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Migrer 2 500 applications de Netscaler vers les répartiteurs de charge F5. Gérer les correctifs pour les équipements réseau et de sécurité. Mettre à niveau les logiciels pour les périphériques de sécurité et de réseau. Analyser les besoins applicatifs et proposer des solutions. Sécuriser les applications Web publiques sur F5 (AWAF). Traiter les demandes de changement de réseau et de sécurité. Améliorer les processus d'exploitation et d'administration du SI. Gérer la gestion des incidents L3. Automatiser les tâches réseau via Ansible. Rédiger la documentation technique et créer des diagrammes. Gérer l'équilibrage de charge LTM F5.

Nous recherchons un Product Manager Saas afin de renforcer l'équipe produit. Vous êtes responsable du suivi et de l’évolution d’une solution SaaS innovante, avec un objectif de croissance produit et de satisfaction client. Vous jouez un rôle central dans l'élaboration, le développement et le lancement de nouvelles fonctionnalités, ainsi que dans l'amélioration continue de services digitaux existants. Vous rejoignez une équipe dynamique en forte croissance, regroupant des experts en UX/UI, en IA, développement logiciel + gestion de projet. >> Vos taches : Assurer la cohérence entre les objectifs de l’entreprise et les attentes des utilisateurs pour créer une expérience utilisateur optimale. Prioriser les initiatives et planifier le développement en phase avec les priorités business, en tenant compte des retours utilisateurs. Identifier et recueillir les besoins utilisateurs, les analyser pour en extraire les fonctionnalités à fort impact. Collaborer avec l’équipe UX/UI pour concevoir des interfaces intuitives et agréables, en intégrant le feedback utilisateur en continu. Assurer un backlog structuré et priorisé, en rédigeant des user stories précises et des spécifications fonctionnelles claires pour l'équipe technique basée en Espagne. Superviser les tests en lien avec le QA Espagnol et les développeurs en France avant la mise en production pour garantir une qualité produit optimale Suivre les KPIs produit (engagement, rétention, satisfaction client, etc.) et proposer des actions d'amélioration basées sur les données. Assurer un reporting régulier auprès de la direction, des équipes et des parties prenantes pour garantir la transparence sur l’avancement et les évolutions du produit.

- Expertise N3 sur les infrastructures de Proxy SKYHIGH : architecture, installation, configuration, mise à jour... - Maitrise N2 ou + d’au moins une des technologies suivantes : Firewall Fortinet, F5 LTM, WAF Ubika, sonde Trellix, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect - Maitrise des concepts et des technologies réseau : INA gère des infrastructures de sécurité, qui doivent s’intégrer dans le réseau BPCE-IT - La connaissance de nos outils d’exploitation est un plus : Service Now, Centreon, Ansible, Python, Jira, Confluence… - Un bon niveau d’anglais oral et écrit

Nous recherchons un(e) consultant(e) en Data Visualisation pour une mission stratégique dans une entreprise spécialisée dans le financement des solutions locatives Dans le cadre de son plan stratégique, l'entreprise cherche à optimiser ses indicateurs de pilotage et à améliorer la performance globale de ses processus. L'entreprise met en œuvre des initiatives pour répondre aux objectifs, visant à accélérer l'efficacité opérationnelle et à être dans une dynamique de développement avec des risques maîtrisés. Actuellement, des indicateurs EQR (Efficacité, Qualité, Risques) sont utilisés pour analyser la performance des équipes de Middle et Back-Office . La mission consiste à revisiter et optimiser ces indicateurs afin de répondre aux exigences croissantes et aux attentes des utilisateurs. Évolution des fichiers EQR : Adapter les fichiers actuels en tenant compte des retours d’expérience et des nouvelles exigences. Application des règles de management visuel : Structurer et présenter les fichiers de manière optimale pour faciliter leur compréhension et leur exploitation. Migration vers un outil de pilotage adapté : Revoir le format actuel sous Excel et proposer une solution plus adaptée (notamment Power BI) pour une meilleure gestion des données. Proposition d’un support innovant : Concevoir un support de collecte, d’organisation et d’exploitation des données, répondant aux besoins exprimés par les parties prenantes.

Nous recherchons pour un de nos clients, un ingénieur réseau sécurité pour renforcer ses effectifs sur le site de Toulouse. Les missions sont les suivantes Expertise N3 sur les infrastructures de Proxy SKYHIGH : architecture, installation, configuration, mise à jour... - Maitrise N2 ou + d’au moins une des technologies suivantes : Firewall Fortinet, F5 LTM, WAF Ubika, sonde Trellix, Cisco ISE, VPN Cisco Anyconnect - Maitrise des concepts et des technologies réseau : INA gère des infrastructures de sécurité, qui doivent s’intégrer dans le réseau BPCE-IT - La connaissance de nos outils d’exploitation est un plus : Service Now, Centreon, Ansible, Python, Jira, Confluence… - Un bon niveau d’anglais oral et écrit En sus des compétences techniques, les qualités attendues sont : - La rigueur d’exécution dans un environnement de production critique, - L’autonomie et la capacité d’analyse sur des situations complexes, - La solidarité et l’esprit d’équipe, - L’envie d’apprendre et d’innover.

Nous recherchons un Ingénieur d'Infrastructure et d'Exploitation Réseau N2 expérimenté pour accompagner un projet stratégique dans le secteur des médias et des télécommunications. Missions principales : Participation aux projets d'infrastructure : Contribuer à la définition et à l’évolution des architectures réseau et sécurité. Apporter une expertise technique pour soutenir les équipes projet. Exploitation et maintenance : Assurer le maintien en condition opérationnelle (MCO) des infrastructures en tant que support N2. Veiller à la sécurité et à la fiabilité des systèmes d’information. Mettre à jour les informations dans les outils de gestion du service. Documentation et livrables : Rédiger et maintenir à jour les documents d’architecture, d’installation et d’exploitation. Élaborer des procédures pour garantir un fonctionnement optimal des infrastructures. Supervision et collaboration : Participer aux astreintes et intervenir en cas d’incidents critiques. Transmettre les connaissances et savoir-faire aux autres membres de l’équipe. Reporting : Assurer un reporting régulier auprès des responsables.

Nous recherchons un Expert Réseau Datacenter ayant une solide expérience dans la mise en œuvre et le support d’équipements réseau LAN Datacenter et d’infrastructure de sécurité réseau. Votre mission consistera à installer, configurer et maintenir des équipements tels que switchs, routeurs, load balancers, firewalls, DMZ, ainsi qu’à gérer la configuration des VLAN et des liens WAN dans un environnement complexe. Vous serez également amené à intervenir sur des problématiques de sécurité réseau et à collaborer avec des équipes pluridisciplinaires pour garantir la performance et la sécurité des infrastructures.

Notre client va passer sur S4 ; deux entités avec deux ERP différents, c'est dans ce contexte que nous recherchons pour un de nos clients, un.e Lead Master Data SAP. Missions : Comprendre les différents environnements S’approprier le design des différents objets mis en place par l’intégrateur, Contrôler les données, leur qualité, complétude Etablir les procédures cibles aussi pour le maintien du référentiel dans le futur… Full périmètre SAP : FI COP SD MM PP QM EWM

Nous recherchons pour notre client un expert Windows / Poste de travail pour une mission longue à paris 7eme, Contexte de la mission: Le service infrastructure Feature team Windows server et poste de travail est à la recherche d'un ingénieurs N3 pour assurer la mise en place de la transformation du poste de travail et de l’écosystème Microsoft associé et Support N3 des serveurs Windows 2019. Il aura pour rôle d’assurer : L’expertise des environnements Windows Servers, des outils SCCM, INTUNE, MDT et AD La Réalisation des scripts PowerShell Le Support et le maintien en condition opérationnelle La Gestion des obsolescences L’Intégration et sécurité de services O365 (Teams/EXOL/AAD…) La Migration de la messagerie vers Exchange Online L’Infrastructure Microsoft N3 La Définition de la nouvelle architecture SCOM 2016 La Mise en place des exigences de sécurité sur les composants Windows La Rédaction de procédures et documents techniques Le Transfert de compétences aux équipes RUN Le Support N3 dans un environnement : Intune, AD, Windows Server 2012R2-2022, SCOM 2016, Jira, Confluence, CICD, AZ AD

Description : Une entreprise de services partagés recherche un spécialiste en Process Mining pour renforcer l'efficacité opérationnelle grâce à des compétences d'analyste d'affaires et une connaissance approfondie des domaines de la finance, des achats et des ressources humaines. Le candidat idéal maîtrise les outils de process mining (certifié et expérimenté sur Celonis) pour analyser et optimiser les processus métiers, en garantissant l'intégrité des données et en développant des indicateurs de performance clés (KPI) ainsi que des modèles de données. La plateforme de process mining est déjà déployée pour des processus clés (P2P, I2P, paie, acquisition de talents). Les domaines prioritaires incluent l’automatisation des tâches manuelles, la conformité et la standardisation des processus, la performance opérationnelle, et le respect des accords de service (SLA). En 2025, l’objectif est d’optimiser la configuration actuelle en aidant les lignes de services à mieux comprendre les dysfonctionnements à travers des indicateurs opérationnels, en mettant en œuvre des actions d'amélioration et en observant les progrès grâce à Celonis. Responsabilités : Collaboration avec les équipes métiers : Travailler étroitement avec les équipes Finance, Achats et RH pour comprendre leurs besoins spécifiques et leurs défis. Présenter les cas d’usage (arbre de valeur, KPI) Analyser le processus existant (As-Is) Analyse de données : Utiliser Celonis pour extraire, transformer et analyser les données — En 2025, l'accent sera mis sur l’ajustement des connexions existantes sans ajout majeur de nouvelles sources de données. Support dans la complétion des prérequis techniques Évaluer les meilleurs mécanismes pour l’extraction de données Exécuter la connexion de données Construire le modèle de données Rédiger des scripts Support dans le mapping des données (champs clés, tables) Activer le kit de démarrage si nécessaire Affiner l’explorateur de processus Assurance qualité des données : Garantir l’exactitude et l’intégrité des données utilisées dans les analyses. Exécuter/proposer des vérifications de qualité des données Développement de KPI : Créer et maintenir des KPI et des modèles de données pour soutenir l’analyse métier. Collecter les règles pour les KPI Construire/ajuster les tableaux de bord Support technique pour les corrections Amélioration des processus : Analyser les processus métiers pour identifier les inefficacités et recommander des améliorations. Animer des ateliers pour identifier les améliorations de processus Co-animer avec les équipes métier l’analyse de processus Co-réaliser l’analyse des causes racines Déterminer les résultats pertinents et leur impact pour le métier Calculer l’impact pour le métier Co-exécuter la phase de suivi de la valeur Adoption : Former les utilisateurs Animer des sessions de questions/réponses pour faciliter l’adoption des tableaux de bord

Environnement Technique : ❗ Infoblox ❗ ❗ Netskope ❗ ❗ F5 ❗ ❗ CISCO ISE ❗ ❗ Fortinet ❗ ❗ Palo Alto ❗ Missions : Assurer la gestion, le suivi et la résolution des incidents complexes liés aux infrastructures réseaux et à la sécurité. Participer à la conception, l’intégration et l’optimisation des solutions réseaux et de sécurité. Collaborer avec les équipes internes et les partenaires pour garantir un fonctionnement optimal des systèmes. Veiller à la mise en conformité des infrastructures avec les standards de sécurité. Rédiger et maintenir la documentation technique (processus, incidents, configurations). Profil Recherché : Expérience significative en tant qu’Ingénieur Réseaux Sécurité, idéalement sur des problématiques de niveau 3 (N3). Solides compétences sur les technologies citées dans l’environnement technique. Capacité à travailler en autonomie et en équipe dans des environnements techniques exigeants. Excellentes compétences en résolution de problèmes et en communication. Certification(s) dans les technologies citées (type CISCO, Fortinet, Palo Alto) appréciées.

La prestation s’articule principalement autour de ces activités : - Suivi de Production avec les Infogérants : o Participation et contribution aux différents comités infogérance (Comité des Changements, Comités de Suivi hebdomadaire et mensuels…) et techniques nécessaires au Suivi et pilotage de la Prestation (Tickets, metrics, KPIs, SLAs, …). o Suivi des actions de remédiations et plan de progrès. o Piloter la mise en œuvre des solutions techniques de concert avec les responsables de domaines infrastructures et experts. o Suivi opérationnel des Demandes. o Suivi de la disponibilité des Infrastructures. o Suivi du bon déroulement des sauvegardes et rétentions sur disque, et remédiations en cas de d’échec. o Conduite des tests de restauration de données. o Accompagner sur site les intervenants de l’infogérant pour les opérations nécessaires (maintenance corrective, incidents…). o Fourniture des câbles et accessoires hors scopes de l’infogérant à ses intervenants si besoin. o Réaliser les premières vérifications du matériel (healthy checks, triage…) du Data Center des équipements serveurs et réseaux afin de confirmer à l’Infogérant l’envoie sur site d’un intervenant. o Rédiger / mettre à jour les procédures d'exploitation et les modes opératoires. o Mise en place et documentation de contrôles de la facturation mensuelle sur la base des éléments déclaratifs de l’infogérant, et des accès à certains outils permettant de générer des données / rapports. o Assurer la communication et le reporting régulier vers les différentes instances o Piloter le plan de patching des serveurs et équipements des data centers en relation avec le Centre de Service Sécurité et l’infogérant. o Participer aux actions correctrices de non-conformité de l’Active Directory, en procédant aux demandes nécessaires, et en les supervisant jusqu’à résolution. o Suivi du reporting sécurité et vulnérabilités Qualys o Assurer le suivi des Contrats de maintenance hardware et software. o S’assurer de la bonne mise à jour des Runbooks et documentations pour les mécanismes de Failover maintenus par l’Infogérant. - Assister la Gouvernance du périmètre de services Job Scheduling : o Contrôle des documentations. o Suivi récurrent de la prestation avec le nouveau prestataire. o S’assurer que la roadmap de versioning des logiciels est bien appliquée. o Suivi de la performance de l’Infogérant. o Gérer la coordination avec les différents acteurs Infogérance, d’hébergement, et l’Infogérant en charge des services de Job Scheduling. o Assurer le reporting et les alertes nécessaires - Suivi et préparation du Change Advisory Board (CAB) : o Passer en revue et préparer les tickets éligibles au CAB hebdomadaire, en fonction des origines des tickets. o Créer les tickets Change en fonction du besoin. o Suivi opérationnel des Changements. o Challenger les différentes parties prenantes sur la documentation et la conformité des tickets Change. o Evaluer les impacts et vérifier les dépendances sur l’infrastructure.

Nous cherchons un Architecte Réseau expérimenté pour accompagner un client dans la refonte et l'amélioration de son infrastructure réseau. Profil recherché : Expérience : 8 à 10 ans en architecture réseau. Compétences techniques : Maîtrise d’au moins 2 technologies parmi : F5 Palo Alto Fortinet Cisco Langues : Français courant et anglais indispensable. Responsabilités : Concevoir et mettre en place des solutions réseau adaptées aux besoins. Piloter la modernisation des infrastructures existantes. Collaborer avec les équipes techniques sur les déploiements. Documenter et suivre les architectures mises en œuvre. Conditions : Localisation : Strasbourg

L'architecte technique réseaux sécurité est en charge de définir les solutions techniques en réponse aux besoins métiers, il rédige la documentation HLD, qui permettra à l'équipe de mise en oeuvre de réaliser l'intégration. Il assure le suivi de la relation fournisseur, pour aider à l'amélioration des solutions et réaliser la veille technologique, il définit et communique le cycle de vie des solutions de références, nécessaire à l'exercice de gestion de l'obsolescence. Il est en support des équipes de mise en oeuvre, avec qui il valide en lab les évolutions matérielles et logicielles pour mettre à jour le catalogue des produits de référence. Tâches : - Relation technique avec les fournisseurs pour le suivi de la prestation d'accompagnement et pour assurer la veille technologique - Rôle de product Owner (plan de continuité, cycle de vie, catalogue, …) - Rédaction des HLD projets, - Qualification des nouveaux matériels et logiciels en lab en coopération avec les équipes de mise en oeuvre Compétenches souhaitées : Expert --> Load Balancer : F5 (ASM, LTM, GTM) Maitrise --> Rédaction de documentation technique, Gestion des référentiens Produits, Reporting Maitrise --> Anglais Notions --> Architecture LAN DC : VXLAN/EVPN Pratique --> Architecture LAN DC : Cisco, Switching, Routing (OSPF, BGP) Patrique --> Architecture LAN DC : Arista

Au sein de l’équipe d’Architecture, l’architecte a la charge de définir les feuilles de route technologiques en alignement avec les stratégies et exigences du groupe. Il/elle s’assure de leurs bonnes mises en œuvre en collaborant avec les différents pôles de la direction et en conduisant les phases de pré-études (dossier de décision, dossier d’architecture, appel d’offre…). Fonction transverse, il/elle garantit le respect des principes et standards du groupe et il/elle s’inscrit en conseil et support auprès des responsables produits les accompagnant dans la mise en place de solutions créatives et innovantes. L’architecte solution dirige la conception des solutions d’intégration des systèmes, des données et des équipements via leur sélection en adéquation des patterns d’intégration d’entreprise. Il/elle participe à la mise en œuvre des solutions dans un contexte de transformation de notre système d’information. Il/elle participe au Change Approval Board et maintient à jour les référentiels d’architecture de l’entreprise. Responsabilités · Concevoir et gérer les aspects spécifiques à l’intégration des architectures d’entreprise et des solutions · Contribuer à la définition et à la mise en place de la stratégie Intégration & Services · Rédaction de Dossier d'Architecture Technique (DAT) avec expertise en infrastructure et affinités en sécurité et réseau · Gouverner le processus d’intégration à travers tout le cycle de vie d’une solution et coordonner le process de revue d’architecture et de design d’intégration pour les projets de l’entreprise · Diriger la validation des nouvelles solutions et leur intégration dans le catalogue des applications · Accompagner les équipes techniques et métiers durant le cadrage, la conception et la réalisation des solutions d’intégration en tenant compte des normes de gouvernances & sécurité induites par le Groupe et la législation en vigueur · Gérer les relations avec les parties tiers impliquées dans les intégrations « end to end », comprendre les contraintes et les besoins afin de proposer la solution d’intégration la plus adaptée · Contribuer à la communauté des architectes, au développement des nouvelles capacités d’intégration des solutions, aux meilleurs pratiques associées et à leur amélioration continue · Evaluer les choix technologiques du marché (software, cloud, SaaS, PaaS) pour déterminer l’adéquation dans le contexte projet · Participer à l’estimation de l’effort nécessaire pour les tâches d’architecture, de conception et de développement des solutions d’intégration · Participer de manière pratique à la création de prototypes