Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

En tant que Chef de Projet Infrastructure Sénior , vous serez chargé de piloter plusieurs projets critiques dans le domaine de l’infrastructure, de l’obsolescence et de la sécurité pour un client dans le secteur du retail . Vos responsabilités incluent la planification détaillée des projets , la coordination des tâches, la gestion des ressources et la garantie des livrables dans le respect des coûts, délais et standards de qualité. Vous animerez les instances de pilotage (Copil, Coproj), suivrez le budget et réaliserez le reporting des projets.

Consultant Recette confirmé dans le secteur de l'assurance vie ? Alors cette mission est faite pour toi !! Ce que tu recherches : Evoluer au sein d’une équipe dynamique Participer à des projets innovants d’envergure Relever des défis Donner un nouveau souffle à ta carrière Pour le compte d'un de nos clients dans le secteur de l'Assurance, nous recherchons un consultant Recette confirmé qui aura pour missions : Aux campagnes de recette de non-régression du système de gestion des contrats d'assurance vie, tu contribueras Les cahiers de recette ainsi que les jeux de tests, tu réaliseras A l’optimisation des campagnes de tests, tu participeras A l’amélioration des processus, tu contribueras Force de proposition sur les activités de support, tu seras

NOOEH, Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Vedène (84) un.e Responsable de la Sécurité Opérationnelle Adjoint . Vous serez en charge du pilotage de l'ensemble des activités visant à assurer la protection du Système d'Information et des données de l'entreprise contre les attaques et menaces cyber. Maintien en Condition de Sécurité et de Conformité. Veille des menaces et vulnérabilités. Ingénierie et Architecture Sécurité, Sécurité By Design. Supervision des opérations de sécurité informatique : surveillance, détection et investigation des incidents. Gestion de la réponse aux incidents en collaboration avec les équipes internes. Formation des employés sur les pratiques et les meilleures pratiques de cybersécurité.

Nous sommes actuellement à la recherche d'un architecte de systèmes embarqués expérimenté et talentueux pour rejoindre notre équipe R&D. En tant qu'architecte de systèmes embarqués, vous jouerez un rôle crucial dans la spécification, l'architecture et l'intégration de nos produits et systèmes de nouvelle génération pour la sécurité incendie au sein de notre organisation. Vous participerez aux premières étapes du développement des produits et des systèmes, en apportant votre soutien aux services électronique, logiciel et mécanique. Domaine : • Sécurité incendie ; centrale de mise en sécurité incendie ; bâtiments intelligents • Systèmes embarqués Missions/Périmètre : • Rédiger les spécifications techniques des produits/systèmes • Caractériser les exigences des parties prenantes, valider leur faisabilité technique et les traduire en exigences du système • Concevoir et définir une architecture de systèmes répondant aux normes et aux exigences des parties prenantes (clients internes ou externes), dans le respect des délais, des coûts et de la qualité attendus • Coordonner les aspects pluridisciplinaires (techniques, environnementaux) d’un système et garantir la compatibilité des sous-systèmes en vue de leur bonne intégration • Diriger et guider l'élaboration d'alternatives de solutions techniques afin de permettre la prise de décision • Rationnaliser les solutions proposées afin de réduire la complexité, d’optimiser les coûts et la fiabilité des systèmes de son périmètre de responsabilité • Piloter l’intégration des produits au sein des systèmes • Participer au choix, à la mise en œuvre et à l’amélioration des outils de gestion des exigences et des processus de conception d’architecture

Objectifs de la mission Le client du secteur Banque/Assurance recherche un(e) Expert(e) MAC pour le run d'une activité couvrant support utilisateur, support infrastructure, maintenance corrective, maintenance évolutive, expertise, processus de qualité (tests, procédures) et communication ainsi que la gestion des projets d'infra. Les missions sont : 1-Accompagnement technique de niveau 3 avec les tâches fréquentes : - Résolution des tickets utilisateurs unitaires non traités par les niveaux support 1-2 - Communication utilisateur de qualité avec objectif majeur de satisfaction mesuré - Caractérisation des tickets les plus fréquents pour mise en place de plans d'action de maintenance - Alimentation de la base de connaissance à disposition des utilisateurs finaux - Identification, rédaction des procédures à destination des équipes support 1-2 - Synchronisation, partage d'information avec les autres équipes de support niveau 3 (collaboratif, autres postes) 2-Maintenance corrective du poste de travail Mac : - Déploiement de composants logiciels poste de travail pour corrections d'incident ou de risque de sécurité - Qualification, livraison des patchs mineurs de l'infra Jamf ou dépendances (MySQL, JVM, RHEL) - Identification des plans d'actions qui permettraient de réduire le nombre de tickets de support - Mises à jour de la structure de gestion de la flotte dans l'outil Jamf 3-Maintenance évolutive du poste de travail Mac : - Evolutions sur les applications de type utilitaire maintenues par l'équipe (Obj-C, Swift) - Veille technique des évolutions majeures de macOS avec un cycle de vie annuel - Veille technique des composants logiciels à la charge de l'équipe (Self Service) 4-Participation à un cycle d'amélioration continue : - Recueil et analyse des besoins techniques ou fonctionnels utilisateurs ayant un lien avec le poste de travail - Audits de configuration assurant la rigueur de gestion de la flotte et identification de risques de sécurité - Maintenance d'indicateurs de satisfaction utilisateurs et obsolescence technique 5-Respect de processus de qualité: - Suivi de l'activité (tickets et consommés) dans les outils Corporate - Rigueur, traçabilité des processus de test, mise en production et gestion des incidents 6-Gestion de projets d'infra: - Evolution - Obsolescence - Sécurité - Réglementaires - Nouvelles fonctionnalités

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un Chef de Projet Data MDM Semarchy (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte localisé à Rennes (35) : Démarrage novembre ou décembre Rennes (35) - 2 jours de télétravail par semaine Déplacements ponctuels à prévoir sur les sites du client Mission longue - indépendant, portage salarial ou CDI Au sein de la DSI du client, vous êtes binôme un autre chef de projet sur un programme de déploiement de Semarchy xDM sur les 8 sites de production du client : Vos missions sont : Gérer les projets (coûts, délais, qualité, planning…) Déployer l’outil Semarchy sur les sites de production

Build : Apporter sur son expertise en accompagnement des équipes métiers de la DSI auprès de nos clients finaux pour la réalisation de nouveaux projets / réponse à de nouveaux besoins Effectuer une veille technologique S’approprier les offres du réseau client (LAN, wifi, SDWAN) Prendre en compte les règles et procédures d’exploitabilité de nos infrastructures Proposer des solutions d'optimisation des systèmes ou des plates formes Run : Être l’interlocuteur privilégié de notre RSSI Assurer le support N3 en assumant le rôle d’expert référent technique vis-à-vis du support N0/N1 externe et N2 interne Être en lien avec les partenaires, éditeurs et opérateurs Prendre en charge le traitement des incidents / demandes / problèmes complexes Assurer la communication via les interlocuteurs métiers de la DSI ou directement le client utilisateur final Être force de proposition sur les actions d'amélioration continue Diffuser les connaissances techniques au sein de l’équipe Assurer un reporting régulier vers les coordinateurs et le management Assurer l’installation et le maintien en condition opérationnelle de l’infrastructure informatique au sens large en direct ou avec le soutien de nos partenaires spécialisés Rédiger des notes techniques dans la base de connaissance Administration MICROSOFT et notamment AZURE. Assurer les tâches quotidiennes de surveillance de l’infrastructure en environnement Microsoft

Conception architecturale : Élaborer et maintenir des architectures de sécurité répondant aux besoins de l’entreprise. Assurer la documentation technique des solutions de sécurité mises en place. Preuve de Concept (POC) : Piloter l’évaluation de nouvelles technologies de sécurité à travers des POC. Valider la viabilité et l’efficacité de ces technologies dans l’environnement de l’entreprise. Évaluation de la stratégie de sécurité : Analyser les systèmes existants et recommander des améliorations pour renforcer la sécurité opérationnelle. Proposer des stratégies pour une meilleure intégration entre les SOC, VOC, automatisation et SecOps. Collaboration et coordination : Travailler en étroite collaboration avec les équipes interfonctionnelles pour s'assurer que les mesures de sécurité sont alignées avec les objectifs de l'entreprise et conformes aux exigences réglementaires. Faciliter la coopération entre les équipes SOC et VOC pour une défense optimale de la sécurité. Veille technologique et sécuritaire : Assurer une veille continue sur les dernières tendances en matière de sécurité et technologies. Collaborer avec les éditeurs pour mettre en place des POC, rédiger des rapports d'évaluation et budgéter les recommandations à destination de la direction. Référent technique : Agir en tant que référent technique au sein de l'équipe, apportant des conseils et du soutien sur les questions de sécurité. Garantir le respect des standards de sécurité tels que ISO27001 et GIST. Documentation et reporting : Rédiger des rapports détaillés et documenter les initiatives de sécurité pour informer les parties prenantes des progrès réalisés.

Votre mission Assurer le support technique et/ou fonctionnel des utilisateurs pour garantir la continuité des services, résoudre les incidents et améliorer l'expérience utilisateur. Notre client cherche l’excellence en matière de service. Responsabilités Support utilisateur : Fournir une assistance de niveau 2 et 3 aux utilisateurs et résoudre les incidents techniques. Gestion des incidents : Analyser, diagnostiquer et résoudre les problèmes informatiques, en respectant les délais et les procédures établies. Amélioration continue : Proposer des améliorations pour optimiser les systèmes et les processus de support. Documentation : Rédiger et mettre à jour la documentation technique et les procédures de support. Collaboration : Travailler en étroite collaboration avec les autres équipes IT et communiquer avec engagement auprès des utilisateurs.

Teksystems recherche pour l'un de ses clients un(e) Support Applicatif Billettique (H/F) Il s’agit de prendre en charge une ou plusieurs applications du système billettique en environnement de production. Ses missions : • Assurer la maitrise fonctionnelle des applications dont il a la responsabilité :  Assurer le support et l’expertise fonctionnelle pour les clients métiers.  Réaliser les traitements au quotidien de ses systèmes : supervision, paramétrages, correction de données, analyses  Planifier, coordonner, sécuriser les déploiements des nouvelles versions logicielles.  Assister le Centre de Service & Production. • Gérer les incidents dans le respect des processus établis et des SLA contractualisés :  Détecter et tracer les incidents (niveau 2), mesurer leurs impacts.  Coordonner les actions des différents contributeurs de la chaine et assurer la communication interne et externe tout au long de l’incident.  Participer aux réunions de suivi mensuelles, REX,... • Autres missions :  Contribuer à l’amélioration continue du service : o Mise à jour des processus et enrichissement de la base de connaissances, o Être force de proposition pour identifier des besoins internes et spécifier les solutions à mettre en place (outillage, processus, KPI,…)  Contribuer aux phases projets et aux recettes des applications

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur support IT pour l'un de nos clients basé en IDF ; Poste de travail (HP et dell et 400 mac (sache comment sont fait les master et le package a été créé) détecter la cause de l'incident Téléphonie mobile : apple, Salle de réunion (Visio, MTR microsoft team, android et windows, Connaitre l'infra de ces solutions et savoir évaluer un espace : télé micro, caméra ) : usage universelle, gestion d'impression (universel : badge), Un plus : afficheur dynamique ( communication) télé avec des communications qui passent , réseaux : wifi filaire : ingé réseaux.

SYD Pole Infrastructure Management: Afin de développer et renforcer nos équipe sur le pole infrastructure, nous recherchons pour l'un de nos clients un Chef de Projet Sécurité H/F Vos missions: Définition des enjeux et des besoins sécurité ( 60aine de projets) Analyse des solutions sécurité Veille technologique Spécifications fonctionnelles et techniques Assure la coordination des différents acteurs Communication avec l'ensemble des parties prenantes Réunion de suivis, comités de pilotage, communication et information des indicateurs clés Compétences et qualités : Mise en œuvre des méthodes de gestion de projet Compétences dans la sécurité Compétences dans l'informatique rigueur & autonomie bon relationnel Rejoignez-nous!

Description du poste : En tant que technicien(ne) informatique, vous aurez pour principales missions : Assembler, installer, configurer et assurer le suivi des nouveaux équipements et systèmes informatiques. Former les utilisateurs à l’utilisation des nouveaux outils ou les sensibiliser aux bonnes pratiques de maintenance du matériel informatique. Intervenir, sur site ou à distance, via la plateforme de support, pour résoudre les problèmes techniques rencontrés par les employés. Assurer la maintenance des équipements : Effectuer régulièrement les mises à jour des postes de travail des collaborateurs. Réparer ou remplacer les équipements défectueux. Détecter l'obsolescence du matériel et planifier les remplacements nécessaires. Gérer les stocks de matériel informatique (PC, périphériques, etc.). Contribuer à des projets d'architecture et de réseaux SI, en apportant vos recommandations et en participant à la définition des actions à mener.

Profil recherché en bref : Un consultant sécurité avec un profil gouvernance pour occuper un rôle de « Security Champion » TJM selon profil. Les + du poste : Vous interviendrez au sein d'un grand groupe Vous serez intégré à une société leader sur son marché Vous pourrez effectué 3 jours de télétravail par semaine Responsabilités : Contribuer à la conception des mesures de sécurité (architecture applicative ; architecture logicielle ; architecture technique) Promouvoir les directives techniques de la PSSI, et les bonnes pratiques de sécurité, auprès des équipes de build / run ; Réaliser l’analyse de risques du produit ; Détecter & vérifier la correction des vulnérabilités de conception & réalisation : Analyser la sécurité de l’architecture (logicielle, applicative, réseaux) ; Aider la mise en œuvre des outils de tests automatisés de sécurité de l’Usine de Développement (tests d’intrusion, scan de code, etc.) ; Vérifier la correction de vulnérabilités ; Préparer les éventuels arbitrages des écarts à la PSSI ; Contribuer aux chapitres de sécurité du corpus documentaire. Au sein de la Direction métier à laquelle il appartiendra, il devra être relais sur les sujets sécurité vis-à-vis : Des équipes build et run Des responsables métiers Des équipes RSSI Et en lien avec les autres Security Champion. Plus spécifiquement, le rôle tenu sera : Vis-à-vis des responsables métier de tenir un rôle de traducteur / conseil : Guider l’expression des scénarios de risques métier ; Traduire des contraintes réglementaires & contractuelles en besoin ; Conseiller les métiers sur l’impact mutuel entre les fonctionnalités / user stories et le niveau de sécurité du produit ; Vis-à-vis des équipes de build / dev de tenir un rôle de guide / expert : Formaliser les exigences de sécurité ; Conseiller la mise en oeuvre technique ; Démultiplier la PSSI et les directives techniques de sécurité ; Faire un contrôle de 1er niveau de sécurité & de conformité ; Vis-à-vis de l’équipe RSSI de tenir un rôle de correspondant / délégué : Suivre les actions correctives (audits de sécurité, incidents de sécurité, vulnérabilités); Décharger l’équipe RSSI des sujets de criticité moyenne et faible ; Remonter aux instances de gouvernance les écarts de criticité forte pour arbitrage ; Alimenter les indicateurs de sécurité ; Rendre compte à l’équipe RSSI. Types de livrables à produire dans le cadre de la mission : Dossier d’architecture technique ; Dossier d’exploitation ; Plan d’Assurance Sécurité ; Comptes rendus de réunion ; Présentations diverses ; Reporting.

Responsabilités principales : Support technique dédié : Offrir un support technique de premier niveau et de deuxième niveau aux utilisateurs VIP, incluant la résolution de problèmes matériels et logiciels. Assurer une intervention rapide et efficace pour minimiser les interruptions de service pour les cadres et les utilisateurs VIP. Gestion des demandes VIP : Traiter les demandes spéciales et urgentes des utilisateurs VIP avec une attention particulière à la confidentialité et à la discrétion. Planifier et coordonner les interventions techniques selon les disponibilités des VIP et les priorités définies. Installation et configuration personnalisées : Installer, configurer et personnaliser les équipements informatiques (ordinateurs, téléphones, imprimantes) selon les préférences spécifiques des utilisateurs VIP. Effectuer les mises à jour et les configurations de logiciels nécessaires pour répondre aux besoins des utilisateurs VIP. Maintenance : Réaliser des vérifications régulières des équipements et des systèmes des utilisateurs VIP pour prévenir les pannes et garantir un fonctionnement optimal. Mettre en place des solutions de sécurité personnalisées pour protéger les données et les systèmes des utilisateurs VIP. Gestion des incidents : Escalader les incidents complexes et critiques aux niveaux supérieurs de support lorsque nécessaire. Assurer le suivi et la résolution rapide des incidents en coordination avec les équipes techniques spécialisées. Documentation et reporting : Maintenir des dossiers détaillés des interventions et des demandes des utilisateurs VIP. Préparer des rapports réguliers sur les activités de support VIP, incluant les tendances des incidents et les mesures correctives prises. Collaboration et communication : Communiquer de manière claire et professionnelle avec les utilisateurs VIP, en fournissant des mises à jour régulières sur les demandes et les incidents. Collaborer avec les équipes IT internes pour résoudre les problèmes complexes et mettre en œuvre des améliorations.

Amago IT accompagne l'un de ses clients grands comptes basé à Paris, dans le cadre d'une prestation de longue durée : Ingénieur Expert Dynatrace H/F Missions : Au sein d'une équipe Ingénierie en Production pôle observabilité, supervision et monitoring Déploiement, mise en oeuvre, installation de la solution Dynatrace Maintient en condition opérationnelle de la solution Dynatrace Évaluation de la performance des solutions Dynatrace et recommandations d'amélioration Rédaction de la documentation et livrables