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Description : - En charge du cadrage et de l’estimation du coût des projets en s’appuyant sur le ou les partenaires techniques. - Accompagnement du métier dans toutes les phases du projet et sur le run (expression du besoin, rédaction de spécifications, conduite des tests, etc.) - Garant du planning et du delivery. - Coordination de l’ensemble des partenaires techniques pour s’assurer du bon avancement des sujets build et run (SAP, OMS, 3PL, partenaires Marketplace, solution intégration) - Animation des comités projet orientés tech ou business.

Nous sommes à la recherche pour l'un de nos clients dans le secteur public d'un développeur ou d'une développeuse Power Automate, Power Apps, et/ou Modern UI (SPFX) sharepoint online. Le consultant ou la consultante viendrait intégrer une équipe déjà existante afin de renforcer un projet en cours. Nous cherchons un profil qui est force de proposition, à l'écoute et qui cherche de nouveaux challenge. La mission se trouve dans le centre de Paris, d'une durée minimale de 1 an (possible reconduction) avec 2 à 3 jours de TT

Je recherche pour un de mes clients à Paris, un directeur de projet pour l'accompagner dans la mise en place de la solution P2P Coupa. Ce profil devra assurer la mise en place de cette nouvelle organisation, compléter les documentations nécessaires pour ce transfert et ainsi le day to day avec l'équipe. Responsabilités : Gestion de Projet Coordination des Équipes Gestion des Parties Prenantes internes et externes Optimisation et Amélioration Continue Gestion de la configuration et Personnalisation de l'outil Coupa

Consultant Salesforce LEVANA Localisation : Toulouse / Télétravail partiel possible Type de contrat : Freelance Missions principales : En tant que Consultant Salesforce LEVANA, vous serez en charge d'accompagner nos clients dans la mise en place, le développement et l'optimisation de leur environnement Salesforce. Vos missions incluent : Recueillir et analyser les besoins fonctionnels et techniques des clients. Concevoir des solutions sur mesure sous Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, etc.). Paramétrer, développer et intégrer des applications Salesforce. Assurer la gestion de projet : planification, suivi des développements, tests et déploiement.

Objectif Mission : La/le Business Process Owner est le référent fonctionnel pour les processus liés aux Activités Commerciales. Elle/Il porte la responsabilité de la définition, de l’harmonisation des processus de son périmètre, la validation des paramétrages des systèmes ainsi que de la disponibilité/qualité des données. Elle/Il prépare, organise et dispense la formation des utilisateurs et gère les adaptations organisationnelles nécessaires. Responsabilités: Être un « référent » sur ses processus métiers o Collaborer avec les différents Métiers/BU pour comprendre et recueillir les besoins afin d’améliorer la productivité de l’organisation et l’alignement des systèmes d’information supportant ces process. o Définir et formaliser les composants des processus fonctionnels/métier pour son périmètre Activités Commerciales o Garantir une harmonisation des processus du périmètre pour l’ensemble des métiers du groupe o Constituer et animer une communauté d’experts métiers dans les départements fonctionnels existant pour intégrer les besoins et valider la pertinence des changements de processus o Exprimer et porter les besoins métiers durant les ateliers de travail avec les équipes projet de transformation digitale (ERP - SAP4/HANA & CRM Sales Force, etc) o Apporter son expertise sur la définition des principaux attributs des Master Data o Apporter son expérience et expertise des « Best Practice » du marché en matière de gestion des activités commerciale ainsi que sur les possibilités d’utilisation de SAP 4/Hana pour supporter les nouveaux processus définis o Valider que les processus et les outils répondent aux exigences des métiers par le biais des recettes utilisateurs (UAT) o Établir les indicateurs de performance clés (KPI) et les besoins de reporting de performance du périmètre pour mesurer l'efficacité des processus concernés Faciliter l'adoption des nouveaux processus et outils par les utilisateurs, avant et après le « go live » des solutions o Mettre en œuvre la conduite du changement o Contribuer à la communication des avancées et activités clés du projet o Identifier les utilisateurs clés l’organisation pour faciliter la coordination des go-live o Former les utilisateurs clés avec l'aide et les supports fournis par les équipes projet et assurer un support pendant une période suivant le go-live Contribuer aux activités des projets liés au domaines fonctionnels o Préparer et intervenir dans les différents ateliers du projet o Participer aux ateliers plus techniques de reprise de données ou préparation des scripts de test, etc... Reporting o Vous reportez directement auprès du directeur de la transformation

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Testeur / Recetteur (H/F) à Paris, France. Contexte : L'équipe concernée est celle de la recette transverse, un système intelligent déployé à grande échelle en France. Ce système est composé de plusieurs éléments interdépendants, dont les principaux sont : - Composants assure le transfert bidirectionnel des informations. - Composants assurent les services et la connexion aux concentrateurs et aux compteurs. - Composants dédiés au suivi et à la supervision du parc, permettant une gestion optimisée de la maintenance. La recette transverse a pour objectif de valider l'intégration et le bon fonctionnement de l'ensemble de ces composants, en passant par les concentrateurs et les quatre SI principaux. Cette validation est cruciale pour garantir la fiabilité, la sécurité et la performance du système dans son ensemble. Les missions attendues par le Testeur Chutney HyperC Junior (H/F) : Activité principale : Relecture et validation des scénarii de recette fonctionnelle Garantir l'exhaustivité de la documentation Participer aux présentations des versions Challenger les tests proposés par les PO, être force de proposition => Conception d’une stratégie de tests des nouvelles évolutions Réalisation des tests fonctionnels (SI + Matériel) Suivre la stabilité des environnements connectés (Recevabilité, Rappel des bonnes pratiques (écriture en BDD à proscrire), Monitoring des env. à venir) Garantir le maintien des grappes fonctionnelles / Recensement du parc matériel / Appui à la préparation des jeux de données Garantir l'avancement des activités (Sujets d'amélioration continue, Demandes spécifiques (MAJ Jira, réponses aux sollicitations...)) Partager la connaissance technique, faire grandir l'équipe : Identifier les besoins et les sachants/ressources à disposition. Préparation des scenarii de tests à automatiser via Chutney Activité secondaire : Analyser les anomalies ouvertes par la recette avant transmission au PO et garantir un niveau d'analyse suffisant Participer au PI Planning Stack technique de l'équipe : Les applications sont développées en java et utilisent des bases Oracle. La connaissance de : SQLDevelopper, HyperC, GestionK, SoapUI, Rest, Chutney

Contexte : L’architecte IT interviendra sur les applications client (call center, CMS, sites web, CCM,...) qui sont principalement hébergées sur notre cloud Azure . Il participera également à la mise en place d'un outil CRM. Tâches principales : Renforcer l'équipe des architectes IT en vue de remplir les objectifs et responsabilités suivants : • Vous proposez des solutions informatiques dans les phases de type cadrage : o Répondant au mieux aux besoins exprimés par les représentants des différents métiers ; o Respectant les principes et standards établis par le département informatique et par l’architecture d’entreprise ; o En collaborant notamment avec les designers techniques et applicatifs du département IT ; o S’intégrant dans le paysage informatique existant. • Vous encadrez les projets dans l’implémentation des solutions retenues en : o Veillant à la compréhension et au respect des requirements d’architecture IT ; o Ajustant l’architecture de la solution à l’évolution des besoins et aux contraintes techniques. • Vous encadrez la maintenance et l’évolution de l’architecture des solutions informatiques selon les mêmes principes que pour les projets.

Portée des travaux : Communications unifiées Site client : Toulouse, France Exigences linguistiques : Anglais (essentiel), Français (Bonus mais non obligatoire) Date de début : février 2025 Durée du contrat : 6 mois Durée du projet : 2-3 Annee Tâches : Participer, diriger et mettre en œuvre des projets de téléphonie et de vidéoconférence Cisco. Assister occasionnellement les équipes opérationnelles (L1 & L2). Orienté vers la résolution d’incidents complexes Incident majeur (qualification, plan d'action, résolution, RCA, connaissances) Gestion des problèmes Assurer le transfert de compétences vers les techniciens et ingénieurs. Répondre aux demandes spécifiques des clients en coordination avec le Team Leader/SDM de Capgemini. Mettre à jour la documentation technique (HLD & LLD) et les procédures. Effectuer des tests de matériel et de configuration. Compétences requises : Environnement CISCO au moins 5 ans d'expérience. Bonne connaissance de l'environnement de téléphonie et de vidéoconférence Cisco. Connaissance de l'environnement de téléphonie Cisco v12.5 : (CUCM, Unity Connection, Jabber, IP Phone, ...) Connaissance de la vidéoconférence Cisco : CMS et de la vidéoconférence Cisco (points de terminaison, TMS, ...) Connaissance de la suite VMware v7/v8. Maîtrise des protocoles SIP/H323. Des connaissances supplémentaires sont un plus : Kurmi, Telisca, outil de surveillance en temps réel, pronostic, écosystèmes PeterConnects Connaissance des réseaux WAN/LAN et de la sécurité. L'administration des systèmes et l'environnement PC seraient un plus Compétences générales : Travailleur d'équipe Adaptabilité au changement Sens du service Rigoureux Curieux

Nous recherchons un consultant SAP BODS pour une mission de longue durée à Vélizy. Dans ce contexte, la Prestation consiste à : Maintenir et développer les évolutions des ETLs, univers et rapports mettant à disposition des indicateurs sur des données du SI Finance avec une cadence d’une livraison/Drop par mois (technologie : ETL SAP BODS, SAP BI 4) Délivrer des correctifs sur des problèmes de production urgents ou bloquants Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques des nouvelles fonctionnalités Comprendre le besoin du client et imaginez comment l'adresser Proposer des solutions nouvelles grâce à votre créativité, votre forte curiosité, votre envie d’apprendre et votre appétence aux nouvelles technologies Rédiger les spécifications techniques détaillées Résoudre les problèmes qui vous sont soumis, et appréhender le fonctionnement d’un grand éditeur logiciel Soutenir les équipes internes en assumant le rôle de mentors pour les aider à résoudre les problématiques complexes Réécrire certains pans des process pour les rendre plus performants Assurer le support des différentes solutions. Tout le long de la mission Maintenir et développer les évolutions des ETLs, univers et rapports mettant à disposition des indicateurs sur des données du SI Finance avec une cadence d’une livraison/Drop par mois (technologie : ETL SAP BODS, SAP BI 4) Délivrer des correctifs sur des problèmes de production urgents ou bloquants Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques des nouvelles fonctionnalités Comprendre le besoin du client et imaginez comment l'adresser Proposer des solutions nouvelles grâce à votre créativité, votre forte curiosité, votre envie d’apprendre et votre appétence aux nouvelles technologies Rédiger les spécifications techniques détaillées Résoudre les problèmes qui vous sont soumis, et appréhender le fonctionnement d’un grand éditeur logiciel Soutenir les équipes internes en assumant le rôle de mentors pour les aider à résoudre les problématiques complexes Réécrire certains pans des process pour les rendre plus performants Assurer le support des différentes solutions En cas de besoin, documents de formation, guide d'utilisation

France / Paris / Freelance / Mission / Product Owner / Technique / Anglais Date de démarrage : ASAP Durée : +/- 1 an Full-time Localisation : Paris Rythme en télétravail : 4j/semaine (80%) Contexte : Au sein de notre département Technologie, vous rejoindrez la communauté responsable du développement de la ligne de produits. Vous ferez partie de l’équipe en charge du développement de la plateforme orchestrant les moteurs d’analyse, de traitement et de la gestion du flux de données. A ce titre vous participez aux évolutions du composant « cœur » du produit et au développement de nouveaux modules avancés, résilients et extensibles (Environnement CLOUD). Missions : Référent(e) fonctionnel(le) dans une équipe d’ingénierie logicielle, vous : Travaillerez en étroite collaboration avec les responsables produits sur la vision. Animerez des ateliers de collecte et définition détaillée des besoins, ponctuellement, avec nos clients. Prioriserez et maintenez le backlog produit. Rédigerez les spécifications fonctionnelles détaillées et critères d’acceptance (« User stories »). Etudierez les solutions techniques, les risques et complexités des « User Stories ». Serez garant des développements au regard des critères d’acceptance. Définirez le contenu de la documentation technique avec l’équipe de rédacteurs techniques. Aiderez l’équipe Service à répondre aux demandes de nos clients. Vous serez un des piliers de l’équipe, votre leadership sera indispensable pour concevoir des mises à jour de nos produits, de qualité et répondant pleinement aux demandes d’innovations de nos clients, même dans des contextes changeants et incertains. Profil recherché : Au moins expérience d’au moins 5 ans en tant que PO/PO Technique Anglais courant à l’écrit et à l’oral indispensable (contexte international) Capacités reconnues d’analyse des besoins, de modélisation des cas d’utilisation et de simplifications d’idées complexes. Vous avez un background technique, nos clients étant eux même très techniques. Minimum 5 ans d’expérience à concevoir des solutions à la pointe de la technologie. Experience technique (development SW) Si cette opportunité vous intéresse, merci de postuler sur l'annonce ou de m'envoyer votre CV (Christopher Delannoy) et je vous recontacterai pour vous donner plus de détails sur la mission.

· Maintenir et développer les évolutions des ETLs, univers et rapports mettant à disposition des indicateurs sur des données du SI Finance avec une cadence d’une livraison/Drop par mois (technologie : ETL SAP BODS, SAP BI 4) · Délivrer des correctifs sur des problèmes de production urgents ou bloquants · Participer aux spécifications fonctionnelles et techniques des nouvelles fonctionnalités · Comprendre le besoin du client et imaginez comment l'adresser · Proposer des solutions nouvelles grâce à votre créativité, votre forte curiosité, votre envie d’apprendre et votre appétence aux nouvelles technologies · Rédiger les spécifications techniques détaillées · Résoudre les problèmes qui vous sont soumis, et appréhender le fonctionnement d’un grand éditeur logiciel · Soutenir les équipes internes en assumant le rôle de mentors pour les aider à résoudre les problématiques complexes · Réécrire certains pans des process pour les rendre plus performants · Assurer le support des différentes solutions.

VOTRE MISSION : Le Chef de Projets pilotera des solutions Microsoft 365 et accompagnera au changement pour les projets de notre Client : Suivi et développement des usages des applications déployées (Outlook, Teams, Booking…) Point d’entrée fonctionnel des solutions M365 Veille de la solution et des applications de la suite en adéquation avec l’environnement de notre client Collaborer avec les équipes de maitrise d’œuvre, notamment en charge de l’administration des solutions Administration technico/fonctionnelle des outils Elaborer des stratégies de tests et de déploiement Animation du projet et des règles de gouvernance (comité projet, comité pilotage...) Recette de la solution et de ses nouvelles fonctionnalités Assurer et accompagner la mise en place des mesures de sécurité avec les équipes associées Formation des utilisateurs et support fonctionnel continu pour améliorer l’adoption des solutions Diffuser les bonnes pratiques d’usages Reporter au management Contribuer au contenu des supports de formation Contribuer au contenu des supports de communication interne et externe Respecter et maitriser les objectifs projets fixés (coût, délai, qualité, satisfaction client) Participer à l’élaboration du contrat avec le ou les éditeurs retenus Appliquer les modèles en vigueur chez notre Client Conception en collaboration avec les métiers (analyse des besoins, spécifications fonctionnelles, modélisation de processus…) par une démarche centrée utilisateur S’assurer du bon usage et de l’adoption des outils par le métier

Nous recherchons un Technicien Nexthink expérimenté pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous serez responsable de la configuration des applications, du suivi du metering, ainsi que de la création et de la gestion des tableaux de bord et des campagnes dans l'outil Nexthink. Missions : - Configurer les applications Nexthink pour assurer leur bon fonctionnement et leur intégration avec l'infrastructure existante. - Mettre en place et gérer le metering des ressources, en assurant la collecte et l'analyse des données. - Créer et maintenir des tableaux de bord afin de visualiser les performances et l'état des systèmes en temps réel. - Piloter des campagnes Nexthink, en configurant et déployant des actions sur les postes utilisateurs. - Collaborer avec les équipes IT pour garantir une gestion optimale des données et des processus de monitoring. - Assurer la résolution des incidents et optimiser les performances de l'outil.

Nous recherchons un consultant expérimenté Salesforce Field Service pour intervenir sur des projets complexes dans le secteur des communications et de l'énergie. Vous jouerez un rôle clé dans la mise en place de solutions innovantes et performantes pour répondre aux défis des environnements exigeants. Responsabilités principales : Expertise reconnue dans Salesforce Field Service , avec une capacité à gérer des projets complexes. Configuration avancée de la console de planification et d'optimisation. Définition de l’ architecture technique et fonctionnelle des solutions. Management d'équipes et coordination des parties prenantes. Contribution active à l’élaboration et la mise en œuvre de stratégies adaptées aux besoins des clients.

Envie de participer à un projet ambitieux ? Pilotage, coordination et gestion sont tes maîtres mots ? Tu as soif d’aventure et de nouveaux challenges ? Si tu réponds OUI à ces 3 questions, c’est que tu es fait pour nous rejoindre ! Ta mission , si tu l’acceptes, sera d’intégrer la DSI au sein de la BU Transformation Digitale afin de piloter des projets d’intégration d’outils pour le Groupe. Ton quotidien sera rythmé par : L’analyse des besoins des métiers et la traduction en spécifications fonctionnelles Le pilotage de projets en coordonnant les différentes parties prenantes : équipes techniques, utilisateurs métiers, partenaires externes La contribution à la planification, au suivi et au reporting des projets de transformation digitale L’assurance de l’alignement des projets avec les objectifs stratégiques de l’entreprise L’organisation et l’animation des ateliers de travail avec les métiers pour optimiser leurs processus grâce aux solutions digitales L’accompagnement des utilisateurs lors des phases de conception, recette, déploiement et conduite du changement La formation des utilisateurs aux nouveaux outils et processus implémentés L’identification des axes d’amélioration des systèmes et processus existants La proposition des solutions innovantes pour répondre aux enjeux stratégiques de l’entreprise La veille technologique pour anticiper les opportunités de digitalisation La supervision et l’accompagnement de la gestion des applications déployées dans le cadre du run fonctionnel

Notre client, un acteur majeur dans le secteur de l’assurance, recherche un Développeur Salesforce pour accompagner l’évolution et la maintenance de ses solutions CRM. Vous intégrerez une équipe dédiée à l’innovation et à l’optimisation des processus métiers, avec un fort focus sur Salesforce Core, Sales Cloud, Community Cloud et Service Cloud. Ce projet stratégique s’inscrit dans une dynamique de transformation digitale visant à améliorer l’efficacité des systèmes d’information client. • Intégrer un projet stratégique et participer activement à la transformation digitale d’un acteur majeur. • Travailler dans un environnement technologique innovant et stimulant. • Collaborer avec des équipes dynamiques dans un cadre Agile favorisant l’échange et l’évolution.