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Offre d'emploi
Expert Windows server et Poste de travail
Avaliance recherche des talents pour nos clients grands comptes! Le service infrastructure Feature team Windows server et poste de travail est à la recherche de 2 ingénieurs N3 pour assurer la mise en place de la transformation du poste de travail et de l’écosystème Microsoft associé et Support N3 des serveurs Windows 2019. Ils auront pour rôle d’assurer : L’expertise des environnements Windows Servers, des outils SCCM, MDT et AD La Réalisation des scripts PowerShell Le Support et le maintien en condition opérationnelle
Mission freelance
Architecte Technique
Contexte : La Direction Système d’Information (DSI) souhaite se renforcer pour contribuer aux projets (métier, technique, sécurité, poste de travail, hébergement, ...etc.). La DSI est organisée en 4 pôles avec un pôle projets, un pôle développement, un pôle infrastructure et un pôle RSSI. Le SI est un SI B2B organisé pour le métier principalement autour d’un portail client (MonCompte, d’APIs, d’un CRM (MS Dynamics), d’une commande/livraison (système de gestion des dossiers) et d’un datawarehouse. L’environnement de développement est orienté sur les solutions Microsoft et l’hébergement est réalisé par un prestataire en mode IaaS.
Offre d'emploi
Chef de projet CRM & ATS
Sous la responsabilité du responsable du domaine applicatif, vous intégrerez l'équipe en charge des applications CRM & ATS du Groupe basées sur Salesforce. Vos responsabilités seront les suivantes: ◾Assurer l’interface entre les équipes métier (Business, recrutement, RH, QHSE...) et la DSI sur les périmètres CRM & ATS pour la définition et la mise en œuvre de la roadmap produit ◾Piloter les projets de déploiement des solutions CRM & ATS Groupe au sein des nouvelles filiales (France et international) ◾Gérer la roadmap produit à l’aide de l’équipe développement et support dédiée (dont vous prendrez la responsabilité) et si besoin de prestataires externes ◾Piloter la relation contractuelle avec les fournisseurs (éditeurs et intégrateurs) ◾Coordonner les évolutions du produit dans une roadmap SI globale, en prenant en compte les impacts sur les interfaces avec les systèmes tiers et sur la BI ◾Animer la relation avec la communauté des utilisateurs via la mise à disposition de la documentation produit (release notes, modes opératoires, supports de formation, ...) ◾Analyser les activités des équipes support (réponses aux demandes et aux incidents remontés par les utilisateurs) et proposer des pistes d’amélioration des outils. ◾Organiser ou contribuer à des ateliers de compréhension de besoins utilisateurs avec les utilisateurs des produits Vous bénéficierez d’un environnement de travail agile et dynamique, dans un contexte international, impliquant les principales composantes de la société (Opérations, Ressources Humaines, Recrutement, Qualité) et intégrant de fortes dimensions humaines et de conduite du changement.
Offre d'emploi
Support applicatif Saas niveau 2/3 H/F
Dans le cadre de ce poste, vous serez amené à : Répondre aux demandes des clients, des équipes internes ainsi que des partenaires, en vous appuyant sur une plateforme de ticketing telle que Zendesk. Analyser et traiter les demandes de niveau 1 et 2, qu’il s’agisse d’incidents ou de demandes d'évolution, avec une approche technique et fonctionnelle. Escalader les tickets au niveau 3 auprès des experts concernés (Développement, Infrastructure, Réseau, Expertise fonctionnelle) lorsque la résolution nécessite des compétences techniques avancées. Animer des ateliers de support à distance (audio ou visio) avec les clients et partenaires selon les besoins. Contribuer à l’optimisation des processus support définis par le responsable support, en créant et maintenant des procédures pour standardiser le traitement des demandes. Vous serez également responsable de : Identifier et relayer les améliorations possibles aux produits et les besoins de formation auprès des utilisateurs et partenaires.
Offre d'emploi
Developpeur Fullstack Java /Vuejs
Redlab cherche pour son client en IDF 7 profils fullstack Java/vuejs pour une mission longue 🥇 4 profils IED confirmés, avec au moins 5 ans d'expérience sur les sujets suivants : ♠ Java ♠ Spring batch ♠ Spring boot 🥈 3 profils Tech Lead avec au moins 8 ans d'expérience Activités / Compétences attendues : ♦ Maitrise de la stack technique (java, spring boot, spring batch, vue js) ♦ Communication parfaite (orale et écrite) ♦ Leadership, pédagogie ♦ Expérience d'accompagnement d'équipe 🚦 Besoin non ouvert à la sous traitance 🚦
Offre d'emploi
Architecte Poste de Travail
Description du poste : Nous recherchons un Architecte Poste de Travail Senior pour intégrer une équipe au sein d’un grand groupe bancaire. Vous serez responsable de la conception et de l’optimisation des environnements de travail, tout en assurant le support technique de niveau 3. Missions : Conception des architectures : Définir et mettre en place des architectures de postes de travail (Windows client) adaptées aux besoins du client. Gestion des GPO : Administration et optimisation des Group Policy Objects pour garantir la sécurité et la conformité des postes de travail. Automatisation et scripting : Développer et maintenir des scripts Powershell pour automatiser les tâches d’administration et de déploiement. Support Niveau 3 : Assurer le support technique de haut niveau pour les incidents complexes. Astreintes HNO : Intervenir lors des astreintes (Hors Normes d’Ouverture) pour garantir la continuité de service.
Mission freelance
Analyste support N2 ecommerce
Au sein des équipes Commerce , le (ingénieur / technicien support) N2 sera en charge des missions suivantes : Gestion des Tickets : Traiter et/ou dispatcher les tickets de support de niveau 2, en s'assurant du respect des SLA (Service Level Agreement) définis. Identification des Incidents Récurrents : Surveiller et analyser les incidents pour identifier ceux qui sont récurrents, afin de faciliter leur résolution proactive. Gestion des Communications : Assurer une communication efficace et transparente avec les différentes parties prenantes lors d'incidents, en maintenant les utilisateurs et les équipes informés de l'avancement. Documentation : Collaborer étroitement avec les équipes produits pour demander et valider la documentation technique nécessaire, garantissant que celle-ci est claire, précise et à jour. Escalade des Incidents : Identifier les incidents critiques ou complexes, documenter les récurrences, et les remonter aux équipes de support de niveau 3 pour une résolution approfondie. Débriefing des Tickets : Organiser des sessions de débriefing avec les équipes concernées pour examiner les incidents résolus, partager les apprentissages, et améliorer les processus internes. Amélioration Continue : Challenger le monitoring et l’alerting existants, en proposant des améliorations pour optimiser la détection et la gestion des incidents. Formation et Support : Former et assister les utilisateurs finaux ainsi que les nouveaux membres de l'équipe sur les outils, procédures, et bonnes pratiques en matière de support technique.
Offre d'emploi
(Lead) Développeur Java
Nous recrutons un(e) Lead Developpeur JAVA pour renforcer nos équipes et intervenir chez notre client à Lyon. Description du poste : Les équipes de Lyon collaborent sur des projets de transformation ambitieux dans divers domaines tels que le CRM, l'ERP ou encore la facturation. Actuellement, les deux sites regroupent environ 80 développeurs passionnés, aux parcours variés (ingénieurs, diplômés de 42/101, IUT, autodidactes). Missions : Vous intégrerez l'une des quatre équipes Scrum en tant que Lead Développeur Java. Aux côtés de votre Product Owner, Scrum Master et de deux autres développeurs, vous serez impliqué dans la conception technique, en ajustant les besoins exprimés par le PO, en réalisant des estimations, en transformant les user stories fonctionnelles en tâches techniques, puis en les développant et en assurant leur support après la mise en production. Vous contribuerez également à l'élaboration de la roadmap du produit et à ses évolutions, en collaboration avec l'architecte du projet. De plus, vous serez responsable de notre stack CI/CD, qui inclut Helm, Kubernetes, FluxCD et GitlabCI, en veillant à son évolution et à la disponibilité des environnements de développement pour votre équipe. Activités principales : Réalisation d'analyses techniques approfondies Estimation des efforts et participation à l'élaboration des roadmaps Développement et revue des merge requests (MR) Suivi des livraisons, de l'intégration à la mise en production Support en production Contribution aux discussions sur les bonnes pratiques de développement Rédaction et maintenance de la documentation technique
Mission freelance
IT DESKTOP TECHNICIAN (H/F)
We are looking for one of our client based in Paris : IT DESKTOP TECHNICIAN (F/M) You'll mainly have to : Provide remote support for desktop services at assigned locations, including hands-on assistance and visual checks Set up and configure desktops, laptops, mobile devices, peripherals, and software, including complex installations Implement changes for BAU or projects, troubleshoot issues, perform software installations, and provide deskside support Assist users with collaboration and internal software problems Support VIPs during critical incidents at the designated site Resolve escalated service problems, communicate issues to stakeholders, and coordinate with field teams Provide IT support for events, disaster recovery, and emergencies at local sites Identify and repair end user technical issues, including network, desktop, laptop, printer, and smart device support Troubleshoot and fix software problems, re-image computers, and address hardware issues Back up and restore user data, settings, and perform system administration tasks Move equipment for escalated help desk issues and service requests, suggesting upgrades as needed Nous recherchons pour l'un de nos clients basé à Paris : TECHNICIEN INFORMATIQUE (F/M) Vous devrez principalement : Fournir un support à distance pour les services de bureau sur les sites assignés, y compris l'assistance pratique et les vérifications visuelles. Vous êtes en charge de la mise en place et de la configuration d'ordinateurs de bureau, d'ordinateurs portables, d'appareils mobiles, de périphériques et de logiciels, y compris des installations complexes. Vous êtes en charge de la mise en œuvre des changements pour le BAU ou les projets, de la résolution des problèmes, de l'installation des logiciels et de la fourniture d'une assistance sur site. Aider les utilisateurs à résoudre les problèmes de collaboration et de logiciels internes. Soutenir les VIP lors d'incidents critiques sur le site désigné. Résoudre les problèmes de service remontés, communiquer les problèmes aux parties prenantes et assurer la coordination avec les équipes sur le terrain. Fournir une assistance informatique pour les événements, la reprise après sinistre et les urgences sur les sites locaux. Identifier et résoudre les problèmes techniques des utilisateurs finaux, notamment en ce qui concerne le réseau, les ordinateurs de bureau, les ordinateurs portables, les imprimantes et les appareils intelligents. Dépanner et résoudre les problèmes logiciels, ré imager les ordinateurs et résoudre les problèmes matériels. Sauvegarder et restaurer les données et les paramètres des utilisateurs, et effectuer des tâches d'administration du système. Déplacer l'équipement pour les questions relevant du service d'assistance et les demandes de service, en suggérant des mises à niveau si nécessaire.
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Développeur JAVA Confirmé H/F
Vous participez à la mise en place d’un socle applicatif pour un nouveau système d’information, en respectant l’architecture micro-services définie et dans un contexte Agile. Vos principales missions sont notamment o Concevoir les interfaces et les traitements applicatifs en collaboration avec les architectes, tech lead et Products Owners/Proxy Product Owner/ o Rédiger les dossiers de conception, cahier techniques, documentations techniques nécessaires, maintenir le catalogue de service. o Concevoir les cas de tests unitaires et nominaux et participer à l’ensemble du process de test en traitant de manière performante les anomalies confiées. o Contribuer à l'installation et au déploiement des composants avec les équipes support Devops de Groupama Support et Services. o Participer activement aux retro afin de garantir le process d’amélioration continue o Faire les démos lors de la présentation des US fabriquées en valorisant l’expertise et la qualité du travail réalisé o Assurer le suivi et participer à la correction des problèmes de production lors notamment du déploiement par vague du nouveau référentiel personne. o Estimer de manière juste la complexité des développements à réaliser Livrables Livrables de conception API, configuration, composant API, catalogue, fiche de test, bugtracking, livrable projet agile.
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JAVA/SQL Developer
* Gestion de projet : - Accompagnement des BA dans l’expression des besoins (mode projet ou catalogue) - Gestion des demandes d'évolutions sur l'ensemble des développements internes - Rédaction du cahier des charges et des spécifications techniques - Coordination de la mise en place avec les différents fournisseurs (support, production, éditeurs de logiciels...) - Analyse des spécifications produites par les BA (avec analyse d’impact) et définition des solutions adéquates afin de répondre aux besoins tout en suivant les normes et standards IT - Garantir l’assurance qualité produit sur les livrables internes et sous-traités avec respect des jalons (Bonnes pratiques CMMI) - Suivi des defects en phase projet (Quality Center, Jira/2Strack) * Analyse et développement : - Développements au tour des progiciels Ubix et Lisa, des application interne de reporting (bubl batch, LDD), de risque et d’intégration de chaine Front-to-back (principalement en PL/SQL et Spring batch). - Maintenance corrective et évolutive des fonctionnalités existantes. - Définition de la solution technique et des dépendances avec d'autres livrables si nécessaire. - Concevoir, développer et documenter (users guide - wiki) en interne les projets (Extraction Base de données, outil de suivi de risques, interfaces comptables ...). - Réalisation de stress tests ou tests de performances. - Réalisation des phases de tests unitaires (IST) et d’intégration des applications développés. - Garantir les mises en production en fournissant les procédures de déploiements en production aux équipes de service delivery en respectant les délais. - Suivi des incidents en post production.
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Développeur Java Angular
Nous recherchons pour notre client un développeur Fullstack Java/Angular expérimenté Votre mission : Implémenter les fonctionnalités en accord avec le PO et le Tech Lead Implémenter les tests unitaires / tests d'intégration / tests de bout en bout Réaliser les codes reviews en collaboration avec les autres membres de l'équipe Réalisation de codes et automatisations multithread Réaliser la maintenance en condition opérationnelle Analyse et traitement de données en masse Opportunité d'intervenir sur la chaine CI/CD
Mission freelance
Coordinateur paie (H/F)
Besoin Coordinateur paie expérimenté(e) pour Notre client basé à Besançon. Directement rattaché(e) au Directeur des Ressources Humaines, qui vous accompagnera dans votre intégration et la prise en charge de vos tâches, nous recherchons un Coordinateur Paie ayant une expertise en paie et un savoir-faire en ressources humaines. À ce titre, vos missions seront les suivantes : Assurer la veille réglementaire et mutualiser les travaux associés. Mettre en place et piloter les contrôles nécessaires pour sécuriser et fiabiliser les processus de paie. Préparer et animer les instances de suivi. Contribuer aux actions d'accompagnement, y compris la communication et l'animation du réseau interne ainsi que la coordination avec d'autres services et acteurs transverses. Recenser les besoins et gérer les évolutions sur SAGE 100 (spécifications fonctionnelles, préparation et encadrement de la recette). Valider la priorité des anomalies et incidents à traiter en lien avec le calendrier de paie mensuel. Apporter une expertise en matière de réglementation de la paie et de l'outil SAGE 100.
Mission freelance
Chef de Projet Technique - Poste de Travail
Savoir fonctionnel attendu : Chef de projet aguerri dans le pilotage de projets en être capacité de cadrer les sujets, identifier les contributeurs, chiffrer, coordonner les actions entre les différentes équipes pour la mise en œuvre, identifier et gérer les alertes et les risques. Adapter la gouvernance, la communication et le canal/support de communication en fonction de la nature du sujet/projet. Bon communicant Capacité d'analyse Organisé et structuré Réactif Compétences techniques : La personne doit être capable de travailler sur les sujets techniques impactant le poste de travail, la messagerie, la téléphonie, l'AD, le réseau, M365, les applications...
Mission freelance
Lead tech-Architecte Salesforce
Contexte de la mission : Cette mission intervient pour l’accompagnement de notre client dans la gestion du delivery de l'applicatif SalesForce. Nous recherchons un profil Lead Tech pour suivre les développements du produit à travers la conception logiciel, la revue de code, et la diffusion des bonnes pratiques. MISSIONS: Conception technique Salesforce Accompagnement de l’équipe d’intégration Salesforce Rédaction de documentations techniques Partage des bonnes pratiques sur SalesForce Analyse et chiffrage des solutions techniques pour le paramétrage Salesforce
Offre d'emploi
DEVELOPPEUR JAVA - Bordeaux
Serez-vous notre prochain Dragonnier ? Rejoignez notamment Frédéric et Jamil, de vrais passionnés du pôle Java qui recherchent leur futur collègue, un artisan du code qui maitrise le socle initial suivant : · JAVA 8+ (4 ans d’expérience minimum) · Maîtrise d’une ou plusieurs bases de données : Oracle, PostgreSQL, MySQL, MongoDB, Cassandra, etc. · Connaissances sur des Frameworks comme Spring , Quarkus, Struts, DropWizard ou encore Vert.x · Comprend les principes de Jenkins, GitLab, CodeBuild, etc. · Une première expérience en Docker, Kubernetes serait un plus · Adepte des bonnes pratiques clean architecture : TDD, BDD, DDD, Sonar · A déjà utilisé Git ou SVN Vos plus : à défaut de maîtriser, vous êtes prêt à vous investir à nos côtés sur : · Un Framework Javascript : Angular, React, Vue, etc. · Déploiement Cloud (Terraform, CloudFormation, etc.) · Cloud : AWS, Azure, Google Cloud (GCP) · Even sourcing : Kafka, RabbitMQ · D’autres technos récentes ou en devenir pour nos prochains challenges
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