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Connaissances techniques requises : Certification EasyVista Foundation / Service Apps Expérience avec les outils ITSM EasyVista et ServiceNow Certification Prince2 souhaitée mais non bloquante Certification ITIL V3 ou V4 Foundation appréciée Langages SQL, HTML, CSS, JavaScript Outils de collaboration (Office365, Teams, Chatbot, etc.) Missions : Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées en utilisant EasyVista et ServiceNow Modéliser les processus métiers et cartographier les données pour les intégrer dans EasyVista et ServiceNow Assurer la configuration, le paramétrage et l'intégration des solutions EasyVista et ServiceNow Participer à la rédaction des livrables fonctionnels à destination des clients Organiser et piloter la conduite du changement auprès des utilisateurs des outils Maintenir les solutions en condition opérationnelle, effectuer la maintenance évolutive et l'administration fonctionnelle Assurer la coordination des évolutions et des montées de version des logiciels Prendre en charge et suivre la résolution des incidents (support de niveau 1 & 2) liés aux solutions EasyVista et ServiceNow Accompagner quotidiennement les utilisateurs dans l’usage des outils métiers

Dans le cadre de l'expansion de ses activités, notre client recherche un Lead Technique ServiceNow ITOM Discovery pour renforcer ses équipes. Le candidat idéal possédera une expertise approfondie en ServiceNow ITOM Discovery et saura piloter les projets de découverte et d’optimisation au sein de l'organisation. Diriger la mise en œuvre, la configuration et l’optimisation des processus de découverte ITOM sur ServiceNow. Assurer l’intégration fluide de Discovery avec les autres modules ServiceNow, notamment la CMDB, les incidents, et les changements. Encadrer l’équipe technique dans la mise en œuvre et l’amélioration continue des solutions ITOM Discovery. Être le point de contact principal pour toutes les questions techniques relatives à Discovery. Analyser les besoins fonctionnels et techniques des différents départements pour adapter les solutions Discovery. Proposer et mettre en œuvre des améliorations pour optimiser la performance et la qualité des données découvertes. Planifier, coordonner et superviser les projets ITOM Discovery, en veillant à respecter les délais et le budget. Communiquer régulièrement avec les parties prenantes pour assurer une transparence et une gestion efficace des projets. Créer et maintenir la documentation technique et fonctionnelle relative aux processus Discovery. Former les utilisateurs finaux et les équipes internes sur les meilleures pratiques et les fonctionnalités de Discovery. Fournir un support technique de haut niveau pour résoudre les problèmes complexes liés à Discovery. Assurer la maintenance continue et la mise à jour des processus Discovery pour garantir leur efficacité.

Bonjour, Je recherche pour mon client grand compte basé à Paris, un consultant ServiceNow. S'agissant de la mission : Disponibilité et Fonctionnement : Garantit la disponibilité permanente et le bon fonctionnement des outils de monitoring, d’alerting, d’automatisation, etc., en responsabilité sur son périmètre. Gestion des Instances : Définit et maintient les instances ServiceNow. Automatisation des Processus : Automatise les processus de gestion des services informatiques, y compris la gestion des incidents, des changements, des problèmes, des demandes de service, de la gestion des actifs, de la gestion des configurations et de la gestion des connaissances. Contrôle des Interfaces : Assure le contrôle des interfaces. Disponibilité et Reporting : Assure la disponibilité des composants techniques et le reporting pour les opérations. Exploitation Récurrente : Réalise l’exploitation récurrente de son périmètre (contrôle, supervision, alertes, mise à jour des référentiels). Amélioration Continue : Met en œuvre les actions d’amélioration continue de son périmètre. Workflows et Interfaces : Construit et fait évoluer les workflows et les interfaces. Administration de la CMDB : Développe et assure l’administration de la CMDB et des interfaces vers les outils de gestion du portefeuille applicatif. Automatisation et Industrialisation : Automatise et industrialise les déploiements de son domaine. Compétences : ServiceNow CMDB API Anglais conversationnel Si le poste vous intéresse, n'hésitez pas à me partager votre CV et à me contacter. A bientôt Natàlia- TEKsystems

Espace-Freelance, réseau de consultants indépendants, recherche pour l’un de ses clients directs : DevOps (H/F) - Lille (H/F) Mission à pourvoir en région lilloise Compétences obligatoires : - Kubernetes - GCP - Terraform - Datadog Vous savez communiquer en anglais dans un contexte professionnel Votre mission : - Vous êtes le garant des bonnes pratiques auprès des opérationnels - Vous déployez les infrastructures et configurez les environnements nécessaires - Vous réalisez des chaînes de CI/CD - Vous soutenez les équipes dans la mise en place de l’observabilité - Vous étudiez les incidents en les identifiants afin de trouver la solution adéquate - Vous travaillez dans une démarche d’Amélioration continue - Vous prenez part au Run Vous avez de l’expérience sur un poste similaire REFERENCE : EFN/DOKGTD/104140

Dans le cadre de notre développement, nous recherchons pour travailler au sein d'un de nos clients grands comptes du secteur assurance, un Business Analyst - H/F – Niort En qualité de business Analyst vous aurez pour mission : Animer des ateliers pour des projets gérés en méthode AGILE, Devra effectuer des études et fournir les livrables au PO, Des connaissances dans un rôle Proxy Product Owner seront appréciées, Aider à la rédaction des US, Dans une équipe AGILE, avec développeurs, QA, ............................................

En tant que Expert SAP CO PC PA intégration PP (H/F), vous jouerez un rôle crucial dans le déploiement et l’évolution du SI notre client, une entreprise industrielle basée au cœur de Paris. Vous participerez activement aux déploiements mondiaux de ECC6, en collaborant étroitement avec une équipe expérimentée sur site. Pro actif, rôle demandant de l'autonomie et force de proposition et pouvoir intervenir dans la solution ECC6 en mode projet et gestion des évolutions N3. Votre expertise sera primordiale dans la conception, le paramétrage et la mise en œuvre de solutions SAP pour répondre aux besoins métiers spécifiques de notre client. Analyser les besoins métiers et les processus existants, et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes. Participer activement aux ateliers métier pour définir les meilleures pratiques et configurations dans les modules SAP CO, PC et PA. Assumer la responsabilité du paramétrage, des tests et du support Post Go Live, en veillant à la satisfaction client à chaque étape du projet. Apporter votre expertise en CO pour garantir une gestion optimale des coûts et des performances financières. Assurer jusqu'à quelques jours de déplacement sur site par semaine, avec la possibilité de télétravail, la confiance étant la clé de l'autonomie. Une expérience significative d'au moins 8ans dans des projets SAP, notamment sur les modules SAP CO, PC et PA en solution ECC6.

En tant que Expert SAP PP (H/F), vous jouerez un rôle crucial dans la construction du core model, son déploiement et l’évolution du SI notre client, une entreprise industrielle basée au cœur de Paris. Vous participerez activement aux déploiements mondiaux de ecc6, en collaborant étroitement avec une équipe expérimentée sur site. Votre expertise sera primordiale dans la conception, le paramétrage et la mise en œuvre de solutions SAP pour répondre aux besoins métiers spécifiques de notre client. Analyser les besoins métiers et les processus existants, et proposer des solutions adaptées en collaboration avec les équipes internes. Participer activement aux ateliers métier pour définir les meilleures pratiques et configurations dans les modules SAP PP, et du métier S&OP serait apprécié. Assumer la responsabilité du paramétrage, des tests et du support Post Go Live, en veillant à la satisfaction client à chaque étape du projet. Apporter votre expertise en PP pour garantir une solution SAP. Assurer des déplacement sur site par semaine, avec la possibilité de télétravail en fonction des demandes métiers. Une expérience significative d'au moins 8ans dans des projets SAP, notamment sur les modules SAP PP en solution ECC6/

Nous recherchons un ingénieur DevOps pour notre unité de produits de sauvegarde, qui conçoit et développe les produits de sauvegarde et de reprise après sinistre, les services et l'infrastructure qui sont fournis à nos clients. Toujours à la recherche d'innovation et de solution, nous sommes des passionnés qui se concentrent sur la résolution de défis technologiques complexes. Nous créons un nouveau Système d'Information qui supportera nos prochains produits, en Golang et dans de multiples stacks techniques (Temporal, Kubernetes, etc). L'objectif de cette mission est d'accélérer la création de ce SI. Nous travaillons dans une culture SRE, où tout doit être testé et réalisé avec des indicateurs pour suivre la qualité et s'assurer que nous fournissons le meilleur service à nos clients. Nous travaillons dans une équipe internationale, où l'anglais est largement utilisé. Objectifs et livrables : Développer de nouvelles fonctionnalités et de nouveaux outils et améliorer ceux qui existent déjà. Concevoir et développer des architectures logicielles. Concevoir et mettre en œuvre des jeux de tests conformément aux spécifications fonctionnelles et techniques (non-régression, performance, sécurité, etc.). Améliorer le produit en production. Se tenir au courant des évolutions techniques au sein des équipes, et par le biais de votre veille technologique. Nous encourageons l'audace et l'initiative. Au-delà de ces missions, nous attendons donc de vous que vous soyez proactif et que vous contribuiez à l'amélioration continue de votre périmètre.

Dans le cadre d’un nouveau projet basé sur Power Apps (Canvas) intégré à Dynamics 365, nous recherchons un profil expert pour renforcer une équipe composée d'1 PO et 5 développeurs afin de les aider à monter en compétence. Le projet consiste à développer une application basée sur Power Apps Canvas , intégrée à Dynamics 365 , qui servira de point d’entrée vers le CRM pour environ 5000 utilisateurs des équipes commerciales. Cette application permettra aux utilisateurs de planifier leur journée de travail.

Participer à la conception des solutions Réaliser les développements back end en mode projet ou RUN Mettre en œuvre des processus d'intégration et de déploiements continue Résoudre les incidents et les tickets de demande de support des utilisateurs Participer à la qualification des demandes d'évolution Assister les utilisateurs sur les tests / recettes Reporter au Technical Leader / PO / Manager Rédiger les spécifications techniques et la documentation associée Monitorer et maintenir les outils en place Environnement technique de la mission Go Microservices CI/CD Kubernetes Docker Anglais

Bonjour, Je suis à la recherche d’un Développeur Go-Lang: Tâches : Concevoir, développer et maintenir des applications en Go-Lang. Collaborer avec les équipes de développement pour définir les exigences techniques et les spécifications des projets. Participer à l'architecture des systèmes et à la prise de décisions techniques. Écrire du code propre, efficace et testable. Résoudre les problèmes techniques et optimiser les performances des applications. Documenter les processus de développement et les solutions techniques. Assurer la qualité du code à travers des revues de code et des tests automatisés.

Participer à la conception des solutions Réaliser les développements back end en mode projet ou RUN Mettre en œuvre des processus d'intégration et de déploiements continue Résoudre les incidents et les tickets de demande de support des utilisateurs Participer à la qualification des demandes d'évolution Assister les utilisateurs sur les tests / recettes Reporter au Technical Leader / PO / Manager Rédiger les spécifications techniques et la documentation associée Monitorer et maintenir les outils en place Environnement technique de la mission Go Microservices CI/CD Kubernetes Docker Anglais

Compétences requises : - Golang - Perl - CI/CD - Kubernetes Au sein de la Direction des Services informatiques, vous rejoindrez l'une des équipes en charge du développement du tunnel de commande : de la création du compte client à la facturation, en passant par le paiement, la gestion et le déploiement des commandes ainsi que la valorisation des usages. La développement est principalement en Go, dans un environnement conteneurisé (K8S) avec des pipeline CICD automatisées et un environnement et une méthodologie de test poussée (Gherkin).

6/8ans d'expérience capable de prendre en main rapidement et en autonomie le fonctionnel associé et ayant impérativement une expérience dans le cadre de chef de projets reposant sur l'implémentation de solutions sharepoint et notamment celle de migration Onprem vers online experrtise sur Sharepoint Online Onprem 2013/2016/2019 PowerPlatform Teams Onedrive Azure devops Mozzaik 365 Solides compétences techniques sur du paramétrages de fonctionnalités natives de sharepooint et force de proposition sur les nouvelles solutions M365. Anglais pré requis Mission longue Profil : Business Analyst/Chef de Projet SharePoint Démarrage : ASAP

Nous recherchons un(e) DATA ARCHITECTE POWER BI / AZURE Dans le respect de la stratégie IT établie par le DSI, votre mission consiste à : Responsabilités : • Analyser les besoins fonctionnels. • Localiser les données de production. • Déterminer les spécifications techniques. • Définir l'architecture. • Modéliser les datawarehouse (entrepôts de données) et les datamarts (magasins de données) dédiés à une fonction particulière dans l'entreprise. • Accompagner le client dans la réalisation du projet. • Maintenir les sources de données à jour • Mettre à disposition les données aux métiers • Superviser les flux de données et en contrôler l'intégrité

Participer à la conception des solutions Réaliser les développements back end en mode projet ou RUN Mettre en œuvre des processus d'intégration et de déploiements continue Résoudre les incidents et les tickets de demande de support des utilisateurs Participer à la qualification des demandes d'évolution Assister les utilisateurs sur les tests / recettes Reporter au Technical Leader / PO / Manager Rédiger les spécifications techniques et la documentation associée Monitorer et maintenir les outils en place Environnement technique de la mission Go Microservices CI/CD Kubernetes Docker Anglais