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Nous recherchons un(e) Technicien(ne) Support Informatique expérimenté pour rejoindre notre client, une entreprise industrielle. Sous la supervision du DSI, vous intégrerez une équipe en pleine expansion. Le but de ce poste est de participer à l'analyse, la découverte et la prise en main afin de structurer et mettre en place des procédures au sein du service support, permettant par la suite d'uniformiser le process avec la croissance de l'entreprise. Le poste est à pourvoir en prestation (freelance, porté, salarié) , avec la possibilité d'être internalisé au sein des équipes du client, sous la forme d'un statut salarié.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Deux Développeurs backend et frontend sur Orléans Descriptif: 2 profils : Mini 5-6 ans d?expérience Descriptif : Développement backend et frontend dans le cadre de la refonte de l'intranet en technologies Java, Angular 17, Springboot, PostgreSQL, Docker. Assurer le lead technique après de ressource s junior sur les briques front et back. Nécessite de bien maitriser Angular et la galaxie Spring Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! Intégré(é) au sein de notre centre de services, vos missions en tant que Technicien Support seront : Support applicatif Suivre les tickets et les demandes d'assistance applicatives provenant des utilisateurs Analyser les problèmes techniques et fonctionnels pour aider à les résoudre Collaborer avec les services métiers en cas de besoin Identifier les opportunités d'amélioration et d'évolution des applications, faire des recommandations et participer aux arbitrages avec l’équipe. Rédiger et documenter les procédures et mettre à jour la base interne de connaissances. Assurer le rôle de backup du référent applicatif Support bureautique · Gérer la prise des appels téléphoniques · Réaliser la prise en charge et la résolution des tickets de premier niveau · Gérer les interventions de prise en main à distance auprès des utilisateurs · Intervenir sur les imprimantes multifonctions · Escalader aux fournisseurs · Prendre en charge et traiter les mails · Participer à la gestion du parc des matériels, logiciels informatiques et aux évolutions · Collaborer à la formation permanente de l’équipe (partage de connaissance, aide à l’intégration de nouveaux arrivants) · Participer à l’optimisation du service (force de proposition sur l’organisation, les process…) · Mettre à jour et réaliser la documentation · Escalader au second niveau si besoin Vous êtes toujours là ? Top ! Voici ce qui vous attend : - Un premier échange RH pour faire connaissance - Un entretien technique avec votre futur manager - Une proposition salariale

Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Chef de projet production sur IDF Description: Mission de PROJECT MANAGER La mission consiste en de la Gestion de projet dans des environnements de Production. Compétences demandées : - maitrise des projets en env. de production - connaissance générale des technologie Infra. Qualification demandée : Project Management Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Operations Applications Manager sur Bezons Descriptif: Recherche une mission d'expertise Control-M : AIX, Apache, Discovery, SSL, JavaEE, LDAP, MS SQL, PERL, PHP, PostgreSQL, RedHat, SFTP, powershell La prestation aura pour objectif de piloter et réaliser les migrations de l'ordonnanceur Control-M de la version v8 à la version v9.0.21. Pour ce faire il est attendu du TITULAIRE : Le pilotage de travaux demandés avec établissement d'une roadmap intégrant toutes les phases nécessaires pour passer de la version 8 à la version 9.0.20. La contribution à la rédaction du DAT prise en charge de la rédaction des différents documents (DEX, PTI, PTE, PTR, etc.) au format EDF La réalisation des migrations dans les délais convenus entre les différentes parties prenantes Piloter son activité à partir des processus ITIL de la DSIT S'adapter au contexte client sur la partie coordination de l'activité / livrables / délais Être force de proposition sur la globalité de la prestation Faciliter la communication avec les entités internes au groupe OSI O², avec les entités DSIT en interface et les entités des commanditaires Coordonner et piloter les affaires Prioriser les sujets et alerter à bon escient Produire un reporting sur chaque activité permettant le pilotage de la performance, le formaliser et en rendre compte Skills: UNIX, AIX, Linux (RHEL, Debian, CentOS), Solaris, LINUX (RHEL, CentOS), WINDOWS, AD/Open LDAP, VMWARE, SAN/NAS, development tools (Shell KSH, PERL, python, json), Network (switch, routeurs, LAN/WAN), DEVOPS tools (Jenkins, Jira, Confluence, SonarCube, Cumcumber), Big Data tools (Hadoop, Elastic Search, Kafka, NiFi), APACHE, PHP, Weblogic, JBoss, Websphere, MySQL / Postgre SQL / Oracle database, Documentum, Business Object, Business Intelligence, Load-balancing F5, Oracle Dataguard, DataPower IBM, BMC ControlM, Nagios' Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Data Ingénieur(Spark,spark streaming,batch, Kafka,Java,Stack Hadoop Cloudera)sur Nantes Descriptif: Notre client nous soumet une de mande de prestation de DATA ENGINEERING Taches réalisées : - Développer les cas d'usages Data - Participer à la définition de l'architecture Data (en lien avec les architectes et la Squad) - Mettre en oeuvre les tests unitaires et automatisés - Déployer le produit dans les différents environnements - Garantir le bon fonctionnement du produit en production et assurer le suivi / l'assistance / la gestion des incidents - Accompagner l'évolution des pratiques de l?équipe dans une logique d'amélioration continue de la qualité du code Compétences techniques attendues : - Spark (spark streaming et batch), Kafka, Java - Stack Hadoop Cloudera - Hdfs, Hive, Hbase, Phoenix, MongoDB - DEVOPS : GIT, Jenkins, Artifactory, XL Release, ELK, Grafana - Scrum (cadre agile entreprise) La mission nécessite de l'autonomie, de l'adaptabilité et une bonne communication (lien direct avec les Squads : PO ou DEV), Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

L'équipe Support Loan est en charge du maintien opérationnel et du suivi de production des applications de Financements Structurés et Syndiqués du Back-Office France. Cette équipe a besoin de se renforcer d’un membre supplémentaire, dans l’objectif d’assurer l’activité de support applicatif décrite ci-dessous : Contrôle de la disponibilité des applications en matinée et reprise des traitements en erreur Reporting quotidien aux responsables d’application Prise en compte ou détection des incidents Analyse de l'incident , consultation des logs, des données et des programmes Correction de bug - livraison à chaud Contact avec les utilisateurs finaux (Métiers) Contact avec les équipes de Production (ITS, CAGIP) Contact avec les autres équipes supports Contact avec des éditeurs (Linedata, Swift etc…) Préparation d'intervention en Production (« INTPROD ») (rédaction de script SQL transmis à l'IT pour exécution en Prod) Force de proposition sur des incidents récurrents Assistance aux recettes, aux utilisateurs finaux Demande d'extraction de données,… Demande de paramétrage technique

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Ingénieur Production ayant des Connaissance Processus ITIL / ITSM sur IDF Mission dans l'ingénierie de production Connaissances : Connaissance Processus ITIL, Utilisation usuelle d'un ITSM (Service Now de préférence), Utilisation usuelle de Microsoft Teams pour communiquer, gérer l'information Savoir être : Autonomie dans la prise en compte d'incidents dans un contexte de crise Sang-froid, Curiosité Connaissances : Bonne expression en français (écrit, oral), capacité d'analyse, de synthèse et de reporting Profil de type Production Manager, Connaissance Processus ITIL, Utilisation usuelle d'un ITSM (Service Now de préférence), Utilisation usuelle de Microsoft Teams pour communiquer, gérer l'information Connaissance sur l'un des domaines suivant est plus Supervision (type ELK, Centreon) Principe de fonctionnement des applications d'un SI de gestion (connaissances de base procédure A/R sur middleware front end (apache, tomcat, weblogic), BDD (Oracle Postgresql), OS (linux) · Automatisation (principe fonctionnement automates d'exploitation, Connaissances Ansible Qualifications : Skill:Oracle Weblogic Server, Apache Tomcat Si vous êtes intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word

Technodym est a la recherche d'un chef de projet pour son client basé a Saran ( Orléans ) Le rôle est de faire le lien entre les différents métiers et la direction projet. En conséquence un minimum de connaissances sur les métiers de l’infra est indispensable et des connaissances sur les métiers des études serait un plus. Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer vos CV Technodym est a la recherche d'un chef de projet pour son client basé a Saran ( Orléans ) Le rôle est de faire le lien entre les différents métiers et la direction projet. En conséquence un minimum de connaissances sur les métiers de l’infra est indispensable et des connaissances sur les métiers des études serait un plus. Si vous êtes disponible et intéressé n'hésitez pas à m'envoyer vos CV

PRACTICE MANAGER / INGENIEUR D'AFFAIRE data-IA - IA GEN / IT PARIS – Luxembourg Pour développer notre clientèle en France et au Luxembourg sur la partie INTELLIGENCE ARTIFICIELLE / IA GEN mais également IT de façon plus globale, nous recherchons un(e) practice manager avec plusieurs années d’expériences (3 / 8 ans) Vous avez déjà travaillé comme practice manager ou dans un rôle similaire Vous avez un background technique en IT et / ou Data-IA Vous avez déjà une clientèle établie Vous êtes familier avec des outils comme odoo ou salesforce Vous êtes à minima bilingue Français / Anglais courant (impératif) Poste basé à Paris ou Luxembourg Rejoignez notre équipe d'intelligence appliquée et plongez-vous dans des solutions innovantes et tournées vers l'avenir en utilisant des technologies de pointe. Dans notre culture bienveillante de succès partagé, de pensée diversifiée et d'opportunités illimitées, vous aurez la chance d'apprendre, de grandir et de faire progresser votre carrière de manière nouvelle et passionnante. Merci de nous préciser vos compétences techniques en quelques lignes Processus de sélection Pré-entretien Entretien technique (data - IA/ IT) Prise de référence commerciale SALAIRE Salaire à discuter en fonction de votre expérience Primes trimestrielles de performance (% de la marge) Téléphone Voiture de fonction (Luxembourg)

Lieu : Nantes (44) Salaire : 35 à 40 K€ annuel brut Rythme : 2 jours de télétravail à l’issue d’une période d’intégration Nous recherchons pour notre client, acteur spécialisé dans le service, un Ingénieur Support Applicatif N2 H/F dans le cadre d’une création de poste en CDI. VOS MISSIONS : Au sein d’une DSI composée d’une trentaine de personnes, vous rejoignez le pôle « Digital » composé de 3 personnes en charge des applicatifs (web & mobile) destinées aux clients. Rattaché à un Chef de Projet, votre rôle consiste à prendre en charge l’analyse et la résolution des incidents applicatifs remontés par le N1 en collaboration avec les partenaires de développement. Vos missions sont les suivantes : Gestion des tickets N2 via un outil de ticketing Analyse et résolution d’incidents applicatifs Rédaction de documentations et procédures internes Participation aux tests et recettes fonctionnels Collaboration avec les métiers et les équipes techniques de développement dans le cadre de résolution de problèmes complexes et/ou récurrents Formations ponctuelles Environnement Technique : Postman, WIKI (bookstack), Gralog

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un expert Coupa sur Île-de-France / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un expert Coupa sur Île-de-France / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word. Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un expert Coupa sur Île-de-France / 2 jours TT. Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! Nous poursuivons notre développement et recherchons actuellement un(e) Technicien Helpdesk – Secteur de l'assurance pour intervenir chez un de nos clients. Vos principales missions : - Installation et maintenance des postes de travail et smartphones - Gestion des matériels VIP sur site - Installation et garantie de fonctionnements des équipements informatiques (matériels et logiciels) - Contribution à l'intégration des matériels sur les bancs de masterisation du site suivant les cartographies mises à disposition - Réalisation des déploiements physiques des postes de travail sur le site, reprise des données des utilisateurs et reprise des anciennes machines - Accueil des utilisateurs et gestion des demandes d'assistance, dépannage, prêts - Prise en charge de la préparation ainsi que de la remise de matériels aux collaborateurs - Suivi des incidents, gestion de stock et traçabilité des actions

Consultant Recette confirmé dans le secteur de l'assurance vie ? Alors cette mission est faite pour toi !! Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Pour le compte d'un de nos clients dans le secteur de l'Assurance, nous recherchons un consultant Recette confirmé qui aura pour missions : Aux campagnes de recette de non-régression du système de gestion des contrats d'assurance vie, tu contribueras Les cahiers de recette ainsi que les jeux de tests, tu réaliseras A l’optimisation des campagnes de tests, tu participeras A l’amélioration des processus, tu contribueras Force de proposition sur les activités de support, tu seras

Activités Essentielles du poste : Etablir un premier diagnostic, rendre compte des incidents et anomalies de fonctionnement, Assurer l’assistance matérielle ou logicielle de premier niveau auprès des utilisateurs, Assurer le dépannage matériel sur les ordinateurs et les équipements réseau, Installer le matériel : postes informatiques, équipements réseau, périphériques, Configurer un poste de travail en réseau, Vérifier l’état des postes des utilisateurs, Lancer l'exécution des tâches d'exploitation et contrôler leur déroulement, Sensibiliser les utilisateurs au respect de la charte informatique de l’établissement ou des règles de bonnes pratiques, Suivre la conformité de l’application des contrats de maintenance du matériel et des logiciels, S’assurer du respect des standards informatique du constructeur et du groupe PGA Motors, Gérer les informations sur l'état du parc. Compétences Principales : Conduire un entretien d’assistance par téléphone, Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes, Autonomie dans l’exécution des tâches, Travailler en équipe, Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail pour du dépannage matériel, Connaissance détaillée de la cartographie applicative des postes de travail pour la configuration totale des postes clients sur le réseau, Connaissance générale des systèmes d’exploitation Microsoft et des logiciels de bureautiques pour du dépannage logiciel, Notions de base sur les réseaux informatiques, Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation, S’adapter aux évolutions technologiques Compétences Supplémentaires Appréciées : Expérience d'utilisation d'outils de déploiement automatisé d'images, Expérience d'utilisation des logiciels de surveillance réseaux mis en place : logiciel d'inventaire OCSinventory et GLPI. Notions de base sur les systèmes d’exploitation Windows Serveur Divers : Il dépendra hiérarchiquement du Responsable de Pole IT de sa zone géographique Ordinateur portable et téléphone mobile, Profil Diplôme Bac +2/+3 informatique système et réseau. Débutant ou 1ère expérience de 2/3 ans.