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Technicien Senior en Support Applicatif (CDD) Localisation : ISTRES (13) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Durée de mission : 2 mois minimum Fourchette de salaire : Entre 24K € et 27K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien Senior en Support Applicatif en CDD de 2 mois minimum . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur du secteur de l’Energie situé du côté de ISTRES auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Agir en tant que support de niveau 2/3. · Interagir avec les clients pour évaluer les problèmes rencontrés. · Comprendre les fonctions d'une gamme d'applications et leurs interactions avec d'autres systèmes. · Effectuer des analyses des journaux d'erreur. · Diagnostiquer les problèmes d'interaction entre applications et matériel. · Collaborer avec les fournisseurs si nécessaire. · Prendre en charge le processus de dépannage et tenir les clients informés. · Documenter les procédures de résolution dans les bases de connaissances. · Aider à la mise en service de nouveaux logiciels. · Contribuer aux mises à niveau et migrations de logiciels.

VOTRE QUOTIDIEN RESSEMBLERA A… Vous rejoignez notre client et serez en charge de : Identifier, analyser et suivre les impacts des projets métiers sur les infrastructures et inversement des projets d’infrastructure sur les métiers pour l’ensemble des projets du portefeuille Collecter les besoins exprimés Contribuer à la conception/design et à la rédaction du DAT/DAH/DAU Réaliser le setup des environnements et mettre en œuvre l’automatisation sur le setup et le delivery de l’appli Garantir l’exploitabilité (supervision, métrologie, sauvegarde, menupil et suijou selon modèle, résilience, robustesse, performance,…). Assurer le passage de la convention technique d'exploitation (CTE). Préparer l’ensemble des documents nécessaires à la validation du projet, en ligne avec la gouvernance des projets clients ou infrastructure définie par la direction de l’infrastructure. Mettre en oeuvre ou modifier la convention de services (SLA) liée au portefeuille de projets. Environnement Technique : Ansible, Shell unix, Perl, PHP, Python, git, github, Continuous Integration, Docker, Elastic Search & Kibana, Genesys, ITIL, Kubernetes, Linux, MS Azure, Scripting, VBA, AWX, Azure DevOps Le poste est basé à Lille (59). Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de 3 jours de télétravail par semaine.

CONTEXTE ET OBJECTIF : - Le traitement de l’obsolescence de ces plateformes, La rationalisation de ses datacenters à travers la migration des plateformes, - La convergence de la stack d’infrastructure, - Être en conformité avec l’homologation IGI 1300 à travers la nouvelle infrastructure HCI, - Améliorer le niveau général de documentation technique, - Améliorer le niveau d’exploitation de ces plateformes. FONCTION : - Mettre en place des systèmes d’exploitation (Windows/Linux), des middlewares (SQL Serveur, Postgresql) des logiciels/progiciels (Depuis le guide d'installation) ou des réseaux (Depuis HCI à l'OS) - Analyser et mettre en œuvre des processus d’exploitation - Maîtriser l’exploitation courante, les mises en production (surveillance de tous les composants du SI, sécurité) - Faire assurer le support applicatif et/ou technique aux utilisateurs ou clients - Prendre un rôle de support technique et d'expert au sein de l’équipe et sait transférer son savoir-faire - Assurer une veille technologique permanente sur les systèmes en place - Rédiger documents techniques et d'exploitationf

Développement et maintenance des produits d'automatisation : Concevoir, développer et documenter des fonctionnalités liées à la maintenance en conditions opérationnelles (MCO), aux projets de construction (Build) et à la résolution de la dette technique. Participer à l'évolution des produits d'automatisation pour améliorer l'efficacité et la robustesse des opérations réseaux. Analyse des besoins : Recueillir et analyser les besoins des équipes Réseau et de l'infogérant afin d'identifier les améliorations nécessaires. Collaborer avec les managers pour intégrer ces besoins dans le backlog des produits d'automatisation et prioriser les actions à mener. Gestion des incidents : Répondre aux incidents signalés par les équipes Réseau et l'infogérant concernant les produits d'automatisation. Proposer des solutions correctives rapides et efficaces pour minimiser les interruptions de service. Montée en compétences : S’auto-former et acquérir des compétences sur les nouveaux outils et produits d’automatisation en lien avec l’environnement technique. Coordination et collaboration : Travailler de manière transversale avec les différentes équipes Réseau et Automatisation pour s'assurer de la cohérence et de l'efficacité des projets d'automatisation. Participer à des projets de grande envergure nécessitant une coordination entre différentes équipes.

Afin d’accompagner notre dynamique de croissance, nous recherchons un(e) consultant(e) ingénieurs support d'applications (technico fonctionnel) H/F Un bon niveau d'anglais est primordial pour assurer la communication au management, à l'équipe et au Métier. Les missions sont: Pour la partie RUN: Prise en charge des incidents et communication du suivi aux partie prenantes Analyse et suivi du correctif des incidents Suivi de la maintenance corrective Prise en charge des demandes de changement et opérations techniques Prise en charge des obsolescences Pour la partie EVOLUTIONS: Mise à jour des spécifications fonctionnelles détaillées Suivi de la roadmap Faire le lien avec nos différents partenaires Suivi de l’ouverture et de la correction des anomalies pendant les phases de développement et de recette Vérification de la qualité des livrables Mise à jour de la documentation et des livrables

Nous recherchons pour notre client du secteur bancaire, un Développeur C/C++ Summit Front junior (1 à 3 ans d'expérience professionnelle afin de rejoindre ses équipes. Le poste est situé dans les locaux de notre client, à Paris 13è. La durée de mission est de 6 mois renouvelable. Vous interviendrez au sein de la squad Risk dans l'équipe Lib & Integration Rates & Credit, focalisée sur l'évolution des API Summit (Hedge API, Cache de données, etc.) et sur des aspects fonctionnels en lien avec les produits dérivés de taux, crédit et hybrides. Vous serez en charge d'assurer les évolutions liées au pricing, au calcul de sensibilités ainsi qu'à la mise en place de calculs de réserves modèles et à l'amélioration des calculs de risques. Périmètre : Front / Middle office Produits dérivés de taux, crédit et hybrides Valorisation des produits, calculs de hedges et stress-tests Intervention sur la nouvelle chaîne Front to Risk dédiée au calcul des stress-tests. Missions : Implémenter des évolutions liées au pricing et au calcul des sensibilités dans Summit (calcul des risques, valorisation des produits dérivés, etc.) Contribuer à la mise en place des calculs de réserves modèles et à l'amélioration des calculs de risques Participer à des projets transverses au sein de l’équipe, notamment la création d'une nouvelle chaîne front to risk Assurer le support et les évolutions des API Summit Technologies : Summit 6.2 Oracle Linux JMS Active MQ Jenkins Git C/C++ ksh (KornShell) C# SQL

CITECH recrute ! 👌 👍 Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Chargé de support (H/F) 🚀 🚠 D’envergure internationale, notre client est spécialisé dans les technologies permettant la gestion du paiement dans les réseaux de transport au niveau mondial. Il conçoit des systèmes innovants pouvant se connecter aux différents transports existants et développe des solutions modernes afin de faciliter la vie des usagers. Implanté dans le monde entier, il dispose d’un centre de développement digital au cœur de Besançon, avec près de 120 personnes. 🚇 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Gestion et traitement des incidents remontés par les clients (niv2) 🔸 Support sous et hors garantie (clients sous contrats de maintenance)

Nous sommes à la recherche d'un ingénieur de production pour une mission dans la région lilloise. PS : Prière de bien lire l'AO avant de postuler. Les profils de type "Administrateur système" ou "responsable applicatif"...etc ne sont pas la cible. La maitrise d'un ordonnanceur (VTOM, Dollar Universe ou équivalent) est obligatoire. Connaissances Cloud significatives Responsabilités générales : Contribuer aux projets de la DSI en produisant · L'intégration des composants applicatifs et techniques ainsi que les automatisations nécessaires à leur fonctionnement · La documentation associée à ces composants · La mise en place des outils de surveillance pour détecter les incidents et prévenir les dysfonctionnements Administrer la Production en assurant · Le Maintien en Condition Opérationnelle des applications et services associés · La supervision et l’optimisation des performances des systèmes de production · Prendre en charge les demandes de niveau 3 : demandes de changement, demandes de service et incidents · Le pilotage du centre de service N2 · La mise à jour de la documentation et des procédures à destination des équipes N2 Assurer une veille technologique permanente en réalisant · La vérification de l'efficacité des outils, des process et des technologies · L’écriture de la roadmap, en partenariat avec l’Architecte technique · La participation à l'automatisation des processus de production Hiérarchie directe : Responsable de service Production Interlocuteurs internes : Chef de projet IT, Responsables d’Applications, Architectes applicatif et technique, Equipe DSI, Support N2

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : un DevOps Linux - Lille (F/H) Mission à pourvoir en régie en région lilloise Présence sur site : 3 jours / semaine Le consultant devra être en mesure d’assurer les missions suivantes : · Déploiement et maintenance régulière des applications. · Intégration continue avec tests automatisés. · Surveillance et optimisation des performances. · Gestion des environnements CI/CD et automatisation. · Support utilisateurs et gestion des incidents (RUN). · Mise en place des bonnes pratiques de sécurité et développement.

Dans un contexte de croissance forte de 'X' et dans une période de revue totale de sa stratégie de développement et de croissance, que ce soit dans le cadre du MCO ou du projet de refonte de l’outil de gestion des abonnés du Service il est nécessaire de répondre à la montée en charge de l’activité au sein de la DSI de 'X'. Étant donné la refonte en cours du logiciel d’exploitation de gestion des abonnés centralisée des parkings de Monaco ainsi que de plusieurs autres solutions logicielles, plusieurs migrations des donnés sont à prévoir ainsi que le MCO des outils existants en production. Objectifs : - Migration des données de l’outil actuel en production de gestion des abonnés centralisée (GAC) de 'X' vers la nouvelle solution. - Migration des données de l’outil comptable actuel (CEGID) de 'X' vers la nouvelle solution SAGE. - Migration des données et fichiers de la GED actuelle en production de 'X' vers la nouvelle solution. - MCO des Bases de données actuelles en production, backup, PRA, sécurité, accès applicatifs. - Un futur projet de BI va être initié Sous-objectifs : - Installation des nouveaux serveurs de bases de données - Étude et stratégie de migration de données par projet (GAC, SAGE, GED), requêtes d’extraction, analyse de données, mapping, injection, volumétrie... - Création des procédures d’exploitation (accès personnes, applications, restauration, PRA, backup...) - Administration des serveurs de bases de données, mise à jours, patchs, monitoring capacité... Profil intervenant : - Ingénieur ou Technicien informatique Administrateur Bases de Données.

Nous recherchons pour un de nos clients, spécialisé dans le domaine bancaire un Analyste en sécurité IT H/F pour une mission à pourvoir dès que possible sur le secteur du Luxembourg ville. Vos missions seront les suivantes : • Gestion et analyse quotidienne des alertes de sécurité provenant de multiples sources (SOC, Defender, Antivirus …). • Traitement de notifications d’emails non sollicités. • Veille sécurité sur les menaces et vulnérabilités actuelles. • Aide à la définition de nouveaux cas de détection pour le SOC.

INGENIEUR SYSTEME - KUBERNETES Démarrage : Janvier 2025 Durée : 1 An renouvelable Localisation : Paris Télétravail : A confirmer Mission : - Garantie au quotidien la disponibilité des systèmes et des outils, - Proposition d’architecture en adéquation avec les besoins métier et les normes du SI, - Prise en charge et résolution des incidents et problèmes remontés par le niveau 1, - Gestion de la stratégie d’évolution et du changement des plates-formes, - Gestion de l’obsolescence, - Sécurisation des systèmes d’exploitation, - Garantie des astreintes. Résultats Attendus / Livrables : - Maintien des système d’exploitation/OS Linux/kube rancher (MCO), - Support des systèmes d’exploitation et des outils, - Maintien des scripts de MCO, - Documents de préconisation et de bonnes pratiques, - Dossiers d’Architecture Technique.

Le SysOps va mettre en place, administrer et supporter l'ensemble des systèmes informatiques qui permettent de gagner en fluidité. Participer à l'analyse détaillée des besoins fonctionnels et techniques Coder la solution Réaliser la documentation Implémenter la solution Qualifier les systèmes d'un point de vue technique et fonctionnel Valider les spécifications fonctionnelles Mettre en production les nouvelles ressources Développer et mettre en œuvre des automatisations de procédures Maintenir les conditions générales de production et de service Administrer et optimiser les ressources Optimiser les performances du réseau Mettre en place les normes de sécurité et assurer la gestion des droits d'accès au réseau Gérer les dysfonctionnements et les imprévus Définir un plan d'actions correctives Gérer les relations avec les prestataires et les fournisseurs

EccoTechnologies, recherche pour son client, un Responsable Opérationnel d'Application CRM H/F. Contexte du poste : La Direction des opérations est responsable de l'exploitation des applications informatiques. Au sein de cette direction, le service commercial opérations prend en charge l'administration quotidienne des applications, incluant l'administration, le monitoring et la gestion des incidents, ainsi que la préparation des mises en production, qui comprend l'homologation et la gestion des déploiements. Ces applications sont principalement destinées à soutenir les équipes commerciales, tant sur le terrain qu'au siège. Missions principales : Vérification de la disponibilité de l'application et de ses composants. Contrôle de l'exécution correcte des traitements programmés pendant la nuit. Gestion des incidents liés à l'application dans l'outil. Réalisation des analyses nécessaires pour mettre en place un contournement, effectuer une réparation ou transférer le problème au service de qualification. Traitement des demandes de travaux associées à l'application dans la solution. Documentation des recherches dans les fiches d'incidents ou les documents d'exploitation. Analyse et propositions d'amélioration des procédures de mise en production. Rédaction des documents techniques d'exploitation (DTE) pour la solution. Élaboration et homologation des procédures de sauvegarde et de restauration. Suivi de l'application des exigences d'exploitation pour l'application. Répétition de la mise en service informatique. Réalisation des tests de préproduction. Enregistrement des tests effectués dans l'outil. Les livrables : Compte rendu d'activité Document technique d'exploitation Procédures d'exploitation Incidents et demandes de travaux Applications Web (Drupal, PHP), Outils de CRM (Selligent), applications Environnements Linux/Windows, plateforme Legacy et Openstack Scripting Shell Unix et powershell BDD Oracle, MariaDB Outils d’ordonnancement, ETL, supervision et de métrologie Méthodologies de qualifications et outils de tests Processus ITIL Compétences techniques demandées : Windows / Control M / ITIL / CRM / Linux / Shell / Informatica / Windows Shell / Grafana / Oracle / Tomcat / Base de données

Vous participerez à la conception technique et au développement logiciel principalement orienté NodeJs, en contribuant à l'élaboration des solutions techniques, à l'implémentation de nouvelles fonctionnalités, et à l'optimisation des performances de l'application, Vous travaillerez en environnement Linux et parlerez quotidiennement le SQL, fréquentes requêtes en bases de données (PostgreSQL), Vous travaillerez en mode DEVOPS (Git lab, Docker, Kubernetes), En fonction de vos compétences & souhaits, vous pourriez ponctuellement prendre part à des sujets front-end en Angular.

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : Ingénieur Systèmes Linux DevOps Senior (H/F) - ORLEANS - Développement de scripts Shell, python et Ansible - Migration d’OS, containerisation - Migration de serveurs LPAR vers un nouveau serveur physique. - Administration des systèmes (Debian, CentOS, Alma), composants middleware (Tomcat, Apache…) et des applications hébergées - Automatisation des montées de version applicatives hébergées - Dimension relationnelle avec le service exploitation et le service Etudes.