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Concevoir et optimiser les architectures de postes de travail sous environnement Windows. Gérer et déployer les GPO pour assurer la conformité et la sécurité des postes de travail. Automatiser des tâches d'administration via PowerShell. Assurer le support N3 pour diagnostiquer et résoudre les incidents complexes liés aux postes de travail. Collaborer avec les équipes techniques et de sécurité pour garantir la robustesse des environnements. Participer aux astreintes (Hors Normes d’Ouverture, HNO) pour intervenir sur des incidents ou des opérations critiques hors des horaires habituels.

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez en charge de la gestion du support technique au sein d'une équipe dédiée. Votre mission principale consistera à assurer la préparation et l'onboarding des nouveaux arrivants, en veillant à ce que les équipements informatiques et de téléphonie soient configurés correctement. Vous devrez gérer le parc informatique, résoudre les incidents, et effectuer la maintenance préventive et corrective des équipements. Vous interviendrez également dans la gestion des demandes de services, la réparation de matériel, ainsi que dans le diagnostic et l’anticipation des problèmes techniques. Le rôle implique également l'amélioration continue des services en proposant des solutions pour optimiser l'expérience utilisateur et en contribuant à la conduite du changement.

En tant que Technicien Support Informatique, vous serez chargé de gérer et de résoudre les incidents et les demandes de services à travers divers canaux tels que les tickets, les appels et les demandes de proximité. Vous serez responsable de la préparation et du déploiement des postes informatiques, ainsi que de la répartition des demandes et incidents vers le niveau 2. Vous participerez également à divers projets liés à l’infrastructure. Votre rôle nécessitera une compréhension approfondie des outils et des technologies comme SCCM, Teams, et Windows, ainsi que la capacité à appliquer les meilleures pratiques en support IT conformément aux normes ITIL.

Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis) L’ IT chez ARTEMYS NORMANDIE combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . Alors, vous nous rejoignez ?! De belles missions vous attendent chez notre client sur des environnements riches et challengeants : - Assurer le support technique et l’assistance (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs. - Aider à la gestion, l’installation et la maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques) - Diagnostiquer les défaillances et proposer des solutions d’amélioration - Présenter les ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs - Sensibiliser les utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques - Rédiger et proposer des consignes de résolution pour les sollicitations utilisateurs

Dans le cadre de notre service informatique, nous recherchons un(e) professionnel(le) pour gérer le paramétrage, la maintenance et l’évolution des applications métiers. Vous serez responsable du bon fonctionnement des applications du système d'information, en veillant à leur optimisation et à leur performance. Vos missions incluent l'accompagnement et la formation des utilisateurs, le suivi et la mise en production des évolutions, ainsi que la participation au démarrage de nouvelles applications. Vous établirez des procédures et modes opératoires, analyserez les anomalies, et communiquerez avec les utilisateurs sur les délais de résolution. Vous devrez également gérer les incidents et coordonner les interventions des experts internes ou externes. Votre rôle implique une collaboration étroite avec les équipes techniques et les éditeurs de logiciels pour assurer un service fluide et efficace.

Contexte : Nous recherchons un(e) Project Management Officer pour renforcer nos équipes. Missions : · Pilotage de la feuille de route de l’année N : · Construction du Référentiel projet · Maintien et actualisation quotidienne du Référentiel · Diffusion à l’entreprise · Pilotage de la Collecte des besoins métier pour construire la feuille de route n+1 des projets BUILD · Définition du cahier des charges pour le développement et l’évolution de l’outil · Réalisations des cas de tests dans les différents environnements · Contrôles sur la base de données des demandes (cohérence et complétion des données) · Mises à jour de masse des données dans la base centralisée · Préparation des supports et animation des référents instances · Contrôle de la qualité du plan (paramétrage, suivi et pilotage des contrôles ainsi que de la cohérence des données) et des outils

Mission : Nous recherchons un développeur spécialiste échanges afin de : Réaliser les développements d'échanges avec les solutions proposées (WebMethods ESB/BPM, Java Spring Boot), à partir des spécifications des différentes équipes IT Assurer la maintenance des développements réalisés par l'équipe échange. Accompager la migration du patrimoine échange sur GCP. Compétences : WebMethods ESB (>= 2 ans exp) et enventuellement WebMethods BPM Flux - ETL - Talend Développement de Webservices en Java Environnement GCP

Administration des systèmes AIX : Gérer les environnements AIX 6 et AIX 7, incluant la configuration, le tuning, la gestion des performances, la résolution des incidents (debug) et le durcissement des OS. Patching et mises à jour : Superviser et exécuter les patchs OS, définir des stratégies de patching à l'aide de BigFix, et réaliser des montées de version avec l’outil NIM. Gestion des clusters PowerHA et GPFS : Mettre en œuvre et assurer le support des clusters, notamment à travers l’évolution des architectures, l’intégration de nouveaux équipements, et l’optimisation des performances. Mise en production : Qualifier et intégrer les modifications ou évolutions sur les infrastructures existantes, avec une attention particulière à la performance et à la fiabilité. Support et assistance : Assister les équipes opérationnelles de niveau 2 sur les problématiques liées aux technologies AIX et Power, tout en assurant un transfert de compétences lorsque nécessaire. Automatisation des tâches : Développer et maintenir des scripts (Bash, Ansible) pour automatiser les tâches répétitives et améliorer l'efficacité des processus. Gestion des infrastructures Power virtualisées : Intervenir sur les VIOS pour leur maintenance, leur mise à jour, et l'optimisation de leur performance, tout en participant à l'urbanisation et la configuration des châssis Power 9 et Power 10. Gestion des migrations : Réaliser le déplacement de partitions via LPM (Live Partition Mobility) et assurer les migrations entre différents châssis Power.

Technicien Support N1/2 Le profil recherche est le suivant : - Niveau 1 / niveau 2 support helpdesk technicien - Sachant compléter des procédures techniques - Maitrise de l’anglais indispensable à l’oral et à l’écrit, de préférence niveau B2 minimum - Maîtrise de l’éco système PC et Mac - Familier de l’écosystème Office 365 Windows , reseau , Linux TCP/IP LAN WAN Il y aura essentiellement du support suite à la bascule de postes en management technique par les outils. Bonne expression; Longue mission Tarif 160 e

Missions Principales : - Support technique aux équipes commerciales pour l'élaboration de propositions commerciales. - Participation active à l'analyse des besoins clients et à l'élaboration de solutions techniques adaptées (RFID, solutions de mobilité). - Formation et présentation des solutions techniques aux clients, en collaboration avec les équipes techniques. Annexes : - Interaction avec les équipes R&D, développement, et service après-vente pour s'assurer de la faisabilité des solutions proposées. - Veille technologique constante pour rester à la pointe des innovations dans notre secteur d'activité. Stack technique À maîtriser : - Connaissance solide des solutions de mobilité et de traçabilité (RFID). - Expérience avec les outils de MDM (Mobile Device Management). Environnement technique global : - Connaissance des systèmes embarqués (un plus).

TGITS réalise les projets, la maintenance et l'éxécution des systèmes infomatiques de la Compagnie TotalEnergies, pour l'ensemble de ses Branches. La division APS de TGITS est en charges des systèmes SAP et d'autres systèmes Achats et Finance. Les contrôles SOX sont obligatoirement réalisés sur ces systèmes. La Mission a pour objectif d'assister la division APS pour renforcer les activités de contrôle SOX, leur efficacité, et pour maîtriser les risques de non-conformité SOX. La mission nécessite des compétences liées à SAP et SOX.

Dans ce département, l’outil Audit & Reporting a pour objet de donner une vision centralisée des utilisations de ses différentes ressources et pour ce faire : - Donner une vision transversale (niveau groupe) de ses habilitations pour chaque utilisateur. - Permettre au management de suivre les utilisations et les habilitations des utilisateurs liées au niveau groupe. - Permettre aux responsables des ressources de suivre les utilisations et les habilitations à un niveau groupe. Expertise(s) / technologie(s) Les expertises attendues pour réaliser cette prestation sont listées ci-après : • Agile Scrum

Bonjour, Je vous envoie ce mail car dans le cadre d'une mission de longue durée pour notre client du secteur bancaire situé en région parisienne à Fontenay-Sous-Bois (dans le 94), nous recherchons un Technicien Support Applicatif Confirmé (H / F) avec les caractéristiques suivantes : Mission : Prise en charge des activités de support de premier niveau pour nos Clients utilisateurs externes , dans le domaine des Flux de masse et de gros montants sur les Plateformes SWIFT , CORE , TARGET 2 , au sein d’une équipe de 4 Personnes : Prise en charge des MAILS et Appels Clients Enregistrement et Suivi des Tickets – Traitement des demandes Application et Rédaction de consignes Surveillance et Suivi des Flux (Outils internes de suivi) Supervision – Prise en charge des Alertes – Diagnostics –– Escalade vers NIVEAU 2 Communication Clients/Utilisateurs Le Service est assuré en équipes sur la plage horaire 07h-19h les jours ouvrés du Lundi au Vendredi : Equipe du matin : 07h – 15h Equipe du Soir : 11h-19h Profil : Support Clients Métier des Flux Bon relationnel avec un excellente communication orale et écrite - Sens du service client – Rigueur et ponctualité. Bonne capacité d’adaptation pour être opérationnel et autonome rapidement. Connaissant les environnements Unix, MQ , TCPIP et le langage JCL (Z/OS) , ainsi que les plateforme d’échanges de fichiers Connaissance des architectures et interfaces SWIFT Expérience souhaitée dans une domaine de Support Client Une bonne pratique de l’Anglais serait un plus Dans le cas où vous êtes intéressé, pourriez-vous svp envoyer votre CV au format Word en indiquant votre disponibilité ainsi qu'une fourchette de vos prétentions salariales ?

Dans le cadre de notre mission, qui est de permettre à nos assurés d’être autonomes quant à la gestion de leurs assurances, nous sommes à la recherche d'un développeur fullstack enthousiaste pour rejoindre l'équipe en charge des applications permettant de conclure de nouveaux contrats. Ces divers produits sont utilisés à la fois par nos assurés, nos prospects, nos gestionnaires ainsi que nos agents d’assurances afin de leur permettre de souscrire à une ou plusieurs offres. Plus de 250’000 offres sont réalisées au travers de ces applications et permettent, tant aux particuliers qu’aux professionnels, de créer en tout autonomie leur premier lien avec notre entreprise. Dans ce contexte, la personne que nous recherchons doit être capable de travailler de manière autonome et faire preuve d’une bonne capacité d’analyse, d’une excellente communication interpersonnelle et d’un goût prononcé pour le partage de connaissances. Elle devra être en mesure de contribuer à la refonte en cours de nos applications ainsi qu’aux activités récurrentes de l’équipe tout en respectant les pratiques de clean code et de tests en place au sein de l’équipe. Travailler au sein d'une équipe en transformation vers des approches agiles, craft (clean code, TDD, ...) et DevOps. Interagir avec les parties prenantes pour clarifier les détails d'implémentation des fonctionnalités à mettre en œuvre. Contribuer à la refonte en cours des applications existantes. Assurer le suivi de la production. Contribuer activement à la culture d'amélioration continue de l'équipe. Forte capacité d’analyse afin de transposer l’existant dans une nouvelle application. Capacité à échanger sur ses idées avec les membres de son équipe et ouverture à remettre en question ses choix.

CITECH recrute ! 👌 ✨ Si vous souhaitez apporter vos compétences dans la réalisation d’un projet important, nous avons LA mission pour vous ! Nous recherchons en effet un(e) Technicien Support N2 (H/F) 🚀 🚚 Votre mission est pour un client reconnu dans le secteur du transport et de la logistique sous température contrôlée. Près de 20 000 collaborateurs sont mobilisés dans 7 pays. ❄️ Vous intégrerez l’équipe Support N2 / N3 responsable de la gestion des incidents. Dans le cadre des objectifs fixés par la hiérarchie, vous contribuerez à la satisfaction des utilisateurs en prenant en charge l’analyse, la résolution et le suivi des incidents de niveau N2 ou des problèmes dans les meilleurs délais et en respectant les procédures définies pour le service.

Nous recherchons pour l'un de nos client bancaire un Directeur Projet / Chef de projet Sénior : Contexte Mission : Pilotage de produit monétique bancaire Ecoulement des projets (PIA) Pilotage budgétaire (accompagner l'écoulement des budgets) Travaux de consolidation (outils existants / Créer des nouveaux (ex : PowerBi)) Prendre en main outils (Clarity + Surcouche Excel pour action / Maj en masse) Accompagnement des équipes transverses de la DSI Profil force de proposition / Autonome / capacité d'adaptation