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Je recherche pour mon client basé en IDF : Un(e) Chef(fe) de projet technico-fonctionnel: Ouvert uniquement aux Freelances. - Animations d'ateliers de cadrage ou de recueil de besoins - Spécifications - Compte-rendu de réunion - Support niveau 1 et 2 : Analyse et résolution (si possible) des incidents applicatifs - Cahiers de recette et recette technique/fonctionnelle - Gestion des demandes d’évolutions et leur mise en place - Gestion du backlog, priorisation des tickets (Agile) - Gestion des demandes de service (ex : ouverture de droits, augmentation de quota …) - Mise à jour de la documentation - Rapport d’activité mensuel Compétences : - SharePoint Online, ServiceNow - Gestion de projet - Conduite de changement - Accompagnement au changement/support technique utilisateurs - Anglais courant Démarrage de la mission dès que possible Nanterre 3 jours de présentiel

Vous participerez au paramétrage, à la maintenance et à l’évolution de l’ensemble des applications métiers dont vous êtes un(e) des référent(e)s techniques. Pour cela, différentes missions vous sont dévolues : - Veiller au bon fonctionnement des différents applications du SI (Paramétrage – Interface...), - Accompagner et former les utilisateurs, - Suivre et tester les différentes évolutions avant leur mise en production, - Participer au suivi et au démarrage de nouvelles applications, - Etablir des procédures et des modes opératoires, - Analyser les anomalies afin de déterminer l’application en défaut, - Alerter et faire intervenir les experts de niveau supérieur (internes et/ou externes), - Communiquer auprès des utilisateurs sur les délais de résolution / correction, - Gérer et suivre des incidents.

Opportunité chez un client final. Notre client recherche un DevSecOps AWS - Anglais courant pour rejoindre son équipe au siège à Paris . Si vous êtes passionné par la sécurité informatique, l'infrastructure cloud et la mise en place de solutions robustes, cette opportunité est faite pour vous ! Créer et maintenir une infrastructure cloud AWS en veillant à la sécurité, la conformité, la performance et la résilience. Participer à la définition de l'architecture de l'infrastructure. Améliorer et maintenir les technologies et procédures utilisées pour les tâches d' infrastructure et de sécurité du SI. Garantir une disponibilité de la plateforme d'au moins 99,9 % . Migrer l'infrastructure d'un modèle monolithique à un modèle de conteneur . Construire et maintenir un ensemble d' outils permettant aux développeurs d'être autonomes sur les tâches opérationnelles (CI/CD) . Améliorer le modèle de suivi pour assurer la traçabilité des actions. Fournir une expertise et les meilleures pratiques pour la mise en œuvre de nouvelles infrastructures cloud sécurisées .

Support niveau 2 et 3 Anglais 100% Présentiel Support utilisateur N2 N3 (prise en main à distance ou en physique) Gestion d'incidents et demandes via l'outil de ticketing SERVICE NOW Administration Office 365 et Active Directory Masterisation de postes de travail Windows via SCCM Gestion centralisée et sécurisée de parcs informatiques depuis la console Intune Gestion de tous les incidents Office 365 Active directory reseau systéme windows Le poste en région Parisienne 100% Présentiel Anglais obligatoire Budget 220 e

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un PMO Technique sur Paris / 02 jours télétravail Description: Power BI - Sortir des rapports Suivi des KPI Rôle transverse : réunion de suivi Facilitateur / force de proposition Connaissances techniques : avoir un passé technique : NAS / serveur OS / Gestion de l'obsolescence Sécurité Migration CFT vers un outil du client Management d'équipe Devops Sujet qui revient : suivi de KPI Transfert de flux, ordonnanceur, vulnérabilité / obsolescence PLAN D'ACTION OBSOLECENCE / Migration d'ordonnanceur / migration de flux / vulnérabilité Anglais écrit oral Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

GENIOUS Systèmes recherche pour son client un(e) Technicien support F/H afin d'intégrer ses équipes. Lors de cette mission le consultant devra effectuer les tâches suivantes: Suivi de la mise en place du matériel IT dans les usines ⁠Animation des activités IT sur les serveurs et PC pour les projets ⁠Support aux IT locaux coordination avec les équipes Les compétences attendues sont les suivantes: 5 ans d'expérience Expérience de coordination technique Excellente communication Très bon niveau d'Anglais Mission à pourvoir en Ile de France. Des journées de Télétravail sont possibles et présentiel attendue

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Coach Agile (H/F) – Paris Mission à pourvoir en régie sur Paris Présence sur site : 3 jours / semaine Compétences obligatoires : Agiliste expérimenté ; facilitateur ; écoute active ; familier des rétrospectives et jeux Agile ; Kanban ; Scrum ; Mise à l’échelle ; connaissances en développement logiciel type TDD, BDD, CI/CD, etc. Votre mission : · Développer des pratiques agiles : Proposer et mettre en œuvre des pratiques Agile qui s'alignent sur les besoins de l'équipe et les objectifs de l'entreprise. · Transmettre les principes Agile : S'assurer que les outils, les événements et les pratiques reflètent les principes et la philosophie Agile, en leur donnant un sens dans le contexte de l'équipe. · Soutenir et conseiller : Guider la mise en œuvre et l'amélioration continue des pratiques agiles au sein des équipes. · Faciliter une livraison efficace : Organiser et soutenir la livraison d'incréments de produits utilisables aussi fréquemment que possible. · Favoriser la collaboration au sein de l'équipe : Encourager les équipes à prendre des responsabilités, à travailler en collaboration et à rechercher en permanence des améliorations par le biais de rétrospectives et d'ateliers. · Faciliter la collaboration entre les équipes : Favoriser une collaboration efficace entre les chefs de produit et les équipes de développement, en aidant à synchroniser les efforts et à aligner les objectifs. · Favoriser l'amélioration continue : Diriger les efforts d'identification et de mise en œuvre des améliorations, en utilisant des indicateurs pertinents pour mesurer le succès. · Améliorer la communication : Faciliter les discussions, clarifier les objectifs et assurer l'alignement au sein des équipes et entre elles. · Partager les meilleures pratiques : Contribuer activement à l'évolution de la culture agile de Decathlon en partageant les meilleures pratiques et en se formant aux nouvelles méthodologies REF : EFP/TNBC/ODVB Plus d’offres sur :

Opportunité chez un client final. Notre client recherche un Tech Lead Java Spring - Anglais courant pour encadrer une petite équipe de développement, intégrée aux opérations, en fournissant une expertise technique dans la gestion back-end des processus de paiement et des outils d'administration opérationnelle. L’équipe travaille selon la méthodologie Agile Scrum. Vos principales responsabilités incluront : - Améliorer le système pour optimiser son efficacité et sa résilience - Développer des solutions en fonction des besoins techniques et fonctionnels - Concevoir et implémenter des outils de gestion et de contrôle interne - Identifier et résoudre des problèmes techniques complexes - Documenter les différents sujets sur lesquels vous intervenez - Encadrer les deux autres membres de l'équipe technique et gérer la planification des tâches

Expert logiciel Treasury Line / CASHPOOLER anglais •Animer, en français et en anglais des ateliers métiers, recueillir, analyser et modéliser les besoins utilisateurs / métier en priorisant par la valeur •Participer à l’apport d’éléments techniques et fonctionnels (analyse d’impacts) permettant la prise de décision du Product Owner ou l'accélération du délivery des sujets avec les autres membres de la Squad •Assurer le suivi et la mise en œuvre des releases (MMF) •Concevoir les solutions fonctionnelles du produit et les interfaces avec les SI connexes •Vérifier la cohérence de l'application avec le reste du SI AXA •S’assurer de l’alignement de la qualité du produit aux besoins et aux exigences utilisateurs •Participer activement aux rituels de la Squad (Daily meeting, Rétrospective, Démo métier, 3 AMIGOS …) •Mettre à jour régulièrement les tickets JIRA IMPERATIF : Une ou plusieurs expériences majeures sur le progiciel Treasury Line / CASHPOOLER Expérience dans un projet de cloudification et / ou de montée de version significative Expertise SQL (base oracle) imperative

L'un de nos clients, un acteur majeur dans le domaine industriel est à la recherche d'un Technicien Support Informatique F/H pour intégrer son équipe IT composée actuellement de 2 personnes. Vous avez pour missions de : - Fournir un support technique de niveau 1 et 2 aux utilisateurs internes. - Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels et logiciels. - Installer, configurer et entretenir les équipements informatiques et les logiciels. - Assister les utilisateurs dans l'utilisation des systèmes et applications informatiques. - Documenter les problèmes résolus et les procédures de dépannage. - Collaborer avec les équipes IT locales et internationales pour assurer une continuité de service. - Participer aux projets d'amélioration des systèmes informatiques de l'entreprise.

Client dans le domaine Energie, acteur important Travail en étroite collaboration avec le chef de projet/PO sur les méthodologies du Programme Travail en étroite collaboration avec l’équipe Produit COMETE Interface entre les utilisateurs et les équipes techniques Défini la vision Produit avec le chef de projet/PO et l’ensemble des parties prenantes et challenge la priorisation Contribue à la réalisation de la Roadmap du Produit Cadre le besoin et conçoit la solution Maintien le Backlog de son produit : Découpe les fonctionnalités et rédige les User Stories en s’assurant d’un maximum d’apport de valeur, dans une démarche itérative Priorise le Backlog de son produit en lien avec le Product Owner Défini, partage, et négocie les objectifs de Sprint Participe à définir et à respecter la Definition Of Done (tests, documentation, …) Participe avec les autres membres de l'équipe à la réalisation de l'objectif de Sprint Intègre les feedbacks utilisateurs dans le Backlog et la Roadmap Produit en pondérant / priorisant les sujets remontés avec le Product Owner Challenge les utilisateurs et est capable d’argumenter le refus d’une demande d’évolution Gère les ajustements en cours d'itération, négocie avec les développeurs les modifications de périmètre pour respecter les objectifs de Sprint Organise et participe aux cérémonies de l’équipe Enrichir la documentation sous Confluence L’application COMETE fait partie des projets stratégiques du Département des Opérations et a pour objectif de centraliser et porter les activités du processus d’insertion en exploitation de l’UNITEP. L’application est le CoPilote pour les « équipes produit » et « AQR » sur les activités liées aux mises en production (MEP), elle les guide et automatise les activités préparatoires et permet de lancer la MEP. COMETE donne une vision d’ensemble du processus de MEP, permet son analyse ainsi que des actions d’améliorations continue.

Il s’agit de piloter pour le compte du client un ou des projets informatiques dont la liste sera validée au début ou au cours de la prestation. A ce titre, le prestataire assure la tenue: des objectifs du projet dans toutes ses dimensions (coût, délai, qualité). Il devra veiller à ce que les règles et bonnes pratiques de la méthodologie client de pilotage des projets informatiques soient appliquées tout au long du projet.

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV. Aujourd’hui, nous recherchons pour l’un de nos clients, un Technicien support bilingue Allemand ou Anglais F/H et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Entzheim (67) - Déplacement réguliers notamment autour de Saverne Prêt de véhicule Secteur : Prestataire informatique Vos missions seront : Assistance des utilisateurs par téléphone Prise en main à distance et résolution d'incidents de N0/N1 Assister les utilisateurs sur les incidents d'ordre matériel et logiciel Faire un diagnostic exact des problèmes techniques des clients Gérer la maintenance et l'évolution quotidienne du parc informatique

Au sein du hub international de notre client, multinationale (CAC40), vous êtes le point de contact principal d’un pays (client interne) de notre client en tant que Service Delivery Manager (SDM) ou Customer Service Manager (CSM) pour ses enjeux d’infrastructure IT. Vous avez en charge le suivi du RUN et des besoins en infra IT pour ce pays (cloud + On-Prem) ; vous participez à la gestion des projets / demandes / changements, incidents majeurs, problèmes, ... en interface entre ce pays et ses principaux fournisseurs / infogérant ainsi que les autres périmètres IT internes. Vous aurez pour principales tâches : En tant que référent et interface principal du pays, vous gérer la relation avec ce pays en tant que point de contact dédié pour les sujets infra , tant pour le RUN que les BESOINS & DEMANDES Obtenir une bonne compréhension des services line internes/externes Analyser et traduire les besoins métiers en termes techniques Participation à la conduite et au suivi des projets / demandes Coordonner la mise en œuvre des solutions Coordonner les actions IT et les interactions entre les métiers et les fournisseurs infra Mettre en place et améliorer des processus et workflows S’assurer de la qualité du service rendu (KPIs, processus) Participer au processus de transition des projets du build au run Point de contact principal et coordination des fournisseurs majeurs pour les opérations liées à ce client interne NB: Télétravail possible (2 jours par semaine) et démarrage rapide de la mission. Mission pérenne et salaire attractif

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Administrer la plateforme ServiceNow et garantir son bon fonctionnement au quotidien. Implémenter des intégrations complexes avec ServiceNow IntegrationHub et Configuration Management Database (CMDB) . Collaborer avec les équipes techniques et métiers pour concevoir, configurer et optimiser des processus ITSM sur la plateforme ServiceNow. Gérer les mises à jour, les correctifs et les nouvelles fonctionnalités de la plateforme ServiceNow. Assurer le respect des bonnes pratiques ITIL et contribuer à l'amélioration continue des processus IT au sein de l'entreprise. Fournir une expertise dans l'intégration des données via l' IntegrationHub et utiliser Identification and Reconciliation Engine (IRE) pour la gestion des configurations. Environnement Technique : ITSM, Service Now Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 2 jours de télétravail par semaine.

Developpeur Full stack Java Neolink et pblink Anglais Liste des tâches attendues dans le cadre de la mission Description détaillée de la mission: - Applications Neolink et Pblink. - Traduction des besoins des utilisateurs et formalisation en spécifications techniques. - Conception et Développement de fonctionnalités - Tests unitaires - Tests CyberSécurité - Documentation technique - Revue des performances des livrables - Tests E2E Compétences : Anglais Java Angular SprintBoot SQL Methode Agile. Budget 480 e