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Nous recherchons pour notre client, un(e) consultant(e) technico fonctionnel Adobe Campaign v7 / v8. Contexte de la mission : Rattaché(e) à la Direction de la Croissance des Offres, vous serez v8 en charge du support technique du run des chefs de projet fonctionnels CRM en charge des campagnes d’emailings et du plan d’animation relationnelle. Missions : - Support technique de niveaux 1 et 2 (avec l’éditeur) auprès des équipes métier - Gestion des incidents et des demandes quotidiennes utilisateurs - Accompagnement / support des utilisateurs (équipe CRM, Communication, Régions…) - Correction de bug et réalisation de post-mortems - Rédaction et évolution des documentations techniques (spécifications & cahiers de charges techniques, post mortem) - Mise en place de cycles automatiques de campagnes - Création, vérification et mise en place des workflows complexes - Mise en qualité de la base de données Adobe Campaign et de son modèle de données - Création de schémas de données, formulaires, arborescences, webApp et rapports - Développement et paramétrage du Content Manager (Gestion de contenu) - Développement JavaScript, HTML, XML, CSS… - Création et appel de Webservices - Elaboration de workflows permettant d'automatiser les process - Recette technique - Création et gestion de messages transactionnels (Message Center) - Formalisation des besoins exprimés autour de l’utilisation d’Adobe Campaign - Configurations et développements sur Adobe Campaign, de la recette, des mises en production et des montées de version - Participation à l’interfaçage et à l’utilisation de services internes et tiers (développement de connecteurs, de middlewares, etc.) - Monitoring de la plateforme - Création de rapports spécifiques - Production de rapports automatisés Adobe Campaign - Evolutions techniques / personnalisation de la plateforme (workflows, webservices, WebApp, Survey, Interaction...) - Migration de la V7 vers la V8 - Accompagnement des équipes dans la prise en main de la V8 - Accompagnement et participation à la veille technologique de l’équipe

🔦 Contexte du poste Notre entreprise, acteur majeur dans le secteur de la grande distribution est en pleine transformation digitale. La Direction Digital & Data, au sein de notre DSI pilote cette métamorphose en déployant des produits Analytics innovants pour nos fonctions support, logistique, nos magasins et surtout nos consommateurs. Avec la première phase de succès confirmés et des attentes croissantes, notre ambition est désormais de passer à la vitesse supérieure en adoptant une organisation Agile plus structurée et en industrialisant nos pratiques. Vous intégrerez une de nos squads dynamiques, chargée du développement des solutions BI, Analytics et Data Science sur notre plateforme Data Cloud Azure. Cette prestation intervient dans le cadre de l'élargissement de notre équipe Data Lab, pour répondre à des challenges technologiques de grande envergure. Poste : Développeur(se) MicroStrategy / Power BI Confirmé(e). ▶️ Missions Développer, tester et déployer des reporting et tableaux de bord sous MicroStrategy ou Power BI. Recueillir les besoins utilisateurs et rédiger les spécifications techniques. Optimiser les performances des solutions déployées et en assurer la maintenance. 🛠️ Stack technique A maîtriser : MicroStrategy 10.9 et plus (Developer, Portfolio, Workstation, Integrity Manager) Power BI SQL Méthodologie Agile : Scrum & Kanban Outils Agile (JIRA) Environnement global : Cloud Azure (facultatif, mais apprécié)

💡 Contexte /Objectifs : Nous proposons une mission de Dev/BA/Support pour accompagner les équipes métiers dans l'ensemble de leur besoin informatique. Bonnes connaissances fonctionnelles en finance ainsi qu'un appétit pour le développement. Nos outils principaux sont le framework .Net, Excel/Vba Dans le cadre de développements tactiques classiques : 1- Analyse fonctionnelle Analyse des outils/les besoins des utilisateurs Proposition pour intégrer ces besoins dans le système d’information Accompagnement de la mise en œuvre dans le cadre de solution tactique Accompagnement de la migration vers une solution stratégique 2- Développement Commando VBA/.Net Proposition et développement des solutions pour automatiser les tâches récurrentes Développement des nouvelles solutions pour les besoins des utilisateur FO/MO 3- Support fonctionnel sur les applications FO utilisées par le business ALMT (appli de notre client et dans une moindre mesure externe) Anticipation, analyse et identification les incidents Résolution des incidents Coordination de la résolution des incidents avec toutes les équipes IT de la banque selon le besoin : équipes support dédiées, Help Desks, équipes Infrastructure, équipes de développement etc. Par ailleurs, notre client a également un thread de développement RPA. Analyse d'éligibilité des demandes d'automatisation et fournir la charge de développement Suivi de la gouvernance ALMT pour la priorisation des demandes métiers Suivi de la gouvernance RPA et planifier les réunions nécessaires avec le métier/APS : Assessment, SIPOC, Kick off, workshop de développement en mode Agile, validation des UAT/production et la fin de l’Early Life. Rédaction de la documentation nécessaire pour chaque phase du projet Réalisation de développement en respectant les bonnes pratiques RPA Blueprism ALMT Préparation des documents et les livrables nécessaires pour le passage en production Réalisation du support RPA de 3eme niveau et la correction des bugs

💼 Poste : Développeur C# .NET Multithreading 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à contribuer à/au(x) : Requêtes (technologies C# et SQL principalement) dans les User Stories. Respect des coûts et du planning. L'architecture technique la plus adaptée favorisant le bon déroulement des projets. L'assistance aux cérémonies Agiles (Sprint planning, backlog grooming, Rétrospective, Démonstration...) Respect des normes de développements mises en place. La veille de la qualité de code et diffusion de bonnes pratiques de développement. Concepts TDD pour la production du code de qualité. L'assistance aux différents Utilisateurs et/ou Bénéficiaires dans les analyses et la qualification de l'applications dans les environnements d'homologation. Process de tests de non-régression (TNR Days et surveillance des usines) L'assistance au processus de livraison en production. Support pour la résolution des incidents de production. Autres : Méthodologie Agile. L'entité est multisites avec une partie à Bangalore (Inde). L'application utilise les technologies C#,. Net4.5 (architecture n-tiers), WCF, Multithreading, Realtime, API, Oracle, Jenkins, NUnit, Moq, gerrit, git. Environnement anglophone et contexte international. Livrables : Spécifications techniques et/ou TDD. Développements Tests unitaires. Support post mise en production. Support de production. 🤝 Expertises spécifiques : .Net .Net Core Csharp GIT Jenkins

Le Software Analyst intervient au sein de l’équipe Software Asset Management (SAM) dont les objectifs sont d’améliorer la maîtrise de la gestion des actifs logiciels et d’optimiser les coûts d’acquisition et de maintenance des logiciels soumis à licences commerciales. L’équipe Software Asset Management est rattachée à la Direction des Infrastructures (DIN) au sein de la DTSI. L’équipe SAM intervient en métropole mais également pour les filiales du Groupe dans les DROMs et à l’international. L’équipe Software Asset Management assure l’enregistrement des actifs et contrats de licences, consolide les états de déploiement des logiciels, participe à l’élaboration et à la mise en œuvre des plans de transformation, intervient en support des projets IT ou des phases de négociations de contrats avec les éditeurs, définit et met en œuvre les processus et outils nécessaires à son activité.

[Contexte] Onboarding des clients internes à l'environnement collaboratif Teams, y compris le système téléphonique et l'audioconférence. [La prestation consiste à contribuer à/au(x)] - La mise en place et gestion des outils Pilotage des évolutions des infrastructures existantes avec les requêtes Cérémonies AGILE (Sprint planning, Sprint Review, Morning Meeting,...) - Recueil des requêtes - La mise en place des outils techniques répondant au mieux à ces requêtes, support avec l'entité "Architecture SG" - L'estimation du planning et du budget projet - La restitution de l'étude par un livrable avec présentation bénéficiaire L'application des méthodologies de gestion de projet (AGILE, PMI, PRINCE2) : planification, analyse de risques, suivi budgétaire, gouvernance Projet La gestion et planification des changements en production

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Ta future équipe est responsable du système d'information dont l'activité est du crédit-bail Immobilier. Le projet concerné vise à réécrire l'interface risque de Cassiopae. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • L'assistance projet • La conception d'une solution adaptée • L'assistance en système d'information sur le progiciel Cassiopae Livrables attendus Expression de besoin User stories / Spécification Tests de la solution Sujet d'amélioration continue Support de production (analyses complexes et bug fix)

💼 Poste : SUPPORT PRODUCTION FRONT OFFICE POST-TRADE Fixed income 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à contribuer au support applicatif Front Office d'un système de Booking de deals sur le périmètre du Fixed Income Contexte utilisateurs : Traders/Sales/Middle Office Contexte technique : Oracle (SQL / Autosys / Analyse de logs) Contexte Fonctionnel : Produits du Fixed Income (Bond /Future) / Produits de taux Environnement Anglophone Livrable : Support du système applicatif de booking 🤝 Expertises spécifiques : Oracle Fixed income

💼 Poste : BA Risque de crédit – réglementation baloise – IFRS Plus de de 12 ans 🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : La prestation consiste à : Etudes en phase d’opportunité ou de cadrage de projets pour élaboration des différents scénarios possibles avec le planning, les coûts et en explicitant les avantages/inconvénients associés. 2- Projets ou évolutions réglementaires priorisés dans le cadre du cycle des versions : Recueil des besoins et attentes des utilisateurs sur les sujets confiés (interviews, synthèse, gestion de réunions de travail…) et mise en place de l'ensemble des chiffrages induits par cette demande (Instruction, Spécification, Fabrication, Recette et Homologation). b. Gestion au regard de l’existant fonctionnel du périmètre l’opportunité et la faisabilité de nouveaux développements informatiques ou de nouvelles procédures. Etudes d'impact quantitatives sur la variation de RWA et ECL lorsque cela est nécessaire. D Conception et spécification des solutions à mettre en œuvre (instructions, spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour évolutions, corrections d’anomalies, procédures). Contribution à la définition de la stratégie de tests, définition et réalisation des travaux de tests fonctionnels, Mise en place des jeux d’essai fonctionnels pour la validation en homologation bancaire. Mise en place des analyses transversales des évolutions de version sur les stocks complets. Homologation des nouvelles versions de logiciel et procédures dans le respect de la stratégie établie. Paramétrage interne des calculateurs.3) Assistance de second niveau vis à vis des utilisateurs et de l’exploitation (y compris sous forme de prestations complémentaires en production ou en homologation). Livrables : Notes de cadrage Gestion des compte-rendu des spécifications fonctionnelles générales et détaillées Documentations utilisateurs PV de Recette et d'homologation Mise en place des process et de la documentation associée pour l'homologation et la production. Ces livrables suivront le cycles des releases de la chaîne risques (releases mensuelles et/ou trimestrielles) 🤝 Expertises spécifiques : PostGreSQL

Nous recrutons un Consultant technico-fonctionnel HR ACCESS Paie F/H dans le cadre d'un recrutement en CDI. Le contexte: Vous intervenez au sein de clients grands comptes sur différents types de missions : - En amont de leurs projets SIRH pour les aider à cadrer leurs besoins métier dans un environnement exigeant, et à les assister dans le choix de solutions - Au cours des projets d'intégration de solutions SIRH en tant que maitre d'œuvre ou en assistance à maîtrise d'ouvrage - Votre niveau d'expertise fonctionnelle et technique de la solution vous permettra de faire monter en compétences les profils plus juniors Vos missions seront les suivantes : - Être responsable de la maintenance corrective et évolutive de l'application HR Access sur les domaines Paie, Gestion administrative et Post-Paie - Participer à la rédaction des spécifications fonctionnelles détaillées - Réaliser le développement de la solution technique conformément aux normes de développement du projet. - Recueil du besoin auprès des clients et participation à des ateliers - Analyse, conception des solutions et rédaction de la documentation associée - Estimation des charges - Paramétrage et développement - Effectuer les tests unitaires et d'intégration - Traiter les demandes de support niveau 3 - Estimer la charge de réalisation des évolutions en s'appuyant sur les abaques CTU du marché - Rédiger la solution technique et fonctionnelle à mettre en place pour le traitement des demandes - Réaliser le développement et le paramétrage sur HR Access - Assurer le support technique de niveau 3 - Traiter les demandes de travaux en Production comme la fiabilisation ou l'initialisation des données par injection de bordereaux - Être force de proposition et challenger les spécifications fonctionnelles générales fournies par le client - Mettre en place des solutions de maintenance adaptative et préventive Les avantages : - Un environnement de travail stimulant et bienveillant - Un espace de travail exceptionnel au cœur de Paris - Une ambiance de travail conviviale (activités d'équipe, séminaires, afterwork…) - Des missions intéressantes, proximité avec un pôle d'expert, accès à des formations régulières pour accompagner le Consultant dans sa progression - Prise en charge de l'ensemble des frais à 100% (transport, repas, mutuelle, équipement) pour vous permettre de vous consacrer sereinement à votre mission !

Dans le cadre de ses activités, notre client recherche un Architecte IT Gestion Documentaire pour un démarrage au plus tôt. La mission peut être à temps partiel (3 ou 4 jours) ou à temps complet et ce, pour une durée minimum d'un an. La mission est située à Gosselies (Belgique) En tant qu'architecte IT, vous participez à la politique globale de mise en place et d’évolution de l’outil xECM , ainsi qu’à la gestion documentation dans son ensemble. Vous avez responsabilité de la réussite des missions liées à l'architecture choisie, à la conception, à la construction, à l'application et à l'intégration des différents systèmes client qui devront être connectés à xECM . En outre, vous êtes le point de contact avec les parties prenantes et vous apportez un soutien fonctionnel aux utilisateurs de l'entreprise.

Contexte du poste : Nous recherchons un(e) Ingénieur Support Audiovisuel et Réseau pour rejoindre notre département IT au sein de la Direction des Systèmes d’Information. Vous serez en charge de la gestion, de l’exploitation et du maintien en condition opérationnelle des solutions audiovisuelles, de communications unifiées (UC) et réseau. Vous contribuerez à garantir le bon fonctionnement des équipements utilisés lors des événements, formations et activités quotidiennes sur site. Vos missions principales : Assurer l’exploitation, la maintenance et l’évolution des équipements audiovisuels (Microsoft Teams Rooms, Barco Clickshare, Polycom, Crestron, etc.) et des salles événementielles (mélangeurs AnalogWay, caméras PTZ, AV sur IP, diffusion et enregistrement vidéo/son). Superviser et diagnostiquer les installations pour garantir leur performance. Participer à la rédaction et à la mise à jour des plans de continuité et de reprise d’activité (PCA/PRA). Accompagner et former les utilisateurs sur les outils audiovisuels. Collaborer avec les constructeurs et intégrateurs pour le suivi des maintenances et des améliorations. Gérer et configurer les équipements réseau LAN, WiFi et Firewalls (Cisco Meraki, Catalyst, Checkpoint). Assurer la maintenance et l’administration des infrastructures réseau en respectant les normes de cybersécurité. Optimiser les performances et la sécurité réseau tout en documentant les procédures et en partageant les meilleures pratiques. Rédiger des présentations vulgarisées des solutions techniques. Produire des cahiers des charges, des procédures d’exploitation, des diagrammes de flux, et des cahiers de recettes. Votre profil : Minimum 5 ans d’expérience dans le domaine audiovisuel et 3 à 5 ans dans le réseau (hors stages/alternances). Maîtrise des outils audiovisuels (Microsoft Teams Rooms, Polycom, Barco, Dante, Crestron, etc.). Expertise en gestion de réseau (TCP/IP, VLAN, routage, WiFi, Firewalls) et dans les technologies Cisco (Meraki, Catalyst). Compétences avancées en cybersécurité réseau.

👌 CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation de différents projets, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Consultant en Système d’Information (H/F) 🚀 🩺Notre client, groupe français spécialisé dans la protection sociale, améliore la performance globale des entreprises en contribuant à la santé et au bien-être de leurs collaborateurs. 💊 Vous interviendrez dans le cadre de la cellule réglementaire de la MOA Epargne. L'équipe est en charge de la production des déclarations réglementaires périodiques adressées aux différentes administrations fiscales (DGFIP) ou sociales (Urssaf) via le progiciel Sunshine qui permet la gestion BO de tous les contrats Epargne-Retraite, que ce soit sur le périmètre individuel, collectif ou des rentes. Sunshine gère près de 400 000 contrats et se doit de produire ces déclarations, en conformité avec les cahiers des charges et les nombreuses (et évolutives) réglementations. 🙌🔽 Vous aurez les missions principales suivantes : 🔽🙌 🔸 Planifier et coordonner les interventions (CSM, DSC, MOA) pour produire les fichiers déclaratifs réglementaires dans des délais contraints 🔸 Valider le contenu des fichiers déclaratifs : conformité, cohérence et exhaustivité des informations 🔸 Vérifier la bonne réception et la bonne intégration des fichiers déclaratifs par les différentes administrations 🔸 Traiter et/ou s'assurer du traitement des retours adressés par les administrations 🔸 Analyser et proposer des solutions correctives/évolutives pour le traitement des rejets Sunshine et des rejets DGFIP/Urssaf/GIP-UR 🔸 Recetter les correctifs et évolutions livrés dans le cadre de ces dispositifs réglementaires 🔸 Accueillir et qualifier les demandes adressées à la MOA concernant ces dispositifs réglementaires pour traitement ou routage vers les services Adhoc

- Mise en place de solution intranet. - Suivi et maintien en conditions opérationnelles des applications réalisées. - Correction des bugs pour les applications existantes. - Les technologies utilisées sont PHP, SQL, MySQL Javascript, Ajax. - La mises en place des solutions sera réalisée en fonction des besoins dans les équipes de production sous la responsabilité du prescripteur. Un outil de ticketing est à la disposition des utilisateurs et constitue le point d’entrée pour toute intervention au SI. - Le délai de réalisation dépendra de la complexité du ou des projets à venir.

HR DNA recherche pour l'un de ses clients situés à Paris 12, un intégrateur applicatif HR Access AMOE confirmé. Sous la responsabilité du chef de projet maîtrise d'œuvre, vous participerez au choix des différents composants logiciels (progiciels, bases de données, développements spécifiques …) et en assurerez l'assemblage dans le respect du plan d'urbanisme des systèmes d'informations de l'établissement et de l'architecture retenue pour le projet. Il s'agit d'intégrer un bureau en charge de l'intégration des applications et qui pilote la transition applicative. ( passage de suite 7 à HR 4 YOU) Vos missions seront les suivantes : * Installer et configurer des serveurs d'application * Installer et configurer des produits logiciels * Rédiger des spécifications techniques détaillées et mettre à jour des documents techniques (DAT –DEX –Consignes pour l'exploitation des applications) * Gérer des Incidents, Demandes et Changements applicatifs, Mise à jour CMDB : - Traiter des demandes de changement applicatif (DCA) - Traiter des demandes de travaux (DTA) et incidents - Réaliser un compte-rendu d'activité quotidien - Remonter des alertes sur les incidents majeurs - Rédiger les documents d'appui aux mises en production et Intégrations importantes

Contexte de la mission : Dans le cadre du service QES Qualité et engagement de service de la production , nous recherchons un chef de projet / Chargé d’analyse pour nous accompagner dans le suivi des conventions de services auprès des directions métiers du groupe, de la direction informatique et de la production informatique La mission consiste à produire les tableaux de bord des différents métiers pour les différentes instances d'échange. Extraire et analyser les incidents et les problèmes de la production informatique, formaliser les plans d’actions dans le cadre de tableaux de bord définis Présenter ces indicateurs aux directions concernées MISSIONS : - L’accompagnement des directions métiers en cas d'incidents significatifs sur le SI. - Etablir et présenter les bilans statistiques et REX sur les incidents passés, - Analyser les incidents de la production et identifier les problèmes ou les axes d'amélioration - Acteur du CQP (comité Qualité Production) - Suivre l'atteinte opérationnelle des indicateurs qualité de la production, relancer les équipes et les accompagner au quotidien - Suivre les plans d'actions pour améliorer la qualité de service offerte aux directions métiers - Bonne connaissance des métiers d'une production informatique- Interlocuteurs privilégié des référents métiers, et des correspondants métiers à la DTSI Bonne connaissance des outils bureautiques : Excel / power point word connaissance SQL. ITIL foundation impératif.