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We are seeking, on behalf of our client, a Senior ServiceNow Developer Consultant . As part of a strategic mission, you will join an agile team to design, develop, and integrate solutions on the ServiceNow platform. This hybrid role, based in Brussels, combines 50% on-site work and 50% remote work. Implementation of processes in Service Now. Design and creation of feeding interfaces to integrate data to Service Now. Setup API integration between Service Now and local resources. Analysis and creation of automated exports from Service Now to feed internal customers' needs. Analysis and configuration of Email interfaces (inbound/outbound) in Service Now. Workflow design in Service Now. Migration of existing tools to Service Now. Nous recherchons, pour le compte de notre client, un Consultant Senior Développeur ServiceNow . Dans le cadre d’une mission stratégique, vous rejoindrez une équipe agile pour concevoir, développer et intégrer des solutions sur la plateforme ServiceNow. Ce poste hybride, basé à Bruxelles, combine 50 % de travail en présentiel et 50 % de télétravail. Implémentation des processus dans ServiceNow. Conception et création d’interfaces d’alimentation pour intégrer des données dans ServiceNow. Configuration et mise en place de l’intégration API entre ServiceNow et les ressources locales. Analyse et création d’exports automatisés depuis ServiceNow pour répondre aux besoins des clients internes. Analyse et configuration des interfaces email (entrant/sortant) dans ServiceNow. Conception de workflows dans ServiceNow. Migration des outils existants vers ServiceNow.

DevOps Cloud (GKE/OpenShift)Automatisation des déploiements GKE/GCP - Confirmé - Impératif Ansible (Tower) - Confirmé - Impératif GitlabCI - Confirmé - Impératif Helm - Confirmé - Important Français Courant (Impératif) Anglais Professionnel (Secondaire) Intègre la solution logicielle ou matérielle livrée par les services Etudes dans l’environnement de production Cloud (GCP/OpenShift). Intègre l’application et en assure le déploiement via CICD Gère le support nécessaire de l’application lors des incidents en production Intervient dans la mise en exploitation d’une nouvelle application ou la livraison d’une nouvelle version de cette application Est un spécialiste des technologies du cloud et des services proposés par les grands cloud providers Maîtrise généralement les concepts de conteneurisation, d’automatisation et de CI/CD* qui lui permettent d’accompagner les développeurs et de mettre en place une démarche DevOps dans l’entreprise CLOUDOPSXX-C - EXPERT(E) CLOUDOPS - Confirmé (4-10 ans)

Les missions suivantes seront à réaliser par le prestataire : Accompagner les équipes dans la mise en œuvre des éléments méthodologiques agiles Coordonner et animer des réunions, des groupes de travail pluridisciplinaires ou transversaux complexes afin de contribuer à l’avancement du projet Anticiper et analyser les enjeux, impacts et risques d'une étude, d'une situation ou d'une action En étroite collaboration avec le Product Owner, définir et prioriser les stories au sein du Product backlog Assurer la mise à jour des outils de suivi du Product backlog Mettre en œuvre un reporting régulier et pertinent auprès du Product Owner et du Manager de Gamme sur l’avancement/risques du projet

1/ DESCRIPTION Je recherche pour l'un de mes clients, acteur du secteur bancaire, un Expert Réseau Datacenter pour rejoindre son équipe infrastructure réseaux. L’équipe a la responsabilité du maintien en condition opérationnelle et des évolutions des infrastructures Réseau DC et Télécoms du groupe. Vous évoluerez au sein d‘une équipe disposant d’un large spectre technologique (F5, VXLAN EVPN, Cisco ACI, VMware NSX, Segment Routing, Openshift CNI Cilium / Tigera, MPLS...) 2/ MISSIONS En tant qu' Expert Réseau Datacenter , vous serez l'un des référents techniques concernant la conception et l'exploitation du réseau dans les datacenters. Vous aurez pour principales missions de : Fournir un soutien technique de haut niveau pour la conception, le déploiement et la gestion de l'infrastructure réseau du datacenter. Participer à la résolution des problèmes complexes de niveau 3, de l'optimisation des performances et de la mise en œuvre des nouvelles technologies réseau. Collaborer avec les équipes d'ingénierie et d'exploitation pour élaborer des plans d'amélioration continue de l'infrastructure réseau. Assurer l’interface avec les experts des autres domaines. Former et encadrer les membres juniors de l'équipe réseau. Mettre à jour les documentations techniques au fil du temps. Effectuer une veille technologique sur le périmètre Focus Projet Openshift NextGen : Bonne connaissance contexte Openshfit et plus particulièrement l’intégration et l’exploitation d’une CNI de type Cilium ou Tigera. Dans ce contexte, il est également nécessaire de connaitre les méthodes d’interconnexion avec une fabric réseau plus standard (protocoles de routage type BGP). Expérience significative en conception et déploiement d'architectures réseau dans un environnement datacenter de grande envergure. Une expérience dans le cadre d’Openshift serait un vrai plus. Expériences avérées en : Conception et intégration d'une CNI dans un environnement de production. Interconnexion entre la CNI et un réseau datacenter Mise en place de protocoles de routage (BGP, MPLS, OSPF...) sur un réseau datacenter d'envergure L’objectif est de travailler sur la mise en place d’une nouvelle plateforme Openshift pour un RFP entre Cilium ou Tigera. Il nous faut donc des sachants qui pourront nous aider sur la phase de build (conception ou l’intégration d’une CNI) et non sur celle de run

CONTEXTE Objectif global : Participer Production Applicative ECHANGES SEPA Missions : -Garantir la disponibilité des ressources techniques -Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3 -Participer activement aux processus de mise en production et de développement logiciel en relation avec les Opérateurs Editeurs et fournir un support opérationnel aux équipes projets -Mettre en œuvre des solutions techniques de résolution d’incidents. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, propose et met en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". -Maintenir en condition opérationnelle les applications du système d’information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. -Analyser les risques opérationnels et les impacts clients de son domaine de responsabilité -Assurer la gestion des environnements (définition des besoins, validation des environnements de développement et de recette, suivi) -Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte en matière d’intégration (définition des composants du SI, pilotage de la mise en œuvre et garantie du niveau de qualité requis). -Participer à la définition des exigences d’exploitabilité sur son domaine de responsabilité et assurer, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les fournisseurs. -Participer à la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation de la sécurité sur son domaine de responsabilité -Proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances de son domaine d’activité -Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité -Mettre en place la supervision des applications confiées -Préparer l'intégration et l'implémentation pour des applications sensibles

Nous recherchons un Chef de Projet Technique pour accompagner l’équipe en charge des briques logicielles de la filière Sepamail. Vous serez impliqué dans la gestion de l’existant, la prise en charge des sujets liés à l’obsolescence des systèmes, et la mise en œuvre d’un projet réglementaire stratégique. Gestion de projets techniques : Participer aux phases de conception, de spécification, de développement, de recette, de déploiement, et de mise en production. Garantir le bon déroulement des projets tout en respectant les délais et les contraintes. Maintenance et amélioration continue : Superviser la maintenance des systèmes existants et assurer leur mise à jour. Proposer des améliorations techniques pour renforcer les performances et la sécurité.

ANALYSE DES BESOINS ET VEILLE TECHNOLOGIQUE : Recueillir l'information nécessaire et étudie les besoins d'équipements matériels et logiciels Préconiser et conseille sur les choix des solutions informatiques en relation avec les architectes, les experts des autres domaines et les besoins du métier dans le respect des patterns techniques définis par l'entreprise Rédiger le cahier des charges contenant les spécifications techniques des équipements Rédiger les appels d'offre et analyse les propositions des constructeurs en termes de performance, fiabilité et compatibilité Assurer une veille technologique pour garantir l'optimisation des ressources systèmes de l'entreprise MISE EN PLACE ET INTÉGRATION : Conçoit ou adapte (paramètre) les logiciels sélectionnés Configure et dimensionne les solutions hardware retenues en fonction des performances requises par les logiciels Teste les systèmes mis en place et veille à la compatibilité des éléments entre eux Participe aux phases de validation technique lors des mises en production Veille à la sécurité et à la fiabilité des systèmes de l'entreprise EXPLOITATION : Valide l'installation et l'intégration des nouveaux outils (systèmes, ou réseaux et télécoms) Traite les incidents ou anomalies avec diagnostic de l'incident, identification, formulation et suivi de sa résolution Participe aux actions correctives de maintenance en veillant à leur qualité Propose des améliorations pour optimiser les ressources existantes et leur organisation Rédige et met à jour la documentation des procédures et consignes d'exploitation. Effectue le transfert de compétences et l'assistance technique des procédures aux équipes d'exploitation et participe éventuellement à leur formation SÉCURITÉ : Respecte et suit les règles de sécurité définie par l'entreprise Applique les plans de sauvegarde et de secours définis Assure la sécurité physique des données en termes de sauvegarde et d'archivage

La mission se concentre autour de 2 grands périmètres : le Maintien en Conditions Opérationnelles des applications sur le domaine digital (compte clients, frontaux) l'homologation en pre-production et la mise en production des applications La mission se réalisera dans un contexte "devops". - Assurer le bon fonctionnement, la disponibilité et la continuité des services, l’administration et l’exploitation des applications du domaine Clients, (dans le respect des engagements de résultats, de délais et de coûts), ainsi que la communication sur incident et opérations planifiées ; - Contribuer à la mise en œuvre, l’animation et la gestion de processus opérationnels d’Applications (ITIL) tels que la gestion des incidents, la gestion des problèmes, la gestion de configuration, la gestion des changements et la gestion de mise en production ; - Assurer la Vérification d’Aptitude au Bon Fonctionnement Opérationnel (VABFO) des applications du domaine sur les environnements de pré-production, dans le respect des engagements de services attendus ; - Réaliser les mises en production ; - Rendre compte auprès du manager opérationnel - Contribuer à la création, la modification ou la suppression de services applicatifs en production, en facilitant la transition de l’état projet à l’état opérationnel, dans le respect des exigences métiers ; - Contribuer à la mise à disposition, de manière industrielle et dans un contexte devops, des environnements nécessaires aux projets et à la production en collaboration avec les différents acteurs du domaine Client - Contribuer en continu à l’amélioration du fonctionnement des applicatifs et services associés

Nous recherchons un Scrum Master expérimenté avec une maitrise d'Azure DevOps La mission à pourvoir se situe au sein du département "pôle produit" rattaché à la direction des technologies du groupe. Dans un contexte de récente réorganisation du pôle en 7 équipes produits, nous recherchins un Scrum Master expérimenté, qui devra renforcer les pratiques Agiles au sein du pôle. Dans un premier temps, il s'agira d'intégrer une équipe produit en jouant le rôle d'un Scrum Master. Ce rôle consistera entre autre à: - être le garant des pratiques Agiles de l'équipe - animer, coordonner - centraliser et communiquer les points bloquants; participer à leurs résolutions - être le porte parole de l'équipe vis à vis des Product Owners, Product Manager et du management - Mettre en place et maintenir une dynamique d'amélioration continue - Suivre la vélocité de l'équipe, et mettre en place des KPI spécifiques Dans un second temps, la mission pourrait consister à pouvoir rendre l'équipe autonome sur les pratiques ci-dessus, et jouer le rôle de Scrum Master au sein d'autre(s) équipes Produit. De plus, avec l'aide de ressources transverses, Vous contribuerez aux tâches suivantes - Mise en place / amélioration de KPI métiers pour mesurer la contribution des équipes IT aux résultats du métier - coaching des équipes de développement (mise en place de bonnes pratiques, amélioration de la qualité)

Contexte Le client a engagé une transformation visant à devenir un "Cloud Service Provider" pour les métiers. Les enjeux sont de pouvoir digitaliser le parcours des développeurs, des équipes d’infrastructures et d’exploitations afin réduire notre "Time&Cost to market" tout en améliorant la fiabilité et la résilience de nos solutions. Pour cela, différents axes de travail devront être adressés : - La conception / développement des applications - Le déploiement des projets/produits - Les solutions d’hébergement - La culture Le client a défini une doctrine Cloud et une stratégie de mise en œuvre qu'il faut maintenant opérer en hébergeant en interne ce « Cloud Privé ». L’objectif est d’embarquer sur ces nouvelles solutions d’hébergement le patrimoine applicatif pour bénéficier de ses gains de temps et financiers. Pour embarquer le patrimoine, il est nécessaire de mettre en place des solutions de type « Platform Engineering ». Une structure projet/produit a été définie et se repartie en 4 équipes : • CCoE : En charge de la gouvernance et de la trajectoire • Outillage du développeur : en charge de la mise à disposition des outils pour les différents types de développeurs • Automatisation du déploiement : Mise à disposition des moyens d’automatisation de déploiements d’infrastructures et applicatifs • Infrastructure as Service : Mise à disposition de services managés d’infrastructures L’objectif de la mission réside dans l’accompagnement dans cette transformation pour aider l’équipe Cloud « Automatisation des déploiements » en tant que TechLeader DevOps. MISSIONS : • Participer à l’élaboration du design technique des produits et à leur intégration dans le SI • Garantir la qualité des produits • Participer aux recueils des besoins utilisateurs/clients - Recueille également les feedbacks et les intègre au Backlog Produit de l’équipe • Gérer et prioriser le Backlog Produit en vue 360 à la maille User Story pour l’équipe - Rédaction des Users Stories - Priorisation des fonctionnalités en fonction de la valeur pour l'utilisateur/client • Être en soutien de l’équipe - Clarification des User Stories - Participe à la qualité des développements en recettant les éléments • Contribuer à la vision et à la roadmap Produit

Pour une mission longue dans le secteur bancaire sur Luxembourg (5ans) , nous recherchons un DEVOPS. La Mission principale Rôle d’ingénieur d’Intégration (facilitateur qui permet d’intégrer efficacement les évolutions majeures de la plateforme en tenant compte des impératifs qualités.) Intégration de nouvelles applications : Elaboration des spécifications techniques (Plan de projet) avec un regard critique sur l’urbanisation Installation de l’application depuis l’environnement de Développement jusqu’aux environnements d’UAT en respectant les critères d’intégration Intégration de l’application dans l’eco system en tenant compte de la résilience et robustesse pour maintenir la stabilité de l’environnement de production Animation et coordination de la mise en place de l’application avec les différentes parties prenantes Coordination des opérations de déploiement et animation du CAB (Change Advisory Board) Assurer la coordination et planification avec la production pour les mises en production des changements prévus lors du CAB Minimiser le risque opérationnel lié aux changements Suivi et coordination des actions d’analyse et de résolution de problèmes en lien avec les équipes de Développement Informatique Participation aux projets d’évolutions techniques (migrations, upgrades, transformation,) Connaissances techniques Service Now Serena Dynatrace NetScaler Java Apache/IIS Openshift Kubernetes Git Connaissance sur le CI/CD avec Azure DevOps Expérience dans la gestion de projet et le travail en équipe Serveur d’application (Jboss, ou équivalent) Serveur web (Apache ou équivalent) Communication claire et efficace en orale et écrit Toujours à l'écoute des besoins Avoir l’esprit d’équipe Avoir l'esprit ouvert et être flexible Connaissances techniques facultatives

Smarteo recherche pour l'un de ses clients, Un Consultant SRE - Référent Fonctionnel N2 ( environnement Linux/Unix, CI/CD,Docker, Kubernetes, Openshift...) sur Angers Description: SRE - Sous l'autorité du SDM de la prestation, le référent Fonctionnel N2 est un acteur clé. Il doit être un facilitateur au quotidien et s?assurer notamment de: Exploitation Maintenance et fiabilité des systèmes : Assurer la disponibilité, la surveillance et la maintenance des infrastructures et services critiques. Gérer les incidents et les problèmes, y compris l'analyse post-mortem et l'implémentation des solutions correctives. Automatisation et optimisation : Développer et maintenir des outils d'automatisation pour améliorer l'efficacité opérationnelle. Optimiser les performances des systèmes pour garantir des temps de réponse rapides et une fiabilité élevée. Collaboration et communication : Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour intégrer les pratiques de fiabilité dans le cycle de vie du développement logiciel. Communiquer efficacement avec les parties prenantes sur les problèmes de fiabilité et les mesures correctives. Planification de la capacité et gestion des risques : Évaluer et planifier les besoins en ressources pour soutenir la croissance et l?évolution des services. Identifier et gérer les risques associés à l?infrastructure et aux services. Innovation et veille technologique : Explorer et intégrer de nouvelles technologies et pratiques pour améliorer la fiabilité et les performances. Se tenir informé des dernières tendances et meilleures pratiques en matière de fiabilité des sites. Qualités Requises : Excellente communication et écoute active. Capacité à travailler en équipe et à favoriser la collaboration. Compétence dans la gestion du temps et l'établissement de priorités. Pensée critique et résolution de problèmes. Adaptabilité et volonté d'apprendre en continu. Résistance au stress et gestion efficace du stress. Compétences techniques : Maîtrise des systèmes Linux/Unix, des outils de CI/CD, de conteneurisation (Docker, Kubernetes, Openshift), des langages de script (Ansible, Terraform) et des outils d?observabilité (Grafana, ELK). Si vous êtes disponible et intéressé, merci de me faire parvenir votre TJM ainsi que votre CV à jour au format Word.

Ingénieur Système Middleware sur les solutions OpenSearch, fluentd/fluentBit/logstash et Rsyslog. Une expertise sur la gestion de la vie des données ainsi que sur une utilisation avancée de la solution Opensearch pour l’exploration des données afin d’accompagner nos différents utilisateurs dans leur besoin métier serait appréciée. Expertise autour des composants OpenSearch et de leur déploiement et configuration sur des environnements Openshift Expertise autour des chaines d’alimentation Fluentd/FluentBit/logstash Expertise autour du composant Rsyslog Support et accompagnement sur le produit aux diverses équipes (Equipe de développement, intégration, production, utilisateurs de la solution) en s’adaptant aux attentes de chaque public.

Responsabilités: ● Conception de solutions : Diriger la conception et l’architecture des solutions Dynamics 365 F&O, en veillant à l’alignement avec les exigences du client, les meilleures pratiques de l’industrie et l’évolutivité pour la croissance future. ● Analyse des exigences : Collaborer étroitement avec les clients et les parties prenantes pour recueillir et analyser les exigences de l’entreprise, en les traduisant en spécifications fonctionnelles et en conceptions de solutions. ● Configuration et personnalisation : Configurez et personnalisez les modules Dynamics 365 F&O pour répondre à des besoins commerciaux spécifiques, en tirant parti de votre expertise dans des domaines tels que la finance, la chaîne d’approvisionnement, la fabrication et les ressources humaines. ● Gestion de l’implémentation : Diriger et superviser la mise en œuvre des solutions Dynamics 365 F&O, en gérant les échéanciers, les ressources et les livrables du projet pour assurer un déploiement réussi. ● Engagement des parties prenantes : S’engager auprès des clients, des équipes de projet et des parties prenantes principales pour fournir des conseils, répondre aux préoccupations et assurer l’alignement entre les objectifs commerciaux et la solution technique.

CONTEXTE Objectif global : Participer Production applicative Wealth Management MISSIONS : -Garantir la disponibilité des ressources techniques -Analyser et corriger les incidents en niveaux 2 et 3 -Participer activement aux processus de mise en production et de développement logiciel en relation avec les Opérateurs Editeurs et fournir un support opérationnel aux équipes projets -Mettre en œuvre des solutions techniques de résolution d’incidents. Réaliser des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement, propose et met en œuvre des corrections et des solutions de "back-up". -Maintenir en condition opérationnelle les applications du système d’information dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité. -Analyser les risques opérationnels et les impacts clients de son domaine de responsabilité -Assurer la gestion des environnements (définition des besoins, validation des environnements de développement et de recette, suivi) -Assurer un rôle de conseil, d’assistance, d’information, de formation et d’alerte en matière d’intégration (définition des composants du SI, pilotage de la mise en œuvre et garantie du niveau de qualité requis). -Participer à la définition des exigences d’exploitabilité sur son domaine de responsabilité et assurer, si nécessaire, l’interface des experts des autres domaines et gérer les échanges avec les fournisseurs. -Participer à la fiabilisation, la sécurisation et l’optimisation de la sécurité sur son domaine de responsabilité -Proposer des solutions innovantes pour améliorer les performances de son domaine d’activité -Garantir le bon niveau de qualité de service en cohérence avec les exigences des contrats de services (SLA) sur son domaine de responsabilité Les livrables sont : Maintien en conditions opérationnelles du SI Suivi des incidents et des demandes Suivi des migrations techniques

Nous recherchons un Ingénieur SysOps expérimenté pour accompagner un projet stratégique. Cette mission de 3 ans se déroulera en Île-de-France, avec la possibilité de télétravail 2 à 3 jours par semaine . L'anglais (niveau B2 minimum) est obligatoire pour cette mission. Linux : Expertise avancée indispensable. Kubernetes (K8s) & OpenShift : Très forte maîtrise requise. Ansible : Excellentes compétences (rôles, modules, filtres et plugins). Jenkins / Git : Solides compétences. Python : Bonne connaissance. Infrastructure : Compréhension approfondie des environnements complexes. Communication fluide en anglais (B2 minimum). Capacité à analyser et décomposer des problématiques techniques complexes. Excellentes compétences rédactionnelles et organisationnelles. Approche pragmatique et rigoureuse, avec une aptitude à s'adapter rapidement. Autonomie dans le travail tout en restant orienté collaboration avec l’équipe. Durée : 3 ans Lieu : Île-de-France Télétravail : 2 à 3 jours par semaine