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Missions : Participe aux études d'évolution de l'infrastructure des infrastructures réseaux LAN/MAN/WAN et Télécom - Assure l'ingénierie, lors de la construction/installation/paramétrage des plates-formes techniques dans le cadre des projets (BUILD). - Réalise l'installation des infrastructures, le paramétrage et la validation des composants de l'infrastructure - Coordonne le cas échéant les différents intervenants techniques qui interviennent dans le processus d'installation. - Peut intervenir directement sur la qualification des plates-formes informatiques avant la phase de mise en production - Gère les évolutions des infrastructures - Assure le bon fonctionnement des plates-formes techniques (RUN). - Garantit la disponibilité des ressources techniques et des réseaux en relation avec les Opérateurs télécom. - Analyse et corrige les incidents en niveaux 2 et 3. - Assure l'exploitation des composants techniques et participe à la gestion de leurs « capacity planning ». - Réalise des diagnostics pour identifier les causes de dysfonctionnement et propose des corrections et des solutions de contournement. - Maintien en condition opérationnelle les infrastructures dans un objectif de qualité, de productivité et de sécurité

Dans le cadre d’une réorganisation du service FP&A, nous recherchons un Contrôleur de Gestion Groupe spécialisé en reporting et production de chiffres. Véritable acteur clé dans le pilotage de la performance financière, vous serez en charge de la consolidation et de l’analyse des données financières, tout en assurant un reporting fiable et structuré à destination du Comex et des différentes divisions du groupe. Vous interviendrez dans un environnement complexe, en lien avec 9 divisions. - Production et fiabilisation des chiffres *Collecter, analyser et consolider les données financières du groupe *Assurer la cohérence et la fiabilité des indicateurs de performance *Préparer les reportings financiers mensuels et trimestriels à destination du Comex - Reporting & analyse de la performance *Développer et automatiser les outils de reporting *Fournir des analyses détaillées pour aider à la prise de décision *Identifier les écarts et proposer des actions correctives - Participation aux clôtures et prévisions *Contribuer aux clôtures mensuelles et annuelles *Élaborer et suivre les budgets et prévisions financières *Collaborer avec les équipes IT et Finance sur l’optimisation des processus

Installation et configuration des serveurs d’application ainsi que des produits logiciels Rédaction des spécifications techniques détaillées et mise à jour des documents techniques Gestion des Incidents, Demandes et Changements applicatifs : Traitement des demandes de changement applicatif (DCA) Traitement des demandes de travaux (DTA) et incidents Compte-rendu d’activité quotidien Remontée et compte-rendu des alertes sur les incidents majeurs Document d’appui aux mises en production et Intégrations importantes

💡 Contexte /Objectifs : Pour une application stratégique en charge du calcul des différentes distorsions du risque de crédit L'application évolue selon plusieurs axes : - les besoins réglementaires, - les besoins métiers sur le calcul du risque de crédit, - les besoins et impacts liés aux projets - Les nouvelles normes bâloises Le client souhaite mettre en oeuvre plusieurs évolutions de son socle technique en termes d'Assistance maîtrise d'ouvrage SI Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : 1) Etudes en phase d’opportunité ou de cadrage de projets pour élaboration des différents scénarios possibles avec le planning, les coûts et en explicitant les avantages/inconvénients associés notemment Bâle IV 2) Projets ou évolutions réglementaires priorisés par le métier dans le cadre du cycle des versions : a. Recueil des besoins et attentes des utilisateurs sur les sujets confiés et mise en place de l'ensemble des chiffrages induits par cette demande (Instruction, Spécification, Fabrication, Recette et Homologation). b. Analyse au regard de l’existant fonctionnel du périmètre "Calcul IRBA" l’opportunité et la faisabilité de nouveaux développements informatiques ou de nouvelles procédures. c. Etudes d'impact quantitatives sur la variation de RWA lorsque cela est nécessaire( RWA Fully loaded dans le cadre de bâle IV) d. Conception et spécification des solutions à mettre en oeuvre (instructions, spécifications fonctionnelles générales et détaillées pour évolutions, corrections d’anomalies, procédures). e. La définition de la stratégie de tests, définition et mise en place des travaux de tests fonctionnels, mettre en place les jeux d’essai fonctionnels pour la validation en homologation bancaire; f. Homologation des nouvelles versions de logiciel et procédures dans le respect de la stratégie établie. g. Paramétrage interne des calculateurs. 3) Support aux utilisateurs et de l’exploitation 4) Support au métier de l'application Environnement Anglophone

MISSIONS : La maitrise de l'outil de supervision Dynatrace est indispensable pour assurer une surveillance efficace des performances applicatives et de l'infrastructure sur cette mission. Des analyses approfondies sont attendues pour exposer les dysfonctionnements et étayer les diagnostics dans le cadre des incidents, des cellules de crises, ou encore de l'observabilité proactive au quotidien pour garantir la qualité du Run. Il est également prévu dans la mission de participer à l'intégration des applications du SI dans Dynatrace // Formation ou connaissance PowerUser // Techno : Monaco / Git / AWX Au sein du service Observabilité et Suivi du Run : - Assurer la maîtrise et le suivi technico-fonctionnelles des applications Légacy en maitrisant les chaines de liaisons et les outils à disposition (Zabbix, Dynatrace, Appdynamics, Service Now, Splunk) - Garant de la disponibilité des applications et acteur des arrêts / Relances / Vérifications. (Maîtrise technique des commandes ou gestes pour gérer des serveurs, des JVMs, des services applicatifs, et cela en fonction de l'OS) - Gestion des incidents N1 & N2 (Mettre en œuvre les actions nécessaires pour rétablir les services ou identifier les bonnes escalades) - Rédiger et maintenir les consignes nécessaires liées à son domaine d’intervention. - Réaliser des analyses proactives et sur incidents de la disponibilité des infras et applis. (Analyse, synthétisation, plan d’action, force de proposition…) -> Savoir créer des tableaux de bord de suivi dans nos différents outils en autonomie et les utiliser (Zabbix, Dynatrace, ServiceNow, graphana, Maitrise d'Excel et des statistiques - stats tableau croisé dynamique...) -> Collecter / Analyser les métriques de supervision et permettre le traitement des signaux faibles pour éviter la survenance d’incidents. (Pour améliorer les consignes, diminuer les incidents, les récurrences…) -> S’inscrire dans le processus de gestion des problèmes pour remonter les dysfonctionnements techniques ou fonctionnelles (Amélioration continue). -> Mettre en œuvre / organiser la déclinaison de monitors de supervision en fonction du besoin. - Participation active aux cellules de crise en sachant mettre en évidence une dérive. (Présentation, explication, contribution au plan d’action) - Participation à des projets pour décliner le volet Exploitation (DEX, Observabilité, Monitoring) - Participer au PCI et assurer le déroulement des opérations de bascule en suivant les procédures. - Réaliser les interventions planifiées dans son domaine de compétences (Livraisons HO et HNO, contribution aux changements relances d’applications ou d’environnements, Observabilité, livraison (Correctifs, Cycle Court, Mep Majeur) …) - Assurer le support technique du Centre de Service pilotage du site distant et faciliter les remontées et les réponses aux besoins pour ces acteurs. - Suivi des indicateurs et des écarts dans le cadre du Centre de Service Pilotage. - Rédiger les procédures pour le Centre de Service du pilotage.

Contexte Objectif global : Piloter Pilote de flotte téléphonie mobile MISSIONS : Les principales missions du service sont : - le pilotage du parc des lignes mobiles du Collectif (environ 10 000 lignes) - le pilotage de l’offre de gestion de flotte mobile des établissements ayant adhérés à l’offre d’infogérance - la facturation en relation avec les Opérateurs Pilotage du parc des lignes mobiles du Collectif Les principales missions côté Collectif consistent : - à l’analyse, au contrôle et la vérification de la qualité des données saisies dans l’outil ATEM par les Supports de niveau 1 - à la fourniture de rapports et d’indicateurs aux établissements permettant le suivi de leur ligne par cet de la consommation de leurs lignes mobiles - à l’accompagnement des métiers dans leurs questions / demandes - à participer à différents projets en fonction des besoins métiers - Spécificité : 1 Global Pilotage de l’offre de la gestion de flotte mobile des établissements et assurer la gestion du parc de téléphones mobiles de nos clients en collaboration avec les autres membres de l'équipe Les principales missions consistent : - au suivi de la prestation de gestion opérationnelle de la flotte mobile (gestion des terminaux et des lignes mobiles) - au suivi d’activité du prestataire (suivi des incidents, respect des SLA, suivi des irritants, …) via différents comités - au conseil auprès des clients (analyse et optimisation des factures, obsolescence, …) - au développement de l’offre (présentation aux nouveaux clients, mise en œuvre, application des contrats, …) Les outils : ATEM MDM Service Now Portails Opérateurs Contrainte forte du projet : Maitrise du pilotage d'une flotte mobile et des outils associés (ATEM, MDM ou similaires, outil de facturation)

Pour renforcer l'équipe de notre client, nous recherchons un/e Business Analyst / Ingénieur études et développement. Missions principales : Analyse des besoins et animation d'ateliers Rédaction de spécifications fonctionnelles et techniques Modélisation et développement d'applications Réalisation de tests et support utilisateurs Automatisation des processus de test Conception et mise en place de services Web Optimisation des plannings d'intervention Les certifications suivantes ne sont pas obligatoires mais representent un atout. Certifications Java (ex: Oracle Certified Professional Java SE Programmer) Certifications Agile/Scrum (ex: Professional Scrum Master, Certified ScrumMaster) Certifications en gestion de projet (ex: PMP, Prince2) Un Master spécialisé en Ingénierie du Web ou équivalent est requis pour ce poste. Un bon niveau d'anglais serait un plus.

🏭 Secteurs stratégiques : Banque d’investissement 🗓 Démarrage : ASAP 💡 Contexte /Objectifs : Ta future équipe est responsable du système d'information dont l'activité est du crédit-bail Immobilier. Le projet concerné vise à réécrire l'interface risque de Cassiopae. Dans ce cadre la prestation consiste à contribuer à/au(x) : • L'assistance projet • La conception d'une solution adaptée • L'assistance en système d'information sur le progiciel Cassiopae Livrables attendus Expression de besoin User stories / Spécification Tests de la solution Sujet d'amélioration continue Support de production (analyses complexes et bug fix)

Plus qu'un métier, Itéa a pour vocation de déceler et révéler les bons profils, avec une curiosité qui va souvent au-delà des compétences, et parfois entre les lignes d’un CV Aujourd’hui, nous recherchons pour l'un de nos clients un Acheteur Indirect (H/F) et vous présentons les points clés du poste : Poste en CDI Basé à Strasbourg Secteur du bâtiment Vos missions seront : Élaborer et appliquer une politique d’achats indirects à l’échelle nationale et internationale Conduire les négociations d’achats en garantissant la fiabilité des approvisionnements et des services, ainsi que les termes des contrats. Suivi de portefeuilles de fournisseurs Surveiller les tendances et les évolutions des marchés Rédiger des cahiers des charges et des contrats Mise à jour des bases de données et élaborer rapports mensuels

Nous sommes à la recherche d'un Chef de Projet Technique GED afin de réaliser une mission chez l'un de nos clients. En tant que tel, vous jouerez un rôle clé dans la gestion des aspects techniques et fonctionnels des projets GED. Vos missions : Gestion de projet : Participer aux réunions de lancement et assurer une coordination efficace des équipes projet. Définir, mettre à jour et suivre les plannings, mesurer l’avancement des projets. Identifier les risques, définir et suivre les plans d’actions nécessaires. Prioriser les actions et respecter les engagements pris. Aspects techniques : Procéder aux demandes de ressources matérielles nécessaires au projet. Déployer les solutions GED et SAE sur les infrastructures mises à disposition. Assurer une transition fluide vers l’exploitation via une documentation technique claire et exhaustive. Analyser les incidents techniques sur les différents environnements et contribuer à leur résolution. Collaborer avec les équipes d’architecture pour garantir la conformité des solutions avec les objectifs projet. S’assurer du respect des normes et pratiques de sécurité du groupe. Intégrer et paramétrer des solutions GED (idéalement). Documentation et recettes : Rédiger les documents de spécifications (EDB, SFG, SFD, STD). Préparer et réaliser les plans et cas de tests. Superviser la validation des travaux avant livraison et accompagner la recette client. Communication et collaboration : Assurer une communication fluide entre les équipes fonctionnelles, techniques, infrastructures et exploitation. Organiser et animer des ateliers avec les clients.

Description du poste : ✓ Maintien en condition opérationnelle du parc applicatif confié : o Suivi opérationnel quotidien de l’activité de Fonctionnement (Incidents, demandes, problèmes) o Gestion des incidents Niveau 1, 2, 3. o Suivi de la production applicative. o Gestion des demandes utilisateurs o Gestion des changements sur le périmètre. o Conseiller les utilisateurs sur l'utilisation du système applicatif o Expertise sur les environnements techniques KUBE (Spark / Minio S3 / Oracle / Kubernetes / ELK / ArgoCD / ArgoWorkFlow..) o Assurer les interactions avec les acteurs de l’écosystème IT, les équipes Projets et la production o Participer aux différents comités équipes projets / fonctionnement ✓ Être le premier niveau de contact fonctionnement IT des Métiers (conseils, aide sur documentation / communication /gestion de cas atypique, …) ✓ Participation aux Gouvernance Métier (Comités de suivi de RUN, COPIL…). ✓ Gérer le plan d’amélioration sur l’application et suivi des plans d’actions de remédiations. ✓ Traitement des vulnérabilités ✓ Participer aux comités, la sécurité (Plans de secours, Suivi des failles de sécurité…), les Centre de Service Externes, les Métiers. ✓ Produire les indicateurs, les supports pour les métiers pour l'entité sur le périmètre ✓Le cas échéant, de prendre en charge des sujets transverses ou dédiés Livrables attendus : ➢ Gestion et suivi de la production day to day ➢ Gestion des incidents et suivi des traitements. ➢ Analyse de rootcauses et suivi des plans d’actions de remédiations ➢ Documentations techniques ➢ Supports des métiers ➢ Poste soumis aux contraintes d’astreintes mensuelles liés à la nature de l’application et sa criticité.

Nous recherchons, pour l'un de nos clients grand compte, un DBA MySQL expérimenté afin d'accompagner une migration vers les nouvelles versions du produit tout en garantissant performance et stabilité. Contexte de la mission : Dans le cadre de l'évolution de son infrastructure de bases de données, notre client souhaite migrer ses environnements MySQL vers les versions les plus récentes. Cette transition vise à améliorer la haute disponibilité , l' optimisation des performances et à garantir une scalabilité accrue de ses applications critiques. Objectifs de la mission : Assurer la migration des bases de données MySQL vers les dernières versions tout en minimisant les interruptions de service. Optimiser les performances des bases de données (tuning) pour répondre aux exigences de rapidité et d'efficacité. Gérer les clusters MySQL pour garantir la haute disponibilité et la résilience du système. Superviser l'intégrité des données et veiller à leur sécurité durant tout le processus de migration. Collaborer avec les équipes de développement et d'infrastructure pour aligner les besoins fonctionnels et techniques. Activités principales : Audit des performances des bases de données existantes et identification des goulets d'étranglement. Conception et mise en œuvre de stratégies de migration en veillant à la continuité du service. Configuration et administration des clusters MySQL pour garantir une haute disponibilité (InnoDB). Tuning et optimisation des requêtes SQL pour améliorer les temps de réponse des applications. Mise en place de monitoring pour suivre les performances post-migration. Documentation des processus et formations des équipes internes.

Nous recherchons pour un de nos clients basés en IDF, un Tech-Lead pour une mission freelance (longue visibilité) Contexte de la mission La mission se déroule au sein de la plateforme Assurance de Personnes, au cœur du domaine Gestion des Contrats qui a en charge le maintien des applications de la gestion des contrats d'assurance Vie, Epargne, Prévoyance, Succession et Gestion des workflow, et plus particulièrement au sein du produit Assurance Vie. Le Tech Lead travaillera en lien avec les différents métiers et les équipes. Descriptif de la mission Au sein de cette équipe dynamique et sympathique, vous participerez pleinement aux différentes activités de maintenance et des projets en méthode agile Scrum, Kanban : - participation à la construction des Product Back log avec le product owner et les business analystes ; - participer aux cérémonies agiles, à la validation des solutions afin d’assurer la sécurité et la stabilité des applications ; - créer les tickets JIRA et les compléter en cohérence avec le DOR déterminé par l'Equipe Agile ; - contribution aux chiffrages des évolutions et des projets à la définition de la capacité à faire ; - réaliser les analyses et les développements (GT-DEV, SQL, PL-SQL, Script Shell Linux) ; - assistance et support métier de niveau 2 sur l’application (gestion des contrats d’assurance vie) via l’outil SUN (Service Now) ; - participer au suivi des différés sur les différents environnements de Production et de recette ; - participer au suivi et la recette statique des évolutions de paramétrage réalisées par le centre de service DXC ; - participer à la validation des livraisons du progiciel GT-AIA ; - apporter du support applicatif aux équipes Centre de service tests et recette, Business Analyst applicatif et projet ; - être autonome et force de proposition sur des opérations de maintenance préventive du périmètre applicatif ; - garantir la mise à jour des référentiels documentaires. Environnement fonctionnel Assurance Vie Epargne Progiciel GraphTalk AIA Outils et Méthode - Méthode Scrum / Kanban - JIRA / Confluence - SQL Developper

Contexte Vous rejoindrez un acteur majeur du secteur de la gestion d'actifs et de l’investissement financier , reconnu pour ses solutions innovantes en finance durable et en gestion de portefeuilles . La mission consiste à développer et optimiser la plateforme centrale de données , en travaillant sur des processus ETL , la qualité des données , ainsi que la modélisation de Data Warehouse et Data Mart . Ces éléments sont essentiels pour l’analyse des performances, la gestion des risques et les décisions stratégiques d’investissement . Missions principales Développement ETL : Concevoir et développer des processus ETL (Extract, Transform, Load) en utilisant Informatica . Automatiser le traitement des données provenant de multiples sources. Garantir la fiabilité, la performance et la sécurité des flux de données. Qualité des données : Implémenter des contrôles pour assurer la qualité des données : complétude, exactitude, unicité et cohérence. Identifier et corriger les erreurs de données grâce aux outils de gestion de la qualité de données ( Data Quality ). Modélisation et organisation des données : Concevoir et optimiser des modèles de données (entrepôt de données – Data Warehouse , magasins de données – Data Mart ). Assurer une architecture robuste et évolutive. Analyses et reporting : Participer à des projets de reporting : collecte des besoins, conception et développement des rapports. Collaborer avec les équipes métiers pour fournir des tableaux de bord et indicateurs clés de performance ( KPI ). Optimisation des bases de données : Développer et optimiser des requêtes SQL pour améliorer les performances de traitement. Garantir une utilisation efficace des ressources de la plateforme. Cloud et innovation (optionnel mais apprécié) : Participer à des projets de migration ou d’intégration vers le cloud ( Azure ). Proposer des solutions innovantes pour moderniser la plateforme de données.

DUE DILIGENCE INVESTIGATION & QUALITY ANALYST Démarrage : ASAP Durée : 6 mois Localisation : Ile de France - Proche Paris Télétravail : 50% Contexte : L'objectif de l'équipe d'investigation à Paris est d'effectuer une vérification préalable des clients sur les produits nouveaux ou les relations existantes avec les clients dans le but de protéger la Banque contre le blanchiment d'argent, les contreparties ou la réputation. Mission : - Capable d'interagir avec les cadres supérieurs de divers départements y compris la conformité, l'échéance Diligence, Front Office et Conseil sur les questions d'enquêtes et les questions nécessitant une escalade. - Capacité à présenter des problèmes complexes de manière succincte, simple et directe, par écrit ou verbalement. - Compétences avancées en matière de recherche, d'analyse et de rédaction de rapports : pour examiner, analyser et évaluer les résultats, ainsi que d'effectuer des recherches approfondies dans des bases de données publiques et sur mesure. - Interaction quotidienne avec le pôle Compliance et Business et Relationship Manager. - Production et Analyse Qualité.

Gestionnaire de Paie Missions principales : Collecte et traitement des informations de paie Rechercher les informations nécessaires dans le logiciel de paie, sur le serveur ou via la plateforme d’échanges avec les clients. Vérifier et organiser les données pour assurer la conformité des traitements. Production des bulletins de paie et déclarations sociales Élaborer et éditer environ 90 bulletins de salaire répartis sur 17 dossiers clients. Assurer l’établissement et la transmission des déclarations sociales aux organismes concernés. Gestion des relations avec les organismes sociaux Contacter les organismes (URSSAF, caisses de retraite, mutuelles, etc.) pour résoudre d’éventuelles anomalies ou obtenir des informations complémentaires. Effectuer des récapitulatifs et analyses sur Excel afin d’assurer la cohérence avec la comptabilité.