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Contexte de la mission Dans le cadre de bos besoins d'expertise au sein de la DSSI, nous recherons une prestation de développement pour les Canaux & Flux, Accueil et Distribution,...Genesys est la solution du client qui traitent les flux téléphoniques entrants. Objectifs et livrables - Contribuer au cadrage technique des besoins fonctionnels - Evoluer dans un contexte agile avec les équipes projets - Définir les spécifications techniques et concevoir les solutions en adéquation avec les besoins et contraintes exprimés par le client - Réaliser des développements selon : • les priorités et entrants définis par le client • les exigences de qualité logicielle en vigueur (industrialisation logicielle, revues de code, tests automatisés, qualimétrie...) - Tester unitairement les évolutions - Mettre à jour les référentiels applicatifs ainsi que les référentiels nécessaires à l'exploitation du service - Mettre en production - Suivre la vie du logiciel en production (exploitation, supervision, correction de bugs et d'incidents, ...) - Intégrer les évolutions de routing et de reporting sur les solutions Genesys (network inbound / wcb / chat / chatbot / visio / sms / ...)

Client : Transport Poste : CDP Technique Téléphonie Expérience : + 15 ans Localisation : Noisy Le Grand Démarrage : 06/12 Objectifs/Descriptif de mission : Pour l’ensemble de ces produits/projets, il a la responsabilité : • D’assurer la relation vis-à-vis des clients internes concernant la prise en compte des nouveaux besoins. • De suivre les réalisations par nos industriels. • De gérer le référentiel documentaire interne des produits (complétude et qualité). • D’assurer le suivi des versions et archivage. • D’assurer la reprise en maintenance (passage en exploitation) des produits ou nouvelles versions de produits. • D’analyser avec un regard critique la conception technique, challenger les choix et proposer des aménagements le cas échéants (architectures logicielles, choix de composants, intégration dans le contexte client). D’être en lien avec la direction technique décliner les objectifs stratégiques en spécifications d’évolutions pour les produits (roadmap d’évolution). Les principaux livrables attendus sont : • Tableau de bord de suivi de prestation de TMA • Fiches d’évolution • Fiches de relecture des différentes spécifications techniques • PV de réception des livraisons du titulaire • Stratégie de tests des systèmes • Plans de tests des systèmes • Rapports de tests • Comptes-rendus de réunion • Document d’orientation d’architecture • Roadmap produits

🚀 Technical manager 🚀 Mon client recherche un Technical Manager (niveau confirmé, 4-6 ans d'expérience) pour intégrer la team de production Delta sur des projets stratégiques et transverses. 📍 Lieu : Île-de-France 💻 Télétravail : 3 jours/semaine 📅 Durée : Jusqu’au 05/11/2027 ✈️ Déplacements : Oui 🔍 Les principales responsabilités : Suivi des versions : Coordination des livrables, tests techniques, monitoring et reporting pour garantir des mises en production fluides. Pilotage transverse : Gestion de projets stratégiques, analyse des risques, documentation et reporting régulier. Accompagnement des équipes : Sensibilisation au RUN, facilitation des priorisations et amélioration continue de la qualité de service. 💻 Stack technique : Gestion des environnements (paramétrage, versions). Supervision des outils de monitoring et d’alerting. Coordination avec des outils et process comme Padmé, IAM, SIEM , et des environnements intégrant GCP, Docker, Vault, Grafana . 🎯 Compétences recherchées : Gestion de projets informatiques. Capacité d’analyse, de synthèse et excellent relationnel. Force de proposition et communication fluide. 💼 Un rôle clé dans des projets stratégiques d’envergure, au sein d’une équipe dynamique et innovante !

🌟 Quel sera ton poste ? 🌟 📍 Lieu : Niort 🏠 Télétravail : 2 voir 3 jours par semaine 👉 Contexte client : Au sein du département « Infrastructures et Cloud » de la Direction des SI en charge de la conception, l'exploitation et la sécurisation des infrastructures, vous serez directement intégré au service Systèmes et Bases de données. Tu auras pour missions de : Administration N3 des briques d'infrastructure Automatisation sous toutes ses formes (Ansible, Terraform, Scripts...) Participation à la gestion incidents, demandes et problèmes N3 pour l'ensemble des SI Documentation et reporting Participation aux exercices de PCI, PRA... Le tout dans le contexte d'un vaste écosystème de production (6000 VM, plusieurs Po de stockage, multiples cloud providers...)

🚀 Mission Freelance : Senior IT Security Officer 🚀 Je suis à la recherche d’un Senior IT Security Officer (anglais courant) pour une mission freelance avec un client en Île-de-France. Vous serez chargé d’identifier et de traiter les menaces émergentes en cybersécurité, ainsi que de réaliser des évaluations des risques au sein de projets, en assurant la conformité aux normes de sécurité. 📍 Lieu : Île-de-France 📅 Démarrage : ASAP ⌚ Durée : Mission longue 🔹 Missions principales : Identifier et traiter les menaces et risques de cybersécurité via le cadre de gestion des changements. Réaliser des évaluations des risques de cybersécurité pour tous les projets du client. Assurer le respect des bonnes pratiques et des cadres de sécurité de l'information (ISO/IEC 2700x, NIST, ANSSI). 🔹 Compétences requises : Expérience : 15 à 20 ans dans le domaine de l'IT et de la cybersécurité. Expertise technique : Solide maîtrise des technologies de sécurité (pare-feu, PAM, IAM, SIEM, gestion des vulnérabilités, analyse de code, Cloud, etc.). Cloud : Bonne connaissance des services Cloud (AWS, Azure, GCP, SecNumCloud) et des technologies associées (KMS, gestion des secrets). Gestion de projets : Compétences en gestion de projets IT et gestion des risques cyber dans le cadre de projets. Sécurité de l'information : Connaissance des frameworks (ISO/IEC 2700x, NIST, ANSSI) et des réglementations (NIS, DORA, SecNumCloud, Infrastructures Critiques, etc.). Compétences interpersonnelles : Résolution de problèmes, collaboration, écoute active, gestion des priorités et maîtrise de soi. Certifications : CISSP ou autres certifications en gestion de la sécurité seraient un plus. Langue : Anglais courant obligatoire !!!

engIT est une jeune société d'ingénierie, dédiée à l'innovation, animée par des passionnés de technologies et d’innovation en IT créée en 2017 à Sophia Antipolis et aujourd'hui présente à Nice, Aix, Lille, Paris et Monaco... Objets connectés, IA, Big Data, Deep Learning, véhicules autonomes, réalité augmentée, UX, logiciels embarqués, cyber sécurité, Blockchain, Cloud, mobilité, ne sont qu’une partie de nos centres d'intérêts. L’équipe engIT Paris, recherche un/une : Intégrateur SIEM / SOAR Pour rejoindre les équipes de notre client.

Hanson Regan recherche actuellement un consultant en sécurité réseau pour une mission longue durée à Lyon. Ayant pour mission d'assurer la gestion opérationnelle de l'infrastructure locale d'un site industriel majeur, vous effectuerez l'administration, la réponse aux incidents et le suivi des déploiements de nouvelles solutions. Vous coordonnerez également le support au sein des équipes centrales, serez le point de contact pour toutes les solutions réseau/sécurité, et apporterez une expertise sur les LAN, VLAN, WLAN ainsi que la surveillance des équipements de sécurité. Le consultant en sécurité réseau retenu devra avoir une expérience démontrable de la sécurité réseau dans un environnement industriel, avec des connaissances particulières en LAN Cisco et LAN Datacenter, Firewalls (ASA/PaloAlto), Cyber Security, Aruba Networks, Radius et VMWare. Les candidats doivent être locaux à Lyon car vous serez requis sur place 3 jours par semaine, avec 2 jours de télétravail. De solides compétences en communication en anglais et en français sont également requises. Si cela vous intéresse, veuillez nous contacter dès que possible avec un CV à jour aux coordonnées ci-dessous.

Nous recherchons pour le compte de nos clients, 5 techniciens support informatique itinérants H/F en IDF principalement et ponctuellement sur d'autres départements du territoire, afin d'intervenir sur des incidents informatiques sur les différents sites clients : Assistance aux utilisateurs conformément à la planification journalière Gestion des incidents et demandes conformément au processus mis en place (différents par client) Solides connaissances en réseau requises Savoir changer des switchs, gestion des serveurs, brassage et différents incidents ponctuels en corrélation avec Liste non exhaustive Postes à pourvoir en CDI-C fin 2024 début 2025 sur de la longue durée. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Taches Développeur Front Web Java EE Conception, développement, tests,... Travail en collaboration avec d'autres développeurs dans un contexte d'équipe Agile Compétences - Capacité travailler en équipe et communiquer. - Bon relationnel pour intégration dans une équipe pluridisciplinaire sous format Agile. - Développeur Front Web Java EE - Maitrise de l'écosystème Java EE : Spring ou équivalent, JSP, JSF (RichFaces/PrimeFaces/ICEfaces) ou équivalent. - Une expérience dans un CMS type AEM (Adobe Experience Manager) serait un plus : Sling, JCR, OSGi. - Stack Technique Java EE / CMS Framework AEM : HTML5/CSS3 , JS/Ajax , JSP/HTL - Templating , Angular JS, Java EE/AEM : Sling (Framework Web), JCR (BDD sous forme de noeud) , XML (représentation dans le versionning, env de dvpment), Conteneur OSGi (rechargement à chaud des bundle Java) , Maven (Orchestration des builds et dépendances) , Sourcing des données : API REST

Taches - Expertise et développement Java. - Participation aux Etudes et développement des projets - Corrections des anomalies suite aux tests effectués en VMOA - Support et assistance MOA Attendu Livrables/ Résultats à produire : - Dossier de conception technique - Code source - Compte Rendu hebdomadaire de suivi d’activité Compétences JAVA/JEE (Servlet, JSP, …) Culture DevOps API Optimisation des développements Adobe Experience Manager (serait un plus) Autonomie Mindset en phase avec l'agilité et le cadre Scrum Esprit collaboratif Esprit d'initiative

Missions : Collaborer avec les équipes business du client pour comprendre leurs besoins et exigences. Réaliser des analyses fonctionnelles pour identifier les solutions IT les plus adaptées. Planifier, coordonner et suivre les projets de déploiement de solutions IT pour le client. Travailler en étroite collaboration avec les parties prenantes (sécurité, Data Privacy, legal…) pour assurer une communication fluide et efficace tout au long du projet. Superviser le déploiement des solutions IT et s’assurer de leur bonne intégration au sein des équipes business du client. Organiser des sessions de formation pour les utilisateurs finaux afin d'assurer une adoption optimale des nouvelles solutions. Recueillir et analyser les retours des utilisateurs afin d’identifier les axes d'amélioration des solutions déployées. Assurer le suivi après déploiement (BAU). Contexte et expériences : Assurance / Réassurance. MOA. Gestion de projet / programme dans un environnement IT.

Nous recherchons un Technicien Réseaux H/F pour le compte de notre client spécialisé dans le secteur Banque/Finance à Toulouse (31). Il s'agit d'une mission en itinérance sur les différents sites du client (Bordeaux, Ile de France, Rennes...), de 3-6 mois renouvelables. Mission: - Configuration DHCP des agences - Validation de l'installation des bornes WIFI AP - Arrivée et prise en main des configurations des agences - Vérification des liens MPLS - Installation montage et configuration des salles de réunion -...

Contexte Afin de renforcer l'équipe SAP FI CO, notamment sur le périmètre Support applicatif, nous cherchons un consultant connaissant SAP FI CO. Son intervention se fera sur nos 2 systèmes SAP fortement interfacés, au sein d'une équipe FICO de 5 personnes et en interaction avec d'autres personnes du domaine (MM SD ou Traducteur comptable) ou externes au domaine (MOE, MOA, métier). Description Sur les sujets qui lui seront confiés, le consultant assumera les missions suivantes : Mission principale : - Assurer la maintenance des systèmes au quotidien - Assister et former les utilisateurs (incidents, maintenance corrective-évolutive) Missions secondaires : - Assister la Maîtrise d'Ouvrage - Prise en charge et suivi des évolutions (recueil des besoins, chiffrage, planning et mise en œuvre) - Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et détaillées - Réaliser le paramétrage SAP FI et CO - Effectuer les tests unitaires et les recettes - Assurer la coordination avec les autres équipes Livrables Rédiger et maintenir à jour la documentation technique et fonctionnelle

Votre mission : Rattaché(e) à un Manager Opérationnel et en lien avec les architectes de l’équipe ainsi que les interlocuteurs techniques du client, vous interviendrez sur des projets d’envergure dans le domaine des infrastructures réseau et sécurité. Vos principales missions seront les suivantes : •Conseil stratégique : Apporter une vision globale et détaillée du produit, en veillant à la conformité et à la cohérence des décisions techniques. •Respect du périmètre contractuel : S’assurer que le périmètre contractuel est respecté d’un point de vue technique. •Ateliers techniques : Participer aux ateliers techniques avec le client et les donneurs d’ordres, et veiller à la bonne compréhension des exigences techniques. •Architecture et chiffrage : Définir des architectures haut niveau (HLD) en réponse aux besoins exprimés, et décliner ces architectures en architectures de bas niveau (LLD). Participer également au chiffrage des solutions. •Support et animation technique : Fournir un support aux équipes techniques et contribuer à l’animation et l’organisation des équipes. Le suivi : Votre manager vous accompagnera au quotidien pour garantir une intégration fluide et réussir vos missions. La Direction des Ressources Humaines et l’équipe recrutement seront également impliquées dans votre intégration, avec un parcours d’onboarding digitalisé et des moments de convivialité au sein des équipes. L’évolution : L’implication et le sérieux dont vous ferez preuve vous permettront d’évoluer au sein de l’entreprise, grâce à la politique de mobilité interne du client. Des évolutions horizontales, verticales ou géographiques pourront être envisagées.

Un de nos clients grand compte recherche un ingénieur réseau sécurité senior (6-10 ans experience). Au sein de la Direction des Systèmes d’Information et sous la responsabilité du Responsable du Run, l’Ingénieur réseau & sécurité participe à la définition et met en œuvre la stratégie d’architecture réseau du SI de l’entreprise. -Gérer, exploiter et administrer le réseau : adressage, mise en place des outils et procédures de supervision et de sauvegarde, suivi et résolution des incidents -Garantir la mise à jour des versions des équipements -Définir les procédures et les livrables attendus par les différents intervenants (externes ou internes) -Documenter et former les autres membres de l’équipe -Garantir un niveau de qualité de service aux utilisateurs, en adéquation avec les exigences métiers (définition et mise en œuvre des moyens permettant de mesurer la QoS) -Gérer les relations avec les fournisseurs dédiés -Gérer le réseau interne du Groupe : siège, sites distants (filaire, Wifi, VPN) et boutiques -S’impliquer dans la résolution des incidents du SI (diagnostic, résolution, reprise) et assurer la communication interne et externe -Accompagner les équipes Projets, Exploitation et Sécurité pour anticiper les moyens à mettre en œuvre sur les nouveaux sujets dans le respect de notre stratégie réseau -Déployer la stratégie réseau du SI défini dans l’entreprise en tenant compte des besoins en termes d’évolution (du SI), de garantie du SLA et de sécurité de nos systèmes -Déployer la stratégie relative à l’architecture réseau cible en accord avec la stratégie globale -Participer aux mises à jour du capacity planning sur le SI sur le périmètre concerné

Description détaillée : Nous recherchons un expert réseau WAN, ayant une expertise sur le routage dynamique et les technologies Fortinet SD-WAN. Le collaborateur participera à l'architecture, le déploiement et la mise en œuvre de nouveaux sites BPCE dans un contexte International. Vous avez une expérience réussie dans des fonctions similaires réalisées chez un fournisseur de service internet, un opérateur télécom ou dans un environnement grand compte. Vos missions seront les suivantes : - Participer à l'architecture de la solution - Assurer la mise en production des architectures Réseau WAN - Assurer le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure - Optimiser la performance du réseau - Gérer les incidents réseaux et aider au diagnostic des incidents - Gestion de la QOS - Réaliser de tests et validations en maquette - Rédiger des livrables de conception, d’exploitation d’architectures réseaux - Automatiser le build et le run via du développement Python