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Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, un Architecte Téléphonie Cisco sur Paris Projet : L'expert technique a la responsabilité d'intégrer des solutions de téléphonie et de centres d'appels de sa conception à sa mise en ?uvre. Tâches : Réaliser des mises en production sur les infrastructures de téléphonies et centre d'appels Cisco Participer aux validations d'architecture Valider la charte projet Définir l'expression de besoin technique Emettre un Appel d'Offres technique Définir le budget en prenant en compte les couts internes et externes Présenter une synthèse d'étude intégrant la comparaison de plusieurs solutions techniques Suivre le déroulement d'un projet (Qualité, délais, couts) Coordonner l'ensemble des intervenants projets Mission : Rejoignez les Infrastructures Informatiques d'un groupe en pleine transition numérique ! Elle constitue un enjeu majeur pour la Banque et est au c?ur de la stratégie du Groupe. Au sein de l'entité « Digital Workplace », l'équipe 'Téléphonie et centres d'appels' a en charge l'activité d'ingénierie, de support et de maintien en conditions opérationnelles (MCO) des infrastruct ures liées aux offres de : Téléphonie administrative Téléphonie métier de centres d'appels Services connexes à la téléphonie en entreprise Compétences requises : Compétences métiers Une maitrise approfondie et expérience autour des technologies de Communications d'entreprise (IPBX, Cisco Call Manager, Contact Center Enterprise,...) Des connaissances sur des technologies connexes ou complémentaires : Oracle SBC/ECB, Réseau, Active Directory et PKI La connaissance des outils d'administration et de supervision liées aux solutions de communications unifiées citées plus haut Intervenir en escalade de 3ème niveau sur le diagnostic et la résolution d'incidents majeurs et significatifs Rédiger des procédures et documentations diverses (schémas d'architecture, présentations techniques Compétences clefs comportementales Aptitude à travailler en équipe (en français et anglais) Rigueur et le sens de la méthode. Autonomie et capacité à rendre compte. Aptitude à travailler en environnement sensible Bonne écoute et qualités relationnelles Compétences informatiques Suite bureautique Microsoft Conceptions de designs / diagrammes techniques (Visio...) Environnement Microsoft serveurs (OS, SQL, IIS,...) Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

En tant que Responsable sécurité de l'information Projet, vous assumez un rôle de leadership auprès des différents intervenants dans le cadre de dossiers et projets portant sur du développement et des interventions stratégiques et complexes, tels que le développement de normes et de politiques en matière de sécurité informatique. La nature des dossiers exige des connaissances étendues et approfondies dans votre domaine. Vous formulez des recommandations relatives au développement et à la réalisation de dossiers ou de projets à complexité opérationnelle et conceptuelle élevée. Ceux-ci nécessitent une analyse et une compréhension globale et détaillée du domaine d’affaires et de l’organisation. Les arrimages sont nombreux. Vous exercez un rôle de spécialiste-conseil et d’expert de contenu dans votre domaine et agissez à titre de personne-ressource et de coach auprès d’instances. Responsabilités principales: · Agir à titre de responsable dans le cadre de projets, de mandats et d’activités de développement spécifiques à votre domaine de spécialité et dont l’envergure et les impacts sont importants pour l’entreprise et dont la portée peut être au niveau du Mouvement · Conseiller et accompagner votre clientèle et vos partenaires dans le positionnement, la planification, le développement, le choix de solutions appropriées, la réalisation et les suivis relatifs à divers projets et mandats stratégiques sous votre responsabilité · Cibler et analyser des problématiques et des enjeux de taille. Établir des diagnostics et faire des recommandations aux instances concernées · Représenter la position de Desjardins dans le cadre d’ententes auprès de partenaires ou d’organismes externes. Plus précisément: · Être le gardien de la sécurité du respect des exigences et mesures de sécurité dans la livraison des projets TI. · Travailler étroitement avec les Architecture Solution Intégration pour l'identification, la mise en place et le suivi des exigences de sécurité dans les projets · Prendre en charge la documentation itérative des exigences et mesures de sécurité applicables aux projets en collaboration avec les architectes. · Effectuer la reddition de compte de l'ensemble de la posture sécurité de projets, d'applications et des risques de sécurité auprès des instances exécutives · Planifier, rédiger et présenter des analyses de risques de sécurité projets Veiller aux respects des politiques, standards et guides de sécurité dans les projets et les applications · Avoir une vue et une maîtrise sur l'ensemble des activités de sécurité de son escouade de sécurité : Analyse de risque, posture sécurité des projets et des applications · Prendre action avec le secteur lorsqu'un projet est en écart pour trouver une solution efficace et redresser la posture de sécurité

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un Consultant fonctionnel Oracle E-Business Suite (GL, AP, FA, AR, OAC, OCI...) sur Le 91 Contexte : Prestation d'expertise au sein de l'équipe Outils Finance de la Direction des Services Numériques France. Cette équipe : A en responsabilité les applications Finance : Comptabilité (générale, Clients, sociale, partenaires, fournisseurs), contrôle de gestion, reporting réglementaire financier, consolidation, rapprochem ent, titrisation et collecte (épargne) Intervient sur de nombreux projets répondant aux besoins des métiers Finance et aussi des projets transverses en lien avec les autres domaines / équipes de la direction Services numériques France Accompagne dans la mise en ?uvre tous les métiers de qui sont en lien avec les outils Finance Projet : Acquérir les connaissances du fonctionnement du parc applicatif (interactions entre applications) Interaction avec les éditeurs de progiciels Prise en charge des évolutions majeures (projets) et mineures (petites évolutions) sur le parc applicatif : Analyser les besoins d'évolutions Apporter votre expertise du fonctionnement des applicatifs du périmètre pour proposer les solutions répondant au meilleur rapport coût / apport métier Concevoir les évolutions à apporter au parc applicatif Réaliser les évolutions Procéder à l'homologation des évolutions avec le métier Assurer la mise en production, la mise en service des évolutions et leur garantie Exemples de projets Requêtes PL/SQL sur données E-Business Projets facturation Projets d'optimisations des process financiers Maintien en conditions opérationnelles du parc applicatif (run) Former les ressources internes de l'équipe et/ou documenter le parc applicatif pour élargir les connaissances à toute l'équipe (back-up) Compétences requises : Oracle E-Business Suite (80 % d'activité) Spécialiste Oracle R12 (GL, AP, FA, AR, OAC, OCI...) => administration fonctionnelle (paramétrage) Connaissance modèle de données E Business Suite Connaissances techniques Connaissance PL/SQL (interfaces entrantes et sortantes), VB, SQL Developper / SQL Server, Talend Connaissances basiques Unix Savoir-faire sur l'installation de mises à jour de progiciels financiers (TEMENOS, SAGE XRT,....) et l'intégration de fichiers dans ces progiciels Eventuellement Connaissances SAP BO et Axway FAH seraient un plus pour analyse de l'existant Suite Office Idéalement vous disposez d'une expérience similaire dans un secteur bancaire Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Product Owner (AWS) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 Vous prendrez en charge le suivi des résultats du plan batch, remettrez en service les traitements incidentés du jour, prendrez en charge les demandes de travaux, instruirez les anomalies, réaliserez les correctifs nécessaires et accompagnerez la mise en production, et, le cas échéant, assisterez la MOA. 🔸 Qualification analyse et correction des incidents 🔸 Réalisation des demandes de travaux, évolutions règlementaires 🔸 Suivi au quotidien des traitements host et open, résolutions de problèmes techniques, contacts avec les fournisseurs 🔸 Suivi des travaux annuels (relevés annuels, arrêtés de compte, appels de cotisation,…) 🔸 Assistance et support auprès des maîtrises d’ouvrage 🔸 Contributions sur des projets 🔸 Proposition d'amélioration de la qualité de service, actions de fiabilisation

Nous recherchons un Ingénieur Support expérimenté et spécialisé dans la gestion des systèmes de téléphonie d'entreprise ou des postes de travail. Le candidat idéal aura un sens aigu du service client et sera capable de répondre efficacement aux besoins techniques des utilisateurs tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client. Assistance technique de niveau 2 et 3 : Vous serez en charge de la résolution des incidents complexes liés aux systèmes de téléphonie (ou postes de travail selon votre spécialisation) en assurant un support rapide et efficace. Analyser les problèmes techniques, proposer des solutions et assurer le suivi jusqu’à la résolution complète. Escalader les incidents critiques tout en collaborant avec les équipes techniques et les fournisseurs si nécessaire. Gestion des demandes utilisateurs : Prendre en charge les demandes d’assistance des utilisateurs, en veillant à fournir des réponses précises et dans les meilleurs délais. Accompagner les utilisateurs dans la résolution de leurs problèmes, en leur fournissant des explications claires et un support personnalisé. Installation, configuration et maintenance : Assurer l'installation, la configuration et la maintenance des systèmes de téléphonie (ou postes de travail) dans le respect des standards techniques et des politiques de sécurité. Participer au déploiement de nouveaux équipements et à la mise en place de solutions améliorant l’expérience des utilisateurs. Amélioration continue et veille technologique : Proposer des actions d’amélioration continue pour optimiser la gestion des incidents et améliorer les performances des systèmes de téléphonie (ou postes de travail). Assurer une veille technologique sur les évolutions dans votre domaine de spécialisation (téléphonie d’entreprise, postes de travail) afin de garantir une expertise à jour. Relation client et sens du service : Développer et entretenir une relation de confiance avec les utilisateurs en adoptant une attitude proactive et orientée client. Faire preuve d’empathie et de réactivité face aux demandes pour garantir une satisfaction maximale des utilisateurs.

** Nouvelle mission freelance en tant qu'Azure Security Engineer 🛡️ ◾ Mission de 12 mois (renouvelable) ◾ Démarrage : Janvier 2025 ◾ 3 jours sur site à la Défense ◾ L'anglais est requis pour cette mission Votre rôle consistera à renforcer la sécurité d'un grand groupe international en collaboration avec les équipes IT, DevOps et SecOps. Voici les principaux objectifs et livrables de cette mission : - Soutenir la mise en place de la stratégie de sécurité du cloud public. - Développer et appliquer des politiques et procédures de sécurité conformes aux normes internes et aux régulations. - Implémenter des solutions d'audit et de journalisation pour suivre et analyser les incidents de sécurité. - Configurer et maintenir Defender for Cloud et Azure Monitor pour une surveillance proactive. - Assurer la mise à jour régulière des correctifs de sécurité sur les ressources Azure. - Former et sensibiliser la communauté sécurité aux meilleures pratiques.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, grand compte, Un consultant Fircosoft avec une expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft Filtrage Opérations) et Module FMF (CONTINUITY)sur Le 92 Nous recherchons un Spécialiste Technique MOE Fircosoft (avec des compétences Pilotage Projet MOE).. Tâches : Pilotage des travaux placés sous sa responsabilité jusqu'à la mise en production Expertise sur la Lutte contre le Terrorisme (Expertise Technique Fircosoft Filtrage Opérations) ? Module FMF (CONTINUITY) Analyse des expressions de besoin Elaboration des spécifications détaillées (ateliers de travail avec l'intégrateur, l'éditeur et les contributeurs internes). Réception MOE des travaux placés sous sa responsabilité (dont livrables délivrés par l'éditeur, l'intégrateur, le centre de services ou toutes autres entités en charge de livrables) Contribution à la mise en production en lien avec les équipes de production Maintien de l'état de l'art dans son domaine d'expertise, veille technologique (Fircosoft). Livrables / Résultats attendus : Spécifications techniques détaillées Développements spécifiques sur le progiciel Fircosoft (scripting) Cahiers de test d'intégration MOE Dossiers de mise en production Rédaction de procédure d'exploitation Rédaction de chronogramme Environnement Technique : Fircosoft FFF, FSK, FOL, FMF, FMM, FML Fircosoft (Feed Batch, Multiplexer, Requester, DBClient) AIX 7.1 / ksh Tomcat 9 VM IAAS x86 VM RHEL 7.x MQSeries Oracle 19 (avec l'option RAC ou en Dataguard) Transfert CFT VS BIP-IP F5 Java/JEE Compétences requises : Compétences Techniques: Connaissances nouvelles technos (Java / J2EE) - Maîtrise Connaissances serveurs applicatifs Web (IBM Websphere, Tomcat) - Maîtrise Connaissances Shell script (Unix/Linux) - Maîtrise Connaissances SQL (Oracle) - Maîtrise Capacité à utiliser, paramétrer, et mettre en ?uvre le progiciel Fircosoft (documentation en anglais) - Expert (Connaissance de l'ensemble des modules Fircosoft, maitrise à minima des modules : FMF) Réaliser des opérations de suivi de production / Tests et Recettes. Suivi des anomalies avec l'éditeur - Expert Sécurité des IHM Web - Maîtrise (La connaissance des outils de scan de sécurité serait un plus) Capacité à définir et mettre en ?uvre des règles de développement et de recette afin d'améliorer la qualité des livrables - Expert Connaissance des ordonnanceurs - Maîtrise (La connaissance de TWS serait un plus) Compétences Fonctionnelles Expérience dans le domaine de la lutte contre le financement du terrorisme - Expert Conduite de projet - Maîtrise Encadrement d'équipe - Maîtrise Capacité d'initiative, rigueur, autonomie - Expert Si vous êtes disponible et intéressé merci de me faire parvenir votre TJM+CV à jour dès que possible

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Product Owner (AWS) sur Lyon /3 jours TT. Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Contexte : Plusieurs années d'expérience en environnement IT Agile Bonne connaissance du domaine métier Expertise dans l?approche Produit Certification AWS Cloud Practitioner Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Nous cherchons pour un partenaire des profils Support Applicatifs pour des postes à pourvoir en CDI. Compétences requises : - Support applicatif, technique et fonctionnel - Base technique solide : être capable d'évoluer dans des environnements windows linux ; maitrise de SQL et du scripting ; python. - Savoir travailler en production et gérer les situations de crise / Stress Le client est basé à La Défense et le rythme à prévoir est en moyenne de 2 à 3 jours sur site par semaine, mais selon les missions vous pourrez être amené à vous déplacer en ile de France et voir ce rythme de télétravail évoluer. Quelques astreintes seront parfois à prévoir selon l'activité (soir/We, selon la mission)

Je recherche un Technicien Support Itinérant F/H en freelance pour des interventions chez ses clients situés en France et en Belgique. Vous aurez pour mission principale de fournir un support technique de proximité, d'assurer l'installation et la maintenance des équipements informatiques sur site. Vos principales missions : Réaliser des interventions techniques (installation, maintenance et dépannage) directement chez les clients. Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 pour résoudre les incidents matériels, logiciels et réseaux. Installer et configurer des postes de travail, serveurs, imprimantes, et autres matériels IT. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils. Utiliser des outils de ticketing pour assurer le suivi des incidents et interventions. Garantir la satisfaction des utilisateurs et la bonne gestion des systèmes informatiques.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un Administrateur Sécurité Mainframe F/H Mission à pourvoir en régie en région parisienne Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes en mode agile : · Maintien des référentiels de sécurité et gestion des incidents. · Répondre aux demandes d'évolution des clients et ajuster les paramétrages. · Mener des projets techniques en conformité avec la réglementation (LPM). · Participer aux audits et appliquer les recommandations. · Rédiger guides et standards de sécurité. · Proposer des solutions pour améliorer la sécurité et les performances.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients,Un Engineering Manager sur Lyon / 3 jours TT Contexte : Plusieurs années d?expérience en delivery Agile Capacité de communication : structure et restitution (chiffrée) Capacité à faire le lien entre l?opérationnel et le management, et notamment à apporter de la visibilité sur les chantiers. Capacité également à discuter avec des interlocuteurs techniques (architect es, ref. cyber) Capacité à transmettre la culture produit Soft skills : écoute, médiation, leadership, appétence pour les problématiques métier Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Référent Cyber (AWS,Terraform) sur Lyon/3 jours TT. Contexte: Expertise en cybersécurité AWS Capacité à proposer des solutions et recommandations basées sur les services AWS Capacité à analyser le niveau de sécurité des scripts Terraform Capacité à interagir avec les divisions sécurité et équipes projet Certifications AWS Solution Architect et Security Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Data Ingénieur(Spark,spark streaming,batch, Kafka,Java,Stack Hadoop Cloudera)sur Nantes Descriptif: Notre client nous soumet une de mande de prestation de DATA ENGINEERING Taches réalisées : - Développer les cas d'usages Data - Participer à la définition de l'architecture Data (en lien avec les architectes et la Squad) - Mettre en ?ouvre les tests unitaires et automatisés - Déployer le produit dans les différents environnements - Garantir le bon fonctionnement du produit en production et assurer le suivi / l'assistance / la gestion des incidents - Accompagner l'évolution des pratiques de l'équipe dans une logique d'amélioration continue de la qualité du code Compétences techniques attendues : - Spark (spark streaming et batch), Kafka, Java - Stack Hadoop Cloudera - Hdfs, Hive, Hbase, Phoenix, MongoDB - DEVOPS : GIT, Jenkins, Artifactory, XL Release, ELK, Grafana - Scrum (cadre agile entreprise) La mission nécessite de l'autonomie, de l'adaptabilité et une bonne communication (lien direct avec les Squads : PO ou DEV), Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jours en format word.

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un PMO sur Lyon /3 jours TT. Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Contexte: Plusieurs années d'expérience en projet SI Capacité à animer des chantiers transverses Rigueur Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.