Trouvez votre prochaine mission ou futur job IT.

Technicien Helpdesk bilingue Néerlandais (H/F) - Lille Experis Lille est à la recherche d'un technicien Helpdesk bilingue Néérlandais (H/F) pour l'un de ses clients dans le secteur du retail. Répondre aux demandes des utilisateurs par téléphone, email ou via notre système de tickets. Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques liés aux logiciels, matériels et réseaux. Escalader les problèmes complexes aux équipes techniques de niveau supérieur si nécessaire. Fournir des conseils et des formations de base aux utilisateurs sur les systèmes et applications courants. Documenter les interventions et mises à jour dans le système de gestion des incidents. Participer à l'amélioration continue des procédures et processus de support.

Nous recherchons un Architecte Technique Salesforce, Tech Lead, avec une expertise en Apex, pour rejoindre notre équipe. Le candidat idéal possédera les certifications suivantes : Salesforce Admin, App Builder, Community (Experience Cloud), Dev1, Dev2, avec une application concrète dans un projet. Au moins 10 ans d'expérience sur Salesforce. Gestion de projet autonome et en équipe. Certification - Salesforce Certified Platform Developer II Architecte technique : Expert Certification - Salesforce Certified Administrator Certification - Salesforce Certified Experience Cloud Consultant Apex : Expert Chef d'équipe : Confirmé Énergie : Confirmé Analyse des Processus : Expert Certification - Salesforce Certified Platform App Builder Certification - Salesforce Certified Platform Developer I

Le scope métier couvre l'ensemble des activités du retail (Marketing / Finance / Produit etc). Missions : - Conçoit , déploie et assure le RUN des data pipelines, datasets et KPI - Crée à partir des données présentes dans la plate-forme Data la modélisation et les traitements nécessaires à l’exploitation des données, à destination des usages analytiques. - Assure la maintenance de ce qui a été produit. - Réalise des recettes techniques et fonctionnelles. - Veille au respect des normes et des pratiques de référence de la Data. - Accompagne les consommateurs ou utilisateurs de solutions data dans leur choix d’indicateurs et leur expression de besoin d’accès aux données - Garantit l’alignement et la cohérence des solutions data - Travaille en étroite collaboration aussi bien avec les équipes techniques que métier.

Développement du back en C# et en Node JS Intégration d'une petite équipe d'une quinzaine de personnes pour une mission long terme au moins 3-4 ans d'expérience sur C#. Mission de quelques jours par mois et possibilité d'avoir un cdi ou une mission full time à coté Personne résidente en france TJM maximum de 350-400 euros pour cette mission. Recherche un développeur disponible asap et prêt pour un démarrage 1 seul entretien dans la semaine et démarrage courant semaine prochaine ou la suivant. Profil junior non accepté

Missions ? Intégré à nos équipes sur notre Digital Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement Back-End. En tant que Développeur PHP / Symfony (H/F), vous assurez les missions suivantes : • Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications • Le Code Review avec les autres développeurs du projet • L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements • L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) • La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : • Back-End (impératif) : Symfony • BDD (impératif) : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) • Outils : Git, Jenkins, Jira, Google Cloud ( impératif) Référence de l'offre : qpd0w0wigr

Configuration des produits Backlog incidents et évolutions Monitoring et suivi des SLO Compétences techniques Suivi de produits SaaS - Confirmé - Impératif Gestion d'incidents - Confirmé - Impératif BDD, requêtes SQL - Confirmé - Impératif Jira - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée Assurer le bon fonctionnement de la chaîne de support et l'expertise N3 sur les incidents techniques Assister et conseiller les équipes métier dans le traitement des anomalies Piloter les indicateurs de performance et la qualité de service des éditeurs via les SLI/SLO/SLA S'assurer de la mise en œuvre des exigences de la sécurité et de la protection des données Assurer l'exposition des données au sein de la data platform (GCP) et en mesurer la qualité Etre l'interlocuteur de l'éditeur du produit sur les aspects techniques Traduire les besoins d'évolution métiers en fonctionnalités IT au travers de spécifications Mesurer l'adoption utilisateur en tenant compte des feedbacks des collaborateurs La mission nécessite un fort intérêt pour les aspects métiers et fonctionnels des applications (nombreuses interactions avec les équipes métier projet et utilisateurs magasins et entrepôts)

Descriptif de la mission : 3 jours de TT par semaine L’architecte technique, Intégré au sein du département Infrastructure et Opération, dans l’équipe Système, est en charge de la conception des solutions d’infrastructure, en intégrant les exigences de service, les limites et contraintes d’exploitabilité. Il favorise l’adoption des innovations technologiques, visant à accélérer la diffusion de nouveaux services performants et rentables. Il met au catalogue de service les solutions innovantes et contribue à leur promotion dans l’entreprise. Il communique les nouveaux standards auprès des équipes Corporate et régionales. Il participe au diagnostic et à la résolution des incidents complexes et/ou des problèmes remontés par les équipes de niveau 2 et 3 Il est en charge de la définition de la roadmap projet (modernisation et obsolescence de l'infrastructure) et collabore avec les autres architectes techniques. Activités BUILD (projets) : - Contribuer en tant qu’architecte technique à la conception de l'architecture des solutions et services d'infrastructure IT - Délivrer la conception générale (HLD) - Participer aux phases de livraison des projets et aux périodes d'hypercare en garantissant la conformité des architectures déployées. - Participer aux projets informatiques métiers et veiller à ce que l'infrastructure informatique sous-jacente repose sur des bases opérationnelles fiables. - Participer à l'évaluation des nouvelles technologies (POC) conformément aux lignes directrices en matière d'architecture. - Définir les technologies futures (radar), valider et confirmer leur interopérabilité avec l'infrastructure existante. - Maintenir une stratégie dynamique dans le domaine technique et gérer le processus d'adoption. - Travailler en étroite collaboration avec la sécurité informatique pour garantir le respect des directives et des exigences générales en matière de sécurité. - Mener des activités d'architecture de solutions basées sur des modèles existants pour des projets de complexité simple à modérée. Activités RUN : - Apporte son expertise et son soutien aux équipes de niveau 2 et 3 en cas d'incidents et de problèmes complexes. - Est en contact avec les partenaires technologiques et les fournisseurs. - Communique et conseille les équipes techniques et fonctionnelles sur les orientations des fournisseurs et des partenaires. - Réalise une veille technologique approfondie sur son domaine. - Contribue au respect du budget en mettant en œuvre tous les plans d'optimisation possibles (optimisation de la solution, périmètre de la licence, fin du support, etc.) - S'assure que la CMDB et les référentiels sont à jour. - Analyse et conseille sur les orientations techniques afin d’assurer la conformité des changements et évolutions avec la stratégie du Global Digital. - Rassemble les informations liées à l’obsolescence des infrastructures fournies pour les administrateurs techniques afin de définir les roadmaps et MTP.

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Architecte Urbaniste SI Expert. Principales missions : Définition de la stratégie SI : Définir une vision à moyen/ long terme pour l’évolution des SI en adéquation avec les objectifs stratégiques S’assurer que les décisions prises sont cohérentes avec la vision SI Urbanisation des SI: Mettre en place et maintenir la cartographie des systèmes d’information, divisée en blocs fonctionnels (domaines) pour mieux gérer les interconnexions et les dépendances entre les composants et les assets Elaborer des modèles d’architecture fonctionnelle et technique, montrant comment les différents systèmes interagissent et évoluent au fil du temps Etablir des normes, des standards et des référentiels pour garantir la cohérence et la qualité des SI Gouvernance et pilotage SI : Evaluer et valider les projets informatiques pour s’assurer qu’ils respectent les principes d’urbanisation et les standards définis. Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des projets, en veillant à leur intégration harmonieuse dans le SI existant Appui méthodologique, outils et amélioration continue des pratiques.

En tant que Category Manager aura pour principales missions au sein du service achat IT de notre client : : Gérer le cycle de vie complet des achats IT, depuis la qualification des fournisseurs jusqu'à l'évaluation de leur performance, en passant par la négociation des contrats et le suivi des commandes. Définir et mettre en œuvre des stratégies d'achat optimisées pour les besoins IT de l'entreprise, en s'appuyant sur une analyse approfondie du marché. Optimiser les coûts en identifiant des opportunités d'économies et en négociant les meilleures conditions auprès des fournisseurs. Assurer une veille stratégique sur les marchés IT afin d'anticiper les évolutions et de proposer des solutions innovantes. Collaborer étroitement avec les différents services de l'entreprise pour répondre au mieux à leurs besoins et les accompagner dans leurs projets.

Your main mission will be within the Software Development and Delivery team. As a Software IT/OT tester, you will reinforce the Development team with the contribution of your competence and expertise in the testing of industrial software and automation in a multi-product environment. You will work in an international and multicultural team. FR En tant que testeur IT/OT de logiciels, vous apporterez votre expertise en matière de tests de logiciels industriels et d'automatisation dans un environnement multiproduit pour renforcer l'équipe de développement. Vous évoluerez au sein d'une équipe internationale et multiculturelle.

Objectif global :Réaliser la maintenance d'applications du domaine RSE Contrainte forte du projet - Les livrables sont: Configuration des produits Backlog incidents et évolutions Monitoring et suivi des SLO Compétences techniques: Suivi de produits SaaS - Confirmé - Impératif Gestion d'incidents - Confirmé - Impératif BDD, requêtes SQL - Confirmé - Impératif Jira - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Lu, écrit (Impératif) Description détaillée : Au sein de la squad Positive Impact (enjeux RSE), vous êtes responsable du RUN de plusieurs produits digitaux. Assurer le bon fonctionnement de la chaîne de support et l'expertise N3 sur les incidents techniques Assister et conseiller les équipes métier dans le traitement des anomalies Piloter les indicateurs de performance et la qualité de service des éditeurs via les SLI/SLO/SLA S'assurer de la mise en œuvre des exigences de la sécurité et de la protection des données Assurer l'exposition des données au sein de la data platform (GCP) et en mesurer la qualité Etre l'interlocuteur de l'éditeur du produit sur les aspects techniques Traduire les besoins d'évolution métiers en fonctionnalités IT au travers de spécifications Mesurer l'adoption utilisateur en tenant compte des feedbacks des collaborateurs

Contexte de la mission Le client fait appel à un besoin Architecte technique salesforce, tech lead, apex ayant : Certifications obligatoires : Salesforce admin, app builer, community (experience cloud), dev1, dev2 avec application dans un projet. Au moins 10 ans d'experience sur salesforce. Gestion de projet accrue en autonomie et en équipe. Veuillez noter que la durée du bon de commande mentionnée est estimative. Elle est sujette à ajustement en fonction des besoins et des évolutions du projet. Compétences Niveau de compétence Certification - Salesforce Certified Platform Developer II Expert Architecte technique Expert Certification - Salesforce Certified Administrator Expert Certification - Salesforce Certified Experience Cloud Consultant Expert Apex Expert Chef d'équipe Confirmé Energie Confirmé Analyse des Processus Expert Certification - Salesforce Certified Platform App Builder Expert Certification - Salesforce Certified Platform Developer I Expert Langues Niveau de langue Anglais Bilingue

Voici les différentes tâches que vous serez amené à réaliser durant mission : - Proposer des solutions d’architecture pour les interfaces et les applications - Contrôler la qualité du code et des implémentations techniques - Effectuer un suivi régulier des taches des développeurs - Mettre en place de bonnes pratiques sur les développements - Accompagner l’orientation Cloud du SI - Participer et valider les chiffrages des solutions - Suivre et animer la maintenance corrective des applications et des flux de données, favoriser la mise en place de solutions de fond pour les corrections - Analyser des problèmes complexes et savoir les adresser de manière précise à d’autres équipes si il sortent du périmètre applicatif Votre environnement technologique sera donc le suivant : - Très marqué Microsoft - Suite SQL Server complète - Biztalk Server - Développements .NET - Power BI - Azure / API En plus de cela, il sera attendu de vous d'avoir un bon sens relationnel, d'être dynamique, d'être à l'aise avec la prise de décisions et d'initiative et aussi d'avoir une capacité à faire des compromis et à gérer l'incertitude. Une partie de la mission peut se faire en remote. TJM selon profil.

DSI GROUP recherche un « Coordinateur SAV » (H/F), pour son client en Ile-de-France. Vos missions sont les suivantes : Gestion du réseau de réparation agréé pour les produits électroniques et électroménagers : · Animation et gestion co-pilotée des agences de réparation agréées. · Suivi opérationnel quotidien en collaboration avec le réseau de réparation. · Gestion des indicateurs de performance et des facturations des prestations. · Coordination des changements d’activité au sein du réseau. Support au réseau de réparation pour les produits de mobilité : · Gestion et animation des centres de réparation agréés et du réseau de réparation de proximité. · Suivi opérationnel et coordination avec les équipes internes. · Surveillance et analyse des indicateurs de performance et des facturations. Participation et gestion de projets : · Collaboration avec les agences de réparation agréées dans le cadre de nouveaux projets. · Mise en place de processus et outils pour améliorer le service. · Reporting régulier et suivi des activités du réseau. Amélioration des processus : · Déploiement de nouvelles solutions pour améliorer le service. · Rédaction et mise à jour des procédures opérationnelles. · Initiatives pour l'amélioration continue orientées vers la satisfaction client. Compétences requises : · Expérience confirmée dans le SAV de produits de grande consommation. · Compétences solides en gestion de projets et en management opérationnel . · Excellente capacité d'analyse et de suivi des indicateurs de performance . · La maîtrise d’Excel (TCD, formules etc…) sont impératifs. · Fortes aptitudes en communication et en coordination entre plusieurs parties prenantes. · Anglais professionnel vers courant est fortement recommandé.

Pour le contexte : Gestion d’un univers d'applicatifs dans un contexte DevOps ; • Développement des APIs et des briques techniques (batchs, interfaces, etc.) • Développement des tests unitaires, non régressions et d’intégrations • Revue de code et suivi de la qualité des développements • Gestion des déploiements, de l’exploitabilité et du traitement des incidents Technologies utilisées: Salesforce, Apex principalement Outils utilisés : Git/Gitlab, Jenkins, Maven, Nexus, SonarQube SAFe, Scrum, Jira, Confluence

Bonjour, Visian est une société de conseil en informatique spécialisée autour de l'innovation, la conception produit et la data. Nous sommes à la recherche d'une développeur Java Spring en CDI. Les principales missions à mener sont : - Participation aux réunions de planification et de chiffrage, - Réalisation des développements évolutifs et de la fiabilisation de l’outil, - Organisation des recettes avec les utilisateurs et participation directe, - Support et suivi de production, - Participation à la rédaction de la documentation, - Participation à la formation des utilisateurs, - Collaboration active à la qualité des applicatifs (revues de code, tests d’intégration...),