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Le Service Delivery Manager Infra aura pour missions : Gérer avec les divisions de production le Delivery des infrastructures selon les besoins du client pour maintenir le service fonctionnel Améliorer la connaissance métier Suivre, gérer et communiquer sur les incidents majeurs du début jusqu’à sa résolution Participer aux crises majeures et coordonner les incidents Multi-équipes Rédiger les comptes rendus incidents majeurs en proposant un plan d’action pérenne avec l’appui des équipes techniques pour prévenir la récurrence des incidents majeurs Suivre les actions correctives et préventives des problèmes Suivre les changements à risque et coordonner certaines opérations ayant un impact fort sur le service, ou nécessitant une intervention d’un fournisseur externe Préparer et animer les comités opérationnels avec le métier Préparer et animer le Comité de Pilotage pour la partie « Run », réaliser un bilan des indicateurs de suivi et de qualité de la production informatique Analyser et être force de proposition pour des actions d’amélioration de la Production

Au cœur d’une entreprise renommée du secteur des services financiers, située à proximité de Lyon, notre département IT transversal est en quête de talents pour relever le défi de l’innovation et du développement durable dans le domaine du Master Data Management (MDM). Au sein d'une équipe à taille humaine composée de spécialistes passionnés, vous travaillerez sur des projets critiques visant à consolider, gérer et optimiser les données de référence de l'entreprise. Ce poste est ouvert en raison de notre volonté d'internaliser les compétences, suite à l'évolution de notre stratégie visant à renforcer notre expertise en interne. Missions principales : Conception et développement de solutions pour le Master Data Management en utilisant Java dans un contexte d'utilisation de Tibco. Interconnexion avec d'autres systèmes tels que l'ETL Pentaho et l'ESB Tibco Business Works. Contribution à la consolidation des données et à l'optimisation des applications pour créer une source unique et fiable. Missions annexes : Maintien en conditions opérationnelles des applications, incluant la gestion des tickets et la participation à des montées de versions occasionnelles. Collaboration transversale avec d'autres équipes techniques pour assurer la fluide consommation des données du référentiel.

Pour le compte de l' un de nos clients dans le domaine bancaire , nous recherchons un Architecte Cloud AWS Vos principales missions seront: la définition des architectures et des services associés l' assistance aux entités (Architecture Technique Infrastructure) l' assistance aux architectures en respectant les principes de sécurité mis en place la documentation des architectures , principes et bonnes pratiques le déploiement des architectures Cette mission s'effectue en mode hybride ( 3 jours de présentiel et 2 jours de télétravail)

Nous recherchons un AMOE Technico-Fonctionnel orienté Oracle ayant une réelle expérience TMA et projets. Au sein de l’équipe MOE, la prestation attendue est une Assistance à Maîtrise d'Œuvre. Assurer la maintenance corrective, perfective et évolutive de l’application Mobile de maintenance et l’application Pilotage des Interventions ; Assurer la maintenance corrective, évolutive et perfective de l’application AGoRA sur la partie GMAO. Contexte et compétences : Développements Oracle (SQL, procédures stockées) et shell Connaissances de Digital Works Advanced Connaissances solides des API REST et SOAP Expérience TMA et projets exigés Gestion de configuration logicielle : Git/Jenkins Connaissances Unix (shell, crontab) Prendre en charge des sujets de maintenance corrective et perfective Analyse des expressions de besoins métier et/ou techniques (proposition d’implémentation et/ou adaptation, impact, charges, délais) sécurité Prendre en charge des sujets de maintenance évolutive Organiser et suivre les développements ; Gérer les environnements de développements ; Suivre les fiches Mantis (anomalies, évolutions) dans l'analyse, la qualification et le suivi de résolution ; Ecrire des DAT Elaborer des plans de bascule Suivre les réalisations ou réaliser les évolutions ; Accompagner le(s) titulaire(s) dans l’élaboration de la solution ou élaborer la solution Analyser et négocier ou réaliser les devis ; Réceptionner et installer les livraisons ; Réaliser les tests techniques ; Accompagner les recettes ; Livrer les modules, évolutions et correctifs en production conformément aux processus qualité ; Garantir le maintien en conditions opérationnelles les environnements AGORA ainsi que leurs performances ; Participer à la réalisation de tests de performance. Assister la MOA Rendre compte de l’avancement et du Reste A Faire Contrôler la qualité des prestations et garantir le niveau de service de l’unité. Assurer le backup des autres MOE durant leurs absences. Installer le SI Agora sur de nouveau environnements Coordonner techniquement les projets MOA Mise en œuvre des adaptations (développement, paramétrage, tests) sur EAM v11.1, incluant les adaptations sur les interfaces existantes ou la réalisation de nouvelles interfaces Les petits + : Connaissance Oracle application serveur (IAS 1012) Savoir organiser, animer des comités et rédiger les CR associés Connaissances AWS GMAO INFOR EAM 11 et supérieure (v12 Saas) Paramétrages, spécifiques, (JSP, javascript, flex) Interfaçages, rapports, web services Connaissances métiers sur les fonctions de Maintenance, Stock et achat

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet innovant, nous avons LE poste pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant ERP IFS (H/F) 🚀 Au service de la performance, de l'innovation et de la compétitivité des industriels, notre client est un groupe international, intégrateur de solutions en engineering et travaux. C'est un partenaire de confiance, créateur de valeur dans une approche éthique et responsable. Vous interviendrez dans le cadre de la mise en œuvre de l’ERP IFS. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸Compréhension les besoins exprimés par les métiers (besoin utilisateur) 🔸Réalisation de spécifications fonctionnelles 🔸Réalisation de tests & de recettes 🔸Migration de données 🔸Gestion des tickets et résolution des incidents 🔸Développement, de la conception 🔸Développement et Conception sur l'ERP (IFS)

La prestation consiste à etre en support de l'équipe et interagir avec le DPO IT afin de : Ø S'assurer que les processus et outils informatiques sont conformes aux lois sur la protection des données, Ø Conseiller/accompagner l'équipe informatique dans la définition de la collecte et du traitement des données dans le respect de la protection des données, Ø Assurer l'examen récurrent des preuves et des responsabilités, Ø Evaluer la qualité des éléments collectés, Ø Identifier, documenter et maintenir la cartographie des traitements et adopter les mesures relatives à l’encadrement des transferts des données personnelles hors de l’UE, Ø Interagir avec notre écosystème de manière à fluidifier et renforcer les processus inter-silo, par exemple avec le département achat pour une meilleure coordination lors des appels d’offre ou avec les chefs de projets dans le cadre du respect de la vie privée dès la conception (Privacy by design), Ø Assurer un suivi et un reporting de l’avancement, Ø Sensibiliser le collaborateur IT sur les sujets de protection des données. Ces actions dans le cadre du maintien de notre certification ISO27001 IT et ISO27701 R&D. Liste des livrables Ø Rapports et KPI (basés sur les outils 3DS 3DEXPERIENCE), Ø Analyse qualité des contenus, Ø Toute documentation relative à la protection des données: création/revue des registres de traitement, analyse d'impact, encadrement des transferts, ...

Administrateur Base de Données Nous cherchons un DBA en renfort de notre DBA au sein du pôle middleware de l’équipe Infrastructure et Production. Oracle est au cœur de nos applications métier (Base de données, Weblogic, Forms, Reports, Oracle Rest). D’autres applications périphériques (espace personnel, front vie, Mirabelle) sont basées sur du MySQL (cluster dockerisé) et PostgreSQL. Expérience : > 5 ans Notes : La prestation pourrait éventuellement déboucher sur une proposition de CDI à échéance de 1 à 2 ans ; Cette mission pourra demander des astreintes et interventions en HNO (nuit et weekend) . Mission Administration et maintenance (sauvegardes, optimisations des segments et requêtes, …) Assurer la sécurité des environnements de bases. Support technique et assistance aux développeurs et à l’exploitation Contrôle et prospective Conception de bases de données Projets 2025/2026 Organiser les montées de versions des bases oracle 12 en 19 Préparation de la montée de version des bases oracle 19 en 23 Aide à la modernisation des interfaces Oracle Forms et Reports de notre application cœur de métier. Préparer la montée en charge des applications périphériques. Montée de version des bases MySQL, Sqlserver, MongoDb Compétences techniques Bases de données : Oracle 19 (RAC et Standalone), MySQL/MariaDB, PostgreSQL , SQLServer, et à la marge MongoDB Maîtrise ou bonnes notions du langage SQL, PL/SQL Connaissance des scripts Shell sous Linux (Redhat, Ubuntu …), Windows Bonne connaissance du système d'information global et de l’architecture du SI et des applications Connaissances techniques en systèmes et réseaux Maîtrise des bases de données et de leurs outils spécialisés dans l’administration de ces bases Maîtrise de l’anglais technique est indispensable (documentation en anglais) Compréhension de l’environnement (clients, secteur d’activité, données sensibles…) et du fonctionnement de l’entreprise Compétences comportementales. Adaptabilité Curiosité intellectuelle Intérêt pour les nouvelles technologies et les problématiques techniques Réactivité Capacité à gérer les situations de crise Rigueur Organisation Capacité à prioriser Capacité à travailler dans des délais contraints Esprit de synthèse et d’analyse

Define the change approach and strategy for the AI-powered demand forecasting program according to market typology and deployment timeline (including change impact assessment, stakeholder mapping)  Identify and develop key change activities and assets to secure adoption in markets: 1. Build the narrative and communication messaging to engage the targeted audiences 2. Communication assets to effectively inform and engage markets on the progress and benefits 3. Upskilling plan for the organization to ensure successful adoption and use of the new Forecasting tool, in close coordination with our Operations and PR University teams  Define and monitor adoption KPIs to assess the successful implementation of the project  Collaborate with cross-functional teams, including Deployment, Data , Tech and Supply Chain (especially he Sales & Operations Planning Center of Excellence) to ensure seamless integration and adoption of the project, as well as coordination with the ongoing Operations Transformation roadmap  Regularly report on project progress, challenges, and achievements to senior management and stakeholders Définir l'approche et la stratégie de changement pour le programme de prévision de la demande alimenté par l' AI** en fonction de la typologie du marché et du calendrier de déploiement (y compris l'évaluation de l'impact du changement et la cartographie des parties prenantes)** - Identifier et développer les principales activités et ressources de changement pour assurer l'adoption dans les marchés : 1. Élaborer le récit et les messages de communication pour engager les publics cibles. 2. Créer des supports de communication efficaces pour informer et engager les marchés sur les progrès et les avantages du programme. 3. Mettre en place un plan de formation pour l'organisation afin d'assurer l'adoption et l'utilisation réussies du nouvel outil de prévision, en étroite collaboration avec nos équipes des Opérations et de l'**Université PR**. - Définir et surveiller les KPIs d'adoption pour évaluer la mise en œuvre réussie du projet. - Collaborer avec les équipes transversales, y compris les équipes de Déploiement, de Données, de Technologie et de la Chaîne d'Approvisionnement (notamment le Centre d'Excellence en Planification des Ventes et des Opérations) pour assurer une intégration et une adoption harmonieuses du projet, ainsi qu'une coordination avec la feuille de route en cours de Transformation des Opérations. - Faire régulièrement rapport sur l'avancement du projet, les défis et les réussites à la direction générale et aux parties prenantes.

Pour l'un de nos clients grands comptes, nous recherchons un DBA Oracle afin d'assurer l'administration et le support d'un important parc de bases de données au sein d'une équipe de DBA. Dans ce contexte, le DBA assurera les missions suivantes : Prise en charge des sujets de montée de version oracle vers 23c ; Développement et maintenance de scripts shell (ksh.. ) pour automatiser les tâches ; Audit régulier des bases de données Oracle ; Supervision des SGBDs de Production ( Oracle 19c/23c et autres SGBD) ; Prise en compte et traitement des incidents et des appels des utilisateurs ; Participation aux cellules de crise ; Contrôle et livraison des modifications de structure de base ; Prise en charge des demandes de mise en Production ; Prise en compte des demandes d'interventions sur les différentes technologies SGBDs ; Prise en charge de l'installation, l'administration et l'optimisation avec analyse de performances des serveurs SGBDs ; Assistance aux équipes études pour le contrôle et l'optimisation des requêtes SQL et procédures stockées ; Participation aux exercices de continuité et de disponibilité et maintenance des procédures associées ; Réalisation et maintenance de la documentation d’exploitation des bases de données ; Participation aux projets de veille technologique : Nouvelles fonctionnalités oracle 23c, GoldenGate ... ; Intérêt pour d'autres SGBD comme postgreSQL, MongoDB, SingleStore ; Application de la politique générale de sécurité.

LES MISSIONS - Comprendre les enjeux stratégiques et tactiques des différentes entités métiers et de leurs directions respectives ; - Accompagner les équipes métiers dans l’analyse de leurs besoins fonctionnels; - Participer à l'optimisation des processus métiers back-office, des données ainsi que des systèmes IT associés ; - Anticiper les évolutions à venir et les répercussions sur les structures internes ; - Veiller au respect des budgets, des délais de livraison et assurer le maintien opérationnel de tout l’écosystème IT en place. Vous vous appuierez sur des indicateurs de performance pertinents (KPI) pour mesurer l’efficacité du Build et du Run, ainsi que la qualité des services ; - Organiser et planifier les activités des équipes internes et externes (Resource Planning), en supervisant notamment des managers répartis par domaines d’activité; - Accompagner la montée en compétences et le développement professionnel de vos collaborateurs.

Je recherche un(e) consultant(e) Conduite du Changement ayant 2 à 4 ans d’expérience sur de l’accompagnement O365 (triptyque, tuto, webinar, formation etc), pour intégrer une équipe jeune et dynamique. Auditer et cadrer le besoin en prenant en compte les contraintes métiers et techniques Définir et challenger les bonnes pratiques * Concevoir et encadrer les plans d'accompagnement au changement * Créer les supports de formation : Newsletter, Guides, Vidéos… * Organiser et animer les ateliers technico-fonctionnels * Suivre les utilisateurs dans leur évolution

Titre : Développeur Fullstack Java Lieu : Bruxelles (Hybride 2 à 3 jours par semaine sur site obligatoire) Durée : Contrat renouvelable de 6 à 12 mois Budget : 450 € - 500 € par jour, tout compris Je recherche un développeur Fullstack Java avec une expérience en React OU Javascript (préférence pour React) pour rejoindre notre équipe à Bruxelles. 2 à 3 jours par semaine sur site sont obligatoires pour ce poste. Le candidat doit avoir une certaine expérience pratique en Oracle et SQL (pas un niveau expert mais intermédiaire). Compétences requises : Développement Fullstack Java Minimum 5 ans d'expérience React OU Javascript (préférence pour le Frontend React) Oracle SQL Agile L'anglais est obligatoire Le néerlandais OU le français est un atout (préférence donnée aux candidats parlant l'une ou les deux langues) Ceci est un processus en 2 étapes : Développement Fullstack Java Première étape : Entretien initial Deuxième étape : Test de codage Java - Ce test est obligatoire Si le test est réussi - une offre sera faite.

Mission de longue durée visibilité sur 3 ans Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris Intra 75 Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Début asap- Fin 31/12/24 mini 3 jours sur site et 2 en TT. Paris 1er Accompagnement à la migration vers O365 sur l’ensemble des fonctionnalités maintream. Webinars, triptyques, formations, accompagnement VIP Mission de longue durée *Expérience de 3 ans minimum dans l'accompagnement d'users 365. La prise de besoins et de specifications. L'aculturation et l'aide à la prise en mains. L'animation d'ateliers.

En tant que Consultant Fonctionnel F&O, vos principales missions seront les suivantes : Analyse des besoins : Vous serez chargé(e) d'aller à la rencontre des équipes métiers pour comprendre en profondeur leurs processus actuels et identifier les axes d'amélioration potentiels. Votre capacité à recueillir et analyser les besoins sera cruciale pour le succès des projets. Expertise solution Dynamics : Vous mettrez à profit votre connaissance approfondie de la solution Dynamics pour proposer des configurations et des personnalisations adaptées aux besoins spécifiques de l'entreprise. Vous serez le garant de l'adéquation entre les fonctionnalités de l'ERP et les exigences métiers. Optimisation des processus : En vous appuyant sur votre compréhension du business et votre expertise ERP, vous proposerez des solutions pour optimiser les processus internes, en veillant à l'alignement avec les meilleures pratiques du secteur. Gestion de projet : En tant que responsable du domaine ERP, vous piloterez les différents projets liés à Dynamics F&O, en assurant la coordination entre les équipes techniques, les utilisateurs finaux et la direction. Documentation et formation : Vous serez responsable de la création et de la mise à jour de la documentation fonctionnelle. Vous participerez également à la formation des utilisateurs sur les nouvelles fonctionnalités ou processus mis en place. Support et amélioration continue : Vous assurerez un support de niveau 2 pour les problématiques complexes et proposerez des améliorations continues du système pour maintenir son efficacité et sa pertinence face aux évolutions de l'entreprise. Veille technologique : Vous vous tiendrez informé(e) des dernières évolutions de Dynamics F&O et des tendances du marché pour proposer des innovations pertinentes à l'entreprise. Collaboration inter-équipes : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les autres pôles de la DSI (run, infra, entrepôt) pour assurer une intégration harmonieuse de l'ERP dans l'écosystème IT global de l'entreprise.

Participe aux réunions de préparation des chantiers de prise en compte des demandes utilisateurs - Participe à l'analyse des besoins et à la rédaction des spécifications fonctionnelles - Participe à la sélection de solutions adéquates - Assiste dans la rédaction les spécifications techniques - Participe à la mise en œuvre de la solution - Participe au développement des jobs Datastage et assure les tests unitaires - Participe au développement et à la maintenance des univers et des rapports BO - Participe à la définition du plan de recette - Participe aux phases de tests d'intégration et de recette fonctionnelle - Participe à la livraison des projets et en garantit la conformité - Participe au suivi de production d'un ou plusieurs projets - Maîtrise les questions fonctionnelles d'un ou plusieurs domaines de compétence métiers - Fonctionnement agile (fonctionnement itératif par cycle et fortes interactions avec le métier commanditaire)

Nous recherchons un Architecte .Net avec au moins 6 ans d'expérience dans un poste similaire, pour un client dans le domaine de l'industrie basé à Grenoble, pour une mission freelance de longue durée. Contexte : Intégration d'une équipe en place depuis 2 ans, constituée d'une trentaine de prestation au global dans un contexte de développement et maintenance applicative. Responsable technique : activités d'architecture, d'urbanisation, de sécurité, pilotage démarche DevSecOps, participation aux chiffrages complexes, élaboration et suivi de déploiements des stratégies de testing, d'architecture logicielles, containerisation, comités clients.