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Nous recherchons un Chef de Projet SalesForce . Vous jouerez un rôle clé dans la planification, la coordination et le déploiement de solutions SalesForce, en assurant la satisfaction des parties prenantes et en veillant à la réussite des projets. Vos principales missions incluront : Pilotage des projets SalesForce, portails et communautés : Vous serez en charge de définir les priorités, organiser les lots, et assurer le bon déroulement des projets depuis le cadrage jusqu'au déploiement des fonctionnalités. Vous assurerez une communication fluide entre les différents acteurs. Vous anticiperez et minimiserez les risques liés aux projets pour garantir leur réussite. Vous veillerez à la maîtrise des coûts et au respect des échéances. Vous réaliserez des comptes-rendus réguliers ainsi que des reportings clairs pour suivre l’avancement des projets. Vous orchestrerez le lancement des différentes phases des projets en coordonnant les équipes internes et externes.

Nous recherchons un Consultant Digital Merchandising . Vous intégrerez une équipe dynamique dédiée à l'amélioration de l'expérience utilisateur et à l'optimisation des ventes en ligne pour une marque prestigieuse dans le secteur du luxe. Votre mission consistera à analyser les performances des produits horlogers, à optimiser l'offre e-commerce, et à gérer des projets digitaux pour renforcer la visibilité et l'attractivité de la gamme horlogerie. Responsabilités : Analyse de données e-commerce : Lire et interpréter les données utilisateurs pour optimiser la ligne de produits horlogers. Optimisation des assortiments : Réaliser le cleaning et le framing de l’offre horlogerie sur les sites e-commerce. Rédaction de briefs d’activation : Préparer des briefs pour les nouvelles collections horlogères sur les plateformes e-commerce. Gestion de projets e-commerce : Piloter des projets d’amélioration continue de l’expérience utilisateur (UX) et de navigation pour la catégorie horlogerie. Coordination d’activations e-commerce : Orchestrer les temps forts, tels que les promotions de Noël, en lien avec la gamme horlogerie, de la conception à l’analyse post-activation. Veille concurrentielle : Surveiller les tendances et les innovations dans le domaine du digital merchandising et de l'horlogerie. Expertise CMS : Travailler avec Salesforce Commerce Cloud ou une plateforme similaire pour maximiser l’impact des initiatives digitales.

Nous recherchons pour le compte de notre client, spécialisé dans le secteur de l'assurance, un Chef de projet organisationel H/F pour une mission d’une durée de 6/12 mois en freelance ou portage salarial à pourvoir dès que possible à Strabourg. Descriptif de la mission : Participation à la définition de la stratégie et du plan d’actions d’entreprise : · Réalise de la prospective sur les grandes tendances du marché pouvant impacter et/ou concerner les activités de l’entreprise (veille, benchmarking…), · Contribue aux ateliers de définition de la stratégie de l’entreprise avec les managers et le Comité de Direction, · Contribue au recensement, à la sélection des projets et à leur arbitrage en cours d’année, en veillant à leur cohérence avec la stratégie définie, en lien avec les différents services, les groupes projet et le Comité de Direction, · Participe à l’animation, au partage et à la communication autour de la stratégie et du plan d’actions d’entreprise… Construction et coordination du plan d’actions de notre client : · Assure la coordination de l’ensemble des parties-prenantes sur la construction et le suivi du plan d’actions d’entreprise, · Prends en charge les différentes étapes de construction du plan d’action (rédaction fiche de pré cadrage, fichier de suivi du plan d’actions…) ;, · Articule l’ensemble des projets, avec une vision globale du plan d’actions d’entreprise et suit son avancement sur différents aspects (qualité des livrables, respect du planning, état d’avancement des projets digitaux, suivi du budget…), · Etabli les indicateurs de suivi afin d’assurer le bon déroulement du plan d’action et peut-être amené(e) à réaliser un suivi et reporting ciblé sur certains projets, à la demande du Comité de direction, · Alerte le cas échant son responsable hiérarchique et le Comité de Direction (dépassements budgétaires, retard de livraison…) et propose si nécessaire des actions d’ajustements, Autres activités : · Participe à la formalisation et à l’actualisation permanente de la méthodologie liée à la coordination du plan d’actions de l’entreprise et aux réflexions sur la gouvernance d’entreprise dans une logique d’amélioration et optimisation continue, · Pourra être amené(e) à réaliser des études de conseil interne sur l’ensemble des activités de l’entreprise pour l’accompagner dans la prise de décision ou dans le cadre de réflexion sur son organisation…

Projet : En tant que Consultant Lean & Minitab, vous serez en charge de : Piloter la transformation des processus internes en staffant les équipes adéquates pour chaque projet. Collaborer avec les équipes métier pour identifier les besoins spécifiques et proposer des solutions d'optimisation Lean. Utiliser l'outil Minitab pour analyser les données et soutenir les initiatives d'amélioration continue. Gérer la personnalisation technique de Minitab pour répondre aux exigences des projets en cours. Organiser et animer des ateliers de travail avec les équipes métier et IT pour favoriser la collaboration et la mise en œuvre des solutions Lean. Supporter les utilisateurs dans la prise en main de l'outil Minitab et organiser des sessions de formation adaptées. Assurer la communication et l'intégration des solutions Lean avec d'autres systèmes et processus en place. Documenter et suivre les demandes via des outils de gestion de projet tels que JIRA, en assurant le suivi des livraisons et des améliorations continues. Promouvoir les meilleures pratiques Lean et les standards de l'industrie au sein des équipes.

Dans cette entité, nous aidons les équipes commerciales à créer, activer, fournir, faire évoluer et prendre en charge des produits de commerce Web et numérique diversifiés et complexes afin de maximiser la croissance et l'impact de nos marques clés dans chaque pays. Pour renforcer notre équipe fonctionnelle, nous souhaitons accueillir un consultant externe pour nous accompagner en tant que Digital Functional Product Owner eCommerce (SF B2B & Drupal Commerce) dont l'objectif sera de diriger les projets Salesforce B2B et Drupal Commerce. Vous travaillerez en étroite collaboration avec nos homologues commerciaux et les équipes à Paris et en Inde. Nous sommes à la recherche d'un Functional Product Owner hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre notre dynamique département informatique numérique. Le candidat idéal aura une solide expérience en Salesforce B2B Commerce et Drupal Commerce, ainsi qu'une passion pour la transformation numérique et l'excellence des solutions de commerce électronique.

Pour un démarrage immédiat de mission longue chez l'un de nos clients à Paris, nous recherchons en urgence un(e) Développeur / intégrateur expérimenté sur Salesforce Les livrables sont : Packages/Change Sets conformes Documentation technique Documentation fonctionnelle Compétences techniques : Salesforce - Confirmé - Impératif Compétence Lightning - Confirmé - Impératif Connaissances Service Client - Confirmé - Serait un plus Connaissances Ventes - Confirmé - Serait un plus Connaissances linguistiques Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Description détaillée : Compréhension du besoin Diagnostic des anomalies Proposition de correctifs/solutions techniques Suivi des bonnes pratiques Salesforce Connaître le "Standard" Salesforce Développement de la solution technique (code Apex souhaité) + Développement sous Lightning Réalisation des tests unitaires Préparation des packages de livraison Déploiement des développements sur les différents environnements Salesforce Support sur les développements effectués en production Concepteur-développeur - Analyste fonctionnel - Confirmé

Nous recherchons pour notre client un Product Owner Fonctionnel hautement qualifié et expérimenté pour rejoindre un dynamique département IT Digital. Le candidat idéal possède une solide expérience en Salesforce B2B Commerce et Drupal Commerce , ainsi qu'une passion pour conduire la transformation digitale et l'excellence des solutions e-commerce. Responsabilités principales : Vision et Stratégie Produit : Développer et communiquer une vision claire et une stratégie pour nos plateformes e-commerce, en les alignant sur les objectifs commerciaux et les besoins des clients. Gestion de la Feuille de Route : Définir, prioriser, et gérer la roadmap produit, en veillant à la livraison ponctuelle des fonctionnalités et améliorations. Collaboration avec les Parties Prenantes : Travailler en étroite collaboration avec les équipes transversales, y compris le marketing, les ventes, le service client et l'IT, pour recueillir les besoins, valider les solutions, et garantir l'alignement avec les objectifs commerciaux. Documentation des Exigences : Rédiger des user stories détaillées, des documents de spécifications fonctionnelles et des BRD (Business Requirements Documents) pour les implémentations de Salesforce B2B Commerce et Drupal Commerce. Développement Agile : Mener les cérémonies Agile telles que la planification des sprints, les stand-ups quotidiens et les rétrospectives. Collaborer avec les équipes de développement pour garantir une livraison de haute qualité et dans les délais. Amélioration de l'Expérience Utilisateur : Promouvoir et mettre en œuvre les meilleures pratiques en matière de design UX, assurant des parcours clients intuitifs et efficaces. Suivi de la Performance : Surveiller les performances des produits et les retours des utilisateurs, en utilisant les analyses pour conduire des améliorations continues et des optimisations. Tendances du Marché et Innovation : Rester informé des tendances du secteur, des technologies émergentes, et du paysage concurrentiel pour orienter le développement produit et les initiatives stratégiques. Ce poste est une opportunité exceptionnelle pour ceux qui sont passionnés par le commerce numérique et cherchent à jouer un rôle clé dans la transformation digitale d'une entreprise leader comme celle de notre client.

Architecte Salesforce Ou PEGA gestion d'un CRM leader du marché comme SALESFORCE et/ou PEGA, en alignant leur technologie aux objectifs stratégiques d'un grand Groupe de Protection Sociale. '- Compréhension des processus de vente, de markering, de relation/service Client et des opérations au sein d'un groupe de protection sociale - Modélisation de processus métier (Business Process Modeling) - Capacité d'analyse de ces processus existants et de proposition d'améliorations afin d'accroitre leur efficacité - Facilité la communication entre les équipes techniques et fonctionnelles/métier pour garantir que la solution retenue réponde aux enjeux/besoins métier - Connaissance des règlementations et de la conformité, notamment en matière de protection des données (RGPD) et capacité à s'assure que le CRM retenu respecte ces exigences - Accompagnement du changement : contribuer aux programmes de formation et de support afin d'assurer une adoption efficace de la solution

Contexte de la mission : Cette mission intervient pour l’accompagnement de notre client dans la gestion du delivery de l'applicatif SalesForce. Nous recherchons un profil Lead Tech pour suivre les développements du produit à travers la conception logiciel, la revue de code, et la diffusion des bonnes pratiques. MISSIONS: Conception technique Salesforce Accompagnement de l’équipe d’intégration Salesforce Rédaction de documentations techniques Partage des bonnes pratiques sur SalesForce Analyse et chiffrage des solutions techniques pour le paramétrage Salesforce

Je suis à la recherche pour un de nos clients d'un Expert PEGA et/ou SALESFORCE. Notre Client souhaite mettre en place un programme ambitieux pour moderniser son système de gestion de la relation client (CRM). Ce projet s'inscrit dans une démarche globale d'amélioration des services, d'optimisation des processus internes et de renforcement de la satisfaction des utilisateurs. Le choix se porte sur deux solutions principales : Salesforce ou Pega. Pour mener à bien ce projet stratégique, nous recherchons un accompagnement en expertise architecte, capable de nous accompagner à la fois dans le choix de la solution la plus adaptée à nos besoins, et dans la mise en œuvre effective de celle-ci en interaction avec notre système d'information (SI). L'objectif de cette prestation est donc d'accompagner ce programme pour un nouveau CRM avec une expertise significative autour des deux solutions envisagées, SALESFORCE et/ou PEGA.

Nous recherchons un consultant chef de projet Salesforce à temps partiel 2,5 ou 3 jours par semaine En tant que Consultant Salesforce, la mission est : Animation des réunions de suivi avec les métiers : définition des demandes d’évolution, conduite du changement, assistance Formalisation des demandes d’évolution et des solutions à mettre en place Paramétrage de l’application Accompagnement de la phase de recette Déploiement en production Faire des préconisations d’évolution Conseil sur l’utilisation de la solution Voici la liste non exhaustive des tâches liés à cette mission : Cadrage du projet Élaboration et suivi du planning Planification des ateliers Rédaction des comptes rendus Evolution de la cartographie du système d’information Coordination de l’ensemble des acteurs, contributeurs, intervenants, qu’ils soient internes ou externes, ainsi que les clients et utilisateurs internes Communication autour des tâches et avancement des projets Alerte vers le management en cas de besoin

ATLANSE, réseau international d’ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s’appuie sur son capital humain, des consultants experts et expérimentés qui capitalisent sur des compétences fonctionnelles et techniques reconnues et des méthodologies éprouvées. Vous interviendrez en tant qu’ingénieur.e SRE et évoluerez dans un environnement Cloud Azure orienté services. Missions : · Garantir la mise à disposition, le bon fonctionnement et l’exploitabilité des infrastructures soutenant le système d’information · Faire des préconisations et mettre en œuvre des solutions méthodologiques et techniques pour optimiser la performance et les coûts · Garantir la livraison des projets et la conformité aux exigences

Pour l'analyse et la migration de l'application mobile actuelle, nous recherchons un Analyste Fonctionnel Web/Mobile/App pour interagir entre les utilisateurs métiers, les autres équipes de support d'un côté, et l'équipe projet de l'autre côté. La mission consiste à : fournir un support sur la solution mobile, résoudre les incidents et problèmes sur les applications déployées, gérer le backlog des nouvelles demandes (les analyser et les estimer), organiser des ateliers avec les Métiers pour analyser et prioriser le backlog afin de définir le périmètre de la prochaine version, définir les cas d'utilisation et les user stories à valider par les Métiers et à exécuter par l'équipe de développement, suivre le développement en expliquant les cas d'utilisation et les user stories aux développeurs, et en challengeant la solution technique, tester les cas d'utilisation et les user stories pendant les Tests Système et les Tests d'Intégration Système, soutenir les Métiers lors des Tests d'Acceptation Utilisateur, gérer les vérifications de bon fonctionnement après le déploiement en Production d'une version, organiser le changement (manuel utilisateur, notes de version, session de formation

Bonjour, Nous recherchons, pour l’un de nos clients grand compte, un Consultant/Développeur Salesforce Marketing Cloud , qui prendra en charge la plateforme Salesforce Marketing Cloud au sein de la Direction des Systèmes d'Information et de la technologie dans le pôle CRM-IT dont les principales tâches sont les suivantes: · Administrer et gouverner la plateforme et les outils associés · Réaliser les évolutions fonctionnelles et techniques des campagnes et Automations en place · Assistance aux utilisateurs métiers lors de l'usage de la plateforme et des outils PRINCIPALES ACTIVITES · Prendre en charge le paramétrage ainsi que la maintenance fonctionnelle et technique de nos environnements Salesforce Marketing Cloud et assurer un support fonctionnel et technique auprès des utilisateurs et contributeurs des projets s’appuyant sur cet outil · Administration Fonctionnelle et techniques · Définition et optimisation de requêtes SQL d'extraction pour les retours de campagnes mails et SMS. · Création/Maintenance des Data Extensions / Lists (tables et segments marketing) · Assistance à la création des mails et/ou templates de mail et des SMS personnalisés dans les bonnes pratiques de mutualisation de l'outil · Orchestration des campagnes et automatisation des envois des mails et SMS via les fonctionnalités des modules Email Studio et Interaction Studio (via Journey Builder) · Déploiement en environnement de production sur Salesforce Marketing Cloud. · Aider et accompagner les différents intervenants CRM côté métier dans leurs montées en compétences sur Salesforce Marketing Cloud (et son écosystème) et à la définition, planification et exécution des campagnes. · Maintenir le référentiel documentaire interne des différents projets de marketing automation. · Participer à la rédaction des spécifications technico-fonctionnelles nécessaires aux tâches de paramétrage de la plateforme et des modules associés EXPERIENCES/COMPETENCES · Expérience d'au moins 3 ans sur Salesforce Marketing Cloud · Bonnes connaissances des problématiques des campagnes marketing (définition des segments, volumétrie, chauffage adresse IP, blacklistage des emails, définition, orchestration et planification des campagnes) · Bonnes connaissances d'Interaction Studio (Journey Builder) et d'Email Studio · Aisance à documenter précisément toute phase de conception, paramétrage et déploiement de processus et campagnes automatisés · Communiquer en anglais à l’écrit et oral · Développement applicatif Marketing Cloud · Compétences dans les langages AMPscript, Server-Side JavaScript (SSJS) et Guide Template Language (GTL) · Compétences sur l'utilisation de l'outil Postman pour faire des requêtes sur nos API REST d'envoi d'emails au travers des API de Marketing Cloud Si cette mission correspond à vos attentes et que votre profil correspond à ce besoin, N’hésitez pas à nous adresser, votre date de disponibilité, vos prétentions financières ainsi que votre CV au format Word par ce biais.

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons 2 Business Analyst Banque Réglementaire (H/F) afin d’accompagner un de nos clients grand compte : Démarrage ASAP Nanterre (92) - 2 jours de télétravail possibles par semaine Indépendant ou portage salarial Nous recherchons 2 profils : 1 profil qui prend en charge les réglementations bâloises 1 profil qui prend en charge la nouvelle définition du défaut (NDOD) Vous êtes rattaché au responsable du pôle Réglementaire Risque Finance. Les sujets à traiter sont réglementaires, et peuvent être liés la prise en charge des impacts de projets sur les aspects DWH, reportings, et à la fois aux différentes activités du pôle (maintenance, statistiques, support). A ce titres vos missions sont : Prendre en charge les sujets de manière autonome Collecter et analyser les besoins métiers et les solutions (maquette SQL) Rédiger les différents livrables : SFG, SFD, cas de tests et documentation. Prendre en charge le support et la gestion des anomalies : analyse fonctionnelle et technique (avec une forte composante SQL) Prendre en charge les statistiques (SQL)

Tech Lead FullStack .Net / IAM Expert.e • CONTEXTE Nous recherchons un(e) TECH LEAD sur le périmètre Authentification et Customer Identity and Access Management qui gère l'authentification des clients pour les sites eCommerce du groupe . Un Tech Lead est le.la garant.e de la qualité logicielle du delivery de l'équipe. Il décide des choix techniques en collaboration avec l'équipe, le Head Of Tech, la team architecture et les team DevOps. Il.Elle possède une capacité relationnelle et méthodologique permettant de faire monter l'équipe en compétence. • ACTIVITES PRINCIPALES Vision stratégique / business • Comprend le fonctionnel pour pouvoir porter la vision technique : - Comprend les implications techniques des nouvelles epics et user-stories, - Est garant.e des cadrages techniques des user-stories à implémenter, - Propose des compromis techniques/fonctionnels et lève les alertes. • Travaille en étroite collaboration avec le.la Product Owner : - Challenge ses besoins fonctionnels et collabore sur les priorisations des sujets techniques - Product Owner et Tech Lead forment un binome fort pour piloter l'équipe et son produit. Vision technique • Est garant.e de la qualité logicielle de la réalisation, organise et effectue des revues de codes dans ce but, • Est le.la décideur des choix techniques en collaboration avec l'équipe et le.la Head of Tech, • Collabore à l'identification des contraintes d'architecture et s'assure d'être dans la trajectoire définie avec les ambitions techniques définies par la team architecture, • Collabore à la fois avec les OPS et des contributeurs techniques externes à l'équipe afin de fluidifier la réalisation du projet et les challenger, • Co-construit une roadmap à 3 mois des améliorations techniques permettant de garantir un investissement en continue sur la qualité. • Synchronise la roadmap technique et fonctionnelle avec les autres équipes de la Digital Factory. Vision équipe • Etre le référent technique sur les pratiques de développement de l'équipe, • Guide l'équipe vers l'excellence technique et l'autonomie : - Favorise l'apprentissage et la progression des développeurs de l'équipe en mettant en œuvre des bonnes pratiques. • Participe aux développements Vision opérationnelle • Est garant du bon fonctionnement de ses livraisons en production : - Etablit le plan de déploiement, - Prévoit le bon niveau de monitoring/log, - Anticipe, planifie et suit les livraisons, - Analyse les problèmes identifiés en production, - Gère les situations de crise et est apte à prendre les bonnes décisions.