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Maintien en condition opérationnel Assurer l'exploitation niveau 2 au sein de l'entité DSI IT Opérations sur la partie réseau pour les magasins, services centraux et logistiques : - Résolution d'incidents ( travail collaboratif notamment avec les équipes IT devices, IT systèmes et IT support) - Maintient en condition opérationnel des infrastructures avec l'aide ou sous contrôle de l'IT network niveau 3. - Traiter les demandes de services réseaux - Remonter les alertes récurrentes terrains dans le cadre de l'amélioration continue - Gestion des incidents opérateurs (WAN) - Mise à jour des versions des équipements

Horaires flexibles Disponibilité le soir en semaine et le samedi Environ 2 semaines par mois à assurer, avec possibilité de travailler tous les samedis si nécessaire Périodes de forte activité : Travail entre 7h et 21h pendant certaines périodes définies à l’avance Périodes de repos suivant ces périodes intenses, selon des cycles réguliers Fournir un support technique ou opérationnel sur un logiciel métier sur lequel vous serez formé, selon les besoins du service. Être disponible durant les plages horaires définies et s’adapter aux demandes imprévues pendant les périodes de forte activité. Communiquer efficacement avec l’équipe en français et en anglais (niveau fluent requis dans les deux langues). Créer et entretenir une relation de confiance avec l’équipe pour favoriser une collaboration fluide et productive. Le prestataire sera formé aux outils spécifiques utilisés par l’entreprise. Il doit faire preuve de réactivité et d'adaptabilité pour devenir opérationnel rapidement.

Nous recherchons un Lead Support Informatique expérimenté pour diriger notre équipe de support technique à Marseille. Si vous avez une solide expérience dans le support informatique et souhaitez prendre un rôle de leadership tout en restant proche des aspects techniques, cette opportunité est pour vous. Poste : Lead Support Informatique Lieu : Marseille, France Type de contrat : CDI Expérience : Minimum 3 ans Disponibilité : Immédiate ou à convenir Rémunération : À discuter selon expérience Avantages : Salaire compétitif avec des opportunités de progression. Culture d’entreprise collaborative et environnement de travail stimulant. Projets techniques variés qui offrent des défis intéressants. Opportunités de formation continue pour le développement de vos compétences techniques et managériales.

Superviser et manager une équipe de 5 à 10 experts en cybersécurité, répartir les tâches et suivre l'avancement des projets et des incidents. Gérer des incidents de sécurité de niveau 3 : identification, analyse, traitement et résolution des incidents critiques ou complexes. Conduire des audits de sécurité pour identifier les failles et proposer des plans d'action correctifs. Mise en œuvre de stratégies de défense : détection des intrusions, surveillance des activités malveillantes, réponse rapide aux cyberattaques. Contribuer aux projets de sécurisation des infrastructures IT : installation, configuration, et mise à jour des outils de sécurité. Assurer une veille technologique sur les nouvelles menaces, vulnérabilités et solutions de sécurité émergentes. Développer et mettre à jour des procédures opérationnelles de sécurité, en collaboration avec les équipes internes et les fournisseurs externes. Collaborer avec les équipes de gouvernance pour assurer la conformité avec les politiques de sécurité internes et les réglementations (GDPR, ISO 27001, etc.). Participer à la rédaction des rapports d'incidents de sécurité et des recommandations pour la direction et les parties prenantes. Rapports d’incidents de sécurité de niveau 3. Documentation des procédures d’escalade et de gestion des incidents. Audit des systèmes et recommandations techniques. Rapports d’évolution des performances de l’équipe cybersécurité. Tableaux de bord de suivi des incidents et des actions préventives/correctives.

Nous recherchons une prestation de Software Assets Management au sein de la Direction Technique Informatique et plus particulièrement rattaché au pôle Gouvernance Technique de Référence. Cette mission est centrée sur des compétences spécifiques relatives aux process de software assets management à mettre en œuvre sur le périmètre du Système d'informations . La connaissance des processus de la Retraite Objet de la prestation Une activité de Software Assets Management existe au sein de la Direction Technique Informatique. Le rôle est de : - Collecter les informations financières et juridiques associées, tels que les termes et les conditions du contrat, la date d’expiration, les indicateurs de mesure pris en compte quant à la conformité et le coût de l’achat et de l’entretien des licences. - Réaliser et maintenir un état des lieux des logiciels utilisés afin d’obtenir le maximum d’informations les concernant (principales fonctions, famille de produits à laquelle ils appartiennent, version, date de fin de vie, éditeur), établir une projection de l’utilisation de ces logiciels afin de fixer des jalons remarquables : licences totales utilisées, besoin au moment du renouvellement d’un contrat, …. - Croiser les informations relatives à leur fonctionnement, qu’il s’agisse de leur type (physique, virtuel ou dans le cloud), de leur emplacement (PC fixe ou portable, tablette, téléphone portable, serveur), ou encore du système d’exploitation utilisé (Windows, Unix, Linux). - Déterminer l’usage qui en est fait (par qui, quand, et comment ?) et savoir dans quelle mesure les règles de l’entreprise peuvent impacter leur utilisation, qu’ils s’agissent de politiques et de procédures réglementaires ou internes. - Optimiser les coûts. Une vue d’ensemble détaillée des besoins en logiciels et de l’utilisation actuelle de ces derniers permet de mieux comprendre les coûts. Une fois cette compréhension acquise, le titulaire devra proposer les adaptations nécessaires afin d’optimiser l’utilisation des licences de logiciels et de réduire les coûts. - Suivre et fournir mensuellement l’utilisation de licences pour reporting éventuel vers certains éditeurs. A ce jour seul IBM nécessite un reporting mensuel. En effet, la Fédération a signé avec IBM un contrat IASP (suivi de toutes les licences IBM à travers un outil de recensement ILMT) qui implique un reporting mensuel avec un tiers de confiance visant à certifier ces revues de conformité et éviter les audits tous le 3-4 ans. - Contribuer à la reconduction des contrats ou à l'élaboration de nouveaux contrats (objectif budgétaire du périmètre prévu, modalités de suivi et contrôles des licences, ...)

Ingénieur Développeur fullstack Java JEE & Angular confirmé/senior. Entreprise : Pour une grande société française et internationale dans le domaine de l'Assurance. 📍 Lieu : Paris et 2 jours de télétravail. ⏱ Durée de la mission : longue 📌 Responsabilités Principales : Développer et maintenir l'application PEF qui gère les produits PEE & FASEP. S'assurer que les besoins sont bien couverts et les livrables conformes. Promouvoir et implémenter les pratiques DevSecOps. Prendre en charge les correctifs, tests unitaires et automatisés. Participer aux cérémonies Agile SAFe et aux revues de User Stories. Garantir la qualité des pipelines CI/CD et l'automatisation des tests. Utiliser des outils de supervision et contribuer à l'Excellence opérationnelle.

Nous recherchons pour notre client un Coordinateur Incidents N2 (H/F) # Alerting – Ticketing - Support Prestation pure en Freelance ou en Portage salarial (CDI.c) ; (Moyenne/Longue) Durée : 3 mois, renouvelable plusieurs fois ; Démarrage : Octobre – Novembre 2024 ; Localisation : Bordeaux (33) ; Télétravail négociable à partir de 2025. Missions principales : Poste hybride avec compréhension du workflow des incidents, analyse des origines, résolution sur le long terme. Monitorer les incidents via les outils d’alerting. Résoudre les problématiques RUN – Traitement des tickets en direct. Tâches confiées : Vous identifiez les dysfonctionnements / les problèmes et vous résolvez ces derniers le plus rapidement possible. Vous supervisez et optimisez les procédures d’assistance en place. Vous coordonnez les équipes techniques dans le but de résoudre l’incident rapidement. Vous mettez en place des dispositifs permettant d’identifier et de résoudre les problèmes. Vous rédigez et documentez différents supports détaillant les incidents et les interventions pour les faire remonter auprès de la direction informatique. Vous opérez une veille technologique et numérique afin de se tenir au courant des dernières avancées.

En raison de l'expansion de nos activités de développement, nous recherchons : Un ingénieur DevOps Nous recherchons un ingénieur DevOps hautement qualifié et motivé pour rejoindre notre équipe. Le candidat retenu jouera un rôle essentiel dans la conception, la mise en œuvre et la maintenance de nos pipelines de déploiement et de l'automatisation de l'infrastructure. Vous serez responsable du développement et de la gestion des services à l'aide de JAVA, de l'automatisation des processus de déploiement et de la contribution à l'évolution de nos pratiques de gestion de la configuration et d'orchestration. Vous êtes à la recherche d'un défi dans un environnement technique complexe. En tant que membre d'une équipe qualifiée, vous participerez au développement des fonctions CI/CD Core, effectuerez le développement de services pour augmenter le niveau d'automatisation. Votre mission ▪ Vous collaborez avec les utilisateurs finaux des systèmes et les autres équipes pour comprendre les besoins techniques et commerciaux et les spécifications fonctionnelles. ▪ Vous concevez, mettez en œuvre et testez les services. ▪ Vous participez au processus d'industrialisation en utilisant les concepts DEVOPS. ▪ Vous effectuez l'analyse des défauts/incidents pour trouver la cause première du problème. ▪ Vous créez et maintenez la documentation technique. ▪ Vous examinez le code source pour vous assurer de son adéquation avec les spécifications. ▪ Vous écrivez des scripts d'automatisation. ▪ Vous passez de procédures bien établies de livraison de logiciels spécifiques à chaque application à un nouveau cadre automatisé de livraison de logiciels au niveau de l'entreprise. ▪ Vous collaborez avec l'architecture de la solution (plateforme de déploiement, middleware et ingénierie des applications) pour concevoir et développer une solution CI/CD basée sur le cadre CI/CD existant. ▪ Vous collaborez avec les fournisseurs de logiciels pour définir la structure et le format des paquets de livraison. ▪ Vous développez et maintenez le code de déploiement Puppet/Ruby ▪ Vous participez aux événements Agile/Scrum avec le cadre SAFe

Réaliser du paramétrage encaissement : Configurer et ajuster les systèmes de caisse pour assurer un encaissement fluide et précis. Tester les configurations pour garantir leur bon fonctionnement avant leur mise en service. Réaliser la mise en production d’offres transverses : Phases de recettes : Effectuer des tests pour vérifier que les nouvelles offres répondent aux exigences et fonctionnent correctement Expression de besoins : Collaborer avec les parties prenantes Ouverture : Superviser le lancement des nouvelles offres, en s’assurant que tout est en place pour un déploiement réussi Interactions avec les équipes métier, le siège, les restaurants : Communiquer régulièrement avec les équipes opérationnelles et le siège Répondre aux demandes de changement de carte : Analyser les demandes de modification des menus et évaluer leur faisabilité. Mettre en œuvre les changements nécessaires dans les systèmes de gestion des menus. Piloter et réaliser des projets et seconder le chef de projet : Gérer des projets de bout en bout Assister le chef de projet dans la planification, l’exécution et le suivi des projets Poste à Levallois-Perret avec des déplacements dans toute la France.

🔦 Contexte du poste Notre entreprise, acteur dynamique et en croissance dans le secteur du digital, recherche un Développeur Vue.js pour se joindre à notre équipe talentueuse. Basés idéalement avec des bureaux dans les principales villes de France (Paris, Nantes, Bordeaux, Toulouse, Lyon, Marseille, et Lille), nous offrons la flexibilité du full remote. Dans le cadre d'une refonte majeure d'un projet e-commerce d'envergure passant à une architecture Headless, notre équipe se compose actuellement de quatre développeurs front-end, accompagnés par des équipes back-end, DevOps, et créatives. Ce poste s’inscrit dans une démarche de renforcement de nos capacités de développement pour répondre à une charge projet croissante et ambitieuse. ▶️Missions Développer de nouvelles fonctionnalités frontend en utilisant Vue.js dans le cadre de notre passage à une architecture Headless basée sur Magento 2.4. Participer activement à la refonte from scratch de notre plateforme e-commerce, en insufflant vos connaissances et votre expertise Vue.js. Collaborer étroitement avec les autres membres de l'équipe front-end, ainsi qu'avec les équipes back-end et DevOps pour assurer une intégration fluide et efficace. Participer aux reviews de code et partager vos meilleures pratiques avec le reste de l'équipe. 🛠️ Stack technique À maîtriser Vue.js Environnement technique global : Architectures Headless Frontend : Vue.js, Vuex Backend : Magento 2.4, GraphQL Outils : Jira pour la gestion de projet, Git pour le versioning

Les missions permanentes sont : - Accompagner les Centres de Solutions Applicatifs dans le cadrage des besoins, la traduction en solution techniques et dans le RUN applicatif infogéré - Élaborer des recommandations pour pouvoir intégrer en toute sécurité de nouvelles solutions SI au sein de l’entreprise et en assurer la garantie de service (disponibilité, intégrité, continuité et preuve) selon les SLAs définis avec l’infogérant - Piloter l’intégration technique des nouvelles applications et services déployés par d’autres équipes (Build2Run) - Etre le point d’escalade des Centres de Solutions Applicatifs dans le traitement des demandes auprès de l’infogérant - Coordonner les différents interlocuteurs (Centre de Solutions Applicatifs, Infogérant) dans la gestion des incidents critiques (incluant la gestion de crise) et animer la gestion des problèmes concernant un périmètre applicatif donné - Participer à la gestion des changements (CAB) et recueillir les retours des Responsables Applicatifs - S’assurer de la complétude et de la mise à jour de la documentation et de la CMDB concernant un périmètre d’applications donné - Etre garant du bon déroulement du RUN (patch management, déroulement des backup, supervision, ordonnancement, etc…) pour un périmètre d’applications donné - Gérer le budget RUN Infrastructure nécessaire à l’hébergement des applications d’un périmètre donné et identifier les pistes de réduction des coûts du RUN - Animer les sessions de Reporting du RUN et être garant de la qualité de la production des services IT pour un périmètre d’applications donné - Assister les Responsables Informatiques Site dans la gestion des incidents critiques avec les infogérants - Poste soumis à enquête administrative

En tant que Consultant Expert SAP GTS, vous interviendrez sur un projet d'implémentation, et d'optimisation des processus métiers liés au commerce international. Vos responsabilités incluront notamment : Recueillir et analyser les besoins des clients pour la gestion des échanges commerciaux, des douanes, des contrôles à l'exportation et des taxes internationales. Configurer et personnaliser SAP GTS en fonction des exigences métiers, y compris le paramétrage des flux de commerce international (import/export), les douanes et la gestion des licences. Participer au projet d'implémentation de SAP GTS, en assurant la bonne intégration avec les autres modules SAP (SD, MM, FI, etc.) et les systèmes tiers. Fournir un support post-implémentation, gérer les incidents et résoudre les problèmes liés à SAP GTS. Accompagner les utilisateurs dans la prise en main des nouveaux outils et participer à des sessions de formation pour assurer une adoption réussie.

ATLANSE, réseau international d’ingénierie informatique, accompagne ses clients (banques/finance, Assurances/Mutuelles, Retail, Transport/Logistique, Energie, Santé, Administration) dans leur transformation numérique, responsable et durable. Pour mener à bien cette mission, ATLANSE s’appuie sur son capital humain, des consultants experts et expérimentés qui capitalisent sur des compétences fonctionnelles et techniques reconnues et des méthodologies éprouvées. Vous interviendrez en tant qu’ingénieur.e SRE et évoluerez dans un environnement Cloud Azure orienté services. Missions : · Garantir la mise à disposition, le bon fonctionnement et l’exploitabilité des infrastructures soutenant le système d’information · Faire des préconisations et mettre en œuvre des solutions méthodologiques et techniques pour optimiser la performance et les coûts · Garantir la livraison des projets et la conformité aux exigences

Vos missions ? Intégré à nos équipes sur nos projets au forfait ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement front-end. En tant que Développeur Javascript H/F, vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet - L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) - La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique - Front End (impératif) : Javascript - Front End (apprécié) : Angular 2+, ReactJS, Vue.js - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

Vos missions ? Intégré à nos équipes Factory ou chez nos clients, vous interviendrez sur un projet de développement front-end. En tant que Développeur Javascript H/F, vous assurez les missions suivantes : - Le développement des tâches qui vous sont assignées en respectant les spécifications - Le Code Review avec les autres développeurs du projet L'écriture de tests unitaires et fonctionnels durant vos développements - L'industrialisation de vos développements via notre PIC (Jenkins) La participation au Daily Scrum Meeting, Sprint Revue, Rétro de Sprint et Planning Poker La stack technique : - Front End (impératif) : Javascript - Front End (apprécié) : Angular 12, ReactJS, Vue.js - BDD : SQL (MySQL, PostgreSQL, SQLServer) et/ou NoSQL (MongoDB, Cassandra, Redis) - Outils : Git, Jenkins, Jira

NOOEH , Entreprise de Service du Numérique basée à Aix-en-Provence, recherche pour le compte d'un de ses clients situés à Marseille un.e Ingénieur Data Confirmé - bras droit du CTO . Vous serez en charge de la refonte et de l'amélioration de l'infrastructure de traitement des données, contribuant à un produit novateur intégrant des technologies de machine learning et deep learning. Refonte et rationalisation de l'ETL, incluant la migration vers une infrastructure plus flexible. Acquisition et intégration de nouvelles sources de données, avec création de pipelines d'ingestion. Construction de jeux de données pour entraîner des modèles d’IA. Gestion et optimisation des bases de données (PostgreSQL et Elasticsearch). Application de techniques de NLP et participation à l'amélioration de modèles. Contribution occasionnelle au développement Full Stack (Vue.js, Vuetify).