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L'objectif de la mission d'Expert Solution Fonctionnel consiste en décrire/reproduire les parcours utilisateurs, les use cases et les processus métiers de la solution applicative métier. La mission consiste également à assurer la rédaction des cahiers de charges pour la recette utilisateurs, fonctionnel et technique. Le consultant devra aussi décrire ou compléter les modes opératoires nécessaires pour la formation des utilisateurs de la solution et écrire les scripts permettant de gérer le niveau de support 1 & 2 dans le run/opération de la solution Plusieurs équipes transverses sont amenées à intervenir sur le périmètre : métier, fonctionnelle, technique, et le développement logiciel. Ce projet se déroule sur un périmètre large et complexe dans un environnement très évolutif. Les use case/processus métier devront prendre en compte 5 interfaces de la solution web et mobile. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes en charge de la duplication de la solution web et mobile. DESCRIPTIF DE LA MISSION • Analyser les parcours "utilisateurs type" et les décrire. • Décrire les processus métier et schémas fonctionnels associés • Décrire les processus techniques sur la base des schémas d'architecture (HLD) • Identifier les modifications/évolutions nécessaires (business, fonctionnels et techniques) et les composants concernés : matériels, logiciels et technologie • Rédiger le plan de tests, organiser et coordonner la recette des interfaces web et mobile de solution • Créer des cahiers de recette permettant de tester les usages et fonctionnalités par type d'utilisateur et interface. • Superviser et participer à la réalisation de la recette utilisateur et fonctionnelle pour garantir la qualité des interface web et mobile • Créer et/ou compléter les modes opératoires de la solution • Créer ou compléter les scripts pour le support N1 & N2 • Préparer les livrables et s'assurer de leur cohérence pour faciliter l'appropriation et le déploiement auprès des utilisateurs.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client en qualité de Business Analyst Data & ERP F/H. A ce titre, vous serez en charge de : Analyser les besoins liés à la reprise des données Rédiger les spécifications fonctionnelles détaillées et réaliser le mapping des données Source – Cible Accompagner les développeurs Analyser les données source, qualité et besoin de transcodification Réaliser les tests nécessaires Le poste est basé à Aix-en-Provence (13) . Une présence sur site à 100% est impérative.

Dans le cadre d'une mise en place d'un ERP Gold, notre client recherche un Consultant ERP pour intégrer l’équipe d'etude de la DSI. Vos Mission seront les suivantes : Rattaché au responsable de domaine, vous serez en charge du support, projet et de la MCO des applications du domaine Appro/commerce : GOLD central sur le périmètre fonctionnel : Master data, valorisation et gestion du portefeuille de commandes, Pilotage des flux logistiques, rapprochement factures et valorisation de stock Assurer le support technico fonctionnel des applications de son périmètre (70% environ) : Analyse et priorise les tickets Résolution des incidents en étroite collaboration avec le niveau 3 (Experts et éditeurs) Identification des causes racines des problèmes et mise en place des plans de résolution et/ou solution de contournement Mise en place des actions de remédiation des incidents récurrents Contrôle quotidien des traitements batch sur son périmètre et traitement des rejets Communication métier sur les incidents majeurs et / ou avec un impact métier Rédaction et suivi des procédures de support / mise à jour de la base de connaissance Reporting sur son activité au responsable de domaine / escalade des alertes Assurer les astreintes Gérer les évolutions applicatives (30% environ) Prise en charge d’évolutions métiers Rédaction des spécifications technico fonctionnelles Coordination avec les autres acteurs internes (Pôle développement, pôle recette transverse, Equipe production) et externes (Editeurs ou TMA) pour les développements, recette et MEP

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Product Manager ERP (H/F) Vos principales missions : Collecter et analyser les besoins utilisateurs (Support & Run). Rédiger et garantir la cohérence des user stories. Prioriser le backlog. Rédiger la documentation fonctionnelle. Comprendre les choix techniques. Valider les fonctionnalités livrées via les tests. Communiquer l'avancement du produit en interne et externe. Collaborer avec les équipes interfonctionnelles pour assurer le succès du produit.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Consultant ORACLE ERP (H/F) Mission : Le responsable produit IT est chargé de définir une vision métier claire pour le produit à développer et de la partager avec les équipes de développement. Il garantit que les orientations prises respectent les priorités business, tout en s'assurant de la qualité des livrables à chaque cycle, en adéquation avec les attentes métier. Responsabilités : Définir et communiquer la vision métier du produit Prioriser les fonctionnalités selon leur valeur business Garantir la qualité des livrables à chaque étape Favoriser la communication et la collaboration pour maximiser la valeur ajoutée du produit pour les utilisateurs Gérer le backlog produit et maximiser l’utilisation des fonctions standard du produit Collaborer avec les utilisateurs pour optimiser l'utilisation de l'application Proposer des améliorations aux fournisseurs d'applications et travailler avec les architectes et les fournisseurs

Spécification fonctionnelle Paramétrage Solution Assistance utilisateur Compétences techniques Finance ORACLE ERP cloud - Expert - Impératif Analytique - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Responsible for building a business vision for the IT product to be produced and sharing it with the development teams. Ensures that the right business direction is taken, with priorities following a criteria of business value, and that the quality of each cycle's deliverables is in line with business expectations. Promotes communication and collaboration to maximise the product's added value for users. Also takes responsibility for the product backlog. Is responsible to maximise the use of the product's standard functions to meet business needs by working closely with users to make the best possible use of the application (delivering the underlying configuration), submitting to application providers products improvements and working with architect and providers

Activités principales : Il/elle est spécialisé(e) dans un domaine fonctionnel au moins, voire Il/elle possède une expertise éprouvée de la mise en oeuvre opérationnelle, sur au moins un progiciel de gestion intégré référent du marché IT. Il/elle anticipe et fait mûrir les nouveaux projets par une sensibilisation à l’apport des technologies et une analyse prospective des processus métiers. Il/elle assiste la maîtrise d’ouvrage pour la définition des besoins et des solutions à mettre en œuvre, dans un souci de meilleure intégration dans le système d’information, il/elle réalise les travaux de paramétrage. Les activités à mener sont précisément: • Cadrer le projet sur son domaine fonctionnel (périmètre, planning, charge) • Effectuer des prescriptions et des recommandations pour le paramétrage • Qualifier les demandes métier de développements spécifiques (ROI,...) et faire arbitrer ces écarts au standard • Réaliser, sur son domaine d’expertise au minimum : - la définition des spécifications générales des processus (processus Métier), - l'évaluation des charges de conception et de paramétrage - les choix de paramétrages, au choix de mise en oeuvre (ajustement de paramétrage) sur son domaine d’expertise au minimum - concourt à l’élaboration de la stratégie de recette, à l’élaboration des scénarios de tests, à la réalisation des recettes • Vérifier (avec l’équipe SI) la cohérence des règles d’architecture applicative et fonctionnelle et de son évolution • Assister les métiers et/ou la maîtrise d’ouvrage pour les évolutions • Effectuer des préconisations dans la réalisation du projet • Participer à la conception du plan d’accompagnement • Participer au support de niveau 2 • Alimenter les indicateurs du contrat de service de son domaine Livrables : • Suivi de la feuille de route annuelle du Métier • Cartographie du système d'information • Plans et scénarios d'évolution du SI • Solutions applicatives avec leur maintenance associée Indicateurs de performance : Suivi du respect des indicateurs déterminés • respect du plan projet (cahier des charges, délais, charges de travail, budget) • nombre de sollicitations par les métiers (“feuille de route”) • nombre de réponses opérationnelles apportées par rapport aux questions posées par les métiers

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Migration vers Shopify 🔸 Mise en place de Shopify PoS 🔸 Gestion des flux vers l’ERP (comptables, remontées logistiques) 🔸 Mise en place de l’omnicanal Migration vers Shopify : Le mois dernier, une migration importante vers Shopify a été réalisée avec pour objectif de regrouper une grande partie des activités sur Shopify PoS d’ici la fin de l’année. Actuellement, plusieurs boutiques doivent encore migrer vers ce système. L'application Shopify continue également d’évoluer en permanence pour répondre aux besoins. Mise en place de l’omnicanal : Un autre projet à venir concerne la mise en place d’une stratégie omnicanal, incluant des options comme le click-and-collect en boutique, la livraison, ainsi que l'expédition pour le e-commerce.

Tu es freelance ou expert indépendant dans le domaine du Cloud et des solutions digitales ? FINDING t’aide à te positionner et te propose des opportunités de missions dans les domaines du Big Data, Cyber, Web, Cloud, et IT… Nous recherchons un(e) consultant ERP pour un de nos clients situé dans l’Essonne (91) Mener l’implémentation d’un nouvel ERP dans l’organisation Achat Support aux équipes Achat pour la définition, l’implémentation et l’utilisation des outils et bases de données (SRM, SDMS,…) Synthèse et prise en compte des besoins / demandes des équipes Procurement Formalisation et documentation de ces processus / standard d’entreprise et impacts sur les méthodes de travail Définition et suivi des SLA et KPI Approbation des demandes fonctionnelles liées au Business System Requirement (BSR) Test, intégration, simulation, et acceptance des tests utilisateurs Pilotage des activités de data cleansing attendues pour la bonne réalisation des migrations de données et mise en œuvre des interfaces de données. Support et promotion de la gestion des changements, notamment via le support de niveau 1

client banque basé à Paris un profil Expert sénior (10 ans ≤ niveau) pour de la spécification et qualification fonctionnelle. Démarrage le 16 septembre Contexte : La prestation porte sur des travaux d’assistance à maîtrise d’ouvrage en Spécifications et qualifications fonctionnelles sur l’ERP OeBS du domaine GAFI (dont les modules AP et PO) et également sur les travaux relatifs à l’utilisation du portail CHORUS PRO interfacé. Il s’agit plus particulièrement d’intervenir en expertise auprès des équipes de MOA sur tous les aspects du cycle de vie de nos applications en maintenance. En lien avec la MOE et les utilisateurs, vous serez amené à intervenir potentiellement sur tous les travaux classiques menés par une MOA, en fonction des besoins des différents domaines applicatifs Tâches : Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs Expert sénior Rédaction des spécifications fonctionneles Expert sénior Rédiger l’expression de besoins détaillées / cahier des charges. Expert sénior Rédiger les scénarios et les cas d’usage Expert sénior Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et/ou détaillées. Expert sénior Rédiger la documentation. Expert sénior Élaborer et suivre la gestion documentaire. Expert sénior Assurer le support et la formation des utilisateurs. Expert sénior Participer à des ateliers avec la maitrise d’œuvre / les centres de services de réalisation. Expert sénior Participer aux réunions de travail avec les différents interlocuteurs du projet. Suivre et communiquer sur l’avancement des travaux. Expert sénior Compétences requises : Connaissances OeBS (processus métier), version R12 Expert Sénior Connaissances du portail CHORUS PRO Expert Sénior Connaissances comptable et/ou budgétaire Confirmé Connaissance outils et langage SQL Expert Sénior Vérifier la conformité de la réalisation vis à vis de l’expression de besoin et/ou de la spécification fonctionnelle. Confirmé Microsoft (suite Office 2010) et SharePoint. Confirmé Outil de planification (Microsoft). Débutant Outils de modélisation : Entreprise Architect. Débutant Spécification de modèles de données. Confirmé Formats d'échanges de flux de données (XML,...). Confirmé Business analyse (BABOK, spécification entrepôts de données, états, reporting,..) Débutant Outil BI : Business Objects, MS BI Débutant HPe ALM : Gestion des exigences Confirmé

La société devra fournir les prestations suivantes: Nous recherchons un renfort, profil orienté AMOA, pour renforcer l’équipe de 3 personnes et aider à la réalisation des tâches et missions variées pour continuer à construire la trajectoire et mener à bien les chantiers qui la composent. Pour cela, la mission visera à :  Participer à l’animation globale de la trajectoire o Réalisation de supports o Suivi des actions o Animation d’ateliers métiers o Participation aux instances de pilotage projet  Piloter des chantiers de collecte et normalisation d’interactions issues de différents canaux/supports (Téléphone, mails, web…) o Pilotage de chantiers, en collaboration avec le pilote informatique et le pilote de la trajectoire o Suivi de l’avancement et restitution o Réalisation de supports d’alignement, vulgarisés pour prise de décision avec le groupe projet  En complément : Contribuer à l’accompagnement des data owners et les directions métiers sur des sujets de valorisation de la donnée

Sous la responsabilité du responsable du domaine applicatif, vous intégrerez l'équipe en charge des applications CRM & ATS du Groupe basées sur Salesforce. Vos responsabilités seront les suivantes: ◾Assurer l’interface entre les équipes métier (Business, recrutement, RH, QHSE...) et la DSI sur les périmètres CRM & ATS pour la définition et la mise en œuvre de la roadmap produit ◾Piloter les projets de déploiement des solutions CRM & ATS Groupe au sein des nouvelles filiales (France et international) ◾Gérer la roadmap produit à l’aide de l’équipe développement et support dédiée (dont vous prendrez la responsabilité) et si besoin de prestataires externes ◾Piloter la relation contractuelle avec les fournisseurs (éditeurs et intégrateurs) ◾Coordonner les évolutions du produit dans une roadmap SI globale, en prenant en compte les impacts sur les interfaces avec les systèmes tiers et sur la BI ◾Animer la relation avec la communauté des utilisateurs via la mise à disposition de la documentation produit (release notes, modes opératoires, supports de formation, ...) ◾Analyser les activités des équipes support (réponses aux demandes et aux incidents remontés par les utilisateurs) et proposer des pistes d’amélioration des outils. ◾Organiser ou contribuer à des ateliers de compréhension de besoins utilisateurs avec les utilisateurs des produits Vous bénéficierez d’un environnement de travail agile et dynamique, dans un contexte international, impliquant les principales composantes de la société (Opérations, Ressources Humaines, Recrutement, Qualité) et intégrant de fortes dimensions humaines et de conduite du changement.

Parametrage de la solution Solution design Business requirements Compétences techniques: Finance ORACLE ERP cloud - Expert - Impératif Project manangement - Confirmé - Important Connaissances linguistiques Anglais Professionnel (Impératif) Description détaillée Description des responsabilités du Business Lead O2C : - en lien avec les architectes métier, garant des processus de bout en bout de son domaine et de la documentation associée - en lien avec les responsables dans les pays, pilote les enjeux, la feuille de route, les priorités de son domaine, identifie les impacts de la transformation et s'assure de la récupération des enjeux - en lien avec la direction digitale, sponsorise les projets de son domaine, supervise l'activité des experts affectés aux projets de son domaine, et valide les règles de gestion / parcours utilisateurs / KPI / Points de contrôle en cohérence avec les autres domaines du programme. - assure la cohérence avec les autres projets de l’entreprise, l’arbitrage global/local ainsi que la pertinence des solutions par rapport aux besoins opérationnels des pays. - suivre les projets de build O2C afin de sécuriser qu'ils remplissent les enjeux posés sur O2C, selon le planning défini. - recueille les besoins métiers et s’assure que la solution développée y répond. - en tant que référence sur les aspects fonctionnels pour l'équipe projet, participe à la rédaction des spécifications et des tests fonctionnels. - participe à la gestion du changement avec les utilisateurs.

Participer à des ateliers avec la maitrise d’œuvre / les centres de services de réalisation ou les métiers. Participer ou mener les réunions de travail avec les différents interlocuteurs du projet. Assurer le suivi et la communication sur l’avancement des travaux Vérifier la conformité de la réalisation vis à vis de l’expression de besoin et/ou de la spécification fonctionnelle

client banque basé à Paris un profil Expert sénior (10 ans ≤ niveau) pour de la spécification et qualification fonctionnelle. Démarrage le 16 septembre Contexte : La prestation porte sur des travaux d’assistance à maîtrise d’ouvrage en Spécifications et qualifications fonctionnelles sur l’ERP OeBS du domaine GAFI (dont les modules AP et PO) et également sur les travaux relatifs à l’utilisation du portail CHORUS PRO interfacé. Il s’agit plus particulièrement d’intervenir en expertise auprès des équipes de MOA sur tous les aspects du cycle de vie de nos applications en maintenance. En lien avec la MOE et les utilisateurs, vous serez amené à intervenir potentiellement sur tous les travaux classiques menés par une MOA, en fonction des besoins des différents domaines applicatifs Tâches : Recueillir, analyser et formaliser les besoins utilisateurs Expert sénior Rédaction des spécifications fonctionneles Expert sénior Rédiger l’expression de besoins détaillées / cahier des charges. Expert sénior Rédiger les scénarios et les cas d’usage Expert sénior Rédiger les spécifications fonctionnelles générales et/ou détaillées. Expert sénior Rédiger la documentation. Expert sénior Élaborer et suivre la gestion documentaire. Expert sénior Assurer le support et la formation des utilisateurs. Expert sénior Participer à des ateliers avec la maitrise d’œuvre / les centres de services de réalisation. Expert sénior Participer aux réunions de travail avec les différents interlocuteurs du projet. Suivre et communiquer sur l’avancement des travaux. Expert sénior Compétences requises : Connaissances OeBS (processus métier), version R12 Expert Sénior Connaissances du portail CHORUS PRO Expert Sénior Connaissances comptable et/ou budgétaire Confirmé Connaissance outils et langage SQL Expert Sénior Vérifier la conformité de la réalisation vis à vis de l’expression de besoin et/ou de la spécification fonctionnelle. Confirmé Microsoft (suite Office 2010) et SharePoint. Confirmé Outil de planification (Microsoft). Débutant Outils de modélisation : Entreprise Architect. Débutant Spécification de modèles de données. Confirmé Formats d'échanges de flux de données (XML,...). Confirmé Business analyse (BABOK, spécification entrepôts de données, états, reporting,..) Débutant Outil BI : Business Objects, MS BI Débutant HPe ALM : Gestion des exigences Confirmé

Almatek recherche pour l'un de ses client un Consultant AMOA Gestion des accès sur Gare du Nord. Profil recherché : Consultant AMOA Gestion des accès 3 à 5 ans d’expérience Expérience obligatoire de déploiement d'une offre similaire de gestion des accès (cf compétences attendues) Expertise fonctionnelle, connaissance du marché + expérience du terrain Contexte Client : Au sein d’une direction gérant les pôles CFT, Biométhane, sureté. 100 sites ont déployé des solutions de gestion d’accès différentes localement (caméra et centralisation des flux videos) L’idée est de mettre en place une solution globale ou 1 ou 2 solutions du marché Analyse de l'existant en cours au niveau des solutions pour savoir si l’une des solutions déployées pourrait convenir à tous Cette direction travaille avec le métier au niveau national pour cadrer le besoin, réaliser un CTP pour janvier 2025, le cadrage général doit être terminé pour mi-décembre 2024 Il s'agit du déploiement d'une offre pour la gestion des accès physique et la sécurisation des sites via des caméras. Il s'agit d'un binôme avec un AMOA qui est déjà en place. Compétences attendues : Alcea , netape, gentec, oni, milestone, jhonsoncontrol Localisation : Gare du Nord + 2 jrs de TT