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Vous serez au sein d'une équipe de 90 personnes sur le site de notre client bancaire à Montpellier. Cette équipe porte plusieurs produits au cœur du SI bancaire et également des parcours clients et conseillers à forts enjeux. Missions : Etre référent sur son périmètre, apporter son support et partager son expertise à son équipe et aux autres équipes. Piloter, spécifier et tester les évolutions d’envergure et en assurer leur bon déploiement et la conduite du changement Travailler en coordination étroite avec le Pôle Utilisateur, depuis l’étude d’opportunité jusqu’au déploiement et la priorisation des évolutions Contribuer à l’amélioration continue de la qualité de fonctionnement en participant à l’aide au diagnostic d’incidents complexes jusqu’en production et en étant force de proposition sur la priorisation des évolutions à apporter à son produit Garantir le maintien des connaissances des membres de l’équipe et la documentation Assurer le rôle de Business Analyst principal sur le produit Tenue de Compte en euro : Appropriation de l’existant (mainframe, Zos) Assistance fonctionnelle aux utilisateurs en Caisses Régionales sur le périmètre des produits de la squad Spécifications et recette de la refonte du parcours Web Client « Détail compte chèque » Cadrage et spécifications du chantier de refonte de la Tenue de Compte (cible moyen terme)

Nous recherchons pour l'un de nos clients un Tech Lead Data Analytics – Expertise GCP Responsabilités principales : Pilotage technique et expertise : Assurer la qualité des données et la mise en œuvre des principes de data gouvernance . Support aux projets liés à la viabilisation des assets et à la gestion des accès. Identifier et résoudre de manière proactive les incidents liés aux données. Conception et implémentation : Apporter une expertise approfondie sur les environnements GCP, notamment en matière de gestion de la donnée et des pipelines. Collaboration et coordination : Collaborer avec les équipes métiers pour garantir que leurs besoins en données soient couverts efficacement. Reporting et amélioration continue : Intégrer des outils de reporting, avec une forte appétence pour Power BI . Proposer des initiatives pour améliorer les processus de qualité et gouvernance des données. Nous recherchons quelqu'un qui a absolument une expertise sur la Data Quality & Gouvernance Objectif global : Détecter proactivement les incidents de données avant qu’ils ne soient signalés par les utilisateurs. La data plateforme solide doit garantir une utilisation simplifiée et sécurisée des données. Focus sur la gouvernance : Classification des données et gestion fine des accès selon les typologies d’utilisateurs. Mise en place d’une hiérarchisation et d’une gradation dans les accès pour assurer une utilisation conforme et sécurisée des assets de données.

Nous recherchons deux Business Analysts expérimentés pour intégrer nos équipes sur des projets critiques liés à la télécollecte et au téléparamétrage. Vous serez responsable de l’analyse des besoins, la formalisation des spécifications fonctionnelles et l’assistance au développement des solutions. Votre expertise CB2A TCL/TLP est indispensable, et des connaissances NEXO seraient un plus. Vous participerez à la montée en charge de nos projets de modernisation, en collaborant avec nos équipes techniques et métier. Activités principales : • Analyser le besoin • Etudier les impacts applicatifs • Participer à l’estimation de complexité • Réaliser des Spécifications fonctionnelles détaillées sur la base de Spécifications fonctionnelles Générales. Ces spécifications doivent prendre en compte les contraintes d’exploitabilité de nos applications. • Définir les critères d’acceptation et contrôler/assister la phase de développement • Produire les documents à destination des clients • Prendre en charge les incidents de validation, homologation et production via l’outil Jira, depuis l’analyse jusqu’à leur résolution, en apportant si possible une solution de contournement/palliatif • Appliquer un processus industriel de gestion des incidents • Communiquer/rendre compte de l’avancement

# Contexte du poste Notre entreprise, opérant dans le secteur de l'assurance et située au cœur de la dynamique région Auvergne-Rhône-Alpes, cherche à renforcer son équipe PO/BA forte déjà d'une quinzaine de membres. Spécialisés dans les produits de santé et prévoyance, nous faisons face à de nouveaux défis nécessitant agilité et innovation. Au sein de ce département en pleine expansion, votre mission sera de contribuer à l'évolution de notre système d'information pour continuer à offrir des services de qualité à nos clients. La recherche de ce nouveau talent intervient dans un contexte de développement de projets IT ambitieux, pilotés en mode agile ou cycle en V. Nous avons spécifiquement besoin de vos compétences à Lyon, pour une présence requise sur site 3 jours par semaine. Intitulé du poste : Product Owner / Business Analyst. ## Missions ### Principales - Analyser et formaliser les besoins métier liés au secteur assurantiel, notamment en santé et prévoyance. - Piloter et suivre l'avancement des projets IT, en collaboration étroite avec les équipes de développement. - Être le garant de la valeur business des projets en vous assurant de l'adéquation entre les besoins exprimés et les solutions IT déployées. ### Annexes - Participer à l'amélioration continue des process en mode agile. - Assurer une veille sur les tendances du marché de l'assurance pour anticiper les besoins futurs. ## Stack technique Bien que la position se concentre davantage sur les compétences fonctionnelles, une familiarité avec l'environnement technique suivant est appréciée : - Outils de gestion de projet : JIRA, Confluence - Méthodologies : Agile, Scrum, Cycle en V ## Profil recherché - Formation supérieure en informatique ou domaine connexe. - Expérience confirmée de 4 à 8 ans en tant que PO/BA, idéalement dans le secteur de l'assurance ou du courtage. - Excellentes capacités d'analyse, d'organisation et de communication. - Esprit d'équipe, capacité à travailler de manière autonome et proactive. - Maîtrise du français indispensable. ## Avantages - Salaire compétitif en fonction de l'expérience. - Politique flexible de télétravail (3 jours sur site, 2 jours en télétravail). - Participation aux projets innovants et à envergure nationale. ## Pourquoi nous rejoindre ? - Faites partie d'une entreprise reconnue dans le secteur de l'assurance, engagée dans l'innovation et l’amélioration continue. - Intégrez une équipe dynamique et expérimentée, où chaque membre est valorisé pour ses contributions. - Bénéficiez d'opportunités de développement personnel et professionnel grâce à des projets stimulants et diversifiés. - Profitez d'un équilibre vie professionnelle/vie personnelle avec notre politique flexible de télétravail. Rejoignez-nous pour faire avancer l'assurance vers l'avenir en apportant votre expertise de Product Owner / Business Analyst à notre projet ambitieux Santé Prévoyance à Lyon !

Le département du client, rattaché à la Direction de la Transformation Finance au sein de la Direction Financière est composé des pôles « Product Management » et « Project Management ». Le département porte deux missions : Améliorer l'efficacité financière du groupe et le contrôle interne par la mise en place d'un système d'information commun (pôle « Project Management ») ; 2 / 4 Soutenir les opérations financières du groupe en maintenant le bon niveau de service client sur les systèmes SI Finance en production (pôle « Product Management »). SAXO est l’application Core du client. Elle est conçue sous Oracle E-Business Suite et comprend les modules AP, AR, FA, GL, réconciliation bancaire (Elsy) (avec les modules suivants PO / CM / WE pour certaines filiales). Le client est en cours de déploiement du Core modèle sur l’ensemble des pays et pour l’ensemble des lignes métiers clients et remboursements affiliés. Le client déploie également des applications en mode SaaS (Jenji, Basware, Sidetrade). L’équipe Saxo fonctionnelle au sein du département est constituée de 45 personnes

À propos de nous : Grafton Recruitment, spécialiste de l’intérim et du recrutement de profils juniors à professionnels confirmés, recherche un Business Analyst Audits & ERP pour rejoindre un groupe international pionnier sur son marché. Lieu : Proche Lyon Démarrage: Au plus tôt Contrat: CDI - création de poste Mission : Le/la Business Analyst sera le lien entre les métiers et les équipes techniques suite à la refonte de l'outil de gestion. Analyse de l'existant Accompagner les métiers dans la compréhension de l'ERP pour optimiser son utilisation Etre force de propositions d'améliorations Rédiger les spécifications fonctionnelles Rédiger les User Stories Apporter un support fonctionnel aux utilisateurs Réaliser les campagnes de tests Etre garant de la qualités de la data et exploiter les données pour les analyses au service du pilotage d'activité. Profil : 3ans d'expérience minimum en tant que BA Connaissance du fonctionnement d'un ERP et si possible expérience dans l'optimisation ou l'implémentation d'un ERP Connaissance du secteur des audits qualité Relation utilisateurs Connaissances Lean Management Anglais courant Informations complémentaires: Statut Cadre Proche de transports en commun ou parking gratuit accessible Présence sur site nécessaire, peu de télétravail Environnement technologiques : .Net, Architectures SOA, SQL Pour plus d'informations, merci de m'envoyer votre CV.

Dans le cadre du renforcement de notre service Assistance à Maitrise d'Ouvrage, nous recherchons un AMO pour intervenir sur le domaine des sites extranet du client. Les directions métier (Actions sociale, Prévention) formalisent des demandes pour faire évoluer le front-office (site destiné à nos clients) et le back-office (application pour les gestionnaires). Ces demandes d'évolution sont à compléter, analyser, prioriser, et recetter. L'objectif est de répondre à leurs besoins tout en tenant compte des contraintes techniques de la DSI et en s'assurant de la cohérence globale des demandes.

Assurer le maintien du système en condition opérationnelle Assurer le pilotage des évolutions de la solution pour les BUs déjà en production dans le cadre de la mise en place de nouveaux besoins métiers ou légaux Maintenir la cohérence du Core Model tout au long de son cycle de vie Assurer la mise en œuvre des évolutions de la solution dans le cadre des projets de déploiement du Core Model dans les différentes BUs du groupe Analyse des évolutions demandées par les BUs, de leur chiffrage et de leur mise en œuvre Rédaction de spécifications fonctionnelles, conception, paramétrage, tests et documentation du Core Model Participation aux ateliers de conduite du changement Définition du “Build to Run” Piloter un ou plusieurs consultants fonctionnels intervenant en renfort dans le cadre de projets ou du support Collaborer de manière transverse avec les équipes du Centre de Compétences et les autres équipes Assurer la vieille technologique dans son domaine

HN Services recrute un.e Business Analyst expérimenté afin de participer à la conception de solutions chez l'un de nos clients du secteur bancaire situé sur Montpellier (34). Vous jouerez un rôle clé dans l’accompagnement de l’équipe produit et des utilisateurs tout au long du cycle de vie des applications, en contribuant à leur développement, leur maintenance et leur optimisation. En tant que Business Analyst, vous aurez pour missions : Analyse des besoins : Collaborer étroitement avec le Product Owner (PO), le pôle utilisateurs et les parcours pour définir et affiner les besoins métiers. Rédiger des user stories et organiser des ateliers pour garantir la compréhension commune des exigences. Prioriser les éléments du backlog en fonction de la valeur métier et de la complexité. Tests fonctionnels et qualité : Définir et maintenir un plan de tests couvrant les tests fonctionnels , tests de non-régression (TNR) et tests d’homologation transversaux via RobotFramework. Rédiger et exécuter des scénarios de tests pragmatiques et efficaces. Assurer la cohérence des tests sur plusieurs produits. Documentation et support : Maintenir à jour la documentation produit . Gérer les incidents et répondre aux demandes d’assistance fonctionnelle en réalisant un diagnostic métier complet. Contribuer aux cérémonies agiles (daily stand-ups, sprint planning, rétrospectives) pour améliorer continuellement les processus. Environnement de travail : Outils utilisés : JIRA Software, outils d’automatisation des tests fonctionnels Robot Framework . Méthodologie : Agile, avec un focus sur le cycle de vie produit (exploration, fabrication, déploiement continu).

En charge de la maintenance corrective et évolutive sur plusieurs domaines dont le règlementaire, la facturation et les échelles. Finalisation de FICOBA3 ainsi qu’à la mise en œuvre de la facturation électronique Expert règlementaire (FICOBA, VUC, BDP...), Facturation, Echelles Très bonne connaissance Core banking et outil SAB • Contribuer à la collecte, la formalisation et la priorisation des exigences métier et des cas d'utilisation. • Contribuer à la définition des scenarii de test métier et anime la recette MOA. • Contribuer à la définition des indicateurs d'appropriation de l'outil. • Contribuer à l'analyse de l'existant, à la modélisation des processus métiers cible et aux travaux d'accompagnement au changement métier. • Contribuer au pilotage et à l'animation des activités maîtrise d'ouvrage du projet

Notre client, filiale d’un grand groupe dans l’énergie, est un intégrateur de solution de GTC/GTB (avec une expertise en supervision pour les Data Center) qui recherche un Consultant pour développer des applications PANORAMA. Le consultant travaillera au minimum sur 2 projets (dont 1 Data Center) basés en région Parisienne avec une forte présence dans les locaux de l'intégrateur basé dans le 78. La présence sur les sites (client final et intégrateur) sera d'environ 80% et 20% possible en télé travail. Nombre d'années d'expérience : 4 à 5 ans Durée de la mission: minimum 6 mois. Date de démarrage estimée : Février/Mars 2025

Nous recrutons un Architecte Solutions expert pour accompagner un client public dans un projet stratégique complexe. Vous serez en charge de l’optimisation et de la transformation du système de contractualisation en contrats d’approvisionnement, en collaboration avec une équipe dédiée. Votre rôle consistera à challenger les intégrateurs et garantir la mise en œuvre efficace de solutions techniques robustes. Analyser des besoins métier complexes liés à la contractualisation et les traduire en solutions techniques évolutives. Concevoir des architectures robustes autour de Dynamics 365 F&O et de la Power Platform (Power Apps, Power Automate, Dataverse). Auditer les solutions proposées par l’intégrateur actuel. Préconiser des ajustements pour répondre aux exigences métier et techniques. Résoudre les problématiques complexes liées à la supply chain, finance et à la contractualisation. Superviser l’implémentation technique et garantir l’intégration des solutions dans l’écosystème existant. Collaborer avec les équipes internes pour renforcer leur autonomie et transférer les bonnes pratiques. Documenter les architectures et processus pour assurer leur pérennité.

Nous recherchons un Business Analyst pour accompagner notre client grand compte sur 2 activités principales : 1. L'accompagnement sur la mise en place d'une solution de "Cockpit Central" avec un intégrateur Le cockpit central est une brique à développer en transverse sur l'ensemble des ERP de la division et les partenaires plateformes de dématérialisation afin d'être en soutien aux activités de suivi technique d'une part et de pilotage métier d'autre part L'intervention couvre la rédaction de : · Cahier des charges à destination d'intégrateur · Spécifications fonctionnelles détaillées sur les fonctionnalités : o Monitoring technique du flux o Centralisation de l'ensemble des flux de facturation sortante des ERP de la division. o Reporting et pilotage temps réel des flux (cycle de vie avec statut métiers et techniques) 2. L'accompagnement sur l'implémentation du processus de facturation monétique dans l'ERP SAP FI Le système de facturation des activités monétiques (Carte pétrole) de la branche Marketing Services est CardPro. Au regard de la nouvelle reforme fiscale française, la décision a été prise de basculer la facturation CardPro dans SAP FI afin de garantir leur mise en conformité. L'intervention couvre la rédaction de : Cahier des charges à destination des équipes IT (APS) Description du processus métier/IT cible de facturation sortante Spécifications fonctionnelles décrivant tous les types de flux de facturation avec les mécanismes financiers associés

Vos missions consisteront à contribuer à/au (x): Analyse des applications actuelles, Prise en compte des besoins, Rédaction du dossier de spécifications, Réalisation des adaptations des applications, Exécution des tests unitaires, Exécution des tests fonctionnels, Gestion des incidents et des anomalies, Accompagner les équipes, Développement des applications sous l'environnement PC Soft (Windev et WebDev) Les livrables seront les suivants: Spécifications fonctionnelles détaillées, résultats des tests, code source.

Nous recherchons un Business Analyst afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients sur le domaine des Professional Services. En tant que tel, v os missions principales seront les suivantes : Analyser les besoins métiers sur l’ensemble des sujets liés aux Professional Services et rédiger des spécifications fonctionnelles. Évaluer la faisabilité des demandes et proposer des solutions adaptées. Concevoir et modéliser des réponses pertinentes aux besoins exprimés. Préparer et exécuter les tests fonctionnels (rédaction des plans de test, suivi des recettes). Collaborer étroitement avec les équipes de développement pour assurer la bonne réalisation des projets.

JCW est à la recherche d'un Business Analyst IT avec de bonnes connaissances techniques pour l'un de ces clients: PROFIL RECHERCHE: Au moins 8-10 ans d'expérience en tant que Business Analyst Une expertise sur de la Finance- nottament avec les équipe Metiers de ce département Une maitrise de C# et Java sera nécessaire Maitrise de SQL Avoir déja realisé la definition de l'architecture fonctionnelle Régler les incidents Capacité à faire du Test - run - support aux utilisateurs - management des tickets LA MISSION: Démarrage ASAP Localisation Ile-de-France Fréquence: 3 jours sur site et 2 jours de remote Langues: Francais et Anglais professionel impératif Si vous êtes intéressé ou connaissez des personnes qui pourraient l'être, veuillez m'envoyer votre/leurs CV pour une considération immédiate.