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En tant que Technicien Support Informatique, vous serez en charge de la gestion du support technique au sein d'une équipe dédiée. Votre mission principale consistera à assurer la préparation et l'onboarding des nouveaux arrivants, en veillant à ce que les équipements informatiques et de téléphonie soient configurés correctement. Vous devrez gérer le parc informatique, résoudre les incidents, et effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements. Vous interviendrez également dans la gestion des demandes de services, la réparation de matériel, ainsi que dans le diagnostic et l’anticipation des problèmes techniques. Le rôle implique également l'amélioration continue des services en proposant des solutions pour optimiser l'expérience utilisateur et en contribuant à la conduite du changement.

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de gérer et de résoudre les incidents et les demandes de services à travers divers canaux tels que les tickets, les appels et les demandes de proximité. Vous serez responsable de la préparation et du déploiement des postes informatiques, ainsi que de la répartition des demandes et incidents vers le niveau 2. Vous participerez également à divers projets liés à l’infrastructure. Votre rôle nécessitera une compréhension approfondie des outils et des technologies comme SCCM, Teams, et Windows, ainsi que la capacité à appliquer les meilleures pratiques en support IT conformément aux normes ITIL.

Titre du poste : Architecte en Sécurité Réseau Lieu : Bruxelles, Belgique Mode de travail : Télétravail Durée du projet : 3 ans Secteur : Retail Portée du projet : • Concevoir, déployer et sécuriser une solution SD-WAN dans plus de 500 sites de vente au détail et centres de distribution à travers le monde. • Améliorer les performances, la fiabilité et la sécurité du réseau tout en intégrant parfaitement les composants réseau existants. • Technologies : Cisco Viptela SD-WAN, Cisco ASA/Firepower, Cisco ISE, Meraki, et divers outils de surveillance et de gestion. Responsabilités : • Architecturer et mettre en œuvre la solution SD-WAN Cisco Viptela adaptée aux besoins réseau globaux du client. Cela inclut la conception de la topologie réseau, la configuration des routeurs et commutateurs, et le déploiement des appareils SD-WAN sur tous les sites. • Établir et appliquer des politiques de sécurité dans l'environnement SD-WAN. Implémenter et gérer les pare-feux, VPN, et systèmes de détection/prévention des intrusions pour protéger le réseau contre les menaces. • Intégrer la solution SD-WAN avec l'infrastructure existante telle que Cisco ASA/Firepower pour les capacités avancées de pare-feu, Cisco ISE pour le contrôle d'accès au réseau, et Meraki pour la gestion sans fil. • Surveiller et analyser en continu les performances et la sécurité du réseau. Utiliser des outils de gestion et de surveillance pour assurer des performances optimales et résoudre rapidement tout problème. • Coordonner avec les équipes IT et réseau du client pour assurer une intégration et une transition harmonieuses. Fournir des mises à jour régulières et résoudre tout problème opérationnel durant le déploiement. • Créer une documentation détaillée pour les configurations réseau, les protocoles de sécurité, et les procédures de déploiement. Dispenser des sessions de formation au personnel IT du client pour s'assurer qu'ils sont équipés pour gérer et maintenir les nouveaux systèmes. • S'assurer que l'infrastructure réseau est conforme aux normes et réglementations de l'industrie, y compris le RGPD pour la protection des données. • Contribuer à la planification du projet, à l'allocation des ressources, et au suivi des jalons. Veiller à ce que les livrables du projet soient respectés dans les délais et le cadre prévus. Compétences/expérience requises : • SD-WAN (Cisco Viptela) • Solide connaissance des principes de sécurité réseau, y compris les pare-feux (Cisco ASA/Firepower), VPN, et systèmes de détection/prévention des intrusions. • Capacité à intégrer les solutions SD-WAN avec l'infrastructure existante, y compris Cisco ISE pour le contrôle d'accès réseau et Meraki pour la gestion sans fil. • Compétence dans l'utilisation des outils de surveillance et de gestion du réseau pour assurer des performances optimales et résoudre les problèmes. • Compétence dans la préparation de documentation détaillée et la formation du personnel IT.

Dans le cadre de notre activité de maintenance corrective et évolutive sur le périmètre Gestion des risques, la mission a pour objectif la réalisation de traitement ETL visant à alimenter un entrepôt de données et de datamarts, ou à extraire des listes de dossiers destinés aux centres de gestion. Afin de réaliser correctement cette mission, il est indispensable que vous ayez une bonne capacité d'analyse : un travail d'appropriation des spécifications, portant principalement sur le domaine des données de santé, et des échanges nourris avec les équipes fonctionnelles sont nécessaires pour bien appréhender les besoins et attentes de conception technique : afin d'optimiser les chaines de traitement. Compétences requises : - Bonnes connaissances des concepts décisionnels (grands principes, modélisation en étoile...) - Développement via un outil ETL : xDI Semarchy est l’outil d’entreprise ou expertise sur un autre outil du marché (Informatica, Datastage, ODI...) sous couvert d’avoir suivi a minima la formation de l'éditeur sur l'outil xDI. Compétences supplémentaires souhaitées : - Dataviz : Conception / développement de rapport Power BI / Report Builder - Une expérience dans le domaine de la mutualité - Utilisation de chaines CI/CD (Gitlab, Cloudbees) - Expérience en méthode agile (Scrum ou Kanban)

CONSULTANT MOE COGNOS BI Descriptif détaillé de la mission : ➢ Développement et maintenance évolutive des solutions BI et de reporting en relation avec les équipes AMOA BI, Data BI, IT et des keys-users. ▪ Centralisation et analyse des besoins exprimés ▪ Conception et modélisation de solutions BI ▪ Evolution des rapports et packages, & éventuellement des traitements d'alimentation. ▪ Rédaction de documents/spécifications techniques. ▪ Environnement technique de la mission : ➢ +++++COGNOS BI 11 (Framework Manager, Report Studio, Transformer) ➢ +++SQL SERVER 2016 - 2019 ➢ ++Microsoft SSIS ➢ +Tableau Desktop, Tableau Prep, Tableau Server

Dans le cadre de notre service informatique, nous recherchons un(e) professionnel(le) pour gérer le paramétrage, la maintenance et l’évolution des applications métiers. Vous serez responsable du bon fonctionnement des applications du système d'information, en veillant à leur optimisation et à leur performance. Vos missions incluent l'accompagnement et la formation des utilisateurs, le suivi et la mise en production des évolutions, ainsi que la participation au démarrage de nouvelles applications. Vous établirez des procédures et modes opératoires, analyserez les anomalies, et communiquerez avec les utilisateurs sur les délais de résolution. Vous devrez également gérer les incidents et coordonner les interventions des experts internes ou externes. Votre rôle implique une collaboration étroite avec les équipes techniques et les éditeurs de logiciels pour assurer un service fluide et efficace.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Analytics Engineer (H/F) – Paris Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Python ; Scheduling Airflow ; Data Governance ; DBT ; SQL ; Data Modeling Votre mission : - Automatisation et industrialisation des pipelines de transformation de données servant aux Dashboards, modèles IA et data analyses - Construction et modélisation de la semantic layer de domaine métier - Définition de la stratégie des stacks techniques et garantie de la qualité des données exposées - Maintien des datasets et pipelines existants REF : EFP/NQS/ODVB Plus d’offres sur :

Projet visant à ingérer, agréger et exposer les données pour produire des rapports sur la surveillance du risque de crédit. La mission s'inscrit dans une volonté d'amélioration continue de la qualité et de la performance des systèmes utilisés pour la gestion des risques, tout en intégrant des pratiques modernes de développement et de déploiement logiciel. Tâches principales : Développement et intégration de la solution : Développer des microservices pour l’ingestion, l’agrégation et l’exposition des données. Concevoir des pipelines de traitement des données à grande échelle, basés sur Java , SQL , et des technologies de conteneurisation comme Docker et Kubernetes . Assurer l'intégration continue avec les outils DevOps comme Jenkins , Bitbucket , XLDeploy , et Sonar pour garantir des livraisons rapides et de qualité. Automatisation et optimisation des processus : Automatiser les processus de développement et de déploiement en utilisant les outils DevOps pour réduire les délais de mise en production et améliorer l'efficacité des équipes. Participer à l'amélioration continue de la plateforme en optimisant les performances des services et des requêtes SQL. Collaboration avec les équipes métier : Collaborer étroitement avec les équipes métiers pour comprendre leurs besoins en termes de reporting et de surveillance des risques. Participer aux réunions de suivi du projet et adapter les livrables en fonction des exigences spécifiques du domaine "Pertes, Garanties et Entrepôt Risques" . Mise en place de bonnes pratiques : Contribuer à la mise en place des meilleures pratiques de développement, notamment en matière de code propre, de tests automatisés, et de gestion de la performance. Rédiger la documentation technique associée aux développements réalisés pour assurer la pérennité et la maintenabilité du projet. Support et maintenance : Assurer le support technique et fonctionnel des solutions mises en place, y compris la correction des bugs et l’amélioration continue des fonctionnalités. Travailler avec l’équipe d'exploitation pour identifier les problèmes de performance et les résoudre rapidement. Plus de 9 ans dans des environnements techniques similaires, avec une expérience significative dans le développement d'applications de gestion de données et de surveillance des risques. Mission longue / Paris / télétravail 50%

Nous recherchons pour notre client dans le domaine du nucléaire, un technicien informatique confirmé H/F pour rejoindre une équipe de 2 techniciens sur 4 différents sites dans la région IDF et pour intervenir sur les missions suivantes : Sauvegarde des données avec l’utilisateur SOF sur un disque externe Masterisation du nouveau poste de travail en respectant la procédure client Gestion du matériel (reprise de l’anciens PC à reconditionner dans les cartons des nouveaux PC à donner à l’équipe RUN) Suivi de la procédure de reprise de l’ancien matériel / MAJ CMDB) et tous les gestes techniques et de manutention permettant la bonne gestion et exécution des directives données par le client et Réflexe Multimédia et Services Restauration des données sur le nouveau poste Télédistribution des logiciels sur le nouveau poste - Remise en main propre du nouveau poste / Assistance de premier niveau - MAJ CMDB) Poste à pourvoir ASAP jusqu'à fin d'année en CDI-C Détenteur/trice du permis B : indispensable et véhiculé(e) pour accéder au site. Nous accordons une importance primordiale à la protection de vos données personnelles, et nous nous engageons à respecter pleinement les normes et réglementations du RGPD pour garantir votre vie privée et la sécurité de vos informations tout au long de notre processus de recrutement. Vous pouvez demander à tout moment à consulter notre notice d’information sur le traitement des candidatures.

Vos missions et activités principales : • Support Niveau 1 & 2 : Fournir un support technique aux utilisateurs et aux équipes internes pour les problèmes liés aux serveurs, bases de données, stockage, sauvegarde, Active Directory, Azure Entra ID et Exchange Online. • Gestion des incidents : Identifier, diagnostiquer et résoudre les incidents techniques de niveau 1 et 2. Escalader les problèmes complexes aux ingénieurs seniors lorsque nécessaire. • Maintenance et Administration : Assurer la maintenance quotidienne des systèmes d’exploitation Windows, des serveurs de fichiers, des bases de données SQL (SQL Server, MySQL, PostgreSQL), des solutions de sauvegarde (Dell Data Protect, Data Domain), ainsi que des environnements Active Directory, Azure Entra ID et Exchange Online. • Gestion des demandes : Traiter les demandes des utilisateurs concernant les accès, les configurations et les problèmes techniques en utilisant les outils de gestion des tickets. • Documentation : Mettre à jour les documents techniques et les procédures de support pour refléter les changements apportés et les nouvelles informations. • Assistance au déploiement : Aider à la configuration et au déploiement de nouveaux équipements ou logiciels, en suivant les directives des ingénieurs senior. • Veille Technologique : Se tenir informé des nouvelles technologies et tendances afin de fournir des recommandations et d’améliorer les pratiques en place. • Scripting et Automatisation : Utiliser des scripts simples pour automatiser des tâches récurrentes sous la supervision des ingénieurs senior. Connaissance de scripting avec PowerShell, Bash ou Python est un plus.

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Expert Stockage et Sauvegarde (H/F) 🚀 💰 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur bancaire, implanté dans de nombreuses villes en France, il a pour objectif d'accélérer sa transformation digitale afin d'offrir toujours plus de solutions et de services innovants. 💳 Vous serez garant du maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Traiter des demandes et incidents 🔸 Apporter une expertise et un support aux clients des infrastructures 🔸 Participer aux projets d’évolution de ces infrastructures, notamment les migrations 🔸 Proposer et développer des outils / méthodes d'optimisation 🔸 Intervenir en production pour des actions à forte valeur ajoutée technique dans le cadre d'incidents, problèmes et changements 🔸 Améliorer le fonctionnement du SI, dans le respect du niveau de qualité et de coût attendu et en assurant une bonne maîtrise des risques 🔸 Réaliser des études d'opportunité en lien avec son domaine d'expertise technologique (analyse détaillée) et apporter sa connaissance des produits dans l'élaboration des projets associés

Nous recherchons un informaticien scada/supervision expérimenté pour intégrer une équipe projet pour 10 à 12 mois. Sous la directive de notre chef de projet, dans le cadre d’un dossier GTC , la personne aura à réaliser : · l’intégration et le développement sur le logiciel de supervision IGNITION, · la mise au point des programmes lors des recettes plateforme et des essais sur site · la rédaction de spécifications (dossier de conception logiciel, des cahiers de recette plateforme et site)

Le contexte : L'un des objectifs clés du plan de convergence DATA du groupe est de développer des infrastructures de données robustes et de qualité. Au sein de notre équipe, nous sommes responsables de la gestion des données pour les équipes en charge des campagnes marketing. Cette infrastructure permettra aux équipes marketing de mieux maîtriser les outils de gestion des campagnes, optimisant ainsi les stratégies de communication et la personnalisation des messages pour un déploiement plus efficace sur tous les canaux. Des exemples de projets sont nombreux et variés : • Intégration des données dans Braze pour une gestion centralisée et efficace des campagnes. • Développement et ajout de pipelines de données pour garantir la prise en compte complète de tous les canaux de communication. • Mise en place de solutions d'analyse avancée pour optimiser les stratégies de marketing en fonction des insights obtenus. L'objectif principal de la mission est de maintenir le système actuel et de réaliser des projets ambitieux. Début : le plus tôt possible Description du poste : • Mise en place et optimisation de pipelines de données pour intégrer les données de communication provenant de tous nos canaux (SMS, TV, application MyCanal, etc.) avec la nouvelle application de Marketing Automation Braze. • Conception et mise en œuvre d'architectures de données • Migration des anciens pipelines data. • Rédaction de la documentation des nouveaux flux de données.

Description du projet : le projet consiste à assurer l'expertise et le maintien en conditions opérationnelles des infrastructures de Stockage. Missions - Traiter des demandes et incidents - Apporter une expertise et un support aux clients des infrastructures - Participer aux projets d’évolution de ces infrastructures, notamment les migrations - Proposer et développer des outils / méthodes d'optimisation Informations de mission - Une mission longue visibilité - La mission proposée est soumise aux horaires décalés et à une participation au dispositif d'astreintes. - Mission disponible ASAP

Dans le cadre de ces développements, le DataLab Groupe souhaite confier à 4 AI Engineers experts AWS, venant en renforcement de sa SQUAD sur la partie IA Générative, la mission suivante : • Concevoir et développer des solutions d’IA Gen innovantes • Travailler en étroite collaboration avec une équipe multidisciplinaire sur la mise en œuvre de nouveaux algorithmes/modèles, assurant leur performance optimale et précision • Packaging des développements et déploiement sur des envs Cloud (AWS en priorité, GCP)/ On-Premise • Documentation technique claire et détaillée suivant les normes du Datalab Groupe

Basée à Lille, Lyon, Nantes, Grenoble et Bruxelles, Insitoo Freelances est une société du groupe Insitoo, spécialisée dans le placement et le sourcing des Freelances IT et Métier. Depuis 2007, Insitoo Freelances a su s’imposer comme une référence en matière de freelancing par son expertise dans l’IT et ses valeurs de transparence et de proximité. Actuellement, afin de répondre aux besoins de nos clients, nous recherchons un Lead Dev Computer Vision - (H/F) à Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France. Contexte : Fonctionnement : sur site à Lyon 3J + 2J de télétravail Renforcer l'équipe sur le domaine de la vidéo intelligente afin de répondre aux besoins des métiers des producteurs Enjeux métier : amélioration de la surveillance des process industriels, optimisation des chantiers, sécurisation des activités avec des cas d'usage de type détection en zone, mesure de niveau d'eau etc. Les objectifs de l'expertise vidéo sont : Définir les solutions techniques vidéo qui répondent aux besoins des métiers de la production nucléaire, thermique et hydraulique Réaliser des expérimentations afin de lancer des nouvelles offres de service vidéo Maintenir/faire évoluer les installations existantes et être en appui à leur exploitation. Les missions attendues par le Lead Dev Computer Vision - (H/F) : Prendre le rôle de Lead Dev Computer Vision, en collaboration avec les internes Mettre en place une plate-forme de développement, l'intégrer dans l'outillage et l'infrastructure de la DSI, proposer des solutions techniques aux cas d'usages confiés, développer des cas d'usage. Appuyer les architectes et les chefs de projet lors de la conception d’une solution pour répondre à un besoin métier, Expérimenter, tester en atelier et déployer les premiers prototypes des solutions définies, Etre autonome sur l'implémentation et produire du code industriel, Définir et valider les évolutions des paliers techniques, Assurer une veille technologique, et orienter les choix techniques en accord avec les experts internes Définir les spécifications détaillées, et contribuer à la prescription technique pour les CCTP des équipements, Proposer des formations techniques en externe ou en interne, Faire évoluer la documentation technique, Etre le dernier support à l’exploitant Réaliser et/ou piloter l’appui expertise de niveau 3 (ITIL) auprès de la filière exploitation.