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Technicien réseau N2 Mission Sous la coordination du responsable support utilisateurs et Réseau N2 la mission consiste à gérer les incidents réseau des sites dans toute la France Les principales tâches à effectuer : - Diagnostics et résolutions des incidents - Suivi du backlog - Supervision des équipements réseaux - Escalade et ouverture d'incidents auprès de partenaires (Orange, SFR, Links, SCC, KET) - Rédaction de procédures techniques Planification Durée : 3 mois renouvelables Lieu : Ivry sur Seine

1) Contexte de la mission : Notre client Grand-Compte du luxe recherche un/une Service Owner. Faisant partie intégrante du département Service DSI, l’équipe « Applicative Plateforme Commerciale » a les missions suivantes : Est responsable de tous les changements, l’exploitation et la sécurité des services qu’elle porte. Porte la responsabilité de bout en bout concernant les services délivrés aux équipes Etudes HSI Commerciale. Doit disposer des ressources et compétences pour réaliser tous les changes et suivre l’activité de RUN des services fournis. Est en responsabilité de son budget en coordination avec l’équipe DSI Control Tower pour couvrir les ressources dédiées à la plateforme. A pour objectif une automatisation globale : l’équipe doit réutiliser les services d’infrastructure mis en place par les plateformes technologiques (via API ou portail). Développe et opère des services spécifiques pour répondre aux besoins d’HSI Commercial. Fournit des services cloud et des services on-premise à HSI Commercial. Assure le support des services fournit au niveau 2 et 3. 2) Missions du poste : En tant Service Owner, votre mission consistera à : Superviser le développement et la gestion des services d’infrastructure pertinents et être responsable de la qualité de livraison des services. Comprendre les expressions de besoins et les attentes des équipes Etudes et développement pour les retranscrire sous forme de demandes de service infrastructure adressées aux équipes réalisatrices (réseau, système, dba…). Superviser les travaux de développement depuis la conception fonctionnelle jusqu'aux tests au cours des processus de construction. Définir la roadmap de livraison des services pour être aligné avec les attendus business. Gérer l'exécution et les ajustements mineurs de l'ensemble cohérent de services d'infrastructure. Créer et maintenir une culture axée sur la satisfaction des clients. Rendre compte de la performance du service / des principaux risques et problèmes à la direction. Fournir des informations sur l'état, les plans et les journaux des problèmes aux parties prenantes pertinentes. Solliciter des retours de performance des clients du DSI et promouvoir les améliorations. Planifier et allouer des ressources au sein des équipes des plateformes. Fournir de solides compétences en leadership pour soutenir l'autonomisation de l'équipe, le mentorat, l'engagement des collaborateurs et la fixation d'objectifs. Mettre en œuvre des process de supervision en mode 24/24 7/7 et le système de permanence des membres de l'équipe. Ce rôle nécessite une base de compétences techniques en systèmes, réseaux et bases de données ainsi que des compétences en gestion de projet, management transverse, communication, capacité d’analyse et de synthèse. 3) Tâches à réaliser : Planification et Gestion de Projet. Suivi et développement des services affectés (Applications). Expertise AWS pour pilotage du build. Pilotage des builders techniques (Infrastructure, Network, Cloud).

Responsable du Pôle Services Infrastructure - Réseaux - Datacenters PARIS Pour un poste en CDI chez notre client, un grand compte sur la place Parisienne en phase de transformation, nous recherchons un r esponsable de Pôle « Services Réseaux et Datacenters ». Les défis sont nombreux : Evolution rapide des technologies de l’information, la croissance des effectifs et du volume d’activité. Vous allez être un acteur de la transition de notre client et contribuer au succès de la transformation de la DSI tout en assurant le maintien et la qualité du service de l’infrastructure existante. Salaire : 80 000 / 95 000 euros suivant expérience + avantages Expérience > 5 ans dans le management d’infrastructures réseaux et datacenters Contexte : Vous intégrerez la division Infrastructures et Services d’Exploitation (SRD) au sein du Département des Systèmes Informatiques (DSI) , qui est responsable de la gestion des infrastructures informatiques de notre client . En tant que Responsable du Pôle SRD, vous serez chargé de la gestion des réseaux locaux et internationaux ainsi que des Datacenters et des infrastructures techniques associées. Vous superviserez une équipe dédiée à l'amélioration continue, au support de niveau 3 et à l'accompagnement des mises en production. Vous travaillerez également en étroite collaboration avec le pôle projets et la communauté des architectes pour mener à bien les projets relevant de votre domaine. Vos principales missions : Piloter les activités du Pôle SRD : Organiser et arbitrer les priorités des projets en collaboration avec le manager de division. Contribuer à l’évolution des architectures, processus et outils. Gérer le planning des activités et coordonner les plans d’action du pôle. Assurer l’industrialisation et l’automatisation des processus avec une approche « as a service ». Ingénierie des infrastructures : Piloter l’installation, le paramétrage et le déploiement des infrastructures techniques dans le cadre des projets. Garantir la mise à disposition des ressources pour les opérations de production et projets, en coordination avec les autres responsables de pôles. Superviser le support de niveau 3, analyser les incidents, réaliser des diagnostics et proposer des solutions de contournement. Gestion des risques et de la performance : Anticiper les dysfonctionnements majeurs, assurer le suivi et la résolution des problèmes récurrents. Piloter les contrats avec les fournisseurs et veiller à l’alignement des services fournis. Activités organisationnelles : Gestion d’équipe : Encadrer, animer et évaluer l’équipe SRD. Participer au recrutement et au développement des compétences des collaborateurs. Gestion opérationnelle : Contribuer à la cohérence des infrastructures techniques dans le cadre du schéma directeur. Assurer la documentation technique et participer activement à l’optimisation des processus au sein de la DSI.

Contexte : Au sein de la Direction des Technologies d'une grande chaîne de télévision, le département « Ingénierie de Fabrication » est en charge de l'ensemble des projets de régies, plateaux réels ou virtuels, post-production et infographie. Le Service ISP Fabrication de cette chaîne a besoin d’une prestation d’ingénierie en technologies vidéo & automate de production. Description de la prestation : Gestion de l’étude, du développement et de la mise en production, des évolutions des systèmes d’information et des processus. Garantir le fonctionnement et la cohérence de l’intégration de l’automate de production. Participer à la réalisation et à la maîtrise d’oeuvre sur différents projets. Activités / Livrables attendus : Architecture, être capable d’opérer les équipements qui seront installés. Participation à l'écriture des cahiers des charges, des users story. Installation et recette des solutions en utilisant l’outil ALM. Documentation. Support niveau 2 des solutions. Projets en cours : Étude de l’intégration d’un automate de production dans l’environnement des régies MOSAR des centres régionaux, dont une première phase sur un site de test spécifique. Intégration technique et fonctionnelle de l’interaction de cet automate de production avec le NRCS Open Media. Déploiement de la solution d’automation de production sur plusieurs centres régionaux. Coordination technique avec les différents services de la chaîne, notamment le service ISP Rédaction qui gère le NRCS Open Media. Maintien en condition opérationnelle des systèmes (Support niveau 2). Modalités de la prestation : Prestation à temps plein. Présence sur site requise en fonction des besoins de la prestation et a minima équivalente à 50% du temps de la prestation, à définir avec le responsable du service. Déplacements en région sur les sites régionaux, dont notamment un site spécifique.

Nous recherchons un Ingénieur Radio passionné et expérimenté, spécialisé dans les réseaux de télécommunications, notamment les technologies 5G et les Réseaux Mobiles Privés (PMR) . Vous rejoindrez notre équipe d'experts en charge de la conception, de l'optimisation et du déploiement des réseaux radio pour répondre aux besoins des entreprises dans le secteur des télécommunications critiques. Conception et optimisation des réseaux 5G et PMR (LTE-M, NB-IoT, TETRA, etc.). Participer à l' intégration du cœur de réseau 5G , en tenant compte des architectures cloud natives (Core 5G). Réaliser des études de couverture radio et des simulations pour garantir une qualité de service optimale. Suivi des déploiements, de la configuration et de la mise en service des équipements radio (antennes, BTS, etc.). Collaboration avec les équipes d’ingénierie réseau pour optimiser les performances du réseau en termes de latence, débit et disponibilité. Veille technologique et participation aux projets de recherche et développement autour des technologies 5G et PMR. Support technique avancé auprès des équipes internes et des clients pour résoudre des problématiques complexes liées au réseau.

Contexte Un APIM est une plateforme qui facilite la gestion, la publication et la supervision des API, essentielles pour intégrer des services tiers internes ou externes. Les principales problématiques du groupe résident dans l'efficacité opérationnelle, la sécurité des données (les apis exposés sur le web), la facilitation des intégrations avec les partenaires internes et externes et la résorption de l'obsolescence dont l'APIM est un accélérateur (Biztalk) ainsi que la gouvernance liée à la mise en place de ce type d'outils transverses. La réalisation d'un Proof Of Value nous semble essentielle pour évaluer la pertinence des solutions envisagées dans notre environnement spécifique. Cela permettra de tester l'intégration, la sécurité, et l'évolutivité avant une adoption à l'échelle du groupe. Ce POV API Management devra répondre à plusieurs enjeux : Sécurité du SI : mieux maitriser l'exposition de nos API vers l'extérieur (par exemple pour les fuites de données), anticiper le déploiement de la directive NIS 2 pour les places de marché - Productivité de nos équipes dev et ops : améliorer le déploiement et la mise en œuvre de nos APIs, exposer plus facilement des API depuis nos infrastructures mainframe - Gouvernance : meilleure connaissance et maitrise de notre patrimoine d'API - Pour ce faire nous allons tester deux solutions APIM sur deux cas d'usages différents : Software AG My WebMethod & Google APIGEE Description L'expert solution APIM devra principalement nous aider à déployer les deux solutions Software AG & APIGEE, notamment en : • D'accompagner les équipes de production pour le paramétrage et déploiement (CI/CD, réseau, IAM/IDP…) • D'accompagner les équipes de développement pour déployer les API dans les solutions • D'accompagner les équipes de sécurité pour paramétrer dans la solution les règles SSI • D'accompagner les équipes architecture pour la gouvernance des API Livrables - Software AG My WebMethod & APIGEE fonctionnels pour le POV (on prem pour MyWebMethod & Hybride pour APIGEE) - Connecteurs APIsation (Software AG) du Mainframe déployés - API Mainframe et commerce déployées sur les portails et solutions APIM - Intégration de la solution APIM APIGEE dans la CI/CD groupe - Paramétrage de la sécurisation des APIs - Documentation des différents travaux Compétences - Expertise APIGEE - plateforming & développement - Connaissance Software AG - platforming & développement - Connaissance en outillage DEVOPS - Confirmé en environnements Cloud - Expertise en Architecture Middleware

Responsabilités: Point d'entrée des demandes de développement des API et EDI Gérer les projets de développement de bout en bout Définition des contrats de service (API) et connaissance des formats standards EDI (EDIFACT, ANSI X12 …) Ecriture des US fonctionnelles et techniques relatives à la mise en place des API/EDI Supervision des déploiements de l'API via l'API Management retenu Des EDI sur la plateforme EDI (webMethods) Garant de la sécurisation d'accès à chaque API + activités de CP classiques Assurer la planification et les étapes de la roadmap Organiser les réunions de suivi de projet et communiquer avec les parties prenantes Assurer la qualité de la livraison, gérer les risques et les problèmes Assurer une communication claire et efficace Fournir régulièrement un reporting et des analyses des projets API

Service Delivery Manager Êtes-vous un(e) leader motivé et pragmatique qui aime fournir un service de qualité et aider les entreprises à se développer ? L'un de nos clients Microsoft Partner est à la recherche d'un(e) Service Delivery Manager avec une solide expérience en avant-vente pour rejoindre son équipe. Les principales responsabilités : Diriger et engager les principales parties prenantes afin d'établir une relation de confiance avec les décideurs de l'entreprise Diriger la réponse pour les engagements avant-vente afin d'assimiler les exigences du client avec le soutien du Sales Owner. Présenter aux clients potentiels, nouveaux et existants, les offres de services et les avantages commerciaux. Gérer les contrats des clients et l'engagement en matière d'obligations. Collaborer étroitement avec les équipes de vente au cours du processus avant-vente, en contribuant à la conception de la solution, aux propositions et aux présentations clients.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients un Problem Manager avec au moins 10 ans d'expériences pérennes dans des missions similaires. Cette mission est un renfort dans une équipe constituée de Problem Managers qui assurent la gestion des problèmes sur l'ensemble du run des applications exploitées. La charge induite par l'arrivée de nouveaux SI et l'évolution de ceux-ci nécessite de recourir à une prestation d'un Problem Manager. Rôles du Problem Manager · Prévention et mise en place de processus correctifs o Contribuer à l'analyse technique post-incident critique et aux actions d'amélioration sur toute la chaîne de valeur de la résolution en sollicitant si besoin les équipes support. o Mettre en place des corrections techniques afin d'améliorer le comportement du système : prévenir les incidents, réduire leur nombre, chercher à améliorer le temps de détection et le temps de réparation) o Paramétrer l'observabilité o Identifier les points de blocage et éviter que les incidents ne se transforment en problème (incidents récurrents). o Effectuer une veille afin de prévenir au mieux de futurs bugs ou crashs du système. · Rôle transversal o Connaître le niveau de connaissances et de compétences au sein de l'organisation afin de déterminer quels experts solliciter en cas de problème. Être responsable de la coordination de tous les aspects du diagnostic et de la résolution des problèmes qui lui sont affectés o Garder une vue d'ensemble sur la file d'attente des problèmes, mettre à jour leur statut et tenir les parties prenantes au courant de l'avancement. o Être contributeur au plan d'action post-mortem sur incident majeur en facilitant la collecte et l'analyse des données, en contribuant à trouver une solution technique pérenne.

Ingénieur Réseaux Responsable du Management et des Projets Réseaux (Team leader Réseaux) . Au sein de l’équipe Infrastructure de la Direction des Systèmes d’Information , il ou elle sera chargé(e) de piloter la politique Réseaux et Sécurité en effectuant différentes tâches d’analyse et d’administration. Responsable du Management et des Projets Réseaux (Team leader Réseaux) = il doit quand même être très bon techniquement. Dans le cadre de cette mission, le/la candidat(e) sera chargé(e) de gérer une équipe de 5 personnes avec une répartition de responsabilités à 60 % axée sur le management. Le/la candidat(e) devra avoir une excellente maîtrise des sujets techniques liés aux réseaux ainsi qu'une capacité à effectuer une veille technologique active, tout en proposant des solutions innovantes. Responsabilités principales : Management d'équipe (60 %) : Assurer la gestion quotidienne de l’équipe, piloter les projets et aligner les priorités avec les objectifs stratégiques définis dans le "Flight Plan". Il est crucial de maintenir une vision stratégique claire et de gérer efficacement les priorités de l'équipe. Connaissance technique des réseaux : Le/la candidat(e) doit avoir une compréhension approfondie des infrastructures réseau, être capable de suivre les évolutions technologiques, et d'implémenter des projets réseau en fonction des besoins identifiés. Pilotage des projets : Faire avancer les projets en respectant les délais et les objectifs, tout en garantissant la cohérence entre les besoins opérationnels et les ressources disponibles. Gestion de budget : La mission inclut également une dimension de gestion de budget, en particulier la gestion des coûts internes liés aux projets. Le/la candidat(e) devra également être en mesure de challenger les dépenses de Transavia Hollande en lien avec les besoins de Transavia France. Communication : Une excellente capacité à vulgariser les concepts techniques est essentielle, afin de pouvoir communiquer de manière claire avec des interlocuteurs non techniques. Gestion du stress : Le/la candidat(e) doit faire preuve d'une grande résilience face aux situations stressantes et complexes, en assurant la fluidité des processus au sein de l'équipe. Cette mission combine des compétences managériales, techniques et financières, requérant une forte capacité à aligner les projets réseau avec la stratégie globale de l'entreprise.

Nous recherchons pour notre client un Chef de projet Technique Réseaux. Ingénieur réseau sécurité (idéalement qui a déjà fait de la coordination de projet) Contexte En environnement Datacenter, dans le cadre de la transformation de l’obsolescence et la migration d’équipements réseaux (Proxy/Reverse Proxy/ Load Balancing / VPN / Firewalls). Objectifs et enjeux du poste Vous aurez pour objectifs de conseiller et de piloter les infogérants, la gestion des incidents, les changements. La coordination dans l''élaboration des différents projets réseaux et sécurité. La définition des éléments techniques à mettre en œuvre dans le cadre de projets et pilotage de l'intégration de ceux-ci par l'infogérant. Pré-requis pour le poste Expérience sur les Datacenter On-Premise : FW Juniper SRX, Checkpoint, Fortinet - Proxy squid – Relais SMTP - Reverse proxy Netscaler – VPN Cloud AWS : VPC - Security Groups - Direct Connect - VPC Transit Hébergement Datacenter La configuration de Proxy et de relais Mail serait un vrai plus. Une expérience sur le Cloud AWS serait appréciée ainsi qu'une expérience en coordination de projet serait appréciée

Ingénieur Réseaux Responsable du Management et des Projets Réseaux (Team leader Réseaux) . Au sein de l’équipe Infrastructure de la Direction des Systèmes d’Information , il ou elle sera chargé(e) de piloter la politique Réseaux et Sécurité en effectuant différentes tâches d’analyse et d’administration. Responsable du Management et des Projets Réseaux (Team leader Réseaux) = il doit quand même être très bon techniquement. Dans le cadre de cette mission, le/la candidat(e) sera chargé(e) de gérer une équipe de 5 personnes avec une répartition de responsabilités à 60 % axée sur le management. Le/la candidat(e) devra avoir une excellente maîtrise des sujets techniques liés aux réseaux ainsi qu'une capacité à effectuer une veille technologique active, tout en proposant des solutions innovantes. Responsabilités principales : Management d'équipe (60 %) : Assurer la gestion quotidienne de l’équipe, piloter les projets et aligner les priorités avec les objectifs stratégiques définis dans le "Flight Plan". Il est crucial de maintenir une vision stratégique claire et de gérer efficacement les priorités de l'équipe. Connaissance technique des réseaux : Le/la candidat(e) doit avoir une compréhension approfondie des infrastructures réseau, être capable de suivre les évolutions technologiques, et d'implémenter des projets réseau en fonction des besoins identifiés. Pilotage des projets : Faire avancer les projets en respectant les délais et les objectifs, tout en garantissant la cohérence entre les besoins opérationnels et les ressources disponibles. Gestion de budget : La mission inclut également une dimension de gestion de budget, en particulier la gestion des coûts internes liés aux projets. Le/la candidat(e) devra également être en mesure de challenger les dépenses de Transavia Hollande en lien avec les besoins de Transavia France. Communication : Une excellente capacité à vulgariser les concepts techniques est essentielle, afin de pouvoir communiquer de manière claire avec des interlocuteurs non techniques. Gestion du stress : Le/la candidat(e) doit faire preuve d'une grande résilience face aux situations stressantes et complexes, en assurant la fluidité des processus au sein de l'équipe. Cette mission combine des compétences managériales, techniques et financières, requérant une forte capacité à aligner les projets réseau avec la stratégie globale de l'entreprise.

En tant que Chef de Projet Production, vos missions seront: Superviser et coordonner les activités d’intégration des systèmes et des applications. Assurer la planification et l’exécution des tests d’acceptation production pour garantir la qualité et la conformité des livrables. Organiser et animer des réunions avec les équipes d’intégrateurs et d’exploitants pour assurer une communication fluide et une collaboration efficace. Établir des rapports réguliers sur l’avancement des projets, les risques et les issues, à destination des équipes projet et de la direction.

L'entreprise qui recrute Filiale française d'un Groupe international dans la distribution de matériels de propreté (autolaveuses, balayeuses, balayeuses de voiries) et d'entretien des espaces verts. Faisant partie des leaders européens du marché de la propreté, l'entreprise est reconnue pour la qualité, la robustesse de son matériel et le respect des normes écologiques. Le groupe répond à tous les besoins des entreprises de propreté, des industries, des paysagistes, des golfs. Descriptif du poste Le Chef d'Ateliers veille au bon fonctionnement de son service composé de l’atelier de montage, de reconditionnement et de mécanique. Il intervient sur 3 sites : Plaisir, Deauville et Disney. Il assure des missions aussi bien techniques que managériales et doit savoir gérer toutes les situations. A ce titre, ses missions sont les suivantes : - Organiser la réception des appels des clients et planifier sur le terrain les interventions des techniciens SAV - Assurer aux clients un suivi technique et commercial en cas de problème lors des interventions de maintenance et/ou de panne - Veiller à la satisfaction de la clientèle, et accompagnement de l‘équipe commerciale - Proposer une solution satisfaisante au client en cas de litige - Suivre et planifier les ordres de réparation des machines clients - Contrôler et suivre les approvisionnements de pièces de rechange - S’assurer de la disponibilité des pièces et accessoires suivant les bons de préparations de l’ADV et leur fournir des délais de disponibilité - Saisir les devis des techniciens sur SAP - Procéder à la facturation interne en l’absence de l’assistante SAV (lors des congés d’été par exemple) - Veiller au suivi des garanties des machines en collaboration avec le Responsable des Garanties - Réaliser, en cas de besoin, des interventions techniques - Etablir les OR, les devis, contrôler les factures et les paiements en relation avec l’assistante SAV - Gérer ses équipes de techniciens sédentaires et itinérants spécialistes par gamme - Suivre et contrôler la production individuelle et collective de son équipe - Définir et tenir à jour le planning de travail de l'atelier mécanique du SAV ainsi que des itinérants sur des interventions payantes ou en full service - Contrôler le travail journalier de ses équipes - Apporter un appui technique à l’équipe - Mettre en œuvre des actions d’amélioration - Suivre, assister et gérer les agences décentralisées de Deauville et Disney - Maintenir et contrôler l’outillage des sites et ateliers dont il a la charge - Être responsable de la propreté et de la bonne tenue générale des ateliers dont il aura la charge - Faire respecter les règles de Qualité Hygiène Sécurité et Environnement (QHSE) - Participer au recrutement des techniciens et au suivi de leur évolution (entretien individuel et professionnel, besoin en formation...) Rémunération : 45.000 à 53.000 euros bruts annuels, selon profil et expérience. Prime de participation annuelle, Mutuelle et CSE. Statut Cadre, temps plein, 169h

• Assurer les prestations techniques de conception et de déploiement des architectures proposées, pour les grands comptes , • La prestation est à réaliser en contact avec un client final grand comptes, sur le domaine technique de la sécurité périmétriques des réseaux d'entreprise, • Elle comprend la réalisation d'une étude technique détaillée et le fait d'assurer ensuite l’intégration des matériels et/ou logiciels associés, avec la génération des configurations attenantes, • La prestation porte également sur la conception du design, le prestataire est en conséquence le garant des choix techniques réalisés vis-à-vis du chef de projet et du client, • La prestation comprend la réalisation des maquettes ou des pilotes à coordonner avec le déploiement des matériels sur site, • La prestation comprend la réalisation de la mise en service/migration de systèmes d'informations (en Heures Ouvrées et Non Ouvrées), • La prestation inclut la rédaction des documents techniques du projet : Documents Techniques de Conception, Documents de Tests et Recette, Documents et Procédures de Migration, Documents et Procédures d’Exploitation, Comptes rendus d’opération, … • Enfin, la prestation prévoit d'assurer un transfert de compétences vers les équipes techniques du client.

PROPULSE IT recherche pour un de ses clients, un Consultant Réseau sécurité pour intégrer une équipe Run : - Pilote de l'équipe RUN - Coordination des taches quotidiennes RUN de l'équipe - Administration technique et support - Contribution à l'amélioration des processus Contexte technique : Réseaux et sécurité LAN Datacenter Les compétences techniques attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Compétence de support technique en infras de Sécurité : Checkpoint, Fortinet, F5 • Compétence de support technique dans le domaine des solutions de sécurité dans le cloud (Proxy ZScaler, Idp OKTA...) • Compétence de support technique réseaux LAN : Cisco Fabric Path/VxLAN, • Compétence Système : Redhat linux 8, Windwos 2019 • Connaissance en Scripting Shell, Ansible Network Automation, Terraform Les compétences fonctionnelles attendues sont les suivantes (par ordre de priorité) : • Administration technique • Coordination d'activité RUN • Rédaction/ Enrichissement de base de connaissances • Reporting de l'activité projet au management