité Votre taux journalier Votre lieu d’habitation Votre résumé sous format Word Niveau d’anglais Pour les sociétés, merci de préciser si votre consultant est salarié de votre société Objet de la prestation Dans le cadre du projet de Plateforme Achat (« NBOP Platform »), du Domaine Achat de la DIR, une prestation « Agile Business Analyst » est attendue, pour la mise en place d’une plateforme Achat en mode SaaS. Ce projet de Plateforme Achat est une des réponses au MTP (Mid Term Plan) de la Direction des Achats du client. D’un point de vue utilisateur, cela couvrira non seulement la « Purchasing » journey mais également la « Customer » journey. Pour la mise en place de la plateforme, l’objet de la prestation consistera à : - Exprimer les besoins fonctionnels des métiers ou des représentants par modélisations de processus ou autres moyens. - Assurer la bonne compréhension du besoin à l’intégrateur de la solution et donc une implémentation/paramétrage dans la plateforme conforme au besoin décrit dans des « users story ». - Assurer la liaison avec les équipes IS-IT des applications afin de permettre la connexion à la NBOP Platform : IAM, référentiels, logistique Activités attendues : - Comprendre la finalité des Modules/Fonctions de la plateforme et la logique de la solution. - Etudier et analyser les demandes du métier pour définir et rédiger les « user story » en s’assurant du fonctionnement End-to-end avec les SI connexes - Construire les intégrations avec l’intégrateur de la solution et s’assurer de la synchronisation des plannings pour dev, test et mise en production - Coordonner les travaux développement des interfaces avec les SI internes (avec ERP SAP, avec les référentiels client et avec les autres SI connexes) - Assurer que les User Stories développées ou intégrées dans la solution par du paramétrage sont testées et validées avant la démo. - Contribution aux SIT et UAT - Contribution aux contrôles qualité sur les données nécessaires à chaque release fonctionnelle ou déploiement d’entité́ - Utilisation de JIRA pour écrire les « user story » et gérer le « backlog » et documenter l’avancement - Gestion des incidents utilisateurs : Analyse 1er niveau des incidents et résolution si possible, sinon escalade à l’éditeur. Livrables Users story rédigés selon les critères d’acception (dans JIRA) Mapping des interfaces Plans de tests définis Documentation fonctionnelle et des procédures de maintenance rédigées

Nous recherchons deux Business Analysts spécialisés en API REST pour accompagner notre équipe dans des projets stratégiques. Vous jouerez un rôle clé dans la spécification et le test des API REST tout en collaborant avec les équipes techniques et fonctionnelles pour garantir la qualité et la pertinence des livrables. Ce poste est idéal pour un développeur ou un concepteur d'API REST JAVA souhaitant évoluer vers une dimension plus fonctionnelle en tant que Business Analyst. Vos missions principales - Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques des API REST. - Assurer le test et la validation des API pour garantir leur conformité aux besoins exprimés. - Collaborer avec les équipes de développement, de conception et les parties prenantes pour recueillir et analyser les besoins métiers. - Documenter et modéliser les processus liés à l'utilisation des API. - Être un référent sur les bonnes pratiques de développement et d'intégration d'API.

Contexte Objectif global : Administrer les infrastructures SKYHIGH MISSIONS : Le besoin immédiat concerne un projet de fusion d'infrastructure de proxy SKYHIGH sur le 1er semestre 2025.En parallèle et par la suite, il y aura également des activités possibles sur le reste de notre parc : F5, Fortinet, Ubika, Cisco ISE, Cisco Anyconnect, Trellix. Nous ne travaillons pas sur les règles de sécurité, mais sur les infrastructures. Il faut donc de solides compétences réseau, une connaissance de la quincaillerie et des systèmes... Crée en 2008, Kéoni Consulting est une société de conseil et d’ingénierie informatique spécialisée dans le secteur de la banque, de la finance de marché, et de l’assurance, et de l'industrie. Nous sommes le partenaire dans la transformation digitale des grands Comptes. Nous les aidons à transformer leur modèle économique, aligner vos processus opérationnels, sélectionner les meilleures technologies, atténuer et palier les risques liés au digital. Kéoni Consulting aide les entreprises à: Faire la différence Innover et créer Réinventer votre business Satisfaire les clients Gagner en avantages compétitifs Devenir le leader de leur secteur Devenir le leader de votre secteur Notre activité couvre la totalité du cycle de vie des systèmes d’informations (Pilotage et Gestion de projet, Conseil en MOA, Conception, Réalisation, Maintenance, Production Exploitation)

La prestation s’articule principalement autour de ces activités : - Suivi de Production avec les Infogérants : o Participation et contribution aux différents comités infogérance (Comité des Changements, Comités de Suivi hebdomadaire et mensuels…) et techniques nécessaires au Suivi et pilotage de la Prestation (Tickets, metrics, KPIs, SLAs, …). o Suivi des actions de remédiations et plan de progrès. o Piloter la mise en œuvre des solutions techniques de concert avec les responsables de domaines infrastructures et experts. o Suivi opérationnel des Demandes. o Suivi de la disponibilité des Infrastructures. o Suivi du bon déroulement des sauvegardes et rétentions sur disque, et remédiations en cas de d’échec. o Conduite des tests de restauration de données. o Accompagner sur site les intervenants de l’infogérant pour les opérations nécessaires (maintenance corrective, incidents…). o Fourniture des câbles et accessoires hors scopes de l’infogérant à ses intervenants si besoin. o Réaliser les premières vérifications du matériel (healthy checks, triage…) du Data Center des équipements serveurs et réseaux afin de confirmer à l’Infogérant l’envoie sur site d’un intervenant. o Rédiger / mettre à jour les procédures d'exploitation et les modes opératoires. o Mise en place et documentation de contrôles de la facturation mensuelle sur la base des éléments déclaratifs de l’infogérant, et des accès à certains outils permettant de générer des données / rapports. o Assurer la communication et le reporting régulier vers les différentes instances o Piloter le plan de patching des serveurs et équipements des data centers en relation avec le Centre de Service Sécurité et l’infogérant. o Participer aux actions correctrices de non-conformité de l’Active Directory, en procédant aux demandes nécessaires, et en les supervisant jusqu’à résolution. o Suivi du reporting sécurité et vulnérabilités Qualys o Assurer le suivi des Contrats de maintenance hardware et software. o S’assurer de la bonne mise à jour des Runbooks et documentations pour les mécanismes de Failover maintenus par l’Infogérant. - Assister la Gouvernance du périmètre de services Job Scheduling : o Contrôle des documentations. o Suivi récurrent de la prestation avec le nouveau prestataire. o S’assurer que la roadmap de versioning des logiciels est bien appliquée. o Suivi de la performance de l’Infogérant. o Gérer la coordination avec les différents acteurs Infogérance, d’hébergement, et l’Infogérant en charge des services de Job Scheduling. o Assurer le reporting et les alertes nécessaires - Suivi et préparation du Change Advisory Board (CAB) : o Passer en revue et préparer les tickets éligibles au CAB hebdomadaire, en fonction des origines des tickets. o Créer les tickets Change en fonction du besoin. o Suivi opérationnel des Changements. o Challenger les différentes parties prenantes sur la documentation et la conformité des tickets Change. o Evaluer les impacts et vérifier les dépendances sur l’infrastructure.

Mission de consultant technico-fonctionnel expert TAGETIK pour une implémentation TAGETIK en production (utilisation de toutes les fonctionnalités TAGETIK, pas de documentation sur le moteur mis en place il faut savoir se débrouiller). Rattaché à la DSI, en support des métiers Finance / Contrôle de Gestion pendant les phases d'élaboration budgétaire et de prévisions ; sur les plans de trésorerie ; la mission consiste à traiter le backlog Tagetik, les demandes et les "bugs" émanant des métiers, qu'il s'agisse de plonger dans l'application qui n'est pas documentée pour retrouver les règles de gestion ou de corriger un dysfonctionnement, ou bien d'animer des ateliers pour comprendre les besoins, analyser et mettre en place les évolutions, mettre en place du mapping, terminer la migration d'autres activités, créer des users et gérer la sécurité...

Notre client, une institution financière, recherche un IT Risk Manager (H/F) dans le cadre d'une longue mission. Le rôle de l'IT Risk Manager est de coordonner et suivre les audits, les risques opérationnels et cyber, ainsi que les plans de remédiation pour la DSI. Il agit comme interlocuteur principal entre l'IT et les différentes lignes de défense (interne et externe) sur les sujets liés aux risques et à la conformité. Gestion des risques opérationnels et cyber : - Suivi des actions de remédiation des risques opérationnels et cyber. - Élaborationet suivi des KRI (Key Risk Indicators). - Préparation des dossiers pour le comité des risques. - Coordination avec les différentes lignes de défense sur les politiques et standards technologiques. - Suivi des actions de résilience après incidents de production. Suivi des audits externes : - Coordination entre l’IT et les auditeurs externes (CACs, régulateurs). - Analyse des findings et définition des plans de remédiation avec les IT managers. - Reporting et animation de réunions hebdomadaires avec les CAC. Demandes de conformité : - Consolidation des contributions DSI pour les rapports réglementaires (AMF, REGSCI, etc.). - Coordination et suivi des réponses et plans de remédiation avec les IT managers. - Animation des réunions hebdomadaires avec les équipes Compliance. Gestion des audits internes : - Suivi des remédiations des findings internes. - Reporting pour les comités Risk internes et Groupe. - Coordination des plans d’action avec les IT managers. Autres activités : - Coordination des réponses aux due diligences des clients. - Formalisation de process/procédures IT et reporting pour le IT COO. - Revue annuelle de la procédure de record keeping. Livrables - Rapports sur le suivi des KRI, audits, et plans de remédiation. - Contributions aux comités risques, conformité et audits. - Documentation et reporting pour les parties prenantes internes et externes.

Nous recherchons un(e) Business Analyst spécialisé(e) dans les systèmes de gestion du transport (TMS) pour accompagner notre client dans l'optimisation de ses processus logistiques. Vous interviendrez dans un environnement stimulant pour des projets stratégiques liés à la gestion et à l'organisation du transport. Recueillir et analyser les besoins des utilisateurs. Rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques. Collaborer avec les équipes techniques pour assurer la mise en place des solutions. Accompagner le déploiement du TMS et garantir son alignement avec les processus logistiques. Analyser les performances du système et proposer des axes d’amélioration.

Au sein du pôle « Client et Conformité », vous rejoignez l’équipe de concepteurs travaillant sur le produit Plateforme Sécurité Financière. Vous contribuez à la collecte et à la conception des besoins du métier Conformité en lien avec la feuille de route produit. En tant que concepteur expérimenté, vos principales missions sont les suivantes : • Recueillir et analyser les besoins exprimés par le métier Conformité • Organiser et animer des ateliers de travail pour comprendre les enjeux et les besoins métier • Rédiger les expressions de Besoins en complément du métier et les spécifications technico fonctionnelles détaillées • Rédiger des User Stories, et des tests d’acceptation • Proposer des solutions simplificatrices et innovantes • Réaliser des études d’impacts pour garantir l’intégrité de la Plateforme • Collaborer avec les développeurs et testeurs • Faire des analyses de données dans les bases de données (maitrise du SQL) • Vous adapter en permanence aux priorités du projet entre activités de BUILD et de MCO • Prendre en charge des actions de support (support utilisateur, assistance à la PRODUCTION) • Faire des reporting BO, Knime ou Tableau • Participer aux cérémonies Agile spécifiques aux concepteurs • Restituer votre avancement et remonter les risques au quotidien sur vos activités • Contribuer à l’amélioration, la simplification et la rationalisation des méthodes / processus de conception et des activités projet PSF en général via votre expertise • Participer à l’actualisation des documentations projet • Être un acteur proactif de votre plan de montée en compétences

Sepamail est une messagerie sécurisée qui permet d'offrir aux entreprises et aux particuliers des services dématérialisés. Le but de la mission est de venir renforcer l'équipe en charge des briques logicielles de la filière SEPAMAIL pour gérer l'existant, les sujets liés à l'obsolescence et le projet réglementaire Diamond2. Le consultant participera aux différentes étapes des différents sujets : Conception, spécifications, développements, recettes, déploiement et mise en production. Compétences techniques : - Maitrise des systèmes d'exploitation : Linux - Maitrise des outils Devops, Openshift, Apegee et Json - Maitrise du langage de scripting (KSH) - Connaissance des outils CTRLM, CFT et MQ-SERIES - Connaissance des bases de données Oracle et MYSQL.

Au sein de de l'équipe IT KYC, le consultant rejoindra la squad A, basée à Paris et à Porto, en tant que Business Analyst. Il sera en charge d'accompagner nos métiers CSG (Client Support Group) et Sec Fin (Sécurité Financière) pour rédiger les demandes d'évolution du progiciel Fenergo, analyser les impacts sur notre SI, et effectuer la recette des développements. La squad est également en charge de consolider, historiser et diffuser les données KYC pour tous les besoins au sein de la banque (reportings réglementaires, audits, applications front, etc.). Cela passe par la construction d'un nouveau référentiel interne des données KYC (KYC Official Data). Au quotidien, les missions seront : • Gérer les missions de business analyst en autonomie (lien avec le métier et les développeurs, rédaction de spécifications, recettes, suivi post-MEP, …) • Contribuer à l'amélioration de l'efficacité de l'équipe (en travaillant sur la documentation, la formation, la diffusion des bonnes pratiques, …) Expertises spécifiques : Compétences : • La rédaction de spécifications et la validation des développements • Avoir dans son parcours une expérience de plusieurs année dans un métier IT, de type développeur, data scientist ou support production • l'Anglais, à un niveau C1 Savoir-être : • Reconnu pour le sens du relationnel et la capacité d’écoute ; • Organisé, pouvoir suivre plusieurs sujets en même temps ; • Synthétique et capable de restituer (clients, management).

Vous rejoindrez l'équipe administration des Services et Télédistribution et vous serez en charge d'effectuer les opérations de déploiement sur les environnements utilisateurs (bureaux virtuels, VDI et postes de travail physiques). Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Participation au chiffrage et à la planification des opérations de télédistribution Déploiement de packages existants sur les postes de travail à travers les outils de télédistribution SCCM et INTUNE Réalisation de la communication auprès des utilisateurs lors des déploiements pilote et massif Envoi d’un reporting suite à la télédistribution effectuée La gestion des incidents liés aux télédistributions effectuées Participer à l’amélioration de la qualité de service des télédistributions Mise en production des packages sur les environnements virtuels Création de rapports et assurer un suivi opérationnel Intervention ponctuelle sur les incidents poste de Travail de Niveau 2

PMO Fonctionnel Niveau 4 BNP Paribas PF est une entreprise internationale leader dans le domaine du crédit à la consommation. En collaboration avec les filiales du groupe, vous intervenez en tant que Consultant Senior PMO Open Banking / Spécialisation : Évolution des parcours clients avec l’Open Banking & Gouvernance de programme dans l’équipe Open Banking Business dans le cadre de son plan d’accélération. Vous participerez à l’évolution des parcours clients dans le cadre des demandes de crédit, en exploitant les opportunités offertes par l’Open Banking et l’Open Data. Vous rejoindrez la Direction Marketing Innovation Customer Expérience & Analytics. Votre mission inclut l’accompagnement des filiales dans la mise en place de la Gouvernance Open Banking, le recensement et l’optimisation des parcours, ainsi que l’animation d’une communauté internationale pour partager les bonnes pratiques et les benchmarks Taches & Missions principales : 1. Support au Directeur du Programme et des pays dans la mise en place de la gouvernance Open Banking en Central & en local : o Accompagner le Directeur de programme dans le pilotage du programme & dans la préparation du comité stratégique Open banking o Accompagner les filiales dans la mise en place et l’harmonisation de leur gouvernance locale o Assurer le suivi et la coordination des initiatives (projets, use cases, KPIs) pour garantir l’alignement avec les objectifs stratégiques 2. Accompagnement des filiales dans l’évolution des parcours clients : o Collaborer avec les Directions Business, Risk, Opérations, Data Office ainsi que les filiales pour recenser et analyser les parcours Open Banking (Project Portfolio Management & KPIs) o Définir des recommandations pour optimiser les parcours en termes d’efficacité, de satisfaction client, et de conformité o Cadrer et coordonner des projets et les transformer en Guidelines Business (gestion du consentement Analytics & communication client et partenaires, acculturation & Upskilling) o Analyser les impacts des directives règlementaires : DCC2, DSP3 et Open Finance 3. Animation de la communauté internationale Open Banking : o Animer et coordonner la communauté Open Banking. o Favoriser le partage des bonnes pratiques et des retours d’expérience liés à l’Open Banking et aux parcours clients. o Organiser des ateliers, webinaires, et rencontres pour mutualiser les savoirs et aligner les pratiques. o Effectuer une veille concurrentielle et technologique pour enrichir les benchmarks et anticiper les tendances du marché (Open Banking, Open Data)

Hoxton Partners recherche un Chief Data Officer (CDO) de transition pour une mission stratégique au sein d'une entreprise innovante dans le secteur de la défense et de l'industrie automobile. Ce CDO interviendra directement sous la direction du Directeur de l'Innovation et sera responsable de la gestion, de la gouvernance et de l’exploitation des données à travers les différents départements de l'entreprise, tout en jouant un rôle central dans la transformation digitale. Responsabilités principales : Piloter la gestion des données tout au long de leur cycle de vie (aspects techniques et juridiques), en collaboration avec les équipes responsables de l'architecture et des systèmes d'information. Définir et déployer la stratégie de gouvernance des données et orienter les projets data au sein de l’entreprise. Mettre en place et gérer un dictionnaire de données centralisé afin d’assurer la qualité et la normalisation des données à travers l’organisation. Mener des analyses stratégiques et fournir des recommandations d’aide à la décision en fonction des enjeux de l'entreprise. Animer et structurer la communauté data au sein de l’entreprise, en favorisant la collaboration entre les différentes équipes. Concevoir des solutions d' analytics et de visualisation de données adaptées aux besoins métiers. Accompagner la transformation numérique de l’entreprise en garantissant l'utilisation optimale des données pour soutenir la stratégie globale. Soft skills : Communication : capacité à expliquer des concepts complexes de manière claire et efficace. Adaptabilité : flexibilité pour évoluer dans des contextes et des processus en constante évolution. Leadership : aptitude à diriger, inspirer et guider les équipes vers l’atteinte des objectifs. Résolution de problèmes : capacité à analyser et résoudre des problématiques complexes. Collaboration : capacité à fédérer les équipes autour de projets communs. Hard skills : Expérience : minimum de 8 à 10 ans d’expérience dans la gestion de la donnée, l’analyse des données et la stratégie data. Secteurs : expérience dans les secteurs de la défense et/ou de l’ industrie automobile souhaitée. Dictionnaire de données : expertise dans la mise en œuvre et la structuration d’un dictionnaire de données centralisé. Compétences techniques : expérience solide en gestion des données et en analyse stratégique. Certifications : validation du contrôle primaire (CPR) exigée. Formation : Diplôme de niveau Master ou Doctorat en sciences des données , informatique , statistiques ou dans un domaine connexe. Langues : Anglais professionnel requis. Autres informations : Mission située dans le 78 (télétravail partiel possible). Proximité géographique requise pour les déplacements ponctuels sur site. Cette mission offre une grande opportunité de travailler sur des projets stratégiques au sein d’une entreprise innovante et dynamique. Si vous correspondez au profil recherché, postulez dès maintenant ! Hoxton Partners, « Be the master of your Fate, be Freelance ! »

Dans le cadre de son évolution, un de nos clients recherche un Business Analyst pour l'accompagner sur ses projets. Voici les informations pour le poste : - Formation initiale en Informatique - Diplôme Ingénieur ou Master 2 - Un minimum de 6 ans d'expérience ( dans le domaine assurantiel) - Très bonnes connaissances de l’assurance-vie - Capable de faire des requêtes SQL - Tests et recette - Être polyvalent car vous travaillerez dans une petite équipe - Disponibilité immédiate La connaissance d'un logiciel / progiciel serait un plus pour mener à bien les projets confiés

Dans le cadre de l’évolution continue d’un portail destiné à centraliser les fonctionnalités essentielles pour ses utilisateurs (agents, gestionnaires, etc.), notre client recherche un Business Analyst Sénior . Votre mission principale sera d’accompagner les Product Owners et l'équipe dans l'application de la méthode Agile pour garantir le succès des projets liés à ce portail. Vous serez impliqué(e) dans l’ensemble des étapes du projet, de la collecte des besoins jusqu’à la mise en production, tout en collaborant avec divers interlocuteurs métiers et techniques (MOA, MOE, utilisateurs finaux). Vos responsabilités incluront notamment : Définir les fonctionnalités des applications et les parcours utilisateurs. Rédiger les user stories dans l’outil JIRA. Produire et maintenir la documentation produit dans Confluence. Valider ou rejeter les résultats de la recette. Accompagner les développeurs dans leur compréhension et prise en main des aspects fonctionnels. Suivre les outils et fichiers d’avancement liés aux recettes et évolutions.