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Dans le cadre de la réalisation d'un projet en assistance technique, nous recherchons un(e) Chef(fe) de projet application pour l'un de nos clients du secteur industriel. Vous interviendrez sur le site client situé dans le Maine et Loire, entre Nantes et Angers. À ce titre, vos missions quotidiennes seront les suivantes : • Collaborer avec les équipes métier pour comprendre et formaliser les besoins fonctionnels. • Traduire les besoins métier en spécifications techniques et fonctionnelles détaillées. • Collaborer avec les équipes techniques (développeurs, architectes) pour assurer une bonne compréhension des exigences. • Élaborer les scénarios de tests avec les équipes QA (Quality Assurance). • Superviser les phases de test, identifier les anomalies et veiller à leur correction. • Préparer et coordonner la phase de mise en production avec les équipes techniques. • Assurer un suivi post-production pour garantir la stabilité de l'application et résoudre d'éventuels incidents. • Suivre les coûts liés au projet et établir des tableaux de bord budgétaires pour assurer le respect des enveloppes financières allouées. • Élaborer et maintenir le planning projet. • Préparer les supports et les indicateurs pour les réunions de pilotage (COPIL). • Présenter l'avancement du projet auprès des sponsors et des parties prenantes. Et après ? En tant que véritable partie prenante de DAVRICOURT, vous vous verrez proposer des projets techniques et à forte valeur ajoutée par nos équipes.

Chef de projet Experience Client - Lille - 3 mois + Un de nos importants clients recherche un Chef de projet Experience Client sur Lille pour une mission de 3 mois renouvelable. Le CP CX aura pour principale mission de contribuer à l’animation et l’amélioration opérationnelle de la satisfaction clients et des irritants. Profil recherché Une personne qui aime travailler en forte interaction avec son écosystème (toutes les interprétations, l’analyse des irritants et les recherches de solutions se font avec les métiers concernés donc il / elle doit être proactif / ve sur ce travail collectif et doit rassembler les parties-prenantes) Une personne rigoureuse sur ses analyses et sur la restitution GSheet et GSlide (le fond du travail consiste à analyser les irritants, ce travail doit être rigoureux et le profil doit être à l’aise avec les chiffres; par ailleurs, nous recherchons une personne autonome sur une présentation qualitative des résultats, pour nos échanges et pour la réutilisation dans nos rituels) Il serait préférable que la personne ait des connaissances de base sur la satisfaction client et le retail pour faciliter l’intégration Si cette mission vous intéresse merci de m'envoyer votre CV et je reviendrai vers vous dès que possible avec les détails.

Objectif de la Mission : Produire un cahier des charges des besoins EHS, identifier les solutions du marché, organiser un RFP (Request For Proposal) et choisir la solution la plus adaptée. Déroulement de la Mission : Démarrage : Octobre Contractualisation : Objectif de choisir et contractualiser une solution pour un démarrage de projet au 1er juin 2025. Phases de la Mission : Phase 1 : Analyse des besoins - Élaboration du cahier des charges des besoins EHS. Phase 2 : Étude de marché - Identification des solutions du marché adaptées. Phase 3 : Organisation du RFP - Préparation et gestion du processus de demande de propositions. Phase 4 : Choix de la solution - Évaluation et sélection de la solution optimale. Delivrables : URS (User requierment Specifiaction) : Interview des Key User Analyse de l’application existante Listes des éditeurs / Benchmark proposé pour la sollicitation Cahier de consultation : Définition des critères de choix Definition du planning Organiser et participer à l’appel d’offre : Dépouillement des offres Participation aux auditions (Bid defense) Proposition /recommandation de la solution

Dans le cadre du développement de nos solutions digitales, nous sommes à la recherche d’un(e) Chef de projet IT transverse . Missions confiées: Étude et collecte des besoins business et métiers : Vous travaillerez en étroite collaboration avec les différents départements pour comprendre leurs exigences et leurs objectifs spécifiques. Capacité à challenger les métiers : Vous serez amené(e) à remettre en question les processus existants et à proposer des améliorations pour optimiser l'efficacité et la rentabilité. Pilotage de projets transversaux : Vous dirigerez des projets impliquant plusieurs départements ou équipes, en veillant à ce que les objectifs soient atteints dans les délais et les budgets impartis. Suivi de projet et mesure d'impacts : Vous assurerez le suivi continu des projets en cours, en évaluant régulièrement les progrès réalisés et en mesurant les impacts sur l'organisation. Propositions de solutions technico-fonctionnelles : Vous serez chargé(e) de proposer des solutions innovantes et adaptées aux besoins identifiés, en tenant compte des aspects techniques et fonctionnels. Participation aux ateliers avec les équipes MOE : Vous collaborerez étroitement avec les équipes de développement (Maîtrise d'Oeuvre) pour définir les spécifications techniques et assurer la cohérence des solutions proposées.

Description du poste : Vous intégrerez une équipe en charge de la gestion des processus au sein d'une organisation technique dédiée à la gestion d'infrastructures Open (serveurs, stockage, bases de données, middleware). Votre mission principale consistera à assurer la bonne application des processus et à animer les communautés transverses. Vos responsabilités incluent : Coordination des activités et répartition des tâches au sein de l'équipe Processus. Suivi de la qualité des services et des indicateurs de performance. Animation et accompagnement d'une communauté d'experts opérationnels. Gestion et coordination des incidents majeurs ainsi que des situations de crise. Participation à des comités mensuels pour le suivi des performances et de la qualité des services.

Dans le cadre du renforcement du département infrastructure du client, notre client recherche un Chef de projet technique téléphonie afin de renforcer son pôle qui gère les infrastructure de Telephonie pour le groupe client. L'équipe est composée de 5 personnes comprenant un manager, 4 pilotes de projets SI métier. Dans ce cadre là vous aurez pour missions : Pilotage des projets SI Assistance, Téléphonie & évolutions techniques ou métier. Coordonner le suivi du plan d’action des projets confiés et représenter Solution SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier. Suivre les processus de gestion de projet du client Piloter l’ensemble des phases des projets SI à forts enjeux. Assurer un rôle de conseil en conduite de projet et stratégie d’évolution du SI. Veiller au respect des directives réglementaires Challenger le métier et l’organisation sur les besoins et les centres de solution sur les engagements. process : 2 entretiens GO - No Go

Nous sommes à la recherche d'un Chef de projet Infra VDR pour l'un de nos clients basé en Vous serez amené à réaliser les tâches suivantes : Rédaction des expressions de besoins. Accompagnement pour les Visites Techniques. Rédaction de CRVT (analyse et anticipation des contraintes environnementales, techniques, …) avec avis de faisabilité. Suivi des Maitrise d’œuvre dans la rédaction des docs de conception (APS/APD). Lecture, analyse, correction et validation des documents de conception en fonction des critères imposés par l'entreprise (CCTP, évolution des besoins, …). Arbitrage 1er niveau des solutions techniques retenues. Présentation du dossier de conception aux RTN en soutenance avec rédaction du compte rendu. Validation + suivi des documents administratifs (Mairie : DP ou PC /Bailleur : dossier bailleur /services administratifs : IGH, ERP, …). Garantir les délais, le budget, la qualité (création planning, analyse des devis, contrôle des travaux, …) pendant la durée du projet. Suivi du bon déroulement des travaux (Visite de chantier, contrôle du respect de normes de sécurité, contrôle du respect du planning, …). Garantir le respect des process et règles d’intervention interne (normes en vigueur, GCR, DAS, contraintes bailleur, …). Réception des travaux, signature des PV, suivi des documents de réception. Réunion de suivi hebdo avec les MOC/MOE. Reporting hebdo avec le client.

Le chef de projet sera également en charge d'autres sujets Infra/IT qu'il devra gérer (exemple : installation/décommissionnement de serveurs, ouverture de flux, etc.), d'où la nécessité d'un profil ayant à la fois une expérience Infra/IT mais également une expérience en analyse des besoins clients/optimisation des processus/rédaction de spécifications/conception de processus Le profile va aider interroger certaines interlocuteurs sur leurs soucis, travail avec eux pour identifier le soucis et creer un goal. Des que l'exigence est concretisé, design le processus and gere le projet de A-Z. Le profil c'est un profil Chef de Projet Infra avec une casquette Business analyste / Process manager

Nous recherchons un Product Owner Cloud pour piloter la conception et l'évolution de notre plateforme de cloud privé. Vous serez au centre de notre transformation cloud, à la fois sur les aspects techniques et fonctionnels, afin de proposer des solutions innovantes, robustes, et alignées avec les besoins de nos clients internes. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les squads agiles, les architectes, et les équipes de développement, dans un environnement multi-data centers basé sur des technologies comme OpenStack, Kubernetes, et VMware. Le product owner - ou PO - est responsable de la définition et de la conception d'un produit. Il est chargé de mener à terme un projet en utilisant la méthode scrum. - Identifier les fonctionnalités attendues et sélectionner celles qui apportent le plus de valeurs ou de bénéfices aux utilisateurs pour définir et planifier les releases/versions du produit - Décrire chaque fonctionnalité retenue sous forme d'une User Story suffisamment petite pour être implémentée en 1 seule itération, sans oublier d'y associer les critères d'acceptation indispensables à sa bonne compréhension par l'équipe. - Comprendre les Technical Story proposées par l'équipe de réalisation (besoins non fonctionnels mais indispensable - ex : Migration de version d'une base de données) et les Bug Story (ou « bugs connus ») - Prioriser toutes les Story au sein du Product Backlog - Maintenir le Product Backlog et chercher en permanence à maximiser la valeur métier pour les utilisateurs - Faire le lien entre la vision métier et la vision technique

Pour les besoins d'un client grand compte du secteur Assurance, nous recherchons un Pilote de projets d'assistance et téléphonie, pour renforcer une équipe existante composée d'1 manager et de 4 Pilotes de projets en charge d'un périmètre comprenant les postes de travail, des applications Téléphonie, Standard, DJAWA, FORMS, Applications Supports, Reportings, Flux externes, Missionnements, Extranets. Cette entité du groupe est spécialisée sur une activité d'assurance Non Vie couvrant les risques des particuliers et des professionnels, exclusivement sur les garanties Assistance. Il s'agit par exemple de traiter les appels relatifs à l’assistance technique (automobile). La mission consiste à piloter des projets SI Assistance, Téléphonie & évolutions techniques ou métier. Les activités en responsabilités seront: • Coordonner le suivi du plan d’action des projets confiés et représenter le domaine SI Assistance dans certaines instances et comités SI et métier. • Suivre les processus de gestion de projet du groupe • Piloter l’ensemble des phases des projets SI à forts enjeux. • Assurer un rôle de conseil en conduite de projet et stratégie d’évolution du SI. • Veiller au respect des directives réglementaires • Challenger le métier et l’organisation sur les besoins et les centres de solution sur les engagements.

Pour l'un de nos clients grand compte situé en Ile-de-France (Paris Intra Muros), dans le cadre d'une mission de longue durée permettant du télétravail, nous recherchons un Consultant GRC ISO27001. Ses missions : - Diriger et coordonner la mise en œuvre de la norme ISO27001 sur base de la feuille de route existante - Mettre en place la comitologie et le suivi projet - Effectuer les analyses de risques - Définir et mener à bien les plans d’action de remédiation - Rédiger l’ensemble de la documentation nécessaire dans le cadre de cette certification - Collaborer avec les différentes équipes pour intégrer les exigences de sécurité dans les processus métiers du périmètre de certification - Superviser les audits internes et externes pour assurer la conformité - Animer des ateliers et sessions de travail - Former et sensibiliser le personnel aux exigences de la norme ISO 27001 - Apporter son expertise tout au long de la démarche de mise en conformité pour identifier d’éventuelles non conformités ou des aspects dont le niveau de conformité pourrait être amélioré dans une approche pragmatique et efficace Tarif max : 520€ Démarrage novembre 2024

Contexte : Dans le cadre d’une mise en conformité avec la nouvelle réglementation DORA (Digital Operational Resilience Act), nous recherchons un(e) consultant(e) expérimenté(e) pour mener à bien, avec l’équipe continuité, le projet de cadrage puis la mise en œuvre d’un plan de tests d'infrastructure et de continuité d’activité orienté cyber. Objectif du projet : L’objectif est de construire un plan de tests d’infrastructure visant à assurer la résilience opérationnelle de notre organisation face aux risques liés aux cyberattaques et aux sinistres majeurs, conformément aux exigences de DORA. Responsabilités principales : 1. Assister les équipes interne INFRA et Continuité de BPCE IT, au niveau de la réalisation de l’inventaire des infrastructures IT : - Identifier les infrastructures, documenter et classer les plus critiques. Prise de connaissance de tout l’écosystème du groupe 2. Plan de continuité d’activité et mise en conformité avec DORA : - Développer des scénarios de crise et de sinistre cyber et proposer le meilleur axe afin de tester leurs plans de réponse. - Veiller à ce que les tests proposés soient conformes aux obligations réglementaires, en particulier sur la continuité d’activité, et la capacité à restaurer les services critiques. 3. Conseils stratégiques : - Fournir des recommandations et être force de proposition sur les solutions permettant d’améliorer la résilience des infrastructures et faciliter l’industrialisation des tests. Compétences et expérience requises : - Expérience démontrée en continuité d’activité et gestion des sinistres majeurs, particulièrement dans un contexte orienté cyber. - Expertise et connaissance des infrastructures IT (cloud, serveurs, réseaux, etc.). Fortes compétences en direction de projet, avec une approche rigoureuse et orientée résultat. - Bonne connaissance des normes de résilience opérationnelle (DORA, ISO 22301, etc.). - Capacité à travailler en étroite collaboration avec les équipes techniques pour l’audit et l'amélioration des infrastructures critiques. - Compréhension approfondie des enjeux de sécurité informatique et des cyberattaques.

Poste : Chef de projet Localisation : Rouen (76) Mode de travail : Hybride (2 jours de télétravail par semaine) Date de démarrage : Immédiate (bien-entendu, on vous attend si vous avez un préavis 😉) Durée de mission : 6 mois (renouvelable) Fourchette de salaire : Entre 500 et 600€/j L’ IT chez ARTEMYS combine la technologie et l’humain ! Nous sommes convaincus que les compétences, le savoir-être et l’épanouissement de nos Talents sont les clés de notre réussite . 👍 Alors, vous nous rejoignez ?! Notre site de l’agglomération de Rouen recrute dès à présent un.e Chef.fe de projet en Freelance (6 mois renouvelable) . Dans cette nouvelle étape de votre carrière, nous vous proposons d’intervenir sur de belles missions auprès d’un acteur du secteur pharmaceutique situé du côté de Rouen auprès duquel vous aurez la possibilité de : Piloter la TMA Prioriser et suivre les évolutions selon la feuille de route projet de la DSI Participer aux instances de suivi métiers et de la DSI Lancement et pilotage du projet Pilotage des équipes de réalisation (internes et externes) Suivi des activités, priorisations et arbitrages afin de respecter le calendrier

Votre rôle : Nous recherchons un chef de projet fonctionnel, avec une expertise dans la transformation IT et les systèmes financiers, capable de piloter des projets complexes en environnement bancaire. Contexte : L'ALM Trésorerie du Groupe de notre client bancaire gère les équilibres du bilan, les risques structurels et le refinancement des métiers. Face à un contexte réglementaire en évolution, l'ALM doit moderniser en profondeur ses systèmes d’information (gestion de la liquidité, tarification interne). Dans le cadre de la redéfinition du Target Operating Model et de son plan de transformation IT, plusieurs nouveaux processus, dont les Taux de Cession Interne (FTP), doivent être développés et testés pour répondre aux évolutions métier et aux migrations d’outils à venir. Missions : Suivi de la roadmap IT : Assurer la bonne exécution des actions prévues, arbitrer les priorités et intégrer de nouvelles demandes. Gestion du changement : Prendre en compte les besoins des utilisateurs finaux, les accompagner dans la transition vers les nouveaux outils (change management). Spécifications fonctionnelles : Rédiger des business requirements pour l’IT et veiller à leur bonne compréhension. Recette fonctionnelle : Suivre et tester les développements livrés, contribuer à l’évolution de la stratégie de test. Participation aux comités de pilotage : Contribuer aux comités (Steerco ALMT Engines, IT Transformation Plan). Rédaction de guidelines : Élaborer des guidelines pour le support métier, en cohérence avec les évolutions du projet. Définition de la stratégie de tests et de roll-out : Planifier et gérer les phases de test et de déploiement. Support métier : Apporter un support métier continu, en cohésion avec les activités de l’équipe projet. Gestion de projet (stream IRRBB) : Conduire le projet spécifique sur le risque de taux d'intérêt dans le banking book (IRRBB).

Description : Consultant Opérations Bancaires/Consultant Service Paiements Banque +15 ans d’expérience Nous recherchons pour la direction des opérations d’une grande banque privée internationale à Luxembourg, un consultant très expérimenté afin de remplacer le responsable d’équipe pour le service paiement . Le profil doit disposer d'une très forte expérience e n management d’équipe et a voir des connaissances dans le domaine du paiement . Le consultant interviendra également sur les projets liés aux Paiements, notamment dans des projets réglementaires liés au paiement tel que PSD2, instant paiement etc. Il s’agit d’un remplacement du Manager, il est initialement prévu pour une durée de 4 à 6 mois , avec reconduction possible. La mission est prévue à temps plein, sur site. Poste basé à Luxembourg Disponibilité immédiate

Pour l'un de nos clients grand compte situé dans le Rhône (69), dans le cadre d'une mission de longue durée nous recherchons un Manager SOC . Missions: - Diriger la stratégie du service SOC - Gérer les services SOC externalisés et internes - Diriger l’organisation des opérations de cybersécurité - Contrôler la remédiation des vulnérabilités - Manager l'équipe SOC - Réalisation des KPI - Evaluer les rapports d’incidents et la gestion des réponses aux incidents Profil recherché : - 3 à 5 ans d'expérience minimum - Force de proposition - Gestion d'équipe - Idéalement profil issu de la technique