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Nous recherchons pour notre client dont le site est situé à Strasbourg en France , un technicien itinérant H/F pour effectuer les missions suivantes : Assistance aux utilisateurs de N1 / N2 Résolution incidents et traitement des demandes et MCO Support itinérant sur périmètre poste de travail (Windows et Appel) Informations complémentaires : Le poste est à pourvoir ASAP en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Base horaire : 37h (dont 2h en compteur RTT) Date de démarrage souhaitée : Le 30/09/2024

MISSIONS CONFIEES : Pilotage du projet de transfert des activités de run et de build vers un centre de service externalisé. Pilotage de la mise en place des assets techniques. Rédiger et faire valider les process organisationnels Accompagnement dans la définition des KPI de suivi et mise en œuvre de ces KPI Faire le Suivi mensuel Pilotage et définition du processus d’accompagnement au changement, animation d’atelier • Expérience en transition management vers un centre de service offshore exigée • Expérience en accompagnement au changement exigée • Connaissance des méthodes agiles notamment scrum • Connaissance de JIRA serait un plus • Environnements : AzureDevOps, Microsoft

Contexte de la mission : L’équipe Informatisation des bâtiments est chargée d’accompagner les projets portés sur l’ensemble des dimensions IT.Dans le cadre de cette équipe et parmi d’autre chef de projets, prendre en charge en toute autonomie ou sous la responsabilité d’un responsable de projet : - des projets liés à la feuille de route (rénovations de site, réaménagements d'espaces, transferts des collaborateurs, fermetures de site) - des projets métiers de déploiement de solutions informatiques pour toutes les directions du groupe sur l'ensemble du territoire national (obsolescence de matériel, évolution des dotations collaborateurs matériels ou logicielles, déploiement de nouvelles solutions IT). MISSIONS : • piloter et coordonner les projets techniques confiés dans le respect des objectifs en termes de qualité, de coût et de délais, • organiser les différents comités et instances de gouvernance du projet, • rédiger des différents livrables (expressions de besoin, comptes rendus de réunion, relevés de décision, …), • formaliser les besoins métiers et challenger les solutions, • définir les actions à mettre en œuvre conformément aux chartes techniques, • assurer un reporting et un suivi du planning et des principaux jalons du projet, mise à jour des KPI, • consolider l’avancement des différents sous-projets, • consolider les éléments budgétaires (état d'avancement / réalisé / prévisionnel), • coordonner et animer les différents acteurs de la Direction Informatique, des Directions Métiers ainsi que des prestataires externes, • garantir le déploiement et participer à la mise en œuvre de l’accompagnement du changement auprès des utilisateurs finaux.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Assistant Service Achat H/F , et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur du bâtiment Soutien du service Achat Au sein du service achat, vos missions seront : La gestion des tâches administratives notamment sur le suivi des BFA, des recouvrements clients Le soutien administratif aux acheteurs La mise à jour de la base article dans l'ERP

Dans le cadre de notre accompagnement à la DSI, nous sommes à la recherche d’un consultant pour une entreprise prestigieuse et leader dans le secteur de la finance. Au sein du Pôle applicatif de la DSI, le consultant CRM prend en charge le développement et la maintenance des projets CRM pour les lignes métiers. Avec l’extension de la solution CRM avec des modules de CRM analytics et de mobilité, l’équipe continue l’innovation de la solution CRM déployée pour atteindre un environnement XRM. L’équipe a démarré en 2021 la migration de sa CRM Dynamics qui se poursuit en 2024. La société mène actuellement plus d’une dizaine de projets en 2024 visant à adapter son système d’information à ses nouveaux besoins et cherche à renforcer ses équipes de développement pour faire face à cette surcharge d’activité. Le consultant travaillera en étroite collaboration avec l’équipe projet CRM.

Être le garant des choix technico-fonctionnels des solutions implémentées par l'équipe de réalisation. Participer à l'analyse des besoins des utilisateurs et proposer des solutions adaptées. Assurer la qualité et la conformité des solutions mises en place dans le respect des normes aéronautiques. Collaborer avec les équipes techniques et fonctionnelles pour optimiser les processus. Animer des réunions avec les parties prenantes pour assurer le bon déroulement des projets. ------

Nous recherchons pour notre client dont le site est situé à Vygon en île de France , un technicien support de proximité en informatique H/F pour effectuer les missions suivantes : - Support et Assistance Utilisateurs : *Fournir un support technique à destination des utilisateurs se présentant au Kiosk *Diagnostiquer et résoudre les incidents techniques sur l'environnement de travail du collaborateur (PC, iphone, accessoires,.) *Enregistrer et suivre les tickets d'incidents via la plateforme ServiceNow - Gestion des Incidents et des demandes : *Prioriser et escalader les incidents critiques selon les besoins *Mettre à jour chaque mouvement géré par le technicien l'information concernant un asset dans ServiceNow (en stock, en cours d'utilisation, .) - Documentation et Reporting : *Rédiger et mettre à jour les procédures et documentations techniques (dans ServiceNow) *Générer des rapports d'activité et de performance des systèmes (tableau de bord dans ServiceNow ) Il est nécessaire d'avoir des connaissances solides et une bonne maîtrise de O365. Le poste est à pourvoir ASAP en CDI-C pour 3 mois renouvelable. Le permis B est recommandée - un parking gratuit est mis à disposition Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d'information sur le traitement des candidatures.

Cherry Pick est à la recherche d'un Chef de Projet Senior Déploiement Windows 11 pour l'un de ses clients dans le secteur de l'assurance. Missions : • Assurer sous l'autorité du responsable du directeur de programme Windows 11 les missions suivantes: • Pilotage et suivi des projets de déploiement des postes de travail Windows 11 sur l’ensemble des sites (agences ou sites centraux) • Participations aux ateliers de lotissements, de communication et des dispositifs de supports aux utilisateurs • Encadrement des sociétés affectés à ces projets (prestataires) • Reporting sur l'avancement des projets • Support technique à l'équipe de déploiement/renouvellement • Dialogue avec les responsables métiers et études • Gestion du Parc informatique et des stocks

L’activité du référent est en relation avec toutes les équipes de la DSI-RC, ainsi que d’autres Directions de la Fédération, les équipes SSI des partenaires du régime et de l’inter-régime. - Il édicte les politiques et guides de sécurité, les propose aux instances décisionnaires, les porte auprès des autres entités, en accompagne et contrôle la bonne déclinaison dans les processus, procédures opérationnelles. - Il établit la Feuille de route Sécurité IT, pilote les activités du pôle d’expertise, assure le reporting. - Il procède aux analyses de risques, contribue aux travaux d’homologation au Référentiel Général de Sécurité ainsi qu’aux Analyses d’Impact concernant les traitements de données à caractère personnel. - Il commandite et pilote des missions de contrôle sur la sécurité IT (pentest, audits de sécurité applicative, audits de configuration, etc.). - Il participe ou anime les travaux des réseaux de correspondants, au sein de la DSI-RC, au niveau Régime et Inter-régimes. Ses missions principales sont : - Porter et promouvoir la culture de sécurité IT - Formuler des préconisations d'actions à mener, axes d'amélioration, scenarii possibles sur les dossiers qui lui sont proposés - Rechercher avec ses interlocuteurs les solutions d’adaptation visant à améliorer la sécurité des systèmes d’information et de communication - Assurer une veille fonctionnelle ou technique, proposer et accompagner les évolutions enmatière de sécurité IT en fonction de ses analyses et des besoins détectés - Mener des analyses de risques (EBIOS RM) et produire des dossiers de sécurité ou d’homologation RGS - Piloter l'instruction des éventuels dysfonctionnements et/ou risques et incidents de sécurité IT - Organiser, voire mener, des opérations de contrôle, missions de test et d'évaluation des infrastructures et des applications de sécurité, en vue de produire les rapports et bilans d'activités - Concevoir des marchés de prestation et d’expertise sur son domaine et en piloter l’exécution Dans son rôle de cadrage : - Concevoir et mettre à jour les méthodes, procédures, politiques, guides, supports utiles ou dans le champ de la Gouvernance de sécurité IT - Proposer les politiques guides aux instances décisionnaires et les porter auprès des autres entités qui les déclinent - En accompagner, et/ou s’assurer de, leur mise en œuvre par les équipes de sécurité opérationnelle notamment Dans son rôle de pilotage : - Établir la feuille de route en sécurité IT, en suivre l’exécution et assurer l’analyse des risques résiduels après mise en œuvre des solutions validées en lien avec les interlocuteurs de sécurité opérationnelle, de sécurité applicative et d’architecture de sécurité - Évaluer le plan de charge sur son domaine d’activité et en piloter la réalisation en fonction des priorités et des compétences disponibles au sein de l’équipe du pôle Gouvernance Sécurité IT. - Participer ou animer les travaux des réseaux de correspondants

Rédiger et mettre en œuvre les spécifications techniques détaillées des OS et des composants techniques pour délivrer les socles Postes de Travail : OS Windows 10 Entreprise, Office 2016 et 365, composants de sécurité, drivers matériels, paramètres de configuration Assurer une cohérence technique avec les équipes techniques à l'international Réaliser les évolutions techniques des composants existants Tester et valider les évolutions dans un environnement de pré-production Livrer au RUN les évolutions et les documentations associées Assurer le niveau 3 avancé du support poste de travail Ajuster le plan de test pour la vérification du bon fonctionnement des évolutions des matrices dans une démarche d'amélioration continue Présenter régulièrement les évolutions aux équipes techniques Internationales pour leur permettre de s'approprier les livrables Définir et mettre en place les processus de fabrication des socles PdT Ajuster / mettre en place les évolutions des moyens de fabrication (OSD, MDT,USMT) Participer aux transformations des moyens d'industrialisation (zéro master, direct provisionning...) Assurer le build to RUN Assurer le support pour la prise en charge des socles par le RUN Assurer le support pour la prise en charge des moyens d'industrialisation par le RUN

Gérer et optimiser les environnements de production en assurant leur disponibilité, leur performance et leur évolutivité (Windows et Linux). Mettre en place des solutions de monitoring robustes pour surveiller les performances et la santé des systèmes et des applications. Utiliser des outils tels que Nagios, Zabbix, Dynatrace et Grafana pour surveiller et analyser les métriques et les indicateurs de performance. Gérer les logs et les performances opérationnelles à l'aide d'outils comme Splunk, ELK (Elasticsearch, Logstash, Kibana). Collaborer avec les équipes de développement pour résoudre les problèmes liés à l'infrastructure et améliorer les performances des applications. Apporter des contributions significatives à l'automatisation des processus et à l'orchestration des conteneurs avec Kubernetes et Openshift.

Le bénéficiaire souhaite une prestation d'architecte pour le système Windows 11 et Intune Anglais obligatoire - Expertise confirmé Intune - Connaissance approfondie de Intune / Azure AD ainsi que de son administration - Gestion de Microsoft Intune admin center - Gestion des stratégies de sécurité sur intune - Préparation de la configuration des postes pour Autopilot - Création des profils de dépliement Windows Autopilot - Création et déploiement des CSP profiles depuis Intune - Mise en place des règles de conformité et d'accès conditionnels sous Intune - Packaging d'applications et déploiement via Intune - Etude et POC de solution sous Intune - Rédaction des documentations techniques à destination des IT locaux - Scripting PowerShell, Intune, Autopilot, PDQ Deploy et Inventory

Pour augmenter sa compétitivité et poursuivre son développement dans les meilleures conditions, le client investit significativement dans sa digitalisation et sa gestion des données, qui sont soumises à de nombreux projets de transformation simultanés. L'équipe Digital & IT du client est responsable de la gestion transversale et globale des outils éoliens, solaires et hydroélectriques en étroite relation avec l'équipe Digital et les SI des différents pays, et recherche un développeur Power Platform. Le service sera assuré au sein de l'équipe Digital Delivery du client. Les objectifs du service sont les suivants : Maîtriser le périmètre applicatif et l'infrastructure associée dont l'équipe a la responsabilité Réaliser des projets et des activités de maintenance en recherchant l'excellence opérationnelle (méthodes, outils, qualité du code, etc.) Prendre en compte les aspects de cybersécurité dès la conception ("by design") Établir une relation étroite avec les clients internes Contribuer à la communauté IT du client (échanges sur les meilleures pratiques, retours d'expérience, etc.) Dans ce contexte, il est important de noter que nous avons deux applications principales développées avec Power Platform. Ainsi, un processus complet de transfert de connaissances sera mis en place pour garantir que le développeur Power Platform maîtrise bien ces applications. Ces applications sont prévues pour évoluer et potentiellement être redéveloppées avec d'autres technologies. Le nouveau développeur Power Platform jouera donc un rôle crucial pour soutenir l'équipe et l'entreprise tout au long de cette phase de transformation. En outre, si le candidat possède des compétences supplémentaires dans d'autres langages de développement, il/elle pourrait contribuer de manière significative à notre équipe de développement. Cela représente une excellente opportunité pour lui/elle de diversifier son expertise et d'apporter de la valeur à divers projets. Parallèlement, nous prévoyons des projets supplémentaires utilisant Power Platform, qui nécessiteront une gestion compétente. Si le candidat démontre une expérience suffisante, il pourrait également assumer des responsabilités de formation et de support, aidant ainsi à accélérer l'adoption des solutions low-code/no-code parmi les développeurs citoyens au sein de l'organisation.

Un consultant RSSI avec minimum 5 ans d'expérience en sécurité des systèmes d'information au sein du DSIN. · La mission première du RSSI sera de poursuivre la mise en œuvre de la démarche de sécurisation du SI. · Le RSSI assure un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte. · Il doit contrôler et vérifier la sécurité des infrastructures informatiques. · Il doit participer aux projets informatiques et s'assurer de la mise en place du niveau de sécurité adéquat lors de leur réalisation ou leur évolution. · Il doit préconiser l’organisation à privilégier dans le cadre de la mise en œuvre de la démarcher de sécurisation du SI et au regard des nouvelles menaces. · Il doit assurer un transfert de compétences. · Politique de sécurité : · Définit les objectifs et les besoins liés aux SI de la DSIN · Définit et met en place les procédures liées à la sécurité des SI · Contribue à l’organisation et à la politique de sécurité · Contrôle et garantit que les équipes appliquent les principes et règles de sécurité du SI · Contrôle et garantit que les prestataires extérieurs appliquent les principes et règles de sécurité du SI en lien avec les responsables applicatifs · Livre des outils et des méthodes en matière de sécurité des systèmes d’information · Analyse de risques : · Evalue les risques, les menaces et les conséquences · Evalue les indicateurs proposés par l’ANSSI (ORADAD, SILENE…) et pilote les actions d’amélioration · Etudie les moyens assurant la sécurité et leur bonne utilisation · Etablit le plan de prévention · Préconise la mise en œuvre de nouvelles solutions de sécurité · Sensibilisation et formation aux enjeux de la sécurité : · Informe et sensibilise la direction des systèmes d’information, · Participe à la réalisation de la charte de sécurité · Etudes des moyens et préconisations : · Valide techniquement les outils de sécurité · Définit les normes et les standards de sécurité · Participe au projet de PRA/PCA : contraintes métiers (RTO/RPO), solutions techniques (salle de secours internes, externalisation de tout ou partie…) · Évalue le niveau de sécurité des projets · Veille technologique et prospective : · Effectue le suivi des évolutions réglementaires et techniques de son domaine · Veille sur les évolutions nécessaires pour garantir la sécurité logique et physique du SI dans son ensemble · Évalue la pertinence, la cohérence des projets par rapport à l’architecture cible et aux systèmes existants (par des études d’opportunité, de définition des besoins, de choix d’architecture du système fonctionnel etc.)

Ingénieur Système Cloud Azure - Leader en Solutions Funéraires - Paris (H/F) ## Contexte du poste Nous sommes un acteur majeur dans le secteur funéraire, reconnu pour notre professionnalisme et la qualité de nos services. Basés à La Défense, au sein d'une équipe dédiée aux infrastructures informatiques de 15 personnes, nous gérons un environnement technologique hybride, complexe et en pleine évolution. Dans le cadre de notre développement et afin d'internaliser nos compétences en infrastructures Cloud, notamment sur Azure, nous recherchons un(e) Ingénieur Système Cloud Azure expérimenté(e). Ce poste est une opportunité unique de contribuer au développement et à l'optimisation de nos systèmes dans un secteur en constante évolution. Ingénieur Système Cloud Azure - Leader en Solutions Funéraires ## Missions ### Principales - Administrer et optimiser notre environnement hybride, en particulier sur Azure (Serveurs Windows, On-Premise et Azure). - Gérer les services Azure (App Service, gestion des VM, storage block, table) - Participer à la migration vers les solutions Cloud, notamment Exchange Online et SharePoint Online. - Maintenir et améliorer les systèmes d’Azure AD. ### Annexes - Contribution à des projets de déploiement de nouvelles solutions en environnement Azure. - Support au reste de l'équipe sur les problématiques Cloud. ## Stack technique À Maîtriser - Azure Cloud Administration - Serveur Windows, DNS, DHCP, GPO - Azure AD, Cloud computing (IaaS, PaaS, SaaS) Environnement Technique Global - Kubernetes AKS - Application Gateway, Terraform (un plus) ## Avantages - Salaire brut annuel : 55000€. - Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine après une période d'intégration et de prise en mains. - Statut cadre et 12 RTT par an. ## Pourquoi nous rejoindre ? - Rejoignez un leader dans son secteur, offrant stabilité et perspectives d'évolution. - Intégrez une équipe dynamique et solidaire, où le travail en bonne entente est valorisé. - Bénéficiez d'une grande autonomie dans vos missions et d'un réel impact sur l'évolution de notre infrastructure IT. - Profitez d'une localisation attractive à Paris et d'un équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle respecté.

Nous recherchons un Architecte Active Directory/Exchange/Office 365 : Intégré dans l’équipe Architecture Opérations, la ressource aura en charge : • Maintenir l’offre de service sur le périmètre. • Contribuer à la roadmap à 1 an et 3 ans du périmètre • Assurer un rôle de veille technologique pour anticiper les évolutions • S’assurer de la cohérence de la roadmap avec les équipes Digital Workplace et Architecture. • Créer et Maintenir les éléments de gouvernance. • Accompagner les équipes Opérations dans la prise en charge et le déploiement des solutions. • Réaliser des actions de partage avec les entités France comme Internationales du Groupes sur le périmètre. Niveau de la prestation : N3-N4 Environnements techniques : • Microsoft 365 (Office, Exchange Online, Sharepoint Online, Teams, PowerPlatform, Stream, ...) • Entra ID • Active Directory 2022 • Azure B2B • Active Roles Server