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En tant que Expert Jira, vous êtes l'interlocuteur privilégié de la DSI auprès des métiers et des différentes parties prenantes sur les sujets JIRA et CONFLUENCE. Vos missions seront les suivantes : Interaction avec les utilisateurs : Engager le dialogue avec les utilisateurs pour cerner et documenter leurs exigences, en veillant à adhérer aux standards élevés d'utilisation de Jira. Assistance à l'administration : Gérer efficacement les environnements Jira et Confluence ainsi que les applications complémentaires. Assister à l'administration des instances. Documentation et mise à jour : Rédiger et maintenir à jour les directives d'utilisation sur Confluence, assurant une référence constante pour les meilleures pratiques. Maintenir à jour la documentation et les modes opératoires sur Confluence Gestion des incidents : Suivi de la résolution des incidents et de la réponse aux requêtes de service concernant Jira et Confluence (La résolution sera assuré par un partenaire.). Amélioration continue : Évaluer les processus en place pour identifier et implémenter des améliorations, en utilisant les données pour guider les décisions. Optimisation de l'utilisation : Proposer des processus permettant d'utiliser les plateformes de manières plus efficaces. Gestion de projet : Vous serez amené à travailler sur d'autres projets au sein de la DSI, tels que des projets d'intégration ou de développement, en fonction des besoins opérationnels.

Les méthodologies agiles sont mises en place au sein des différentes activités, et les outils JIRA /Confluence de l’éditeur Atlassian sont déployés depuis plus de 5 ans au sein des équipes et des projets. Ces solutions sont utilisées par les membres internes et externes de la Direction du Numérique, ainsi que par les équipes de la Direction des Technologies. Les solutions JIRA/Confluence précédemment hébergées sous une licence « Server » ont été transférées sur Atlassian Cloud au début de l’année 2023. À cette occasion, l’utilisation de JIRA a été strictement formalisée (types de tickets, workflows et états, plugins) dans un cadre qui est maintenant proposé à l’ensemble des équipes utilisatrices. Aujourd’hui, plus de 250 projets sont créés dans Jira, avec environ 2000 comptes actifs et plus de 450 000 contenus dans Confluence. Attendus de la prestation Afin d’accompagner les différentes équipes dans l’utilisation des licences Atlassian, la prestation consistera à réaliser les activités suivantes : - Prendre en main l’infrastructure existante, - Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, - Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, - Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, - Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini - Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, - Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), - Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, - Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils

Assurer le suivi et la coordination des projets d'infrastructure. Collaborer avec les chefs de projet pour garantir l'alignement des activités avec la stratégie globale de l’entreprise. Mettre en place et maintenir des outils de suivi de projet pour mesurer les performances (KPI, tableaux de bord). Gestion fonctionnelle : Analyser les besoins fonctionnels des différents départements et proposer des solutions adaptées. Assurer la liaison entre les équipes techniques et les utilisateurs finaux pour garantir la satisfaction des besoins opérationnels. Participer à l'élaboration des spécifications fonctionnelles et à la validation des livrables. Communication et reporting : Rédiger des rapports réguliers sur l’avancement des projets, incluant les points de blocage et les risques identifiés. Organiser des réunions de suivi avec les parties prenantes et animer des ateliers de travail pour recueillir les retours et les attentes des utilisateurs. Amélioration continue : Proposer des améliorations dans les processus de gestion de projet pour optimiser l’efficacité et la rentabilité des projets. Contribuer à la mise en place de bonnes pratiques en gestion de projet, en veillant à leur diffusion au sein des équipes.

Afin que votre candidature soit prise en compte merci d'envoyer votre CV sous format Word directement à l'adresse suivante : et non via le site par lequel vous avez consulté cette annonce Le client recherche un(e) SCRUM MASTER en région parisienne Objectif global : accompagnement de deux squads du domaine Digital du client. Compétences techniques JIRA, Confluence, Miro - Confirmé - Impératif RETAIL - Confirmé - Important Connaissances linguistiques - Description détaillée La DSI du client, le Digital Conso Lab réalise et opère la plateforme e-commerce su client, application iOS et Android, et outils backoffice en points de vente.). Plusieurs équipes tech et produit (120 techs, 40 produits) travaillent en agile à l’échelle suivant une méthodologie qui utilise de nombreux outils de la boite à outils SAFE. Le rôle d’un scrum master chez nous c’est : - Être responsable de la mise en place du cadre de développement Scrum et du suivi de son application ainsi que sa diffusion dans l'organisation. - Accompagner les membres de l'équipe en matière d'autogestion et de pluridisciplinarité dans le cadre défini au sein de notre organisation. - Organiser, planifier et animer (ou délègue) toutes les cérémonies agiles (Sprint Planning, Daily Scrum, Sprint Review, Rétrospective...) et s'assurer de l'efficience et du respect du temps imparti durant ces cérémonies. - Gérer les obstacles ou problèmes soulevés par l’équipe et aider à leurs résolutions, en informer les parties prenantes. - Suivre les dépendances durant le sprint afin de s’assurer de l’atteinte des objectifs de sprint. Encourager l’application de la planification produit empirique dans un environnement complexe (culture produit). - Protéger l’équipe d’éléments perturbateurs susceptibles de nuire à son bon fonctionnement. - Se coordonner avec l'équipe pour s’assurer de la disponibilité des prérequis (techniques, fonctionnels et humains) nécessaires à la réalisation des US en amont du sprint et s'assurer de la valeur de celui-ci. - Favoriser la collaboration, accompagner dans l’amélioration continue, créer la dynamique et la cohésion d’équipe. - Participer à la préparation des incréments de programme (à échelle) avec le RTE. - Faciliter la collaboration des parties prenantes & aider au bon fonctionnement de l'agilité à échelle et aux bonnes pratiques avec le RTE. _ - Remonter les métriques (vélocité, moral, qualité ...) aux parties prenantes afin de favoriser la prédictibilité et d'améliorer la performance des équipes. - Être responsable de la performance de l'équipe. Être un relais de communication entre l’équipe et les décisions de l’organisation. Dans le cas où vous êtes intéressé par ce poste, pourriez-vous m'envoyer votre CV au format word à en indiquant, votre disponibilité ainsi que vos prétentions salariales ou votre tarification journalière si vous êtes indépendant.

La mission se déroulera au sein du Dataviz Studio de la Direction Data de BNPP Personal Finance. Cette équipe a pour responsabilité de maintenir et de mettre à disposition des solutions de Dataviz (Qliksense, Tableau et PowerBI) pour les collaborateurs de PF. Dans son offre de service le Dataviz Studio propose aussi de développer et de maintenir des dashboards pour les différentes directions Métiers. La mission nécessite des compétences fonctionnelles avancées en priorité sur Tableau, mais aussi sur Qlik pour développer et maintenir des dashboards pour différentes Directions métier (Risk, Mobility...)

Au sein de la direction Marketing, Data et Communication, le client recherche un Product Owner. Le service permet au client de mettre à disposition des particuliers un service gratuit leur permettant de suivre en temps réel leur consommation d'énergie. En lien direct et en collaboration avec le Product manager , aura pour tâches : Participer aux ateliers métiers et fonctionnels Rédiger les user stories dans l’outil JIRA Expliciter les besoins du métier à l’équipe de développement (Business Analists et Développeurs). Co-construire le design de la solution avec le PM et les BA Tester les fonctionnalités développées Présenter les nouvelles fonctionnalités aux utilisateurs Analyser les remontées en production des utilisateurs sur les fonctionnalités existantes

Prestation complexe sur une technologie de niche innovante ou en cours de raréfaction. Projet de grande envergure. Présence de certifications liées au contexte de la prestation. Dans le cadre de la règlementation GDPR, notre client poursuit la mise en oeuvre de son projet d'anonymisation des données. Le projet Anonymisation est piloté par l'équipe TEST SI et Plan de Version SI au sein de la Direction Domaine support, retraite CMP et partenariats & tests SI qui pilote et exécute les phases de tests de bout en bout du SI et assure la cohérence des Jeux de données dans les environnements assemblés. Le périmètre des activités de l'équipe TESTS SI (et plus particulièrement l'équipe Environnements) sur l'ensemble du SI permet d'avoir une vision transverse nécessaire à la mise en place du projet visant à anonymiser les données dans les environnements de tests, Notre client a besoin d'une expertise Direction de projet pour accompagner l'équipe projet, rythmer le projet et assurer sa mise en oeuvre rapidement. - Conduite des travaux (ateliers, modélisation, acculturation, conseil...) pour comprendre l'existant, travailler la cible et mettre en oeuvre la trajectoire - Description et accompagnement à la mise en oeuvre du contenu des étapes de test - Mettre en oeuvre la gouvernance et la comitologie du projet - Mettre en place et suivre le planning, la qualité et le budget - Encourager et faciliter la collaboration transverse entre les différentes équipes participant au projet - Accompagnement du CP sur la formalisation des besoins - Gérer les risques et les dépendances du projet - Repérer, Alerter et Escalader les obstacles du projet - Identifier et porter les actions de conduite du changement en concertation avec l'équipe dédiée - Organisation des comités opérationnels et de Pilotage - Rédaction des supports, comptes rendus des comités, Flash report hebdo - Publication et mise à jour du planning projet - Mise en place et suivi des indicateurs projet (KPI) - Communication régulière sur l'avancement du projet - Suivi et mise à jour des OKR

SYD IM: SYD accompagne votre transformation continue et vous permet de prendre l’ampleur qui est la vôtre. Donnons du sens à vos initiatives digitales, embarquons chacun à vos côtés. Nous recherchons pour l'un de nos clients sur Nantes un Chef de Projet IT H/F, afin de renforcer nos équipes! Missions: Management Equipe Gestion d'Equipe Gestion des plannings, Budget... Nous sommes ouverts à tous types de contrats: Free lance, Portage salarial, CDI, CDD... Télétravail: 2jours/semaine Autonomie, rigueur et curiosité sont des atouts indispensables pour réussir à ce poste. Rejoignez-nous!!

Dans le cadre de l’évolution de son système d’information, la MAIF a identifié le besoin de s’adjoindre l’expertise d’une société de prestation de services disposant de compétences avérées en matière d'Administrateur Jira et Assyst. La prestation nécessite un présence sur site MAIF de 2 jours au minimum par semaine. Etudier analyser et mettre en place la supervision des infrastructures des domaines en responsabilité – Contribuer à la formalisation du processus des demandes de service – Participer à la mise en production des solutions informatiques après avoir vérifié l’exploitabilité – Traiter les demandes de services – Prendre en charge et résoudre les incidents et les problèmes – Contribuer aux études de maintien en condition opérationnelle et d’évolutions techniques (opérabilité, administrativité…) – Gérer la relation avec les éditeurs, les opérateurs, les intégrateurs et participer au comité de suivi – Accompagner et soutenir les centres de services (CDS) – Créer et mettre à jour les documents de production– Avoir un rôle de conseil pour ses clients - Documentation des demandes de service traités - Rapport d'incidents rédigés et communiqués aux parties prenantes - Automatisation des mises en production - Dashboard d'observabilité créés - Supports d'acculturation aux bonnes pratiques - Documentation des outils - CR de réunions - Matrices Qualité-Performance complétées

Nous recherchons un Chef de Projet Digital confirmé pour intervenir sur plusieurs projets stratégiques au sein de l'équipe Business Solutions de l’un de nos clients leaders dans le domaine industriel. Si vous êtes un expert en gestion de projet, avez une forte expérience en Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA), et maîtrisez les environnements IT complexes, cette mission est faite pour vous ! Pilotage complet des projets : Gestion des phases de faisabilité, d’exécution, et de livraison des projets. Responsabilité globale : Garantir le respect des critères Qualité, Coût, Délais. Assistance à Maîtrise d’Ouvrage (AMOA) : Interface avec les équipes métiers et IT pour garantir l'alignement des objectifs. Management des risques : Suivi des risques et mise en place d’une gouvernance projet efficace. Reporting régulier : Utilisation des standards en place pour le suivi et l’évaluation des avancements. Amélioration continue : Force de proposition pour optimiser les process de gestion de projet. Collaboration transverse : Coordination avec les équipes (architecture, infrastructure, validation, middleware...)

Contexte : Les méthodologies agiles sont mises en place au sein des différentes activités, et les outils JIRA /Confluence de l’éditeur Atlassian sont déployés depuis plus de 5 ans au sein des équipes et des projets.Ces solutions sont utilisées par les membres internes et externes de la Direction du Numérique, ainsi que par les équipes de la Direction des Technologies. MISSIONS : Afin d’accompagner les différentes équipes dans l’utilisation des licences Atlassian, la prestation consistera à réaliser les activités suivantes : Prendre en main l’infrastructure existante, Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils Outre l’accompagnement, la mission consistera également à assurer le support auprès des utilisateurs et de l’exploitation. Le support consistera à répondre à une question / sollicitation d’un utilisateur de la solution, afin de lui apporter une réponse rapide et lui permettre de poursuivre sa tâche.

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet patrimoine pour l'un de nos clients basé en Île de France ; Missions prinicipales : Pilotage du GUP : Suivre l activité du centre de service du GUP, Organiser et animer des points hebdomadaires avec le GUP, Mettre en place les modes opératoires et process pour que le GUP puisse réaliser ses missions, Être en support du GUP pour le traitement des demandes complexes, Suivre les KPI contractuels, S'assurer du respect des délais de traitement des dossiers, Contrôler le GUP au travers des audits de qualité du référentiel Patrimoine. Gestion des problématiques sur les Infrastructures Passives (IP) : Prioriser les actions relatives à la gestion des désordres, des litiges en fonction de leur importance et de leur gravité, alerter les personnes concernées, s assurer de la mise en place de solutions ou escalader le point dans le cas contraire, Analyser et relancer les demandes en cours pour arriver à leur réalisation, avec la fourniture de preuves, afin de les cloturer, Gérer les escalades en interne. Garantir l actualisation des données de ses activités dans le SI du Patrimoine Ces missions pourront faire l objet d évolution en fonction des besoins.

Prendre en main l’infrastructure existante, Créer des comptes JIRA et gérer les droits associés, Alimenter la documentation en ligne (tutoriels, FAQ…) permettant aux nouveaux utilisateurs d’être autonomes dans leurs premiers pas, Accompagner les projets et utilisateurs dans l’optimisation de l’utilisation de la solution, Accompagner les équipes dans la création de projets / workflows / écrans / tableaux / dashboards, selon les caractéristiques des projets et dans le cadre défini Accompagner les équipes dans la gestion des configurations partagées de JIRA, Accompagner et former les nouveaux utilisateurs aux outils en fonction de leur profil (product owner, développeur, scrum master…), Suivre les demandes de plug-in, identifier ceux qui apportent vraiment de la valeur et proposer des axes de rationalisation, Mettre en place des hooks pour faire communiquer JIRA et d’autres outils

MERCI DE LIRE ATTENTIVEMENT LA DESCRIPTION DE POSTE AVANT DE CANDIDATER . Pour le compte de notre client, dans le secteur de la Banque, nous recherchons un Consultant Epargne Salariale expérimenté ayant une expérience des processus de gestion de l'Epargne Salariale, pour une mission de 12 mois à temps plein. Un anglais courant est exigé pour cette mission (tout se fera en anglais). Mission basée à Paris, à pourvoir idéalement à compter du 05/01/2025. Télétravail aménageable à discuter lors des entretiens

Nous sommes à la recherche d'un profil TECH LEAD AB INITIO pour une mission de longue duré ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... ........ ...... .... .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........ .... ...... ........ ...... ........ ...... ........

📑 CDI (55 K€) / Freelance / Portage Salarial - 🏠 2 jours de télétravail / semaine - 📍 Cergy - 🛠 Expérience de 7 ans minimum Envie d’un nouveau challenge... CELAD vous attend ! 🚀 Nous recherchons un.e ingénieur.e système pour accompagner et ancien les équipes sur les outils d'ingénierie système (ingénierie amont, modélisation, IVV). Vous assurerez le support, veillerez à l'homogénéité des pratiques et remonterez les besoins d'évolution en outillage. 💻💼 Voici un aperçu détaillé de vos missions 🎯 : - Accompagner les utilisateurs dans l'utilisation de Doors et **VivaldiVivaldi. - Décliner et dispenser les formations pour Doors et Vivaldi (y compris CMG), en adaptant les contenus et assurant un suivi post-formation. - Gérer les incidents de premier niveau sur Doors, Vivaldi, Mozart, et outils associés, en assurant une résolution rapide et efficace. - Rédiger et mettre à jour les guides d'utilisation des outils sur SharePoint pour un accès simplifié et compréhensible par tous. - Assister les projets dans la génération de techniques de documentation (SSS, PIDS, SRS, SSDD, etc.) en utilisant les outils d'ingénierie disponibles. - Identifier et remonter les besoins des équipes opérationnelles pour l'amélioration des outils d'ingénierie. - Gérer les demandes d'accès aux outils, notamment Orchestra et Jira/EazyBI, en veillant à la conformité des droits d'accès. - Réaliser les transferts et migrations de données entre divers environnements, en garantissant l'intégrité et la continuité des données.