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Nous recherchons pour le compte de notre client un Ingénieur système / Consultant Office 365 H/F pour une mission d’au moins un an à pourvoir dès que possible en freelance ou portage salarial à Lyon ou en Savoie. Un jour de présence par semaine est requis, le reste pouvant s’effectuer à distance. Certaines semaines, il pourra toutefois vous être demandé d’être présent 1 ou 2 jours de plus selon le besoin du client. Contexte : Pour répondre aux enjeux de croissance de l’Entreprise, son développement à l’international et l’obtention de la certification ISO 27001, le SI a besoin d’être renouvelé, sécurisé et standardisé à travers la mise en œuvre de nouvelles solutions et de définir des processus dans un objectif de standardisation. Dans le même temps, une dimension de MCO des solutions actuelles et à venir doit être construite. Vous participerez à ce titre à la définition du schéma directeur technique du SI. Vos missions sont les suivantes : · Industrialisation des outils et des pratiques · Déploiement de process d’organisation · Reprise de la gestion des endpoints · Définition d’une posture de sécurité point de vue du groupe · Capacités rédactionnelles : dossiers d’architecture, process d’exploitation, etc

La mission proposée consiste à piloter le stream Collaboration et Communication d'un programme de transformation de la DSI d'une entité du Groupe à l'international. Le stream contient notamment les activités suivantes : Migration de la messagerie (vers Exchange on premise ou Exchange online) Migration de la téléphonie, de la softphonie et du recording (vers Cisco/Verint) Déploiement de Teams et de OneDrive Evolution des OU et provisionning des utilisateurs dans l'AD Le chef de projet sera rattaché au directeur de programme qui consolide l'ensemble des streams. A ce titre, il aura à sa charge le pilotage opérationnel des contributeurs techniques de son stream, l'animation de la comitologie et des ateliers techniques liés à son stream et le pilotage du planning, du capacity planning et du budget de son stream. Appui construction de l'offre & déploiement M365 Apps. La personne recherchée aura pour mission de piloter l'ensemble des phases du projet : cadrage, build (si applicable), pilote, déploiement (ou migration) et build to support.

Contexte Objectif global : Accompagner support IT Welcome BAR Braudel MISSIONS Le parc est composé d'environ 1500 postes de travail, majoritairement des ordinateurs portables. Ce parc fonctionne principalement sous Windows 10. Autour de cet environnement, plusieurs solutions (outils) sont utilisées : - SCCM qui couvre les fonctionnalités de télédistribution, d’inventaire et de prise de main à distance - McAfee qui couvre toute la sécurité du poste de travail (antivirus, chiffrement, gestion des supports amovibles …) - Ce socle applicatif est complété par l'outillage classique et commun à tout grand compte (suite office, machine JAVA, lecteur PDF, client Citrix...) Description du projet : Les objectifs sont : - Assurer la prise d’appel - Traiter les incidents et demandes sur les postes de travail, téléphonie mobile, solution d’impression, … - Assurer les déménagements au quotidien - Mise à jour des inventaires dans nos outils de gestion de parc - Intégrer les postes de travail, installer les logiciels pour nos utilisateurs - Gérer les stocks - Maintenir à jours nos procédures, documentation et bases de connaissance. La mission consiste à : La prestation consiste principalement à traiter des demandes et des incidents de niveau N1/N2/N3. La mission requiert de solides compétences techniques sur : - l’OS Windows

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e ) Administrateur digital workplace (H/F). 🚀 💡 Votre mission est pour un client connu qui produit des énergies renouvelables, gère les réseaux de distribution de gaz et d’électricité, fournit de l’électricité et du gaz dans toute la France, et propose des services d’éclairage public. ⚡️ 🙌🔽 Vous aurez donc les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Mettre à jour les masters avec les updates Microsoft et les pilotes pour nouveaux PC (sans déploiement direct). 🔸 Packager et mettre à jour les applications via Intune pour Windows 10/11. 🔸 Gérer les applications métiers sous Android. 🔸 Réaliser le projet de migration vers Windows 11 : maquettes, tests, déploiement, support utilisateurs 🔸 Administrer Office 365 : gestion des comptes, licences, maintenance. 🔸 Assurer le support niveau 2/3 sur les solutions déployées. 🔸 Participer aux réunions d'équipe. 🔸 Collaborer avec l'équipe sécurité pour analyser et traiter les alertes. 🔸 Rédiger et mettre à jour les documentations techniques et procédures. 🔸 Effectuer la veille technologique et le reporting.

Dans le cadre d'une mission pour l'un de nos clients, nous recherchons un Assistant Achats IT dont les principales tâches et responsabilités incluent : Contrôle de facturation et gestion des commandes : Vérifier, valider et encoder les factures Créer, contrôler et envoyer les bons de commande Suivre les dépenses en fonction du budget alloué Contribuer au suivi des fournisseurs (référencement, statistiques, gestion des parkings externes, etc.) Participer à l’élaboration et au suivi administratif des RFP (demandes de propositions) Gérer les boîtes mails communes du service Achats IT Contractualisation : Assister le responsable des Achats IT dans la gestion et le suivi des contrats Anticiper et suivre les échéances contractuelles Participer à la gestion administrative des contrats (versioning, processus de signature, archivage, etc.) Gestion administrative complémentaire : Assurer le remplacement de l’assistant(e) de direction en cas d’absence Suivre les prestations des consultants externes (vérification de la conformité des contrats, des heures travaillées et de la correspondance entre facturation et tarification contractuelle)

Au sein d’AddixGroup, vous ferez plus que de la simple administration de systèmes. Nous sommes à un moment charnière où chaque membre de l’équipe participe activement à la création de nos produits et à l’établissement de notre culture IT. En rejoignant notre équipe, vous influencerez directement la manière dont nous structurons et optimisons nos environnements Microsoft 365, en utilisant les solutions et les technologies qui répondent le mieux aux besoins de notre organisation. Ce que vous allez accomplir en tant qu’ Administrateur Office 365 Messaging : Gérer et maintenir l’infrastructure de messagerie Office 365 , garantissant une disponibilité et une sécurité optimales pour nos équipes et nos clients. Être responsable de la configuration et de la gestion des boîtes aux lettres, des groupes de distribution, de l’archivage, de la journalisation ainsi que de la conformité aux exigences légales. Assurer la surveillance proactive et la gestion des incidents liés aux services de messagerie, en mettant en place des alertes et des systèmes de reporting pour prévenir les interruptions. Déployer des solutions et configurations Microsoft 365 en adoptant une approche automatisée via PowerShell et d’autres outils d’administration pour faciliter la gestion à grande échelle. Collaborer étroitement avec les équipes IT pour intégrer et améliorer les services de messagerie au sein de l’infrastructure globale. Mettre en œuvre des politiques de sécurité et de conformité pour garantir la protection des données et la prévention des menaces, tout en facilitant l’audit et la gestion des accès. Assurer le suivi des évolutions des services de messagerie, en définissant des priorités pour les améliorations futures tout en alignant vos actions avec la vision globale de l’équipe IT. Piloter les objectifs techniques et contribuer à l’innovation au sein de l’entreprise.

Nous recherchons un "Technicien support H/F" pour le compte de notre client spécialisé dans la distribution spécialisée à Bordeaux (Mérignac, 33). Servir de point de contact et de représentant de la DSI Répondre aux appels des collaborateurs (boutiques, logistique, siège) Maîtriser les opérations informatiques de base (essentiels de Windows, imprimantes, smartphones, AD, Office 365) Établir un diagnostic (analyse, tests croisés, etc.) et proposer une solution selon les procédures fournies Créer, traiter et/ou escalader les tickets d’incidents vers les autres équipes (DSI, éditeurs, partenaires) Gérer les demandes de services Développer ses compétences et connaissances, afin de traiter un maximum de tickets de manière autonome Détecter et alerter sur les incidents de masse et les récurrences

Technicien Systèmes et Réseaux Confirmé(e) (CDI) Localisation : Barentin (76) Mode de travail : Présentiel Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉). Fourchette de salaire : Entre 27K € et 30K € L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Technicien Systèmes et Réseaux Confirmé(e) en CDI. Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un grand acteur l’industrie pharmaceutique situé du côté de Barentin auprès duquel vous aurez la possibilité de : · Prendre en charge et résoudre les incidents de niveaux 1 et 2 sur les postes des travail, bureautiques, applicatifs métiers. · Accompagner les utilisateurs à distance ou en proximité dans la résolution des incidents · Escalader auprès des services concernés les incidents de niveaux supérieurs · Communiquer sur les incidents majeurs avec l’ensemble des services compétents · Suivre la résolution des incidents et relancer les services le cas échéant · Rédiger et partager la documentation technique auprès des équipes support · Contribuer à la formation permanente de l’équipe, au partage de connaissance et à l’intégration de nouveaux arrivants. · Reporter à la direction les actions de résolution réalisées · Veiller à l’amélioration continue des procédures et de la gestion des incidents · Expérience dans un environnement industriel souhaitée

Objet des prestations : Dans le cadre de l’exploitation de la plateforme Digital Workplace, le Client souhaite mandater le Prestataire pour la réalisation des prestations suivantes : • Migration de tenant à tenant : o Pré-migration et audit o Mise en oeuvre via ShareGate & BitTitan o Vérification de l’intégrité des données migrées o Faire du scripting PowerShell • Administration du tenant : o Administration des applications Microsoft 365 telles que Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive, Entra o Gestion des utilisateurs et des groupes o Administration des licences o Sécurité et conformité • Support : o Résoudre les incidents sur les applications du périmètre confié o Escalader les incidents aux services et/ou personnes concernées o Suivre et clore les incidents après vérification auprès de l’utilisateur o Appliquer les process de la qualité de service • Qualité de service : o Contribuer, pour son périmètre, à l’amélioration des process o Documenter les procédures d'installation et de configuration des packages o Enrichir la base de connaissances du support et participer à son actualisation o Participer aux recettes applicatives • Anglais courant obligatoire Lieu(x) d’intervention : Nanterre préfecture (92) Déplacement en province possible Date de démarrage : Novembre 2024 Durée de la prestation : 6 mois renouvelables

Vorstone est à la recherche d'un Architecte Infra Build Identité et M365 pour la Direction Digital Data et Systèmes d’Information d’un client basé en IDF, dans la cadre de la transformation Digitale du Groupe. Mission : L’Architecte Infra Build Identité et M365 accompagnera l’usage et la mise en œuvre des solutions Active Directory, Entra ID et Microsoft 365, au sein du département Architecture et Projets Opérations. L’Architecte Technique Identité et Microsoft 365 est intégré à une équipe pluridisciplinaire d’une douzaine d’architectes techniques. Son rôle est de maintenir, partager et accompagner l’usage de l’offre de service autour de Active Directory, Entra ID et Microsoft 365, au niveau du Groupe. • Maintenir l’offre de service sur le périmètre. • Contribuer à la roadmap à 1 an et 3 ans du périmètre. • Assurer un rôle de veille technologique pour anticiper les évolutions. • S’assurer de la cohérence de la roadmap avec les équipes Digital Workplace et Architecture. • Créer et Maintenir les éléments de gouvernance. • Accompagner les équipes Opérations dans la prise en charge et le déploiement des solutions. • Réaliser des actions de partage avec les entités France comme Internationales du Groupes sur le périmètre.

Expérience : doit avoir déjà eu une expérience d'implémentation du PIM Contexte : sécuriser les informations, isoler les droits des utilisateurs par pays, structurer l'administration, mettre en place des workflows d'application... L'expert va venir accompagner l'équipe déjà en place dans la stratégie, la compréhension et la mise en place de cette solution / doit savoir gérer la fonctionnalité PIM et Microsoft 365 Privileged Identity Management : PIM est un service Microsoft Entra ID qui vous permet de gérer, contrôler et surveiller l'accès aux ressources importantes de votre organisation. Ces ressources incluent des ressources dans Microsoft Entra ID, Azure et d'autres services Microsoft Online tels que Microsoft 365 ou Microsoft Intune. La vidéo suivante explique les fonctionnalités et concepts importants d’Azure AD Privileged Identity Management (PIM). Les organisations veulent limiter le nombre de personnes qui ont accès aux informations ou aux ressources sécurisées afin de réduire le risque : - qu’un utilisateur malveillant accède à ces données ; - qu’un utilisateur autorisé ait par inadvertance un impact sur une ressource sensible. Toutefois, les utilisateurs doivent pouvoir continuer à effectuer des opérations privilégiées dans les applications Microsoft Entra ID, Azure, Microsoft 365 ou SaaS. Les organisations peuvent donner aux utilisateurs un accès privilégié juste-à-temps aux ressources Azure et Microsoft Entra et peuvent superviser ce que ces utilisateurs font avec leur accès privilégié.

Nous recherchons pour un client basé à Lille, un Administrateur Système expérimenté pour une mission longue durée afin de renforcer l'équipe actuelle et jouer un rôle clé dans le maintien et l'optimisation de l'infrastructure IT. Supervision proactive de l'infrastructure pour limiter les impacts et les incidents Mise en place de flux sur ordonnanceur Résolution d'incidents Scripting (PowerShell, Batch, Shell) Mesurer et optimiser les performances du système Prévenir, diagnostiquer et corriger les erreurs systèmes Communiquer sur les problèmes rencontrés (obsolescences, risques de sécurité) Prendre en charge les aspects techniques des nouveaux projets système Participer au paramétrage des nouveaux projets Administrer les systèmes Windows, Linux, AIX Assurer la traçabilité et l'exploitation des événements système Configurer les outils de supervision (ex: Zabbix) Suivre les systèmes de sauvegarde, antivirus, et éléments de sécurité Gérer les mises à jour et montées de version des serveurs Participer à la réalisation des projets d'infrastructures en respectant les délais, la qualité et le budget

Rejoignez l’équipe de Maguen Cyber Maguen Cyber est né de la volonté d’un accompagnement innovant et adapté en cybersécurité en fonction des besoins de nos clients. Maguen Cyber se positionne en tant que pure-Player cybersécurité avec une couverture internationale et nous avons l’ambition de s’imposer comme une référence du secteur, avec vous à nos côtés. Nous recherchons un(e) Ingénieur Cybersécurité Cloud Microsoft pour une opportunité de mission de longue durée à pourvoir chez l’un de nos clients situés en IDF. Contexte de la mission : Le paysage informatique actuel de notre client présente des défis nécessitant un renforcement continu de la sécurité des données bancaires et des applications, en particulier dans le contexte de la croissance des solutions de mobilité et de l'adoption des services Cloud SaaS. Les équipes de CyberSécurité en production se concentrent sur l'intégration de services visant à sécuriser l'accès aux actifs des systèmes d'information. Détail de la mission : Dans le cadre de cette mission, vous intégrerez une équipe spécialisée qui traite les préoccupations liées à la sécurité et à la protection des données. L'équipe est chargée de fournir des services de sécurité alignés avec le cadre réglementaire et global du groupe, tout en assurant la maintenance opérationnelle et le support de niveau 3 pour ces services. Les responsabilités incluent : Mener des études techniques sur la sécurisation des services SaaS Microsoft M365 et Azure Active Directory, en collaboration avec les parties prenantes du risque IT et de la sécurité, ainsi qu'avec Microsoft. Intégrer ces différents services de sécurité. Assurer le support et la maintenance opérationnelle de ces services. Les livrables sont exclusivement rédigés en anglais, et il est nécessaire de participer à certaines instances de projet en anglais (entités internationales en interne et sessions externes avec des éditeurs de solutions). Enfin, vous devez être à l'aise avec les présentations orales afin de présenter pleinement les services de sécurité Cloud Microsoft.

Mon client recherche un Analyste d'exploitation afin de renforcer son équipe. Démarrage : asap Lieu : Fontainebleau (77) Au sein de l'équipe Intégration et exploitation, vous êtes responsable de l'exploitation et du déploiement d'applications en production des infrastructures système: Exploitation : - Superviser l’infrastructure applicative via la supervision Icinga - Superviser les alertes de production, traitement de batchs, analyse de logs - Gérer des incidents d’exploitation : créer, traiter ou dispatcher les incidents et demandes de travaux des projets de la boite mail intégration - S’assurer de la prise en compte et du suivi lors de transfert d’incident - Rédiger et tenir à jour les procédures d’exploitation Intégration : - Déployer les développements ou applications sur les serveurs de production - Validation applicative en recette - Gérer le pilotage des processus informatiques - Traiter les incidents/demandes de mise en recette/production - Créer et documenter les nouveaux processus, maintenir les processus et procédures existantes - Assurer l’accompagnement et le support des équipes projets durant toutes les étapes de la vie d’une application

Ingénieur Sécurité SOC Lieu : Paris (2 jours sur site / 3 jours à distance) Durée : Contrat renouvelable d'un an minimum Date de début : Dès que possible Langues : L'anglais est obligatoire J'assiste actuellement un groupe d'assurance de premier plan dans la recherche d'un ingénieur sécurité SOC pour travailler avec eux en freelance. La mission de l'ingénieur sécurité SOC est de piloter la mise en œuvre de workflows automatisés pour l'investigation des alertes natives, d'intégrer des playbooks dans la plateforme SOAR, de collaborer avec l'équipe violette pour remédier aux faiblesses de sécurité, de diriger l'intégration des alertes natives O365, de développer des procédures pour le tri des alertes O365 et de fournir une formation aux analystes SOC, en garantissant l'alignement avec les objectifs du programme de transformation SOC et en améliorant les capacités de détection et de réponse au sein du centre d'opérations de sécurité. Glocomms travaille avec ce client depuis plusieurs années et est directement responsable du placement de nombreux consultants dans ses rangs. Principales responsabilités : Développer et mettre en œuvre des flux de travail automatisés pour l'investigation et la réponse initiale aux alertes natives générées par les outils et technologies de sécurité au sein de l'environnement SOC. Intégrer les manuels et les runbooks dans la plateforme d'orchestration, d'automatisation et de réponse de sécurité (SOAR) pour permettre des actions de réponse automatisées basées sur des scénarios d'incidents de sécurité prédéfinis. Collaborer avec le responsable du programme de transformation SOC et l'équipe violette pour analyser les résultats des exercices de l'équipe violette et élaborer des plans d'action pour remédier aux faiblesses de sécurité identifiées et améliorer les capacités de détection et de réponse au sein du SOC. Diriger le processus d'intégration des alertes natives O365, en préparant le SOC à l'initiative à venir de 2025 visant à étendre la couverture et à améliorer la surveillance de la sécurité au sein de l'environnement Office 365. Collaborer avec les administrateurs Office 365 et les équipes de sécurité pour assurer une intégration transparente des alertes natives O365 avec l'infrastructure et les outils SOC existants. Élaborer et mettre en œuvre des procédures pour le tri, l'analyse et la réponse efficaces aux alertes natives O365 au sein du SOC, y compris la création de manuels spécifiques adaptés aux incidents de sécurité liés à O365. Fournir une formation et des conseils aux analystes SOC sur la gestion des alertes natives O365 et l'alignement du processus d'intégration sur les objectifs globaux du programme de transformation SOC.

Poste : Chargé de Support Applicatifs (H/F) Localisation : Le Havre (76) Mode de travail : Hybride Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Fourchette de salaire : Entre 24K€ et 28K€ L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de la région Normandie recrute dès à présent un.e Chargé.e de Support Applicatifs en CDI . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d'un de nos clients situé dans la ville du Havre auprès duquel vous aurez la possibilité de : Analyser les dysfonctionnements et la résolution des incidents simples et récurrents, Assurer le support de niveaux 0 & 1 en collaboration avec l’équipe de développement, Prendre en charge le suivi des incidents jusqu’à résolution complète, Assurer le support aux utilisateurs et accompagnement du changement avec actions ponctuelles de formation, Gérer les demandes d’optimisations et d’améliorations des applicatifs métiers, Mettre en place les processus de suivi des indicateurs, Rédiger les procédures et de modes opératoires, Assurer le suivi de la qualité des applications métiers, Gérer la recette applicative sur les déploiements de maintenance ou projet : piloter la recette métier, utilisateur, guider et assister les utilisateurs métiers, Contribuer à la qualité du déploiement des livrables informatiques.